Горячая линия Почты России, как написать в службу поддержки?

Mirapolis – это мобильное приложение для принятия участия в онлайн-конференциях на платформе Mirapolis Virtual Room. Данная версия программы предназначена для операционной системы Android.

Возможности

Предлагаем Вам ознакомиться с возможностями клиента: 

• получение доступа к конференции через ссылку, отправленную Вам по электронной почте или в мессенджер;
• возможность авторизоваться как постоянный (зарегистрированный) участник или посетить онлайн-мероприятие в качестве гостя;
• доступ к списку авторизованных участников; 
• поддержка не только аудио конференций, но и видео-встреч;
• просмотр документов и других материалов, выложенных в свободный доступ на время проведения конференции; 
• трансляция собеседникам своего рабочего стола и всего происходящее на нем;
• наличие инструментов для более удобного просмотра файлов – масштабирование страниц и прочее; 
• общение с другими участниками в открытом чате, доступном всем, или в приватном диалоге.

Использование

Mirapolis Virtual Room является сервисом для проведения вебинаров. Используя эту платформу можно проводить удаленные собеседования или интервью, обучающие уроки, лекции, мастер-классы и многое другое. Сфера применения подобных разработок настолько широка, что ее описание займет слишком много времени. 

Фактически, Mirapolis может использоваться везде, где возникает необходимость в коммуникации между людьми, заинтересованными в совместном плодотворном сотрудничестве – репетиторство, общение руководства с подчиненными и так далее. С помощью мобильного клиента Mirapolis Вы сможете принять участие в одной из таких онлайн-встреч. 

Ключевые особенности

• получение доступа к онлайн-конференциям на площадке MPV;
• отсутствие необходимости в регистрации – можно принять участие в качестве гостя;
• поддержка как видео, так и аудио связи; 
• доступ ко всем файлам, дополняющим конференцию (требуется регистрация);
• присоединение к онлайн-встрече с помощью специального кода; 
• совместимость со всеми современными версиями Android;
• простой и понятный интерфейс. 

Для сокращения очереди обслуживании в отделении, почта России создала личный кабинет для граждан, чтобы они смогли оперативно отслеживать местонахождение своих посылок, а также использовать доступный функционал организации. Для этого нужно пройти процесс регистрации на официальном сайте.

Прохождение регистрации

Чтобы пройти регистрацию, необходимо перейти по форме входа в ЛК. Форма открывается в автоматическом режиме после нажатия на кнопку «Войти», расположенную в верхней части страницы справа. В анкете необходимо заполнить следующие данные:

1. Ф.И.О. пользователя.
2. Адрес электронки или номер мобильного.
3. Придумать комбинацию пароля для входа.

Важно! Необходимо указывать только действующий номер и почту, поскольку каждый процесс подтверждается отправкой специальных кодов. Как только все данные будут заполнены, можно осуществить вход в личный кабинет.

Зарегистрироваться может не только физическое, но и юридическое лицо. Предварительно потребуется заключить договор на обслуживание корпоративного вида. Для получения доступа необходимо перейти на официальную страницу.

После того как откроется форма, потребуется ввести следующую информацию:

1. ИНН/КПП.
2. Данные о заключенном договоре с почтовым отделением.
3. Адрес фактического местонахождения.

Обработка информации осуществляется в течение 3 дней. Все данные предоставляются в онлайн-режиме, поэтому нет необходимости тратить свое время на личное посещение. При возникновении дополнительных вопросов специалисты самостоятельно свяжутся по контактному номеру телефона.

Как авторизоваться

Чтобы войти на персональную страницу, необходимо нажать на соответствующую кнопку, находящуюся в правой части страницы. Понадобится ввести комбинацию из логина и пароля, где в первой строке указывается номер телефона, а во второй – комбинация пароля (пользователь его задает самостоятельно).

Контакты

Официальный сайт:

Телефон службы поддержки: 8 800 200 58 88.

Мобильное приложение

Поскольку большинство современных пользователей работает посредством смартфона, было создано мобильное приложение «Почты России», обладающее большим количеством функций, с помощью которых можно:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете.
2. Оставаться всегда в курсе, где находится посылка, а также просматривать события, отображенные в истории.
3. Подключить бесплатные уведомления при изменении статуса.
4. Оформить доставку груза по актуальному адресу.
5. Сканировать штрих-коды и добавлять бланки в историю.
6. Включать дополнительные бланки.
7. Если понадобится помощь сотрудника «Почты России», можно оперативно найти ближайшее отделение.

Для коммерческих предприятий также стоит отметить следующие функции:

1. Просмотр списка отправлений, которые находятся в стадии выполнения.
2. Оформление заказа в формате .xls.
3. Автоматическое заполнение индекса с ориентацией на адресные данные.
4. Заполнение сохраненных реквизитов в автоматическом режиме.
5. Использование калькулятора для просчета полной стоимости услуг.

Также из приложения можно обратиться за консультацией посредством онлайн-чата.

Помощь специалистов

Поскольку современные пользователи ведут активный образ жизни и не имеют возможности приехать в отделение, общение можно организовать, направляя запрос на адрес электронной почты либо при создании чата в приложении. Программа поддерживается на гаджетах с платформой Android, IOS.

Достаточно нажать на меню «Помощь» и выбрать актуальную форму общения с оператором. Также в программе можно найти услугу «Обратная связь».

• planetazdorovo.ru/

Мираполис Кабинет

Аптеки «Планета Здоровья» дают своим клиентам большенный выбор медикаментов и косметики по легкодоступным ценам. В ассортимент каталога можно отыскать различные продукты для деток, также биоактивные добавки. На официальном же веб-сайте доступна возможность дистанционного обучения Мираполис.

Все услуги предоставляются не только лишь на местности Перми, да и в остальных населенных пт. При всем этом организация повсевременно развивается, улучшает материально-техническую базу, вводит новейшие методики. Это отдало большенный толчок, и сейчас уже имеется 260 аптечных пт в 15 регионах Русской Федерации. Пункты могут предоставить расширенный ассортимент препаратов для мам, деток, вводят программки лояльности, проводят акции, празднички для родителей и их детей. Справочная служба компании работает круглые сутки, семь дней в недельку и готова посодействовать своим клиентам.

Мираполис — вход в личный кабинет: Планета здоровья

Мираполис сотворен для дистанционного обучения всех желающих начать аптечный бизнес, готовые тесновато сотрудничать с компанией «Планета Здоровья». Система дозволит для вас в кротчайшие сроки завладеть аптечный складом на проф уровне. Для выполнения входа в личном кабинете нужно:

• Указать логин напарника,
• Ввести пароль от вашей учетной записи
• Надавить клавишу “Далее”.

Всю нужную информацию по вопросцам сотрудничества вы сможете получить, послав свое предложение по электрическому адресу partners@planetazdorovo.ru.

В случае, если профиль клиента веб магазина отсутствие, то необход.имо открыть форму регистрации новейшего юзера. В ней будет нужно указать личные данные юзера, контакты для связи с ним, выполнить капчу для доказательства, что регится человек. На электрический адресок абонента будет отправлено письмо с информацией по окончанию регистрации и активации профиля. Опосля этого вы можете выполнить заказ хоть какого продукта из аптеке, через веб склад

Функционал личного кабинета клиента

Выполнив авторизацию в лк, клиент получает последующие способности:

• Просматривать, редактировать информацию собственного профиля,
• Выбирать нужную продукцию в онлайн каталоге,
• Оформлять заказ,
• Делать оплату по безналичному расчету,
• Выбирать способ доставки,
• Получать свежайшие анонсы,
• Воспользоваться проф консультациями профессионалов.

Компания вводит новейшие технологии, поэтому, личный кабинет доступен в виде приложения на телефон, планшет. Скачать его можно в магазине, а опосля его установки, довольно авторизоваться. Пользоваться приложением либо официальным веб-сайтом можно всюду, где есть доступ к вебу.

В случае, если у вас появились трудности с регистрацией либо какие-либо трудности по работе с кабинетом, то вы постоянно сможете связаться со службой саппорта написав по адресу info@planetazdorovo.ru. Вы сможете просто выслать собственный контактный номер на почту, и сотрудники свяжутся с вами в комфортное вам время.

Личные кабинеты  — электронный каталог, гид по личным кабинетам

Портал предоставляет пользователю электронное информирование, обращение в организации и учреждения, использование интернет-банкинкинга и проведение платежей посредством Интернет-ресурсов.

Сведения структурированы по исполнителям и функциональности. Обобщение информации по принципу однотипности в категории делает сайт удобным приложением. Для активных пользователей смартфонов и планшетов существует возможность скачать на свое устройство мобильные приложения, в случае, если формат по организации предусмотрен.

Администраторы сайта окажут помощь исходя из требований при регистрации или входе на официальные сайты.

Портал ускорит документооборот в категориях:

• государственные службы;
• медицинские и образовательные учреждения, страховые компании;
• НПФ.

Формат удобен в оформлении услуг, при расчётах в категориях:

• денежно-кредитные организации, включая небанковские;
• провайдеры интернета, кабельного телевидения, операторы связи;
• коммунальные службы.

Категория покупок представляет интернет-магазины и сервисы, автозаправочные станции. Как альтернатива — приобретение авиа, железнодорожных билетов.

Функции личных кабинетов

Ресурс осуществляет переадресацию на сайты исполнителей. Помимо информации о времени работы, номерах телефонов, пользователь может объединить свои личные электронные кабинеты.

Сайт состоит из главной страницы, всплывающего окна меню, навигации по категориям, строки поиска.

Переход из главного меню

Переход из стартового меню через категории перемещает по страницам сайта, на которых отражены блоки изображений логотипа или торговой марки, товарного/фирменного знака, бренда, знака обслуживания.

При наведении компьютерной мыши на название категории загрузится подраздел с компаниями в полном размере отдельного окна. Пользователь имеет возможность просмотреть сайты организаций через значки со стрелками посередине окна, с перемещением вправо/влево.

Переход из строки поиска

Возможен по первым буквам или аббревиатуре организации. После набора в форме поиска появится выпадающий список, для перехода необходимо воспользоваться полосой прокрутки окна, справа. В списке отразятся названия, иконка логотипа и краткое описание деятельности организации. Выбрать нужный, чтобы попасть на искомый сайт или в личный кабинет

Ведущий российский поставщик почтовых и логистических услуг Почта России видит своей главной задачей объединение людей. Компания считает, что обмениваясь посылками и корреспонденцией, клиенты становятся ближе друг к другу. Находящееся в пути отправление не потеряется бесследно, если отслеживать его трек-номер через личный кабинет Почты России в интернете.

Владельцы московских интернет-магазинов или крупные коммерческие отправители могут воспользоваться личным кабинетом для подготовки посылок к отправке.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет работает в двух форматах: его можно открывать через официальный сайт Почты России или одноименное мобильное приложение, доступное в том числе и для Windows Phone.

Частные лица заводят личный кабинет Почты России для того, чтобы:

• Следить за статусом высланного им / ими отправления.
• Получать оповещения по движению отправления в пути на email или, при использовании мобильного приложения, в виде push-сообщений.
• Сохранять введенные трек-номера для повторного поиска.
• Заказывать платную услугу доставки письма / посылки почтальоном или курьером на дом.
• Прояснить возникшие вопросы, пообщавшись с сотрудниками Почты в чате.
• Просматривать сумму наложенного платежа и размер таможенных сборов.
• Дать обратную связь по работе определенного отделения и качеству доставки.
• Выполнять из мобильного приложения поиск расположенных поблизости отделений с фильтром по графику работы и выстраиванием маршрутов к ним.
• Вносить информацию об отправлении путем сканирования штрих-кода.
• Сообщать об ошибках и неточностях на сайте и в приложении.

Что получают от сервиса личного кабинета московские коммерческие отправители:

• Полный список совершенных отправлений и их статус.
• Создание заказов с возможностью загрузки данных из xlsx файлов.
• Автозаполнение индекса по введенному адресу.
• Автоматическое проставление реквизитов в полях форм при их заполнении.
• Калькулятор для онлайн-расчета расходов на пересылку по действующим тарифам.
• Формирование в один клик и печать ярлыков на посылки.

Читайте:  РЖД Бонус Личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет

Данные, без которых невозможен вход в личный кабинет Почты России на сайте:

• Email зарегистрированного пользователя.
• Пароль, выбранный и подтвержденный пользователем при регистрации.

Регистрация желающих контролировать перемещение почтовых отправлений проходит на официальном сайте Почты. От пользователя требуется достоверное указание следующих данных:

• Имя, Отчество, Фамилия.
• Электронная почта.
• Мобильный номер.
• Почтовый адрес.
• Пароль.
• Контрольный ввод пароля.

Пользователь, который открыл страницу авторизации и понял, что не помнит данные для входа, вправе тут же восстановить пароль к учетной записи. Для этой цели под кнопкой «Войти» расположена ссылка «Забыли пароль?». Клиент Почты России имеет возможность выбрать способ сброса пароля — по смс или на email.

• Официальный сайт: https://www.pochta.ru
• Личный кабинет: https://passport.pochta.ru, https://otpravka.pochta.ru — для крупных отправителей из Москвы
• Телефон горячей линии: 8 800 200-58-88

Сайт: https://planetazdorovo.ru/ Кабинет: https://planetazdorovo.ru/lk/signin/ Телефон: (495) 369-33-00

Сеть аптек «Планета Здоровья» предоставляют каждому покупателю огромный выбор медикаментов и косметики по выгодным ценам. В ассортименте каталога вы можете найти различные детские товары, а также биоактивные добавки. На официальном сайте предоставляется возможность обучения Мираполис дистанционно.

Все эти услуги можно получить не только в Перми, но и во многих населенных пунктах. В то же время организация регулярно развивается, модернизируется материально-техническую база, внедряются новые методики. Это дало большой импульс, и сейчас в 15 регионах Российской Федерации действуют 260 аптек, что обеспечивает расширенный ассортимент лекарств для мам и детей, а также существуют программы лояльности, проводятся акции, праздники для родителей и их детей. Служба поддержки компании работает круглосуточно, семь дней в неделю и готова помогать каждому клиенту.

Мираполис был создан для дистанционного обучения всех, кто хочет начать аптечный бизнес, кто готов тесно сотрудничать с «Планета Здоровья». Система позволит вам быстро освоить аптечный склад на профессиональном уровне. Чтобы войти в свою учетную запись, вам необходимо совершить следующие действия:

• Укажите логин партнера,
• Введите пароль от вашей учетной записи,
• Нажмите кнопку “Далее”.

Вы можете получить всю необходимую информацию по вопросам сотрудничества. Достаточно отправить свое предложение на partners@planetazdorovo.ru.

Если профиль клиента интернет-магазина не создан, в таком случае нужно открыть форму регистрации нового пользователя. Вам потребуется указать персональные данные пользователя, контакты для связи с ним, заполнить капчу, чтобы подтвердить, что регистрируется человек, а не робот. На адрес электронной почты пользователя будет отправлено письмо с информацией о том, как завершить регистрацию и активировать профиль. После выполнения всех этих действий, появится возможность заказать онлайн любой товар в аптеке через интернет-склад.

После выполнения авторизации в личном кабинете, каждый клиент получит следующие привилегии и возможности:

• Просмотреть, отредактировать персональную информацию своего профиля,
• Выбрать необходимые товары в онлайн-каталоге,
• Оформить заказ,
• Осуществить оплату по безналичному расчету,
• Указать удобный способ доставки,
• Регулярно получать новости компании,
• Обращаться за профессиональными консультациями специалистов.

Компания создает новые технологии, поэтому личный кабинет доступен в виде приложения на смартфоне или планшете. Вы можете скачать его в магазине, а после установки просто войти в систему. Вы можете использовать приложение или официальный сайт везде, где есть доступ к сети Интернет.

В том случае, если у вас возникли какие-либо трудности во время регистрации или проблемы в работе с личным кабинетом, вы в любое время можете обратиться в службу поддержки. Достаточно написать по адресу info@planetazdorovo.ru. Или же просто отправить свой контактный номер на электронную почту, затем сотрудники компании свяжутся с вами в удобное для вас время.