Услуга “Дополнительный номер” от Мегафона —

Мегафон — российская телекоммуникационная компания, оказывающая услуги сотовой связи (GSM, UMTS и LTE), местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, а также кабельного телевидения и другие сопутствующие услуги.

Получить полное представление о компании и предоставляемых ею услугах можно на официальном сайте Мегафон. А для получения доступа к максимально полному списку возможностей необходимо обратить внимание на доступный на веб-ресурсе личный кабинет.

Официальный сайт Мегафон

В целом официальный сайт Мегафон — это информация о тарифах и Интернете, услугах и опциях, роуминге и акциях, оплате и устройствах, а также поддержка, обратиться к которой Вы можете для поиска ответов на интересующие Вас вопросы. Всё это доступно в основном меню веб-ресурса.

Перейти к нужной информации Мегафон можно также и с главной страницы сайта, где в числе прочего размещена и ссылка на личный кабинет. Обратиться к кабинету также можно по соответствующей ссылке, расположенной в верхнем правом углу.

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет Мегафон, Вам потребуется указать логин (номер телефона в любом формате) и пароль, после чего нажать «Войти». Для получения пароля, а также его восстановления потребуется ввести запрос *105*00# с клавиатуры Вашего мобильного телефона и нажать кнопку вызова.

Вход в личный кабинет

Если Вы желаете осуществить вход в кабинет Мегафон с другого мобильного устройства (планшета, модема или роутера с сим-картой Мегафон), Вам потребуется зайти с планшета или компьютера, подключённого к Интернету через модем МегаФона, в Интернет-кабинет. Далее потребуется обратиться к сервису самостоятельной установки пароля и назначить пароль.

Также в дальнейшем Вы сможете осуществить смену пароля, для чего Вам потребуется в личном кабинете выбрать вкладку «Настройки», далее «Настройки входа». Здесь Вам потребуется указать текущий пароль, затем ввести новый и нажать «Сменить пароль».

После этого Вы станете обладателем личного кабинета Мегафон, который позволит Вам следить за расходами и пополнять счёт, управлять услугами и опциями, менять тариф, контролировать остатки по пакетам, тратить бонусные баллы. Причём всё это доступно с любого устройства.

Личный кабинет Мегафон

К слову, на странице входа в личный кабинет Вам будут предложены ссылки на личный кабинет для мобильных устройств, благодаря которым Вы сможете осуществить загрузку в App Store, Google play и Windows Store. Данное приложение является абсолютно бесплатным, а работа с ним проста и комфортна.

Что касается возможностей личного кабинета Мегафон, то это контроль расходов и детализация счёта, позволяющие оставаться в курсе того, сколько денег было внесено на Ваш счёт за последний месяц, какая сумма была потрачена и сколько средств осталось на счёте. Кроме того, Мегафон позволяет получать детальную информацию по всем операциям за любой период времени.

Личный кабинет — это также возможность пополнения счёта и автоплатежа, позволяющая всегда оставаться на связи, пополнять счёт с помощью банковской карты, кода со скретч-карты либо электронных денег. Данная операция совершенно безопасна, а её осуществление не займёт много времени.

Возможности личного кабинета

Также личный кабинет позволяет осуществлять контроль остатков по пакетам, благодаря чему Вы можете увидеть все подключённые услуги и остатки по пакетам минут, SMS, MMS и мобильного интернета.

Пользователи Мегафон в своём личном кабинете также могут осуществлять накопление и использование бонусов. Для этого Вам потребуется стать участником программы «МегаФон-Бонус», а после накопления баллов обменивать их на вознаграждения из каталога.

Личный кабинет Мегафон — это также возможность управления услугами, то есть Вы можете самостоятельно осуществлять подключение и отключение услуг в разделе «Мои опции и услуги», где представлен полный перечень выгодных предложений от Мегафон.

Подключение и отключение услуг и опций

Стоит отметить, что для управления счётом не обязательно осуществлять вход в личный кабинет с помощью пароля при наличии подключения к Интернету. Управлять счётом можно также при помощи специальных USSD-команд с вашего телефона, для чего достаточно войти в экспресс-меню личного кабинета с мобильного телефона. Для этого просто наберите короткую команду *105# и перемещайтесь по пунктам меню.

