Как пользоваться личным кабинетом от МегаФона

Мегафон личный кабинет. Как зарегистрироваться Регистрация в личном кабинете Мегафон необязательна. Но она открывает доступ ко множеству действий, которые раньше мог выполнить для вас только оператор. Зарегистрированный пользователь может посмотреть остатки по тарифу, баланс, подключённые услуги. В ЛК изменяются настройки тарифа, непосредственно тариф. Совсем не обязательно пользоваться личным кабинетом через браузер на компьютере. Вы также можете установить приложение Личный кабинет на свой смартфон. Мы подготовили для вас инструкции: если у вас смартфон на Андроиде (ссылка) и если у вас смартфон на iOS (ссылка). Как зарегистрироваться

Чтобы создать учётную запись, необходимо устройство с SIM-картой Мегафон. Следуйте инструкции:

1. Зайдите на официальный сайт Мегафон https://moscow.megafon.ru/.
2. Перейдите к личному кабинету, нажав соответствующую клавишу в правой части экрана. Или по ссылке https://lk.megafon.ru/login/.
3. Перейдите ко входу по коду.
4. Введите номер телефона в любом формате: 10 знаков, 11 с цифрой 8 в начале, 11 с +7 в начале.
5. Дождитесь пароля, который придёт в СМС. Обычно он содержит 4 цифры. Введите его на сайте.
6. Регистрация завершена.

Чтобы каждый раз при авторизации не запрашивать СМС с кодом, перейдите в нижнюю часть страницы:

1. В разделе поддержки откройте настройки.
2. Перейдите к настройкам входа. 
3. Установите пароль длиной не менее 6 символов. Он должен содержать хотя бы одну цифру и латинскую букву.

При последующей авторизации используйте стандартный способ — по паролю. Рекомендуется записать пароль, чтобы не забыть. В настройках входа также есть функция автоматической авторизации. Если она включена, пользователю не придётся выполнять вход каждый раз. Но эта функция работает только при нахождении в сети Мегафон: на телефонах, планшетах с мобильным интернетом, модемах, роутерах.

Внимание: если вы раздаёте Wi-Fi с мобильного устройства или роутера, а в ЛК включена функция автовхода, пользователи сети смогут зайти в ваш ЛК без пароля.

Альтернативный вариант регистрации

Этот способ полностью повторяет предыдущий, за исключением запроса кода авторизации. Попав на страницу входа, введите на телефоне *105*00# и запросите код. Он придёт в сообщении. Введите его в качестве пароля, но помните, что код одноразовый. Пароль также запрашивается через мобильное приложение Мегафон.

Если SIM-карта установлена в устройство, которое не принимает СМС, переставьте симку в телефон. Это особенно актуально для модемов и роутеров. Чтобы установить или изменить пароль, зайдите в настройки входа в личном кабинете.

Дополнительная информация

В настройках входа есть функция SMS-уведомлений. Если она включена, владелец номера будет получать сообщений каждый раз при авторизации в ЛК. Это полезно при использовании автовхода на роутере и при раздаче Wi-Fi.

Личный кабинет Мегафон бесплатен и доступен только для абонентов оператора. Мобильный трафик не расходуется, если пакет исчерпан, доступ не ограничивается. ЛК не расходует трафик при нахождении в странах, указанных в списке ниже. В остальных государствах плата списывается по обычному тарифу.

Абонент не может оформить SIM-карту на другого человека через ЛК. Эта функция доступна только при личном посещении офиса Мегафон. Необходимо присутствие текущего и нового владельца номера, чтобы заполнить заявление на переход SIM-карты в пользование другого лица.

Метки: тариф, мегафон, личный кабинет, остаток, детализация, баланс, инструкция, оператор, остаток трафика, регистрация

Личный кабинет абонента Мегафон часто называют гидом-проводником. Здесь можно в онлайн-режиме решить большинство вопросов по обслуживанию. Это намного удобней, чем ждать ответа оператора по телефону на горячей линии. Однако не всем понятно, как войти в личный кабинет Мегафона, так как требуется пароль, который не выдается при покупке номера.

Как зайти в ЛК Мегафон по номеру

Для авторизации в личном кабинете держателю симки Мегафон потребуется логин и пароль. Логином выступает номер телефона в формате 8хххххххххх, +7хххххххххх или 9ххххххххх. Перед тем, как войти в личный кабинет Мегафона, потребуется заказать случайно сгенерированный пароль.

Обратите внимание! Если у пользователя несколько сим-карт Мегафон, то и аккаунтов в системе провайдера будет столько же.

Для того чтобы зайти в ЛК, абоненту нужно:

1. Открыть в браузере официальный сайт оператора сотовой связи – lk.megafon.ru/login.
2. Указать в верхнем поле номер телефона, в формате приведенном выше.
3. С сим-карты, номер которой пользователь предоставил для авторизации, отправить USSD-запрос на номер *105*00# .
4. Ввести в графу с паролем комбинацию, которая отразилась на экране мобильного телефона.

Если клиент забыл собственный номер телефона, он может набрать с него команду *205# и тот отобразится на экране. Если пользователь вводит пароль, но система пишет, что данные неправильные, нужно нажать на значок глаза. При его открытии показываются все символы пароля и легче найти ошибку.

Справка! Пароль, который пользователь получил при первой авторизации, можно использовать каждый раз для входа, либо же требуется постоянно запрашивать новые данные.

Читайте также: Как использовать личный кабинет Мегафона.

Вход в личный кабинет Мегафон без пароля

Зайти в личный кабинет Мегафон без пароля невозможно, система безопасности работает таким образом, чтобы обеспечить конфиденциальность данных клиента. Поэтому владельцу сим-карты нужно хотя бы один раз запросить пароль от аккаунта. Эта комбинация будет действительна до тех пор, пока гражданин снова не отправит запрос на восстановление данных для входа.

Обратите внимание! У провайдера есть приложения для iOS и Android, которые можно использовать даже на умных часах. Однако вне зависимости от того, на каком устройстве они установлены, правила авторизации не изменяются.

Если пользователь хочет войти в личный кабинет Мегафон по паролю через приложение на смартфоне, но не помнит комбинацию, ему нужно отправить запрос-восстановление на номер *105*00# . Пароль не будет автоматически вписан в соответствующую графу, клиенту придется посмотреть СМС и вручную вбить цифр в точно такой же последовательности.

Доступ к личному кабинету через модем

Личный кабинет для физического лица един вне зависимости от того, через какой гаджет работает сим-карта. Даже если это модем, гражданину потребуется сначала вставить SIM в обычный телефон и получить пароль стандартным образом – отправить запрос на *105*00# .

Далее клиент заходит в приложение или браузерную версию сайта Мегафон, нажимает на кнопку авторизации, указывает номер симки и сгенерированный пароль. Так как он многоразовый, то его нужно запомнить, и переставлять сим-карту из модема в телефон больше не потребуется. Сделать это можно еще до того, как пользователь успешно залогинится в системе, и тут без разницы, активна или нет сейчас симка.

Как зайти в ЛК Мегафон корпоративным клиентам

Авторизация для корпоративных клиентов также действует по схеме «логин-пароль», однако получить комбинацию для входа им сложнее. Зайти в личный кабинет Мегафона по номеру телефона не получится, да и авторизоваться смогут только действующие корпоративные клиенты. Получить такой статус могут индивидуальные предприниматели, нотариусы и адвокаты, и в пользование будет предоставлен всего 1 номер.

Обратите внимание! Доступ в ЛК корпоративные клиенты получают не автоматически. Юридическое лицо, которое хочет пользоваться личным кабинетом Megafon, должно отправить заявление:

• на электронную почту msk@megafon.ru;
• в офис провайдера связи.

Обратите внимание! Электронная почта указана для юридических лиц из Москвы (msk). Для Поволжья, Астрахани и других регионов России будут действовать адреса почты с соответствующей приставкой с учетом области. Найти точный адрес можно под блоком для авторизации нужного региона.

Бланк заявления можно скачать с официального сайта, ссылка на документ расположена под блоком для авторизации.

Для того чтобы зайти в профиль корпоративного клиента, абоненту нужно:

1. Зайти на страницу провайдера, после чего автоматически откроется сайт для частных лиц.
2. Нажать кнопку «меню» в верхнем правом углу рядом с кнопкой для входа в ЛК для физических лиц.
3. Выбрать блок “Частным лицам” в боковом меню.
4. Выбрать раздел “Бизнесу” или сразу перейти по ссылке moscow.megafon.ru/corporate.
5. В правом верхнем углу есть кнопка “Личный кабинет”. Ее нужно нажать, чтобы перейти на страницу для авторизации – center.b2blk.megafon.ru/b2b/login.
6. Указать логин и пароль.

Чтобы войти в личный кабинет, данные, в том числе логин, запрашиваются у провайдера.

Читайте также: Как получить пароль от Личного кабинета оператора Мегафон.

Что делать, если не получается войти

Количество запросов пароля не ограничено, поэтому если проблема заключается в неверно указанной секретной комбинации, то стоит запросить ее еще раз. Однако иногда, когда нужно войти в личный кабинет Мегафон через номер, СМС с текстом кода не приходит. Скорее всего, проблема тут заключается в гаджете – нужно переставить симку в другой аппарат и повторить запрос.

Если действия не принесли результатов, клиент также может попробовать:

• отправить СМС с текстом 00 на номер 000110;
• набрать команду *105*01# ;
• позвонить по номеру 0505 и с помощью подсказок автоинформатора перейти в блок “Тарифные планы и услуги”, а дальше выбрать формирование пароля для входа в ЛК.

Если ни один из перечисленных способов не помог войти в личный кабинет по телефону Мегафон, клиенту стоит обратиться на горячую линию или подойти в офис компании.

Содержание

Как получить пароль для входа в личный кабинет МегаФон

Новые пользователи системы личных кабинетов нередко сталкиваются с проблемой, связанной с получением пароля для доступа к сервису. К несчастью, не все они внимательно читают инструкции на сайте при регистрации или же ранее не знакомились с нашей подробной инструкцией о регистрации в сервисе. Ведь все предельно просто и очевидно.

Сразу после нажатия кнопки вызова на дисплей телефона будет выведена необходимая информация о пароле. Чтобы войти в систему, необходимо будет использовать ваш номер телефона и уже имеющийся пароль: просто вводите их в соответствующие поля на сайте lk.megafon.ru и нажимаете кнопку «Войти», которая, в случае корректного ввода данных, становится активной.

Как войти в Личный кабинет МегаФон по паролю

Чтобы получить доступ в онлайн-сервис самообслуживания, можно использовать несколько простых способов:

• отправить специальный USSD-запрос;
• воспользоваться сервисным SMS-сообщением;
• позвонить в центр поддержки абонентов.

Более подробно рассмотрим каждый из вариантов действий.

Как узнать пароль от Личного кабинета МегаФон по USSD

Оператор старается максимально упростить регистрацию на сайте, но при этом пытается нивелировать риски получения доступа к чужому профилю третьими лицами. Именно поэтому в Личном кабинете реализована авторизация по номеру телефона, который выступает одновременно логином пользователя.

Если авторизация выполняется с компьютера, подключенного к модему других компаний сотовой связи или роутеру wi-fi, придется при каждом входе вводить свои данные. Можно настроить автовход и на компьютере, но в этом случае другие пользователи смогут получить доступ к вашему персональному профилю. Это может произойти в том случае, если ваш компьютер будет выступать в качестве точки доступа wi-fi.

Получение PIN-кода

Чтобы получить пароль для входа в личный кабинет Мегафон, клиенту понадобится мобильное устройство. Это может быть смартфон, айфон или планшет. Получить секретную комбинацию можно:

• Отправив USSD-запрос;
• Отослав SMS;
• Обратившись к сотрудникам контактного центра.

Когда ПИН-код будет получен, пользователь сможет войти в свой аккаунт на сайте lk.megafon.ru. При необходимости в настройках кабинета абоненты могут изменить действующий пароль.

USSD-запрос

Простейшим способом получения пароля является отправка USSD-запроса. Для этого на мобильном устройстве набирается команда «*105*00#»

Важно помнить, что подобный запрос можно отправить только с SIM-карты Мегафон

Через 2-3 секунды оператором отправляется СМС. Внутри сообщения будет указан пароль от ЛК. Чтобы авторизоваться, нужно ввести на сайте Мегафона номер телефона и секретную комбинацию, отправленную провайдером.

SMS-сообщение

Люди могут узнать пароль от «Личного кабинета» Мегафон через СМС запрос. Для этого нужно взять свое мобильное устройство и написать текст «00». Сообщение отправляется на номер «000105».

Также как и в первом способе, ответ отправляется посредством SMS. Обычно на обработку запроса уходит около 5 секунд. После получения ответа, остается только авторизоваться на сайте.

Преимуществом способа является то, что нужно находиться только внутри зоны действия сети. Что касается авторизации, то без мобильного интернета не обойтись.

Звонок оператору

Бывают ситуации, когда не получается воспользоваться USSD командами или СМС. В этом случае, рекомендуется позвонить по телефону «0500». Прежде чем оператор предоставит секретную комбинацию, нужно ответить на несколько вопросов. Это необходимо для подтверждения личности клиента.

Когда данные из договора будут подтверждены, оператор отправит СМС с кодом для авторизации в личном кабинете. Пользователю останется только ввести его в соответствующее поле.

Если клиент находится внутри международного роуминга, следует звонить по телефону «8-800-50‑05-00». Оплата взимается согласно условиям тарифного плана.

Обзор возможностей Личного кабинета

Персональный профиль включает в себя множество полезных функций и услуг. Среди них находятся:

1. Подключение/отключение услуг. В этом разделе можно активировать любые доступные опции или, наоборот, отключить их. Тут же отображаются все подключенные на тарифе услуги и их стоимость.
2. Состояние лицевого счета и контроль. На главной странице кабинета отображается количество средств на балансе. Там же можно отследить все расходы за текущий расчетный период и получить подробную информацию о всех платных операциях и расходах.
3. Автоматический платеж и стандартное пополнение счета. В этом разделе находятся вкладки, с помощью которых можно пополнить свой баланс или счет другого абонента, а также воспользоваться обещанным платежом.

Настроить автоплатеж предлагается двумя вариантами:

1. Пополнение счета в конкретный период. Можно активировать платеж раз в месяц/неделю/20 дней.
2. Поступление денег на баланс при достижении минимального порога. Например, как только сумма на счете окажется ниже 50 рублей автоматически деньги будут внесены.

Для настройки необходимо указать данные банковской карты, с которой будет осуществляться зачисление.

1. Бонусная программа. За внесение денег на счет и пользование услугами связи каждому абоненту начисляются бонусные баллы. Их можно обменять на бесплатные разговоры, трафик, сообщения, общение в роуминге или активировать скидку на абонентскую плату. Все эти манипуляции проводятся при переходе во вкладку «Потратить бонусы». Накопить баллы можно не только пользуясь услугами оператора Мегафон, но и при покупке различных мобильных устройств в салонах связи оператора.

На каждые потраченные 30 рублей абоненту начисляется 1 балл.

1. Контроль остатков бесплатных пакетов. Если ваш тариф предполагает наличие пакетных предложений, то необходимо ежемесячно контролировать их расходование. Проверить количество неиспользованных минут, сообщений и интернета можно не только с помощью коротких команд, но и Личном профиле. Остатки по пакетам услуг отображаются в одноименной вкладке. Контролируя расходование пакетов, вы сможете в нужное время активировать продление трафика или подключить дополнительные минуты и sms.
2. Поддержка оператора. При любых проблемах с обслуживанием или соединенями можно обратиться в обратную связь. Направить запрос можно через вкладку «Поддержка». Задать вопрос можно в чате со специалистом. Также найти ответ можно среди часто задаваемых вопросов, которые разделены на тематические группы.

Компания оператор сотовой связи создала современный, удобный, функциональный Мегафон личный кабинет для всех своих абонентов, который так и называется личный кабинет «Мегафон». Через личный кабинет Мегафон, вы можете настраивать ваш тариф Мегафон так, как считаете нужным.

Обзор возможностей личного кабинета Мегафон

В личном кабинете можно:

• Проверять и пополнять баланс
• Настроить «Автоплатеж»
• Подключить «Обещанный платеж»
• Смотреть и менять при необходимости личную информацию
• Следить за остатком по подключенным пакетам
• Узнать подключенный тариф
• Изменить тариф
• Подключать и отключать дополнительные услуги и опции
• Узнавать о выгодных предложениях
• Получить детализацию в электронном виде на email
• Получить техническую поддержку
• Заблокировать SIM-карту

Доступ к личному кабинету Мегафон — бесплатен. Трафик при входе в личный кабинет Мегафон из сети мобильного оператора — не расходуется.

Личный кабинет Мегафон | lk.megafon.ru

Для того что бы зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет Мегафон, необходимо перейти на официальный сайт оператора Megafon.ru и кликнуть по ссылке «Личный кабинет» в верхнем правом углу или перейти по ссылке lk.megafon.ru/login.

Далее введите номер телефона и пароль от личного кабинета и нажмите «Войти».

Как получить пароль личного кабинета Мегафон

Для того, чтобы получить пароль от личного кабинета Мегафон, наберите со своего устройства следующую команду:

*105*00# → "Вызов"

В ответ вам придет СМС-сообщение с паролем от личного кабинета Мегафон.

Мобильные приложения Мегафон

Для пользователей Android, iOS и WindowsPhone компанией были специально разработаны мобильные приложения «Мегафон», скачать бесплатно вы можете их из магазина приложений AppStore, GooglePlay и Windows Store.

Личный кабинет Мегафон вход по номеру

Вход в «Личный кабинет» Мегафон, осуществляется по номеру телефона и паролю. Если у вас нет пароля от личного кабинета, вы можете его получить на свой телефон по СМС, для этого наберите команду:

 *105*00# → "Вызов"

Дополнительные возможности личного кабинета

Детализация — это удобная услуга, благодаря которой вы можете получить детализированную информацию по всем исходящим и входящим звонкам с номерами телефонов, временем и датой их совершения, а также с продолжительностью, информацию по абонентской плате, состоянии баланса счета, всех подключенных доп. услугах и их стоимости, интернет-трафике, СМС сообщениях и другом.

Как зайти в личный кабинет Мегафон — этот вопрос интересует очень многих новых клиентов Мегафона, ведь в нем управлять услугами оператора гораздо проще, удобнее и быстрее, чем другими способами. Эта услуга открывает перед абонентом много возможностей.

Главное — успешно авторизоваться на сайте Мегафон и сразу можно начать пользоваться широчайшим функционалом.

Зарегистрировавшись и авторизовавшись на сайте, абонент может контролировать движение денег на счете, подключать/отключать услуги и тарифы и решать много других задач.

Содержание

Функционал Личного кабинета от Megafon

В личном кабинете абонент может управлять различными услугами и выполнять самые разные действия:

• Просматривать состояние счета;
• Заказывать Обещанный платеж;
• Заказывать детализацию за любой период;
• Перевести деньги на другой телефон;
• Менять тарифы и подключать/отключать услуги;
• Получать бонусы и скидки, присоединиться к программе Мегафон Бонус;
• Заблокировать номер;
• Проконсультироваться в техподдержке.

Это далеко не полный перечень возможностей личного кабинета. Широчайший функционал вполне способен заменить посещение офисов и длительное ожидание ответа телефонного консультанта.

Как зайти в личный кабинет по номеру Мегафон

Если возникла какая-либо проблема у абонента Мегафона, в первую очередь, чтобы её решить в Личном кабинете, он должен авторизоваться в системе. Самая простая и удобная авторизация — по номеру.

Не нужно изобретать никаких логинов. Если авторизация происходит в первый раз, потребуется код доступа. Получить его можно, набрав со своего номера USSD-комбинацию *105*00#+вызов. Буквально моментально после его ввода на дисплее телефона появится код для входа.

Теперь нужно вернуться на сайт оператора, найти кнопку авторизации и в появившейся форме ввести номер телефона и полученный код доступа. Номер телефона можно указывать в любом формате. Пару секунд введенная информация будет обрабатываться и затем откроется интерфейс личного кабинета.

Кроме этого, получить пароль для доступа в личный кабинет можно посредством отправки SMS на 000110 с текстовой информацией 00.

В этом варианте пароль от Личного кабинета буквально сразу придет в СМС. Также получить код авторизации в Сервис Гиде можно позвонив на 0505. Сначала нужно по инструкции автоответчика попасть в раздел «Тарифные планы и услуги». Здесь вы можете сами выбрать пароль для своего личного кабинета.

Как зайти в личный кабинет с мобильного

Если абонент Мегафона пользуется мобильным интернетом Мегафон, используя ресурсы через модем, у него тоже наверняка может возникнуть желание проконтролировать остатки тарифа, текущие услуги, оформить автопродление скорости и пр.

Личный кабинет Мегафон под названием Сервис Гид доступен и с компьютера и с мобильного. Войти в него можно с мобильного устройства абсолютно так же, как и вышеописанным способом.

Приложение Мегафон

Чтобы услуга Сервис Гид стала более удобной для абонентов, компания Мегафон разработала приложение «Мегафон» личный кабинет. Воспользовавшись приложением абоненты могут управлять опциями прямо с экрана своего телефона максимально просто и быстро.

Функционал приложения ничем не отличается от того личного кабинета, в который был совершен доступ через компьютер или ноутбук. Приложение можно установить как с сайта мобильного оператора, так и через Play Маркет или App Store.

Как зайти в Мегафоне в корпоративный личный кабинет

Если абонент пользуется корпоративной симкой Мегафон, то управлять своими услугами он также может через личный кабинет. Только для таких абонентов предусмотрен совершенно другой сервис.

Чтобы войти в систему потребуется выполнить следующие действия:

1. Зайти на официальный сайт Мегафон megafon.ru.
2. В самой верхней панели в меню на черном фоне выберите второй слева пункт Корпоративным клиентам.
3. На корпоративной странице выберите пункт с изображением иконки «Ключик». По этой ссылке осуществляется вход на страницу авторизации.
4. Введите информацию для авторизации и нажмите «Войти».

Корпоративным клиентам, чтобы получить доступ к кабинету, следует в письменном виде предварительно запросить данные для входа в любом ближайшем салоне оператора или отправить заявление по е-мэйл на адрес corporate.cnt@megafon.ru. Можно воспользоваться горячей линией для корпоративных клиентов 88005500555 или набрать с мобильного — 0555.

Как зайти в чужой личный кабинет МегаФон

Иногда у пользователей может возникнуть необходимость зайти в чужой личный кабинет и подключить/отключить какие-либо услуги. Чаще всего это необходимо, если родственник или друг в больнице не могут самостоятельно управлять услугами или при взаимодействии с плоховидящими или престарелыми людьми.

Осуществить вход в чужой личный кабинет можно только если есть непосредственный доступ к номеру, для которого открывается личный кабинет. В этом случае нет никаких проблем получить код доступа. Для всех остальных вариантов сервис достаточно защищен, чтобы не взлома чужого личного кабинета.

Как восстановить забытый пароль от личного кабинета

Очень частая ситуация — когда человек забывает пароль от личного кабинета. ничего страшного в этом нет, если это пароль от личного кабинета компании Мегафон.

Процедура восстановления пароля заключается в следующем:

• Зайти на сайт Мегафона https://lk.megafon.ru/login/ и пройти повторную авторизацию;
• Откроется форма авторизации с требованием введения пароля;
• В верхнем правом углу есть информация, что для восстановления пароля следует отправить запрос *105*00#+вызов;
• Буквально сразу придет смс, содержащее пароль для входа.

[youtube] https://www.youtube.com/watch?v=RLJoHNKH8ls[/youtube]

Разблокировка пароля

Если пароль неправильно ввести 5 раз, доступ в личный кабинет заблокируется. Чтобы его разблокировать нужно набрать USSD-команду *105*00#+вызов, после чего снова войти в систему. Если что-то не получается, можно позвонить оператору Мегафон на 0500 и следуя автоматическим подсказкам добраться до живого консультанта.

Этот номер работает только для клиентов Мегафон, звонящих с родной сим карты оператора.

Если звонить приходится с номера другого оператора, то нужно набирать службу поддержки 88005500500.