Юникредит банк личный кабинет — подключиться онлайн по номеру карты и счета

Вход в личный кабинет ЮниКредит Банка

Клиенты банка могут воспользоваться удобным сервисом интернет-банкинга, который позволяет проводить все операции удаленно без посещения офиса организации.

Чтобы попасть в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка по адресу https://enter.unicredit.ru/. На странице вам потребуется указать логин и пароль, полученные в процессе регистрации. По готовности нажмите кнопку «Войти».

Если вы 5 раз подряд введете неверные данные, то доступ в личный кабинет будет заблокирован на 2 часа.

В ответ система направит SMS сообщение на телефон, привязанный к учетной записи. В SMS будет цифровой код подтверждения, который необходимо вписать в поле ввода на следующей странице.

После успешной проверки кода вы будете перенаправлены на главную страницу личного кабинета. При желании допускается опробовать функционал персональной страницы в демо-режиме.

На персональной странице клиента вы сможете:

• просматривать данные по подключенным картам, кредитам, вкладам;
• оплачивать различные услуги – ЖКХ, мобильную связь, штрафы, интернет и т.д.;
• переводить средства по свободным реквизитам в любые банки;
• проводить финансовые операции с собственными счетами;
• открывать и пополнять вклады;
• управлять инвестициями;
• подавать заявку на кредит;
• гасить задолженности по имеющимся кредитам;
• проводить валютные операции;
• управлять банковской картой – блокировать, разблокировать, менять PIN-код.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета можно использовать один из следующих способов:

1. Пройти регистрацию на официальном сайте в режиме онлайн.
2. Создать кабинет при посещении одного из отделений банка.

Получить доступ к личному кабинету могут только клиенты ЮниКредит Банка.

Регистрация на официальном сайте

Для создания личного кабинета перейдите по адресу https://enter.unicredit.ru/ и щелкните по кнопке «Подключиться сейчас».

На странице потребуется ввести следующие данные:

• номер карты (16 цифр) или номер счета (20 цифр);
• последние 4 цифры, подключенного к договору номера мобильного телефона;
• адрес электронной почты.

По готовности кликните «Продолжить».

После этого на указанную почту поступит письмо с логином от новой учетной записи. Временный пароль придет в виде SMS на мобильный телефон.

При первом входе в личный кабинет в целях безопасности рекомендуется сменить временный пароль на придуманный вами код.

Наиболее надежные пароли получаются из случайного сочетания букв латинского алфавита верхнего и нижнего регистра, а также цифр.

Регистрация в отделении банка

Сначала потребуется найти ближайший офис ЮниКредит Банка. Проше всего это сделать на официальном сайте по адресу https://www.unicreditbank.ru/ru/branch-finder.html. На странице необходимо ввести ваш город и кликнуть по кнопке «Найти».

Список отделений будет выведен в левой части страницы. Дополнительно вы можете настроить фильтры для поиска, например, искать офисы, которые работают по субботам.

При обращении в банк не забудьте взять с собой паспорт.

Добравшись до отделения, сообщите одному из свободных операторов о своем желании подключить услугу интернет-банка. Далее вам потребуется заполнить заявление и отдать его на обработку. В течение 5 минут вам выдадут данные для входа на персональную страницу.

Как восстановить пароль?

Если вы не можете вспомнить логин или пароль от учетной записи, то потребуется пройти простую процедуру по их восстановлению.

Перед процедурой восстановления проверьте корректность вводимых данных, текущую раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock, NumLock (должны быть выключены).

Восстановление логина

В этом случае необходимо посетить одно из отделений банка или позвонить по телефону 8 800 700-10-20 . В ходе разговора с оператором потребуется подтвердить вашу личность. Для этого сотрудник банка может запросить паспортные данные, кодовое слово и сведения о картах, вкладах, кредитах.

Если вы не задавали ответ на контрольный вопрос, то для завершения процесса позвоните в контактный центр банка по телефону 8 800 700-10-20 .

Восстановление пароля

Если вы не помните пароль, то перейдите на официальную страницу банка по адресу https://enter.unicredit.ru/ и кликните по кнопке «Забыли логин или пароль?».

На следующей странице необходимо заполнить следующие обязательные поля:

1. Серия и номер паспорта.
2. Дата рождения.
3. Символы, указанные на картинке.

По готовности щелкните по кнопке «Далее».

В ответ система отправит SMS сообщение с временным паролем на номер телефона, привязанный к учетной записи.

Как связаться с банком?

Если в процессе работы с Банком ЮниКредит у вас возникли какие-либо вопросы, то вы можете задать их операторам информационной службы:

• 8 800 700-10-20 — бесплатная горячая линия по России;
• +7 495 258-72-00 — платные звонки с территории других стран.

Контактный центр работает круглосуточно без обеда и выходных. Сотрудники банка постараются оперативно решить ваш вопрос.

Если вам не требуется срочная помощь, то вы можете воспользоваться одним из следующих способов обратной связи:

1. Отправить письмо на электронную почту банка — [email protected].
2. Задать вопрос, заполнив форму обратной связи по адресу https://form.unicreditbank.ru/ru/moscow/personal/application-question.html.
3. Оставьте обращение по ссылке https://form.unicreditbank.ru/ru/moscow/personal/application-contact.html.
4. Напишите сообщение Telegram боту https://telegram.me/unicreditbankrussiabot.

ЮниКредит Банк активно продвигается в социальных сетях и сервисах. Там вы сможете узнать последние новости компании, а также задать вопросы участникам и администрации сообществ:

• Вконтакте – http://vk.com/unicreditbank;
• Facebook – http://www.facebook.com/unicreditbankrussia;
• Twitter – https://twitter.com/unicreditrussia;
• Youtube – http://www.youtube.com/unicreditbankrussia.

Мобильное приложение

Для тех, кто предпочитает контролировать финансы даже в путешествиях или на бегу, ЮниКредит Банк подготовил многофункциональное мобильное приложение. Теперь для работы с продуктами банка достаточно смартфона и интернет соединения.

Программа совершенно бесплатна и совместима с операционными системами на базе iOS и Android. Приложение дублирует все функции личного кабинета с официального сайта организации.

Для установки мобильного банка перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «Mobile.UniСredit». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом кредитной организации. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить». Для входа в мобильный банк используются логин и пароль от личного кабинета.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

• App Store – https://itunes.apple.com/ru/app/mobile.unicredit-2.0/id665861209;
• Play Market – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ucb.android.

Мало кто знает, что ЮниКредит – это банк, который появился в России очень давно. Дата основания – 1989 год. Сейчас финансовое предприятие входит в ТОП-50 самых популярных кредитных организаций, которые оказывают банковские услуги населению РФ. Для удобства пользователей был создан специальный сервис, который позволяет следить за своими финансами в дистанционном режиме.

Функции

Если человек желает отправить деньги со своего счета в ЮниКредит, погасить кредит или получить выписку по карте, не нужно идти в банка. Получить практически любую информацию можно в личном кабинете или приложении после регистрации. Основной функционал портала:

1. Получать сведения о балансе или начислении/списании на личных картах или счетах.
2. Открыть кредит, вклад, накопительный счет или инвестиционный продукт.
3. Просмотреть историю движения денежных средств, формировать автоплатежи и устанавливать ограничения.
4. Оформить новую карточку онлайн и заказать курьерскую доставку пластика.
5. Управлять счетами и совершать оплату, как товаров и услуг, так и взносов в различные организации.
   

Если у человека украли карточку, он может в один клик заблокировать ее в приложении или на сайте, чтобы мошенники не воспользовались деньгами. Можно  активировать регулярные платежи, предоставить доступ к счету другому человеку, пополнять баланс мобильного телефона и отправлять денежные средства другим людям по всему миру. В случае проблем или затруднений, не обязательно приходить в офис ЮниКредит. Можно просто написать банковскому работнику через онлайн чат или позвонить по телефону: 8 800 700-10-20.

ЮниКредит Банка: регистрация

Чтобы иметь возможность зарегистрироваться, человек должен стать клиентом банка ЮниКредит. Сделать это можно дистанционно, по телефону или при личном посещении офиса. Когда карточка или счет оформлен, можно создавать учетную запись на сайте или в сервисе. Алгоритм действий:

1. Зайти на портал, выбрать раздел «Онлайн-банкинг», затем кликнуть на кнопку «Подключиться сейчас».
   

2. Указать номер пластика или счета, а также мобильный телефон или виртуальную почту, который прописывался при заключении договора.
3. Дождаться смс-сообщения от банка или письмо на почту, где есть код для создания аккаунта на ЮниКредит, а затем прописать его в системе.

Завершающий этап – создание удобного логина и пароля для входа. Сделать это можно через основное меню во вкладке «Настройки». Другие персональные данные уже есть в программе, потому что человек уже является клиентом ЮниКредит. Чтобы потом зайти на портал, необходимо выбрать раздел «Онлайн обслуживания», ввести установленные логин и пароль.