Для того, чтобы открыть нужный раздел личного кабинета, достаточно выбрать пункт «Ответить» и ввести номер пункта, после чего нажать клавишу вызова или «Ответить» («Yes» — «Да»). К слову, управление своим номером с помощью коротких команд личного кабинета является совершенно бесплатным как в домашнем регионе, так и в роуминге.

Личный кабинет Мегафон доступен не только для частных, но и для корпоративных клиентов. Для перехода к данному кабинету достаточно выбрать ссылку «Корпоративным клиентам», представленную в верхней левой части веб-ресурса. После этого Вы сможете обратиться ко вкладке «Личный кабинет», доступной в верхней правой части открывшейся страницы.

Вход в личный кабинет для корпоративных клиентов

Для входа в личный кабинет для корпоративных клиентов понадобится ввести логин и пароль, после чего Вы сможете получить доступ к отслеживанию расходов, управлению услугами, получению отчётной документации.

Стоит отметить, что данный кабинет пришёл на смену старому (корпоративному порталу), поэтому если у вас уже есть логин и пароль к прежнему кабинету, Вы можете осуществить вход с ними и в новый личный кабинет. Для получения доступа Вам потребуется обратиться с письменным заявлением в любой офис МегаФон либо позвонить по телефону центра обслуживания корпоративных клиентов для получения квалифицированной консультации.

Получить подробную информацию о личном кабинете и его возможностях Вы можете по ссылке «Поддержка». Здесь же представлены ответы на вопросы, касающиеся информации о том, как войти в кабинет, получить пароль и прочее.

Поддержка

Если при работе с личным кабинетом у Вас возникли дополнительные вопросы, Вы можете обратиться ко вкладке «Часто задаваемые вопросы» в разделе «Поддержка», после чего выбрать тематический раздел, посвящённый личному кабинету (либо мобильному личному кабинету). Для поиска нужной информации также можно воспользоваться представленной здесь же поисковой строкой.

Часто задаваемые вопросы

В целом пользование личным кабинетом Мегафон совершенно бесплатно. Более того, если у Вас отрицательный баланс, Вы всё равно сможете осуществить вход в кабинет.

Если же Вам необходимо узнать баланс, обратитесь к главной странице приложения, где также отображается номер, наличие бонусных баллов, действующий тариф. Если Вас интересует более детальная информация по Вашему тарифному плану, а также его основные условия, обратитесь к разделу «Услуги». При необходимости Вы можете осуществить настройку тарифа под Ваши потребности, для чего Вам потребуется воспользоваться опциями и услугами, где необходимо выбрать ссылку «Настроить опции». Чтобы ознакомиться со списком подключённых опций, выберите вкладку «Мои опции», для получения информации о других доступных — обратитесь ко вкладке «Все опции и услуги».

Информация о балансе

Если Вы желаете сменить тарифный план Мегафон, это также можно сделать в личном кабинете. Для смены тарифа Вам потребуется обратиться к разделу «Услуги», после чего выбрать ссылку «Настроить тариф», далее «Подобрать тариф». После этого перед Вами появится список доступных тарифов с кратким описанием каждого, а также указанием стоимости перехода. Для смены действующего тарифа выберите «Перейти на тариф».

Личный кабинет Мегафон позволяет узнавать сумму Ваших расходов. Получить соответствующую информацию Вы сможете во вкладке «Пополнения и расходы за месяц». В числе прочего здесь Вы сможете увидеть историю пополнений счёта с датами и суммами платежей. Для получения ещё более полной информации о расходах выберите ссылку «Детализация». Перейти к детализации счёта также можно в разделе «Услуги» на главной странице личного кабинета, где имеется ссылка на страницу «Статистика и детализация».

Пополнения и расходы за месяц

После этого Вам будет предложено указать за какой период времени Вам требуется отчёт по расходам, после чего Вам понадобится указать адрес электронной почты и выбрать формат отчёта — HTML-страница или PDF-файл, далее нажать «Заказать». После этого на указанный Вами e-mail придёт детализация счёта.

