Основные способы отслеживания заказных писем Почты России. Частые вопросы, возникающие при отслеживании

После отправления вашего заказа мы отправим вам сообщение с номером идентификатора посылки для отслеживания ее местонахождения в пути, срока прибытия и получения. Вы можете самостоятельно проверять местонахождение заказа/пoсылки по идентификатору на сайтах Boxberry, СДЭК или сайте Почты России. По прибытию заказа/посылки в пункт выдачи заказов (ПВЗ) или в ваше почтoвoе oтделение, мы проинформируем Вас об этом с помощью СМС или телефонного звонка. В случае доставки почтой, в ваш почтовый ящик должно поступить извещение о ее получении. Если вы по какой-то причине не получили или потеряли пoчтовый идeнтификатор, Вы можете заказать его у нас, указав номер заказа и ваши контактные данные в форме Заказать идентификатор. Просьба не запрашивать идентификатор в течение суток после заказа т.к. посылки отправляются не раньше, чем на следующий день.

И ДРУГИЕ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ

Личный кабинет Почты России: его возможности

Дата публикации: 11.04.2018

Официальный сайт Почты России предоставляет возможность производить отслеживание почтовых отправлений для всех посетителей, в том числе незарегистрированных. Для пользователей, получивших доступ в Личный кабинет, ряд возможностей использования электронного сервиса сайта становится несколько шире.

Регистрация в Личном кабинете будет наиболее актуальна для людей, производящих постоянное отслеживание почтовых отправлений, например, при заказе с зарубежных торговых площадок, а также для корпоративных клиентов Почты России и владельцев интернет-магазинов, для которых сервис предоставляет ряд дополнительных инструментов.

Функциональные возможности личного кабинета

Получить доступ к личном кабинету могут все частные лица, пользующиеся услугами данной компании, а также корпоративные клиенты, которые с ПР заключили договор.

Рядовые клиенты в ЛК могут производить следующие действия:

• отслеживать статус отправленного им/ими почтового отправления;
• сохранять трек-номера для быстрого доступа и просмотра информации по ним, чтобы постоянно не вводить идентификатор заново;
• подписываться на оповещения об изменении статуса отправления (оповещения будет приходить по email или с помощью push-сообщений, если установлено мобильное приложение);
• заказывать платную доставку посылок, писем, бандеролей на дом (на день написания статьи данная функция доступна только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга).

Для корпоративных клиентов на сайте доступен дополнительный сервис «Отправка» (otpravka.pochta.ru). Что дает он:

• сохранение информации обо всех раннее совершенных отправлениях;
• автоматический расчет стоимости пересылки, исходя из актуальных тарифов на почтовые отправления 2020;
• автоматическое заполнение индекса по введенному адресу;
• создание заказов с возможностью загружать данные из своей системы в формате xlsx файлов.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, необходимо иметь номер мобильного телефона, на который будет отправлен код подтверждения, и личный email – куда придет письмо со ссылкой для подтверждения намерения регистрации, а в дальнейшем будут приходить оповещения с информированием о статусе посылок.

Регистрацию можно пройти на официальном сайте: www.pochta.ru. Для этого на главной странице нажмите кнопку «Войти» и в открывшемся окне «Зарегистрироваться». Далее необходимо заполнить форму, где нужно указать следующие данные:

• ФИО;
• номер мобильного телефона;
• email;
• адрес
• пароль (придумываем самостоятельно).

После этого вам на мобильный телефон будет отправлен код подтверждения, а на email письмо со ссылкой, по которой в обязательном порядке нужно перейти. Письмо может приходить не моментально, поэтому не спешите заменять адрес электронной почты на другой спустя 2 минуты, как это сказано в подсказках.

После прохождения процедуры регистрации вы получите доступ в Личный кабинет Почты России.

Номер телефона, который вы укажите в момент прохождения регистрации, будет использоваться почтой для поиска всех отправлений, адресованных на ваш адрес. Найденные посылки и письма будут автоматом добавлены в ЛК.

Отследить с помощью сервиса можно только те посылки и письма, которые имеют российский идентификационный номер, либо международный трек-номер, который начинается на буквы R, C, E, V и L.

Мобильное приложение Почты России

Вход в Личный кабинет может осуществляться на официальном веб-ресурсе Почты России или через одноименное мобильное приложение, которое можно скачать и установить на мобильных телефонах с ОС Android, Windows, iOS.  Логин и пароль, которые используются для входа в ЛК на компьютере, будут актуальны для входа и в приложении на телефоне.

Какие действия можно совершать в программе на телефоне:

• производить отслеживание;
• вызывать на дом курьера, который приедет по указанному адресу и заберет ваше отправление, предоставив бесплатную упаковку (услуга курьера службы EMS);
• искать отделения почты на карте;
• узнать точный индекс по адресу;
• связаться с почтой через сообщения;
• и многое другое.

Похожие статьи: Электронная подпись Почты России: как пользоваться Время работы отделений Почты России Бланки Почты России: для чего они нужны, образец их заполнения, ссылки для скачивания Сколько идет посылка из Красноярска до других городов России Категория: Почта и посылки RSS feed for comments on this post. –> Введите трек-номер или несколько номеров через пробел Как узнать трек-номер Розыск отправлений

Отслеживание отправлений:

Сервис Pochta-Rossii.com позволяет следить за передвижением посылки с уведомлением о ее прибытии на электронную почту. Большим плюсом нашей компании является кросс проверка местонахождения посылки по нескольким сервисам доставки одновременно. В итоге можно получать обширную достоверную информацию о движении отправления. Часто бывает так, что посылку отправляет почта одной страны, а принимает Почта России. На нашем сервисе вы можете отследить весь путь заказа. Зачастую продавцы из Китая, например, AliExpress, отправляют товары почтой Китая, а конечную доставку осуществляет Почта России.

Как отследить посылку?

Сервис Почта-России.ком предоставляет полную информацию о местонахождении посылок отправленных из Казахстана, Китая, Белоруси, США и посылок отправленных по России. Частично поддерживается отслеживание отправлений из Германии, Великобритании, Сингапура, Японии, Польши, Франции, Кореи, Сингапура, Японии.

Трек-код, что это?

Трек-код это индивидуальный номер, который присваивается каждому отправлению и является уникальным. С помощью трек-кода международные системы доставки получают информацию о местонахождении посылки. Трек-код дает возможность узнаю информацию и прохождении границ между странами и вручении посылки получателю. На сайте Pochta-Rossii.com у вас есть возможность получать уведомления о местонахождении и перемещении оправления на электронную почту.

Узнать местонахождение отправления?

Чтобы быть в курсе местонахождения посылки нужно выполнить несколько простых шагов. Первое, что нужно сделать это узнать трек-код отправления. Второе это пройти простую регистрацию на сайте Pochta-Rossii.com. Пройдя регистрацию у вас возникнет возможность сохранить трек-код в личном кабинете. Если вы ждете несколько посылок, это очень удобно, ведь ненужно каждый раз вводить трек-коды. Третье это то что вам будут приходить уведомления об изменении местонахождения посылки. Проследить посылку по номеру отправления и получать уведомления об изменении статуса на адрес электронной почты можно после регистрации. На сервисе Pochta-Rossii.com появилось отслеживание посылок с Алиэкспресс, так же на странице присутствует инструкция как отследить посылку с AliExpress. Наш сервис русский аналог 17track, который отслеживает большое количество как зарубежных так и российских почтовых служб.

Справочник иднексов Почты России

Кроме того, у нас на сайте представлен полный список почтовых индексов Почты России, что позволяет быстро осуществлять поиск почтовых отправлений, всего-навсего заполнив необходимую информацию для получения посылки. Наш сервис будет отслеживать ваш трек 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы уже ведём более 1 миллиона трекинг номеров, направляемых в Россию. Почта России отслеживание которой стоит на первом месте, занимает лидирующее место по доставке грузов на территории России. Напоминаем, присутствует возможность подписаться на изменение статусов ваших почтовых отправлений, отправленных российской почтой. Необходимо зарегистрироваться на сайте и вставить номер отслеживания в форму в шапке сайта.

Почта России регистрация и вход в Личный кабинет

Зарегистрировав аккаунт на официальном сайте Почты России, ваши бланки будут заполняться в автоматическом режиме, вы сможете настроить получение уведомлений по вашим трек‑номерам на электронную почту, делать заказы с доставкой посылок прямо на дом.

Заполните поля формы регистрации своими личными данными. Введите Имя, Фамилию, укажите свой e-mail, номер вашего мобильного, придумайте Пароль и повторите его в поле ниже, после этого нажмите кнопку Далее (помните, что регистрируясь, вы принимаете Пользовательское соглашение, ознакомьтесь с ним).

Войти в Личный кабинет, если вы уже зарегистрированы ранее можно по ссылке указанной ниже.

Отслеживание почтовых направлений возможно так же и без зарегистрированного профиля на странице портала Почты России по данному адресу — https://www.pochta.ru/tracking#

Розыск отправлений находится на страничке https://www.pochta.ru/support/claims/lost-sendings, здесь вы можете обратиться в чат или позвонить на номер телефона поддержки.

Адрес ФГУП «Почта России»: Россия, 131000, г.Москва, Варшавское шоссе, д.37

Почта РФ официальный сайт: www.pochta.ru

Вход в Личный кабинет Почты России: Войти

Регистрация: Войти

Телефон службы поддержки Почты России: 8-800-2005-888

Download WordPress ThemesPremium WordPress Themes DownloadDownload Nulled WordPress ThemesDownload Nulled WordPress Themesdownload udemy paid course for freedownload lava firmwareDownload Best WordPress Themes Free Downloadudemy free download

Государственное предприятие «Почта России» (ФГУП) было учреждено постановлением правительства от 5 сентября 2002 года. Предприятие было официально зарегистрировано и приняло его Устав от 13 февраля 2003 года.

«Почта России» имеет в своей сети 86 региональных филиалов, 42 000 отделений и около 350 000 работников, из которых 87% составляют женщины. Предприятие предоставляет услуги доставки и почтовой пересылки на территории Российской Федерации площадью 17 000 000 квадратных километров. «Почта России» работает в 9 часовых поясах, доставляя почтовые отправления на 2 600 000 дорожных, 1200 воздушных и 106 железнодорожных маршрутов.

Компания владеет 18 000 грузовыми автомобилями, 827 фургонами, 4 кораблями, 4 вертолетами и одной лошадью.

«Почта России» играет важную роль в национальной инфраструктуре. Предприятие влияет в огромной степени на развитие других секторов.

Каждый год сотрудники Почты России получают и отправляют более 2,4 миллиардов. посылок и почтовых отправлений, 1,7 миллиардов тиражной печатной продукции, 595 миллионов коммунальных и других векселей, 488 миллионов пенсий и пособий, и 113 миллионов денежных переводов.

Компания осуществляет свою деятельность под руководством Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Главный офис компании находится в Москве.

История Почты Росии

28 июня 2002 года решением Правительства РФ была принята новая концепция по реструктуризации системы почтовой связи на федеральном уровне. Данная концепция предполагала объединение всех почтовых отделений страны в одну организацию, для централизованного контроля и распределения ресурсов. Предприятие является государственным и контролируется на федеральном уровне.

Спектр деятельности Почты России со временем дополнился розничной торговлей, федеральной службой по денежным переводам, экспресс доставкой EMS, печатью фотографий и многими другими услугами.

Отслеживание посылок Почты России

Система отслеживания посылок «Почты России» позволяет всем клиентам этой компании проверять почтовый статус в онлайн-режиме. Система быстро генерирует данные и выдает всю доступную информацию о посылке и где она находится в данный момент.

Номера отслеживания посылок Почты России

Коды отслеживания посылок Почты России отличаются по типам и могут иметь разный вид.

1. Пакеты, небольшие посылки и заказные письма отслеживаются по 14 значному номеру.
2. Посылкам и бандеролям присваивается специальный код который состоит из 4-х букв, и 9-ти цифр:
   • Первые 2 буквы показывают тип отправления
   • 9 цифр – уникальный код отправления
   • Последние 2 буквы означают страну из которой была отправлена посылка
3. Посылки EMS – международная экспресс доставка отправлений. Номер отслеживания посылок EMS такой же как и у обычных международных отправлений, за исключением того факта что код начинается с буквы Е

Примеры номеров отслеживания посылок:

• 14568859621458 – внутренний код отслеживания посылки
• CQ—US (CQ123456785US) – посылка или маленькое отправление из США, почтовый пакет
• RA—CN (RA123456785CN) – посылка из Китая
• RJ—GB (RJ123456785GB) – посылка из Великобритании
• RA—RU (RA123456785RU) – если до попадания на территорию Российской Федерации посылка не была зарегистрирована, Почта России может присвоить внутренний номер отслеживания.

Номера отслеживания Почты России составлены в соответсвии с международным страндартом S10, позволяя отслеживать посылки как отпровителю, так и получателю, а внедрение системы электронного отслеживания почтовых отправлений почты России делает это еще проще.

Как отследить посылку Почты России?

Для того чтобы узнать где находится ваша посылка вам необходимо обратить внимание на следующее.

1. Чтобы узнать информацию о приблизительном времени прибытия и других деталях, вы должны использовать номер отслеживания Russian Post. Это специальный код отслеживания, который является уникальным для любой посылки. Его вам должен предоставить отправитель (интернет-магазин, компания или частное лицо).
2. Заполните поле поиска, расположенное в верхней части веб-страницы, этим кодом отслеживания.
3. Нажмите кнопку «Отслеживать» и дождитесь готовности отчета.

Почта России отслеживание

Почты России отслеживает как посылки отправленные внутри РФ, так и международные отправления, в том числе экспресс-почту EMS. Внутренние отправления Почты России отслеживаются по 14-значному трек коду, первые шесть цифр означают почтовый индекс отправителя. Международные отправления Почты России начинаются и заканчиваются 2 буквами, первые две означают тип посылки, а последние две – страну отправителя.

Как отследить посылку на территории России?

Отследить посылку Почты России на территории РФ достаточно просто. Для того чтобы начать отслеживание посылки вам необходимо иметь на руках трекинг код посылки. Почта России отслеживает отправления по 14 значным шиферным кодам отслеживания внутренних посылок и 13 значным кодам международных отправлений. Для быстрого и простого отслеживания вашей посылки Почты России введите трек-номер посылки в поле выше и BoxTracker проверит вашу посылку и определит ее месторасположение.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Посылки Почты России находятся по почтовому номеру отслеживания. Номера отслеживания внутренних отправлений содержат 14 цифр, начинающиеся с почтового индекса отправителя или отделения которое оформило посылку. К примеру если посылка была отправлена из Москвы с отделения Почты России на Шелепихинской Набережной с индексом 123290 то код отправления будет иметь вид 12329000000000. Международные посылки обрабатываемы Почтой России можно отследить по стандартизированному 13 значному коду, типичным для международных отправлений для почтовых служб по всему миру. Первые две буквы обозначают тип отправления, потом 9 уникальных цифр отправления, а последние две буквы – код страны отправителя.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK

Данный тип посылок отличается от прочих международных отправлений тем, что данные посылки обращаются по упрощенной системе благодаря сотрудничеству Почты России с самым популярным интернет магазином граждан РФ – Алиэкспресс. Благодаря данному сотрудничеству была упрощена процедура оформления посылок с Алиэкспресс, делая пересылку быстрее и дешевле. Такие посылки имеют кода отслеживания по типу ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Отслеживание посылок ZJ..HK

Посылки с трек кодом начинающиеся с ZJ – это посылки покупок сделанных россиянами с интернет магазина Joom. Так же как и в случае с Алиэекспресс, Joom вступил в партнерство с Почтой России, тем самым удешевив стоимость доставки посылок с Joom, а также значительно ускорив сам процесс пересылки от оформления до времени пересылки.

Посылки Joom при отслеживании могут иметь один из трех статусов:

• Посылка отправлена
• Посылка прибыло в отделение
• Посылка получена адресатом

Отслеживание посылок из Китая

Почтовые посылки из Китая могут не иметь полной информации о местонахождении посылки, однако самая важная информация у вас будет на руках. Основные этапы отслеживания вам будут доступны, а это самое главное. Посылки из Китая по пути своего следования проходят почтовые центры в Латвии и Гонконге, из-за этого в конце трек кода присваиваются буквы LV и HK, а не CN.

Что делать если не удается проследить посылку?

Причин почему трек номер может не отслеживаться может быть несколько. Большинство этих причин легко разрешимы, а иногда не нуждаются в особом решении. Основные причины почему не отслеживается посылка по трек номеру:

1. Прошло недостаточно времени с момента отправки посылки и номер еще не попал в базу данных. Иногда бывает что трек номер не отслеживается до 10 дней со дня отправки посылки. Здесь главное запастись терпением и подождать пока посылка не начнет прослеживаться в системе.
2. Трекинг номер неверный. В таком случае необходимо уточнить еще раз трек номер у продавца или отправителя. Также проверьте правильность написания номера. Возможно вы допустили ошибку при копировании или при наборе номера на клавиатуре.

В любом случае не стоит переживать, хоть причины почему не отслеживается трек код не ограничиваются перечисленными, всегда есть решение. Как правило все посылки доходят до адресата, а в крайнем случае всегда можно открыть спор в интернет магазине и вам вернут потраченные деньги.