Личный кабинет ВТБ 24-Онлайн: как зарегистрировать и войти?

Сайт ВТБ дает практически тот же функционал, что и посещение банковского офиса. Чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта, необходимо иметь доступ к ВТБ онлайн. Это раздел на сайте банка, а также приложение для смартфона. В ВТБ онлайн вход в личный кабинет находится по ссылке https://online.vtb.ru Второй способ — на главной странице сайта верхнем правом углу нажмите на кнопку «ВТБ онлайн».

Если у Вас нет логина и пароля для входа в личный кабинет ВТБ онлайн или Вы не знаете, как туда войти, воспользуйтесь нашей подробной инструкцией.

Быстрая навигация

Как зарегистрироваться в ВТБ онлайн; ВТБ онлайн вход в личный кабинет для физических лиц; Как поменять пароль от VTB онлайн; Как восстановить логин; Как восстановить пароль; Как установить мобильное приложение ВТБ онлайн; Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ-Онлайн; Обзор функций личного кабинета ВТБ онлайн; Как узнать реквизиты своего счета или карты ВТБ; ВТБ бизнес онлайн вход в личный кабинет; Телефоны горячей линии ВТБ.

Где взять логин и пароль для входа в ВТБ онлайн

ВТБ онлайн – это раздел на сайте банка. Он представляет собой Ваш личный кабинет с множеством функций. Войти в личный кабинет ВТБ могут только клиенты банка, у которых открыт расчетный счет. Открыть его и получить логин и пароль возможно только в отделении банка ВТБ. При обращении возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Как подключить ВТБ онлайн

Для входа в личный кабинет ВТБ банк онлайн необходимо иметь пароль, логин и телефон (на него придет СМС-подтверждение).

Логин – номер Вашей банковской карты или УНК — уникальный номер клиента. УНК указан в договоре, который Вы заключили с банком. Его вписывают в ДКО (договор комплексного обслуживания) в строке «Информация для входа в ВТБ-онлайн».

Уникальный номер клиента обычно вводят один раз. Далее, когда система Вас распознает, можно пользоваться номером банковской карты.

Пароль – он приходит по СМС при заключении договора в банке. Пароль временный и рекомендуется его сразу поменять.

Для регистрации в ВТБ онлайн нужно:

• Открыть в отделении банка ВТБ расчетный счет, дебетовую или кредитную карты. • В банковском договоре найти уникальный номер клиента, а в СМС – пароль, присланный банком. • На сайте банка ввести УНК и временный пароль. • Дождаться СМС с кодом подтверждения.

Вход в ВТБ онлайн инструкция

Эта инструкция предназначена для входа в личный кабинет ВТБ онлайн физического лица. Перейдите на сайт ВТБ по ссылке https://www.vtb.ru В правом верхнем углу нажмите на ВТБ-онлайн. Вы попадете на страницу входа.

Если Вы впервые входите в личный кабинет, в поле «логин» введите УНК – уникальный номер клиента. Он прописан в бумажном договоре с банком. Если Вы уже входили в личный кабинет, используйте в качестве логина номер карты.

Временный пароль должен прийти Вам на мобильный телефон при заключении договора с банком. Введите его в соответствующее поле. Если у Вас уже есть постоянный пароль – используйте его.

Дождитесь подтверждающего кода. Он поступит Вам на телефон. После этой процедуры Вы войдете в личный кабинет банка.

Как поменять пароль от ВТБ онлайн

Чаще всего смена пароля требуется при первом онлайн входе в личный кабинет ВТБ 24. Банк выдает временный пароль и его необходимо сменить. Для этого действуйте по нашей инструкции.

1. Войдите в личный кабинет. В правом верхнем углу нажмите на свое имя. В выпадающем меню выберите «Профиль и Пакет услуг».
2. Вы перейдете в раздел с настройками личного кабинета. Выберите опцию «Смена логина и пароля».
3. Введите пароль и придумайте новый. Новый пароль должен быть от 8 до 20 символов, содержать минимум 1 цифру, 1 букву и 1 спецсимвол («!% и др). Не допускается введение одинаковых символов подряд и последовательностей символов. Пароль не должен совпадать с логином и с 3-мя ранее использованными паролями.
4. На этой же странице ниже есть форма для смены логина. Обычно как логин используют номер карты ВТБ. Но можно его сменить на более удобный. Он может состоять только из цифр, только из букв или быть смешанным, то есть содержать и буквы, и цифры. Длина логина от 3 до 20 знаков.

Что делать, если забыл пароль и логин

Как восстановить логин

Для входа в ВТБ онлайн личный кабинет используйте логин. Это номер банковской карты. Также вместо логина подойдет УНК — уникальный номер клиента. Он указан в договоре, который Вы подписали с банком при открытии расчетного счета.

Восстановить логин можно 3 способами:

1. В банкомате ВТБ. В разделе «Настройки».
2. В офисе банка. При этом необходимо иметь паспорт и сотовый телефон с номером, привязанным к Вашему аккаунту ВТБ.
3. По телефону. Позвоните 8-495-777-24-24 – для Москвы или 8-800-100-24-24 – для регионов России. С помощью голосового помощника выберите пункт «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн». Прослушайте информацию.