Если Вы желаете заказать ежемесячный отчёт, воспользуйтесь разделом «Пополнения и расходы за месяц», где выберите кнопку «Детализация» (также доступно в разделе «Услуги» на главной странице личного кабинета по ссылке «Статистика и детализация»). Далее укажите адрес электронной почты, выберите формат отчёта (HTML-страница или PDF-файл) и нажмите «Подключить». В результате десятого числа каждого месяца на указанный Вами e-mail будет приходить краткая сводка Ваших расходов. Данная услуга является бесплатной.

Получение ежемесячных отчётов

При необходимости Вы также можете повторно получить ранее заказанный отчёт. Для этого потребуется зайти в раздел «Статистика и детализация» на главной странице личного кабинета или выбрать раздел «Пополнения и расходы за месяц» и нажать «Детализация». После этого следует выбрать пункт «Ранее заказанные отчёты», представленный в нижней части страницы, выбрать нужный отчёт и нажать «Отправить на почту».

В личном кабинете доступна история пополнений счёта. История пополнений отображается в таблице «Последние пополнения». Для каждого из платежей указаны дата, оператор (Ваш банк или банк платёжной системы), а также сумма, внесённая на счёт.

Своим пользователям Мегафон позволяет воспользоваться зачислением «Обещанного платежа», доступного по соответствующей ссылке на главной странице личного кабинета. При этом Вам потребуется указать сумму, которая будет зачислена на счёт. Спустя три дня данная сумма будет списана с Вашего счёта. Зачислить «Обещанный платёж» также можно с помощью короткой команды *106#.

Зачисление «Обещанного платежа»

Помимо прочего личный кабинет позволяет осуществлять пополнение баланса. Для этого Вам понадобится наличие банковской карты либо Единой карты оплаты «МегаФон» (так называемой «скретч-карты»). Для пополнения счёта следует перейти по ссылке «Пополнить счёт».

Также личный кабинет Мегафон позволяет осуществить пополнение счёта другого абонента. Это возможно в разделе «Счёт», где следует выбрать ссылку «Пополнить счёт другого абонента». Пополнение также возможно с банковской карты либо с помощью Единой карты оплаты «МегаФон», приобретение которой возможно в офисах «МегаФона», киосках и прочих точках продаж. При пополнении счёта номер абонента можно набирать в любом формате.

Пополнение счёта другого абонента

Также Мегафон позволяет накапливать бонусы по программе «МегаФон-Бонус», которые в дальнейшем можно обменивать на различные вознаграждения. Для этого необходимо выбрать вкладку «Потратить бонусы», после чего по ссылке «На что потратить?» следует указать название нужного вознаграждения и выбрать «Активировать». К слову, воспользоваться бонусами можно как для своего номера, так и для другого, который необходимо указать в соответствующей строке.

МегаФон Бонус

Для того, чтобы подключить или отключить нужную услугу или опцию, Вам потребуется перейти в соответствующий раздел, после чего перед Вами отобразится список подключённых на Вашем номере услуг и опций. Для отключения любой из имеющихся услуг достаточно выбрать кнопку «Отключить».

Чтобы получить информацию о других предложениях, следует выбрать вкладку «Все опции и услуги». Для удобства имеющиеся опции объединены в тематические разделы, среди которых представлены «Интернет», «Звонки», «Роуминг», «Сообщения», «Дополнительные услуги». Для подключения подходящей услуги следуйте инструкциям на странице либо нажмите кнопку «Подключить», расположенную рядом с названием опции.

При необходимости Вы также можете произвести запрет услуги, подразумевающий отключение вида связи, который Вам не нужен. Для этого Вам потребуется выбрать вид связи, после чего нажать «Установить запрет».

Запрет услуг

Если Вам потребуется настроить личные данные в кабинете Мегафон, кликните по строке со своим именем в верхней части страницы и выберите вкладку «Личные данные». Также Вы можете воспользоваться ссылкой «Настройки», где потребуется выбрать «Личные данные». После этого Вы сможете указать другое имя, дату рождения, адрес электронной почты, дополнительный номер телефона, загрузить фотографию. После внесённых изменений нажмите «Сохранить».

Настройки

Помимо всего прочего Мегафон позволяет Вам получать оповещения о входе в Ваш личный кабинет. Это поможет защитить Ваш кабинет от входа посторонних лиц. Оповещение происходит с помощью смс-сообщений. Чтобы включить соответствующие уведомления, выберите «Настройки», после чего перейдите в «Настройки личного кабинета» и нажмите «Выключено» рядом с описанием услуги «SMS-уведомления».

Для того, чтобы посмотреть историю всех совершённых операций в личном кабинете, Вам потребуется выбрать ссылку «Настройки», далее перейти ко вкладке «Журнал операций», где будут отображены все основные действия по Вашему номеру, которые выполнялись в кабинете либо другими способами (например, с помощью коротких команд).

Журнал операций

Если у Вас остались вопросы, связанные с работой в личном кабинете Мегафон, Вы можете обратиться в службу поддержки. Сделать это можно несколькими способами: написать письмо с официального сайта Мегафон, задать вопрос по смс, обратиться к специалистам в социальных сетях либо позвонить по представленным на сайте бесплатным телефонам.

Тем, кто пользуется услугами  российской телекоммуникационной компании Мобильные ТелеСистемы, стоит посетить официальный сайт МТС, где в числе прочего представлена вся необходимая информация о таком важном онлайн-сервисе, как личный кабинет МТС.

–>

Вход в личный кабинет МегаФон

Для удаленного управления услугами и тарифами оператора не обойтись без собственной учетной записи на ресурсах компании. Личный кабинет не только максимально упрощает контроль лицевого счета, но и позволяет свести посещения отделений к минимуму.

1. Для авторизации в личном кабинете перейдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/. На странице потребуется заполнить поля с номером телефона и паролем, полученным при регистрации.
2. По готовности нажмите «Далее».
3. Если вы забыли свой номер МегаФон, то наберите бесплатную команду *205# и нажмите клавишу вызова.

Если данные введены правильно, то откроется главная страница личного кабинета абонента МегаФон. При первом входе на персональную страницу рекомендуется изменить пароль, полученный при регистрации, на придуманный код.

При создании пароля в целях безопасности используйте запоминающуюся комбинацию символов латинского алфавита разного регистра и цифр.

На главной странице абоненту доступен основной функционал сервиса, разделенный на 3 категории – счет, услуги, поддержка.

Чтобы увидеть другие категории пролистайте страницу вниз. Таким образом, личный кабинет открывает для абонентов МегаФон следующие возможности:

• изменение действующего тарифного плана;
• пополнение счета;
• контроль расходов;
• получение детализации счета за определенный период;
• отслеживание остатков по пакетам;
• управление услугами – подключение и отключение;
• использование бонусов по программе лояльности;
• настройка профиля;
• обратная связь со службой поддержки.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Процедура регистрации предельно проста. Для создания учетной записи потребуется мобильный телефон с подключенной SIM-картой МегаФон.

На клавиатуре телефона наберите короткую USSD команду *105*00#, после чего щелкните по клавише вызова.

В ответ система отправит SMS сообщение с временным паролем на телефон, с которого происходит регистрация. В дальнейшем, чтобы постоянно не вводить пароль при авторизации, можно сохранить данные для входа в браузере.

Как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то его очень просто восстановить. По сути, процедура восстановления ничем не отличается от регистрации персональной страницы. Для получения нового пароля абоненту также потребуется только телефон с SIM-картой МегаФон.

На клавиатуре телефона наберите короткую USSD команду *105*00#, после чего щелкните по клавише вызова. В ответ система отправит SMS сообщение с временным паролем на телефон, с которого происходит регистрация. После этого для входа в личный кабинет можно использовать логин (номер телефона) и полученный пароль.

При возникновении вопросов, связанных с работой оператора МегаФон, позвоните по одному из зарезервированных телефонов службы поддержки:

• 0500 – для звонков с мобильных телефонов МегаФон по всей России;
• 8 800 550-05-00 – для звонков с мобильных телефонов других операторов по всей России;
• +7 923 111-05-00 – для звонков с территории других стран.

Для абонентов МегаФон все звонки по указанным номерам абсолютно бесплатны. Также допускается задать вопрос в виде SMS. Для этого отправьте бесплатное сообщение на номер 0500. При нахождении в роуминге стоимость SMS рассчитывается согласно действующему тарифу.

