Пенсионный фонд «ВТБ» — личный кабинет НПФ

Содержание

Регистрация в личном кабинете ВТБ 24 поможет в будущем клиенту банка быстрее и удобнее управлять своими счетами, осуществлять массу банковских операций дистанционно. Зарегистрироваться в системе просто.

image

Содержание

Личный кабинет – описание

Для физических лиц, а также юридических лиц и бизнес владельцев ВТБ 24 разработал и внедрил специальную услугу, помогающую следить за своими счетами и проводить финансовые операции, не посещая банк.

Для владельцев карт от ВТБ 24 данная программа отличный способ всегда быть в курсе всех проводимых операций, так как смс-оповещения позволят быстро установить, если по карте произойдет несанкционированная операция (перевод или снятие денег).

В личном кабинете ВТБ 24 имеется масса полезных функций и доступны они двадцать четыре часа в сутки и семь дней в неделю.

Банкомат и собственно отделение банка могут находиться далеко, либо иметь большую очередь из клиентов, а вот интернет-банкинг позволит провести необходимую операцию, воспользовавшись личным кабинетом в защищенном режиме всегда. Все операции проводятся конфиденциально, и VTB 24 несет ответственность за данную систему.

Если вы лично не допустили оплошности и не передали свои данные третьему лицу, то вам не стоит и переживать за надежность, защищенный режим от ВТБ 24 позволит уберечь все ваши персональные данные от злоумышленников.

image

Личный кабинет ВТБ 24 доступен только, если у человека имеется кредитная или зарплатная карта, счет в банке, договор о займе или любой другой документ, подтверждающий, что данный человек является клиентом ВТБ 24.

Фактически человеку нужно зарегистрировать карту на свое имя и только после этого осуществлять вход по номеру телефона в личный кабинет. Войти в личный кабинет можно будет только после предварительного одобрения банка.

Возможности ВТБ 24-Онлайн

Личный кабинет позволяет юридическим и физическим лицам проводить финансовые операции через компьютер, мобильный телефон или другое устройство, имеющее доступ к сети интернет.

Система интернет-банкинга предоставляет своим клиентам такие услуги:

  • Пополнять карты;
  • Переводить денежные средства на другие счета;
  • Пополнять мобильный телефон;
  • Осуществлять платежи за коммунальные услуги, телевидение и интернет;
  • Сделать регулярным определенный платеж, внеся его в календарь;
  • Для пользователей зарплатной карточки – следить за поступаемой суммой зарплаты от учреждения;
  • Настроить смс-оповещения о действиях по счетам клиента ВТБ 24;
  • Покупать или продавать денежные активы, ценные бумаги;
  • Осуществлять конверсионные операции;
  • Следить за курсом валют в режиме онлайн;
  • Проверять остаток по счету;
  • Вносить платежи и изменения по своим депозитам;
  • Оплачивать кредитные взносы (ипотека, автокредит, потребительский кредит);
  • Завести шаблоны и использовать их для проведения банковских операций;
  • Переводить деньги на благотворительность;
  • Физическое лицо может совершать покупки (авиабилеты, ЖД билеты и прочее);
  • Открыть новый счет или депозит;
  • Перечислять деньги в другие банки для погашения кредита;
  • Следить за акциями и бонусами, доступными конкретной программы;
  • Заказывать новые виды карт или закрывать старые.

Статья по теме: Что такое уникальный номер клиента (УНК) в банке ВТБ 24?

Спектр услуг, предоставляемых ВТБ 24 с помощью личного кабинета, достаточного широк и может удовлетворить потребности каждого. Для физического лица, частных организаций, юридических лиц найдется масса полезных функций.

Регистрация и вход в личный кабинет ВТБ 24-Онлайн

Личный кабинет работает только при наличии интернет соединения. Использовать можно персональный компьютер, планшет, телефон, ноутбук или любое другое устройство. Скачать с компьютера на телефон или планшет специальную программу не составит труда. Но о таких устройствах мы поговорим позднее, так как для них ВТБ 24 разработал специальное приложение. Для начала разберемся с компьютером.

Зайти в личный кабинет, можно только предварительно посетив официальный сайт ВТБ 24 по адресу https://www.vtb24.ru/. В графе «Интернет-банкинг» справа на сайте можно выбрать один из разделов:

  1. ВТБ 24 Онлайн.
  2. ВТБ 24 Бизнес Онлайн.

Для входа в интернет банкинг перейдите по следующим ссылкам:

  • Войти в версию для компьютера можно здесь.
  • Для пользователей с мобильных устройств, нужно зайти на мобильную версию.
  • Чтобы осуществить вход в ВТБ 24 Бизнес Онлайн перейдите по этому адресу.
Перед входом ознакомьтесь с правилами безопасности!

Далее для входа нужно ввести логин и пароль, которые являются индивидуальными для каждого клиента банка. Теперь встает закономерный вопрос, где получить эти сведения. Так мы писали о том, как узнать логин (УНК) для входа в систему.

Логин и пароль выдаются клиенту ВТБ 24 в момент оформления договора, но если вы утеряли бумаги или попросту не можете их найти, то можно заново обратиться в отделение банка.

Для этого необходимо:

  1. Взять паспорт и прийти в банк.
  2. Написать заявление на разрешение использования личного кабинета.
  3. Получить логин и запечатанный пароль к нему.

Онлайн вход в личный кабинет в первый раз осуществляется по этим данным, далее лучше поменять логин и пароль на более надежные и легко запоминающиеся, чтобы защитить свои данные, сделать это можно в настройках.

Полная версия интернет-банкинга имеет простой и понятный интерфейс, а в случае возникновения трудностей всегда можно обратиться на горячую линию ВТБ 24 по номеру 8-800-100-24-24.

Телебанк (Telebank)

Телебанк это система сервиса Телеинфо, принадлежащего ВТБ 24. Телебанк – это мобильная версия, позволяющая управлять своими счетами через телефон.

Чтобы подключить Телебанк, необходимо установить его на свой телефон. Как это сделать, зависит от операционной системы.

Операционная система Способ установки
Android Скачать приложение через Play Market
iOS Скачать приложение через App Store
Windows Phone Скачать приложение через Windows Store

Чтобы установить приложение для вашего смартфона, считайте QR-код с экрана компьютера.

Play Market
Microsoft store
App Store

Телебанк отличается от обычного интернет-банкинга только структурой интерфейса, а также тем, что более подстроен под мобильный телефон. Использовать его можно для тех же целей, что и VTB24 online.

Статья по теме: Как самостоятельно подключить мобильный банк ВТБ 24?

Как безопасно войти в телебанк:

В Телебанке можно проводить все финансовые операции без наличия карты, но для подтверждения действий на телефон, зарегистрированный при входе в мобильное приложение, будут приходить одноразовые смс-коды.

Для пользователя это очередная мера предосторожности, позволяющая следить, чтобы в кабинет в приложении или посредством интернет-банкинга не зашел посторонний человек. Если старая сим-карта была утеряна, то в ВТБ 24 клиент обязан сразу сообщить об этом и привязать новый номер мобильного телефона для дальнейшей работы с банком.

Видео

Что делать, в случае отказа в доступе?

Отказать в доступе в личный кабинет банк может в том случае, если вы не являетесь его клиентом. Блокировка личного кабинета может произойти вследствие введения подряд несколько раз неправильного пароля или логина. Тогда вход в личный кабинет на ближайшие 30 минут будет недоступен.

По истечении этого времени можно будет заново осуществить попытку.

Если и во второй раз данные будут не приняты, то следует позвонить на горячую линию ВТБ 24. Сотрудник банка поможет вам восстановить доступ дистанционно, либо при возникновении больших трудностей попросит подойти в любое отделение банка в рабочее время.

Как восстановить пароль?

Если вы забыли пароль от личного кабинета ВТБ 24, то для его восстановления нужно совершить несколько простых шагов:

  • Нажать на «Забыли пароль?»;
  • Ввести в специальные поля логин и код с картинки для проверки, нажать «Продолжить»;
  • Дождаться прихода кода на телефон через смс-оповещение (придет на номер, указанный при регистрации;
  • Ввести одноразовый код в специальное поле;
  • Получить доступ к странице и сразу создать новый пароль.

Обратите внимание! Если номер утерян, а пароль вы не помните, то придется с паспортом обратиться в отделение ВТБ 24 для восстановления доступа к личному кабинету. Номер желательно сразу заблокировать, чтобы мошенники не могли им воспользоваться.

Программы «Бонус» и «Коллекция»

Для клиентов ВТБ 24 действуют программы «Коллекция» и «Бонус», по которым они получают скидки и имеют определенные привилегии. Чтобы посмотреть, в каких акциях можно поучаствовать или проверить данные по своему счету, клиенту ВТБ 24 необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

Для этого надо указать:

  • Свои ФИО;
  • Электронную почту;
  • Дату рождения;
  • Действующий номер телефона.

После этого доступ в личный кабинет будет открыт.

Инвестиционный портал

Инвестиционный портал – это еще одна услуга от ВТБ 24, позволяющая своим клиентам проводить операции на фондовых рынках и приумножать свои капиталы. Данная система также имеет личный кабинет, в котором нужно зарегистрироваться пользователю.

Сделать это можно на официальном сайте брокерских услуг, перейдя по ссылке — https://broker.vtb24.ru/services/stock/.

В разделе регистрация следует указать:

  • Логин (придумывает клиент);
  • Пароль и повторить его второй раз (придумывает клиент);
  • Имя и фамилию;
  • Контактный номер телефона;
  • Специальный код с картинки.

Статья по теме: Что такое уникальный номер клиента (УНК) в банке ВТБ 24?

В ответ на регистрацию на указанный номер телефона придет пароль для подтверждения действия, который необходимо будет ввести в специальное поле.

Далее вход в личный кабинет можно будет осуществлять посредством введения логина и пароля, а также одноразового кода безопасности, поступающего на телефон при каждой попытке войти в систему.

Преимущества и недостатки

Личный кабинет пользуется большой популярностью у клиентов ВТБ 24, лишь единицы не используют его, но это лишь потому, что они не проводят ни каких операций по счетам (пенсионеры, зарплатные клиенты). Пользователи личного кабинета ВТБ 24 указывают следующие преимущества и недостатки данной системы:

Преимущества Недостатки
Круглосуточный доступ к деньгам на карте Кратковременные сбои в работе системы
Пополнение счетов в любой момент без наличия банкомата или кассы ВТБ 24 Не все кредиты можно оформить онлайн
Доступ к своим счетам из любой страны Некоторые операции требуют длительного времени осуществления
Быстрое проведение банковских операций При неправильном вводе данных ограничивается доступ
Организации -партнеры ВТБ 24 делают возможной оплату их услуг через интернет-банкинг без комиссии Ограниченный лимит по проведению определенных операций (сумм переводов)
Проведение операций для бизнесменов в любое время суток, что важно для их компаний При утере логина необходимо восстанавливать его только непосредственно в банке
Контроль действий через смс-оповещения
Возможность обмена валют онлайн
Круглосуточная поддержка консультантов банка
Надежность и защита данных

ВТБ 24 очень заботится о безопасности своих клиентов, а потому то, что некоторые считают недостатками, является простыми мерами предосторожности, которые способны защитить счета клиентов от посягательств на них со стороны злоумышленников и мошенников.

Личный кабинет ВТБ 24 прост для использования, и разобраться в его регистрации и использовании очень просто. Сотрудники банка всегда окажут поддержку и помогут с решением определенных трудностей, возникающих по ходу освоения клиентом интернет-банкинга.

Отзывы

ВТБ предлагает всем своим клиентам бесплатную услугу интернет-банкинга ВТБ24 Телебанк. Вход в личный кабинет открывает доступ к обширному перечню возможностей по управлению личным счётом (карты) дистанционно, при наличии интернет-соединения.

Ниже предоставлены инструкции о частых вопросах и ссылка для входа в личный кабинет ВТБ Онлайн.

Как восстановить пароль от личного кабинета ВТБ24 Онлайн? Вход, регистрация в случае утери данных подробно описаны в инструкции на этой странице.

ВТБ 24 Онлайн — вход в личный кабинет для физических и юридических лиц

Для входа в личный кабинет ВТБ24 можно воспользоваться прямыми ссылками:

Перейти в личный кабинет ВТБ24 Онлайн — версия для компьютера Перейти в личный кабинет ВТБ24 Онлайн — мобильная версия Перейти в личный кабинет ВТБ24 Бизнес Онлайн

Предоставленные ссылки для входа ведут на страницу официального сайта банка ВТБ24.

Желая использовать интернет-банк прямо со своего смартфона, нужно скачать мобильное приложение.

После того, как будет совершен переход на страницу банка, нужно обязательно ввести логин и пароль. Перед выполнением дальнейших действий, потребуется ввести временный пароль, который придёт в СМС.

Если вдруг произойдет ошибка при вводе этого одноразового пароля либо в системе произойдёт сбой, то понадобится ввести тот же пароль, а не какой-либо иной. Никаких номеров или кодов банковской карты для входа в личный кабинет вводить никогда не надо.

Предназначение данной системы – дать возможность осуществлять всевозможные операции по своему счету в любое удобное время, не тратя времени на визиты в отделение банка. Работает ВТБ24 Онлайн в режиме, обеспечивающим пользователям надежную защиту. Никто сторонний не сможет получить доступ ни к персональным данным, ни к денежным средствам.

Подключение ВТБ24 Онлайн

Желая открыть свой ВТБ24 Онлайн личный кабинет (вход, регистрация имеют несколько вариантов), необходимо прийти в ближайшее отделение банка и заявить о своём желании использовать услугу дистанционного управления личным счётом. На этот момент уже должен быть открыт счёт или оформлена карта банка ВТБ24. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Сотрудник банка предоставит всю необходимую информацию, с правилам использования личного кабинета и его возможностями. Далее, будет выдан персональный логин (поле УНК). Пароль выдаётся в конверте.

В последствии, когда будет осуществляться вход, регистрация в ВТБ24 Онлайн, на указанный номер телефона будут отправляться СМС с подтверждающими паролями (привязка SMS к мобильному телефону производиться во время заключения договора с банком). Можно также использовать ВТБ24 Онлайн на своём мобильным устройстве. Скачать специально разработанное для этих целей приложение можно ниже на странице.

Регистрация в Инвестиционном портале ВТБ24 (OnlineBroker)

Инвестиционный портал ВТБ24 предоставляет широкие возможности накопления и умножения своих капиталов, путём вложения в валютные и фондовые рынки, покупок и продаж активов, ценных бумаг, паев, использование опционов, фьючерсов и т.д. Также, банк предлагает базовые стратегии управления инвестициями, используя имеющиеся здесь инструменты вложения. Подробнее — на странице банка.

Дистанционная регистрация в системе Инвестиционных услуг ВТБ24 возможна через автоматическую форму сайта банка:

  • перейти на страницу регистрации и заполнить форму;
  • придумав надёжный пароль и указав все необходимые личные данные, ввести символы с картинки и нажать «Зарегистрироваться»;
  • на телефон придёт СМС с паролем для осуществления входа в личный кабинет портала.

Чтобы в большей мере обезопасить клиентов, руководство банка приняло меры по ужесточению регистрационного процесса. В случае утери пароля от личного кабинета, в любой момент можно его восстановить, воспользовавшись автоматической системой «Забыли пароль». В качестве инструмента восстановления служит номер мобильного телефона, прикреплённого в любом отделении банка или банкомате.

ВТБ24 — кредиты (ипотека), вклады 2021, процентные ставки для физических лиц, калькулятор онлайн

  • Для того, чтобы получить подробную информацию по кредитам (со справками о доходах и без) и ипотекам, а также процентам по ним, следует перейти на страницу.
  • Со всей информацией по депозитам ВТБ и процентам по вкладам, вместе с ограниченными специальными предложениями можно ознакомиться на странице.

Кредитные карты ВТБ

На данный момент ВТБ банк предлагает выгодные условия на кредитной карте ВТБ 110 дней.

Скачать мобильное приложение ВТБ24 на iPhone/iPad, Android, Windows Phone

Мобильный банк ВТБ24 – это именно то приложение для смартфонов, которое позволит всегда держать многофункциональное, рабочее подобие банка прямо у себя в кармане. Больше не понадобится прилагать особых усилий, для того чтобы оплачивать что-либо или производить переводы.

Скачать Мобильный банк ВТБ24 Онлайн на:

Андроид Айфон/Айпад Виндоуз Фон

Для подключения мобильного банка, так же как и при входе с ПК, нужно посетить любой филиал банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. После регистрации будет доступен полный функционал приложения.

Возможности ВТБ24 Онлайн

Для тех, кто пользуется услугами данного интернет-банкинга, открываются следующие возможности:

  • оплачивать все популярные (а также редкие) услуги в интернете, в том числе: за коммунальные услуги, услуги интернета, TV, вносить деньги на мобильный и т.д.;
  • переводить деньги любым юридическим и физическим лицам, как на территории РФ, так и зарубеж;
  • пополнение счетов внутри банка (как личного, так и других лиц);
  • мгновенный обмен валют по действующему курсу;
  • открывать вклады, совершать операции, с ними связанные;
  • гасить кредиты;
  • контроль над своими банковскими картами и счетами (в том числе — получение данных о балансе);
  • предоставление подробных данных о кредитах (остаток, время следующего платежа, сведения о процентной ставке и т.д.).

Вход, регистрация в ВТБ24 Онлайн в любое время позволяет ознакомиться с информацией о пенсионном счете. Еще недавно, клиент пенсионного возраста мог лишь после личного обращения в ВТБ24 получить такие подробности. Также, рассылка фонда банка раз в год знакомила с состоянием пенсионных средств. Интернет-банк является гарантом полной сохранности персональных данных.

ВТБ24 «Коллекция» — Бонусы

Банк располагает заманчивыми премиальными программами, где скидки приятно удивляют процентным размером. Для того, чтобы стать участником данной программы, нужно иметь карточку данного банка. Исключение составляют контрагенты, располагающие кобрендинговыми картами «ВТБ24 – Мои условия», они не могут стать участниками премиальных программ.

Для того, чтобы стать участником клуба, нужно зарегистрироваться на сайте. В течении считанных минут придет одноразовый пароль для входа. В личном кабинете программы «Коллекция» от банка можно узнать об уровне бонусного вознаграждения для конкретной карты.

За каждую транзакцию насчитываются бонусы на особый счет программы «Коллекция» от ВТБ24. Получать их могут лишь те клиенты, у которых нет проблем с кредитом (долг по погашению кредита не более одного месяца). Чтобы начислялись премиальные баллы программы «Коллекция», нужно оплачивать покупки картой.

Размер бонусных баллов будет определяться не только в зависимости от самой карты, но еще и от её уровня. На максимальное количество бонусов при осуществлении аналогичных затрат, могут рассчитывать владельцы золотых карт. Более подробная информация — на странице bonus.vtb24.ru.

Восстановление пароля от личного кабинета ВТБ24

Если утерян пароль, то банком предусмотрено 3 способа восстановления:

  1. Воспользовавшись автоматической системой восстановления.
  2. Позвонив на номер 8 (495) 771–78–24 или 8 (800) 100–24–24 (звонок по России бесплатный).
  3. Обратившись в отделение (филиал) банка.
  • На странице входа в личный кабинет имеется ссылка «Забыли пароль».
  • Нажав на неё, открывается окно, где вводится логин (УНК или псевдоним), код, изображённый на картинке. Далее нажать «Продолжить».
  • После этого, на телефон (привязанный к карте) в СМС придёт код. Вводится он в следующее окно и уже затем меняется пароль на новый.

Преимущества мобильного банка ВТБ24

ВТБ-Онлайн – это интернет-банк с удаленным управлением денежными средствами на ваших счетах и картах банка ВТБ в круглосуточном режиме. Функционал интернет банка позволяет совершать моментальные платежи за услуги связи, ЖКХ, интернет, а также совершать внутренние переводы со счетов и карт без комиссий и ограничений. Также с помощью онлайн банка ВТБ-Онлайн вы всегда будете знать наличие остатка денег на ваших картах и счетах.

Содержание раздела:

Из чего состоит ВТБ-Онлайн

Сервисом ВТБ-Онлайн можно пользоваться через:

  • Интернет-банк (online.vtb.ru) – основная версия системы рассчитанная на ее использование посредством работы на персональном компьютере.
  • Мобильная версия (mob.vtb.ru) – облегченная версия интернет-банка включающая в себя все те же возможности, что и основная версия, но рассчитанная на работу через мобильные телефоны и планшеты.
  • Мобильные приложения – специальные приложения для операционных систем iOS, Android, Windows Phone с помощью которых вы сможете легко и просто управлять вашими средствами с помощью современных смартфонов.

Стоимость использования сервиса ВТБ-Онлайн

Еще несколько лет назад интернет-банк ВТБ-Онлайн был платным. Но сейчас получить доступ к функционалу личного кабинета может любой клиент банка ВТБ обладающий банковской картой. На этот шаг пришлось пойти банку, ведь в современном мире и с большой конкуренцией каждый клиент интернет-банка очень ценный.

Ознакомится подробнее со всеми тарифами и услугами предоставляемыми в рамках онлайн банка, вы можете на официальном сайте ВТБ в разделе «Тарифы и документы».

Возможности личного кабинета ВТБ

Современные возможности интернет банков очень обширные и включают множество функций. Мы перечислим основные возможности личного кабинета ВТБ-Онлайн:

  • Оплата:
    • Услуг ЖКХ;
    • Мобильной связи;
    • Интернета;
    • Телевидения;
    • Кредита, ипотеки.
  • Управление:
    • Картами;
    • Счетами;
    • Вкладами.
  • Переводы:
    • С карты на карту;
    • С карты на счета;
    • Со счета на счет;
    • Со счета на карту.
  • Обмен рублей на валюту и обратно по курсу банка
  • Настройка:
    • SMS-оповещений;
    • Автоплатежей.

Регистрация в ВТБ-Онлайн

Чтобы получить доступ к личному кабинету клиента ВТБ вам необходимо зарегистрироваться в системе. Регистрацию можно пройти лишь лично обратившись в любой из офисов банка. При себе необходимо иметь паспорт, либо другой документ удостоверяющий вашу личность.

Последовательность регистрации в ВТБ-Онлайн

  • Прийти в ближайший офис банка ВТБ;
  • Написать заявление на подключение услуги;
  • Выбрать пакет обслуживания «Базовый», либо «Расширенный»;
  • Получите логин (УНК) и временный пароль для входа в систему;
  • Получите 100 одноразовых паролей.

На этом процедура регистрации окончена. Теперь вы можете войти в ваш личный кабинет и приступить к управлению вашими средствами.

Вход в личный кабинет ВТБ-Онлайн

После того как вы получили логин (УНК) и пароль вы можете войти в систему. Вход в интернет банк осуществляется с официального сайта банка ВТБ24.

  1. Войдите на сайт ВТБ – vtb24.ru;
  2. Выберите пункт «Интернет-банк» и нажмите на ссылку «ВТБ-Онлайн»;
  3. Перед вами откроется сайт online.vtb.ru
  4. Введите полученные логин (УНК) и пароль и нажмите на кнопку «Войти»;
  5. Далее вам необходимо подтвердить вход в личный кабинет. Система вам автоматически отправит СМС сообщение с кодом. Введите полученный код в появившееся окно и нажмите кнопку «Подтвердить«.
  6. Если вы впервые вошли в ваш личный кабинет, то система предложит вам сменить временный пароль. Во всплывшем окне введите текущий и новый пароль и подтвердите операцию.
  7. После успешной смены пароля перед вами отобразится главная страница интернет-банка ВТБ-Онлайн. Также система автоматически ознакомит вас с основными возможностями интернет-банка.

После того как вы вошли в систему вы можете начать управлять вашими средствами с помощью главного меню, которое содержит самые основные и востребованные функции.

Восстановление пароля для входа

Не редки случаи, когда клиенты банка забыли, либо же и вовсе потеряли пароль для входа в систему. Если же вы попали в такую ситуацию, то не следует волноваться, ведь вы можете восстановить пароль. Есть 2 способа восстановления, которые мы подробно расскажем вам.

Самый простой способ, это при входе в личный кабинет ВТБ-Онлайн нажать на ссылку «Забыли пароль или логин?». После чего откроется форма для восстановления пароля. Введите ваш логин (УНК) и специальный код, указанный на странице. Нажмите на кнопку «Продолжить«.

Перед вами открылось окно со способом восстановления пароля. Выберите способ SMS/Push-код и нажмите на кнопку «Получить SMS».

На ваш номер телефона, к которому привязан ваш интернет банк должно прийти СМС сообщение с СМС кодом. После ввода кода вам поступит СМС сообщение с временным паролем.

Теперь вы можете войти в ваш личный кабинет с помощью временного пароля. После входа в интернет банк необходимо сменить временный пароль на новый.

Следующий метод подойдет вам если вы не помните ни логин, ни пароль. В этом случае вас необходимо обратится в офис ВТБ с просьбой восстановления логина и пароля.

Если вы хотите восстановить только логин, то вы можете позвонить по бесплатному номеру 8 800 100 24 24. Далее следуйте указаниям оператора банка.