Как восстановить пароль

1. Зайдите на сайт банка в раздел ВТБ онлайн. Нажмите на «Восстановление доступа».
2. Выберите «Не помню свой пароль».
3. Введите свой логин и нажмите «Продолжить».
4. Вам на телефон поступит СМС-код для восстановления пароля.

Далее система Вам предложит придумать новый пароль. Он должен быть от 8 до 20 символов, содержать минимум 1 цифру, 1 букву и 1 спецсимвол («!% и др). Пароль не должен совпадать с логином и с 3-мя ранее использованными паролями.

Если нет интернета под рукой, сменить пароль и логин можно через банкомат ВТБ. Вставьте карту, зайдите в раздел «Настройки», выберите «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн».

Для получения SMS-кодов (например, при смене пароля) важен номер телефона. Если он у Вас сменился, обратитесь в офис банка ВТБ с паспортом. Поменять телефон в личном кабинете нельзя.

Как установить и войти в мобильное приложение ВТБ онлайн для смартфона

Установив мобильное приложение ВТБ онлайн-банк будет всегда под рукой. Можно видеть остаток по счету, совершать платежи, делать переводы между своими счетами и другим людям. В приложении доступны практически все те же функции, что и в десктопной (компьютерной) версии ВТБ онлайн.

Основной функционал мобильного приложения:

• Оплатить ЖКХ, сотовую связь, Интернет, ТВ и т. д.; • Получить выписку и реквизиты счета или карты; • Перевести с карты на карту любого российского банка; • Открыть вклад; • Обменять валюту онлайн.

Где скачать мобильное приложение ВТБ

Скачать приложение для установки на телефон или планшет можно в Google Play или App Store. Скачав мобильно приложение, у Вас появится онлайн вход в личный кабинет ВТБ в телефоне. Останется только зарегистрироваться. 

Как установить мобильно приложение

В своем смартфоне перейдите в официальный магазин Google Play или App Store. Введите в сроке поиска ВТБ, скачайте и откройте приложение.

Для входа понадобится номер банковской карты ВТБ. После ввода карты, Вам на телефон придет уведомление с кодом доступа. Его нужно также ввести.

Придумайте код доступа для быстрого входа в приложение. Это любые 4 цифры. После Вы попадете в свой личный кабинет в мобильном приложении.

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ-онлайн

Доступ в ВТБ онлайн блокируется после 3 неправильных попыток ввода пароля или логина. Если Вы дважды ввели неправильные данные, лучше уточнить их. Логин – номер банковской карты, пароль – можно восстановить, нажав на кнопку «Восстановить пароль» (инструкция описана выше).

Если на экране появилась надпись: «Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут», – подождите 30 минут: Через полчаса попробуйте войти снова.

Если иное сообщение: «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки», – для разблокировки позвоните на горячую линию по телефону 8 495-777-24-24 или 8 800-100-24-24 (звонок по России бесплатный). Можно также обратиться в офис банка.

Обзор функций личного кабинета ВТБ онлайн

ВТБ онлайн – это мини-банковский офис, который всегда под рукой. Имея доступ в личный кабинет ВТБ можно совершать практически все основные банковские операции, что и при посещении офиса.

Функционал ВТБ онлайн:

• Просмотр баланса на счетах и картах; • Просмотр покупок по банковской карте; • Пополнение карты ВТБ с карты другого банка; • Перевод с карты на карту любого российского банка; • Обмен валюты онлайн; • Открытие и закрытие вклада; • Оплата телефона, интернета, ЖКХ, детского сада, налогов и другое; • Покупка в интернет-магазинах; • Заявка на кредит или кредитную карту; • Оплата существующего кредита.

Как узнать реквизиты своего счета или карты ВТБ

Чтобы узнать реквизиты, в личном кабинете перейдите на страницу «Мои продукты» в раздел «Счета и карты». Нажмите на нужную карту или счет. Появится закладка «Реквизиты». Их можно сохранить на компьютере, отправить на принтер или e-mail.

ВТБ бизнес онлайн вход в личный кабинет

В ВТБ существует отдельный кабинет для юридических лиц. Чтобы получить в ВТБ онлайн вход в личный кабинет юридического лица, нужно заключить соглашение с банком на использование системы «ВТБ Бизнес Онлайн». Это можно сделать только в офисе банка. В документе будет указан логин и секретное слово. Для доступа в кабинет Вы также должны иметь устройство СКЗИ — средство криптографической защиты информации.

1. Вход в ВТБ бизнес онлайн находится по ссылке https://bo.vtb24.ru При первом входе необходимо установить специальный плагин. Информация по его установке появится вверху экрана.
2. Введите логин и пароль. В поле «Каталог ключевого носителя СКЗИ» укажите путь к папке с ключами для входа в систему.

3. Если Вам необходимо добавить сотрудников организации в систему, перейдите во вкладку «Личный кабинет» и нажмите на кнопку «Организация». Введите ИНН организации и секретное слово, которое указано в договоре на обслуживание. Нажмите «Войти».

Телефоны горячей линии ВТБ банка

При возникновении сложностей со входом в ВТБ онлайн, есть несколько способов, как решить свой вопрос.

1. Многоканальный телефон ВТБ банка 8 800-100-24-24 – бесплатно для звонков по России, 8 495-777-24-24 – для Москвы и заграницы.

2. Если Вы вошли в личный кабинет ВТБ онлайн, можно воспользоваться чатом с банком.

3. Загляните в справочный раздел ВТБ онлайн ЗДЕСЬ >> 

Содержание страницы

Быть мобильными и тратить минимум времени на совершение финансовых операций — это возможность, предоставляемая клиентам большинства крупных банков. ВТБ не является исключением. У каждого держателя карточного счета есть возможность зарегистрироваться и зайти в личный кабинет ВТБ, позволяющий распоряжаться финансовыми средствами для выполнения многочисленных операций.

Читайте также про Мультикарту ВТБ.

Подробнее об онлайн банке ВТБ 24

Закрытая часть, доступ к которой осуществляется посредством персональной аутентификации, надежно защищена и реализована на базе системы online banking. Попасть в втб 24 личный кабинет может только клиент VTB, прошедший регистрацию. Существует две версии ЛК:

• для последних версий браузеров Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, Microsoft Edge (в остальных некоторые элементы могут отображаться некорректно);
• для iOS, Windows Phone, Android.

С ВТБ-Онлайн больше не придется идти в офис для выполнения переводов, многих видов оплат товаров и услуг, подачи заявок по кредитам, вкладам. Здесь можно видеть актуальный баланс, историю проводимых операций.

Как зарегистрировать свой личный кабинет в онлайн банке ВТБ 24

Чтобы пользоваться системой, не требуется никакого дополнительного оборудования или знаний. Главное, иметь смартфон либо ПК с доступом в интернет и выполнить несколько простых шагов для онлайн регистрации аккаунта физического лица:

• Зайдите на официальный сайт и выберите «ВТБ-Онлайн».

• На открывшейся странице выберите наиболее удобный способ для входа — номер карты либо логин (УНК).

Уникальный номер клиента или УНК написан в договоре кредитования обычно на первой странице. Его можно получить в отделении банка, если соглашение, к примеру, утеряно, либо по телефону горячей линии. Он не удобен для запоминания и может изменяться по усмотрению клиенту на персональный в пункте «Настройки», где можно задать и новый пароль. Большинство предпочитают использовать номер карты, которая всегда под рукой, но, с точки зрения безопасности, это не всегда оправдано.

• Нажмите «Далее» и введите номер мобильного, который привязан к вашему договору с ВТБ. На него придет смс с кодом, который необходимо ввести для подтверждения личности регистрирующегося.

• Система предложит изменить пароль. Текущим является код из сообщения, а новый придумывает клиент.

Процесс регистрации завершен. Личный кабинет доступен для дальнейшего использования.

Важно! Система не запрашивает CVV/CVC коды. Если подобное окошко появляется, значит, мошенники пытаются получить доступ к вашей карте. Сразу нужно отключиться от сайта и сообщить о произошедшем по телефону горячей линии.

Как войти в личный кабинет для физических лиц

Доступен личный кабинет для пользования физическими лицами на персональном компьютере и мобильных устройствах. Чтобы войти в систему, необходимо выполнить несколько простых шагов.

Через телефон

1. Запустить приложение с помощью соответствующего ярлыка.
2. Выбрать способ авторизации — номер карты (выходит по умолчанию) или УНК/логин, нажав соответствующую кнопку.
3. Ввести данные, и через пару секунд приложение уже будет запущено.

Через компьютер

1. Зайти на страницу входа в личный кабинет или перейти с главной страницы.
2. Ввести логин либо номер дебетовой/кредитной/мультикарты и придуманный пароль.

Если все сделано правильно, значит откроется закрытая часть телебанкинга, то есть личный кабинет, закрепленный за клиентом.

Меры предосторожности

• Входить в ЛК для физ лиц нужно только на личном компьютере.
• Всегда следует проверять адресную строку на надежность соединения, подтверждаемую замочком и сертификатом.

• Устанавливать надежный пароль на смартфон.

Важно! Информация для входа является личной и не может передаваться третьим лицам. В случае кражи денежных средств, если будет выявлен данный факт, ВТБ не компенсирует финансовые потери из-за нарушения правил пользования системой.

Восстановление личного кабинета ВТБ 24 банка

Информация о логине и пароле доступна в разделе «Настройки» банкоматов, может быть прослушана в голосовом меню при дозвоне 8-800-100-24-24, где нужно выбрать раздел интернет банкинга и команду на восстановление. Если несколько раз подряд ввести неправильные данные, доступ заблокируется на полчаса. Достаточно просто подождать 30 минут. Когда вы не осуществляли попыток войти в ЛК, но видите сообщение о блокировке, незамедлительно позвоните в службу горячей линии.

Необязательно звонить в поддержку, искать банкомат, можно все сделать прямо из меню входа:

1. Нажмите на соответствующую строчку по восстановлению доступа.

1. Выберите, какая информация вам необходима.

Если утерян логин, будет предложена авторизация по номеру пластика либо звонок по соответствующим номерам дозвона.

