Содержание
- Мегафон: тариф, личный кабинет
- Заходим в ЛК
- Восстановление и ошибки
- Вход в ЛК со смартфона
- Что предпринять после этого?
- Каким путем войти с планшета в ЛК?
- Как войти в ЛК с домашнего (офисного) компьютера или ноута
- Как поступить, если пароль входа утерян, позабыт?
- Как можно сменить действующий пароль на тот, который лучше запоминается?
- Как войти в ЛК, используя специальное приложение?
- Отдельный вход в ЛК для корпоративных клиентов
- Как получить пароль к Личному кабинету Мегафон
- Получение данных через кодовый запрос
- Как быть, если СМС с паролем не приходит
- Какими методами можно получить данные
- Что делать, если забыл пароль от Личного кабинета Megafon
- Мобильное приложение МегаФон
- Как установить свой собственный пароль в ЛК
- Получение параметров через звонок оператору
- Вход в Личный кабинет Мегафон по номеру телефона без пароля — автовход
- Вход без пароля
- Как восстановить пароль
- Как войти
- Для новых клиентов
- Личный кабинет – подробная инструкция
- Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
- Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
- Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
- Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
- Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
- Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
- Отдельный вход для корпоративных клиентов
- Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
Жители многих регионов России с удовольствием пользуются тарифными предложениями от крупнейшего оператора сотовой связи Мегафон. Клиенты компании могут получать качественные услуги мобильной связи и интернета. Выбрать для себя самый дешевый тариф Мегафон с интернетом Вы можете на нашем сайте. Для удобства пользования абонентам предложены возможности личного кабинета на сайте оператора. Также им можно воспользоваться в специальном приложении для смартфонов и планшетов. В сегодняшней статье мы рассмотрим параметры личного кабинета Мегафон, как менять тарифы, подключать дополнительные опции и услуги.
Мегафон: тариф, личный кабинет
Используйте личный кабинет уже сегодня. Если вы новый пользователь, зарегистрироваться на сайте или в приложении не составит труда.
Как пройти регистрацию:
- По номеру телефона. Вам нужно ввести только номер своего мобильного, другие данные не потребуются.
- С компьютерного устройства. Зарегистрироваться в ЛК Мегафон можно через браузер, зайдя на официальный сайт оператора.
Пароль от учетной записи – это специальный набор символов и цифр, который будет автоматически сформирован программой при поступлении запросов.
После того как клиент проходит авторизацию, перед ним открывается масса новых возможностей:
- Подключение новых опций.
- Получение услуг.
- Смена тарифа.
- Получение справочной информации.
- Пополнение счета.
- Внесение настроек.
Практически каждый абонент Москвы регулярно пользуется своим ЛК для смены ТП.
Заходим в ЛК
Если вы хотите сменить тариф Мегафон в личном кабинете, сюда для начала нужно попасть. Сделать это можно по номеру телефона и паролю. После того как на мобильный поступит СМС с кодом, эти данные нужно ввести в соответствующее поле. Учетная запись также доступны и для корпоративных клиентов. Для регистрации юридических лиц нужно заполнить анкету и дождаться, пока сотрудники компании ее обработают. После этого для корпоративного клиента будет сформирован индивидуальный пароль, используя его, можно будет заходить в ЛК.
Восстановление и ошибки
Часто у пользователей возникают проблемы с авторизацией. Если абонент забыл пароль, не стоит паниковать. Вы всегда можете запросить новый код. Корпоративным клиентам потребуется предоставить сотрудникам компании логин от учетной записи, после чего будет сформирован новый пароль для входа. В отдельных случаях в ходе авторизации возникают внутренние ошибки, это также не проблема. Если произошел сбой в системе и вы уверены, что правильно ввели персональные данные, можно обратиться к сотрудникам компании по номеру телефона поддержки абонентов. ЛК дает возможность каждому абоненту быстро менять тарифы, подключать новые опции, деактивировать ненужные услуги. Зарегистрировавшись всего один раз, вы получаете массу возможностей управлять тарифными планами и услугами.
Множество абонентов выбирают в качестве сотового оператора именно столь известный в нашей стране МегаФон. Возможностей предоставляется много, но, чтобы все они стали доступными, потребуется вход в Личный кабинет, где пользователь самостоятельно и будет все настраивать. Управлять тарифным планом, руководить предложенными услугами и опциями можно и путем применения специальных команд, путем дозвона до службы поддержки, обращения в офис. Хотя куда удобнее и проще пользоваться именно ЛК, где все максимально наглядно и понятно.
Почему именно это является преимуществом? Просто здесь есть возможность осуществить массу необходимых мероприятий:
- Уточнить баланс на счете и быть в курсе расходов.
- Провести пополнение счета или же подключить опцию «автоплатеж».
- Определить остатки услуг, которые включены в основной пакет, на котором обсуживается абонент.
- Отказаться от ненужных старых предложений и подключить новые, более нужные.
- Принять участие в «МегаФон-бонус» и возможных акциях.
- Узнать важную для себя информацию (справка по тому или иному вопросу).
Данные процедуры можно осуществить независимо от аппарата. Это может быть ПК, планшет, ноут или смартфон. Для начала пользователю потребуется зарегистрироваться, что абсолютно не сложно.
Вход в ЛК со смартфона
Зарегистрироваться на смартфоне легко. На клавиатуре нужно набрать команду из символов *105*00#. После этого нажимаем на звонок. Вам придет СМС с паролем, который и станет ключом ко входу.
Что предпринять после этого?
Через браузер, установленный на смартфоне, переходим на главный сайт МегаФон и там уже кликаем на нужную нам вкладку. В данном случае это ЛК. Дальнейшие действия выполняются по стандарту. В соответствующие поля вводите пароль (придет в сообщении), логин, а потом кликаем на вход.
Каким путем войти с планшета в ЛК?
Для современного человека применение планшетных компов является обычным делом. Они сегодня есть практически в каждого ребенка. Операционка в данном случае значения не имеет. Тут главным моментом остается доступ к интернету. В принципе, это основное, что нужно для посещения Личного кабинета. Остальное дело техники. У вас обязательно есть браузер, которым вы пользуетесь (Хром, Опера, Мозилла, Эксплорер, Сафари).
Здесь нужно зайти сначала на официальный сайт оператора и только потом вы, естественно, сможете найти вкладку ЛК.
Вводим телефонный номер, там, где должен быть логин. Пароль вам придет в СМС на телефон.
Набираете комбинацию символов *105*00# и нажимаете вызов. Практически сразу в ответном сообщении и придет пароль.
Набор цифр вписывается в нужное окошко и нажимается войти. Дальше вы попадаете в свой кабинет и работаете там в том направлении, в котором вам необходимо.
Как войти в ЛК с домашнего (офисного) компьютера или ноута
Надоели мобильные версии. Они вас раздражают? Тогда переходите на ПК и проблема решена. Для перехода в свой кабинет от данного оператора, вам достаточно для начала открыть любой, самый удобный для вас браузер. Конечно же, предварительно не забудьте подключиться к интернету.
В поисковик вводится запрос на официальный сайт своего оператора, после чего вы совершаете переход на него. Выбираем вкладку и в поле, где указывается логин, вбиваем свой мобильный номер.
С телефона или смартфона отправляете комбинацию в виде *105*00# и звонок. Вам тут же придет текстовое сообщение с паролем в виде комбинации символов. Их нужно в том же порядке внести в окошко, где требуется пароль. Вот вы уже и в ЛК.
Как поступить, если пароль входа утерян, позабыт?
Ситуация может сложиться так, что файл с информацией (пароль и логин) затерялся, операционка слетела, по памяти вы ничего вспомнить не можете (что в большинстве случаев является нормальным и закономерным). Как следствие, войти в ЛК у вас возможности нет и, что делать в этом случае, знает не каждый. Не стоит волноваться, ситуация поправима. Отправляете всю ту же комбинацию в виде *105*00# и звонок.
Почти моментально на ваш телефонный номер придет СМС, где и будет указан ваш пароль входа в кабинет и номер (логин). В общем, контроль полнейший и что-либо потерять вообще невозможно, даже если очень хочется.
Как можно сменить действующий пароль на тот, который лучше запоминается?
Некоторые люди после получения на телефон пароля доступа в кабинет могут захотеть сменить его. Действительно, всегда проще запомнить свою комбинацию, чем ту, которую вам предлагает система. Конечно же, этот вопрос можно решить без проблем.
Находясь в личном кабинете, зайдите в «Настройки», после чего перейдите в следующий подраздел под названием «Настройки входа». Там сначала введите старый пароль, который вы получили в сообщении, а затем тот, что придумали самостоятельно. Дальше подтверждаете свое решение и сохраняете внесенные вами изменения. В принципе, больше ничего не требуется.
Как войти в ЛК, используя специальное приложение?
Приложение под названием «МегаФон» понравится тем пользователям, которые в основном используют планшет либо смартфон. Подходит оно под все операционки, о чем позаботились разработчики. Каждое можно скачать без проблем с официального сайта компании.
Если вы собираетесь впервые заходить в это приложение, нужно будет внести собственные данные, а именно пароль и номер мобильника.
Второй и последующий можно заходить уже с пин-кодом (есть такая возможность, чтобы постоянно не мучиться).
Многие современные модели этих устройств уже оснащены сканерами отпечатков пальцев. Достаточно надежная защита от злоумышленников, пытающихся получить доступ. Если эта функция настроена на девайсе, то, используя настройки, можно адаптировать ее и под ЛК. То, есть, чтобы туда попасть, достаточно будет идентифицироваться путем дактилоскопии.
Описываемое приложение по большому счету, ни что иное, как копия оригинального личного кабинета. Но создано оно в виде самостоятельного программного обеспечения. Чтобы приступить к работе, не нужно ничего, кроме доступа к сети интернет. Остальные устройства уже продуманы и внесены в программу.
Отдельный вход в ЛК для корпоративных клиентов
Оператор предоставляет корпоративный ЛК, предназначенный для взаимодействия с клиентами. Он включен во всеобщую сеть. Здесь предусматривается отдельный вход со своим собственным паролем и логином. Во втором случае проблем не возникает, а вот пароль получить такому клиенту будет гораздо сложнее, чем простому человеку.
Изначально необходимо скачать с официального сайта специальный бланк для подачи заявления. Он распечатывается, заполняется, сканируется и отправляется по почте в электронном виде или по факсу, хотя можно и в стандартном бумажном варианте подать прямо в офисе оператора.
Что касается возможностей то здесь их гораздо больше, только действительны они для тех, кто использует корпоративные ТП. Кстати, индивидуальным предпринимателям они подойдут. Расценки здесь ниже, да и условия более выгодные, чем на остальных тарифах.
Удобнейшее приложение личного кабинета от мегафона для управления балансом, тарифом, платежами и многим другим — lk.megafon.ru. Для входа в личный кабинет потребуется пароль, но где его взять?
- С помощью USSD команды: *105*00# далее клавиша вызова, спустя несколько секунд или минут в ответном СМС придет новый пароль для входа.
- Запросить одноразовый код для посещения кабинета: для этого зайдите на сайт lk.megafon.ru установите переключатель на войти по SMS и введите номер телефона. Далее придет код который требуется ввести в окошко ниже.
- Отправить СМС: отправьте пустое сообщение на номер 000110, в ответном сообщении вы получите пароль и логин, СМС бесплатное.
- Звонок на 0505 : следуя инструкциям автоинформатора создайте новый пароль. К сожалению, алгоритм автоответчика постоянно меняется и какие цифры нажимать после звонка, сейчас сказать невозможно, но вам стоит ждать до слов: «Сгенерировать случайный пароль».
Что делать если ваше устройство не принимает SMS сообщения? В данном случае сам мегафон советует переставить SIM карту в другое устройство, других решений оператор не предоставляет.
Все процедуры по созданию, замене и восстановлению пароля в мегафон — бесплатны!
Как получить пароль к Личному кабинету Мегафон
Не имеет значения, регистрируетесь ли вы в ЛК Megafon впервые или просто забыли пароль от сервиса, заказать новый код для входа в систему поможет USSD-команда *105*00#.
- Отправьте эту комбинацию со своего смартфона и нажмите кнопку посыла вызова. Уже через мгновение вы получите СМС с паролем.
- Если входите в ЛК с компьютера, то внимательно вводите полученный код в соответствующее поле. Чтобы не ошибиться, нажмите на изображение глаза — так будут видны все вводимые символы.
- Если же авторизуетесь в мобильном ЛК, то скопируйте код из SMS-сообщения и вставьте в нужное поле.
Где взять пароль от Личного кабинета Мегафон для модема или роутера? В этом случае выход только один: переставить симку из устройства в телефон и проделать перечисленные выше действия.
Читайте также: Набранный вами номер недоступен мегафон что значит
Как запросить пароль от Личного кабинета Мегафон через СМС? Такая функция доступна, если вы собираетесь войти в сервис с компьютера.
- На странице https://lk.megafon.ru/login/ переключитесь на вкладку «Вход по SMS» и введите свой телефонный номер и нажмите кнопку «Далее».
- Через несколько секунд на телефон придет сообщение с 4-значным кодом для входа. Введите его в соответствующее окошечко и нажмите кнопку «Войти».
Получение данных через кодовый запрос
Несмотря на то, что фирма старается максимально оградить профиль от чужого проникновения, регистрация в аккаунте выполняется просто. Благодаря авторизации через мобильный телефон кабинет клиента защищен от стороннего проникновения. Номер мобильного выступает здесь как логин. Чтобы получить доступ к профилю, необходимо выполнить ряд таких действий:
- сначала необходимо в браузере компьютера ввести название компании;
- на странице откроется список ссылок, выбирается та, что ведет на официальный портал;
- когда вход будет выполнен, следует щелкнуть по пункту «Личный кабинет»;
- на экране появится форма для заполнения данными;
- в первую строку вписывается мобильный телефон клиента, его необходимо указать в формате десяти знаков;
- теперь абоненту необходимо получить пароль от личного кабинета оператора Мегафон;
- запрашивать параметры можно через кодовый запрос, на смартфоне вводится комбинация *105*00#;
- через несколько секунд после отправки команды на сотовый поступит сообщение с кодом;
- указанные в текстовом СМС шесть символов требуется ввести во вторую строку формы;
- после этого можно зайти в личный профиль кнопкой «Вход».
Подтверждение от абонента не потребуется, достаточно просто ввести нужные параметры и авторизоваться в системе. После регистрации клиент сможет пользоваться функционалом сайта в полном объеме.
- Интересная информация
- Иногда в компании проходят технический работы или сбои в системе, что блокирует работу комбинации *105*00#. В этом случае ответное сообщение с кодом не поступает абоненту на телефон. Чтобы получить нужные данные, необходимо воспользоваться дополнительным кодом *105*01#.
Как быть, если СМС с паролем не приходит
Если вы впервые видите информер «service not avialable» или «невозможно сгенерировать пароль», а до этого все прекрасно работало, просто подождите какое-то время. Вероятно причина в техническом сбое на стороне Мегафона. Нужно просто дождаться когда оператор устранит неполадку. Подождите час-другой и снова закажите код для авторизации в ЛК.
Владельцы стареньких кнопочных «звонилок» также могут столкнуться с тем, что СМС с паролем не приходит на телефон. В этом случае проблема решается перестановкой SIM-карты в более современный гаджет — смартфон или планшет. Следует повторно отправить команду *105*00# уже с этого устройства.
Сообщение с паролем от ЛК может не прийти на телефон, если у вас подключена . Позвоните в службу поддержки Мегафона и попросите отключить услугу либо сообщить вам код доступа к персональному кабинету (если не хотите отказываться от опции).
Установить точную причину почему невозможно создать код доступа к Личному кабинету или не приходят СМС может только оператор. Позвоните на горячую линию по номеру 0500 (с Мегафона) или 8 800 550-05-00 (с телефона другого оператора) и попросите консультанта решить проблему.
Какими методами можно получить данные
Попасть в личный кабинет компании Мегафон может каждый пользователь, независимо от выбранного тарифного плана. Здесь клиент может подключить новые опции, следить за стоимостью услуг, выбрать новый тарифный план или отслеживать свои расходы. Если у абонента еще нет личного профиля, он может самостоятельно его сделать. Но для начала потребуется сделать запрос параметров для авторизации. Компания предлагает использовать такие методы:
- узнавать информацию можно через специальный код;
- клиент может сделать запрос текстового СМС;
- абоненту следует обратиться в контактный центр;
- лично посетить офис оператора связи.
Если при вводе параметров на экране написано «Неверный пароль», можно сделать запрос данных повторно, операция выполняется бесплатно.
Что делать, если забыл пароль от Личного кабинета Megafon
Сервис самообслуживания устроен так, что посмотреть пароль от Личного кабинета, если вы его забыли, невозможно. Выход только один: сбросить старый код доступа и установить новый.
Чтобы поменять пароль, наберите команду *105*00#. Система автоматически создаст новую комбинацию цифр и букв для входа в ЛК, которая поступит на телефон в СМС-сообщении.
Чтобы проблема забытого пароля не беспокоила вас в будущем, мы рекомендуем изменить его на свой собственный, который вы с легкостью сможете запомнить. Как это сделать рассказываем ниже.
Читайте также: “Мегафон”: тариф “Специальный федеральный”. Подключение, стоимость, плюсы и минусы
Мобильное приложение МегаФон
После установки приложения при первом входе используются те же логин и пароль, что и для личного кабинета на сайте. Далее пользователю нужно установить четырёхзначный код для последующих авторизаций. Это сделано для удобства, чтобы не приходилось каждый раз вводить длинную комбинацию. Этот короткий шифр лучше запомнить или куда-то записать.
Восстановить его нельзя – если пользователь забыл код, то после первого неверного введения система попросит заново авторизоваться. Вводим цифры от личного кабинета, а затем придумать новый проверочный код для входа.
Открытие личного профиля на сайте оператора – несложная процедура. Если забыт старый шифр, его всегда можно заменить на новый с помощью короткой команды или СМС-запроса. Это можно делать сколько угодно раз. Если по какой-то причине получить доступ к ЛК не получается, нужно позвонить в техподдержку 0500.
0 0 Голос
Рейтинг статьи
Как установить свой собственный пароль в ЛК
Чтобы назначить другой код для входа в персональный кабинет, войдите в систему с полученным по СМС паролем и откройте страницу настроек https://lk.megafon.ru/settings/login/.
Придумывая новый код доступа, учтите два условия:
- Он должен быть не короче 6 и не длиннее 26 символов;
- Обязательно использовать не только цифры, но и латинские буквы.
Введите старый и новый пароль в одноименные поля формы и нажмите кнопку «Сменить пароль».
Получение параметров через звонок оператору
Если клиент не может узнать пароль от личного кабинета Мегафон с помощью кодовой команды или текстового СМС, можно связаться с диспетчером. Чтобы получить параметры, необходимо следовать инструкции:
- на смартфоне набирается телефон 0500;
- когда соединение будет установлено, клиенту необходимо будет ответить на вопросы оператора;
- диспетчер попросит указать данные паспорта, чтобы установить личность владельца симки;
- после этого консультант предоставит данные для входа в профиль;
- на сотовый пользователя поступит сообщение от компании;
- в нем будет содержаться код из шести цифр, который применяется для авторизации в системе;
- теперь следует зайти на портал оператора и щелкнуть по вкладке для входа в кабинет;
- в форму вводится телефонный номер абонента;
- в следующую строку указывается код, пришедший в сообщении;
- теперь останется только щелкнуть по пункту для входа.
Попадать в профиль могут и те клиенты, которые находятся за пределами страны. В этом случае получить параметры можно через телефонный контакт 88005500500. Звонок платный, компания взимает оплату в соответствии с тарифным планом. Когда оператор пришлет сообщение и абонент авторизуется в системе, он может поменять текущий пароль.
Вход в Личный кабинет Мегафон по номеру телефона без пароля — автовход
Войти в ЛК можно и без пароля. Для этого предусмотрена удобная функция автоматического входа в персональный кабинет.
Как включить автовход:
- Зайдите в ЛК и откройте вкладку настройки входа.
- Передвиньте ползунок вправо, чтобы он сменил свой цвет на зеленый. Все, автоматический вход в интернет-помощник включен.
Важно знать, что:
Читайте также: Мобильное информирование Мегафон инструкция
- Войти в Личный кабинет Мегафон без пароля можно с любого устройства — телефона, планшета или компьютера, но только при использовании мобильного интернета Мегафона.
- Если автовход включен, то при раздаче Wi-Fi с вашего устройства, другие пользователи смогут зайти в ваш персональный кабинет без секретного кода.
- Если входить в ЛК с устройства, подключённого к интернету не через сеть Мегафона, телефонный номер и код доступа нужно вводить при каждом входе.
- Если ваш смартфон поддерживает Touch ID или Face ID, то эту функцию можно применить для входа в мобильный ЛК.
Вход без пароля
Чтобы каждый раз не приходилось вводить код при входе в ЛК, настройте автовход. Эта функция находится в разделе настроек. Но её действие распространяется только на подключение к сети через мобильный интернет МегаФон с любого устройства.
Если используется другой способ подключения к интернету, можно просто сохранить данные для входа в браузере – при входе в ЛК система всегда спрашивает, нужно сохранить пароль или нет. После сохранения нужные параметры входа будут автоматически вписываться в поля, нужно только нажать на кнопку входа.
Как восстановить пароль
Если абонент не сохранил данные для автоматического входа, то ему стоит записать эту комбинацию в блокнот или телефонную книгу телефона. Системой генерируется сложное сочетание, запомнить его не получится. Если пароль всё же потерялся или забыт, для восстановления доступа воспользуйтесь той же командой – она действует не только при первой авторизации.
Кроме USSD-команды, можно использовать через отправку СМС. Наберите текст 00 и отошлите на номер 000105. Новый пароль приходит в ответном сообщении.
Как войти
Рассмотрим, как можно войти без пароля в личный кабинет Мегафон. Оператор предусмотрел несколько способов для удобства пользователей. Подробно изучим все доступные варианты.
Вариант 1: в личном кабинете
- Перейдите к пункту «Настройки» в ЛК;
- Выберите строку «Настройки входа»;
- Найдите бегунок с названием «Автовход» и переведите его в положение «Включить».
Эта функция позволяет забыть о необходимости ввода кода. Заходите в любое время с любого устройства без подтверждающих комбинаций. Очень удобный способ для тех, кто часто пользуется сервисом и не хочет тратить лишнее время.
Вариант 2: в мобильном приложении
- Откройте приложение для мобильного;
- При входе установите специальный короткий пин-код, который будет заменять привычный пароль Мегафон в личный кабинет.
Таким образом вы сможете подобрать простую комбинацию, ввод которой сэкономит ваше время. Больше не нужно запоминать сложные цифровые конструкции.
Больше информации про то, как зайти в личный кабинет Мегафон вы сможете узнать из другой статьи на нашем сайте, просто переходите по указанной ссылке.
Кроме того, есть и еще один способ получения ссылки для входа без цифровой комбинации. Отправьте запрос о потере данных оператору на номер *105*00# , в ответной СМС вы получите ссылку. Как только вы нажмете на нее – сможете попасть в ЛК без ввода данных.
Для новых клиентов
Рассмотрим по порядку, как открыть доступ к ЛК:
- Зайдите на официальный сайт Мегафона.
- Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом углу страницы.
- Откроется страница авторизации. Здесь требуется указать номер и пароль.
- Под кнопкой входа есть пункт «Нужен пароль». Нажмите на него.
- Откроется окошко с указанием команды – *105*00#.
- Наберите этот запрос пароля на своём телефоне и нажмите кнопку вызова.
- В ответ придёт сообщение с паролем.
- Введите его в форме авторизации, а в другой строке – номер телефона.
Чтобы постоянно не вводить длинную комбинацию, сохраните пароль в браузере – тогда данные для входа будут прописываться автоматически.
С появлением интернета в нашей жизни появилось много новых возможностей. Многие люди используют интернет не только для поиска нужной информации и общения, но и для доступа к разнообразным сервисам. Мобильные операторы тоже заметили эту тенденцию и разработали свои on-line сервисы. Сделано это было для снижения нагрузки на операторов и облегчения жизни своим абонентам, которые могут решить большинство своих вопросов через свой личный кабинет. И теперь у многих абонентов возникают определенные трудности со входом в свой кабинет.
На самом деле, авторизация на сайте оператора не предусматривает каких-то сложных действий. А возможности для абонентов после авторизации в личном кабинете, довольно обширные. Вам больше не надо будет задумываться о том, как связаться с оператором и тратить впустую время на ожидание ответа от оператора. Команда сайта telephongid.ru взяла на себя обязательства по сбору информации обо всех сотовых операторах России в полном объеме. И мы предоставим Вам подробную инструкцию, в которой пошагово описали процесс регистрации.
Личный кабинет – подробная инструкция
У всех операторов сотовой связи есть Личный кабинет и эта сота не стала исключением. У этого оператора он называется «Сервис Гид». Есть версия для настольных компьютеров и для мобильных телефонов. Для мобильных телефонов есть специальное приложение, которое мы рассмотрим позже.
Услуга «Сервис Гид» абсолютно бесплатная и доступна для всех абонентов Megafon. Если у Вас сим карта другого оператора, то Вам надо выяснить у него, где находится личный кабинет этого оператора.
Для подключения и входа в Личный кабинет вам надо выполнить следующие шаги. Сначала с компьютера или смартфона зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/. После входа на сайт появится форма, в которую надо ввести номер Вашего телефона и пароль. В правом углу будет инструкция, как получить Ваш пароль.
Стоит также отметить, что есть два вида личного кабинета:
- Корпоративный личный кабинет;
- Личный кабинет для физических лиц.
Если Вы относитесь к категории корпоративных клиентов, то для входа в корпоративный личный кабинет Мегафон, надо найти с правой стороны от формы авторизации меню «Другие сервисы». Затем надо выбрать «Управление связью Вашей компании». Потом укажите регион, где была зарегистрирована сим карта и нажмите на кнопку «Перейти в личный кабинет». Появится форма для входа в личный кабинет. В ней надо заполнить логин и пароль. Эти данные Вы можете получить в ближайшем офисе оператора или позвонив по номеру 88005500555. Мы не будем заострять Ваше внимание на корпоративном личном кабинете, так как наш обзор предназначен для физических лиц.
Согласно инструкции на сайте оператора, Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и нажать кнопку вызова. В ответ Вам придет SMS с Вашим паролем для входа личный кабинет.
После того как Вы ввели номер Вашего телефона и полученный пароль, надо нажать кнопку «Войти». После этого Вы попадете в свой личный кабинет.
Попасть в личный кабинет Вы также можете просто отправив SMS на номер 000110 с текстом 00. Пароль придет в ответном SMS. Еще один способ получить пароль – это позвонить по номеру 0505. Дозвонившись, выберите раздел «Тарифные планы и услуги», а дальше следуйте подсказкам автоинформатора. В этом случае Вы сами сможете выбрать свой пароль.
Приложение Личный кабинет
В последнее время, все больше пользователей заходят в интернет с мобильных телефонов. Мобильный оператор учел эту тенденцию, и специально для таких абонентов было разработано специальное мобильное приложение. С его помощью они также будут иметь доступ к тем же функциям личного кабинета, что и с настольного компьютера. Для того, чтобы воспользоваться этим приложением, сначала надо его скачать либо с сайта этой сотовой связи, либо с помощью Play Market и App Store. Регистрацию в «Сервис Гид» Вы также сможете осуществить с помощью этого приложения.
Неправильный пароль от личного кабинета или невозможность генерации
У некоторых абонентов иногда возникает одна проблема. Они вводят неправильный пароль от личного кабинета. Из-за того, что оператор заботится о безопасности данных своих клиентов, было введено ограничение количества попыток ввода пароля. После того, как абонент несколько раз подряд введет неверный пароль, система автоматически заблокирует доступ к сервису. Но Вы можете самостоятельно исправить эту ситуацию. Для начала Вам понадобится SIM-карта, к которой был подключен этот личный кабинет. Затем Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и кнопка вызова. После этого доступ к кабинету будет восстановлен.
Если во время входа или регистрации «Сервис Гид», Вы увидели сообщение «пароль невозможно сгенерировать», то в этом случае Вам придется обратиться за помощью в контактный центр. Там Вам подскажут, как действовать в этой ситуации. Некоторые вопросы абоненты могут решать только с помощью специалистов оператора.
Как войти в личный кабинет без пароля
Такая ситуация, как войти в личный кабинет без пароля, возникает тогда, когда Вам надоело каждый раз запрашивать пароль для доступа к сервису. К тому же это бывает не всегда удобно или просто нет возможности сделать это. Хотим Вас обрадовать. Такая возможность есть. Вы будете использовать статический пароль вместо одноразового пароля.
Чтобы его получить, Вам надо выполнить следующие действия:
- Войдите в «Сервис Гид» с сайта lk.megafon.ru;
- Зайдите в раздел «Настройки», который расположен в нижней части страницы в техподдержке пользователей;
- Выберите подкатегорию «Кабинет» и в ней будет «Настройка входа». Нажмите на нее;
- В этом пункте расположена информация о доступе к системе. Вам надо изменить настройки и указать Ваш новый статический пароль и сохранить изменения. Для подтверждения изменений, возможно понадобится ввести пароль полученный в смс после изменения настроек.
В следующий раз, войдя в свой личный кабинет, Вам уже не понадобится вводить пароль, который приходит на Ваш телефон. Достаточно будет использовать пароль, который Вы указали в настройках.
Таким же образом, Вы сможете сменить пароль в случае необходимости.
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета
У многих абонентов этой мобильной связи, использующих статичный пароль, может возникнуть ситуация, когда они забыли пароль от личного кабинета. В таком случае, Вы сразу лишаетесь доступа к своему кабинету. Но это легко решается, если у Вас есть доступ к SIM-карте к которой привязан этот кабинет.
Вам надо отправить USSD-запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.
После этого старый пароль будет сброшен и вернутся настройки по умолчанию. То есть, Вам снова придется получать динамический код доступа. Но войдя в свой личный кабинет, Вы всегда сможете изменить настройки и выбрать свой пароль. Но в этот раз рекомендуем хорошо его запомнить или записать. Иначе эту процедуру придется повторить заново.
Возможности личного кабинета
После того как Вы узнали, как войти в «Сервис Гид», Вам стоит также узнать все возможности личного кабинета. Через этот сервис Вы сможете:
- Управлять своим счетом;
- Активировать «Обещанный платеж»;
- Переводить деньги с мегафона на счет другого телефона;
- Просматривать детализированный отчет обо всех действиях с Вашим счетом;
- Изменить тариф и контролировать подключение разных услуг;
- Заблокировать номер;
- Просматривать доступный скидки и бонусы и принимать участие в программе «Мегафон Бонус»;
- Обратиться за консультацией к специалисту.
Мы перечислили не все возможности личного кабинета бело-зеленого оператора, которые Вы получаете сразу после регистрации. Самое главное его преимущество – это то, что Вам не придется посещать офисы оператора и ожидать долгий ответ оператора по телефону.
На этом мы заканчиваем наш обзор личного кабинета. Надеемся, что Вам было все понятно. Если остались какие-то вопросы, то пишите их в комментариях, а мы постараемся ответить на них по мере возможности.
Компания МегаФон успешно развивается не только потому, что следит за качеством связи и обслуживания, но и в силу возможности самостоятельного управления ее услугами, которую она дает абонентам посредством своего основного сайта и Личного кабинета. В прошлом клиенты мобильного оператора были вынуждены отправляться в ближайшие салоны или звонить консультанту, чтобы решить свои вопросы. Но на сегодняшний день всего этого можно избежать, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон.
Содержание статьи
- Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
- Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
- Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
- Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
- Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
- Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
- Что нужно для восстановления утерянного пароля
- Отдельный вход для корпоративных клиентов
- Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
- Итог
Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
Человеку, решившему впервые познакомиться с сервисом, нужно зайти в личный кабинет МегаФон. Это элементарные азы, и начинаются они с обычной авторизации, которая не отнимет у вас много времени и сил. Авторизоваться может каждый, у кого есть: активная сим-карта, мобильное устройство, интернет. Данных средств вполне достаточно. Некоторые пользователи еще используют персональный компьютер или ноутбук, другие – планшет, третьи – обходятся модемом либо роутером.
Регистрация ЛК происходит на официальном веб-ресурсе оператора, а именно на странице авторизации. Заходим на https://moscow.megafon.ru. Находим справа значок ключика, рядом с которым видим Личный кабинет. Жмем на него. Перед нами открывается страница авторизации, где предложено 2 способа входа в аккаунт. Рассмотрим каждый отдельно.
Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
Чтобы физическому лицу зайти в ЛК, необходимо в первую строку вписать номер мобильного (логин) и пароль, состоящий из 6 цифр.
Если вы забыли свой номер, можно набрать комбинацию *205# , он появится на дисплее. Также вход в Личный кабинет МегаФон по паролю требует выполнения еще одной USSD-команды: *105*00# . Это нужно, чтобы система в смс выслала вам сгенерированный пароль, который вы введете во второе поле данной формы. Его получение занимает до 30 сек.
Еще меньше уйдет на загрузку сервиса, после чего можно считать вход в Личный кабинет МегаФон по паролю завершенным. Перед вами откроется учетная запись с интуитивно понятным меню, данными по счету и доступными опциями, информацией по персональным предложениям. Стоит отметить, что вариант входа в Личный кабинет МегаФон по паролю не всем подходит. Есть люди, которым не нравится такой способ, например, они постоянно забывают ключ для авторизации. Для них предназначен еще более простой и быстрый метод.
Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.
Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».
Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».
Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.
Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».
Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.
В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.
В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.
Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.
Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00# . Поэтому необходимо будет:
- вынуть симку;
- вставить ее в устройство, которое принимает смс;
- прочитать пароль и запомнить/выписать его;
- вернуть сим-карту в модем или роутер;
- провести стандартную процедуру входа.
Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105# . В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505 . Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.
Что нужно для восстановления утерянного пароля
Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105# , и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.
Отдельный вход для корпоративных клиентов
Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.
Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».
Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.
Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».
Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).
Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:
- пополнению счета;
- взятию обещанного платежа;
- совершению иных платежей и переводов;
- информированию о бонусах, персональных предложениях.
Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.
В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.
Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.
Итог
Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.
Зачастую как сменить пароль в личном кабинете мегафон???? Если не помнишь
В Личном кабинете надо входить с помощью телефона, а где сделать это – в паспорте или в симке.