Региональная автоматизированная информационная система закупок товаров, работ, услуг

image

Все начисления по оплате взносов на капитальный ремонт домов, находящихся на счете регионального оператора, производит «Расчётно-консультационный центр».

Сервис «Личный кабинет по взносам на капитальный ремонт» предназначен для получения информации по лицевым счетам помещений, собственники которых осуществляют формирование фонда капитального ремонта на основном счете, либо на спецсчетах НКО «Фонд капитального ремонта Кировской области».

Интернет-сервис «Личный кабинет по взносам на капитальный ремонт» позволяет абоненту Расчётно-консультационного центра:

  • просматривать состояние лицевого счета;
  • формировать справки о начислениях и оплатах;
  • формировать счет-квитанции за прошлые периоды.

ИНСТРУКЦИЯ по регистрации и работе в сервисе “Личный кабинет (Капитальный ремонт)”.

Киров ВЫБРАТЬ ГОРОД

  • Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «РКЦ» для жителей Кирова (Кировская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ООО «РКЦ» Киров

  • с помощью формы на официальном сайте https://rkc43.ru
  • через личный кабинет https://rkc43.ru/personal_account/

Адрес и телефон ООО «РКЦ» Киров

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «РКЦ»
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «РКЦ» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «РКЦ» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «РКЦ» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов в Кировской области является некоммерческой организацией ответственной за проведение программы по капремонту домов в регионе. Региональный оператор ФКР Кировской области был учрежден Министерством энергетики и жилищно-коммунального хозяйства губернии. Закон Кировской области от 02.07.2013 N 299-ЗО (ред. от 05.10.2017)

Об организации

Адрес: г. Киров, Карла Либкнехта, д. 68

Прием граждан по личным вопросам осуществляется специалистами Фонда по адресу: г. Киров, ул. Герцена, д. 49 на первом этаже с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 15-45 без предварительной записи, обед с 12-00 до 12-45.

Телефоны: 8 (8332) 222-362 доп. 508 либо 509

Адрес электронной почты: info@fkr43.ru

Страницы в социальных сетях:

  • Вконтакте: https://vk.com/fkr43
  • Инстаграм: https://www.instagram.com/fkr43.ru/
  • Ютуб: https://www.youtube.com/channel/UCW4MFLkqQkFBq4Iye7FrDsg

Вход в личный кабинет:

Минимальный размер взноса на капитальный ремонт на 2021 год в Кировской области составляет 8,3 рубля за один квадратный метр общей площади помещения в многоквартирном доме в месяц.

В задачи фонда входит аккумулирование взносов собственников помещений. Организация, проведение капитального ремонта многоквартирных домов.

Способы оплаты квитанций за капитальный ремонт:

Через Сбербанк

  • устройства самообслуживания и  банкоматы Сбербанка, используя штрих-код на квитанции
  • личный кабинет Сбербанк Онлайн  на сайте www.sberbank.ru или установив мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» на мобильный телефон
  • подключив услугу «Автоплатеж» в «Сбербанк Онлайн» или в филиалах банка. 
  • операционные кассы филиалов Сбербанка.

Универсальный платежный сервис

Оплатить через Терминал

Оплачивайте платежи НКО «Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов в Кировской области» через любой из 650 терминалов компании Универсальный Платёжный Сервис находящихся в г. Кирове и области в магазинах, торговых центрах, организациях и учреждениях города в любом удобном для Вас месте.

Оплатить через интернет

Совершайте оплату платежей через интернет с сервисом «Универсальный Кошелек» в любое удобное для Вас время круглосуточно.

Оплатить через мобильное приложение

Вы можете оплачивать услуги легким движение руки в Вашем смартфоне. Мобильное  приложение  “Универсальный Кошелек” работает на смартфонах под управлением JavaMobile, Android.и Windiws Mobile

Личный кабинет ООО “РКЦ”

Все начисления по оплате взносов на капитальный ремонт домов, находящихся на счете регионального оператора, производит «Расчётно-консультационный центр» – http://www.rkc43.ru/

Сервис «Личный кабинет по взносам на капитальный ремонт» – https://kabinet.rkc43.ru/kp/Account/LogOn?ReturnUrl=%2fkp предназначен для получения информации по лицевым счетам помещений, собственники которых осуществляют формирование фонда капитального ремонта на основном счете, либо на спецсчетах НКО «Фонд капитального ремонта Кировской области».

Интернет-сервис «Личный кабинет по взносам на капитальный ремонт» позволяет абоненту Расчётно-консультационного центра:

  • просматривать состояние лицевого счета;
  • формировать справки о начислениях и оплатах;
  • формировать счет-квитанции за прошлые периоды.

Банк Хлынов

Профит Девелопмент

QR-Оплата – это легкий и простой способ оплатить все коммунальные и другие повседневные услуги.

Оплатить можно картой любого банка-эмитента МПС VISA, MasterCard и МИР.

Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ) возникла в 2015 году и работала в тестовом режиме на протяжении 2 лет. А после 1 июля 2017 ода она стала обязательной и должна предоставляться всеми поставщиками коммунальных услуг и управляющими организациями. Представляет собой информационный портал, в котором содержится информация о жилищном фонде.

image

Что такое ГИС ЖКХ?

Разберемся, что такое ГИС ЖКХ. Представляет собой централизованную систему, информирующую о жилищном фонде, о стоимости жилплощади на территории МКД, ремонта и другую. Сбор, обработка, хранение и предоставление необходимых сведений осуществляется посредством информационных технологий, программных и технических средств. Воспользоваться сервисом может каждый, информация предоставляется бесплатно на сайте дом. услуги ГИС ЖКХ.

Но для получения доступа к сайту нужно сначала зарегистрироваться в ЕСИА. Регистрация бесплатная, но требует авторизации.

Основные цели ГИС ЖКХ

При создании программы ГИС ЖКХ преследовалась цель формирования информационной системы, которая нужна для:

  • предоставления информации ЖКХ, которую можно получить в онлайн режиме;
  • возможности граждан РФ свободно получать информацию ЖКХ;
  • возможности граждан создавать онлайн обращения и получать гарантированный ответ на них в кротчайшие сроки – не более 6 суток;
  • возможности властей получать информацию о ЖКХ по всей территории страны и проводить сравнительный анализ о потреблении ресурсов в разных регионах;
  • упрощения процедуры голосования при утверждении решений об управлении домами;
  • возможности проведения общественного контроля.

Также через государственный портал можно следить за информацией о и способах управления им. Есть также сведения о ремонтах, содержании общего имущества и другие моменты.

Чем она занимается?

ГИС ЖКХ занимается следующим:

  • собирает, хранит и обрабатывает данные;
  • позволяет просматривать информацию в электронном виде;
  • контролирует реальные расчетные операции между участниками;
  • следит за состоянием объектов жилищного фонда;
  • предоставляет информацию обо всех коммунальных услугах;
  • содержит данные о лицах, отвечающих за поставку коммунальных ресурсов;
  • контролирует операции по списанию со счетов и зачислению, предоставляет соответствующую информацию, показывает остаток на счете;
  • анализирует получаемую информацию, делает отчеты, которые публикуются на сайте;
  • вводит единые справочники и реестры;
  • проводит голосования всех собственников МКД.

ГИС выполняет много функций, позволяет людям следить за работой ЖКХ и за коммунальными услугами. Пользоваться ею могут все желающие.

Кто вносит данные в информационную систему

По закону, вносить информацию на сайт должны управляющие организации и компании, которые управляют МКД по договорам управления. Загружается информация о договоре управления и адрес МКД, данные о коммунальных услугах, проводимом ремонте и так далее.

Исключений нет ни для кого. Например, даже ТСЖ небольшого поселка обязана публиковать информацию на официальном сайте.

Регистрация и вход в Личный кабинет (dom.gosuslugi.ru)

Вход в Личный кабинет возможен только для людей, авторизованных в ЕСИА.  Процедура осуществляется в несколько этапов:

  1. Зайти на официальный сайт через госуслуги (dom.gosuslugi.ru).
  2. В правом верхнем углу страницы нажать «Войти». Кнопка хорошо заметна, выделена красным цветом на белом фоне.
  3. Отобразится страница для входа в ЕСИА. Авторизация возможна через телефон/почту или СНИЛС. Чтобы войти на сайт, предварительно проходят регистрацию в ЕСИА.
  4. Нажать «Войти». Здесь выбрать роль пользователя (частное лицо, предприниматель, организация). В дальнейшем вход будет выполняться автоматически.

После первого входа на сайт появляется страница «Доступ гражданина в Личный кабинет». Здесь отображаются данные пользователя, введенные в ЕСИА. Адрес электронной почты можно изменить.

Принять правила пользования и еще раз нажать «Войти». После этого будет доступен Личный кабинет. При дальнейших входах пользователь сразу будет направляться в Личный кабинет.

Для входа в Личный кабинет ГИС ЖКХ организации предварительно получают электронную подпись от человека, занимающего руководящую должность или от другого работника, который имеет право представлять интересы юридического лица без доверенности. Сделать это можно в удостоверяющих центрах. Затем зарегистрироваться в ЕСИА, а после – войти в Личный кабинет ГИС.

Размещение информации: периоды и структура

Размещать информацию УО должны с 1 июля 2017 года. А для Москвы, СПБ и Севастополя – с 1 июля 2019 года. В случае отсутствия данных УО может получить предостережение. А если и после этого требования не будут выполнены, грозит административная ответственность.

УО должны размещать информацию о:

  • поставщиках коммунальных услуг многоквартирных домов;
  • лицах, которые управляют МКД;
  • о домах и их состоянии, сроках давности ремонта и ожидаемых его обновлениях;
  • о системе теплоснабжения, водопроводе, газоснабжения, канализации, электроснабжения, через которые осуществляется поставка коммунальных ресурсов;
  • договоры о выполнении ремонтных работ;
  • сведения о текущем и капитальном ремонте;
  • список, объем и стоимость предоставляемых коммунальных услуг;
  • данные приборов учета обновляются ежемесячно;
  • соблюдение фиксированных параметров работ поставщиков коммунальных услуг;
  • цена управления МКД;
  • состояние расчетов поставщиков коммунальных услуг, собственников дома, потребителей;
  • договоры о сроках произведения оплаты за жилье и коммунальные услуги;
  • о проведении общих собраний, о результатах голосований;
  • о способах управления МКД.

Внимание! Размещаемая информация должна быть точной и реальной. УО должна предоставлять информацию о каждом МКД, которым она управляет.

Для импорта нужной информации на сайт можно использовать шаблоны формата Excel. Найти их можно на официальном сайте в разделе «Регламенты и инструкции». Для их загрузки можно использовать такую инструкцию:

  1. Войти в Личный кабинет на сайте.
  2. Нажать на вкладку «Объекты управления».
  3. Зайти в «Лицевые счета», нажать «Загрузить информацию».
  4. Нажать «Управляющая организация» и «Добавить файл».
  5. Нажать «Импортировать».

Во вкладке «Результат импорта/экспорта файлов» можно узнать статус загруженного шаблона. Здесь хранятся все загружаемые шаблоны.

Программы в сфере ЖКХ

В сфере ЖКХ могут проводиться различные программы. Например, по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, по благоустройству городского округа и другие. Информацию об их проведении можно найти в разделе сайта «Программы в сфере ЖКХ и Горсреды».

Нормативные документы

ГИС ЖКХ регулируется 25 разными законами. Главный из них – федеральный закон №209. В нем содержатся такие положения:

  1. В первой статье указываются цели сервиса – обеспечение данными о ЖКХ.
  2. Во второй статье выполняется расшифровка понятий, которые будут далее использованы в законе.
  3. В ст.3-4 говорится о правовой основе и принципах работы ГИС ЖКХ.
  4. Ст.5 содержит требования к работе сервиса.
  5. В ст.6 входит 42 вида информации, которая должна размещаться на официальном сайте.
  6. В ст.7 указаны права и обязанности участников.
  7. В ст.8 представлен гид, с помощью которого можно размещать данные в сервисе.
  8. В ст.9-13 указаны правовая основа, взаимодействие с другими сервисами и заключительные моменты.

Важно! Также работа ГИС ЖКХ регулируется и другими законами: приказ № 550/1434/ПР, ФЗ №437, ФЗ №485 и другими.

Техническая поддержка системы

Техническая поддержка работает круглосуточно, 7 дней в неделю, в том числе и в праздничные дни. Рассмотрение запроса человека должно происходить не дольше 6 дней.

Номер телефона ГИС ЖКХ не отображается на официальном сайте. Но его можно найти в Личном кабинете организации. Позвонить на горячую линию можно по номеру 8 (800) 302-03-05 с российского телефона. После этого можно будет связаться с оператором.

Обязательна ли регистрация в информационной системе ЖКХ

Регистрация в ГИС ЖКХ является обязательной для УО, которые должны предоставлять информацию о МКД. Если на сайте не будет внесена информация об оплате коммунальных услуг или она не будет соответствовать действительности, потребитель имеет право не оплачивать задолженность в этом месяце.

Поэтому УО обязаны зарегистрироваться в сервисе. В случае не предоставления информации им может быть предъявлена административная ответственность, наложены крупноразмерные штрафы.

А частным лицам регистрироваться в ГИС необязательно. Они могут заходить на сайт добровольно, при необходимости отслеживать информацию ЖКХ. Система имеет право использовать личные данные пользователя.

И в заключение

Таким образом, ГИС ЖКХ – это удобная система, которая предназначается для отслеживания вопросов ЖКХ. С ее помощью каждый человек может следить за работой ресурсоснабжающих органов, получать информацию о МКД. Сервис выполняет ряд функций и упрощает взаимодействие между УО и жителями домов.

Граждане Российской Федерации, создавшие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги, имеют в системе ГИС ЖКХ личный кабинет. В нем открывается доступ к электронным сервисам ЖКХ. В их числе:

  • получение информации о задолженностях по помещениям, владельцем которых Вы являетесь;
  • получение информации по дому о договорах с организациями, председателях и членах совета многоквартирного дома, капитальном ремонте;
  • внесение показаний приборов учета;
  • проверка статистики по помещению;
  • получение информации об установленных приборах учета;
  • онлайн-оплата услуг ЖКХ по любому лицевому счету;
  • получение информации о льготах и субсидиях;
  • поиск на карте сведений о домах и обслуживающих организациях;
  • проверка лицензии управляющей компании;
  • направление обращений и жалоб в уполномоченные органы и организации.

Войти в личный кабинет ГИС ЖКХ можно по ссылке https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/.

Прежде всего нужно отметить, что функциональность и полнота приведенной в личном кабинете информации зависит от управляющей организации, с которой заключен договор на обслуживание дома. Именно УО размещает информацию в системе ГИС ЖКХ по каждому дому и подключает лицевые счета. С 1 января 2018 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ. Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступила с 1 июля 2019 года.

Содержание:

Для доступа ко всем функциям системы пользователям необходимо быть зарегистрированными и иметь подтвержденную учетную запись на портале государственных услуг gosuslugi.ru. Подробно о процедуре регистрации и подтверждения вы можете почитать на странице Регистрация в ГИС ЖКХ.

Если ваша учетная запись соответствует требованиям, перейдите на главную страницу системы ГИС ЖКХ по адресу dom.gosuslugi.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Войти».

image

Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ для физических лиц будет осуществляться посредством логина и пароля, которые были выбраны при прохождении регистрации на портале госуслуг. Введите их в соответствующие поля на открывшейся странице https://esia.gosuslugi.ru.

image

Перед первым входом в систему необходимо принять условия пользовательского соглашения от собственного имени и нажать кнопку «Войти».

image

После успешной авторизации (входа) вы будете переадресованы на главную страницу личного кабинета системы ГИС ЖКХ.

image

В личном кабинете приведена справка в помощь пользователям, столкнувшимися с проблемами при работе системы. Ознакомьтесь с ней. В ней описаны ваши действия в тех случаях, если обслуживающая компания не подключила вас к системе и отказывается это делать, если информация о доме или организации не найдена.

Если ваша управляющая организация не торопится размещать информацию о помещениях, владельцами которых вы являетесь, а так же лицевые счета для оплаты, вам требуется написать обращение через систему в свою компанию с просьбой о подключении. Тем или иным способом, они обязаны выполнить ваши требования в обращении. До тех пор, пока информация не размещена в системе, вы будете иметь крайне ограниченную функциональность. Вы сможете:

  • оплатить ЖКУ по любому лицевому счету;
  • подключить лицевой счет к Личному кабинету;
  • направить обращение или жалобу.

В том случае, если ваша управляющая организация уже внесла информацию о доме и лицевых счетах в систему, вы имеете полный доступ к услугам и сервисам ГИС ЖКХ, описанным в начале страницы.

image

Теперь личный кабинет ГИС ЖКХ разбит на несколько блоков на главной странице:

  • блок с информацией о помещении (жилой дом);
  • блок с действиями, среди которых: оплатить ЖКУ, передать показания приборов учета, узнать информацию о приборах учета, направить обращение или жалобу;
  • блок с информацией по дому;
  • блок со статистикой по помещению.

В этом блоке содержится информация о помещении, для которого Вы являетесь плательщиком: общая площадь, жилая площадь, количество проживающих.

image

Кроме того, кликнув по ссылке «Информация о доме», откроется окно со сведениями о доме: типе дома, годе постройки и ввода в эксплуатацию, состоянии дома, общем износе, дате последнего капитального ремонта и т.д. В этом же окне размещена короткая справка об управляющей организации.

image

Если в блоке «Помещение (жилой дом)» вы перейдете по ссылке с названием обслуживающей компании, появится окно со сведениями об организации: полное и сокращенное наименование, ОГРН, ИНН, КПП, дата регистрации, фактический, юридический и почтовый адреса, факс, телефон, сайт и адрес электронной почты.

image

Блок «Действия» в личном кабинете ГИС ЖКХ представляет собой несколько опций, которыми может воспользоваться пользователь для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и направления жалоб и обращений в управляющие организации.

Выберите опцию «Оплатить ЖКУ». Если в системе имеется информация о неоплаченных начислениях за ЖКУ по подключенным лицевым счетам, вы будете перенаправлены на страницу подтверждения и оплаты. Если такая информация отсутствует, появится соответствующее уведомление.

Так же вы можете произвести оплату коммунальных услуг по любому лицевому счету. Для этого выберите опцию «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету», введите реквизиты, укажите сумму, подтвердите и оплатите счет.

Через личный кабинет ГИС ЖКХ вы можете передать показания приборов учета, перейдя по соответствующему пункту в блоке «Действия». Откроется окно «Внесение текущих показаний по приборам учета», укажите показания приборов и нажмите кнопку «Сохранить».

Другая функция личного кабинет — получение информации об установленных приборах учета. Перейдите по карточке «Приборы учета» в блоке действий. На странице будет представлена информация о коммунальном ресурсе, номере прибора учета, последних показаниях и дате. Так же пользователи могут ознакомиться с историей переданных показаний.

Еще одна функция системы ГИС ЖКХ — передача обращений в органы власти, управляющие организации и т.д. Подробнее об обращения вы можете почитать в этой статье.

В личном кабинете ГИС ЖКХ вы можете ознакомиться с договорами, заключенными управляющими организациями с вашим домом, с информацией о председателе и членах совета многоквартирного дома, а так же о капитальном ремонте. Здесь же содержится информация от УК для загородного дома. Например, в том случае, если заказали строительство частного дома в коттеджном поселке с управляющей компанией.

Чтобы ознакомиться с договорами управления, действующими между компаниями и вашим домом, перейдите на страницу «Информация о договорах».

Для того, чтобы ознакомиться с подробной информацией по договору управления многоквартирным домом, перейдите по нему.

В системе страница со сведениями о договоре содержит несколько вкладок с подробнейшей информацией о дате заключения и дате вступления договора в силу, планируемой дате окончания и сроке действия, информацией об управляющей компании. Так же ваша организация может прикрепить некоторые дополнительные файлы, например, отсканированный подписанный текст договора в формате PDF и прочее.

В других вкладках вы можете ознакомиться с перечнем управляемых объектов, дополнительными соглашениями и прошлыми версиями договоров.

Если в системе размещены сведения о председателе и членах совета дома, а так же информация о капитальных ремонтах, вы сможете ознакомиться с ней на соответствующих страницах личного кабинета.

Другая полезная информация, которая может понадобиться собственнику жилого помещения — статистика по потреблению коммунальных ресурсов и по внесению платы по основным лицевым счетам.

Ознакомиться со всеми платежами ЖКУ за последний год вы можете в личном кабинете на странице «История платежей». Для перехода на нее наведите указатель мыши на пункт главного меню «Оплата ЖКУ» и перейдите по выпадающему пункту «История платежей».

Это главные функции личного кабинета ГИС ЖКХ для физических лиц-собственников жилых помещений. При возникновении проблем и вопросов вы можете обратиться в службу поддержки системы.

Желаем вам успешной работы с системой ГИС ЖКХ.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий