Российский Профессиональный Союз Железнодорожников и Транспортных Скидки • Полезные ссылки

Российский железнодорожный перевозчик РЖД (ОАО «РЖД») разработал для пользователей удобный личный кабинет, позволяющий бронировать и покупать билеты. Дополнительная возможность — получение своевременного информирования о запланированных скидках. Компания создала раздел для просмотра архивных и действующих заказов. Сегодня рассмотрим последовательность создания учетной записи, а также перечислим популярные вопросы, касающиеся использования личного кабинета.

https://www.rzd.ru — официальный сайт РЖД.

Пользователь должен написать:

• Логин, пароль;
• Подтверждение пароля (строкой ниже);
• Ф. И. О. как в паспорте;
• Телефон;

После заполнения анкеты понадобится согласиться с обработкой отправляемой персональных данных согласно действующему российскому законодательству. Решите капчу путем ввода цифр с изображения. Если не можете распознать символы — нажмите кнопку «Воспроизвести». Она предназначена для слабовидящих людей. Кликните «Зарегистрироваться».

Обратите внимание — при заполнении пароля появляется строка, отображающая его надежность. Рекомендуется придумывать качественную комбинацию символов, чтобы злоумышленники не смогли взломать личный кабинет.

Заключительный шаг — подтверждение учетной записи. Компания отправит на почту письмо. Внутри сообщения находится одноразовая ссылка для перехода. Следуйте полученным подсказкам.

Важно! Заполнять анкету разрешено только достоверными личными данными. Внимательно проверяйте каждый символ. Иначе возникнут проблемы при покупке билетов или во время проверки проездных документов. Если найдутся расхождения с паспортными данными пассажира, билет будет считаться недействительным. Таким образом, уехать не получится.

РЖД — вход в личный кабинет

https://www.rzd.ru — форма входа в кабинет.

На странице входа введите пароль и логин. Нажмите кнопку «Войти». Откроется личная страница, содержащая имя пользователя. Через учетную запись можно управлять покупками и получать скидки.

Как восстановить доступ от кабинета

Если случайно потеряли пароль — откройте страницу его восстановления. Напишите логин, адрес почты и защитный код с изображения. Щелкните «Восстановить». Система отправит на почту письмо с инструкцией.

Доступные функции и услуги

Личный кабинет служит полезным инструментом для людей, часто пользующихся услугами российского железнодорожного перевозчика. Персональный раздел позволяет дистанционно управлять услугами без посещения кассы и совершения звонков. После входа доступны следующие услуги:

• Просмотр детального расписания поездов;
• Бронирование билетов;
• Оплата;
• Проверка наличия мест;
• Отправка заявки на перевозку транспортного средства;
• Получение скидок;
• Использование программы лояльности;
• Чтение правил;
• Просмотр архива купленных билетов.

Через личный кабинет пользователи получают уведомления. К примеру, появляются напоминания о необходимости распечатывать бланк перед показом документа кондуктору.

Достоинства личного кабинета РЖД

1. Круглосуточная работа. Поскольку горячая линия и касса обслуживают пассажиров согласно определенному расписанию, иногда невозможно получить интересующие услуги. Кабинет лишен такого недостатка. Авторизоваться можно всегда при наличии интернет-подключения и компьютера.
2. Доступность. Покупка билета занимает несколько минут. Пропадает необходимость стоять в очереди или заполнять бумажные документы. Оплата осуществляется онлайн с банковского счета. Транзакции надежно защищены благодаря безопасному подключению.
3. Информативность. Среди начинающих клиентов часто возникают вопросы. Создатели кабинета открыли раздел для новичков, описывающий правила бронирования, приобретения и возврата железнодорожных билетов. Читать инструкции можно круглосуточно.

Как купить билет на сайте РЖД

Первым делом откройте раздел «Мои заказы». Выберете подраздел «Купить билет» и внимательно заполните анкету. Выберете:

1. Место отбытия и прибытия;
2. Дату отбытия;
3. Наличие обратного маршрута;
4. Пересадку;
5. Функцию проверки наличия билета.

Для установки даты пользуйтесь календарем. Перечень популярных населенных пунктов появляется возле поля ввода.

После заполнения анкеты нажмите кнопку «Подобрать». Отобразится страница с результатами. Указан маршрут, время, класс и другие параметры. Пользователи могут посмотреть дополнительную информацию, касающуюся возможности перевозки животных, допустимый вес багажа, наличие постельного белья или биотуалетов.

Следуя подсказкам, укажите подходящий вариант. После выбора класса появится список вагонов. После нажатия по любому вагону можно посмотреть стоимость места, наличие белья, расположение свободных мест.

Важно! Точная стоимость определяется наличием мест и заинтересованностью пассажиров в конкретном железнодорожном маршруте. Чем больше пассажиров — тем выше стоимость поездки. Среди дополнительных факторов выделяется время отбытия поезда, протяженность маршрута и сезон года. Сегодня компания РЖД пользуется современной динамической системой ценообразования. Если хотите сэкономить — предварительно выбирайте время поездки. Иногда стоимость проездного документа зависти от конкретного дня.

Как открыть раздел «Мои заказы»

1. Посетите личный кабинет;
2. Кликните по своим инициалам вверху страницы;
3. Выберете пункт «Мои билеты», затем нажмите ссылку «Заказы».

Как вернуть билет через кабинет РЖД

Для отмены поездки можно воспользоваться официальным сайтом перевозчика. Сотрудники компании не будут интересоваться причинами принятого решения. Для возврата билета выполните несколько шагов:

• Откройте страницу «Мои заказы»;
• Узнайте статус заказа;
• Нажмите кнопку «Оформить возврат».

Можно полностью или частично отменить свой заказ. Если возникают любые технические ошибки, посетите кассу для консультации с сотрудниками. Обратите внимание — некоторые заказы недоступны для частичного возврата. К примеру, для отмены поездки из Финляндии в Российскую Федерацию придется сдать все приобретенные билеты. Похожие правила действуют для бизнес-класса (нельзя вернуть один билет, если было куплено два проездных документа). Рекомендуется предварительно уточнить условия обслуживания.

Подсказки для пассажиров

Благодаря использованию личного кабинета РЖД клиенты могут дистанционно бронировать, приобретать и сдавать билеты. Дополнительная возможность, достойная упоминания — подключение программы лояльности.

Полезные ссылки для начинающих пользователей:

• Официальный сайт https://www.rzd.ru;
• Создание кабинета — rzd.ru/selfcare/register/ru;
• Вход (в новой версии сайта) — https://www.rzd.ru.

Управлять заказами можно только после предварительного входа. Если не получается самостоятельно разобраться с функционалом сайта, проконсультируйтесь с поддержкой. Операторы обязательно помогут выполнить необходимые задачи.

Телефон горячей линии: 8 800 775-00-00

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на

страницу автора.

Роспрофжел – карта скидок, электронный профсоюзный билет, который дает возможность получать скидки при покупке товаров и услуг популярных сетей. Карточка Роспрофжел позволяет участвовать в бонусных программах, дабы в значительной мере экономить собственный бюджет.

Содержание

Как активировать карту Роспрофжел?

Чтобы получить доступ ко всем привилегиям, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе, а затем активировать полученную карту. Пластиковая карта с индивидуальным штрих-кодом является документом, что подтверждает ваше участие в бонусной программе.

Сначала необходимо активировать ваш электронный профсоюзный билет. Для этого перейдите по следующей ссылке: rpz.elprofbilet.ru. И внесите в форму штрих-код, что нанесен на обратной стороне билета, а также пароль (последние 4 цифры номера карты). После нажмите кнопку входа, чтобы перенаправиться в виртуальный личный кабинет. Здесь вам необходимо заполнить электронную анкету, введя в нее персональные данные. А именно: ФИО, дата рождения, регион проживания, номер мобильного и стационарного телефона, адрес электронной почты. После сгенерируйте новый надежный пароль.

Роспрофжел карта: личный кабинет

Для контроля за текущими акциями необходимо пройти по следующей ссылке: rpz.elprofbilet.ru. Здесь вы найдете информацию о действующих скидках, выгодных предложениях в рамках партнерских сетей. Кроме этого, здесь вы можете внести коррективы в анкету члена бонусной программы.

Где действует карта Роспрофжел?

После активации карты вы получаете доступ ко скидкам в разных торговых сетях. Давайте рассмотрим самые популярные из них и размер предлагаемой скидки.

Сеть	Скидка
Сеть санаториев РЖД-Здоровье	2,5%
Аптека.ру	3%
Сеть санаториев «Дюны»	10%
Турбаза «Шумак»	30%
Санаторий «Сакрополь»	10%

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия РЖД, какие телефоны для связи? Могут ли граждане отправить обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании

ОАО «Российские железные дороги»  (РЖД) — крупнейший отечественный ж/д перевозчик, государственная компания, которая к тому же является и владельцем всей ж/д инфраструктуры России. Основана была ещё в 2003 году, путем преобразования Министерства путей и сообщений. По итогам многих лет, входит в тройку крупнейших транспортных корпораций во всем мире. Общее число сотрудников, занятых в отрасли превышает 700 000 человек.

Хотите пообщаться с представителями организации, волнуют вопросы межрегионального, межведомственного сотрудничества? Рекомендуем обратиться в контакт-центр.

Горячая линия РЖД

Специально для пассажиров и партнеров, в России запущена единая горячая линия.

Частные и юр. лица могут позвонить по телефону: 8 (800) 775 00 00. Звонки бесплатные со всех стационарных и мобильных устройств, в пределах РФ.

Кроме этого, представлен и отдельный телефон для звонков из-за границы: +7 (499) 605 20 00. Позвонить можно, как в Москве, так и из других стран. Стоимость звонка будет зависеть от условий вашего оператора.

Контакты для юридических лиц

Номер телефона для юридических лиц тот же, по которому могут позвонить и рядовые пассажиры.

Звонки принимаются на «горячий» телефон: 8 (800) 775 00 00.

Контакты для звонков из-за границы указаны выше.

Горячая линия для пассажиров

Для пассажиров запущена работа единого справочного центра по номеру: 8 (800) 775 00 00.

Если вопросы по билетам, то дополнительно можно связаться с call-центром по горячей линии: 8 (800) 100 10 00.

В обоих случаях, звонки бесплатные.

Горячая линия для работников

Для работников и сотрудников подчиненных ведомства РЖД заявлена отдельная справочная служба: 8 (800) 100 15 20.

Вакансии доступны на сайте: .

Позвонить можно по любой теме, связанной с исполнением трудового договора, жалобами на начальство и т.д.

Антикоррупционная линия ОАО «РЖД»

Номер телефона антикоррупционной линии: +7 (499) 262-66-66.

Желдортранс

+7 (499) 262-40-62.

Роспрофжел

+7 (495) 262-17-66.

Адрес компании

Адрес и режим работы компании доступен на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Несмотря на широкий выбор контактных номеров, часть пассажиров и партнеров предпочитает обсуждать вопросы в электронном формате. Для улучшения коммуникации были предложены следующие способы для обращений:

1. Отправка писем по электронной почте — ticket@rzd.ru.
2. Обмен информацией через вкладку «Виртуальная приемная» — .
3. Отправка комментариев в социальных сетях (ВКонтакте, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, Телеграм).

Для оперативного ответа на задаваемые вопросы, заявителям необходимо придерживаться определенных рекомендаций:

• Прикрепляйте фото, видео.
• Уточняйте ФИО, контакты.
• Выбирайте тему и причины.

Так специалистам службы поддержки будет проще разобраться в вопросе.

Также не забывайте, что пообщаться с поддержкой РЖД можно в личном кабинете. Об этом читайте детально ниже.

Социальные сети

Написать в службу поддержки можно через социальные сети:

• ВКонтакте: .
• Одноклассники: .
• Facebook: .
• Instagram: .
• Twitter: .
• Youtube: .

Как написать в техподдержку через личный кабинет?

Чтобы обратиться в техподдержку РЖД через личный кабинет, необходимо активировать свою учетную запись на сайте или в приложении.

Для входа используйте ссылку: .

Затем, во вкладке «Помощь»  заполнить форму, в которой обязательно указывается следующая информация:

• ФИО.
• Контакты.
• Тема.
• Причины.
• Детали.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Составить официальное обращение можно с помощью мобильного приложения для смартфонов.

Установить приложение можно на устройства работающие под Android и iOS.

Ищите вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь сотрудников call-центра может понадобиться в различных обстоятельствах:

• Поиск маршрутов, билетов.
• Уточнение расписания на пассажирские рейсы.
• Выбор мест.
• Поиск касс.
• Разъяснение правил провоза багажа, сопровождения детей.
• Обмен, покупка или возврат билетов.
• Бронирование.

Связавшись с сотрудниками компании, пассажиры могут выразить претензию или наоборот, оставить отзыв о качестве полученных услуг.

В каком случае поддержка не окажет помощь?

Не стоит рассчитывать на помощь поддержки, если интересующий вопрос не связан с компанией.

Корректно составляйте запросы и помните, что на многие обращения ответа может не последовать из-за внутренних регламентов компании (запрет на раскрытие личной, коммерческой информации).

Как подать жалобу?

Не устроило качество услуг, работа проводников на конкретном рейсе?

Пассажиры могут сообщить о своих претензиях.

Написать жалобу можно:

• по электронной почте;
• в личном кабинете;
• в социальных сетях.

С некоторых пор, разбором жалоб занимаются и операторы call-центра. Сообщите подробности и ожидайте реакции от сотрудников.

График работы

Режим работы службы поддержки РЖД, круглосуточный.

Профсоюзная карта скидок Роспрофжел — электронный профсоюзный билет РЖД

Система работы бонусной карты «Российского профессионального союза железнодорожников и транспортных строителей», методы активации.

Профсоюз «РОСПРОФЖЕЛ» создал для своих членов накопительную карту бонусов и скидок. Данная кампания сформирована в целях повышения качества социальной работы и защиты участников профсоюза, а также для повышения качества жизни.

Корпоративная программа подразумевает начисление бонусных баллов на дисконтную карту профсоюза железнодорожников, которые впоследствии используются для совершения покупок различных товаров и услуг, а также имеет другие преимущества, Российский Профессиональный Союз Железнодорожников и Транспортных Скидки

Продукцию с дополнительной скидкой участники программы Желдорпрофсоюза могут приобрести у торговых компаньонов профессионального союза, а также можно отслеживать проведение различных акций и распродаж.

Официальный сайт карты Роспрофжел: www.rpz-card.ru.

Вход в личный кабинет Желдорпрофсоюза: rpz.elprofbilet.ru.

Бесплатный номер телефона горячей линии: 8 (800) 100-34-45

Адрес электронной почты: info@rpz-card.ru

Техническая поддержка (c 10-00 до 19-00 по московскому времени):

• Телефоны: +7 (499) 140-6082, +7 (499) 140-6083, +7 (499) 140-9715
• E-Mail: ldl1@yandex.ru

Процесс регистрации и активации Профсоюзной карты скидок Роспрофжел

Для начала использования полученной карты с бонусным счетом необходимо зарегистрироваться и пройти активацию.

Для проведения активации участник должен зайти на официальный сайт корпоративной программы Профжелдора в сети Интернет и пошагово выполнить необходимые для этого действия:

• На главной странице портала корпоративной кампании профсоюза нажать поле «Активировать»
• Ввести цифру, состоящую из 16 символов, в высвечивающемся на экране поле под названием «Номер карты»
• Заполнить последние четыре цифровых знака номера карты в появившемся окне под названием «Пароль»
• Нажать кнопку входа
• Заполнить предоставленную организаторами анкету
• Ввести обновленный пароль, который должен состоять не менее чем из шести знаков;
• Продолжить активацию посредством нажатия соответствующей кнопки, высвечивающейся на экране компьютера

После пройденных действий на указанную в анкете электронную почту высылается письмо, которые содержит ссылку на окно активации электронного профсоюзного билета. При переходе на указанную ссылку клиент попадает в личный кабинет участника программы. Это является последним этапом прохождения активации.

Где можно пользоваться электронным профсоюзным билетом РЖД

На сегодняшний день корпоративная кампания желдорпрофсоюза насчитывает сотни партнеров. Однако партнерский список неуклонно растет и приобретает широкий размах. Ниже некоторые известные партнеры, где можно пользоваться скидочной картой.

Комментарии

Российский профсоюз железнодорожников и транспортных… Официальный сайт ЦК РОСПРОФЖЕЛ. Вопрос-ответ, Коллективный договор ОАО РЖД, соцзащита, газета Сигнал, правовая помощь

Потом они становятся просто недействительными. Но не отчаивайтесь, просто регулярно заходите на странички и отслеживайте новые бонусы на золото. Игра Аватария очень популярная и к ней присоединяется с каждым днем все больше и больше игроков.Павел Москаленко

О РОСПРОФЖЕЛ Российский профессиональный союз железнодорожников и транспортных строителей (РОСПРОФЖЕЛ) — это 1 миллион 644949 железнодорожников, транспортных строителей, работников метрополитенов и метростроевцев, мостостроителей, бойцов ведомственной… Уже давно при покупках пользуются этими выгодными сервисами многие мои знакомые, однако для меня это стало открытием. Я сама лишь недавно убедилась, что виртуальный шоппинг привлекателен, а промокоды — это просто и выгодно.Николай Леонов РОСПРОФЖЕЛ — 4,017 photos — 5 reviews — Trade union… Российский профессиональный союз железнодорожников и транспортных строителей (РОСПРОФЖЕЛ) — это окол… Промокод — это набор знаков (обычно буквы и цифры), с помощью которого можно бесплатно получить платное приложение, или скидку в приложении, или какие-то бонусы, которые обычно стоят дороже.Василий Соловьев Роспрофжел: электронный профсоюзный билет РЖД Ру, где… Система работы бонусной карты «Российского профессионального союза железнодорожников и транспортных строителей», методы активации. Профсоюз «РОСПРОФЖЕЛ» создал для своих членов накопительную карту бонусов и скидок. Кроме этого промокоды можно получить в период проведения специальных акций: например купон с кодом получали покупатели в магазинах «окей» при покупке более чем на 500 рублей.Алексей Крутов Главная — Дорпрофжел на Московской ЖД На протяжении 114-летней истории Российский профессиональный союз железнодорожников и транспортных строителей, независимо от происходящих в стране исторических и экономических процессов, отстаивает социально-экономические интересы… Пользуюсь таким сайтом, это избавляет меня от необходимости отслеживать новости магазинов в поисках информации о скидке. у меня уже почта забита рассылками от 15-20 магазинов, и далеко не в каждом письме что-то полезное.Илья Теплов РОСПРОФЖЕЛ » ВКонтакте официальная страница РОСПРОФЖЕЛ в VK. Откроется окно вот там и нужно его вводить. Если у Вас собралось несколько промокодов из монополии макдональдс то каждый код продлевает подписку на один месяц.Максим Петров Дисконтная карта скидок «РОСПРОФЖЕЛ» » Где действует ? Дисконтная карта скидок «РОСПРОФЖЕЛ» ( Российский профессиональный союз железнодорожников и транспортных строителей ), создана для повышения уровня социальной защиты своих членов, увеличения их благосостояния. Их дают за промокоды. Есть четыре типа баллов на данном сайте: — от друзей; от инстаграмщиков; от видео- блогеров; от самого сайта (по типу HOROSHOP). Вот промокоды от блогеров ·YOU_SOBOLEV ·YOU_IGONIN ·YOU_HERT ·YOU_DIMAРоман Крюков «Российский профессиональный союз железнодорожников…» «Российский профессиональный союз железнодорожников и транспортных строителей» — одна из старейших и крупнейших в профсоюзном движении страны организация, главная задача которой – защита прав и социальных гарантий членов профсоюза. Я советую Вам воспользоваться следующими промокодами MHDND-F5N4B-PW3NK-FZ- ­VBA NYGREET18AMWAY WGFM18NYGREET Еще больше можете найти тут. На данный момент есть 100% бонусный код, вот он: MHDND-F5N4B-PW3NK-FZ- VBA действует он до июля 2021 года.Егор Хованский железнодорожников и транспортных строителей Профсоюз – Общественная организация — Российский профессиональный союз железнодорожников и транспортных строителей (РОСПРОФЖЕЛ)[1]. Сокращенное наименование Профсоюза – РОСПРОФЖЕЛ. Также можно конечно участвовать в различных призовых викторина и тоже получать промокоды на золото и не только. Та-же можно воспользоваться подсказками вот с этого видео.Михаил Казанцев Дорпрофжел Московского метрополитена, Москва Дорпрофжел Московского метрополитена входит в состав Российского профессионального союза железнодорожников и транспортных строителей (РОСПРОФЖЕЛ), а на правах городского комитета профсоюзов в Московскую Федерацию профсоюзов (МФП) и как… Там будет ссылка «Активировать сертификат». Вводите туда номер вашего сертификата, и жмете кнопку активации. Все. Невидимка активирован. Для начала открыть свой профиль в «Одноклассники».Александр Синицын

За оставленные отзывы и комментарии пользователи несут ответственность, вплоть до уголовной (Федеральный закон от 30.12.2020 № 538-ФЗ “О внесении изменения в статью 128-1 Уголовного кодекса Российской Федерации”). Нецензурные комментарии будут удалены! Добавьте эту страницу в закладки (социальные кнопки – вверху этой страницы) для самостоятельного отслеживания ответов на ваши вопросы, отзывы и комментарии. Оставляя здесь сообщение, вы даёте согласие на обработку персональных данных и принимаете “Пользовательское соглашение” и “Правила”.