Для восстановления пароля потребуется ввести логин/номер карты, нажать «продолжить» и следовать инструкции, согласно которой нужно будет указать проверочный код из смс, пришедший на телефон.

Функционал личного кабинета ВТБ 24 банка

Клиент, подключившийся к системе онлайн-банкинга VTB 24, получает возможность:

• Оплачивать услуги указанных в списке коммунальных служб, телефонию, интернет. Доступен поиск по названию организации, а также создание шаблонов, подключение автоплатежа.
• Переводить денежные средства на счета внутри системы, владельцам карт ВТБ и других банков, а также в благотворительные фонды.
• Открывать/закрывать, пополнять вклады и накопительные счета (владельцам мультикарты).
• Покупать страховой полис, путевки от туроператоров-партнеров.
• Вносить оплату за детский сад, школу, университет.
• Обменивать валюту.
• Отправлять запрос на открытие кредита и погашать имеющуюся задолженность.

В кабинете отражаются абсолютно все финансовые операции, есть возможность найти ближайший АТМ или подразделение ВТБ.

Где скачать и как установить приложение

Чтобы воспользоваться онлайн системой на смартфоне, необходимо скачать специальное приложение. Сделать это можно двумя путями:

1. На официальном сайте, где внизу есть активные кнопки, ведущие на страницу приложения. Выбирать нужно вариант, подходящий под ОС мобильного гаджета.

1. Напрямую через App Store и Google Play. В поисковой строке вводится название «ВТБ-Онлайн». В «яблочном магазине» у приложения есть еще одно название — VTB BANK (PJCS).

1. На странице приложения необходимо нажать кнопку «Установить», дождаться загрузки и кликнуть на «Открыть» либо ярлык приложения, появившийся на экране виджетов.

Если приложение устанавливается с компьютера, значит, необходимо выбрать устройство, на которое будет осуществлена установка, подтвердить авторизацию. Скачивание на смартфон начнется автоматически. Останется только дождаться создания соответствующего ярлыка.

Предпочтительнее скачивать «ВТБ-Онлайн» через официальный сайт. Этот способ считается самым надежным и предлагается банком как приоритетный.

Альтернативным способом установки является считывание QR-кода на странице Подключение ВТБ-Онлайн.

Группа компаний ВТБ на правах одного из крупных лидеров банковского сектора предоставляют полноценный комплекс услуг на все случаи жизни. Учреждение активно сотрудничает с физическими лицами, число которых на 2019 год составило 13,9 млн человек. Для качественного обслуживания клиентов внедрен прогрессивный интернет-банкинг ВТБ Онлайн. Вход в личный кабинет доступен каждому клиенту, владеющему картой или счетом в банке.

Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн

Интернет-банкинг от ВТБ предоставляется на безвозмездной основе и открывает доступ ко всем функциональным возможностям. Регистрация в системе осуществляется клиентом самостоятельно, через интернет. Для создания персонального аккаунта необходима пластиковая карта ВТБ либо УНК (личный логин физлица, который выдают в банке).

Войти в личный кабинет веб-версии можно на сайте https://online.vtb.ru, где необходимо:

1. Ввести УНК или номер пластиковой карты;
2. Ввести пароль;
3. Указать код из СМС.

После авторизации пользователь переходит в главное меню личного кабинета ВТБ Онлайн. Полный функционал интернет-сервиса предоставляется клиентам бесплатно, без дополнительных условий и требований.

Восстановление пароля и логина

Современный дистанционный сервис обслуживания удобен тем, что восстановить логин и пароль можно в любое время, самостоятельно. В качестве первого клиенты используют УНК либо номер основной карты с лицевой стороны.

1. Для сброса пароля при входе нужно кликнуть по ссылке «Восстановление доступа», затее выбрать один из предложенных вариантов.
2. Если клиент не помнит логин, то он может воспользоваться номером карты или голосовым меню. Банк дает четкую инструкцию по каждому типу восстановления.
3. Восстановление пароля происходит через введение номера карты либо УНК. Если клиент, не знает что такое УНК или забыл, можно воспользоваться подсказкой через меню, в этом же разделе.

На мобильный поступит СМС-код, его необходимо ввести в открывшееся окно. После удачного ввода по СМС поступит временный пароль, по которому можно войти в личный кабинет. При авторизации система предложит придумать новый пароль и попросит дважды ввести его. На этом изменение окончено, при последующем входе нужно использовать созданный пароль.

Также получить новые входные данные можно в отделение банка ВТБ. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник поможет оформить заявление, а пароль и УНК/логин придут по СМС.

Возможности личного профиля клиента

ВТБ Онлайн функционален и открывает широкие возможности для клиента. Навигация в меню проста и понятна благодаря четкой структуре. В личном кабинете пользователи смогут:

• Просматривать остаток средств на текущих счетах, мастер-счетах, картах.
• Получать информацию об активных кредитах – сумму основного долга, размер ежемесячного платежа и дату внесения, график выплат, номер договора. Также клиентам доступна функция полного или частичного досрочного погашения, без визита в операционный офис.
• Переводить деньги между собственными счетами, на реквизиты других банков.
• Оплачивать товары и услуги, налоги, ЖКХ, штрафы, вносить деньги в благотворительные фонды и проводить множество других платежных операций без комиссий.
• Открывать новые счета и вклады, делать заявки на выпуск или перевыпуск пластиковых карт.
• Обменивать валюту, вкладывать деньги в ценные металлы.
• Связаться с сотрудником банка через встроенный онлайн-чат.

Также пользователи ВТБ Онлайн могут без дополнительной авторизации переходить в личный кабинет ВТБ Капитал, а также пополнять инвестиционные счета и приобретать ПАИ.

Каждая операция, за исключением переводов между своими счетами, подтверждается кодом из СМС. Эта мера повышает безопасность и сохранность денежных средств.

Персональные настройки ЛК

Еще один крупный блок меню личного кабинета посвящен персональным настройкам. Здесь клиенты самостоятельно могут:

• Настраивать СМС и e-mail оповещения;
• Сменить логин или пароль;
• Отключить возможность восстановления пароля через интернет – сделать это можно будет только в операционных офисах банка;
• Настроить СМС/Push уведомления;
• Просматривать историю авторизации в личном кабинете;
• Проверить лимиты на операции – общие и остаточные на текущий календарный день, месяц;
• Скачать заявление на перевод заработной платы на карту или счет банка ВТБ.

В разделе меню «Профиль и Пакеты услуг» клиенты могут увидеть персональный УНК. Он указан под именем и фамилией пользователя.

Мобильное приложение от банка ВТБ

Приложение для мобильных устройств также открывает доступ ко всем возможностям личного кабинета. С его помощью можно просматривать остаток средств, переводить деньги, оплачивать счета за товары и услуги.

Вход в личный кабинет через приложение прост – для авторизации пользователь вводит логии (УНК/номер банковской карты) и пароль. Мобильный сервис позволяет настроить Push-уведомления, они содержат больше информации об операциях и поступают быстрее, чем СМС-сообщения.

Скачать официальную версию программы можно через магазины Google Play и в App Store. Программа поддерживает операционные системы Android и iOS. Прямая ссылка для скачивания находится на сайте банка vtb.ru, в «подвальной» части каждой страницы. Также найти программу можно через меню поиска или воспользоваться прямыми ссылками на безопасную установку на нашем сайте.

Важно использовать только оригинальный софт, установка файлов со сторонних ресурсов противоречит правилам безопасности.

Личный кабинет юридического лица

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц разработаны отдельные сервисы дистанционного обслуживания:

• ВТБ Онлайн Бизнес – облачный интернет-ресурс, вход в него доступнее из любой точки мира через веб-браузер. Авторизация осуществляется на сайте bo.vtb24.ru или dbo.vtb.ru.
• Клиент-Банк – Телебанк ВТБ для жителей Кировской области и СЗФО. Для входа необходимо перейти на сайт dbo.szrcvtb.ru или на один из вспомогательных адресов telebank.
• Интернет-Клиент BS-Client – авторизация в системе осуществляется через специальную программу от банка. Для входа необходимо запустить специальную программу и перейти по ссылке i.vtb.ru.
• Интернет-Клиент i Bank2 – новейший сервис для удаленного управления финансами. Ресурс расположен по адресу ibank.mmbank.ru.

После регистрации и создания личного кабинета клиенты банка смогут совершать расходные операции, онлайн подписывая платежные поручения, переводить денежные средства и 24 часа в сутки находиться в курсе баланса расчетных счетов.

Как создать и войти

Перед первым входом необходимо пройти регистрацию на сайте https://dbo.vtb.ru:

1. Кликнуть по ссылке «Регистрация».
2. Заполнить электронную форму, предоставив информацию об организации, юридическом лице и уполномоченном сотруднике.
3. Дождаться ответа и оформить договор с банком в ближайшем отделении. При себе собственнику необходимо иметь паспорт, полную выписку из ЕГРЮЛ. Уполномоченные лица (наемные сотрудники) предоставляют также приказ о передаче полномочий либо выписку из приказа.
4. Сотрудник банковского отделения поможет оформить заявление на открытие счета и личного кабинета и сразу выдаст логин, пароль и кодовое слово для дистанционной идентификации.

Вход кабинет dbo online осуществляется на странице выбранного сервиса. Клиенту необходимо кликнуть по ссылке «Войти», ввести логин и пароль и подтвердить авторизацию.

Для некоторых систем необходим ключ-токен и ЭЦП, вход будет осуществляться через специальную программу. Все необходимые установочные файлы и драйвера можно получить в банке или скачать с официального сайта ВТБ.

Банк ВТБ одним из первых внедрил систему интернет-банкинга, которую совершенствовал последние годы. Теперь физическим и юридическим лицам доступны прогрессивные, функциональные и простые в использовании сервисы, получившие лучшие оценки экспертов. А при возникновении технических проблем, клиенты всегда могут обратиться в службу поддержки и получить развернутую консультацию об интернет-системах ВТБ.

Видео по теме

ВТБ24 для физических лиц создал услугу под названием Телебанк. Благодаря такой услуге можно через интернет просматривать свои счета и управлять ими.

Содержание

ВТБ24 — как зарегистрироваться?

Существуют два способа для регистрации на удаленной системе. Рассмотрим каждый из них подробнее.

В первом случае для того чтобы зарегистрироваться необходимо прийти в банк. При себе необходимо иметь паспорт и договор на обслуживание. Как только вы предъявите эти документы, сотрудники банка смогут вас быстро зарегистрировать. После прохождения регистрации вы получите на руки логин и пароль для входа в систему.

Во втором случае в самом договоре на обслуживании может быть указан ваш логин. Обычно в договоре его можно быстро найти. Однако пароль от своей системы можно получить, только связавшись с контактным центром по телефону 88001002424. Сотрудники контактного центра отправят пароль после проверки паспортных данных звонившего.

Такая высокая степень безопасности необходимая мера в целях безопасности. Эта услуга дает физическим лицам банка разные возможности:

• можно зайти в свою удаленную систему с любого агрегата, подсоединенного к глобальной паутине;
• пользоваться данной услугой можно будет днем и ночью и неважно выходной ли это день или праздничный;
• можно просматривать разные платежи и переводы в режиме реального времени;
• за проводимые операции комиссия будет ниже, чем в других банках.

Способы входа в систему

Зайти в эту систему можно через компьютер, подключенный к интернету или через переносные устройства.

Для людей находящихся в пути и не имеющих возможности воспользоваться компьютером разработано особая программа. В этом приложении физическое лицо может воспользоваться всеми возможностями данной услуги.

Рекомендуем прочитать: как скачать мобильное приложение ВТБ 24?

Это приложение устанавливается на мобильные устройства. Если вам хочется воспользоваться данным приложением, достаточно загрузит это приложение на свой мобильный телефон. После загрузки приложения она начнет автоматически устанавливаться. После запуска установленного приложение необходимо будет авторизоваться. Регистрацию придется сначала пройти на компьютере.

После того как вы получите информацию для доступа на удаленную систему вам необходимо будет зайти на сайт ВТБ24-онлайн. На этом сайте понадобиться записать в два поля полученный вами логин и нажать на кнопку войти. После этого на ваш мобильный телефон поступит сообщение, в котором будет написан ваш пароль. В нем будет указан код, который нужно будет ввести для подтверждения. После подтверждения вы сразу же попадете в вашу собственную систему.

Рекомендуем прочитать: как проверить баланс на карте ВТБ?

Забыл логин и пароль — как узнать

Бывают случаи, когда люди забывают или теряет секретную комбинацию от данной услуги. В этом случаи зайти в систему через интернет не удастся, но можно решить эту проблему различными способами.

1. В первом случае достаточно позвонить на номер телефона 88001002424. Сотрудники банка попросят продиктовать паспортные данные, и если данные предоставленные физическим лицом будут соответствовать хранимым в системе данным, ему сообщат данную информацию для входа на удаленную систему. В этом случае вы сможет узнать секретную информацию для входа в систему за десять минут. Вы должны обязательно назвать свое секретное слово иначе вам не смогут сказать по телефону необходимую вам информацию.
2. Во втором случае физическому лицу придется идти в банк со своим паспортом для получения логина от предоставленной услуги. В банке процедура проверка личности займет больше времени, чем по телефону. После прохождения проверки оператор передаст вам логин для предоставляемой услуги. Он будет предоставлен вам на бумаге. Таким образом, вы можете, быстро и легко получить нужную информацию от услуги который вы могли потерять или забыть.

Если вы помните логин, но забыли пароль вам достаточно зайти на сайт данной услуги. На этом сайте есть ссылка, под названием забыли пароль? Необходимо нажать на неё для того чтобы восстановить пароль.

После нажатия по этой ссылке от клиента банка потребуется ввести его логин и код, изображенный на картинке. После ввода в соответствующее поля секретной комбинации и кода картинки на указанный при регистрации номер придет сообщение. В третье поле необходимо будет записать код, пришедший на телефон и записать придуманный пароль. На этом весь процесс восстановления пароля будет завершен. Восстановление пароля займет не больше пяти минут.

Личный кабинет — функционал

Удаленная услуга от ВТБ24 для физических лиц имеет несложный и понятный интерфейс. Через эту слугу можно сразу же связаться со службой поддержки клиентов по любому возникшему вопросу. Если клиент банка при попытке войти в систему неправильно ввел несколько раз логин или пароль доступ к системе блокируется на тридцать минут. После истечения этого времени можно заново попробовать войти в кабинет.

Рекомендуем прочитать: как дозвониться до службы поддержки ОТП Банка?

Когда зайти в личный кабинет не удается по разным причинам стоит обратиться в службу поддержки.

В своей удаленной системе клиент банка может легко открыть депозит. Можно отправить запрос на выпуск любой карты. В своем кабинете клиент может пересылать разные документы. В нем можно легко отслеживать все поступления и переводы. Так же можно легко и быстро переводить деньги между своими картами и на карты других банков.

Дополнительно читайте, как активировать карту Окей.

Дополнительно читайте, как посмотреть бонусные баллы на карте “Клуб друзей Петровича”.

Для оплаты коммунальных услуг не обязательно идти на почту или в банк, так как с данной услугой можно с легкостью оплатить любые услуги и штрафы. Можно просматривать информацию по своим кредитам и вкладам. В системе можно ознакомиться с новостями. К тому же через кабинет можно не только оплачивать разные услуги и штрафы, но и удалено заказывать различные услуги.

У вас не возникнет проблем с удаленным доступом к своему удаленному кабинету, так как служба поддержки работает круглосуточно. Вам не стоит переживать за сохранность своих средств, так как система безопасности банка находиться на высоком уровне и получить секретную информацию от вашего кабинета злоумышленникам не удастся.

Читайте также: служба поддержки банка Русфинанс.

Смотрите также видео о личном кабинете банка ВТБ-24:

ВТБ24 — одна из самых известных финансовых организаций, которая имеет большое количество офисов в пределах всей страны. Для комфортного обслуживания клиентов из любых городов, специально был создан бесплатный сервис ВТБ24-Онлайн. Вход в личный кабинет и регистрация дают возможность пользоваться большим набором финансовых услуг. Получить к нему доступ можно круглосуточно из любой точки мира. Для этого потребуется иметь подключение к интернету и предварительно активировать сервис.

Посредством личного кабинета можно в дистанционном режиме получать информацию о передвижении денежных средств, рассчитываться за различные покупки, коммунальные услуги, делать переводы как на свои личные счета, так и другим лицам. При этом, не следует беспокоиться о безопасности финансовых средств и личной информации, передовые технологии надежно защищают учетную запись.

Для входа в личный кабинет онлайн-системы обязательно потребуется подключение к интернету любого из устройств — ноутбука, компьютера или смартфона. Потребуется загрузить специальное мобильное приложение или выполнить процедуру входа с помощью облегченной версии.

ВТБ24-Онлайн – вход в личный кабинет (регистрация) для физических и юридических лиц

Войти в личный кабинет ВТБ24 для физических лиц.

Мобильная версия интернет-банка для физлиц.

Войти в личный кабинет для юридических лиц — ВТБ24 Бизнес Онлайн.

Для его активации, на странице банка необходимо указать полученный в офисе банка логин и пароль. Для подтверждения входа в свой кабинет, в SMS будет выслан специальный код одноразового использования.

Если код набран неверно, то нужно будет его указать повторно. Необходимо иметь ввиду, что для выполнения входа в кабинет не понадобится введение никакой другой информации, например, номера собственного телефона или пластиковой карты этого банка.

После создания учетной записи в ВТБ24-Онлайн, вход в личный кабинет (регистрация должна быть проведена заранее) будет осуществляться в безопасном режиме в любое время. При этом, не стоит беспокоиться за сохранность своих средств, так как при отсутствии секретного пароля и логина посторонние лица не смогут воспользоваться личным кабинетом.

Получение доступа к онлайн-банку со смартфона не требует обязательного скачивания мобильного приложения.

Восстановление пароля от личного кабинета

Восстановить пароль при утере можно:

• после персонального визита в банковский офис;
• с помощью специальной автоматической системы;
• по бесплатной линии: 8 (800) 100–24–24 или 8 (495) 771–78–24.

Процедура может выполняться в автоматическом режиме с помощью ссылки «Забыли пароль», которая расположена на странице для входа в кабинет интернет-банка.

После нажатия на нее, в новом окошке можно увидеть свой логин, а также код, изображенный на рисунке, который необходимо ввести в окно. Затем следует кликнуть на клавишу «Продолжить».

На телефон, который привязан к карточке, поступит СМС с кодом. Его следует указать в открывшемся окне и затем придумать обновленный сложный пароль. Он должен быть длинным и включать различные знаки и цифры (не рекомендуется использовать дату рождения, а также имя или фамилию).

Подключение к интернет-банку ВТБ24-Онлайн

Следует лично посетить банковский офис и открыть счет или пластиковую карточку. Потребуется предъявить документ, подтверждающий личность. Сотрудник сообщит секретный логин и пароль для активации кабинета. Для обеспечения безопасности хранения средств на счёте, эту информацию нужно хранить в местах, недоступных для иных лиц.

В дальнейшем, для входа в сервис и в целях подтверждения выполняемых операций, будут поступать сообщения с разовым кодом. Они отправляются банком на телефон, который был указан в договоре на обслуживание счета.

Регистрация в Инвестиционном портале OnlineBroker

При желании увеличить свои сбережения, можно воспользоваться специально созданным инвестиционным порталом ВТБ24. Здесь можно выгодно приобрести и продать ценные бумаги, паи, активы, а также вложить свои финансовые средства в валютные и фондовые рынки. Для этого, банк обеспечивает своих клиентов всеми необходимыми инструментами и условиями. Зарегистрироваться в сервисе Инвестиционных услуг ВТБ24 можно на банковском сайте.

Порядок действий:

• заполнить специальную регистрационную форму, которая находится на странице банка;
• указать личную информацию, создать максимально надежный пароль, ввести символы с изображения и подтвердить свои действия с помощью соответствующей клавиши «Зарегистрироваться»;
• получить на телефон SMS с кодом для активации кабинета.

При утрате пароля, который применялся для входа в персональный кабинет, предоставлена возможность восстановить его, нажав на клавишу «Забыли пароль». Чтобы ею воспользоваться, нужно указать телефонный номер, который ранее был привязан к счету в офисе или банкомате.

ВТБ24 — официальный сайт (Москва)

Официальный сайт ВТБ24 расположен на следующей странице.

Кредиты (ипотека), вклады 2021, процентные ставки для физических лиц, калькулятор онлайн на ВТБ24

Ознакомиться с особенностями кредитных и ипотечных программ можно в разделе с соответствующим названием. На странице «Депозиты» доступны условия и ставки по различным накопительным программам.

Скачать мобильное приложение ВТБ24 на OS iPhone/iPad, Android, Windows Phone

С помощью Мобильного банка можно в безопасном режиме производить расчеты за услуги и товары, делать быстрые перечисления финансов, а также активировать и отключать различные опции.

Процесс зачисления средств осуществляется в короткий период в максимально защищенном режиме. Для этого, создатели сервиса использовали самые последние технологические разработки.

Процесс загрузки Мобильного банка ВТБ24-Онлайн возможен на устройства:

• Андроид;
• Айфон или Айпад;
• Виндоуз Фон.

В целях активации Мобильного банка необходимо осуществить личный визит в офис банка. Следует предъявить документ, подтверждающий личность. После предоставления требуемой консультации, сотрудник предоставит все необходимые данные для безопасного входа в систему.

Возможности личного кабинета

Пользователи интернет-банкинга получают доступ к выгодным возможностям:

• пополнение как своего личного счета, так и счетов прочих клиентов банка;
• перечисление финансов частным и юридическим лицам в пределах РФ и за ее территорией;
• оплата различных услуг: TV, мобильных счетов, ЖКХ, интернета и др.;
• быстрый обмен валют по актуальному курсу;
• выплата задолженности по займам в различных организациях;
• открытие вкладов и выполнение необходимых операций с ними;
• получение сведений о действующих займах — сумма долга, размер ставки, период ближайшего погашения взноса;
• наблюдение за личными счетами, карточками и получение информации о состоянии их баланса.

Также можно получить детальные сведения о своем пенсионном счете, заказав предварительно эту услугу в момент личного визита в офис. Помимо этого, из банковского фонда раз в год будут присылаться данные о состоянии пенсии в настоящий момент. Передовые системы безопасности обеспечивают конфиденциальность персональной информации.

ВТБ24 «Коллекция» – бонусы для клиентов банка

Для использования льготных предложений потребуется наличие банковской карточки. Участие в этих программах не доступно для обладателей кобрендинговых карточек под названием «ВТБ24 – Мои условия».

Необходимо пройти простую регистрацию на сайте. Затем высылается код, с помощью которого можно выполнить вход. На новой странице будет предоставлена подробная информация о возможных бонусных выплатах по всем действующим пластиковым карточкам.

Личный кабинет программы «Коллекция» от банка

Совершая покупки, на специальный счет будут начисляться баллы. Возможность их накопления предоставляется тем клиентам, у которых отсутствует двухмесячная задолженность по банковским займам. Для получения бонусов по программе «Коллекция», необходимо рассчитываться за товары с помощью карточки. Величина начисленных баллов отличается для разных видов карт. Наибольший объем можно получить, используя золотую карту.

Преимущества Мобильного банка ВТБ24

После загрузки приложения на телефон, можно с помощью функции поиска банкоматов быстро узнать местонахождение аппаратов самообслуживания в своей местности. Будет выдан их адрес, режим работы, а также наиболее быстрый к ним путь.

В приложении можно не только узнавать свежую информацию о курсах различных валют, но еще и производить выгодные обменные операции. Для обеспечения безопасности используется генератор паролей или СМС-кодинг. С его помощью, можно в самый короткий период заблокировать банковскую карточку при ее утере, чтобы защитить денежные средства от хищения.

Также, можно выплатить задолженность по кредитам в иных банковских организациях или выполнить финансовый перевод другим лицам (частным или юридическим). Для пополнения баланса телефона достаточно указать требуемую для перевода сумму и номер телефона в специальном разделе и затем подтвердить операцию. Денежные средства поступят на телефонный счет в самый короткий срок.

Меню было специально создано таким образом, что в нем просто найти всю необходимую для работы информацию. Для удобства пользователей, главные функции выделены с помощью шрифта и привлекательного цветового оформления.

Возможности Мобильного банка:

• активация информационных СМС-уведомлений;
• пополнение электронных кошельков различных систем;
• оплата услуг, штрафов, интернета, налогов, телефонных счетов;
• переводы денег в прочие финансовые организации;
• получение сведений о состоянии действующих займов, счетов, карточек и вкладов;
• перечисление финансов на свои счета и другим клиентам банка;
• выплата займов, полученных в других финансовых организациях;
• обменные операции различных валют по наиболее привлекательному курсу;
• быстрая блокировка карточек при краже или утрате;
• открытие депозитных счетов и простое управление ими;
• подтверждение операций и действий с применением SMS-кодов или генератора паролей;
• создание шаблонов для быстрого совершения платежных операций;
• получение информации о самом ближайшем местонахождении аппаратов самообслуживания финансовой организации.

Телефоны контактного центра ВТБ