Как заблокировать подписки на Мегафоне в личном кабинете?

Содержание

image

Компания оператор сотовой связи создала современный, удобный, функциональный Мегафон личный кабинет для всех своих абонентов, который так и называется личный кабинет «Мегафон». Через личный кабинет Мегафон, вы можете настраивать ваш тариф Мегафон так, как считаете нужным.

Обзор возможностей личного кабинета Мегафон

В личном кабинете можно:

  • Проверять и пополнять баланс
  • Настроить «Автоплатеж»
  • Подключить «Обещанный платеж»
  • Смотреть и менять при необходимости личную информацию
  • Следить за остатком по подключенным пакетам
  • Узнать подключенный тариф
  • Изменить тариф
  • Подключать и отключать дополнительные услуги и опции
  • Узнавать о выгодных предложениях
  • Получить детализацию в электронном виде на email
  • Получить техническую поддержку
  • Заблокировать SIM-карту

Доступ к личному кабинету Мегафон — бесплатен. Трафик при входе в личный кабинет Мегафон из сети мобильного оператора — не расходуется.

Личный кабинет Мегафон | lk.megafon.ru

Для того что бы зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет Мегафон, необходимо перейти на официальный сайт оператора Megafon.ru и кликнуть по ссылке «Личный кабинет» в верхнем правом углу или перейти по ссылке lk.megafon.ru/login.

Далее введите номер телефона и пароль от личного кабинета и нажмите «Войти».

image

Как получить пароль личного кабинета Мегафон

Для того, чтобы получить пароль от личного кабинета Мегафон, наберите со своего устройства следующую команду:

*105*00# → "Вызов"

В ответ вам придет СМС-сообщение с паролем от личного кабинета Мегафон.

Мобильные приложения Мегафон

Для пользователей Android, iOS и WindowsPhone компанией были специально разработаны мобильные приложения «Мегафон», скачать бесплатно вы можете их из магазина приложений AppStore, GooglePlay и Windows Store.

Личный кабинет Мегафон вход по номеру

Вход в «Личный кабинет» Мегафон, осуществляется по номеру телефона и паролю. Если у вас нет пароля от личного кабинета, вы можете его получить на свой телефон по СМС, для этого наберите команду:

 *105*00# → "Вызов"

Дополнительные возможности личного кабинета

Детализация — это удобная услуга, благодаря которой вы можете получить детализированную информацию по всем исходящим и входящим звонкам с номерами телефонов, временем и датой их совершения, а также с продолжительностью, информацию по абонентской плате, состоянии баланса счета, всех подключенных доп. услугах и их стоимости, интернет-трафике, СМС сообщениях и другом.

На нашем сайте есть достаточно много статей, посвященных операторам сотовой связи, а также проблемам и решениям, которые с ними связаны. Например, мы уже рассказывали о том, как заблокировать сим-карту на и , а сегодня расскажем о том, как это сделать для оператора связи Мегафон.

Зачем нужно блокировать свой номер? Допустим, что вы потеряли телефон и на вашем счету есть определенная сумма средств. Если вовремя не заблокировать счет, злоумышленник может снять или перевести с него деньги и компенсировать их в будущем вам будет просто невозможно. Если же вы успеете заблокировать номер до того, как злоумышленник попытается воспользоваться вашими средствами, у него ничего не получится.

Инструкция по применению

  • Самый простой способ — это воспользоваться Сервис-Гидом Мегафона. Это, говоря простым языком, ваш личный кабинет на сайте компании Мегафон. В личный кабинет можно попасть с главной страницы официального сайта компании — с помощью одноименной кнопки, которая находится в верхней правой части вашего экрана. В качестве логина используется номер вашего телефона, а пароль приходит в виде СМС-сообщения. Проблема в том, что если у вас нет пароля или вы его не записали, то попасть в личный кабинет даже при большом желании может не получиться — пароль в любом случае приходит на телефон, а если он у злоумышленника, его вы никак не сможете увидеть. Впрочем, попробуйте вместо пароля использовать PUK1, который давался вам при покупке сим-карты — это должно сработать. Плюс личного кабинета в том, что вы можете самостоятельно заблокировать сим-карту на определенное время, только в таком случае будет взиматься плата. При блокировке по утере плата не взимается.
  • Допустим, что возможности подключиться к личному кабинету у вас нет. Как быть? Вам нужно позвонить в компанию Мегафон. Если вы звоните с телефона компании, то наберите 0500. Если вы звоните с телефона МТС, Билайн или другого оператора связи, также с городского телефона, наберите 8-800-333-05-00 — это бесплатный номер (кроме абонентов, находящихся в роуминге). Здесь вы можете прослушать меню и с его помощью попробовать заблокировать карту. Если вы звоните с номера оператора, отличного от Мегафон, тогда вам придется дождаться ответа оператора и попросить его провести данную процедуру. Приготовьте паспорт, что бы оператор мог удостовериться в том, что это действительно ваш номер.
  • Наконец, вы всегда можете посетить ближайший офис компании, благо их более, чем предостаточно. Здесь консультанты помогут вам заблокировать номер, на что потребуется всего лишь несколько минут вашего времени. Главное, не забудьте взять с собой паспорт.

А еще не стоит забывать о том, что сим-карты блокируются через определенное время, что прописано в договоре. Чаще всего это происходит через 2 или 3 месяца, если абонент не производит с номером никаких платных действий. Например, не звонит или не отправляет СМС-сообщений. Проблема в том, что такую сим-карту восстановить невозможно в случае блокировки. В старых тарифных планах карты не блокируются вовсе, так как это не предусмотрено договором.

Жизнь любого человека всегда полна ярких впечатлений, которые, рано или поздно, всегда чем-то омрачаются, например, потерей мобильного телефона или его кражей из Вашего кармана. Если сотовый был простым и незаурядным, то расстройство быстро пройдет, но вот если Вы долго откладывали деньги на его покупку и случилось такое горе, то мы Вам можем только посочувствовать.

Не стоит отчаиваться – будут в Вашей жизни телефоны и получше предыдущего. Самое главное – Вам необходимо незамедлительно заблокировать свой номер телефона, пока злоумышленник или тот, кто нашел Ваш гаджет, не истратил все деньги на нем. Сегодня речь пойдет именно о таких ситуациях на примере абонентов компании Мегафон.

Существует несколько способов быстрой блокировки симкарты пользователя в вышеуказанных ситуациях:

1. Если Вы ранее регистрировались в Сервис-Гиде и можете свободно войти в свой личный кабинет. Если нет, но у Вас сохранились документы от Вашего номера Мегафон, то Вы можете использовать PUK-код в качестве пароля к доступу в Сервис-Гид. В меню операций со своим номером Вы легко обнаружите опцию «Блокировка текущего номера». Устанавливаете вручную дату начала блокировки Вашего номера и срок ее действия. Внимание – максимальный период блокировки номера составляет всего 60 дней.

2. Если Вы все же не смогли произвести нужную операцию вышеуказанным способом, то предлагаем Вам воспользоваться более просты методом и набрать с любого телефона бесплатный номер 8-800-333-05-00 или со своего другого телефона Мегафон номер 0500 и выйти на связь с «живым» оператором, которому Вы и объясните суть Вашей проблемы, они Вам обязательно помогут и заблокируют Вашу симкарту. Обязательно приготовьте паспорт, сотрудники контактного центра обязаны сверить Ваши данные с данными по регистрации утраченной симки.

Если же Вам требуется заблокировать Ваш номер Мегафон навсегда, такая операция еще носит название «Расторжение договора», как правило с этим обращаются пользователи USB модемов, так как попросту не разбираются в их тарификации, то во всех перечисленных случаях Вам можно будет только прибегнуть к третьему способу и явиться в салон связи Мегафон. Но не забудьте сто раз подумать, прежде чем это сделать. Получите дополнительную консультацию у специалистов, ведь старый номер потом уже не вернешь.

Наша жизнь часто омрачается такими неприятностями, как кража или утеря сотового телефона. Если модель была старенькая, и вы уже давно планировали ее поменять, то самое время это сделать. Первым делом нужно заблокировать симку, которая стояла в пропавшем телефоне, чтобы никакие злоумышленники не смогли потратить ваши деньги.

Способы блокировки сим-карты

Причин, почему абонент вдруг решил заблокировать свой номер несколько: телефон утерян, украден либо просто хотите отказаться от услуг конкретного оператора сотовой связи. Иногда утерянный телефон возвращают владельцу, если, конечно, человек, его нашедший, оказался честным. Но чаще, к сожалению, не совсем порядочные граждане пытаются сбыть похищенный или найденный телефон третьим лицам. При этом средства со счета пытаются растратить максимально, используя даже доступные кредиты. Именно поэтому в такой ситуации оптимальный выход – блокировка сим-карты.

