Как закрыть номер мегафон через личный кабинет. Как навсегда заблокировать сим карту Мегафон

Содержание статьи

Причины блокировки

Следует разделить это понятие на две крупные категории:

1. Добровольная. Выполняется по собственному желанию потребителя. Рассмотрим популярные случаи:

• абонент потерял мобильное устройство либо его украли. В данном случае необходимо безотлагательно обратиться в правоохранительные органы и в салон провайдера, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться персональной информацией;
• пользователь планирует длительный срок не потреблять услуги сотовой связи. Например, он отправляется на отдых за границу, и подключает услугу, чтобы не уйти в минус в международном роуминге.

Внимание! Необходимо обязательно блокировать, если потерял сим-карту, иначе ею воспользуются мошенники.

1. Принудительная. Блокировка устанавливается без ведома владельца сим-карты провайдером или другими уполномоченными лицами:

• при наличии задолженности на балансе, оператор приостанавливает обслуживание за неуплату счета, до внесения суммы в полном объеме;
• с новой сим-картой в комплекте поставляется PIN ключ для проведения активации. Если ввести ключ три раза неверно, происходит блокировка. Для снятия потребуется ввести PUK, который также указан на упаковке. На его ввод выделяется 10 попыток, после чего симка окончательно отключается. Единственный способ вернуть номер – сделать дубликат в центре обслуживания провайдера;
• абонент длительный период не пользовался услугами связи и не проявлял никакой финансовой активности.

Внимание! После подключения блокировки абонентская плата за тарифный план и установленные услуги на номере не списывается, замораживается до возобновления активности.

Стоимость услуги

Если потребитель заказал временно опцию добровольной блокировки, то за нее установлена фиксированная абонентская плата, которая будет списываться с баланса каждый день по 1 рублю. Если украли мобильное устройство или потеряли его, то после активации блокировки, она предоставляется бесплатно в течение семи дней, с восьмых суток ежедневный платеж составит 1 рубль. Поэтому необходимо оперативно обратиться в отделение обслуживания провайдера, чтобы оформить выпуск нового дубликата сим-карты. За выполнение данной процедуры не взимаются денежные средства, причем могут выдать ее нового стандарта с поддержкой 4G.

Внимание! По умолчанию номер закрывается на срок 180 суток, после чего блокировка автоматически снимается.

Как заблокировать

Если решили заблокировать свою Sim карту, можете воспользоваться одним из способов:

1. Воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте провайдера. Откройте раздел «Поддержка» и вкладку «Напишите нам». Введите запрос в виде текстовой информации. Укажите номер телефона, причину установки блокировки, персональные данные, инициалы, номер и серию паспорта. После этого провайдер рассмотрит ваше сообщение и после одобрения пошлет уведомление с подтверждением.
2. Обратитесь за помощью в сервис технической поддержки по телефону 0500 или 88005500550. При нахождении за рубежом, в условиях роуминга наберите +79261110500. Продиктуйте оператору конфиденциальные данные и причину для установки услуги. Исходящий вызов по этому направлению не подлежит тарификации.
3. Зайдите в салон обслуживания компании Мегафон. Процедура будет возможно, если предоставите паспорт, как доказательство на право владения симкой. Если сим-карта оформлена на другого человека, необходимо принести доверенность, заверенную у нотариуса.
4. Оформите подключение блокировки в среде личного кабинета. Для этого потребуется иметь учетную запись и активное соединение к сетевому пространству.

Внимание! Если у вас украли телефон, обязательно обратитесь в правоохранительные органы.

Как расторгнуть договор

Если решили сменить провайдера, отключить симку навсегда и отказаться от услуг компании Мегафон, зайдите в отделение обслуживания оператора и напишите заявление по установленному образцу. Сотрудники выдадут необходимый бланк и помогут оформить запрос. После расторжения договора номер телефона блокируется и в последующем переходит в распоряжение другого абонента.

Внимание! Не выбрасывайте симку без расторжения договора, иначе ей могут воспользоваться другие потребители, мошенники в своих целях.

В статье рассмотрены основные способы для установки блокировки сим-карты. При необходимости в любой момент можно ее снять, на условиях, что провайдер не оформил номер на другого абонента.

Блокировка SIM-карты МегаФон необходима в трёх случаях – по причине потери телефона, по причине его кражи, а также по причине временного отсутствия необходимости в услугах связи. Если телефон потерян или украден, им могут воспользоваться злоумышленники. Если на счёте есть деньги, то они, скорее всего, скоро исчезнут.

Для того чтобы предотвратить несанкционированное использование мобильного телефона, следует просто заблокировать симку МегаФона – доступ к услугам связи будет невозможен. Не забывайте, что у вас есть возможность восстановить симку МегаФон с сохранением номера. Существует несколько способов блокировки SIM-карты:

• По телефону;
• Через интернет;
• Через офисы обслуживания.

Но нужно помнить, что услуги по блокировке номера могут быть платными. В данном обзоре мы не только рассмотрим все способы блокировки SIM-карт МегаФона, но и ознакомимся с тарифами на предоставление услуг.

Как заблокировать номер МегаФон по телефону

Если произошла потеря телефона или его у вас украли, незамедлительно найдите возможность позвонить по номеру сервисного центра оператора для блокировки своей SIM-карты. Но помните, что заблокировать номер МегаФона можно только в том случае, если номер оформлен лично на вас. В противном случае блокировка будет невозможна.

Для того чтобы заблокировать симку МегаФона, следует позвонить по номеру 0500 (с номеров МегаФона) или 8-800-550-05-00 (с номеров прочих операторов связи). Назвав консультанту свой номер, нужно попросить его заблокировать SIM-карту по причине утери или кражи телефона. В этом случае блокировка будет бесплатной, но только в течение 7 дней. Если в течение 7 дней вы не разблокируете свой номер, начнётся списание абонентской платы.

При нахождении в международном роуминге блокировка SIM-карты осуществляется по номеру +7-926-111-05-00.

Размер абонентской платы за блокировку по утрате составляет от 30 руб./месяц. Аналогичная абонентская плата списывается и в том случае, если абонент заблокировал симку через услугу «Добровольная блокировка». Размер платы зависит от типа тарифного плана. Например, если вы пользуетесь тарифным планом без абонентской платы, то оплата за блокировку будет составлять всего 30 руб./мес. На тарифах с абонентской платой блокировка стоит дороже – например, на тарифе «Всё включено VIP» плата за блокировку составит 375 руб./мес.

Полный размер абонентской платы за блокировку номера вы можете узнать в справочной службе, в офисах обслуживания, а также на официальном сайте оператора МегаФон. Максимальный срок блокировки составляет 180 суток. Абонентская плата за тариф при блокировке номера не взимается.

Существует ещё один способ блокировки своего номера – нужно отправить с любого номера МегаФона SMS на номер 0500, в котором указывается блокируемый номер и данные его владельца (паспортные данные и ФИО).

Как заблокировать сим-карту МегаФон через интернет

Каждый абонент может заблокировать свою SIM-карту самостоятельно, воспользовавшись «Личным кабинетом». В процессе активации блокировки укажите, что она должна быть выполнена немедленно. Также вы можете задать срок, до которого будет действовать блокировка (если не указана дата снятия блокировки, то она будет действовать до тех пор, пока на номере будут оставаться деньги для её оплаты).

Заблокировать номер МегаФона через интернет можно ещё одним способом – с помощью формы обратной связи, размещённой в разделе помощи на официальном сайте МегаФона. Здесь нужно так же указать номер телефона и данные его владельца.

Как узнать заблокирована ли сим-карта МегаФон

Для того чтобы узнать статус своей SIM-карты, обратитесь в офис обслуживания или позвоните в справочную службу по номеру 0500 или 8-800-550-05-00. Данную информацию можно получить и через «Личный кабинет».

Как расторгнуть договор

Если решили сменить провайдера, отключить симку навсегда и отказаться от услуг компании Мегафон, зайдите в отделение обслуживания оператора и напишите заявление по установленному образцу. Сотрудники выдадут необходимый бланк и помогут оформить запрос. После расторжения договора номер телефона блокируется и в последующем переходит в распоряжение другого абонента.

Внимание! Не выбрасывайте симку без расторжения договора, иначе ей могут воспользоваться другие потребители, мошенники в своих целях.

В статье рассмотрены основные способы для установки блокировки сим-карты. При необходимости в любой момент можно ее снять, на условиях, что провайдер не оформил номер на другого абонента.

Обращение в поддержку на сайте Мегафона

Как заблокировать сим-карту на Мегафоне, на официальном сайте оператора связи:

• в разделе ;
• через «Личный кабинет»;
• посредством сервис-гида.

В первом случае нужно в правой части экрана найти и прожать ссылку «Напишите нам письмо». В строке «Тема письма» вариант «Блокировка номера» стоит первым. Также в сообщении нужно указать полные фамилию, имя и отчество абонента, его контактные данные, включая адрес электронной почты и контактный телефон.

Как можно заблокировать сим-карту Мегафон в «Личном кабинете» абонента самостоятельно:

• нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Данная опция доступна на сайте телефонного оператора;
• войти в «Личный кабинет»;
• в нижней части страницы в строке «Поддержка» следует нажать кнопку «Настройки»;
• далее, в опции «Номер» необходимо выбрать «Блокировка номера»;
• затем активируется кнопка «Заблокировать».

В салоне сотовой связи

Кто-то больше доверяет живому общению. Вы можете приехать в любой магазин Мегафона и обратиться к менеджеру. Только помните, что от вас потребуют паспорт. Заблокировать можно только ту СИМ-карту, которая зарегистрирована лично на вас.

СМС

Этот способ тоже был рабочим ещё недавно. Нужно было на номер 0500 отправить сообщение, в котором указать, какой именно телефон нужно заблокировать. Оператор call-центра должен был перезвонить – узнать паспортные данные, чтобы удостоверить вашу личность. (То есть, чтобы никто другой не мог заблокировать телефон без вашего ведома).

Но теперь, согласно официальному сайту компании, этот способ тоже не работает. СМС можно использовать только для разблокировки.

«Сервис-гид»

«Сервис-гид» – это система самообслуживания абонентов Мегафон в интернет, то есть опция, необходимая тем, кто:

• не зарегистрирован в «Личном кабинете»;
• не имеет под рукой сим-карточки, которую предстоит заблокировать.

Вход в систему самообслуживания осуществляется по:

• номеру телефона, что выступает в качестве логина;
• пароля — PUK-кода, что пропечатан на пластиковом бланке, предоставленном оператором связи вместе с симкой в момент заключения договора;
• вводу защитного кода (капчи), представляющего собой повторения абонентом набора символов, представленных на картинке, сформированной системой.

Также в качестве пароля для входа в «Сервис-гид» можно использовать комбинацию, которая поступит в результате отправки СМС-команды с текстом «00» на номер 000105 либо USSD-команды вида *105*00#, подтверждаемой нажатием кнопки вызова.

При отправке СМС-сообщения удерживается его стоимость в соответствии с условиями действующего тарифного плана. USSD-запросы направляются бесплатно. В обоих случаях в ответ поступит СМС, содержащее пароль для входа в систему. Данная схема актуальна только при непосредственном использовании блокируемых телефонных номеров: запросы направляются только с тех симок, что нужно заблокировать.

Выполнив вход в «Сервис-гид», нужно перейти в раздел «Услуги и тариф», а затем в подраздел «Блокировка номера», где следует определить:

• блокируемый номер телефона. В данном разделе сайта оператора абоненту открыт доступ к управлению всеми телефонными номерами, подключенными по его паспортным данным;
• время начала блокировки. Выставить дату и время начала применения команды можно только вперед, в будущее, например, через 5 минут или через 5 дней;
• время окончания блокировки.

Необходимость установления подобного ограничения подтверждается путем использования кнопки «Установить».

Блокировка в «Сервис-гиде» бесплатна, но устанавливается на срок, равный не более чем 180 календарным дням.

Как разблокировать номер?

Если вы делали блокировку посредством личного кабинета, где указывали срок окончания действия услуги, номер разблокируется в эту дату.

Также можно осуществить это, отправив СМС-сообщение оператору. Номер получателя — 0500, в тексте СМС нужно ввести цифры заблокированного телефона, который нужно включить, и полные данные держателя — фамилию, имя, отчество.

Все, что ни делается — все к лучшему: так можно успокоить себя при потере телефона. Даже если такое случилось или случится, вы знаете, как приостановить на некоторое время действие сим-карты, сохранив номер, и не дать мошенникам воспользоваться вашими средствами.

Услуга смены абонентского номера

Сегодня Мегафон предлагает своим клиентам возможность замены номера без посещения офиса. Воспользоваться этой услугой может любой клиент, являющийся физлицом. Корпоративным клиентам для замены придется обращаться менеджеру. Как правило, основными причинами служат:

• постоянные звонки от недоброжелателей;
• атака со стороны рекламных рассылок;
• потребность иметь красивый номер.

Разберем подробно, как сменить номер на Мегафоне и цена данной услуги.

Сколько стоит смена номера

Смена со стандартной нумерацией обойдется клиенту в 50 рублей. Для того, чтобы выбрать понравившийся номер из представленных категорий, то клиенту придется выложить за него от 750 до 25 000 рублей за федеральный и от 10 000 до 50 000 за городской.

Виды номеров для замены

Существует 5 видов на которые можно поменять свой номер телефона:

• обычный – цифры в случайной последовательности;
• бронзовый – 2 повторяющиеся цифры на конце;
• серебряный – одинаковая повторяющаяся комбинация в середине и конце;
• золотой – 2 цифры одного значения в конце;
• платиновый – большинство цифр одного значения.

Отличительной особенностью этих номеров является сочетание повторяющихся цифр и простота для запоминания.

Причины блокировки

Следует разделить это понятие на две крупные категории:

1. Добровольная. Выполняется по собственному желанию потребителя. Рассмотрим популярные случаи:

• абонент потерял мобильное устройство либо его украли. В данном случае необходимо безотлагательно обратиться в правоохранительные органы и в салон провайдера, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться персональной информацией;
• пользователь планирует длительный срок не потреблять услуги сотовой связи. Например, он отправляется на отдых за границу, и подключает услугу, чтобы не уйти в минус в международном роуминге.

Внимание! Необходимо обязательно блокировать, если потерял сим-карту, иначе ею воспользуются мошенники.

1. Принудительная. Блокировка устанавливается без ведома владельца сим-карты провайдером или другими уполномоченными лицами:

• при наличии задолженности на балансе, оператор приостанавливает обслуживание за неуплату счета, до внесения суммы в полном объеме;
• с новой сим-картой в комплекте поставляется PIN ключ для проведения активации. Если ввести ключ три раза неверно, происходит блокировка. Для снятия потребуется ввести PUK, который также указан на упаковке. На его ввод выделяется 10 попыток, после чего симка окончательно отключается. Единственный способ вернуть номер – сделать дубликат в центре обслуживания провайдера;
• абонент длительный период не пользовался услугами связи и не проявлял никакой финансовой активности.

Внимание! После подключения блокировки абонентская плата за тарифный план и установленные услуги на номере не списывается, замораживается до возобновления активности.

Восстановление SIM-карты

Следующий вопрос после блокировки: если потерял симку Мегафона, как восстановить карточку? Для этой процедуры, к сожалению, дистанционные способы не подходят. Необходимо лично явиться в салон оператора и составить там соответствующее заявление. Новая симка будет изготовлена и доставлена в точку обслуживания в течение недели с момента вашего обращения. Эта услуга будет бесплатной.

Обратиться за восстановлением сим-карты может только ее владелец. Чтобы восстановить симку, оформленную на другого человека, потребуется предъявить доверенность от него на эту процедуру

Доверенность можно оформить как у нотариуса, так и в любом салоне Мегафона. Обратите внимание – новая симка будет пустой. Ни контактов, ни СМС на ней не сохранится

Зато баланс на ней будет таким же, как на старой карточке (за минусом абонентской платы за блокировку), поскольку она будет привязана к тому же лицевому счету.

Как заблокировать

Если решили заблокировать свою Sim карту, можете воспользоваться одним из способов:

1. Воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте провайдера. Откройте раздел «Поддержка» и вкладку «Напишите нам». Введите запрос в виде текстовой информации. Укажите номер телефона, причину установки блокировки, персональные данные, инициалы, номер и серию паспорта. После этого провайдер рассмотрит ваше сообщение и после одобрения пошлет уведомление с подтверждением.
2. Обратитесь за помощью в сервис технической поддержки по телефону 0500 или 88005500550. При нахождении за рубежом, в условиях роуминга наберите +79261110500. Продиктуйте оператору конфиденциальные данные и причину для установки услуги. Исходящий вызов по этому направлению не подлежит тарификации.
3. Зайдите в салон обслуживания компании Мегафон. Процедура будет возможно, если предоставите паспорт, как доказательство на право владения симкой. Если сим-карта оформлена на другого человека, необходимо принести доверенность, заверенную у нотариуса.
4. Оформите подключение блокировки в среде личного кабинета. Для этого потребуется иметь учетную запись и активное соединение к сетевому пространству.

Внимание! Если у вас украли телефон, обязательно обратитесь в правоохранительные органы.

Причины блокировки Сим-Карты Мегафона

В основном существует 4 причины блокирования симки.

• Номер больше Вам не нужен, Вы не намереваетесь им пользоваться, поскольку пользуетесь услугами другого оператора мобильной связи.
• Сим была утеряна и блокируется до момента ее замены но новую.
• Экономия средств. Очень многие клиенты Мегафон пользуются абонплатными тарифами, стоимость которых достаточно высокая. Уезжая на некоторое время или в случае, если Вы знаете, что пользоваться мобильной связью пока не будете, целесообрано воспользоваться таким вариантом.
• Временная. Спустя некоторое время Вам нужно будет снова пользоваться услугами Megafon.

Сегодня в век технологического прогресса практически каждый человек пользуется сотовым телефоном. Это приобретение удобное и необходимое. Но, для того чтобы полноценно им пользоваться мало иметь только сотовый. Неотъемлемой частью считается сим-карта. Поэтому, многие задаются вопросом: как активировать мегафон сим-карту или деактивировать ее в непредвиденной ситуации.

Как заблокировать сим карту

Ситуаций, по которым нужно деактивировать симку достаточно много. Поэтому, следует знать способы, которые предлагает Мегафон: как заблокировать сим карту. Основаниями для деактивации становятся:

• потеря или кража;
• переход на иного провайдера;
• длительное бездействие.

Оператор спроектировал несколько видов, используемых для блокировки. Впоследствии можно активировать сим Мегафон вновь, не прибегая к сторонней помощи.

Провайдер предлагает 4 вида деактивации сим:

Читайте также:  Как на телефоне отключить входящие звонки, но оставить интернет?

Чат в личном кабинете

Этим способом пользуются абоненты через интернет в любой точке мира. Для этого нужно войти на официальную страницу Мегафон. Зарегистрироваться или пройти авторизацию в ЛК. Далее выполняем следующие действия:

• прокручиваем экран вниз и находим в левом углу строку «Поддержка»;
• нажимаем на прямоугольник с надписью «Обратиться в поддержку»;

• затем переходим на строку «Открыть чат»;
• в табличке для ввода текстовой информации указываем:

— основание для обращения и номер сим;

— мотив для деактивации;

— паспортные данные;

— контактный телефон.

В данном окошке можно уточнить иную дополнительную информацию по поводу деактивации сим.

Позвонить в службу поддержки

Считается легкодоступным и испытанным методом. Для связи с сотрудником нужно набрать короткую команду 0500, прослушать все автоматические голосовые сообщения и дождаться ответа. Также можно позвонить по номеру. Звонок не тарифицируется.

Важно! При обращении нужно будет предоставить данные паспорта или иной бумаги, удостоверяющей личность.

Для клиентов, находящихся в не зоны домашнего региона, действует отдельный номер +7 926 1111 50 00. Звонки из-за границы не тарифицируются.

В часы пик достаточно трудно бывает дозвониться по телефону. Поэтому, отправьте сообщение на номер 0500. Через определенное время сотрудник свяжется с вами (по мере освобождения линии).

В салоне связи

Услуги сотрудников Мегафона при деактивации сим оказываются бесплатно. Перед тем, как представитель компании займется вашим вопросом по приостановке потребуется предоставить ему бумагу, удостоверяющую личность. Это нужно для подтверждения информации о том, что именно вы владелец сим. В случае, если карта оформлена на иного человека заблокировать ее не получиться.

Важно! Перед началом процедуры деактивации поставьте в известность сотрудника, что отключаете ее на время, в ином случае ее отключат навсегда.

Обращение в поддержку на сайте Мегафона

Как заблокировать сим-карту на Мегафоне, на официальном сайте оператора связи:

Читайте также:  Обзор действующих корпоративных тарифов МегаФон для юрлиц

• в разделе ;
• через «Личный кабинет»;
• посредством сервис-гида.

В первом случае нужно в правой части экрана найти и прожать ссылку «Напишите нам письмо». В строке «Тема письма» вариант «Блокировка номера» стоит первым. Также в сообщении нужно указать полные фамилию, имя и отчество абонента, его контактные данные, включая адрес электронной почты и контактный телефон.

Как можно заблокировать сим-карту Мегафон в «Личном кабинете» абонента самостоятельно:

• нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Данная опция доступна на сайте телефонного оператора;
• войти в «Личный кабинет»;
• в нижней части страницы в строке «Поддержка» следует нажать кнопку «Настройки»;
• далее, в опции «Номер» необходимо выбрать «Блокировка номера»;
• затем активируется кнопка «Заблокировать».

В «Личном кабинете» можно заранее установить срок блокировки номера, например, на время отпуска за границей.

Можно заблокировать симку и другим путем:

• в личном кабинете абонента на главной странице следует выбрать категорию «Обратиться в поддержку»;
• далее, для блокировки карты нужно перейти в закладку «Обратиться в поддержку»;
• затем описывается возникшая проблема и просьба отключить телефонный номер либо на временной основе, либо навсегда.

Причины блокировки сим карты

Выше мы немного затрагивали данную тему. Теперь разберемся более конкретно по данному вопросу. Есть 2 варианта предоставления данной услуги:

• добровольная – когда не планируете использоваться какое-то время (причины: если потерял телефон или была кража, если хотите «пропасть с радаров» или скрыться, переход на иного провайдера);
• по инициативе провайдера – причины: превышение долгового лимита, неоплаченные выставленные счета за дополнительные услуги.

Максимальная длительность деактивации составляет 6 месяцев. После чего ее активирую автоматически.

Важно знать, что если вы не пользуетесь данным номером более 3 месяцев его могут заблокировать полностью с расторжением договорных обязательств.

Важно! За пользование услугой блокировки берется плата:

• по причине «потеря» блокировка до 7 дней без оплаты, свыше недели составляет 1 рубль в сутки;
• по иным причинам (кроме утери и инициативе оператора) составляет 1 рубль в сутки с момента установления ограничения.

Уточним вопрос: как заблокировать сим карту Мегафон навсегда. Это не получится сделать самостоятельно, для этого требуется посетить офис и отказаться от номера, расторгнув договорные обязательства.

Автоматическая блокировка

Неактивная СИМ-карта Мегафона автоматически блокируется через 3 месяца после того, как номером выполнено любое платное действие – звонок, отправка сообщения, вход в интернет и т. д.

Если номер деактивирован таким образом, восстановить его, увы, нет возможности.

Связано это с тем, что емкость абонентской базы ограничена, а новые клиенты появляются постоянно. По этой причине Мегафон продает неактивные номера новым клиентам. Если вашим номером уже владеет другой человек, придется покупать новую СИМ-карту и повторно заключать договор на предоставление услуг связи.

Способы активации, разблокировки сим карты на Мегафоне

Для того, чтобы вновь полноценно пользоваться телефоном его необходимо активировать. Разберем следующие из способов, как активировать на Мегафоне сим карту:

Читайте также:  Услуга «Плати когда удобно»: на связи даже в минусе

Личный кабинет Мегафона

Данным видом можно воспользоваться, если являетесь авторизированным пользователем ЛК, и деактивация сим была добровольная. Для этого нужно:

• пройти авторизацию на ресурсе;
• выбрать строку «Управление»;
• далее подраздел «Блокировка»;
• выбрать графу «Разблокировать».

После этих несложных манипуляций симка будет активна.

В ситуации, если номер временно заблокирован, что это значит. Для снятия временного ограничения (чаще всего по причине недостатка денег) нужно пополнить счет.

Отправить USSD запрос

Для этого потребуется набрать простую команду: *105*156*0#. Набор цифр нужно осуществлять с заблокированной карты. После введения цифр нажимаете посыл вызова.

Через другой активированный номер

Как восстановить сим-карту Мегафон, если нет возможности воспользоваться вышеперечисленными методами. Можно попробовать активизировать с помощью иного провайдера. Для этого требуется выполнить ряд действий:

• позвонить на номер 8 800 333 0500 с любого номера, ответить на вопросы, подтвердить владение номером (уточнив паспортные данные) и активировать сим;
• при наличии иной сим Мегафона можно набрать короткую команду 0500 и в процессе общения с сотрудником разблокировать ее.

Звонок или посещение офиса Мегафона

Можно воспользоваться услугой разблокировки обратившись по номеру Мегафона 0500. В предложенном голосом меню имеется услуга восстановления работоспособности симки. Следуя голосовым предписаниям с легкостью восстановите доступ, при этом беседы со специалистом не потребуется.

Также можно посетить ближайший офис (адрес можно уточнить на официальном ресурсе). Для активации потребуется предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. При личном посещении нужно написать заявление в письменном виде по форме, которую предоставит сотрудник салона.

Если после разблокировки телефон не видит сим карту, то нужно вытащить ее из аппарата и установить заново. Однако, если и после этого не работает сим карта, то скорее всего потребуется ее замена.

Также, если симка заблокировалась из-за неверно введенного 3 раза подряд PIN-кода, то для разблокировки потребуется PUK-код. Если не знаешь PUK-код или нет возможно его узнать, то во избежание блокировки телефона лучше позвонить оператору и попросить сообщить его вам. Однако, во время звонка сотрудник попросит уточнить данные паспорта.

Восстановление SIM-карты

Следующий вопрос после блокировки: если потерял симку Мегафона, как восстановить карточку? Для этой процедуры, к сожалению, дистанционные способы не подходят. Необходимо лично явиться в салон оператора и составить там соответствующее заявление. Новая симка будет изготовлена и доставлена в точку обслуживания в течение недели с момента вашего обращения. Эта услуга будет бесплатной.

Обратиться за восстановлением сим-карты может только ее владелец. Чтобы восстановить симку, оформленную на другого человека, потребуется предъявить доверенность от него на эту процедуру

Доверенность можно оформить как у нотариуса, так и в любом салоне Мегафона. Обратите внимание – новая симка будет пустой. Ни контактов, ни СМС на ней не сохранится

Зато баланс на ней будет таким же, как на старой карточке (за минусом абонентской платы за блокировку), поскольку она будет привязана к тому же лицевому счету.

Услуга смены абонентского номера

Сегодня Мегафон предлагает своим клиентам возможность замены номера без посещения офиса. Воспользоваться этой услугой может любой клиент, являющийся физлицом. Корпоративным клиентам для замены придется обращаться менеджеру. Как правило, основными причинами служат:

• постоянные звонки от недоброжелателей;
• атака со стороны рекламных рассылок;
• потребность иметь красивый номер.

Разберем подробно, как сменить номер на Мегафоне и цена данной услуги.

Сколько стоит смена номера

Смена со стандартной нумерацией обойдется клиенту в 50 рублей. Для того, чтобы выбрать понравившийся номер из представленных категорий, то клиенту придется выложить за него от 750 до 25 000 рублей за федеральный и от 10 000 до 50 000 за городской.

Виды номеров для замены

Существует 5 видов на которые можно поменять свой номер телефона:

• обычный – цифры в случайной последовательности;
• бронзовый – 2 повторяющиеся цифры на конце;
• серебряный – одинаковая повторяющаяся комбинация в середине и конце;
• золотой – 2 цифры одного значения в конце;
• платиновый – большинство цифр одного значения.

Отличительной особенностью этих номеров является сочетание повторяющихся цифр и простота для запоминания.

Важно! Выбрать золотой или платиновый можно только при личном посещении Мегафона.

Описание и стоимость услуги

Есть причины, по которым можно поставить блокировку на сим-карту телефона, без потери номера. Для некоторых людей, чей мобильный действителен очень долгий период времени, именно блокировка есть выход, так как является не отказом, а приостановлением действия.

Бывают случаи потери или кражи телефона, и нужно заблокировать сим-карту для сохранения денег на счету и, возможно, какой-то информации на карте. Можно уезжать куда-то надолго, и номер будет без надобности. В общем, для всех подобных случаев существует добровольная блокировка «Мегафон».Услуга подключается совершенно бесплатно, а оплата за оказание символическая — 1 рубль за каждый день пользования, первые 7 — также бесплатно.

Важно! Когда услуга блокировки активна, абонентская плата не вносится.

Можно включить блокировку номера «Мегафон» на любой период от 1 до 180 дней.

Процесс смены номера

Разберем подробно, как сменить номер телефона не меняя сим:

Читайте также:  Настройка Рарус: СофтФон с SIP телефонией на примере оператора Телфин

Через телефон

На смартфоне наберите короткую команду *105# посыл вызова. Затем выберите подраздел «. После чего определяемся с категорией. На экране телефона появится перечень доступных номеров, где можно подобрать тот, который больше всего подходит или просто отказаться, если не нашли чего-то стоящего для себя. Данную манипуляцию можно повторять.

Через личный кабинет:

• войти на страницу оператора;
• зарегистрироваться или пройти авторизацию в ЛК;
• выбираем подраздел «Поддержка»;
• в окошке «Обратиться в поддержку» пишем просьбу о смене;
• ожидаем ответа из группы поддержки с предоставлением свободных номеров;
• выбираем понравившийся и отправляем обратно.

Манипуляция по смене номера завершена.

Стоимость услуги

Если потребитель заказал временно опцию добровольной блокировки, то за нее установлена фиксированная абонентская плата, которая будет списываться с баланса каждый день по 1 рублю. Если украли мобильное устройство или потеряли его, то после активации блокировки, она предоставляется бесплатно в течение семи дней, с восьмых суток ежедневный платеж составит 1 рубль. Поэтому необходимо оперативно обратиться в отделение обслуживания провайдера, чтобы оформить выпуск нового дубликата сим-карты. За выполнение данной процедуры не взимаются денежные средства, причем могут выдать ее нового стандарта с поддержкой 4G.

Внимание! По умолчанию номер закрывается на срок 180 суток, после чего блокировка автоматически снимается.

Методы блокировки номера через персональный кабинет

Иногда полезно знать, как заблокировать самостоятельно сим карту Мегафон через выход интернет. Для этого достаточно зайти на официальный web-портал оператора и в меню . Далее следует установить дату начала блокировки, а также число, в которое карта будет разблокирована. После этого нужно нажать клавишу «Заблокировать».

В случае, если вы не проходили регистрацию в персональном кабинете и у вас отсутствует карточка, которую нужно заблокировать, то для входа в гид-сервис можно использовать договор с провайдером. В комплекте с картой всегда поставляются документы, где прописан PUK код. Логином будет служить ваш No телефона, а в качестве пароля необходимо ввести этот самый PUK код. При необходимости разблокируйте свою симку аналогичным методом.

Как можно заблокировать сим карту Мегафон? Жизнь любого человека всегда полна ярких впечатлений, которые, рано или поздно, всегда чем-то омрачаются, например, потерей мобильного телефона или его кражей из Вашего кармана. Если сотовый был простым и незаурядным, то расстройство быстро пройдет, но вот если Вы долго откладывали деньги на его покупку и случилось такое горе, то мы Вам можем только посочувствовать. Не стоит отчаиваться – будут в Вашей жизни телефоны и получше предыдущего. Самое главное – Вам необходимо незамедлительно заблокировать свой номер телефона, пока злоумышленник или тот, кто нашел Ваш гаджет, не истратил все деньги на нем. Сегодня речь пойдет именно о таких ситуациях на примере абонентов компании Мегафон. Как заблокировать симкарту Мегафон? Существует несколько способов быстрой блокировки симкарты пользователя в вышеуказанных ситуациях: 1. Если Вы ранее регистрировались в Сервис-Гиде и можете свободно войти в свой личный кабинет. Если нет, но у Вас сохранились документы от Вашего номера Мегафон, то Вы можете использовать PUK-код в качестве пароля к доступу в Сервис-Гид. В меню операций со своим номером Вы легко обнаружите опцию «Блокировка текущего номера». Устанавливаете вручную дату начала блокировки Вашего номера и срок ее действия. Внимание – максимальный период блокировки номера составляет всего 60 дней. 2. Если Вы все же не смогли произвести нужную операцию вышеуказанным способом, то предлагаем Вам воспользоваться более просты методом и набрать с любого телефона бесплатный номер 8-800-333-05-00 или со своего другого телефона Мегафон номер 0500 и выйти на связь с «живым» оператором, которому Вы и объясните суть Вашей проблемы, они Вам обязательно помогут и заблокируют Вашу симкарту. Обязательно приготовьте паспорт, сотрудники контактного центра обязаны сверить Ваши данные с данными по регистрации утраченной симки. Если же Вам требуется заблокировать Ваш номер Мегафон навсегда, такая операция еще носит название «Расторжение договора», как правило с этим обращаются пользователи USB модемов, так как попросту не разбираются в их тарификации, то во всех перечисленных случаях Вам можно будет только прибегнуть к третьему способу и явиться в салон связи Мегафон. Но не забудьте сто раз подумать, прежде чем это сделать. Получите дополнительную консультацию у специалистов, ведь старый номер потом уже не вернешь.