Как восстановить доступ

Если человек не может войти на портал или мобильное приложение, всегда можно разблокировать доступ, если телефон и почта, к которой привязан аккаунт, активны. Для этого в форме для регистрации необходимо выбрать пункт «Забыли пароль». Система потребует указать следующую информацию:

• серию и номер паспорта;
• дату рождения;
• числовой код с изображения;
• номер телефона или адрес почты.
  

Портал ЮниКредит в автоматическом режиме вышлет секретный код, который вводится в форму. Если он правильный, программа пустит человека в личный кабинет, где потребуется сменить входные сведения.

Как удалить аккаунт

Стереть учетную запись на Юникредит не получится. Даже если человек перестанет быть клиентом банка, данные о нем будут храниться в системе. Если пользователю больше не нужен личный кабинет, на официальном сайте можно нажать на клавишу выход, тогда для входа в систему потребуется вновь вносить ученые данные. Чтобы убрать мобильное приложение, достаточно удалить его из системы смартфона. Если нужно заблокировать аккаунт, можно обратиться в службу технической поддержки.

ЮниКредит Банк – крупная кредитная организация. Главный офис располагается в Москве. Основное направление деятельности – обслуживание малого и среднего бизнеса. Также банк занимается автомобильным кредитованием. Он обладает договором с компанией Jaguar, благодаря которому можно приобрести транспортное средство на выгодных условиях.

Личный кабинет – удобный сервис, предназначенный для самостоятельного обслуживания. Пользователям больше не нужно искать банкоматы или банковские отделения для проведения большинства финансовых операций. Теперь требуется авторизоваться на официальном сайте посредством компьютера или телефона Кабинет обладает двумя версиями – для физических и корпоративных клиентов.

Чтобы авторизоваться в кабинете, откройте главную страницу официального сайта, нажмите кнопку «Войти» и выберете разновидность учетной записи. Укажите логин с паролем, полученные после регистрации. Нажмите кнопку подтверждения. Система отравит на мобильный телефон одноразовый код подтверждения. Он выступает аналогом электронной подписи, предназначенной для идентификации клиента. После подтверждения входа откроется главная страница банка.

Возможности личного кабинета ЮниКредит Банка

• Проверка состояния банковского счета;
• Оплата телевидения, интернета, коммунальных услуг, телефонии;
• Выполнение переводов в адрес других пользователей;
• Совершение внутрибанковских операций;
• Открытие, пополнение и закрытие вкладов (в любой валюте);
• Отправка заявки на кредитование;
• Обмен валют;
• Погашение задолженностей;
• Редактирование персональной информации;
• Изменение пароля от банковской карты;
• Моментальная блокировка потерянных или украденных пластиковых карт.

Регистрация личного кабинета ЮниКредит Банка

Зарегистрироваться можно двумя способами. Пользователь способен пройти регистрационную процедуру непосредственно на сайте или в региональном банковском отделении.

Регистрация через кабинет

1. Нажмите кнопку «Подключиться сейчас»;
2. Укажите 16 цифр номера карты;
3. Введите последние 4 цифры номера телефона;
4. Укажите действующий электронный почтовый адрес;
5. Нажмите кнопку «Далее»;
6. Получите на почту логин для входа;
7. Примите на мобильный телефон пароль для входа;
8. Измените пароль в настройках для обеспечения безопасности.

Регистрация в офисе

Некоторые клиенты проходят регистрационную процедуру в региональном банковском офисе. Посетите отделение с российским паспортом и напишите заявление на подключение дистанционного обслуживания. В заявлении укажите мобильный телефон с электронной почтой, паспортные данные и другую информацию. После успешной проверки заявки сотрудники выдадут запечатанный конверт с персональными идентификаторами. Обычно рассмотренная процедура занимает около десяти минут.

После первой авторизации обязательно откройте настройки личного кабинета для изменения пароля. Необходимо придумать надежную комбинацию символов, чтобы обезопасить персональную страницу от несанкционированного доступа.

Восстановление личного кабинета ЮниКредит Банка

Если в кабинете Юникредит Банка не удается авторизоваться – внимательно проверьте отсутствие опечаток или выбранную раскладку клавиатуры. Большинство проблем с авторизацией возникают по вине пользователей. Если несколько попыток входа оказываются безуспешными – восстановите доступ, нажав кнопку «Забыли пароль». Система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь понадобится ввести паспортные данные, дату рождения и перепечатать символы с проверочного изображения. Затем нажать кнопку подтверждения. Вскоре на мобильный телефон поступит временный пароль для прохождения авторизации. После успешного входа откройте настройки личного кабинета, чтобы изменить временный ключ доступа на постоянный вариант. Также можете восстановить доступ альтернативным способом, посетив банковское отделение. Сотрудники попросят уточнить паспортные данные, назвать кодовое слово и описать последние финансовые операции. Если сведения совпадают, пользователь получает новый пароль.

Мобильное приложение Mobile.UniСredit

Кредитная организация создала приложение, предназначенное для управления личным кабинетом. Посредством программы можно совершать переводы, просматривать состояние баланса, оплачивать услуги. Основным преимуществом является простой интерфейс и совершенно бесплатное распространение. Чтобы установить продукт, откройте встроенный маркет App Store или Google Play. Затем введите название приложения в поисковую строку и нажмите кнопку «Установить». Авторизация в кабинете осуществляется посредством логина и пароля, без необходимости дополнительной регистрации.

Телефон горячей линии ЮниКредит Банка

При возникновении различных вопросов пользователям предлагается позвонить на горячую линию. Если клиент располагается на территории России, необходимо набирать бесплатный номер 8 (800) 700-10-20. Для совершения звонков из других стран предусмотрена международная линия +7 (495) 258-72-00. Вызовы тарифицируются согласно правилам местного сотового оператора. Специалисты контактного центра готовы рассмотреть любые проблемы, касающегося банковского обслуживания. Также проводятся консультации для выбора подходящего банковского продукта.

Юникредит Банк обладает дополнительными способами связи с поддержкой. Предусмотрена электронная почта unicredit@unicredit.ru. Посредством нее можно проконсультироваться со специалистами в формате электронной переписки. Дополнительный вариант – форма обратной связи на сайте. Здесь следует заполнить личную информацию, написать обращение и нажать кнопку «Отправить». Однако рассмотрение вопросов может занимать некоторое время. Для быстрого решения проблем желательно пользоваться горячей линией.

Контакты

Официальный сайт ЮниКредит Банка: https://www.unicreditbank.ru/ru/ Вход в личный кабинет: https://enter.unicredit.ru/v2/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF Телефоны поддержки: 8 (800) 700-10-20 (звонок бесплатный) +7 (495) 258-72-00

→ Вход личный кабинет — ЮниКредит БанкЮниКредит Банк Личный кабинет поможет посетителям пользоваться различными функциями на сайте. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — ЮниКредит Банк

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

• доступ к функционалу сайта;
• обновления контента;
• надежность;
• безопасность;
• возможность совершать различные действия;
• неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ЮниКредит Банк

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.

Совершать переводы стало намного проще благодаря системе быстрых платежей (СБП), позволяющей клиентам ЮниКредит Банка за секунды перечислять средства в рублях на карты клиентов других банков. Теперь не требуется ввода полных данных счета — достаточно знать всего лишь номер телефона получателя денег.

Какие еще выгоды получает клиент ЮниКредит Банка при подключении СБП:

• моментальное зачисление денежных средств на карту, даже в выходные и праздничные дни;
• посылать до 100 000 рублей за один месяц в любой банк, подключенный к СБП — без комиссии;
• надежные перечисления, так как не нужно давать никакие данные карты;.
• перечислять средства можно в любую точку России.

Тарифы

Комиссия

• За перевод суммы до 100 000 рублей комиссию банк не возьмет.
• Если больше 100 000 рублей — банк возьмет комиссию в размере 0,5% (но не более 750 рублей).

Лимиты

• Предельная сумма одной процедуры перечисления по СБП в данном банке составляет 150 000 рублей.
• За один полный день клиент банка может перевести не больше 300 000 рублей по своей одной дебетовой карте, за 4 дня — не больше 540 000 рублей.
• Месячный лимит перечислений по одной карте в банки-участники СБП через приложение или на сайте банка составляет 1 500 000 рублей.

Максимальное число отправлений клиентом в день составляет 8 раз, а за 4 дня можно совершить не больше 20 операций.

Подключение СБП

В приложении

Для того чтобы подключить СБП, необходимо зайти в приложение Mobile.UniCredit, в настройках найти вкладку «Платежи или переводы», войти в нее и включить тумблер на подключение «Системы быстрых платежей».

Перевод денег через систему быстрых платежей

В приложении

1. В главном меню приложения Mobile.UniCredit необходимо выбрать опцию «Перевести», затем выбрать «Перевод по номеру телефона».
2. Далее выбираете расчетный счёт, с которого нужно послать средства, и прописываете номер телефона получателя.
3. На следующем шаге система находит счета получателя (если их несколько) во всех банках, в которых тот подключился к сервису СБП. Выбираете банк получателя денег, указываете сумму и назначение платежа, если необходимо. После ввода всех данных проверяйте их правильность.
4. Для подтверждения операции высылается смс с единоразовым паролем, который нужно ввести в приложении.
5. Мгновенно (или через несколько секунд после подтверждения) деньги переведутся, и получатель сможет ими воспользоваться.

Прием платежей

Клиент ЮниКредит Банка может получить деньги по СБП от клиентов других банков в том случае, если он заключил договор полного банковского обслуживания и имеет действующий счет в рублях.

Можно выбрать ЮниКредит Банк основным из всех возможных банков, в которых у вас открыт рублевый счет, и деньги будут поступать на него. Для этого нужно в мобильном приложении UniCredit:

• зайти в меню «Настройки»;
• найти вкладку «Установка банка по умолчанию в СБП»;
• выбрать из списка счёт для получения переводов и нажать «Установить»;
• подтвердить данное действие, введя код из СМС.

Оплата по QR-коду

1. Войдите в мобильное приложение Mobile.UniCredit и в списке опций нажмите на «Оплатить». Из списка способов оплаты выбираете «По QR-коду».
2. В приложении на смартфоне откроется камера, которую следует навести на QR-код.
3. После вам откроется форма для перевода. В ней можно изменить сумму платежа, при необходимости, затем нажмите «Продолжить».
4. Для подтверждения оплаты следует ввести код, который придёт в соответствии с выбранным способом (sms, mobipass, скретч-карта).

Отзывы

K R, 15.03.2021 г.

Мне нужно срочно сделать перевод по СБП через интернет-банк Enter.Unicredit. После входа просят подтвердить клиентские данные по определенной форме. Я подтверждаю (несмотря на то, что несколько месяцев назад уже подтверждал) и при переводе по СБП получаю отказ в связи с: «Обратись, милый, в банк, для обновления клиентских данных и подключения к СБП».

Звоню в банк не с номера, предоставленного в банк. Робот настойчиво задает кучу вопросов не по теме. Не ответив на вопрос, переключает на специалиста и тут же говорит, что ждать придется долго.

Перезваниваю в банк уже с подтвержденного номера и попадаю сразу в Прайм Клаб, где быстро выясняется, что данные подтверждены, и что СБП снова заработает через сутки. Я в ярости, так как срочно нужно перевести деньги и «система же БЫСТРЫХ платежей», а ждать надо сутки. Также оказывается, что Юникредит может отключить СБП в самый неподходящий момент.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10487191/

Наталья, 7 мая 2020 г.

Считаю, что банк совершенно не клиентоориентированный, так как на многие запросы не отвечает. Не смог воспользоваться опциями клиент-банк, в том числе необходимой СБП, из-за его блокировки, произошедшей в связи с задержкой документов, необходимых для обновления данных, которое каждый год проводится. В условиях сложной ситуации из-за коронавируса и требований самоизоляции ЮниКредит Банк мне навстречу не пошел, и я не смог воспользоваться услугами банка.

https://topbanki.ru/banks/unicreditbank/

Александр Горнов, 05.12.2019 г.

Многократно писал в чат мобильного приложения о невозможности прохождения переводов по СБП, на что получал один и тот же ответ, что проблема на стороне банка получателя денег. Обратившись в банк получателя, оказалось, что там проблем никаких нет. Тогда я попытался сделать перевод жене в другой банк, на что также получил отказ с той же формулировкой — проблема на стороне получателя. Считаю, ЮниКредит Банку плевать на своего клиента, так как работники банка не помогли в решении вопроса и с себя ответственность сняли.

http://bankdig.com/unicreditbank/sistema-bystryh-platejey-ne-rabotaet-17554.html

Вопросы-ответы

В какие банки можно отправить средства по СБП? Перечислять деньги можно в банки, которые также подключились к СБП. С конкретным списком можно ознакомиться по ссылке https://sbp.nspk.ru/participants/.

Какой лимит при переводе по СБП? Максимальная сумма без комиссии — до 100 000 рублей, свыше 100 000 рублей — комиссия 0,5% (максимум 750 рублей).

Как узнать, что получатель получил перевод? Для уточнения платежа нужно напрямую связаться с получателем.

Как быть, если деньги не дошли? Отправителю следует обратиться в свой банк, если деньги отправились, но получатель не получил их.

Есть возможность отменить перевод? Если перевод был отправлен, отменить его не получится. Перед отправкой денег всегда внимательно следует проверять номер телефона и банк получателя.