Если имеется доступ в личный кабинет, то можно проконсультироваться со специалистом компании через онлайн чат. В этом случае необходимо авторизоваться и перейти в раздел «Обратиться в поддержку».

Если доступ к телефону и личному кабинету отсутствует, воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте по адресу https://megafon.ru/help/faq/ (раздел часто задаваемых вопросов) и кликните по ссылке «Напишите нам».

Помимо этого получить консультацию можно в любом салоне связи МегаФон. Актуальный список отделений представлен по адресу https://megafon.ru/help/offices/#offices.

Оператор широко представлен в популярных социальных сетях и сервисах. В таких группах пользователи одними из первых узнают об изменениях и новых продуктах компании. Как правило, участники и администраторы сообществ, с готовностью отвечают на вопросы других пользователей:

1. Вконтакте – https://vk.com/megafon.
2. Facebook – https://www.facebook.com/MegaFon.ru/.
3. Одноклассники – https://ok.ru/megafon.
4. Twitter – https://twitter.com/megafonru.
5. Viber – http://viber.com/megafon.
6. Youtube — https://www.youtube.com/user/MegaFonTV.

Мобильное приложение

Большинство абонентов МегаФон предпочитают пользоваться личным кабинетом со смартфона, поэтому компания подготовила для них специальное мобильное приложение. Приложение совместимо с операционными системами на базе Android, iOS и Windows Phone.

По функционалу программа идентична личному кабинету на официальном сайте. Здесь пользователь сможет свободно менять тарифные планы, контролировать баланс, управлять бонусами, пополнять счет и многое другое. Благодаря простому и понятному интерфейсу в приложении смогут разобраться даже неопытные пользователи.

Для установки программы перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «Мегафон личный кабинет». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом оператора. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета на сайте. В дальнейшем допускается настроить вход по PIN-коду или отпечатку пальца.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

• App Store – https://itunes.apple.com/ru/app/id778681735?mt=8;
• Play Market – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk;
• Microsoft – https://microsoft.com/ru-ru/p/МегаФон-Личный-кабинет/9nblggh6cv9d.

Для получения информации, смены тарифа, произведения оплаты не нужно обращаться в офисы компаний. Удобный и интуитивно понятный сервис личного кабинета от Мегафон позволяет пользоваться функционалом и получать всю важную информацию мобильного оператора. Вход в личный кабинет Мегафон предельно прост, не требует особых знаний. Функциональные возможности сервиса обширны. Для эффективной работы нужно понять все нюансы на портале Мегафона «Сервис-Гид».

Содержание

Мегафон — вход в личный кабинет абонента

Перейти в личный кабинет

Контроль расходов и детализация счета

Контролировать расходы в личном кабинете Мегафон просто. Есть несколько вариантов отслеживания расходов:

1. Живой баланс.
2. Детализация по счету.

Все подключения осуществляются через меню «Услуги» раздел «Услуги и опции».

Сотовый оператор Мегафон работает на рынке мобильных услуг с 2002 года, имея репутацию самой надёжной и популярной коммуникационной компании России. В настоящее время география этого масштабного проекта охватывает 83 региона РФ. В связи с большим количеством клиентов возникло и большие количество вопросов, для быстрого решения которых был разработан электронный личный кабинет.

Функции личного кабинета

• Подключение отключение сервисных услуг;
• Детализация разговоров и интернета;
• Просмотр истории платежей и заказанных услуг;
• Информация об лимитах СМС сообщений, минут разговора и интернет-трафика;
• Автоматическое или ручное зачисление денег на мобильный депозит;
• Мгновенная блокировка SIM-карты, позволяющая быстро закрыть доступ к мобильному номеру в случае утери телефона;
• Оперативная клиентская поддержка, представленная разделом «Часто задаваемые вопросы и ответы» и онлайн чатом;
• Управление несколькими мобильными номерами, зарегистрированными на одного абонента – ещё одно безусловное преимущество личного кабинета Мегафон. Эту удобную возможность уже оценили многие родителей, которые свободно контролируют звонки и сообщения своих несовершеннолетних детей.

Вход в личный кабинет мегафон по номеру телефона

Войти в личный электронный кабинет мегафона очень просто. Откройте в вашем браузере официальный сайт мегафон ру и найдите меню «Личный кабинет». Затем выполните несколько простых действий, описанных мною ниже.

Инструкция:

1. На вашем мобильном телефоне наберите номер *105*00# и дождитесь ответного сообщения с паролем.
2. Далее следует ввести свой номер мобильного телефона и полученный пароль на странице: https://lk.megafon.ru/login/.

Альтернативный вариант: Поработать с автоответчиком, который ждёт вас по номеру 0505. В этом случае вы можете самостоятельно задать собственный пароль. Недавно на этом же номере была введена функция видео звонка.

Все сообщения и звонки, указанные выше, не оплачиваются, а пароли являются постоянными (не одноразовыми). Изменить пароль можно будет позже в разделе «Настройки — смена пароля».

Вход с USB модема или с планшета

Для переносных устройств, таких как ноутбук или планшет с мобильным интернетом от мегафон используется отдельный личный кабинет. Попасть в него можно по ссылке http://user.moscow.megafon.ru/sgchangepassword/. Там вам нужно сформировать логин и пароль для дальнейшего использования.

Важно! Переходить по ссылке нужно с того устройства, на котором подключен интернет от мегафона, иначе доступ не предоставляется.

Для корпоративных клиентов имеется отдельная версия личного кабинета Мегафона, в котором можно управлять всем номерами и счетами телефонов, подключённых на имя компании. Для получения статуса корпоративного клиента необходим личный визит в  офис Мегафона с набором документов для заключения специально договора.

Видео инструкция

Более подробный обзор функций личного кабинета вы можете посмотреть на видеоролике.

Описанный функционал личного кабинета Мегафон – это широкий набор опций для удалённого абонентского контроля и управления из любой точки земного шара, где есть интернет. Научившись использовать весь потенциал этого приложения, вы станете полностью независимы от услуг «живых» операторов, доступ к которым  зачастую затруднён, а порой – и вовсе невозможен.

Для полноценного использования личного кабинета в смартфонах необходимо скачать соответствующее приложение в Google Play, Windows Store и Apple Store. Таким образом электронный сервис будет у вас всегда под рукой. Особенно удобно это для абонентов кому часто приходится пользоваться услугами от мегафона.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Как таковой функции восстановления пароля у мегафона нет. Компания разработала свой стандарт входа в личный кабинет, по которому пароль формируется для клиента автоматически. Поэтому люди часто забывают пароль от личного кабинета megafon. Я расскажу как его можно восстановить, а если быть точнее — получить новый.

1. Для того чтобы сформировать новый пароль для личного кабинета нужно набрать номер *105*00#
2. Затем перейдите на страницу https://lk.megafon.ru/login/
3. Введите номер телефона и пароль, полученный в смс сообщении.

Набирать номер *105*00# нужно с того номера телефона, личным кабинетом которого вы хотите воспользоваться.

Мобильное приложение

Кроме классического личного кабинета, открывающегося на компьютере через интернет, компания мегафон разработала приложение для смартфонов. Мобильное приложение позволяет абонентам мегафона постоянно мониторить личный кабинет.

Входить в личный кабинет через мобильный телефон на много удобнее через приложение, которое вы можете найти в Google Play или App Store оно так и называется «Личный кабинет МегаФон».

Особенности приложения:

• Быстрый и легкий доступ в личный кабинет, так как оператор автоматически определяет ваш логин по установленной симкарте, вам не требуется вводить логин;
• Приложение полностью повторяет все функции личного кабинета;

Контакты

У мегафона есть отличная служба поддержки клиентов. Они помогут разобраться, на сколько это возможно сделать по телефону, не только в технических аспектах, но и объяснить как пользоваться теми или иными функциями. Например помогут вам разобраться в онлайн платежах, в получении доступа к личному кабинету.

• Официальный сайт: http://megafon.ru/
• Телефон горячей линии мегафон: 8 800 550 0500; Если вы звоните из роуминга, то лучше обращаться на номер 8926110500.
• Для звонков с мобильного просто наберите 0500.

У каждого мобильного оператора связи есть сервис, в котором доступна вся информация по номеру телефона. Клиенты Мегафона не являются исключением. Давайте подробнее ознакомимся с возможностями личного кабинета Мегафон.

Вход в личный кабинет Мегафон

Чтобы войти в личный кабинет достаточно обратиться на официальный сайт. Сразу бросается в глаза разделение на кабинет для физических лиц и корпоративных клиентов. В данном обзоре мы рассмотрим личный кабинет для простых граждан, не затрагивая корпоративные возможности личного кабинета Мегафон.

Инструкция:

1. Переходим на страницу личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/
2. Вводим в поле логин номер вашего телефона.
3. Для получения пароля введите *105*00# на своем мобильном телефоне. Вам придет сообщение, в котором будет указан пароль.
4. Нажимаем кнопку “Войти”.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете нужно отправить запрос по номеру, который указан на странице сайта. Тот же ряд действий стоит выполнить при потере пароля. В смс сообщениях придет пароль, который следует указать в соответствующей графе. После того, как указаны телефон и пароль, необходимо произвести вход.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет предоставляет следующий ряд возможностей и услуг для пользователей:

• Пополнение счета (с помощью обещанного платежа, перевода с банковской карты).
• Перевод денег на другой номер или банковскую карту.
• Посмотреть свои расходы и заказать подробную детализацию на электронную почту.
• Потратить бонусы за пользование услугами оператора.
• Изучить персональные предложения (скидки на тарифы, бонусы).
• Посмотреть остатки по тарифу, а также выбрать и перейти на новый тарифный план.
• Подключить дополнительные опции к тарифу.
• Узнать информацию о Мегафон ТВ.
• Выпустить виртуальную карту по номеру телефона.
• Получить подробную информацию по роумингу.
• Подключить функция гудок.

Как можно заметить, личный кабинет Мегафон предоставляет просто огромный функционал. Помимо этого имеется онлайн чат с технической поддержкой, где можно задать любой интересующий вопрос. Также на данной странице представлены часто задаваемые вопросы других пользователей.

Отдельное слово заслуживает и выписка счета клиента. Подробная детализация доступна по выбранным датам. Сам отчет приходит на указанную почту в течении одной минуты. Услуга позволяет контролировать свои финансы, а при необходимости и спрашивать у поддержки подробные сведения о списании средств.

Мобильное приложение Мегафон

Помимо версии для браузеров, представлен вариант для мобильных устройств под управлением операционных систем Android, Windows и iOS. Скачать личный кабинет можно совершенно бесплатно в магазине, который соответствует устройству. В данном обзоре фигурирует приложение для устройств под управлением iOS, но принципиально версии ничем не отличаются.

Войти в мобильное приложение можно подобно версии для компьютеров. Также есть возможность зарегистрироваться или восстановить доступ. При входе необходимо указать те же данные, то есть номер телефона и пароль, который высылается в смс сообщении.

Для последующего входа достаточно установить пароль, состоящий из 4 цифр и приложить отпечаток пальца, если подобный функционал поддерживает ваше устройство.

Главная страница личного кабинета в мобильном приложении ничем не отличается по функционалу. Здесь доступны все возможности, что и в компьютерной версии. Поэтому обладатели мобильных версий могут быть полностью уверенны в том, что им доступен весь функционал. Исключением может быть только отсутствие возможности выпустить виртуальную карту, но это скорее всего исправят в ближайших обновлениях. Дополнительной возможностью является подключение номера счета к бесконтактной оплате, опять же, если это поддерживает устройство.

Немаловажным дополнением к функционалу мобильного приложения служит возможность дистанционно узнать о близлежащих салонах связи, которые подробно показаны на карте или списком.

Важно: Войти в личный кабинет с мобильного приложения возможно только при наличии вставленной сим-карты. Также при извлечении сим-карты из устройства потребуется заново вводить данные для входа. Это сделано для безопасности личного кабинета клиентов оператора.

Заключение

Абсолютно все клиенты оператора Мегафон имеют доступ в личный кабинет. Достаточно активировать данную возможность, чтобы открыть большой функционал. По сути, возможности личного кабинета заменяют пользователю посещение салонов связи и живое общение с консультантами. По мере развития сервиса увеличиваются возможности для клиентов Мегафон. Обновляется и мобильное приложение, постоянно расширяя доступные действия. Кроме того, при возникновении трудностей со входом в личный кабинет всегда можно обратиться в салоны связи для помощи сотрудников оператора.