Через Личный кабинет

Этот способ требует наличия доступа к интернету. Нужно зайти в «Личный кабинет» на сайте Мегафона. При входе необходимо ввести пароль и номер. Если пароль своего номера ранее вы не записали, а симка, которую вы планируете заблокировать, утеряна, то такой способ блокировки вам не подойдет. Если же доступ к симке имеется, то пароль придет в сообщении. В Личном кабинете есть вкладка «Услуги и тариф», в которой необходимо выбрать подпункт «Блокирование номера».

Здесь вы устанавливаете желаемый период блокирования, после чего обслуживание вашего номера прекращается на установленный вами срок (максимально возможно 60 суток). Если симка утеряна, а на ее счету имеются крупные средства, то рекомендуется незамедлительно ее блокировать. Так вам удастся сохранить деньги на счету, которые перейдут на новую сим-карту с аналогичным номером.

В салонах связи Мегафон

Этот способ является простейшим и самым надежным, он более подходит тем, кто находится неподалеку от мегафоновского салона связи. В этом случае знающие консультанты быстро разрешат ваши проблемы, только с собой обязательно иметь паспорт.

Через единую справочную 0500

В случае когда возможности посетить салон связи или воспользоваться Личным кабинетом нет, то рекомендуется воспользоваться помощью оператора, набрав номер справочной 0500 . Оператору следует внятно и спокойно объяснить суть проблемы и причину блокировки. Прежде чем звонить в справочную, подготовьте паспорт, поскольку оператор будет запрашивать личные данные для сверки. Сотрудник Мегафона обязательно поможет вам за считанные минуты.

Опция «Блокировка SIM-карты по утере»

Существует в Мегафоне и такая услуга, как «Блокировка по утрате». Если вы потеряли симку, то эта опция для вас. С помощью услуги можно заблокировать номер на необходимый вам срок (максимум 180 суток). При этом с утерянной симки никто не сможет сделатьпринять звонок, отправитьполучить СМС. При вызове на вашу сим-карту звонящий услышит о временном приостановлении обслуживания.

Подключить подобную опцию можно так:

  • Позвонив 0500 ;
  • Лично обратившись в офис Мегафона;
  • Через запрос USSD. Поскольку подобные запросы различаются в зависимости от региона, то узнавать их следует на сайте Мегафона. Например, для Уральского региона это *105*2041# .
  • СМС сообщением на номер 000105 с таким содержанием: 2043(номер симки)(номер счета). Номер и содержание часто отличаются в различных регионах.
  • Отправив заявление на почту [email protected] (для Москвы и области), где необходимо указать паспортные данные и номер, который нужно заблокировать. Необходимый бланк заявления можно скачать на мегафоновском сайте.

Приостановить обслуживание симки с помощью подобной опции можно бесплатно только на неделю, затем с абонента взимается ежемесячная плата в размере 30₽. Средства списываются равными частями ежедневно. Во время периода блокировки абонентская плата по вашему тарифу не снимается.

Независимо от ситуации (утрачена симка или украдена), лучше скорее заблокировать номер. Это поможет избежать потери денежных средств с телефонного счета.

Как купить Iphone X в 10 раз дешевле?

Месяц назад заказал себе копию iPhone X, через 6 дней я забрал его на почте) И вот решил оставить отзыв!

Сегодня мы поговорим о том, как заблокировать СИМ карту Мегафон. Необходимость в такой процедуре может возникнуть по разным причинам. Это может быть банальная потеря смартфона или же желание перейти на другого оператора мобильной связи. Различные провайдеры предлагают разные варианты аннуляции номера. Различают 3 метода блокировки симки Мегафон.

Отметим, что при необходимости существует возможность быстро и без особых усилий заново активировать карточку. Ниже мы приведем подробные инструкции по блокировке номера оператора Мегафон, из которых вы сможете выбрать ту, что оптимально подходит именно в вашем случае.

У каждого пользователя услуг Мегафон есть возможность самостоятельно заблокировать номер. Это можно сделать на временной основе (например, человек мог потерять смартфон) или на постоянной, то есть навсегда.

Первым делом мы подробно рассмотрим варианты блокировки карточки на определенный срок. Произвести процедуру можно:

  • С помощью интернета;
  • По телефону;
  • Посетив подразделение Мегафон в вашем регионе.

Остановимся подробнее на каждом из обозначенных вариантов.

Как можно быстро заблокировать Мегафон через телефон

Блокировку можно осуществить, сделав звонок на номер центра поддержки абонентов оператора Мегафон. Заблокируйте свою SIM карту в текущем регионе по номеру 88005500500. Если же вам потребовалось произвести эту процедуру находясь в роуминге, то позвонить нужно по другому номеру – 89261110500.

Дозвонившись оператору попросите, чтобы он произвел временную блокировку номера. Будьте готовы к тому, что вас попросят озвучить данные паспорта.

Если же вы не хотите ждать ответа работника call-центра Мегафон, то можно прибегнуть к другому, более быстрому способу – отправить СМС на номер 0500. В сообщении не забудьте указать мобильный номер телефона, а также данные паспорта владельца СИМ карточки.

Временная блокировка SIM карты осуществляется на платной основе. Тридцать дней блокировки обойдется в 30 рублей. Отметим, что абонплата по текущему тарифному плану взиматься не будет. Заранее рекомендовано ознакомиться с ценами на услуги провайдера, поскольку сумма платы за блокировку может разниться в зависимости от тарификации.

Методы блокировки номера через персональный кабинет

Иногда полезно знать, как заблокировать самостоятельно сим карту Мегафон через выход интернет. Для этого достаточно зайти на официальный web-портал оператора и в меню услуг найти функцию «Заблокировать текущий номер». Далее следует установить дату начала блокировки, а также число, в которое карта будет разблокирована. После этого нужно нажать клавишу «Заблокировать».

В случае, если вы не проходили регистрацию в персональном кабинете и у вас отсутствует карточка, которую нужно заблокировать, то для входа в гид-сервис можно использовать договор с провайдером. В комплекте с картой всегда поставляются документы, где прописан PUK код. Логином будет служить ваш No телефона, а в качестве пароля необходимо ввести этот самый PUK код. При необходимости разблокируйте свою симку аналогичным методом.

Блокировка номера в подразделении Мегафон

Возможно, более удобным для вас способом будет внести ограничения по номеру именно с помощью посещения офиса оператора. Для этого необходимо узнать адрес ближайшего отделения Мегафон и посетить его, имея при себе документ, удостоверяющий личность. Если карточка оформлена на вас, то никаких проблем с блокировкой быть не должно.

Блокировка номера Мегафон на постоянной основе

Если вы хотите знать, как заблокировать сим карту оператора мегафон навечно (навсегда), то спешим вас оповестить, что для этого необходимо расторгнуть договор с поставщиком мобильных услуг. Для этого необходимо прийти с паспортом в одно из подразделений Мегафон. При этом следует знать, что номер должен быть оформлен непосредственно на вас.

После того, как контракт с провайдером будет расторгнут, восстановление номера будет невозможным. Поэтому прежде чем принять такое категоричное решение, следует его хорошенько обдумать, чтобы не допустить непоправимых ошибок

Услуга личный кабинет (сервис-гид), или система самообслуживания абонентов от оператора мобильной связи Мегафон, которая открывает перед клиентами этой компании поистине безграничные возможности. С помощью этой услуги вы сможете в любой момент отслеживать текущее состояние вашего личного счета, получать актуальную информацию о совершенных платежах и начислениях, с легкостью изменять тарифные планы, заказывать различные дополнительные услуги и тарифные опции, управлять накопленными баллами в системе Мегафон-бонус и многое другое. Одним словом, подключив личный кабинет, вы получите прекрасный шанс не только полностью контролировать состояние своего счета, но еще и оптимизировать свои расходы и понизить траты на мобильную связь.

Сегодня многие абоненты этой компании хотят установить эту услугу, но не знают, как подключить личный кабинет мегафон. Сделать это достаточно просто. Для этого существует сразу несколько очень легких, понятных и быстрых способов:

Как подключить Личный кабинет МегаФон

Первый способ — это просто позвонить в специализированный контактный центр по номеру 0505 и подать запрос на создание личного кабинета. После этого вам надо будет создать свой уникальный пароль для доступа к персональной информации. Пароль должен состоять исключительно из цифр и включать от 6 до 26 знаков. В целях безопасности лучше избегать слишком простых сочетаний или, например, многократных повторов одного числа. Когда вы придумаете пароль, обязательно запишите или запомните его наизусть, поскольку он непременно понадобится вам в дальнейшем для авторизации;

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон

Второй способ — это самостоятельное подключение услуги. Для этого нужно набрать комбинацию *105*00# и осуществить звонок. Через пару минут услуга будет подключена автоматически, и вы получите возможность выбрать свой личный пароль. Если через некоторое время услуга не подключилась, обратитесь в контактный центр;

Третий способ — это послать пустое смс-сообщение на номер 000110. Как и в предыдущем случае, личный кабинет будет подключен автоматически;

Четвертый способ — получить доступ к собственному кабинету можно, зарегистрировавшись на официальном сайте компании «Мегафон. Просто наберите адрес https://lk.megafon.ru и следуйте указанным на сайте инструкциям.

Читайте также:  Личный кабинет МегаФон в Амурской области – регистрация, вход и операции

Как войти в личный кабинет МегаФон

Откройте заглавную страницу системы самообслуживания абонентов (Личного кабинета Мегафон) — https://lk.megafon.ru, в поле логин введите свой номер телефона — десять цифр без +7. Далее введите ранее полученный с помощью смс сообщения пароль, а также защитный код с картинки, который позволит системе убедиться что вы не робот. На этом собственно все, перед вами открыты все возможности «тюнинга» своего тарифного плана и опций.

МегаФон-бонус — как подарить накопленные баллы другому абоненту

Чтобы подарить свои накопленные в Мегафон-бонус баллы другому абоненту клинките на меню «бонусы и подарки» в левой части странице и перед вами откроется меню «Мегафон-бонус». Войдите туда и увидите все необходимые сведения: название своей программы, дату активации и количество накопленных баллов. Чуть ниже будет и необходимое нам меню «Активация вознаграждения». Оно предоставляет вам два варианта расходования своих баллов: либо на свой номер, либо можно активировать вознаграждение на другой номер телефона. Введите номер телефона, подключенного к Мегафону, на который вы хотите перенести свои баллы и, после подтверждения по смс-сообщению баллы на на нужном вам номере будут активированы и кто-то из ваших друзей или родственников обрадуется маленькому, но очень приятному подарку.

Вот, в принципе, и все. Надеемся, что теперь Вы прекрасно знаете, где и как зарегистрироваться в Личном кабинете Мегафона и умеете управлять услугами, которые там предоставлены, ведь это абсолютно легко и просто.

На этом все. Всем пока.

Ищите замену своему оператору? Посмотрите на «СберМобайл»: прозрачные условия тарифа без «скрытых услуг» и доплат, недорогие пакеты звонков и трафика, нет мобильных подписок в принципе, безлимитные мессенджеры даже при минусовом балансе и другие бонусы.

Компания МегаФон успешно развивается не только потому, что следит за качеством связи и обслуживания, но и в силу возможности самостоятельного управления ее услугами, которую она дает абонентам посредством своего основного сайта и Личного кабинета. В прошлом клиенты мобильного оператора были вынуждены отправляться в ближайшие салоны или звонить консультанту, чтобы решить свои вопросы. Но на сегодняшний день всего этого можно избежать, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон.

Содержание статьи

  1. Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
  2. Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
  3. Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
  4. Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
  5. Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
  6. Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
    1. Что нужно для восстановления утерянного пароля
  7. Отдельный вход для корпоративных клиентов
  8. Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
    1. Итог

Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации

Человеку, решившему впервые познакомиться с сервисом, нужно зайти в личный кабинет МегаФон. Это элементарные азы, и начинаются они с обычной авторизации, которая не отнимет у вас много времени и сил. Авторизоваться может каждый, у кого есть: активная сим-карта, мобильное устройство, интернет. Данных средств вполне достаточно. Некоторые пользователи еще используют персональный компьютер или ноутбук, другие – планшет, третьи – обходятся модемом либо роутером.

Регистрация ЛК происходит на официальном веб-ресурсе оператора, а именно на странице авторизации. Заходим на https://moscow.megafon.ru. Находим справа значок ключика, рядом с которым видим Личный кабинет. Жмем на него. Перед нами открывается страница авторизации, где предложено 2 способа входа в аккаунт. Рассмотрим каждый отдельно.

Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю

Чтобы физическому лицу зайти в ЛК, необходимо в первую строку вписать номер мобильного (логин) и пароль, состоящий из 6 цифр.

Если вы забыли свой номер, можно набрать комбинацию *205# , он появится на дисплее. Также вход в Личный кабинет МегаФон по паролю требует выполнения еще одной USSD-команды: *105*00# . Это нужно, чтобы система в смс выслала вам сгенерированный пароль, который вы введете во второе поле данной формы. Его получение занимает до 30 сек.

Еще меньше уйдет на загрузку сервиса, после чего можно считать вход в Личный кабинет МегаФон по паролю завершенным. Перед вами откроется учетная запись с интуитивно понятным меню, данными по счету и доступными опциями, информацией по персональным предложениям. Стоит отметить, что вариант входа в Личный кабинет МегаФон по паролю не всем подходит. Есть люди, которым не нравится такой способ, например, они постоянно забывают ключ для авторизации. Для них предназначен еще более простой и быстрый метод.

Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду

Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.

Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».

Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона

Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».

Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.

Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».

Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.

В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.

В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.

Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.

Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона

Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00# . Поэтому необходимо будет:

  • вынуть симку;
  • вставить ее в устройство, которое принимает смс;
  • прочитать пароль и запомнить/выписать его;
  • вернуть сим-карту в модем или роутер;
  • провести стандартную процедуру входа.

Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК

Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105# . В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505 . Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.

Что нужно для восстановления утерянного пароля

Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105# , и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.

Отдельный вход для корпоративных клиентов

Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.

Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».

Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.

Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».

Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор

Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).

Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:

  • пополнению счета;
  • взятию обещанного платежа;
  • совершению иных платежей и переводов;
  • информированию о бонусах, персональных предложениях.

Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.

В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.

Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.

Итог

Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.

image

Мегафон входит в четверку компаний-лидеров российского рынка сотовой связи. Оператор также предоставляет услуги доступа к интернету, кабельного телевидения, проводной телефонной связи практически во всех регионах России.

Компания заботится о том, чтобы абонентам было максимально удобно управлять услугами связи. Специально для этих целей был разработан сервис «Личный кабинет». В нем абонент может самостоятельно контролировать баланс, получать данные о тарифах, подавать заявки на подключение или отключение различных опций. Если доступ к личному кабинету выполняется через сеть Мегафона, то трафик не подлежит тарификации, за это не возьмут денег, а также не будут расходовать мегабайты из тарифа или интернет-опции. Правила льготной тарификации действуют как дома, так и при поездках в другие субъекты РФ за исключением Крыма.

Мегафон: вход в личный кабинет

image

Вход в личный кабинет осуществляется через сайт оператора. Кнопка для доступа к нему расположена в правом верхнем углу страницы. На странице авторизации пользователю потребуется указать телефонный номер и пароль, полученный при регистрации в системе дистанционного управления услугами. Дополнительно абонент может пройти авторизацию без пароля – по одноразовому коду.

Пользоваться личным кабинетом можно не только на сайте, но и следующими способами:

  • Через приложение для смартфона. Оно доступно в версиях под Android и iOS. Скачать его можно через магазин, встроенный в операционную систему. Для авторизации в системе используются телефон и пароль от веб-версии личного кабинета. А также пользователь имеет возможность зарегистрироваться прямо через приложение.
  • Использование приложений для социальных сетей. Пользуясь ВКонтакте и другими соцсетями, можно не только общаться с друзьями через сообщения, просматривать фото и видеоматериалы, но и получать доступ к различным приложениям. После установки программы «Мегафон – Личный кабинет» пользователь может через него управлять услугами и контролировать баланс телефона.

Еще 1 вариант получить доступ к системе самообслуживания – позвонить по телефону 0550. В этом случае управлять услугами и получать информацию можно, просто следуя голосовым инструкциям.

Замечание. Без доступа к интернету существует еще 1 вариант доступа к системе самообслуживания «Личный кабинет» – USSD-сервис. Для входа в него достаточно набрать команду *105#. После ее обработки выполнять операции в личном кабинете можно прямо с экрана устройства, следуя подсказкам системы.

Основные возможности личного кабинета от компании Мегафон:

  • Просмотр данных о балансе, пополнение счета различными способами, а также настройка автоматических платежей за услуги связи с банковских карт.
  • Активация и деактивация дополнительных услуг, опций, а также смена текущего тарифа.
  • Просмотр сведения об остатках трафика, минут в пакетах, а также возможность подключить дополнительные пакеты.
  • Получение сведений о бонусном балансе, обмен накопленных баллов на услуги связи.
  • Заказ разовой или ежемесячной детализации вызовов и расходов абонента.
  • Подключение опции «Обещанный платеж» для временного пополнения баланса в долг.
  • Блокировка телефонного номера, если он был утерян, украден и в других ситуациях.
  • Просмотр сведений о действующих акциях и индивидуальных предложениях от компании.
  • Перечисление денег на баланс другого клиента оператора.
  • Общение со службой поддержки через онлайн-чат.

Пользуясь личным кабинетом, пользователь без необходимости посещать офис может управлять услугами оператора и получать информацию по ним из любой точки планеты. Главное, для полноценной работы с сервисом иметь доступ к интернету. Этот сервис позволяет сэкономить кучу времени и избавляет от необходимости запоминать длинные команды или слушать рассказ автоинформатора об услугах и опциях оператора.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Регистрация личного кабинета Мегафон максимально упрощена. Пользователю достаточно перейти на страницу входа в сервис и нажать на ссылку «Получить пароль» под формой авторизации. Система подскажет подробную инструкцию о дальнейших действиях. Если изучать информацию нет времени или желания, то достаточно набрать на телефоне USSD-команду *105*00# и дождаться ее выполнения. Регистрация пройдет автоматически, а пароль придет клиенту по СМС.

Пароль получить можно также еще 2 способами:

  • с помощью пустого СМС на телефон 000110;
  • по звонку на телефон 0505 (в данном случае пароль можно придумать самостоятельно).

Когда пароль получен, остается его ввести в форме входа в личный кабинет и можно начинать работать с системой самообслуживания.

Важно. Если пользователь 5 раз неправильно введет пароль на странице входа, то доступ к системе самообслуживания временно будет заблокирован. Снять ограничения легко. Достаточно запросить новый пароль любым удобным способом.

Восстановление пароля от личного кабинета Мегафон

Процедура восстановления пароля от личного кабинета полностью аналогична регистрации в сервисе. Пользователю необходимо запросить новую комбинацию символов для доступа к системе самообслуживания любым удобным способом. Проще всего сделать это с помощью ввода USSD-команды на телефоне. Но допускается также восстанавливать пароли через голосовой сервис или СМС.

Пользователь также может задать собственный пароль для доступа к личному кабинету. Для этого в системе управления надо открыть раздел «Настройки» и затем перейти по ссылке «Управление данными». Новый пароль можно задать также с помощью СМС на телефон 000105 в формате «PAS новый пароль» или через выполнение USSD-команды *105*01# и ввод нового пароля с клавиатуры телефона.

Мобильное приложение Мегафон

Оператор выпустил для абонентов не только веб-версию личного кабинета, но и мобильное приложение. Оно позволяет управлять своим номером и получать необходимые сведения об услугах оператора прямо с экрана смартфона. Скачать приложение и пользоваться им можно бесплатно. Для загрузки достаточно перейти к магазину программного обеспечения Google Play или App Store и ввести в поисковой строке название приложения – «Мегафон».

image

Замечание. Если пользователь раньше уже получал пароль от личного кабинета и для доступа к интернету использует сеть Мегафон, то вход в приложение произойдет автоматически.

image

image

Телефон горячей линии Мегафон

При возникновении любых вопросов по услугам оператора, действующему тарифному плану, опциям, балансу клиенты могут в любое время обращаться к специалистам компании по телефонам горячей линии:

  • 8-800-55-005-00 – для бесплатных звонков из РФ (с любых номеров);
  • 0500 – для звонков с телефонов Мегафон из РФ (бесплатно);
  • +7-921-11-105-00 – для звонков из других стран (оплата вызова осуществляется по активному тарифу).

Существуют также альтернативные способы связаться с представителями оператора:

  • онлайн-чат на сайте и в личном кабинете;
  • по СМС на телефон 0500;
  • через официальные группы оператора в соцсетях;
  • в салонах связи Мегафон.

Совет. Перед тем как обращаться в службу клиентской поддержки, рекомендуется самостоятельно изучить на сайте раздел «Частые вопросы». В нем можно найти способы решения большинства возникающих проблем.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий