Личный кабинет на сайте ВТБ 24 онлайн

Содержание

Сайт ВТБ дает практически тот же функционал, что и посещение банковского офиса. Чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта, необходимо иметь доступ к ВТБ онлайн. Это раздел на сайте банка, а также приложение для смартфона. В ВТБ онлайн вход в личный кабинет находится по ссылке https://online.vtb.ru Второй способ — на главной странице сайта верхнем правом углу нажмите на кнопку «ВТБ онлайн».

image

Если у Вас нет логина и пароля для входа в личный кабинет ВТБ онлайн или Вы не знаете, как туда войти, воспользуйтесь нашей подробной инструкцией.

Быстрая навигация

Как зарегистрироваться в ВТБ онлайн; ВТБ онлайн вход в личный кабинет для физических лиц; Как поменять пароль от VTB онлайн; Как восстановить логин; Как восстановить пароль; Как установить мобильное приложение ВТБ онлайн; Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ-Онлайн; Обзор функций личного кабинета ВТБ онлайн; Как узнать реквизиты своего счета или карты ВТБ; ВТБ бизнес онлайн вход в личный кабинет; Телефоны горячей линии ВТБ.

Где взять логин и пароль для входа в ВТБ онлайн

ВТБ онлайн – это раздел на сайте банка. Он представляет собой Ваш личный кабинет с множеством функций. Войти в личный кабинет ВТБ могут только клиенты банка, у которых открыт расчетный счет. Открыть его и получить логин и пароль возможно только в отделении банка ВТБ. При обращении возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Как подключить ВТБ онлайн

Для входа в личный кабинет ВТБ банк онлайн необходимо иметь пароль, логин и телефон (на него придет СМС-подтверждение).

Логин – номер Вашей банковской карты или УНК — уникальный номер клиента. УНК указан в договоре, который Вы заключили с банком. Его вписывают в ДКО (договор комплексного обслуживания) в строке «Информация для входа в ВТБ-онлайн».

Уникальный номер клиента обычно вводят один раз. Далее, когда система Вас распознает, можно пользоваться номером банковской карты.

image

Пароль – он приходит по СМС при заключении договора в банке. Пароль временный и рекомендуется его сразу поменять.

Для регистрации в ВТБ онлайн нужно:

• Открыть в отделении банка ВТБ расчетный счет, дебетовую или кредитную карты. • В банковском договоре найти уникальный номер клиента, а в СМС – пароль, присланный банком. • На сайте банка ввести УНК и временный пароль. • Дождаться СМС с кодом подтверждения.

Вход в ВТБ онлайн инструкция

Эта инструкция предназначена для входа в личный кабинет ВТБ онлайн физического лица. Перейдите на сайт ВТБ по ссылке https://www.vtb.ru В правом верхнем углу нажмите на ВТБ-онлайн. Вы попадете на страницу входа.

Если Вы впервые входите в личный кабинет, в поле «логин» введите УНК – уникальный номер клиента. Он прописан в бумажном договоре с банком. Если Вы уже входили в личный кабинет, используйте в качестве логина номер карты.

Временный пароль должен прийти Вам на мобильный телефон при заключении договора с банком. Введите его в соответствующее поле. Если у Вас уже есть постоянный пароль – используйте его.

Дождитесь подтверждающего кода. Он поступит Вам на телефон. После этой процедуры Вы войдете в личный кабинет банка.

Как поменять пароль от ВТБ онлайн

Чаще всего смена пароля требуется при первом онлайн входе в личный кабинет ВТБ 24. Банк выдает временный пароль и его необходимо сменить. Для этого действуйте по нашей инструкции.

  1. Войдите в личный кабинет. В правом верхнем углу нажмите на свое имя. В выпадающем меню выберите «Профиль и Пакет услуг».
  2. Вы перейдете в раздел с настройками личного кабинета. Выберите опцию «Смена логина и пароля».
  3. Введите пароль и придумайте новый. Новый пароль должен быть от 8 до 20 символов, содержать минимум 1 цифру, 1 букву и 1 спецсимвол («!% и др). Не допускается введение одинаковых символов подряд и последовательностей символов. Пароль не должен совпадать с логином и с 3-мя ранее использованными паролями.
  4. На этой же странице ниже есть форма для смены логина. Обычно как логин используют номер карты ВТБ. Но можно его сменить на более удобный. Он может состоять только из цифр, только из букв или быть смешанным, то есть содержать и буквы, и цифры. Длина логина от 3 до 20 знаков.

Что делать, если забыл пароль и логин

Как восстановить логин

Для входа в ВТБ онлайн личный кабинет используйте логин. Это номер банковской карты. Также вместо логина подойдет УНК — уникальный номер клиента. Он указан в договоре, который Вы подписали с банком при открытии расчетного счета.

Восстановить логин можно 3 способами:

  1. В банкомате ВТБ. В разделе «Настройки».
  2. В офисе банка. При этом необходимо иметь паспорт и сотовый телефон с номером, привязанным к Вашему аккаунту ВТБ.
  3. По телефону. Позвоните 8-495-777-24-24 – для Москвы или 8-800-100-24-24 – для регионов России. С помощью голосового помощника выберите пункт «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн». Прослушайте информацию.

Как восстановить пароль

  1. Зайдите на сайт банка в раздел ВТБ онлайн. Нажмите на «Восстановление доступа».
  2. Выберите «Не помню свой пароль».
  3. Введите свой логин и нажмите «Продолжить».
  4. Вам на телефон поступит СМС-код для восстановления пароля.

Далее система Вам предложит придумать новый пароль. Он должен быть от 8 до 20 символов, содержать минимум 1 цифру, 1 букву и 1 спецсимвол («!% и др). Пароль не должен совпадать с логином и с 3-мя ранее использованными паролями.

Если нет интернета под рукой, сменить пароль и логин можно через банкомат ВТБ. Вставьте карту, зайдите в раздел «Настройки», выберите «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн».

Для получения SMS-кодов (например, при смене пароля) важен номер телефона. Если он у Вас сменился, обратитесь в офис банка ВТБ с паспортом. Поменять телефон в личном кабинете нельзя.

Как установить и войти в мобильное приложение ВТБ онлайн для смартфона

Установив мобильное приложение ВТБ онлайн-банк будет всегда под рукой. Можно видеть остаток по счету, совершать платежи, делать переводы между своими счетами и другим людям. В приложении доступны практически все те же функции, что и в десктопной (компьютерной) версии ВТБ онлайн.

Основной функционал мобильного приложения:

• Оплатить ЖКХ, сотовую связь, Интернет, ТВ и т. д.; • Получить выписку и реквизиты счета или карты; • Перевести с карты на карту любого российского банка; • Открыть вклад; • Обменять валюту онлайн.

Где скачать мобильное приложение ВТБ

Скачать приложение для установки на телефон или планшет можно в Google Play или App Store. Скачав мобильно приложение, у Вас появится онлайн вход в личный кабинет ВТБ в телефоне. Останется только зарегистрироваться. 

Как установить мобильно приложение

В своем смартфоне перейдите в официальный магазин Google Play или App Store. Введите в сроке поиска ВТБ, скачайте и откройте приложение.

Для входа понадобится номер банковской карты ВТБ. После ввода карты, Вам на телефон придет уведомление с кодом доступа. Его нужно также ввести.

Придумайте код доступа для быстрого входа в приложение. Это любые 4 цифры. После Вы попадете в свой личный кабинет в мобильном приложении.

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ-онлайн

Доступ в ВТБ онлайн блокируется после 3 неправильных попыток ввода пароля или логина. Если Вы дважды ввели неправильные данные, лучше уточнить их. Логин – номер банковской карты, пароль – можно восстановить, нажав на кнопку «Восстановить пароль» (инструкция описана выше).

Если на экране появилась надпись: «Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут», – подождите 30 минут: Через полчаса попробуйте войти снова.

Если иное сообщение: «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки», – для разблокировки позвоните на горячую линию по телефону 8 495-777-24-24 или 8 800-100-24-24 (звонок по России бесплатный). Можно также обратиться в офис банка.

Обзор функций личного кабинета ВТБ онлайн

ВТБ онлайн – это мини-банковский офис, который всегда под рукой. Имея доступ в личный кабинет ВТБ можно совершать практически все основные банковские операции, что и при посещении офиса.

Функционал ВТБ онлайн:

• Просмотр баланса на счетах и картах; • Просмотр покупок по банковской карте; • Пополнение карты ВТБ с карты другого банка; • Перевод с карты на карту любого российского банка; • Обмен валюты онлайн; • Открытие и закрытие вклада; • Оплата телефона, интернета, ЖКХ, детского сада, налогов и другое; • Покупка в интернет-магазинах; • Заявка на кредит или кредитную карту; • Оплата существующего кредита.

Как узнать реквизиты своего счета или карты ВТБ

Чтобы узнать реквизиты, в личном кабинете перейдите на страницу «Мои продукты» в раздел «Счета и карты». Нажмите на нужную карту или счет. Появится закладка «Реквизиты». Их можно сохранить на компьютере, отправить на принтер или e-mail.

ВТБ бизнес онлайн вход в личный кабинет

В ВТБ существует отдельный кабинет для юридических лиц. Чтобы получить в ВТБ онлайн вход в личный кабинет юридического лица, нужно заключить соглашение с банком на использование системы «ВТБ Бизнес Онлайн». Это можно сделать только в офисе банка. В документе будет указан логин и секретное слово. Для доступа в кабинет Вы также должны иметь устройство СКЗИ — средство криптографической защиты информации.

  1. Вход в ВТБ бизнес онлайн находится по ссылке https://bo.vtb24.ru При первом входе необходимо установить специальный плагин. Информация по его установке появится вверху экрана.
  2. Введите логин и пароль. В поле «Каталог ключевого носителя СКЗИ» укажите путь к папке с ключами для входа в систему.

3. Если Вам необходимо добавить сотрудников организации в систему, перейдите во вкладку «Личный кабинет» и нажмите на кнопку «Организация». Введите ИНН организации и секретное слово, которое указано в договоре на обслуживание. Нажмите «Войти».

Телефоны горячей линии ВТБ банка

При возникновении сложностей со входом в ВТБ онлайн, есть несколько способов, как решить свой вопрос.

1. Многоканальный телефон ВТБ банка 8 800-100-24-24 – бесплатно для звонков по России, 8 495-777-24-24 – для Москвы и заграницы.

2. Если Вы вошли в личный кабинет ВТБ онлайн, можно воспользоваться чатом с банком.

3. Загляните в справочный раздел ВТБ онлайн ЗДЕСЬ >> 

ВТБ 24 – универсальный коммерческий банк, оказывающий большой перечень услуг для всех категорий населения России, а также для организаций.

Образован в 1990 году как «Внешторгбанк», после слияния с Москва-Банком значительно увеличил клиентскую базу и вошел в топ наиболее развитых банков России. На сегодняшний день клиентская база ВТБ насчитывает миллионы человек, а штат сотрудников составляет более 77 тысяч работников.

Перечень услуг

В основной перечень услуг входит:

  • Кредитование физических и юридических лиц.
  • Создание и обслуживание электронных счетов.
  • Выпуск дебетовых карт.
  • Вклады и депозиты.
  • Автокредиты.
  • Ипотека.
  • Онлайн переводы.
  • Инвестиции.
  • Аренда банковских ячеек.

И другие услуги доступные гражданам Российской Федерации и стран, где присутствуют отделения банка.

Онлайн-банкинг

ВТБ предоставляет каждому клиенту возможность управлять своим счетом в онлайн режиме, через специальный веб-интерфейс https://online.vtb.ru/content/.

Используя онлайн-банкинг можно:

  • Проверять баланс счета.
  • Переводить деньги между разными счетами.
  • Осуществлять переводы на карты других банков.
  • Обменивать валюты.
  • Выпускать и закрывать карты.
  • Делать вклады и депозиты.
  • Оформлять онлайн заявки на кредиты.
  • Погашать кредитные задолженности, включая и другие банки
  • Оплачивать услуги компаний и сервисов (ЖКХ, телефонная связь, интернет и мн. др).
  • Жертвовать средства в благотворительные организации.

Онлайн интерфейс доступен для использования как с персонального компьютера, так и со смартфонов. Для удобства использования со смартфонов предусмотрено специальное приложение.

Помимо стандартного интерфейса, присутствует также интерфейс для юридических лиц и компаний, позволяющий организовывать начисление зарплат сотрудникам, контроль бухгалтерии, управление ценными бумагами и многое другое.

Вход в личный кабинет

Для управления счетом, нужно авторизоваться в личном кабинете. Сделать это можно следуя простой инструкции:

  1. Откройте главную страницу банка по адресу: https://www.vtb.ru/, и в правом верхнем углу нажмите на красную кнопку: «ВТБ-Онлайн».
  2. Перед вами появится электронная форма, в которую необходимо будет ввести номер вашей карты или логин. Введите и кликните “Далее”.
  3. В новой форме введите пароль и нажмите «Войти».
  4. Введите в специальное поле проверочный код из SMS, которое придет на ваш телефон и нажмите «Подтвердить».

Готово! После ввода проверочного кода, вы будете авторизованы, можете управлять своими финансами.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль для входа, следуйте простой инструкции:

  1. Откройте адрес: https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html#/ и нажмите на ссылку «Восстановление доступа».
  2. Выберите подходящий вам пункт из имеющихся вариантов, и нажмите на него.
  3. Введите ваш логин (номер карты) и нажмите «Продолжить».
  4. После проделывания вышеперечисленных действий, перед вами появится форма, в которую потребуется ввести специальный код из SMS.
  5. После ввода проверочного кода, перед вами появятся два поля, в которые нужно ввести новый пароль (2 раза).

После установления нового пароля, не забудьте его где-нибудь записать, чтобы не потерять доступ на сайт в дальнейшем.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Зарегистрировать личный кабинет самостоятельно – невозможно. Для получения доступа, необходимо оформить договор с банком на оказание соответствующих услуг. Логин и пароль для входа будут выданы вместе с копией активного договора.

Мобильное приложение ВТБ-онлайн

Приложение поддерживает работу на любых устройствах под управлением ОС Android или IOS. Интерфейс программы автоматически адаптируется под любое разрешение экрана, что позволяет использовать его как на старых моделях смартфонов, так и на новых планшетах.

Используя приложение для смартфона, можно осуществлять весь перечень операций, производимых с компьютера.

Преимущества использования смартфона:

  • Удобность и мобильность.

Используя смартфон, у вас будет постоянный доступ в банкинг без привязки к компьютеру.

  • Мониторинг курсов валют.

Программа осуществляет мониторинг курсов валют и мгновенно сообщает об изменениях в онлайн режиме.

  • Возможность быстрой оплаты услуг компаний и сервисов.

Используя смартфон можно оперативно оплатить услуги интернета, ЖКХ, мобильной связи и многое другое. Это очень удобно, особенно если на дворе ночь, а домашний интернет резко отключили из-за задолженности на счете.

Как установить мобильное приложение?

Для установки следуйте простой инструкции:

  1. Найдите на официальном сайте (в самой нижней части) ссылки на магазине Google Play и App Store.
  2. Перейдите в соответствующий магазин и на странице приложения нажмите на кнопку: «Установить».
  3. Либо по прямой ссылке нажав на одну из картинок.

Далее остается лишь дождаться загрузки и установки приложения, которые будут осуществлены в автоматическом режиме. Важно помнить, что в момент проведения этих операций смартфон нельзя выключать.

Перечень услуг ВТБ и их особенности

Финансовое учреждение осуществляет широкий перечень услуг для всех представителей населения.

Кредит наличными или на карту

Кредитование населения – это одна из самых востребованных услуг банка, которая приносит наибольший доход.

Условия кредитования:

Процентная ставка, сумма и срок кредитования рассчитываются для каждого клиента индивидуально, в зависимости от его запроса и уровня дохода.

Помимо стандартного кредита, есть также услуга «Автокредит», которая предусматривает выдачу денег исключительно под покупку авто, но на более выгодных условиях.

Требования к заемщику:

  1. Гражданство РФ.
  2. Наличие прописки в регионе проживания.
  3. Трудоустройство в течение 6 месяцев.
  4. Средний доход не ниже 15 тыс. р. в месяц.

Для оформления заявки, посетите ближайшее отделение банка, или заполните электронную форму на сайте.

Дебетовая карта

Дебетовая карта является полноценным платежным средством, поддерживающим работу с международными системами Visa и Mastercard. С её помощью можно осуществлять платежи по всей территории России, в интернете, а также за границей.

За обслуживание карты не взимается плата, а из приятных бонусов можно отметить наличие кэшбэка в размере от 4% до 10%.

Существует несколько видов карт: мультикарта, «Мир»-Maestro, зарплатная, ВТБ «Тройка и многие другие. Оформить карту можно по онлайн заявке или визиту в ближайшее отделение банка.

Ипотека

Ипотечное кредитование делает жилье более доступным. Оформить ипотеку может каждый гражданин РФ, соответствующий определенным требованиям.

Банк предлагает большой выбор моделей кредитования:

  • Ипотека под покупку жилья.
  • Под постройку.
  • С господдержкой.
  • Без формальностей.
  • На постройку частного дома.
  • И многие другие.
  • Условия по каждому типу модели разные, присутствует также возможность рефинансирования ипотеки в другом банке.

Основные условия ипотеки:

Требования к заемщикам:

  1. Гражданство РФ.
  2. Прописка по месту проживания.
  3. Место работы на территории страны.
  4. Наличие постоянного дохода (справка о доходах).
  5. Копия трудовой книжки.
  6. Военный билет (мужчинам до 27 лет).
  7. Наличие страхового свидетельства СНИЛС.

Если вы привлечете поручителей, сумма вашего кредита может быть значительно увеличена.

Вклады и счета

Помимо кредитования, каждый клиент может сделать вклад в банк под выгодную годовую процентную ставку.

Сервис представляет большое количество самых разнообразных программ вкладов на выбор клиентов. Процентная ставка в среднем составляет от 5.62% до 8% годовых. Сумма, сроки и дополнительные условия зависят от выбранного типа вклада.

Горячая линия ВТБ 24

Для консультации клиентов и решения различных проблем, предусмотрен единый номер горячей линии: 8 (800) 100-24-24.

Также у вас есть возможность связаться со специалистами через чат внутри онлайн интерфейса банкинга, и по адресу электронной почты: info@vtb.ru.

Вход в личный кабинет ВТБ

  1. С помощью личного кабинета клиенты кредитной организации могут более эффективного управлять своими активами. Компьютер со стабильным интернет соединением в большинстве случаев заменяет поход в отделение банка.
  2. Для авторизации в личном кабинете перейдите на официальный сайт интернет-банка по адресу https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html. На странице введите номер действующей банковской карты или УНК (уникальный номер клиента).

УНК можно узнать из договора на комплексное обслуживание или по телефону 8 800 100-24-24 в разделе «Счета, вклады, интернет-банк». Звонить необходимо с мобильного номера, указанного в договоре.

В ответ система направит SMS с кодом подтверждения на подключенный к интернет-банку номер телефона. Код необходимо ввести на следующей странице, после чего нажать «Подтвердить».

При первом входе в личный кабинет сервис предложит пользователю изменить временный пароль на придуманный код в целях безопасности. Рекомендуется задать пароль, содержащий не менее 8 символов и состоящий из букв латинского алфавита разного регистра и цифр.

После этого откроется главное окно персональной страницы со следующими разделами:

  1. Мои продукты.
  2. Счета и карты.
  3. Сбережения.
  4. Кредиты.
  5. Переводы.
  6. Оплата услуг.
  7. Обмен валюты.

В нижней части страницы приводится информация по текущим курсам основных валют.

Личный кабинет открывает для клиентов интернет-банка ВТБ следующие возможности:

  • просмотр актуальной информации по счетам, вкладам, кредитам и картам;
  • получение выписки по подключенным продуктам;
  • аналитика доходов и расходов;
  • просмотр истории выполненных операций за определенный период;
  • подача заявки на кредит или кредитную карту;
  • перевод средств между своими счетами, картами и вкладами;
  • денежные переводы на счета или карты других банков;
  • оплата различных услуг – налоги, штрафы, мобильная связь, ЖКХ и т.д.;
  • настройка автоплатежа и создание шаблонов;
  • оформление страховых полисов;
  • открытие вкладов;
  • обратная связь с банком.

Регистрация личного кабинета ВТБ

Чтобы получить доступ к персональной странице клиента на ресурсах банка ВТБ вы можете лично посетить отделение или офис банка, или пройти регистрацию через банкомат.

Подключить сервис ВТБ-онлайн могут только клиенты банка, оформившие один из продуктов и заключившие договор комплексного обслуживания.

Регистрация в отделении банка. Узнать полный список доступных отделений можно на официальном сайте кредитной организации по адресу https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/.

На странице пользователь может выбрать поиск офисов по карте, схеме метро или вывести доступные варианты списком. Для выбора конкретного отделения с определенными услугами воспользуйтесь фильтром, кликнув по строке «Выбрать услуги».

При посещении одного из отделений банка ВТБ не забудьте взять с собой паспорт.

Добравшись до офиса, обратитесь к свободному оператору и сообщите о своем желании подключить интернет-банк. Сотрудник отделения подготовит необходимые бумаги и предоставит их на подпись. В итоге, через непродолжительное время клиент получит пару логина и пароля для входа в личный кабинет.

Регистрация в банкомате ВТБ. Узнать полный список доступных банкоматов можно на официальном сайте кредитной организации по адресу https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/. На странице пользователь может выбрать поиск банкоматов по карте, схеме метро или вывести доступные варианты списком.

Добравшись до терминала, вставьте банковскую карту в приемник, введите PIN-код и перейдите в раздел «Настройки». Далее останется выбрать пункт «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн» и следовать инструкциям системы.

Как восстановить пароль

Если доступ к персональной странице клиента оказался утрачен, то его достаточно легко восстановить. При этом под рукой должна быть банковская карта и телефон, привязанный к учетной записи.

Перед восстановлением проверьте корректность введенных данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock, NumLock (должны быть выключены).

Восстановление логина

Вместо логина (УНК) допускается использовать номер действующей банковской карты ВТБ. Если карты нет поблизости, то логин можно восстановить одним из следующих способов:

  • в банкомате;
  • в отделении банка;
  • по телефону 8 800 100-24-24 или +7 495 777-24-24.

При звонке на указанные номера, переведите телефона в тональный режим и выберите в голосовом меню раздел «Счета, вклады, интернет-банк», а затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн».

Восстановление пароля от кабинета ВТБ

Для восстановления пароля перейдите на официальный сайт банка по адресу https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html. На странице кликните по ссылке «Восстановление доступа».

Далее выберите строку «Не помню свой пароль».

После этого откроется новая страница, на которой необходимо ввести УНК или номер банковской карты. По готовности нажмите «Продолжить».

Далее следуйте инструкциям системы. Новый пароль будет отправлен в виде SMS на номер телефона, привязанный к учетной записи.

Если телефон изменился после заключения договора комплексного обслуживания, то об этом необходимо сообщить в ближайшем офисе банка.

Как связаться с банком

Если у вас возникли какие-либо вопросы по продуктам банка, то можно позвонить по одному из зарезервированных телефонов службы поддержки:

  • 8 800 100-24-24 – бесплатная горячая линия для всех регионов РФ;
  • +7 495 777-24-24 – для звонков из Москвы и с территории других государств.

Сотрудники контактного центра постараются оперативно решить возникшую проблему и, при необходимости, проконсультируют по актуальным банковским продуктам.

Если вопрос не срочный, то можно написать письмо на электронный адрес организации [email protected].

Банк ВТБ представлен во всех популярных социальных сетях и сервисах. В группах пользователи могут первыми узнавать о новых продуктах и последних изменениях. При желании задать возникшие вопросы можно администраторам или участникам следующих сообществ:

  1. Вконтакте – https://vk.com/vtb.
  2. Facebook – https://www.facebook.com/vtbrussia/.
  3. Одноклассники – https://ok.ru/vtb.
  4. Twitter – https://twitter.com/VTB.
  5. Instagram – https://www.instagram.com/bankvtb/.
  6. Youtube – https://www.youtube.com/user/vtbgroup.

Мобильное приложение

Клиентам банка, которые предпочитают контролировать финансы со смартфона, рекомендуется опробовать бесплатное мобильное приложение. С программой отслеживать поступления и расходы можно в любом месте и в любое время. Единственное условие  — наличие стабильного интернет соединения.

По функционалу приложение не уступает личному кабинету на официальном сайте. Среди возможностей программы – переводы средств по любым реквизитам, оплата различных услуг, валютные операции, подача заявки на кредит и т.д.

Приложение совместимо с операционными системами на базе iOS, Android и Windows Phone. Для установки программы перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «ВТБ-Онлайн». Искомая утилита отобразится с фирменным логотипом банка. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».

Чтобы авторизоваться в мобильном приложении потребуется ввести логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. В дальнейшем допускается настроить вход по короткому цифровому коду или биометрическим данным.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

  • App Store – https://itunes.apple.com/ru/app/id472951966?l=ru&ls=1&mt=8;
  • Play Market – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtb24.mobilebanking.android&feature=search_result;
  • Microsoft – https://www.microsoft.com/ru-ru/p/ВТБ-24/9wzdncrcwtvw.

Группа компаний ВТБ на правах одного из крупных лидеров банковского сектора предоставляют полноценный комплекс услуг на все случаи жизни. Учреждение активно сотрудничает с физическими лицами, число которых на 2019 год составило 13,9 млн человек. Для качественного обслуживания клиентов внедрен прогрессивный интернет-банкинг ВТБ Онлайн. Вход в личный кабинет доступен каждому клиенту, владеющему картой или счетом в банке.

Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн

Интернет-банкинг от ВТБ предоставляется на безвозмездной основе и открывает доступ ко всем функциональным возможностям. Регистрация в системе осуществляется клиентом самостоятельно, через интернет. Для создания персонального аккаунта необходима пластиковая карта ВТБ либо УНК (личный логин физлица, который выдают в банке).

Войти в личный кабинет веб-версии можно на сайте https://online.vtb.ru, где необходимо:

  1. Ввести УНК или номер пластиковой карты;
  2. Ввести пароль;
  3. Указать код из СМС.

После авторизации пользователь переходит в главное меню личного кабинета ВТБ Онлайн. Полный функционал интернет-сервиса предоставляется клиентам бесплатно, без дополнительных условий и требований.

Восстановление пароля и логина

Современный дистанционный сервис обслуживания удобен тем, что восстановить логин и пароль можно в любое время, самостоятельно. В качестве первого клиенты используют УНК либо номер основной карты с лицевой стороны.

  1. Для сброса пароля при входе нужно кликнуть по ссылке «Восстановление доступа», затее выбрать один из предложенных вариантов.
  2. Если клиент не помнит логин, то он может воспользоваться номером карты или голосовым меню. Банк дает четкую инструкцию по каждому типу восстановления.
  3. Восстановление пароля происходит через введение номера карты либо УНК. Если клиент, не знает что такое УНК или забыл, можно воспользоваться подсказкой через меню, в этом же разделе.

На мобильный поступит СМС-код, его необходимо ввести в открывшееся окно. После удачного ввода по СМС поступит временный пароль, по которому можно войти в личный кабинет. При авторизации система предложит придумать новый пароль и попросит дважды ввести его. На этом изменение окончено, при последующем входе нужно использовать созданный пароль.

Также получить новые входные данные можно в отделение банка ВТБ. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник поможет оформить заявление, а пароль и УНК/логин придут по СМС.

Возможности личного профиля клиента

ВТБ Онлайн функционален и открывает широкие возможности для клиента. Навигация в меню проста и понятна благодаря четкой структуре. В личном кабинете пользователи смогут:

  • Просматривать остаток средств на текущих счетах, мастер-счетах, картах.
  • Получать информацию об активных кредитах – сумму основного долга, размер ежемесячного платежа и дату внесения, график выплат, номер договора. Также клиентам доступна функция полного или частичного досрочного погашения, без визита в операционный офис.
  • Переводить деньги между собственными счетами, на реквизиты других банков.
  • Оплачивать товары и услуги, налоги, ЖКХ, штрафы, вносить деньги в благотворительные фонды и проводить множество других платежных операций без комиссий.
  • Открывать новые счета и вклады, делать заявки на выпуск или перевыпуск пластиковых карт.
  • Обменивать валюту, вкладывать деньги в ценные металлы.
  • Связаться с сотрудником банка через встроенный онлайн-чат.

Также пользователи ВТБ Онлайн могут без дополнительной авторизации переходить в личный кабинет ВТБ Капитал, а также пополнять инвестиционные счета и приобретать ПАИ.

Каждая операция, за исключением переводов между своими счетами, подтверждается кодом из СМС. Эта мера повышает безопасность и сохранность денежных средств.

Персональные настройки ЛК

Еще один крупный блок меню личного кабинета посвящен персональным настройкам. Здесь клиенты самостоятельно могут:

  • Настраивать СМС и e-mail оповещения;
  • Сменить логин или пароль;
  • Отключить возможность восстановления пароля через интернет – сделать это можно будет только в операционных офисах банка;
  • Настроить СМС/Push уведомления;
  • Просматривать историю авторизации в личном кабинете;
  • Проверить лимиты на операции – общие и остаточные на текущий календарный день, месяц;
  • Скачать заявление на перевод заработной платы на карту или счет банка ВТБ.

В разделе меню «Профиль и Пакеты услуг» клиенты могут увидеть персональный УНК. Он указан под именем и фамилией пользователя.

Мобильное приложение от банка ВТБ

Приложение для мобильных устройств также открывает доступ ко всем возможностям личного кабинета. С его помощью можно просматривать остаток средств, переводить деньги, оплачивать счета за товары и услуги.

Вход в личный кабинет через приложение прост – для авторизации пользователь вводит логии (УНК/номер банковской карты) и пароль. Мобильный сервис позволяет настроить Push-уведомления, они содержат больше информации об операциях и поступают быстрее, чем СМС-сообщения.

Скачать официальную версию программы можно через магазины Google Play и в App Store. Программа поддерживает операционные системы Android и iOS. Прямая ссылка для скачивания находится на сайте банка vtb.ru, в «подвальной» части каждой страницы. Также найти программу можно через меню поиска или воспользоваться прямыми ссылками на безопасную установку на нашем сайте.

Важно использовать только оригинальный софт, установка файлов со сторонних ресурсов противоречит правилам безопасности.

Личный кабинет юридического лица

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц разработаны отдельные сервисы дистанционного обслуживания:

  • ВТБ Онлайн Бизнес – облачный интернет-ресурс, вход в него доступнее из любой точки мира через веб-браузер. Авторизация осуществляется на сайте bo.vtb24.ru или dbo.vtb.ru.
  • Клиент-Банк – Телебанк ВТБ для жителей Кировской области и СЗФО. Для входа необходимо перейти на сайт dbo.szrcvtb.ru или на один из вспомогательных адресов telebank.
  • Интернет-Клиент BS-Client – авторизация в системе осуществляется через специальную программу от банка. Для входа необходимо запустить специальную программу и перейти по ссылке i.vtb.ru.
  • Интернет-Клиент i Bank2 – новейший сервис для удаленного управления финансами. Ресурс расположен по адресу ibank.mmbank.ru.

После регистрации и создания личного кабинета клиенты банка смогут совершать расходные операции, онлайн подписывая платежные поручения, переводить денежные средства и 24 часа в сутки находиться в курсе баланса расчетных счетов.

Как создать и войти

Перед первым входом необходимо пройти регистрацию на сайте https://dbo.vtb.ru:

  1. Кликнуть по ссылке «Регистрация».
  2. Заполнить электронную форму, предоставив информацию об организации, юридическом лице и уполномоченном сотруднике.
  3. Дождаться ответа и оформить договор с банком в ближайшем отделении. При себе собственнику необходимо иметь паспорт, полную выписку из ЕГРЮЛ. Уполномоченные лица (наемные сотрудники) предоставляют также приказ о передаче полномочий либо выписку из приказа.
  4. Сотрудник банковского отделения поможет оформить заявление на открытие счета и личного кабинета и сразу выдаст логин, пароль и кодовое слово для дистанционной идентификации.

Вход кабинет dbo online осуществляется на странице выбранного сервиса. Клиенту необходимо кликнуть по ссылке «Войти», ввести логин и пароль и подтвердить авторизацию.

Для некоторых систем необходим ключ-токен и ЭЦП, вход будет осуществляться через специальную программу. Все необходимые установочные файлы и драйвера можно получить в банке или скачать с официального сайта ВТБ.

Банк ВТБ одним из первых внедрил систему интернет-банкинга, которую совершенствовал последние годы. Теперь физическим и юридическим лицам доступны прогрессивные, функциональные и простые в использовании сервисы, получившие лучшие оценки экспертов. А при возникновении технических проблем, клиенты всегда могут обратиться в службу поддержки и получить развернутую консультацию об интернет-системах ВТБ.

Видео по теме

ВТБ24 — одна из самых известных финансовых организаций, которая имеет большое количество офисов в пределах всей страны. Для комфортного обслуживания клиентов из любых городов, специально был создан бесплатный сервис ВТБ24-Онлайн. Вход в личный кабинет и регистрация дают возможность пользоваться большим набором финансовых услуг. Получить к нему доступ можно круглосуточно из любой точки мира. Для этого потребуется иметь подключение к интернету и предварительно активировать сервис.

image

Посредством личного кабинета можно в дистанционном режиме получать информацию о передвижении денежных средств, рассчитываться за различные покупки, коммунальные услуги, делать переводы как на свои личные счета, так и другим лицам. При этом, не следует беспокоиться о безопасности финансовых средств и личной информации, передовые технологии надежно защищают учетную запись.

Для входа в личный кабинет онлайн-системы обязательно потребуется подключение к интернету любого из устройств — ноутбука, компьютера или смартфона. Потребуется загрузить специальное мобильное приложение или выполнить процедуру входа с помощью облегченной версии.

ВТБ24-Онлайн – вход в личный кабинет (регистрация) для физических и юридических лиц

Войти в личный кабинет ВТБ24 для физических лиц.

Мобильная версия интернет-банка для физлиц.

Войти в личный кабинет для юридических лиц — ВТБ24 Бизнес Онлайн.

Для его активации, на странице банка необходимо указать полученный в офисе банка логин и пароль. Для подтверждения входа в свой кабинет, в SMS будет выслан специальный код одноразового использования.image

Если код набран неверно, то нужно будет его указать повторно. Необходимо иметь ввиду, что для выполнения входа в кабинет не понадобится введение никакой другой информации, например, номера собственного телефона или пластиковой карты этого банка.

После создания учетной записи в ВТБ24-Онлайн, вход в личный кабинет (регистрация должна быть проведена заранее) будет осуществляться в безопасном режиме в любое время. При этом, не стоит беспокоиться за сохранность своих средств, так как при отсутствии секретного пароля и логина посторонние лица не смогут воспользоваться личным кабинетом.

Получение доступа к онлайн-банку со смартфона не требует обязательного скачивания мобильного приложения.

Восстановление пароля от личного кабинета

Восстановить пароль при утере можно:

  • после персонального визита в банковский офис;
  • с помощью специальной автоматической системы;
  • по бесплатной линии: 8 (800) 100–24–24 или 8 (495) 771–78–24.

Процедура может выполняться в автоматическом режиме с помощью ссылки «Забыли пароль», которая расположена на странице для входа в кабинет интернет-банка.image

После нажатия на нее, в новом окошке можно увидеть свой логин, а также код, изображенный на рисунке, который необходимо ввести в окно. Затем следует кликнуть на клавишу «Продолжить».image

На телефон, который привязан к карточке, поступит СМС с кодом. Его следует указать в открывшемся окне и затем придумать обновленный сложный пароль. Он должен быть длинным и включать различные знаки и цифры (не рекомендуется использовать дату рождения, а также имя или фамилию).

Подключение к интернет-банку ВТБ24-Онлайн

Следует лично посетить банковский офис и открыть счет или пластиковую карточку. Потребуется предъявить документ, подтверждающий личность. Сотрудник сообщит секретный логин и пароль для активации кабинета. Для обеспечения безопасности хранения средств на счёте, эту информацию нужно хранить в местах, недоступных для иных лиц.image

В дальнейшем, для входа в сервис и в целях подтверждения выполняемых операций, будут поступать сообщения с разовым кодом. Они отправляются банком на телефон, который был указан в договоре на обслуживание счета.

Регистрация в Инвестиционном портале OnlineBroker

При желании увеличить свои сбережения, можно воспользоваться специально созданным инвестиционным порталом ВТБ24. Здесь можно выгодно приобрести и продать ценные бумаги, паи, активы, а также вложить свои финансовые средства в валютные и фондовые рынки. Для этого, банк обеспечивает своих клиентов всеми необходимыми инструментами и условиями. Зарегистрироваться в сервисе Инвестиционных услуг ВТБ24 можно на банковском сайте.

Порядок действий:

  • заполнить специальную регистрационную форму, которая находится на странице банка;
  • указать личную информацию, создать максимально надежный пароль, ввести символы с изображения и подтвердить свои действия с помощью соответствующей клавиши «Зарегистрироваться»;
  • получить на телефон SMS с кодом для активации кабинета.

При утрате пароля, который применялся для входа в персональный кабинет, предоставлена возможность восстановить его, нажав на клавишу «Забыли пароль». Чтобы ею воспользоваться, нужно указать телефонный номер, который ранее был привязан к счету в офисе или банкомате.

ВТБ24 — официальный сайт (Москва)

Официальный сайт ВТБ24 расположен на следующей странице.

Кредиты (ипотека), вклады 2021, процентные ставки для физических лиц, калькулятор онлайн на ВТБ24

Ознакомиться с особенностями кредитных и ипотечных программ можно в разделе с соответствующим названием. На странице «Депозиты» доступны условия и ставки по различным накопительным программам.

Скачать мобильное приложение ВТБ24 на OS iPhone/iPad, Android, Windows Phone

С помощью Мобильного банка можно в безопасном режиме производить расчеты за услуги и товары, делать быстрые перечисления финансов, а также активировать и отключать различные опции.

Процесс зачисления средств осуществляется в короткий период в максимально защищенном режиме. Для этого, создатели сервиса использовали самые последние технологические разработки.

Процесс загрузки Мобильного банка ВТБ24-Онлайн возможен на устройства:

  • Андроид;
  • Айфон или Айпад;
  • Виндоуз Фон.

image

В целях активации Мобильного банка необходимо осуществить личный визит в офис банка. Следует предъявить документ, подтверждающий личность. После предоставления требуемой консультации, сотрудник предоставит все необходимые данные для безопасного входа в систему.image

Возможности личного кабинета

Пользователи интернет-банкинга получают доступ к выгодным возможностям:

  • пополнение как своего личного счета, так и счетов прочих клиентов банка;
  • перечисление финансов частным и юридическим лицам в пределах РФ и за ее территорией;
  • оплата различных услуг: TV, мобильных счетов, ЖКХ, интернета и др.;
  • быстрый обмен валют по актуальному курсу;
  • выплата задолженности по займам в различных организациях;
  • открытие вкладов и выполнение необходимых операций с ними;
  • получение сведений о действующих займах — сумма долга, размер ставки, период ближайшего погашения взноса;
  • наблюдение за личными счетами, карточками и получение информации о состоянии их баланса.

Также можно получить детальные сведения о своем пенсионном счете, заказав предварительно эту услугу в момент личного визита в офис. Помимо этого, из банковского фонда раз в год будут присылаться данные о состоянии пенсии в настоящий момент. Передовые системы безопасности обеспечивают конфиденциальность персональной информации.

ВТБ24 «Коллекция» – бонусы для клиентов банка

Для использования льготных предложений потребуется наличие банковской карточки. Участие в этих программах не доступно для обладателей кобрендинговых карточек под названием «ВТБ24 – Мои условия».

Необходимо пройти простую регистрацию на сайте. Затем высылается код, с помощью которого можно выполнить вход. На новой странице будет предоставлена подробная информация о возможных бонусных выплатах по всем действующим пластиковым карточкам.

Личный кабинет программы «Коллекция» от банка

Совершая покупки, на специальный счет будут начисляться баллы. Возможность их накопления предоставляется тем клиентам, у которых отсутствует двухмесячная задолженность по банковским займам. Для получения бонусов по программе «Коллекция», необходимо рассчитываться за товары с помощью карточки. Величина начисленных баллов отличается для разных видов карт. Наибольший объем можно получить, используя золотую карту.

Преимущества Мобильного банка ВТБ24

После загрузки приложения на телефон, можно с помощью функции поиска банкоматов быстро узнать местонахождение аппаратов самообслуживания в своей местности. Будет выдан их адрес, режим работы, а также наиболее быстрый к ним путь.image

В приложении можно не только узнавать свежую информацию о курсах различных валют, но еще и производить выгодные обменные операции. Для обеспечения безопасности используется генератор паролей или СМС-кодинг. С его помощью, можно в самый короткий период заблокировать банковскую карточку при ее утере, чтобы защитить денежные средства от хищения.

Также, можно выплатить задолженность по кредитам в иных банковских организациях или выполнить финансовый перевод другим лицам (частным или юридическим). Для пополнения баланса телефона достаточно указать требуемую для перевода сумму и номер телефона в специальном разделе и затем подтвердить операцию. Денежные средства поступят на телефонный счет в самый короткий срок.

Меню было специально создано таким образом, что в нем просто найти всю необходимую для работы информацию. Для удобства пользователей, главные функции выделены с помощью шрифта и привлекательного цветового оформления.

Возможности Мобильного банка:

  • активация информационных СМС-уведомлений;
  • пополнение электронных кошельков различных систем;
  • оплата услуг, штрафов, интернета, налогов, телефонных счетов;
  • переводы денег в прочие финансовые организации;
  • получение сведений о состоянии действующих займов, счетов, карточек и вкладов;
  • перечисление финансов на свои счета и другим клиентам банка;
  • выплата займов, полученных в других финансовых организациях;
  • обменные операции различных валют по наиболее привлекательному курсу;
  • быстрая блокировка карточек при краже или утрате;
  • открытие депозитных счетов и простое управление ими;
  • подтверждение операций и действий с применением SMS-кодов или генератора паролей;
  • создание шаблонов для быстрого совершения платежных операций;
  • получение информации о самом ближайшем местонахождении аппаратов самообслуживания финансовой организации.

Телефоны контактного центра ВТБ

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий