Горячая линия портала «Работа в России», как написать в службу поддержки?

Найти любимую работу? Получить пособие по безработице? Открыть справочник востребованных профессий и узнать, какая из них подходит именно тебе? Все это и не только доступно бесплатно в пару кликов на государственном портале “Работа в России”. Фото: Алексей Сухоруков / РИА Новости www.ria.ru

Главная его “фишка” – в огромной всероссийской базе вакансий: есть предложения и от региональных центров занятости, и от крупнейших коммерческих порталов плюс – “прямые” рабочие места от ключевых работодателей. Полный набор: от студенческих стажировок, квот для инвалидов до руководящих должностей.

читайте также–> –> В России значительно выросло число вакансий с удаленной занятостью

Потерял место в непростые ковидные времена? Здесь же можно встать на учет как безработный: подать заявление на пособие не выходя из дома. Все, что для этого нужно, – подтвержденная учетная запись портала “Госуслуги”. А еще можно записаться на обучение, чтобы получить новую профессию или навыки. Причем бесплатно, за счет государства.

Но и это далеко не все: удобный конструктор поможет грамотно составить резюме, а профориентационные тесты – определиться с тем, чем хочешь заниматься. Кстати, результаты этих тестов можно смело “прицепить” к резюме и даже поделиться ими в соцсетях. Корреспонденту “РГ”, к примеру, тест посоветовал работу редактора.

Что дальше? Открываем список самых востребованных профессий – их много, десятки по разным по отраслям. Кликаем на первую из них – “Авиастроение”, затем выбираем профессию, допустим, “авиационный инженер”. Ниже можно прочитать полное описание: чем занимается этот человек, какое образование нужно, чтобы им стать. А затем ищем подходящие для такого специалиста вакансии в разных городах и регионах. Или, например, другая популярная профессия – программист. Судя по сайту, некоторые московские фирмы готовы платить ему до 300 тысяч рублей в месяц.

Но и это еще не все. В отдельный список здесь вынесены вакансии с поддержкой при переезде в другой город. Зарплаты очень приличные: есть даже по 150-200 тысяч в месяц. Ищут летчиков, начальников участка, механиков на разных добывающих и промышленных предприятиях… Работодатели помогают по-разному. Кто-то дает денежные надбавки, кто-то – предоставляет жилье, компенсирует затраты на переезд.

читайте также–> –> 26% россиян боятся стать “безработными поневоле”

В какой регион податься? Прямо на сайте – интерактивный рейтинг субъектов РФ в виде карты. Регионы – лидеры по разным показателям подсвечиваются одним цветом. Аутсайдеры – другим. Кликаешь на сам регион на карте – и на него всплывает полное досье. К примеру, Свердловская область: Доступность жилья: 12 744,62 руб. в месяц за аренду однокомнатной квартиры. Уровень цен: 15 278,35 руб. в месяц за фиксированный набор товаров. Средняя заработная плата: 50 909 руб. в месяц. Уровень безработицы: 4%. Темп экономического роста: 2%. Доступность детских садов: средняя. И такие данные есть абсолютно по каждому региону.

Ну и самое интересное: вот работа нашлась, работодатель предлагает заключить договор. Как проверить, нет ли в нем подвоха? На “Работе в России” есть очень удобная шпаргалка в виде теста. Положи проект договора перед собой и отвечай на вопросы. Кто тебя нанимает – организация или индивидуальный предприниматель? Какие сведения в договоре указаны (можно выбрать из списка). Какие условия работы прописаны? Отвечаешь на полтора десятка вопросов – и в секунду получаешь анализ “В договоре выявлены следующие нарушения обязательных требований”. Или, наоборот, “не выявлены”. В конце даются рекомендации о том, что можно предложить работодателю включить в свой трудовой договор. Эту памятку можно сохранить и распечатать.

Инфографика “РГ” / Антон Переплетчиков / Ксения Колесникова Экономика Работа Занятость Рынок труда

Трудвсем ру официальный сайт — Главная страница

В зависимости от того, являетесь Вы соискателем или работодателем, Вы можете выбрать соответствующую вкладку в верхнем правом углу Трудвсем ру официального сайта, после чего приступить к работе с ресурсом. Кроме того, здесь же можно выбрать нужный регион, что позволит получить информацию о работе в конкретном городе/области страны.

Трудвсем ру официальный сайт — Вкладка «Выберите регион»

На Трудвсем ру официальном сайте соискатель может найти свою будущую работу. Для этого необходимо воспользоваться строкой поиска, где указать название желаемой вакансии, описать её, либо ввести название конкретной компании. Также для поиска работы можно воспользоваться вкладкой «Найти работу», после чего заполнить расположенную в левой части страницы форму и приступить к ознакомлению доступного перечня вакансий. При этом Вы можете просматривать вакансии списком, на карте либо в алфавитном порядке. Также можно указать желаемый временной промежуток, в течение которого объявление находится на сайте. Всё это значительно упростит поиск вакансий и поможет в поиске нужного Вам рабочего места.

Трудвсем ру официальный сайт — Вкладка «Найти работу»

Для более успешного поиска работы Вы можете разместить резюме на Трудвсем ру официальном сайте, что позволит заявить о себе, а также предоставит значительный объём информации Вашему потенциальному работодателю.

В отдельной вкладке собраны крупнейшие работодатели страны, что позволит Вам связать свою профессиональную деятельность с солидными и надёжными российскими компаниями.

Трудвсем ру официальный сайт — Вкладка «Крупнейшие работодатели»

Если в процессе работы с Трудвсем ру официальным сайтом у Вас возникли трудности или вопросы, Вы можете обратиться за помощью ко вкладке «Впервые на сайте?»

Трудвсем ру официальный сайт — Вкладка «Впервые на сайте»

В свою очередь работодателям на Трудвсем ру официальном сайте доступен поиск размещённых на ресурсе вакансий, добавление информации об имеющихся у них рабочих местах, а также ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по работе с веб-ресурсом.

Трудвсем ру официальный сайт — Вкладка «Работодатель»

Помимо всего прочего, на Трудвсем ру официальном сайте представлены сведения о рейтинге регионов страны, где Вы можете ознакомиться с уровнем цен и безработицы, доступностью жилья и детских садов, средней заработной платой и прочего.

Трудвсем ру официальный сайт — Рейтинг регионов

Ещё одним российским интернет-проектом является Антиплагиат, позволяющий проверять текстовые документы на наличие заимствований из интернет-источников. Получить более полную информацию об этом можно на Антиплагиат.Ру официальном сайте.

Трудвсем ру официальный сайт — trudvsem.ru

Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии Бизнес-модели

Федеральная служба по труду и занятости (Роструд) опубликовала итоги тендера на сумму в 457 миллионов рублей на модернизацию портала «Работа в России» — общероссийской базе резюме и вакансий, в которой сейчас зарегистрировано около 10 миллионов пользователей и размещено 1,7 миллиона вакансий. Подрядчиком стало ООО «Бюджетные и финансовые технологии, сообщает «Коммерсантъ».

На базе площадки Роструд планирует создать хаб вакансий — на «Работе в России» будут размещаться в том числе и вакансии с других сервисов, например, сайтов для поиска работы и крупных организаций. 

Кроме того, Роструд хочет дополнить функционал системы. Так, на площадке должна появиться возможность проводить видеоинтервью с соискателем, а также возможность «мониторинга трудовой и образовательной траектории выпускников», следует из публикации на сайте госзакупок. Для оптимизации и подбора вакансий и резюме планируется использовать машинное обучение и нейросети. 

Ведомство собирается расширить функционал «Работы в России», чтобы отслеживать занятость в регионах — на площадке появится механизм формирования отчётности по мониторингу рынку труда по субъектам РФ и стране в целом, отмечает «Коммерсантъ». Роструд будет получать с помощью сервиса данные о движении рабочей силы, угрозах увольнения сотрудников, информацию о работающих на дистанционной основе сотрудниках, а также сможет оценить вовлечённость рабочей силы в экономику. 

Кроме того, с помощью нового функционала Роструд будет формировать дата-сеты на основе действий на сайте «Работы в России» — собирать статистику по вакансиям, среднему времени отклика работодателей, просмотру приглашений на интервью и другой информации. 

С помощью модернизации Роструд пытается добиться того, чтобы «Работа в России» стала аналогичной другим сервисам подбора вакансий , например, HeadHunter.ru и «Авито Работа», говорит заместитель генерального директора HH.ru Александр Ветерков. По его словам, желание ведомства агрегировать вакансии с других сайтов логично, а для самих площадок его реализация будет выгодной, поскольку станет дополнительным источником трафика. 

Гендиректор SuperJob Алексей Захаров отметил в разговоре с «Коммерсантом», что таким образом государство пытается узнать, какова ситуация на рынке труда, поскольку сейчас получаемая властями информация неверна — например, данные о количестве безработных или средних зарплатах не соответствуют действительности. Модернизация сервиса «Работа в России» действительно может помочь государству в этом вопросе, говорит управляющий директор «Авито Работы» Артем Кумпель. Однако данные о вакансиях, согласно законодательству, принадлежат компаниям, поэтому работа системы будет возможна только при условии, что власти договорятся с бизнесом, отмечает Кумпель.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия портала «Работа в России», по каким номерам можно дозвониться? Как отправить электронное обращение?

Содержание

О сервисе

«Работа в России» — это единая общероссийская база вакансий и резюме. Сервис поддерживается федеральной службой по труду и занятости России. Граждане и юридические лица, могут публиковать информацию о вакансиях, резюме, предложениях независимо от региона, подавать заявление на пособие, регистрироваться в центр занятости онлайн и т.д. Ресурс доступен в любом регионе РФ для всех желающих.

Если возникли вопросы по поводу доступа, не знаете, как авторизоваться, трудности с поиском информации, воспользуйтесь разделом «Частые вопросы» или оставьте свое сообщение специалистам техподдержки.

Как написать в службу поддержки портала «Работа в России»?

Через официальный сайт граждане могут ознакомиться с вопросами в сфере труда, как подать заявление на пособие, какой размер выплат, требования к заявителям, как публиковать вакансии? Детальные сведения по каждому запросу представлены в подразделе — .

Если нужного ответа найти не получается, можно задать вопрос лично, составив обращение через вкладку «Техподдержка» — .

Если использовать форму обратной связи, пользователям необходимо уточнить информацию:

• ФИО.
• Контакты.
• Тему, причины.
• Детально описать суть в сообщении.

Аналогично направить запрос в службу поддержки можно через учетную запись, указав тему, остальные сведения известны исходя из регистрационных данных.

Также со своими обращениями граждане России и юр. лица могут обратиться по электронной почте —  support_portal@rostrud.ru. Придерживайтесь рекомендованного формата, указанного выше.

Какой телефон горячей линии портала «Работа в России»?

Единственный номер телефона указанный на сайте поможет получить информацию о ходе рассмотрения заявлений, по вопросам регистрации, в любой из областей России.

Единый телефон горячей линии — 8 (800) 707-88-41.

Дозвониться можно с любых стационарных, а также сотовых устройств по тарифам вашего оператора.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Если попали в затруднительное положение при регистрации, создании заявлений, вакансий или резюме, специалисты готовы помочь в решении сложностей.

Сотрудники сервиса помогут разобраться в работе системы, как для работодателя, так и для соискателей.

Подскажут, как написать резюме, ответят на замечания, жалобы или предложения.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не стоит рассчитывать на помощь поддержки в тех случаях, которые не касаются портала.

Гражданам запрещается запрашивать данные о третьих лицах, публиковать сообщения с ненормативной тематикой.

Связь со службой поддержки через приложение

Чаще для обращений в техподдержку граждане или организации используют официальный портал, направляя сообщения через форму обратной связи или учетную запись.

С недавних пор, обратиться стало ещё легче. Теперь достаточно установить приложение от системы, и войдя в учетную запись, кликнуть по вкладке «Техподдержка». Сервис настроен таким же образом, что разделяет запросы по группам, темам.

Установить ПО можно на большинство смартфонов, в которые работают под Android или iOS.

Как написать жалобу?

Столкнувшись с некорректной работой, ошибками в поиске, выдаче ответов, пользователи могут оставить жалобу.

Жалоба должна включать детальное разъяснение, причину и тему. Можно прикрепить дополнительные материалы.

Оставить претензию можно несколькими способами:

1. Через call-центр.
2. По электронной почте.
3. Через личный кабинет или вкладку обратной связи.

Другие способы связи

Написать обращение можно через социальные сети:

• ВКонтакте — .
• Facebook — .
• Instagram — .
• Twitter — .

Время работы

Режим работы службы поддержки круглосуточный.

05.09.2019 12:12 Четверг Категория:

В Центре занятости населения города Тынды вам всегда окажут методическую помощь в поиске работы, или подборе работников.

Одним из способов подбора подходящих работников является портал «Работа в России», который является федеральной государственной информационной системой Федеральной службы по труду и занятости. Портал «Работа в России» создан, чтобы помочь работодателям подобрать кадры, а гражданам — найти работу. Он содержит уникальную базу вакансий, собранных со всех регионов страны, информацию о находящихся рядом с местом работы учреждениях сферы здравоохранения, образования, культуры. На портале представлена подробная актуальная информация о социальном и экономическом положениях субъектов Российской Федерации.

База вакансий формируется на основании информации, содержащейся в системах органов службы занятости населения, а также информации, размещаемой работодателями самостоятельно. Каждый работодатель проходит строгую проверку, что позволяет полностью исключить случаи мошенничества и несоблюдения трудового законодательства. Базу резюме пополняют соискатели.

Размещение вакансий работодателями

Чтобы разместить вакансию, необходимо создать «Личный кабинет» путем регистрации на Портале trudvsem.ru. После проведенной проверки внесенных данных в «Личном кабинете» работодатель имеет возможность размещать вакансии и просматривать резюме соискателей с целью подбора кадров. Созданный работодателем «Личный кабинет» позволит просмотреть отклики соискателей на заявленные вакансии.

Размещение резюме соискателями

Чтобы создать резюме, нужно зарегистрироваться на Портале trudvsem.ru. Регистрация займет несколько минут. Потребуется только адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Регистрация осуществляется на Портале государственных услуг, после чего необходимо вернуться на Портал «Работа в России». Если соискатель уже зарегистрирован на Портале государственных услуг, то для входа на Портал «Работа в России» он может воспользоваться своим логином и паролем.

Поиск вакансий

Чтобы найти работу можно оставить резюме. Работодатель, у которого появляется потребность укомплектования персоналом, будет иметь возможность ознакомиться с резюме при отборе наиболее достойного кандидата. Можно найти подходящую вакансию путем самостоятельного ознакомления с имеющимися вакансиями и обращения к работодателю. Для поиска работы на Портале регистрироваться не обязательно, для этого достаточно выбрать наиболее удобный для соискателя способ поиска:

• по названию профессии, указав ее в поисковой строке на главной странице Портала;
• по поисковым критериям, размеру заработной платы, региону работы, типу занятости, графику работы и другим.

Результаты поиска будут доступны в виде списка вакансий. Все действия на Портале абсолютно бесплатны, так как являются государственной услугой.

Дополнительные функции

Кроме этого, на Портале можно проверить соответствие вашего трудового договора законодательству Российской Федерации, ознакомиться со справочником востребованных профессий и требованиям к ним, получить информацию о компаниях, оказывающих поддержку при переезде.

На портале появился новый сервис “Профессиональная ориентация”, который позволит получить рекомендации по профессиям, где соискатель сможет наиболее полно раскрыть свои способности. По клику на профессию откроется карточка с ее описанием, требованиями к образованию, информацией о соответствующем профессиональном стандарте, также здесь появится ссылка на подходящие соискателю вакансии, опубликованные на портале “Работа в России”. Профтестирование доступно для любого пользователя портала. Его результаты можно сохранить в личном кабинете, а при желании привязать к резюме и разрешить доступ к ним потенциальным работодателям.

Удобный интерфейс позволяет пользователям максимально использовать возможности портала «Работа в России» как в поиске работы, так и в подборе работников.

Уважаемые граждане и работодатели! В Центре занятости населения города Тынды вам всегда окажут методическую помощь в поиске работы, или подборе работников при использовании информационно-аналитической системы «Работа в России». Наш адрес: г. Тында, ул. Красная Пресня, 27, тел. 55-340, 55-341

Новости партнеров

Новости партнеров

Новости партнеров