Работа в интернет банке

Работа в личном кабинете ВТБ-Онлайн основана на управлении функциями с помощью главного и всплывающего меню.

Главное меню состоит из следующих элементов:

  • Мои продукты;
  • Переводы;
  • Оплата услуг;
  • Обмен валюты;
  • Витрина.

Всплывающее меню содержит один элемент — это «Профиль и Пакет услуг». Остальные перечисленные элементы являются лишь информативными блоками:

  • Уведомления;
  • Что нового?;
  • Связь с банком;
  • Новости;
  • Справка;
  • Выход.

Сейчас я рассмотрю каждый элемент меню отдельно и расскажу какие операции можно совершать из этих элементов меню.

Раздел «Мои продукты» является одновременно главной страницей интернет банка. В этом разделе вам доступна информация о счетах, картах, вкладах, кредитах. Также из этого раздела вы можете просмотреть созданные шаблоны, а также создать автоплатежи на оплату различных услуг. В самой нижней части странице вы увидите историю совершенных операций за последний месяц.

Раздел «Переводы» предназначен для совершения операций по переводу денежных средств со счетов и карт как внутри банка, так и между сторонними банками. Кроме этого вы можете совершать переводы на брокерские счета, торговые счета МВФ и перевести на счет ВТБ Форекс. Здесь вы также сможете увидеть всю историю совершенных вами переводов за конкретный указанный период.

Раздел «Оплата услуг» имеет обширнейший диапазон совершаемых операций. Из данного раздела вы можете оплатить счета за различные услуги, такие как ЖКХ, мобильная связь, интернет, телевидение, домашний телефон. Что бы найти нужную услугу вы можете воспользоваться поиском, либо вручную найти организацию в нужной категории. Внизу страницы отображается информация по всем совершенным операциям по оплате услуг.

В разделе «Обмен валюты» вы с легкостью можете обменять рубли на иностранную валюту и наоборот. Кроме этого в данном пункте меню содержится информацию по всем курсам валют и металлов.

Следующий раздел «Витрина» отображает предложения и продукты банка. В верхней части страницы указаны персональные предложения для каждого клиента. В нижней части общие предложения и продукты банка доступные для всех клиентов.

И последний и немаловажный раздел сайта, это «Профиль и Пакет услуг». Данный пункт меню можно открыть нажав на ваши Имя и Отчество в правой верхней части сайта. Данный раздел содержит информацию разной направленности, более похожей на настройки вашего личного кабинета. Перечислю основные возможности данного раздела:

Ограничения и лимиты на онлайн операции

При совершении платежей через личный кабинет вы можете столкнуться с ограничениями системы, так называемыми лимитами. Лимит представляет собой максимальную границу для совершаемых денежных операций в рублях. Это сделано для обеспечения безопасности денежных счетов клиентов банка.

Есть две разновидности лимитов, это суточные и ежемесячные.

Суточные лимиты – Данный лимит восстанавливается через 24 часа после совершения операции на ту же сумму.

Ежемесячные лимиты – Этот лимит восстанавливается ровно по истечении месяца с момента проведения операции, т.е. в ту же дату.

Ознакомится с лимитами на операции вы можете самостоятельно в личном кабинете ВТБ-Онлайн. Чтобы попасть на страницу с информацией о лимитах вам необходимо:

  • Открыть выпадающее меню в правом верхнем углу нажав на ваши имя и отчество;
  • Затем необходимо нажать на пункт меню «Профиль и Пакет услуг«;
  • В открывшемся окне перейдите в раздел «Лимиты на операции«
  • Откроется страница с лимитами на операции.
  • В зависимости от способа подтверждения операции меняются суточные и месячные лимиты. Выберите один из способов подтверждения и вы увидите как изменятся все лимиты.

Мобильные приложения

Управлять интернет банком можно не только через браузер, но и через специальные мобильные приложения ВТБ-Онлайн, которое разработано для всех современных мобильных платформ Android, iOS (iPhone и iPad) и Windows Phone.

Данные приложения бесплатные и доступны всем желающим. Для того, чтобы найти и скачать приложение банка на ваш смартфон воспользуйтесь поиском в любом из официальных магазинов, таких как Windows Phone, App Store и Google Play.

Возможности и функционал приложений ни чем не отличается от браузерной версии. Особенность мобильного приложения в том, что функции в приложении расположены более удобно и комфортно для пользователя.

Более полную информацию по работе с мобильным приложением банка ВТБ вы можете прочитать в статье: Мобильное приложение ВТБ-Онлайн.

Мы постарались раскрыть вам основные возможности и функции онлайн банка ВТБ-Онлайн. При возникновении вопросов и предложений вы можете задать их нам в комментариях, а также спросить у сотрудников банка ВТБ по бесплатному номеру

Сайт ВТБ дает практически тот же функционал, что и посещение банковского офиса. Чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта, необходимо иметь доступ к ВТБ онлайн. Это раздел на сайте банка, а также приложение для смартфона. В ВТБ онлайн вход в личный кабинет находится по ссылке https://online.vtb.ru Второй способ — на главной странице сайта верхнем правом углу нажмите на кнопку «ВТБ онлайн».

image

Если у Вас нет логина и пароля для входа в личный кабинет ВТБ онлайн или Вы не знаете, как туда войти, воспользуйтесь нашей подробной инструкцией.

Быстрая навигация

Как зарегистрироваться в ВТБ онлайн; ВТБ онлайн вход в личный кабинет для физических лиц; Как поменять пароль от VTB онлайн; Как восстановить логин; Как восстановить пароль; Как установить мобильное приложение ВТБ онлайн; Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ-Онлайн; Обзор функций личного кабинета ВТБ онлайн; Как узнать реквизиты своего счета или карты ВТБ; ВТБ бизнес онлайн вход в личный кабинет; Телефоны горячей линии ВТБ.

Где взять логин и пароль для входа в ВТБ онлайн

ВТБ онлайн – это раздел на сайте банка. Он представляет собой Ваш личный кабинет с множеством функций. Войти в личный кабинет ВТБ могут только клиенты банка, у которых открыт расчетный счет. Открыть его и получить логин и пароль возможно только в отделении банка ВТБ. При обращении возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Как подключить ВТБ онлайн

Для входа в личный кабинет ВТБ банк онлайн необходимо иметь пароль, логин и телефон (на него придет СМС-подтверждение).

Логин – номер Вашей банковской карты или УНК — уникальный номер клиента. УНК указан в договоре, который Вы заключили с банком. Его вписывают в ДКО (договор комплексного обслуживания) в строке «Информация для входа в ВТБ-онлайн».

Уникальный номер клиента обычно вводят один раз. Далее, когда система Вас распознает, можно пользоваться номером банковской карты.

image

Пароль – он приходит по СМС при заключении договора в банке. Пароль временный и рекомендуется его сразу поменять.

Для регистрации в ВТБ онлайн нужно:

• Открыть в отделении банка ВТБ расчетный счет, дебетовую или кредитную карты. • В банковском договоре найти уникальный номер клиента, а в СМС – пароль, присланный банком. • На сайте банка ввести УНК и временный пароль. • Дождаться СМС с кодом подтверждения.

Вход в ВТБ онлайн инструкция

Эта инструкция предназначена для входа в личный кабинет ВТБ онлайн физического лица. Перейдите на сайт ВТБ по ссылке https://www.vtb.ru В правом верхнем углу нажмите на ВТБ-онлайн. Вы попадете на страницу входа.

image

Если Вы впервые входите в личный кабинет, в поле «логин» введите УНК – уникальный номер клиента. Он прописан в бумажном договоре с банком. Если Вы уже входили в личный кабинет, используйте в качестве логина номер карты.

imageВременный пароль должен прийти Вам на мобильный телефон при заключении договора с банком. Введите его в соответствующее поле. Если у Вас уже есть постоянный пароль – используйте его.

image

Дождитесь подтверждающего кода. Он поступит Вам на телефон. После этой процедуры Вы войдете в личный кабинет банка.

image

Как поменять пароль от ВТБ онлайн

Чаще всего смена пароля требуется при первом онлайн входе в личный кабинет ВТБ 24. Банк выдает временный пароль и его необходимо сменить. Для этого действуйте по нашей инструкции.

  1. Войдите в личный кабинет. В правом верхнем углу нажмите на свое имя. В выпадающем меню выберите «Профиль и Пакет услуг». image
  2. Вы перейдете в раздел с настройками личного кабинета. Выберите опцию «Смена логина и пароля». image
  3. Введите пароль и придумайте новый. Новый пароль должен быть от 8 до 20 символов, содержать минимум 1 цифру, 1 букву и 1 спецсимвол («!% и др). Не допускается введение одинаковых символов подряд и последовательностей символов. Пароль не должен совпадать с логином и с 3-мя ранее использованными паролями.
  4. На этой же странице ниже есть форма для смены логина. Обычно как логин используют номер карты ВТБ. Но можно его сменить на более удобный. Он может состоять только из цифр, только из букв или быть смешанным, то есть содержать и буквы, и цифры. Длина логина от 3 до 20 знаков.

Что делать, если забыл пароль и логин

Как восстановить логин

Для входа в ВТБ онлайн личный кабинет используйте логин. Это номер банковской карты. Также вместо логина подойдет УНК — уникальный номер клиента. Он указан в договоре, который Вы подписали с банком при открытии расчетного счета.

Восстановить логин можно 3 способами:

  1. В банкомате ВТБ. В разделе «Настройки».
  2. В офисе банка. При этом необходимо иметь паспорт и сотовый телефон с номером, привязанным к Вашему аккаунту ВТБ.
  3. По телефону. Позвоните 8-495-777-24-24 – для Москвы или 8-800-100-24-24 – для регионов России. С помощью голосового помощника выберите пункт «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн». Прослушайте информацию.

Как восстановить пароль

  1. Зайдите на сайт банка в раздел ВТБ онлайн. Нажмите на «Восстановление доступа».
  2. Выберите «Не помню свой пароль».
  3. Введите свой логин и нажмите «Продолжить».
  4. Вам на телефон поступит СМС-код для восстановления пароля.

Далее система Вам предложит придумать новый пароль. Он должен быть от 8 до 20 символов, содержать минимум 1 цифру, 1 букву и 1 спецсимвол («!% и др). Пароль не должен совпадать с логином и с 3-мя ранее использованными паролями.

Если нет интернета под рукой, сменить пароль и логин можно через банкомат ВТБ. Вставьте карту, зайдите в раздел «Настройки», выберите «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн».

Для получения SMS-кодов (например, при смене пароля) важен номер телефона. Если он у Вас сменился, обратитесь в офис банка ВТБ с паспортом. Поменять телефон в личном кабинете нельзя.

Как установить и войти в мобильное приложение ВТБ онлайн для смартфона

Установив мобильное приложение ВТБ онлайн-банк будет всегда под рукой. Можно видеть остаток по счету, совершать платежи, делать переводы между своими счетами и другим людям. В приложении доступны практически все те же функции, что и в десктопной (компьютерной) версии ВТБ онлайн.

Основной функционал мобильного приложения:

• Оплатить ЖКХ, сотовую связь, Интернет, ТВ и т. д.; • Получить выписку и реквизиты счета или карты; • Перевести с карты на карту любого российского банка; • Открыть вклад; • Обменять валюту онлайн.

Где скачать мобильное приложение ВТБ

Скачать приложение для установки на телефон или планшет можно в Google Play или App Store. Скачав мобильно приложение, у Вас появится онлайн вход в личный кабинет ВТБ в телефоне. Останется только зарегистрироваться. 

Как установить мобильно приложение

В своем смартфоне перейдите в официальный магазин Google Play или App Store. Введите в сроке поиска ВТБ, скачайте и откройте приложение.

Для входа понадобится номер банковской карты ВТБ. После ввода карты, Вам на телефон придет уведомление с кодом доступа. Его нужно также ввести.

Придумайте код доступа для быстрого входа в приложение. Это любые 4 цифры. После Вы попадете в свой личный кабинет в мобильном приложении.

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ-онлайн

Доступ в ВТБ онлайн блокируется после 3 неправильных попыток ввода пароля или логина. Если Вы дважды ввели неправильные данные, лучше уточнить их. Логин – номер банковской карты, пароль – можно восстановить, нажав на кнопку «Восстановить пароль» (инструкция описана выше).

Если на экране появилась надпись: «Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут», – подождите 30 минут: Через полчаса попробуйте войти снова.

Если иное сообщение: «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки», – для разблокировки позвоните на горячую линию по телефону 8 495-777-24-24 или 8 800-100-24-24 (звонок по России бесплатный). Можно также обратиться в офис банка.

Обзор функций личного кабинета ВТБ онлайн

ВТБ онлайн – это мини-банковский офис, который всегда под рукой. Имея доступ в личный кабинет ВТБ можно совершать практически все основные банковские операции, что и при посещении офиса.

Функционал ВТБ онлайн:

• Просмотр баланса на счетах и картах; • Просмотр покупок по банковской карте; • Пополнение карты ВТБ с карты другого банка; • Перевод с карты на карту любого российского банка; • Обмен валюты онлайн; • Открытие и закрытие вклада; • Оплата телефона, интернета, ЖКХ, детского сада, налогов и другое; • Покупка в интернет-магазинах; • Заявка на кредит или кредитную карту; • Оплата существующего кредита.

Как узнать реквизиты своего счета или карты ВТБ

Чтобы узнать реквизиты, в личном кабинете перейдите на страницу «Мои продукты» в раздел «Счета и карты». Нажмите на нужную карту или счет. Появится закладка «Реквизиты». Их можно сохранить на компьютере, отправить на принтер или e-mail.

ВТБ бизнес онлайн вход в личный кабинет

В ВТБ существует отдельный кабинет для юридических лиц. Чтобы получить в ВТБ онлайн вход в личный кабинет юридического лица, нужно заключить соглашение с банком на использование системы «ВТБ Бизнес Онлайн». Это можно сделать только в офисе банка. В документе будет указан логин и секретное слово. Для доступа в кабинет Вы также должны иметь устройство СКЗИ — средство криптографической защиты информации.

  1. Вход в ВТБ бизнес онлайн находится по ссылке https://bo.vtb24.ru При первом входе необходимо установить специальный плагин. Информация по его установке появится вверху экрана.
  2. Введите логин и пароль. В поле «Каталог ключевого носителя СКЗИ» укажите путь к папке с ключами для входа в систему.

3. Если Вам необходимо добавить сотрудников организации в систему, перейдите во вкладку «Личный кабинет» и нажмите на кнопку «Организация». Введите ИНН организации и секретное слово, которое указано в договоре на обслуживание. Нажмите «Войти».

Телефоны горячей линии ВТБ банка

При возникновении сложностей со входом в ВТБ онлайн, есть несколько способов, как решить свой вопрос.

1. Многоканальный телефон ВТБ банка 8 800-100-24-24 – бесплатно для звонков по России, 8 495-777-24-24 – для Москвы и заграницы.

2. Если Вы вошли в личный кабинет ВТБ онлайн, можно воспользоваться чатом с банком.

3. Загляните в справочный раздел ВТБ онлайн ЗДЕСЬ >> 

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий