Содержание
- Как подключить личный кабинет МегаФон?
- Приложение с личным кабинетом
- Регистрация личного кабинета МегаФон через социальные сети (соцсети)
- Вход в личный кабинет МегаФона по номеру телефона
- Восстановление или смена пароля от личного кабинета
- Узнайте, сколько осталось трафика
- Блокировка SIM через Личный кабинет
- Чтение SMS и просмотр звонков в кабинете
- Мегафон: вход в личный кабинет
- Регистрация личного кабинета Мегафон
- Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон
- Мобильное приложение Мегафон
- Телефон горячей линии Мегафон
- Личный кабинет Мегафон: сделай свою жизнь проще!
- Как создать личный кабинет Мегафон?
- Как создать ЛК в Мегафоне через социальную сеть «Вконтакте»?
- Мегафон: вход в личный кабинет по номеру телефона
- Регистрация личного кабинета Мегафон
- Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон
- Основные услуги и опции
- Мобильное приложение Мегафон
- Телефон горячей линии Мегафон
К Личному кабинету имеет доступ каждый клиент компании, приобретавший когда-либо SIM от Мегафон. Для входа туда нет необходимости совершать оплату или что-то подключать помимо. Здесь лишь требуется осуществить вход по определённым регистрационным данным. О том, как произвести регистрацию, как войти в личный кабинет Мегафона, как пользоваться и т.д. мы и поговорим в этой статье.
Как подключить личный кабинет МегаФон?
У Мегафон Личный кабинет представлен так называемым «Сервис-Гидом». Для входа в него требуется совершить следующие шаги:
- Зарегистрируйтесь в нём,
- Получите ваш пароль,
- Авторизуйтесь, введя регистрационные данные в необходимые поля.
Для регистрации зайдите на сайт, и справа в верху жмите «Личный кабинет» или же просто пройдите сюда https://lk.megafon.ru/login/.
Кабинет разделяется на два вида: корпоративный и для физических лиц. В данном обзоре нами будет рассмотрен кабинет второго типа.
После перехода на главную страницу вам необходимо будет зарегистрироваться и получить ваш пароль. Чтобы авторизоваться, необходим номер телефона с паролем, так что главное здесь – запросить ваш будущий пароль. Это можно сделать такими способами:
- Отправка сервисного запроса путём ввода на устройстве комбинации *105*00#. Далее совершите обращение в виде привычого вызова и ждите получения SMS на ваш номер. В виде SMS вам выдадут пароль для входа.
- Отправка в виде SMS цифр 00 на 000110, после чего вам пришлют пароль в ответном SMS.
- Совершение звонка на 0505 и следование инструкции робота. Зайдите в раздел с тарифами и услугами, а там придумайте пароль или же сгенерируйте его, то есть получите случайную комбинацию.
Итак, вам выслали комбинацию, и теперь вы можете начать процедуру авторизации. Впишите свой номер и полученный пароль в соответствующие строки и жмите на «Вход». Вы увидите ваш кабинет, где уже есть возможность управления счётом.
Важно отметить, что пароль нужно стараться вводить правильно с первой попытке, иначе после пятой неудачной попытки ввода ваш кабинет заблокируют. Для разблокировки потом следует запросить новый по тому же методу, что мы описали выше.
Приложение с личным кабинетом
Мегафон позаботился и о том, чтобы клиенты смогли применять личный кабинет непосредственно у себя на мобильном устройстве. Для таких целей эта возможность представлена специальным приложением, с помощью которого осуществляются те же действия, какие совершаются и на персональном компьютере. Только в данном случае клиент использует мобильное устройство.
Перед входом в кабинет с мобильного осуществите установку самого приложения. Сначала скачайте его в «App Store» или «Play Market». Ещё вы можете произвести запуск приложения через сайт. После того, как установили, авторизуйтесь, применив действующий на данный момент пароль. Если же вы впервые пользуетесь личным кабинетом, можно пройти регистрацию прямо через приложение, для чего действуйте так же, как мы описали выше, а именно:
- Отправка сервисного запроса путём ввода на устройстве комбинации *105*00#. Далее совершите обращение в виде привычого вызова и ждите получения SMS на ваш номер. В виде SMS вам выдадут пароль для входа.
- Отправка в виде SMS цифр 00 на 000110, после чего вам пришлют пароль в ответном SMS.
- Совершение звонка на 0505 и следование инструкции робота. Зайдите в раздел с тарифами и услугами, а там придумайте пароль или же сгенерируйте его, то есть получите случайную комбинацию.
Регистрация личного кабинета МегаФон через социальные сети (соцсети)
Клиентам даётся возможность применения кабинета через, например, «ВКонтакте» или же другую социальную сеть. Для этого установите приложение, аналогичное обычному аккаунту, воспользовавшись ссылкой vk.com/sgmegafon.
Отличие здесь лишь в том, что существует возможность использования «Стены». По-иному, вы сможете поделиться всевозможными новостями со своими друзьями. Ещё приложение даёт возможность применять широкий функционал кабинета. Подробности вы можете узнать на сайте компании.
Вход в личный кабинет МегаФона по номеру телефона
Если вы не имеете на данный момент возможности применить кабинет через ПК или установить приложение, вам доступен ещё один способ входа, для которого необходимо использовать специальный номер. Наберите *105# и совершите вызов, после чего вы на экране увидите USSD-меню. Теперь пользуйтесь всеми доступными функциями из данного меню.
Отметим, что для применения этого меню и управления вам необходимо ввести запрос. Так что для активации опции, тарифа и прочих функций наберите необходимый код. Применение такого меню бесплатно.
Также набирайте 0505 и звоните. Это аналог USSD-сервиса. Отличие лишь в том, что он уже голосов. Слушайте информатора и действуйте по инструкции, точнее, выбирайте необходимые пункты, нажав соответствующие цифры.
Восстановление или смена пароля от личного кабинета
Если у вас пароль потерялся, вы не помните его, вам предоставляется возможность его смены или восстановления.
Смена пароля
Чтобы его смените, зайдите в кабинет и отыщите вкладку с настройками. В настройках вам необходим пункт «Управление паролем», где и производится его смена. Кроме того, вы можете применить сервис SMS. Отправьте «PAS новый пароль» на номер 000105. Также воспользуйтесь USSD-сервисом, набрав *105*01#. Осталось лишь создать новую комбинацию пароля.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля применяется то же, что и описано выше. Но также здесь вы можете воспользоваться кнопкой «Получить пароль», находящуюся в окне личного кабинета. Там требуется ввести свой номер для восстановления.
Ещё вам даётся возможность узнать ваш пароль, установленный при регистрации. Отправьте SMS с текстом «00» на 000105 или же воспользуйтесь командой *105*00#.
Узнайте, сколько осталось трафика
Для осуществления проверки остатка трафика вам следует воспользоваться личным кабинетом. У вас в таких случаях должен быть доступ к интернету. Зайдите в личный кабинет и пройдите в раздел «Текущие скидки и пакеты услуг», где вы увидите сведения по трафику, а именно о том, сколько по объёму потрачено и сколько ещё доступно.
Блокировка SIM через Личный кабинет
Если вы потеряли SIM или же не намерены более пользоваться ею, заблокируйте её, что делается быстро благодаря Личному кабинету. Отыщите в нём раздел услуг, а там – «Блокировка текущего номера», после чего вы увидите форму, где необходимо указать сроки, а именно начала и конца блокировки. Затем жмите на клавишу для блокировки.
Если вы не регистрировались в Личном кабинете, вы всё равно сможете заблокировать SIM при помощи PUK-кода, выданного вам при покупке. На странице входа в поле ввода пароля введите PUK-код, и ваша карта заблокируется на 90 дней. Приметим, что разблокировка карты тоже производится легко, поэтому при утере идите в салон связи или же позвоните оператору для осуществления уже полной блокировки карты, так как вашу SIM могут найти и разблокировать командой *105#.
Чтение SMS и просмотр звонков в кабинете
Если вы желаете просмотреть звонки в кабинете, посетите раздел под названием «Статистика и детализация», в котором вам можно просмотреть детализацию расходов. Она просматривается без всякой оплаты. В ней вы узнаете о всех совершённых звонках, об опциях и объёмах пакетов. В последней же графе вы увидите сумму затраченных средств на ту или иную услугу.
Вам доступна детализация за последние 6 месяцев, так что выбрать вы можете лишь в пределах этого срока. Укажите в заявлении ваш почтовый ящик, и вам на Email придёт сообщение с этой детализацией. Отчёт вы можете получить в разных форматах.
Для просмотра звонков за продолжительный период вам потребуется уже посетить салон связи и заказать там полную детализацию.
Также вы можете получить сведения об SMS, но сами тексты сообщений вы там не увидите, так как это не хранится в Личном кабинете. Вам лишь доступна информация об отправителях и датах получения и отправления сообщений.
Мегафон — один из крупнейших мобильных операторов связи в России. Так же предоставляет услуги кабельного телевидения, местной телефонной связи, интернет. Действует практически на все территории Российской Федерации.
Для управления услугами связи компания Мегафон создала сервис Личный кабинет. С его помощью абоненты могут контролировать расходы, получать необходимую информацию о действующих тарифах.При использовании Личного кабинета трафик бесплатный, интернет на вашем тарифе или интернет-опции не расходуется дома и в поездках по России, за исключением Республики Крым и г. Севастополь, что очень удобно.
Мегафон: вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Мегафон расположен в правом верхнем углу на официальном сайте компании. Так же вы можете перейти по прямой ссылке https://lk.megafon.ru/. На странице авторизации введите логин и пароль. Логин — номер вашего телефона, пароль был получен при создании учетной записи. Так же вы можете выполнить вход без пароля.
Существует еще несколько способов использования данной услуги:
- Скачать официальное приложение на свой смартфон магазина приложений вашего устройства (App Store или Play Маркет,). Авторизоваться в системе. Так же вы можете пройти регистрации прямо в приложении.
- Авторизоваться в личном кабинете можно с помощью социальный сетей «ВКонтакте», «Инстаграм», «Фейсбук» и так далее. Для этого так же необходимо скачать специально приложение. Например скачать приложение для «ВКонтакте» можно по ссылке https://vk.com/sgmegafon/. Кроме основного пакета услуг, у вас появиться дополнительные функции: читать записи друзей, делится новостями и т.д.
Если у вас нет доступа к ПК или вам не удалось скачать приложение, можно воспользоваться еще одним способом. Наберите на своем мобильном *105# и нажмите клавишу вызова. После этого вам станет доступна USSD-версия личного кабинета на экране вашего устройства.
Еще одни способ — позвонить по короткому номеру 0550. Управлять услугами можно с помощью голосового меню.
Основные функции личного кабинета Мегафон:
- Информация о состоянии баланса, пополнение любым удобным способом, подключение услуги «Автоплатеж»
- Подключение/отключение необходимых услуг, смена тарифного плана
- Данные об остатке трафика, пакетов услуг, подключение дополнительных пакетов при необходимости
- Данные о накопленных баллах, а так же обмен баллов на услуги
- Детализация вызовов за определенные промежуток времени. Заказ ежемесячного отчета
- Активация услуги «Обещанный платеж»
- Блокировка номера
- Перевод денежных средств абоненту Мегафон
- Информация о выгодных предложениях и услугах
- Онлайн чат со службой поддержки клиентов
Личный кабинет Мегафон позволят своим абонентам управлять услугами в любой точке мира в любое время суток. Главное наличие интернета и сотовой связи. Не нужно посещать офис и тратить время на очереди. Так же не нужно звонить оператору, слушать автоответчик и набирать необходимые комбинации.
Регистрация личного кабинета Мегафон
Для регистрации личного кабинета мегафон, требуется посетить официальный сайт компании. Далее в правом верхнем углу кликните по клавише » Личный кабинет». Затем кликните по кнопке «Получить пароль». Далее высветиться окно с сообщением «Наберите бесплатную команду: *105*00# и клавишу вызова. Мы пришлём пароль в SMS.» Выполните эту операции. Далее вам поступит пароль для входа в систему. Введите его в соответствующее окно.
Получить пароль так же можно следующими способами:
- отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
- позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика. (в этом случае пароль требуется придумать самостоятельно)
Введите номер телефона и полученный пароль. Кликните по клавише «Вход». Теперь вам доступны все основные функции личного кабинета.
Важно! После пяти неверных попыток ввода логина и пароль, авторизации в системе блокируется. Снять блокировку можно получив новый пароль.
Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон
Если вы забыли пароль от личного кабинета, не расставайтесь. Его можно восстановить в любой момент. Процесс восстановления пароля идентичен процессу регистрации. Процесс получения пароля описан выше. В том случае, если восстановление пароля будет происходить через сайт, система запросит ввести кодовое слово, которое вы указывали при регистрации на сайте. Восстановления пароля через телефон произойдет проще. Пароль поступит на мобильный без ввода кодового слова.
Так же вы можете изменить ваш пароль в личном кабинете. Для этого откройте вкладку «Настройки» — «Управление данными». Так же вы можете отправить новый пароль на номер 000105 с текстом «PAS новый пароль». Или набрать на своем мобильном *105*01# и ввести данные нового пароля.
Мобильное приложение Мегафон
Помимо личного кабинета для клиентов оператора предусмотрено удобное мобильное приложение, которое позволяет совершать различные операции со своим номером прямо на экране смартфона. Приложение называется «Мегафон» и предоставляется бесплатно. Загрузить мобильное приложение можно в магазине приложений вашего смартфона (Google Play или App Store) — достаточно ввести в строку поиска название мобильного клиента.
Обратите внимание! Если вы уже получали ранее пароль от личного кабинета, то вход в приложение произойдет автоматически.
Также вы можете загрузить мобильное приложение Мегафона по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии Мегафон
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию в компании Мегафон или вам срочно нужно узнать информацию о своем тарифном плане и состоянии счета, то вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону:
- 8 800 550-05-00 — звонок бесплатный по России с любых телефонов
- 0500 — для звонков с мобильного Мегафон по России
- +7 921 111-05-00 — для звонков из-за границы (оплата соединения производится согласно тарифу)
Кроме телефона горячей линии Мегафона вы можете использовать другие способы связи:
- Написать в онлайн-чат на сайте или в личном кабинете
- Отправить вопрос по SMS на номер 0500
- Задать вопрос в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
- Получить консультацию в ближайшем салоне Мегафон
Совет! Перед звонком в службу поддержки советуем вам посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://megafon.ru/help/faq/. Возможно, ответ на ваш вопрос есть там.
У компании МегаФон, как и у других сотовых операторов, есть свой официальный сайт, посетив который, каждый абонент может зарегистрироваться в Личном кабинете и управлять своим счётом. Этот онлайн-сервис создаёт комфортные условия для пользователей мобильной связи.
Содержание
Личный кабинет — это ваш личный уголок управления всеми услугами, место, где вы можете получить практически всю нужную информацию касаемо имеющихся услуг от оператора.
В Личном кабинете МегаФон вы можете узнать много ответов на возникающие вопросы, без траты времени на попытки дозвониться оператору. А именно можете:
- узнать какой у вас тариф и каковы его параметры, при необходимости поменять тариф на другой.
- узнать какие бесплатные и платные услуги подключены на вашем тарифе и при необходимости отключить ненужные. Или подключить нужные.
- посмотреть детализацию по своей сим-карте, из которой можно узнать куда и сколько тратилось денег за нужный промежуток времени.
- и многое другое.
Если вы научитесь заходить в свой Личный кабинет МегаФона и пользоваться им, то, поверьте, вам станет в разы проще пользоваться услугами оператора, местами экономить деньги на связь, оперативно решать проблемные вопросы с тратами денег на услуги связи и интернета.
Теперь многие вопросы можно решать не выходя из дома, например, контролировать баланс, отслеживать расходы, получать информацию о тарифных планах и подписках, запрашивать выписки, добавлять номера других абонентов и управлять их услугами, общаться с работниками техподдержки в чате и т.д.
Об этом и других возможностях Личного кабинета поговорим подробнее.
После входа в Личный кабинет МегаФона, который осуществляется с помощью вашего номера мобильного и пароля, нужно открыть раздел “Тарифы”. Здесь можно посмотреть, какой тарифный план подключён на данный момент, а также перейти на другой тариф.
Для перехода на другой тариф, следует активировать вкладку “Сменить”. Из доступных вариантов выбрать более подходящее предложение и подтвердить свои действия, нажав на кнопку “Перейти”. О подключении нового продукта абонент будет уведомлен с помощью СМС сообщения. Обычно данная процедура проводится в течение 24 часов.
Самый простой способ (помимо информации через Личный кабинет) узнать свой тариф это набрать бесплатную команду *105*3#.
Возможности Личного кабинета позволяют подключать и отключать разные услуги МегаФона, как платные так и бесплатные. Для этого нужно изначально перейти в раздел “Услуги и опции”, где представлен перечень всех активных предложений. Рядом с каждым из них расположена кнопка “Подключить/Отключить”, нажав на которую нужная услуга будут отключена или подключена.
В Личном кабинете можно получить информацию о состоянии счёта и таким образом узнать, сколько и на что были израсходованы деньги. Для этого нужно запросить подробный отчёт по балансу. Чтобы совершить данную операцию, нужно зайти на страницу “Расходы, пополнения и детализация”.
Существует несколько вариантов детализации:
- Разовая — является бесплатной услугой и включает информацию за сутки либо несколько суток;
- Ежемесячная — предусматривает отчёт о поступлениях и списаниях за календарный месяц. Предоставляется на платной основе.
В Личном кабинете МегаФона можно получить сводку за последние 6 месяцев. Если нужен отчёт за более ранние периоды, то для этого нужно будет обратиться в любое отделение оператора (не забывайте брать паспорт).
Для того, чтобы узнать, какие из подписок с абонентской платой активны, после входа в свой Личный кабинет следует перейти на страницу “Услуги и опции”. Далее нужно активировать вкладку “Мои”, после чего будет представлен список опций/услуг, которые находятся в активном состоянии. Сначала идут подписки без абонентской платы, чуть ниже представлены услуги, которые предоставляются на платной основе. Если какая-то из опций не нужна, то от неё можно отказаться. Для этого нужно нажать на кнопку “Отключить”, которая находится напротив названия услуги.
Бесплатные подписки не обязательно деактивировать, так как за них плата не снимается. Важно контролировать платные опции и если они бесполезны, то их следует сразу же отключать, чтобы напрасно не тратить деньги.
Чтобы войти в свой Личный кабинет МегаФон обычно указывается номер, который привязан к сим-карте, и пароль, но возможны и другие способы.
Для того, чтобы войти в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю, нужно выполнить ряд последовательных действий:
- Войти на официальный сайт оператора МегаФон и в правой части сайта с иконкой ключика нажать на «Личный кабинет» (или сразу заходите на страницу входа в Личный кабинет по этой ссылке: https://lk.megafon.ru/login/ );
- Откроется вкладка входа в Личный кабинет по паролю. Указываете номер мобильного телефона и пароль (если он у вас есть). Если пароля нет, то сначала его надо получить путем отправки команды *105*00# и пароль прийдёт вам в виде СМС;
- Нажать кнопку “Войти”.
Повторяем, если ПАРОЛЯ НЕТ, то для его получения нужно отправить команду *105*00# и пароль придет на телефон в формате СМС.
Если забыли свой номер телефона, то отправьте команду *205# и ваш номер телефона отобразится на экране.
Если по какой-либо причине не удалось воспользоваться USSD-командой для получения пароля или СМС с паролем не приходит, то можно попробовать альтернативный способ входа в Личный кабинет МегаФон по СМС.
Для этого:
- Переходим на страницу входа в Личный кабинет;
- Открываем вкладку «Вход по SMS»;
- Вводим свой номер телефона и нажимаем «Далее»;
- Ждём СМС и вводим пришедший код.
Внимание! Если вы не регистрировались в Личном кабинете МегаФон ранее, то данный способ не поможет вам войти. Для того, что бы войти в Личный кабинет впервые, нужно воспользоваться командой для получения пароля *105*00#, ввести её при входе по паролю и тогда вы автоматически регистрируетесь и в дальнейшем можете входить другими способами.
Кроме USSD-кода и СМС, вход в свой Личный кабинет МегаФон можно совершить, если:
- Перезвонить в call-центр по номеру 0500;
- Воспользоваться голосовым меню.
- Установить специальное приложение Личного кабинета МегаФон себе на телефон и при входе в него следовать всем необходимым действиям.
Мы рекомендуем установить приложение на телефон, это бует самый удобный способ входить и пользоваться Личный кабинетом.
Вход в Личный кабинет МегаФон с телефона осуществляется с помощью номера мобильного и пароля, для получения которого следует отправить запрос или сообщение. Запрос на пароль отправляется только при первом входе в Личный кабинет.
- Чтобы получить пароль при помощи запроса, нужно ввести *105*00#
Чтобы совершить вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера, также нужно открыть форму входа и указать телефонный номер и пароль, который нужно получить при первом посещении, отправив запрос *105*00#.
Для восстановления пароля применимы те же способы, что для регистрации. Поэтому восстановление пароля по сути является процедурой получения нового пароля. Для этого нужно заполнить поля формы, где потребуется указать номер мобильного и запросить пароль. Запрос нужно отправить в формате USSD-команды *105*00#.
При необходимости изменить пароль, нужно:
- Зайти в свой Личный кабинет;
- Выбрать пункт “Настройки входа”;
- Заполнить соответствующие поля, указав существующий пароль и новый вариант;
- Кликнуть на вкладку “Сменить пароль”.
Чтобы вход в Личный кабинет осуществлялся в автоматическом режиме, нужно зайти на страницу “Настройки” и активировать опцию “Автовход”. Данная услуга может быть подключена на любом устройстве при условии, что на нём используется интернет от компании “Мегафон”.
Если вход в Личный кабинет совершается со стационарного компьютера, на который интернет подаётся сторонними провайдерами, то номер мобильного и пароль придётся указывать каждый раз.
ВНИМАНИЕ! Следует помнить, что после активации услуги автоматического входа в Личном кабинете МегаФона, при раздаче Wi-Fi другим абонентам, у них появляется возможность входить в ваш Личный кабинет также без пароля.
Если мобильное устройство поддерживает технологию Touch ID / Face ID, то она может использоваться для совершения входа в приложение.
Чтобы получить доступ ко всему функционалу Личного кабинета МегаФон, изначально следует пройти процедуру регистрации, которая состоит из нескольких простых действий.
- Для начала нужно открыть страницу регистрации/входа в Личный кабинет;
- Вкладка «Вход по паролю»;
- Указать номер телефона;
- Запросить пароль (комбинация *105*00#);
- Ввести пароль из СМС и нажать на кнопку “Войти”.
- Набрать запрос *105*00# и кликнуть на клавишу вызова. В этом случае вам придет SMS с паролем.
- Перезвонить по номеру 0500 и выполнить все подсказки оператора сервисного центра. После этого абонент получит пароль для входа в Личный кабинет, а логином является номер мобильного, с которого выполнялся звонок.
Для более удобного управления счётом, оператор разработал фирменное мобильное приложение Личного кабинета МегаФон, которое предназначено для скачивания на устройства с современными операционными системами (Андроид, iOS, Microsoft). Его можно скачать в специализированных интернет-маркетах.
В зависимости от вашей операционной системы телефона, можете выбрать и перейти для скачивания мобильного приложения Личного кабинета МегаФон по следующим ссылкам:
Вход в приложение Личного кабинета МегаФон совершается также с помощью пароля, который система предлагает указать при первом посещении. Если Личный кабинет не был ранее зарегистрирован для данного номера телефона, то это можно сделать через приложение. Алгоритм действий такой же, как при регистрации на компьютере, то есть потребуется получить пароль.
Для выхода из Личного кабинета предназначена специальная вкладка “Выйти из Личного кабинета”, расположенная справа вверху страницы. Если кликнуть на данную вкладку, то профиль закроется, после чего можно входить в аккаунт, к которому привязан другой номер телефона.
Для входа в Личный кабинет МегаФона с модемного устройства также нужно указать номер симки и пароль. Но если устройство не поддерживает SMS-опцию, то для получения пароля, потребуется переставить SIM-карту в смартфон. Рекомендуется изменить пароль в Личном кабинете, перейдя на страницу “Настройки входа”, задав постоянный пароль.
Если у вас есть компьютер — подключитесь по проводу к модему (роутеру) и перейдите на компьютере на официальный сайт МегаФон. Далее переходите по ссылке «Личный кабинет» и вы автоматически будете авторизированы в Личном кабинете под нужным аккаунтом (номером телефона симки в модеме)
Функция отключения Личного кабинета МегаФон не предусмотрена, так как разработчики считают это бессмысленным. Ведь за пользование данным сервисом плата не взимается, а вход в свой аккаунт абоненты осуществляют добровольно. Если при входе на сайт происходит автоматическое перенаправление клиента в Личный кабинет, то это значит, что подключена опция автовхода. Её отключение осуществляется на странице “Настройки”. После этого о существовании данного сервиса будет напоминать лишь вкладка, расположенная вверху страницы с правой стороны.
- ВКонтакте — https://vk.com/megafon;
- Фейсбук — https://www.facebook.com/MegaFon.ru;
- Инстаграм — https://www.instagram.com/megafon/;
- Твиттер — https://twitter.com/megafonru.
МегаФон предоставляет также и компаниям возможность управления своими услугами при помощи корпоративного Личного кабинета. Находится он в отдельном разделе сайта: https://moscow.megafon.ru/corporate
Сам личный кабинет разделе на два варианта:
- Корпоративный личный кабинет (управление мобильной и фиксированной связью);
- Профиль МегаФон Бизнес (единый вход в сервисы с одним логином и паролем). Здесь можно связать все личные кабинеты к одному профилю и управлять всем из одного места.
Полную информацию о корпоративном Личном кабинете можно узнать из руководства пользователя (скачать руководство, pdf файл).
Для входа нужны логин и пароль. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку «Забыли пароль». После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.
Для получения доступа к Личному кабинету МегаФона следует посетить любое отделение оператора и написать заявление или же переслать его (скачать заявление) по электронной почте corporate.msk@megafon.ru.
Телефон центра обслуживания корпоративных клиентов: 8-800-550-0555 (0555 с мобильного МегаФон).
Наличие зарегистрированного личного кабинета Мегафон позволяет каждому абоненту оперативно управлять своим лицевым счетом, получать обновления и быть в курсе новостей компании.
Для проведения регистрации в ЛК Megafon можно воспользоваться следующими путями:
- Отправить пустое смс-сообщения на номер «000110»
- Набрать запрос вида «*105*00#», после чего на мобильное устройство придет логин абонента и пароль
- Позвонить на номер «0505» и следовать инструкциям
Как можно заметить, ответ на вопрос о том, как зарегистрироваться в ЛК Мегафон, достаточно прост для любого пользователя, поскольку имеющиеся варианты проведения регистрации предельно понятны.
В настоящее время компания «Мегафон» предлагает каждому абоненту доступ к ЛК для предоставления множества возможностей. «Личный кабинет» позволит осуществлять контроль состояния своего лицевого счета, в максимально быстрые сроки получать всю необходимую информацию о поступивших денежных средствах на счет. Также система дает возможность менять имеющийся тарифный план, заказывать все необходимые дополнительные услуги, оптимизировать те или иные денежные затраты при помощи опций тарифа.
Войти в систему «Личный кабинет» можно следующими способами:
- через WEB
- через USSD
- через IVR
- через Видеодоступ
- через мобильное устройство
- через социальную сеть «Вконтакте»
Личный кабинет Мегафон: сделай свою жизнь проще!
Пользоваться системой может каждый заинтересованный абонент компании «Мегафон». Так, например, войти в сервис можно посредством обычного стационарного ПК, имеющего доступ к сети Интернет. Теперь Вы можете с легкостью управлять услугами, проводить оптимизацию затрат при помощи необходимых опций тарифов, быть в курсе остатка бесплатных минут или SMS-сообщений.
В целом, система ЛК – это предоставленная компанией «Мегафон» возможность получения связанной с обслуживанием номера информации, которая будет поступать к Вам посредством данных с сайта. Уже сейчас выделять время для звонков в Центр Контактов стало совершенно не нужно! Просто зайдите на сайт, введите свои данные (логин и пароль) и управляйте всей информацией в максимально комфортном режиме!
При помощи сервиса «Личный кабинет» у каждого абонента есть возможность получать данные о бонусном счете программы под названием «Мегафон-Бонус», просматривать имеющийся в системе раздел «Активационная история».
Если Вы обращаетесь в систему через Ваш собственный ПК, в этом случае Вашему вниманию доступны возможности следующего плана:
- Подробная информация о номере абонента: информация о балансе, наборе услуг, наименование тарифного плана, общая сумма начисленных платежей за месяц
- Предоставление права управления всеми услугами и опциями
- Право на активацию «Обещанного платежа»
- «Кредит доверия»
- Право на изменение своего тарифного плана на иной
- Право на получение информации об остатке скидок (бесплатные минуты, СМС и ММС сообщения)
- Право на управление сервисом «Мегафон-Бонус»
- Право на временную блокировку своего номера
- Право на изменение имеющихся параметров доставки счета
- Право на выполнение заказа детализации
Как создать личный кабинет Мегафон?
Создать ЛК Мегафон можно каждому заинтересованному абоненту следующим образом:
В браузере своего ПК необходимо ввести адрес главного сайта компании «Мегафон», после чего проследовать в раздел «Сервисы». В нем целесообразно выбрать свой филиал. Сразу необходимо запомнить: доступ к личному кабинету иногда может коренным образом отличаться от других страничек похожего запроса, поскольку для каждого филиала сайтом предусмотрено уникальное расположение ввода данных.
Дабы быть в курсе регистрационных данных, нужно нажать ссылку под названием «Подключить», после чего ввести номер своего мобильного телефона. В течение минуты предполагается доставка смс-сообщения с текстом, в котором будут содержаться данные о логине и пароле. Полученная информация обязана быть внесена в соответствующие поля на страничке входа в свой аккаунт.
На этом создание личного кабинета закончено. Теперь Вы с легкостью можете пользоваться имеющимися услугами, эффективно используя свое время!
Как создать ЛК в Мегафоне через социальную сеть «Вконтакте»?
В настоящее время компания «Мегафон» предлагает своим абонентам прекрасную возможность создать и пользоваться своим виртуальным кабинетом, не выходя из «Вконтакте»! Любите общаться со своими друзьями? Не желаете тратить свое время на сторонние сайты? – ОАО «Мегафон» предоставляет возможность каждому абоненту использовать свой ЛК посредством приложения «Личный кабинет Вконтакте».
Разработанное приложение позволяет делиться различными новостями с друзьями, использовать свою «стену» на сайте для отображения действий в виртуальном кабинете. Вместе с этим, Вы можете с легкостью узнавать, что Ваши знакомые и друзья использовали в приложении «Личный кабинет Вконтакте», добавлять все необходимые номера, активировать те или иные вознаграждения или же отправлять MMS (SMS).
Приложение работает на всех современных платформах. iOS, Android, Symbian – это далеко не последние операционные системы, позволяющие своему владельцу использовать «Личный кабинет Вконтакте».
Первый вход в приложение предложит каждому абоненту «Мегафон» удобную функцию сохранения иконки на рабочем столе – теперь Вы можете заходить в ЛК путем одного клика! Загрузите приложение «Личный кабинет Вконтакте» – и будьте вместе с нами!
Мегафон – российская телекоммуникационная организация. Дата регистрации под изначальным наименованием ЗАО «Северо-Западный GSM» состоялась в 1993 году. Обладает представительствами во многих регионах России и в республике Таджикистане, и частично в Абхазии и Южной Осетии. Мегафон предоставляет услуги сотовой связи и широкополосного Интернета для населения, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а для управления подключенными услугами рекомендуется дополнительно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафона.
Мегафон: вход в личный кабинет по номеру телефона
Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется с официального портала сотового оператора. Единственным условием для работы в системе является ПК с Internet подключением и активированная учетная запись.
- Открыть браузер и напечатать в адресной строке http://megafon.ru/. Портал автоматически определит местоположение клиента (область) и после протокола передачи данных появится сокращенное наименование населенного пункта, например http://spb.megafon.ru/. Для изменения автоматического местоположения кликнуть по активной строке «Изменить регион» и выбрать из списка;
- Навести курсор на баннер с изображением ключа «Личный кабинет»;
- На странице https://lk.megafon.ru/login/ заполнить строки «Номер телефона» (имя пользователя) и «Пароль». Кликнуть по баннеру «Войти».
Зарегистрированные пользователи могут работать в системе не только со стационарного компьютера, но и со смартфона или планшетного устройства, на котором установлено одноименное приложение.
Вход в личный кабинет Мегафона с использованием социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Instagram), о котором упоминается в статье на портале https://personal-cabinet.com/megafon/#i, уже не действует. Согласно маркетинговому исследованию мобильного оператора, социальная авторизация снижает количество ошибок при заполнении учетной записи, но стандартный вход (по телефонному номеру и паролю) – более безопасный.
Регистрация личного кабинета Мегафон
Пользовательский кабинет – бесплатная система для абонентов телекоммуникационной организации Мегафон. Регистрация осуществляется по короткой команде на смартфоне или планшетном устройстве с sim-картой Мегафон: *105*00# и «Вызов». В течение 1-2 минут рекомендуется обновить папку с входящими сообщениями и открыть новое уведомление с текстом пароля.
Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон
Вход в личный кабинет Мегафона осуществляется по телефонному номеру и паролю, а если пара «login-password» указывается с ошибками, на портале всплывает диалоговое окно с предупреждением. Пользователю рекомендуется проверить раскладку клавиатуры (русский или английский) и убедиться, что клавиша CapsLock выключена, после этого сделать вторую попытку. Если ошибка повторяется, рекомендуется воспользоваться командами «Требуется пароль» или «Напоминать номер».
Специальная команда *105*00# позволяет получить новый пароль в смс, а *205# – узнать номер телефона.
Основные услуги и опции
Краткую информацию об функциональных преимуществах пользователи могут получить при клике по активной строке «О личном кабинете» на странице входа.
На главном экране системы отображается основная информация о клиенте: номер мобильного телефона, тарифный план, основной и дополнительный (бонусный) балансы. При клике по ФИО пользователя, открывается список услуг.
Операции со счетом:
- Активация «Обещанный платеж» (услуга доверительного платежа позволяет пополнить счет абонента на сумму от 100 до 1300 рублей, на погашение долга отводится от 3 дней до 1 недели),
- Бонусные баллы (бонусное вознаграждение в рамках программы «Мегафон-Бонус»),
- Детализация счета (от 1 суток до 1 месяца),
- Пополнение персонального счета,
- Пополнение счета стороннего абонента (Билайн, МТС, Теле 2 и другие российские сотовые операторы) или банковского счета.
Операции с тарифным планом:
- Изменение мелодии «Гудок»,
- Изменение тарифного плана,
- Оформление опций с абонентской платой и без абонентской платы,
- Переадресация входящих вызовов,
- Получение денежного остатка по подключенным пакетам,
- Получение персональных предложений,
- Управление безопасностью.
К дополнительным функциональным преимуществам относятся: геолокация салонов и онлайн чат со службой клиентской поддержки.
Тарифные опции Мегафон разделяется на две категории: пакеты Интернет трафика для смартфонов; пакеты сообщений и сопутствующие.
Опции для Интернета:
- Internet (50МБ ежедневно за 5,5 рублей в день),
- Internet S (7 ГБ за 270 рублей в месяц),
- Internet М (15 ГБ за 400 рублей),
- Internet L (20 ГБ за 550 рублей),
- Internet XL (30 ГБ в дневное время и безлимитно в ночное за 650 рублей),
- Гигатека (100 ГБ и развлекательный контент с оплатой за подключение 5000 рублей);
- В пути (безлимитный Интернет для бронирования билетов и отелей, онлайн карт и автосервисов).
Опции для смс:
- Sms S (100 сообщений с абонентской платой 110 рублей в месяц),
- Sms M (300 сообщений за 260 рублей),
- Sms L (600 сообщений за 600 рублей),
- Sms XL (более 3000 сообщений за 30 рублей в день).
Сопутствующие услуги насчитывают более 10 наименований, включая счет («Живой баланс», «Звонок за счет друга», «Перезвони мне», «Плати, когда удобно» и т.д.), платежи и переводы («Мобильный перевод от 0%» и т.д.), связь и общение («Второй номер от 1 рубля в день», «СуперАОН» и т.д.), безопасность («Антивирус ESET NOD32», «Смс-Фильтр», «Черный список» и т.д.), развлечения, семья («Где ваш ребенок» и т.д.) и другие.
Указанные тарифные опции совмещаются не со всеми тарифами и другими опциями. Перед их подключением рекомендуется ознакомиться с подробностями в соответствующем подразделе личного кабинета на портале телекоммуникационной организации.
Для физических лиц
Для дистанционного управления счетом, оператор Мегафон предоставляет систему «Личный кабинет» для подключенных абонентов (физических лиц). На официальном портале https://lk.megafon.ru/login/ зарегистрированные клиенты могут осуществить вход, а новые – оформить учетную запись. Для регистрации (и восстановления пароля, при наличии учетной записи) рекомендуется использовать короткую команду *105*00# и «Вызов».
На главном экране располагается информация о клиенте: актуальный баланс на сегодня с указанием времени последнего обновления, телефонный номер абонента, бонусные баллы. Под этим отображается информация по остаткам пакетов: количество смс сообщений, количество минут, количество Интернет трафика и дополнительные подключенные опции.
В правой части главного экрана открывается меню с операциями по счету («Пополнить счет», «Расходы и пополнения», «Бонусы»), и тарифному плану («Мой тариф», «Остатки», «Мои услуги», «Все услуги», «Роуминг»). Для удобной работы в личном кабинете Мегафона рекомендуется перенести «популярные категории» на главные экран. Например, при регулярном пополнении счета, клиенты могут создать окно с автоматическим списанием денежных средств.
С вопросами о работе в личном кабинете Мегафона рекомендуется обращаться к специалистам сотового оператора по телефону горячей линии.
Корпоративным клиентам
Клиенты, которые представляют юридическое лицо (например, является ИП), могут зарегистрироваться в системе в качестве корпоративного пользователя.
- На странице http://spb.megafon.ru/corporate/help/howtobecome/ заполнить анкету: ФИО, номер телефона, адрес e-mail, наименовании регистрируемой организации, ИНН. Ознакомиться с условиями политики конфиденциальности. Кликнуть по баннеру «Отправить»;
- Договориться о дате обращения в офис телекоммуникационной организации;
- Подготовить документы: паспорт или другой документ, подтверждающий личность гражданина РФ; копию документа о назначении генерального директора в регистрируемой организации; доверенность; свидетельство о ЕГРЮЛ или ЕГРИП; свидетельство ИНН;
- Заполнить учетную карточку клиента http://spb.megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/uchetnaya_kartochka_yuridicheskogo_litza.pdf, приложить распечатанную карточку к основным документам и обратиться в офис сотового оператора.
Как правило, после обращения в Мегафон для регистрации в личном кабинете Мегафона, клиенты уже могут приступить к работе в системе. На странице https://center.b2blk.megafon.ru/b2b/login напечатать логин, пароль и кликнуть по баннеру «Продолжить». Для восстановления пароля рекомендуется обращаться по телефону горячей линии.
На главном экране личного кабинета Мегафона для корпоративных клиентов по умолчанию располагается информация о лицевых счетах (номер лицевого счета, номер договора, ИНН, тип услуг, тип оплаты и баланс). Для удобной работы клиенты могут заменить главный экран «Лицевые счета» на один из следующих разделов: «Мобильная связь», «Фиксированная связь», «История заказов» или «Обращения».
Первые три раздела «Лицевые счета», «Мобильная связь» и «Фиксированная часть» являются основополагающими, в них клиенты могут:
- Изменять тарифный план;
- Контролировать расходные операции на услуги сотовой связи и их последующей оплаты;
- Оформлять отчетные документы;
- Подключать и отключать дополнительные тарифные опции;
- Прикреплять номера за конкретными сотрудниками и/или отделами;
- Управлять переадресацией входящих вызовов;
- Управлять услугами и тарифными опциями.
Дополнительные опции для корпоративных клиентов разделяются на: Интернет для смартфона, Интернет для планшета, Интернет для модема или роутера, смс. А к дополнительным опциям относятся «Запрет развлекательного контента от 1 рубля в сутки», «Автопродление Интернета» и т.д.
Мобильное приложение Мегафон
Официальное мобильное приложение Мегафон, разработанное PJSC MegaFon, позволяет обладателям смартфонов работать в личном кабинете Мегафона через экран устройства. Мегафон позаботился не только о популярных смартфонах Android и iOS, но и моделях с операционной системой Microsoft (Windows Phone).
Чтобы загрузить приложение бесплатно, рекомендуется воспользоваться электронными маркетами или открыть статью со смартфона и планшетного устройства и кликнуть по соответствующему баннеру.
Вход в систему не отличается от стандартного: на странице приветствия указать номер телефона и пароль, кликнуть по баннеру «Войти». При втором и последующем ходах пользователи могут установить четырехзначный пин-код или входить в систему с использованием функции «Сканер отпечатка пальца» (Fingerabdruck Registr для Android, Touch ID для iPhone и iPad) или «Сканер объемно-пространственной формы лица» (Face ID для iPhone и iPad).
Мобильное приложение обладает различными плагинами, которые пользователи могут установить на рабочий стол смартфона или планшетного устройства. На плагине отображается актуальный баланс и информация об абоненте (баланс и остатки подключенных пакетов).
Телефон горячей линии Мегафон
Связаться с оператором сотовой связи Мегафон клиенты могут по телефонам горячей линии, с бесплатным разговором на территории РФ:
- 8-800-550-05-00 – Для физических лиц;
- 8-800-550-05-55 – Для юридических лиц.
При использовании смартфона или планшетного устройства с sim-картой Мегафон, рекомендуется использовать короткий номер 0500 (для физических лиц) и 0555 (для юридических лиц).
Онлайн консультацию оператора клиенты могут получить в социальных сетях Мегафон:
- ВКонтакте (https://vk.com/megafon)
- Одноклассники (https://ok.ru/megafon)
- Facebook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/)
- Habr (https://habr.com/en/company/megafon/)
- Twitter (https://twitter.com/megafonru)
- Youtube (https://www.youtube.com/user/MegaFonTV).
Согласен с автором, мегафон личный кабинет зарегистрироваться не может, но отправить сообщение на сайте можно, так что не все так плохо.