«МегаФон» обновил «Личный кабинет» для корпоративных клиентов

«Мегафон» считается одной из популярных компаний в направлении оказания услуг сотовой связи. Она систематически улучшает свои сервисы для того, чтобы клиенты могли с комфортом и оперативно выполнять те или иные действия. То время, когда для поиска ответа на вопрос нужно было звонить специалисту, давно прошло. Теперь для этого есть учетная запись «Мегафон», открывающая юзерам большие возможности в сфере услуг и опций. Теперь не нужно названивать специалисту, ожидать комментариев автоответчика и щелкая нужные цифры. Теперь все стало оперативным, удобным и доступным. Войти в личный кабинет

Содержание

Учетная запись Мегафон

Чтобы выполнить вход в личный кабинет «Мегафон», можно применять смартфон, лэптоп, ПК. Личная страница рассортирована на несколько частей для комфортного применения:

1. Баланс, где отображаются оставшиеся средства, можно пополнить, перевести средства другому пользователю на карту или электронный кошелек, увидеть свой номер телефона, узнать о числе баллов и потратить их.
2. Услуги, дающие данные о тарифных планах, позволяющие делать настройку переадресации, менять гудок, добавлять в black-list, минимизировать затраты по звонкам в роуминге, заказывать детализацию звонков.
3. Саппорт, где можно задать любой вопрос, внести изменения в личных данных.

Войти в личный кабинет

Авторизация учетной записи

Если вы не знаете, как осуществить вход в учетную запись, то первым делом становится визит официального сайта https://moscow.megafon.ru/help/lk/. Но стоит добавить, что вход выполняется только клиентами этой организации. Чтобы войти, не нужно специально подключаться или делать вспомогательные действия. Каждый клиент компании автоматически становится владельцем аккаунта. После создания профиля и получения кода вы можете легко заходить на персональную страницу.

Авторизация по номеру телефона

Бланк авторизации пользователей «Мегафон» простой: введите номер сотового, который привязан к ЛК и предварительно созданный код. Если почему-то вы не составили оригинальный код, то можно использовать одноразовый. При этом под рукой должен быть номер с действующей сетью.

Итак:

1. Переходим на страничку проверки абонентов «Мегафона».
2. Указываем способ входа: по номеру с постоянным кодом или разовым.
3. Добавляем запрашиваемые системой сведения.
4. После этого страница станет активной и доступной для работы.

Другие варианты входа

Кроме главного варианта входа в ЛК через ПК или приложение для смартфона (скачать его можно бесплатно на Андроид и Айфон), разработчики учетной записи «Мегафон» предложили 2 альтернативных способа:

1. При помощи вашего телефона указать на клавиатуре росные символы «*105*» и щелкнуть на кнопку звонка. Сразу отобразится виртуальное меню на сотовом в формате USSD команд. При помощи них можно пользоваться ЛК без визита.
2. Необходимо обратиться по номеру 0505 — это голосовое меню вашего профиля. При помощи подсказок вы сможете использовать ЛК без визита страницы ресурса.

Где взять пароль от учетной записи Мегафон

Для создания аккаунта и дальнейшей авторизации необходимо знать, где взять пароль от аккаунта «Мегафон».

Варианты получения:

1. Набрать символы «*105*00#» и после отображения смс об обработке запроса щелкнуть ОК, ожидая входящего смс.
2. Выслать смс без текста на номер 000110 и подождать.
3. Обратиться на номер 0505, выполняя по инструкции автоответчика.

После того как пароль получен, можно переходить в аккаунт.

Как поменять пароль

Если вдруг потеряли пароль или просто следует его поменять, то процедура не сложная. По крайней мене это последняя необходимость, если вдруг вы утратили ранее присвоенный ключ распознавания. Но есть случаи, когда пароль необходимо просто поменять, помня при этом старый. Чтобы это сделать, предлагается 2 варианта:

1. Переход в аккаунт и в параметрах управления персональными сведениями поменять ваш код на другой.
2. Необходимо иметь смартфон. Вышлите смс с текстом «PAS новый пароль» на номер 000105. Затем необходимо составить новый и ввести запрос на телефоне «*105*0#», потом автоматически выпадет поле для введения новой информации.

Как выключить учетную запись Мегафон

Если вы запустили свою страничку, то выключить ее на сайте нельзя. Разработчики уверены, что в этом нет необходимости, тем более, что этот раздел считается главной частью одной системы и является бесплатным. Существует случай с активированной опцией «Автовход», когда осуществляется автоматический переход в профиль с основной страницы. В такой ситуации от этого можно отказаться, щелкнув в меню параметров на «Автовход», чтобы его выключить.

Техническая поддержка Мегафон

Специалисты саппорта проконсультируют пользователей по любому вопросу:

• абонентский сервис,
• выбор и смена тарифа.

Также они помогают выполнить настройку мобильного интернета, добавить или отключить платные услуги, проконсультировать по поводу роуминга.

Компания МегаФон успешно развивается не только потому, что следит за качеством связи и обслуживания, но и в силу возможности самостоятельного управления ее услугами, которую она дает абонентам посредством своего основного сайта и Личного кабинета. В прошлом клиенты мобильного оператора были вынуждены отправляться в ближайшие салоны или звонить консультанту, чтобы решить свои вопросы. Но на сегодняшний день всего этого можно избежать, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон.

Содержание статьи

1. Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
2. Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
3. Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
4. Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
5. Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
6. Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
   1. Что нужно для восстановления утерянного пароля
7. Отдельный вход для корпоративных клиентов
8. Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
   1. Итог

Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации

Человеку, решившему впервые познакомиться с сервисом, нужно зайти в личный кабинет МегаФон. Это элементарные азы, и начинаются они с обычной авторизации, которая не отнимет у вас много времени и сил. Авторизоваться может каждый, у кого есть: активная сим-карта, мобильное устройство, интернет. Данных средств вполне достаточно. Некоторые пользователи еще используют персональный компьютер или ноутбук, другие – планшет, третьи – обходятся модемом либо роутером.

Регистрация ЛК происходит на официальном веб-ресурсе оператора, а именно на странице авторизации. Заходим на https://moscow.megafon.ru. Находим справа значок ключика, рядом с которым видим Личный кабинет. Жмем на него. Перед нами открывается страница авторизации, где предложено 2 способа входа в аккаунт. Рассмотрим каждый отдельно.

Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю

Чтобы физическому лицу зайти в ЛК, необходимо в первую строку вписать номер мобильного (логин) и пароль, состоящий из 6 цифр.

Если вы забыли свой номер, можно набрать комбинацию *205# , он появится на дисплее. Также вход в Личный кабинет МегаФон по паролю требует выполнения еще одной USSD-команды: *105*00# . Это нужно, чтобы система в смс выслала вам сгенерированный пароль, который вы введете во второе поле данной формы. Его получение занимает до 30 сек.

Еще меньше уйдет на загрузку сервиса, после чего можно считать вход в Личный кабинет МегаФон по паролю завершенным. Перед вами откроется учетная запись с интуитивно понятным меню, данными по счету и доступными опциями, информацией по персональным предложениям. Стоит отметить, что вариант входа в Личный кабинет МегаФон по паролю не всем подходит. Есть люди, которым не нравится такой способ, например, они постоянно забывают ключ для авторизации. Для них предназначен еще более простой и быстрый метод.

Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду

Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.

Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».

Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона

Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».

Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.

Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».

Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.

В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.

В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.

Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.

Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона

Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00# . Поэтому необходимо будет:

• вынуть симку;
• вставить ее в устройство, которое принимает смс;
• прочитать пароль и запомнить/выписать его;
• вернуть сим-карту в модем или роутер;
• провести стандартную процедуру входа.

Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК

Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105# . В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505 . Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.

Что нужно для восстановления утерянного пароля

Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105# , и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.

Отдельный вход для корпоративных клиентов

Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.

Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».

Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.

Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».

Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор

Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).

Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:

• пополнению счета;
• взятию обещанного платежа;
• совершению иных платежей и переводов;
• информированию о бонусах, персональных предложениях.

Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.

В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.

Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.

Итог

Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.

В этой статье мы разберемся, что представляет собой личный кабинет Мегафон корпоративным клиентам, чем он отличается от ЛК для физических лиц и какие функции в нем заключены. Кратко рассмотрим, как пользоваться личным кабинетом для юр.лиц от Мегафон, какие возможности он предоставляет. Эта статья пригодится компаниям, которые подключены к услугам связи от оператора и хотят своевременно отслеживать расходы и получать максимум от предоставляемых функций.

Вход в ЛК для корпоративных клиентов

Личный кабинет МегаФон телефон

Можно использовать для входа в личный кабинет МегаФон телефон, ноутбук, персональный компьютер. Эта страница поделена на несколько частей для удобного пользования ею:

• счет, где можно просмотреть баланс, пополниться, перевести деньги другому абоненту, увидеть собственный номер телефона, узнать о количестве бонусов и потратить их;
• услуги, предоставляющие информацию о тарифах, дающие возможность настраивать переадресацию, заменять гудок, заносить в «черный список», снижать расходы по звонкам в роуминге и т.д.;
• поддержка, где можно задать интересующий вопрос, изменить данные собственной страницы.

Вход в личный кабинет Мегафон

Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.

Читайте также:  Тариф Мегафон «Звони легко 17» – описание и подключение

Вход по номеру телефона

Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.

Итак:

• Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;
• Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.

Основные услуги и опции

Личный кабинет МегаФон — это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:

Читайте также:  Услуга Мегафон Кто звонил Плюс — как подключить или отключить

Платежи и переводы

С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:

• Мобильные переводы с помощью СМС;
• Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
• Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
• Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
• А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.

Межгород

Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу. В разделе предложено всего 2 опции:

• Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
• Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.

Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:

• айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
• для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.

Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:

• Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
• кликаем на ссылку для установки;
• принимаем все лицензионные предупреждения;
• подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.

Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.

Резюме

Личный кабинет для корпоративных клиентов от Мегафона — удобный инструмент для управления услугами связи и контроля за расходами. Он может использоваться в браузерной версии или в виде специального приложения для юридических лиц. Сервис интуитивно понятен и имеет большое количество функций. Серьезным минусом станет лишь сложность подключения. Сначала юридическому лицу нужно заключить договор, после — написать заявление на получение доступа. У других операторов регистрация проходит заметно проще.

Потерять лояльность. Дёшево

Задать новый курс

На прошлой неделе клиенты «Мегафона», которые используют корпоративные тарифы, столкнулись с неожиданными трудностями. Как рассказал «Нашей Версии» один из них, он платил каждый месяц за связь по 1100 рублей. В октябре оператор почему-то списал с его счёта 1800 рублей. При этом самый дорогой бизнес-тариф, если верить московскому сайту компании, составляет 1600 рублей в месяц. Что произошло?

Сюжет: Защита потребителя

Раздосадованный предприниматель позвонил на горячую линию «Мегафона» с понятными вопросами. Ждать ответа «больше 10 минут» не хотелось, поэтому он пришел в офис на ул. 1905 года. Он не столько жалел о деньгах, сколько решил заодно переоформить номер на другое юрлицо (через которое услугами «Мегафона» пользуются его сотрдуники). Однако в офисе оператора нашему собеседнику даже не смогли объяснить, какие документы для этого требуются, и дали телефон «профильного» менеджера. Та, в свою очередь, очень удивилась простым вопросам и объяснила, что занимается лишь подключением новых абонентов. Менеджер пообещала, что её коллега перезвонит и поможет решить проблему, но никто не перезвонил.

Клиент снова набрал номер горячей линии 0500. Очередь к оператору была уже около двух минут. Оператор сообщил, что ему подключили тариф «Управляй. Руководитель» и, по-видимому, несколько дополнительных опций, чтобы он стал «Управляй Руководитель Плюс» или как-то там ещё. Подключили по собственной инициативе, так сказать «без объявления войны». Дальше – больше. Клиент спросил о том, как сменить тариф на более подходящий. В ответ он узнал, что для этого ему придётся ещё раз внести абонентскую плату.

То есть, уже 1 октября, через 13 часов после того как наш герой узнал, что ему навязали тариф «Втридорога», заменить тариф можно только с полной оплатой за месяц. Разбить эту сумму по дням оператор, по-видимому, не захотел. Вероятно, эти 700 рублей очень дороги «Мегафону». Рассерженный абонент попросил заменить тариф со следующего месяца, но и это оператор оказался не в силах сделать через горячую линию. Скажем прямо: странное отношение к человеку, который много лет пользуется услугами этой компании. Что ещё готов сделать «Мегафон» для своих давних клиентов? Впрочем, ответ на этот вопрос мы знаем, поскольку «приключения» нашего собеседника не закончились.

Чтобы выбрать более удобный тариф и отключить ненужные опции он решил зайти в свой личный кабинет на сайте оператора. Однако выяснилось, что с недавних пор сделать это не так-то просто.

«Мегафон» зачем-то создал отдельный кабинет для бизнес-тарифов, попасть туда при помощи старого логина и пароля невозможно. Для доступа к управлению своим счётом надо написать официальное заявление, которое следует направить в «Мегафон» по электронной почте или (внимание!) лично принести в офис компании. Хорошо, что не через «Почту России»!

Как бы то ни было, наш герой отправился в ближайший офис «Мегафона», адрес которого ему сказали на горячей линии. Однако по прибытии на место расстроенный абонент не обнаружил там ничего, кроме жилого дома. Очевидно, адрес был неверным. Но клиент подумал, что не нашёл нужную дверь и потому снова позвонил в колл-центр. Далее целых два оператора разбирались: есть ли в этом доме офис «Мегафона» или нет, а затем отправили его по новому адресу. Издевательство, да и только!

Неужели оператор из «Большой тройки» не мог поступить со своими клиентами аккуратно? Корпоративных клиентов у него всё-таки меньше, чем частных. Можно было заранее предупредить их об отказе компании от старых тарифов, проконсультировать по выбору нового, а также предупредить об изменении доступа в личный кабинет. И уж точно «Мегафону» не следовало делать это одновременно для всех абонентов. Ведь в итоге получилось так: люди утром увидели, что у них со счетов списались суммы, в полтора раза превышающие плату по старым тарифам, при этом время ожидания ответа на горячей линии превышало 10 минут. Вспомним эту историю, когда топ-менеджеры «Мегафона» заговорят о сокращении абонентской базы.

Артём Потёмкин Опубликовано: 07.10.2019 14:20 Отредактировано: 07.10.2019 14:20

Личный кабинет сейчас является достоинством многих операторов мобильной связи. Это также крайне удобный сервис, который позволяет заниматься мониторингом всех данных, связанных с телефоном, сим-картой, а также наблюдать за денежным балансом. Конечно, у корпоративных клиентов и физических лиц потребности обычно немного отличаются, а потому компания Мегафон решила угодить обеим категориям пользователей. В итоге корпоративный личный кабинет в Мегафон получился довольно комфортным для пользования. Однако при первой встрече не у каждого получается в него войти и бывает очень сложно разобраться в том, как правильно использовать все его функции.

Что хорошего в корпоративном личном кабинете

Прежде всего, стоит сказать, что этот вид личного кабинета позволяет управлять не одной симкой, а сразу несколькими. Обычно это те карточки, которые используются сотрудниками компаний и являются обязательным элементом или средством их деятельности. Вы можете с легкостью менять тарифные планы сразу нескольких абонентов, а также устанавливать определенные ограничения, подключать дополнительные опции и многое другое. Кроме того, вы можете прослеживать действия, совершенные с участием подконтрольных сим-карточек. Например, всегда есть возможность проконтролировать совершенные каким-то человеком расходы или же узнать, кому и когда он звонил. А потому можно сделать вывод, что корпоративный ЛК существенно экономит время и позволяет с легкостью управлять связью в каждой крупной организации без особых трудностей и заморочек.

Как осуществляется вход в ЛК

Теперь надо бы разобраться, как войти в личный кабинет Megafon корпоративным клиентам, потому что часто у людей возникают трудности с этим. Чтобы начать пользоваться этой прекрасной технологией от компании Мегафон, вам надо зайти на официальный сайт этого оператора мобильной связи, а потом нажать на вкладку «Для корпоративных клиентов». Только после этого уже совершается переход в личный кабинет. Перед вами будет стандартная форма для входа, которая потребует от вас логин и пароль. В этом нет ничего особенного. Такие данные обычно предоставляются во всех фирменных салонах связи данной компании.

Если у вас нет времени на поход до ближайшего салона сотовой связи Мегафон, то все можно сделать в разы проще. Просто заполните специальное заявление и используйте электронную почту для того чтобы отправить его в техническую поддержку мобильного оператора. Через некоторое время вы получите ответное смс-сообщение со всеми необходимыми для входа данными. Как правило, это будет просто пароль, а в качестве логина надо будет использовать телефонный номер.

После того как вы пройдете эту процедуру впервые, у вас должны отпасть вопросы по поводу того, как войти в мегафон в личный кабинет корпоративным клиентам, поскольку сами действия очень легки и быстро запоминаются. Чтобы облегчить себе последующие входы в систему, сразу после первой авторизации вы можете поменять пароль на тот, который будет удобен именно вам. Чтобы совершить смену пароля, вам понадобится перейти в настойки личного кабинета и нажать там на вкладку смены пароля. Перед вами появится специальная форма, в которой надо будет вписать нынешний пароль и указать новый, а затем еще раз его повторить, чтобы исключить возможность написания ошибок. Сохраните изменения и пользуйтесь новым паролем.

Читайте так же:  Телефон Мегафон для физических лиц

Теперь стоит уделить внимание тому, что можно делать в этом корпоративном ЛК. Все те люди, которым доступен этот удивительный и удобный сервис имеют возможность заказать автоматическое составление и получение отчетных ведомостей за установленный период. Данные могут приходить прямо на мобильный телефон или же присылаться по почте. Чтобы такие отчеты могли формироваться, вам надо будет зайти в настойки ЛК и там указать телефонный номер или адрес вашего электронного ящика. Сохраните введенные данные и пользуйтесь этой услугой.

ВАЖНО! Если у вас появляются вопросы, связанные с работой в корпоративном ЛК и вы не можете найти ответ на них своими силами, то всегда можно обратиться за помощью, позвонив по номеру поддержки для корпоративных клиентов: 8—800—550—0555  или просто 0555.

Как проверить информацию, касающуюся платежей

ЛК Мегафон корпоративным клиентам и физическим лицам дает массу возможностей. Таким образом, например, в разделе лицевого счета показывается получить всю информацию, связанную с пополнением мобильного счета. Там надо будет нажать на пункт «Посмотреть платежи». Если вы хотите чтобы у вас перед глазами одновременно отображались данные по нескольким телефонным номерам, то перед получением данных надо поставить напротив этих номеров галочки. Количество выбранных вами номеров указывается в нижней части экрана.

Полученные данные можно с легкостью фильтровать по трем основным параметрам, а именно:

• по величине платежей;
• по датам их совершения;
• по видам этих платежей.

Для удобства клиенты имеют возможность сохранять у себя на персональном компьютере подробный отчет в любом удобном формате. Для сохранения просто надо нажать на пункт «Экспорт» и выбрать место, куда вы хотите сохранить этот отчет.

Читайте так же:  Номер телефона горячей линии Мегафона

Как можно получить акт сверки

Корпоративный личный кабинет в Мегафон позволяет получить очень важный документ – акт сверки. Чтобы заполучить эту документацию при необходимости, вам надо в ЛК кликнуть на лицевые счета и после этого выбрать требуемый номер. Перед вами откроется страница, на которой будут содержаться все данные по счету. Далее потребуется определить временной промежуток. После выполнения этих действий начнет формироваться акт сверки. Стоит понимать, что это довольно продолжительный процесс, а потому придется немного подождать. При этом можно запросить уведомление о том, что акт готов. Уведомление может приходить на электронную почту или посредством смс.

Все те документы, которые были созданы пользователем в самом личном кабинете, сохраняются там же. А потому если вы каким-то образом случайно удалите данный документ, вы всегда сможете его очень быстро восстановить, просто перейдя в историю заказов. Восстановленные файлы присылаются на почту. На историю заказов лучше сразу установить персональный защитный пароль, что позволит обезопасить все данные от посторонних.

Готовый акт сверки можно использовать по назначению. Обязательно сохраните его на своем компьютере или в облаке. Однако старайтесь делать свои дела так, чтобы эта документация не попадала к посторонним.

Разного рода отчеты

Возможности пользователей не заканчиваются на актах сверки. Вы легко можете получить любые необходимые отчеты в кратчайшие сроки. Для этого выполните вход в корпоративный личный  кабинет Мегафон и снова пройдите по вкладке с лицевыми счетами. Там можно будет выбрать те счета, которые вас интересуют и получить всю документацию, которая их касается. Также не забудьте казать отчетный период. Следующий этап подразумевает выбор формата документа, который будет наиболее вам удобен. Перед завершением заказа документации стоит проверить все необходимые данные и, конечно же, настройку уведомлений. Как только вы все это сделаете, можете спокойно нажимать «Готово» и ждать момента, когда отчетность окажется у вас на почте.

Как добавить нового корпоративного пользователя

Не секрет, что со временем в любую организацию приходят новые сотрудники. А потому иногда возникает потребность в том, чтобы внести новичков в личный кабинет. Однако сделать это совсем не составит труда. Прежде всего, вам потребуется выбрать необходимый номер. После этого перед вами будет карточка сотрудника, где надо будет заполнить основные данные о нем. Это ФИО и занимаемая должность. При надобности можно указывать и дополнительную информацию. Обязательно сохраните всю проделанную работу.

Как только работник был зарегистрирован в системе Мегафон для корпоративных клиентов, вы легко сможете следить за всеми его действиями с помощью номера мобильника или же посредством личных данных. Очень удобно то, что вы имеете возможность регистрировать пользователей не по отдельности, а по несколько человек сразу. В таком случае надо будет заранее сформировать специальный файл, где надо прописать основные данные пользователей. Этот самый документ надо будет импортировать, после чего вы получите зарегистрированных пользователей.

Как упростить работу с другими пользователями системы

Чтобы вам было удобнее работать со всеми подопечными, в этом сервисе можно создавать особые метки.  Делается это разделе мобильной связи, где надо будет определить номера и нажать на пункт «Присвоить метки». Можно за один раз отметить необходимое количество человек, а потом при надобности добавлять новые метки. Эти же метки можно изменять в соответствующем разделе. Данная функция будет очень полезна при определении групп пользователей, например, отдела бухгалтеров или же кадровиков.

Читайте так же:  Оплата Мегафон картой без комиссии

Замена симки

Корпоративный кабинет Мегафон также дает возможность очень просто поменять клиенту симку, если у него есть в запасе резервный экземпляр. Это можно сделать даже самостоятельно. Очень часто к данной возможности прибегают тогда, когда сотрудник попросту теряет свой телефонный аппарат или же его сим-карта по определенным причинам перестает функционировать. Чтобы совершить эту процедуру, вам необходимо среди общего количества выбрать требуемый телефонный номер и нажать на кнопку замены симки. После этого перед вами будет специальная форма, в которой надо будет указать номер новой сим-карты и специальный код для блокировки.

Изменение тарифных планов и подключение дополнительных опций

Через ЛК каждый пользователь может подключать себе иные тарифные планы или же запрашивать определенные услуги, опции. В целом первый этап остается тем же самым. Надо будет определиться с перечнем пользователей, расставить галочки. А вот дальше перед вами будет список всех возможных опций, которые можно подключить. Вы можете выбрать сразу несколько из списка. Главное чтобы они не противоречили друг другу. При этом клиенты устанавливают время, когда опции начинают работать. В корпоративном ЛК также можно посмотреть статус любой услуги или опции и узнать, подключена ли она. Если при подключении будут возникать какие-то трудности, то система будет оповещать вам об этом с указанием всех причин.

Стоит знать, что далеко не все удобства, которые предоставляет официальный сайт Мегафон для корпоративных клиентов. По мере того как вы будете изучать данный сервис, будут совершенствоваться ваши навыки, которые позволят умело им пользоваться. На самом деле полностью овладеть этой технологией не так тяжело, поэтому не стоит думать, что на это уйдет уйма времени.

Рекомендуем:

Мобильный интернет Мегафон 4g Отключение подписки на Мегафоне через смс Номер телефона абонентской службы Мегафон в Москве Тарифные планы Мегафон в 2018 году Оплатить Мегафон банковской картой Получение пароля в личный кабинет Мегафон через смс Как проверить с телефона баланс Мегафон? Как отключить мобильный интернет Мегафон на телефоне? Как перевести деньги с телефона Мегафон на телефон Теле2?