Как Разблокировать Номер Билайн После Блокировки • Восстановление pin -кода

«Билайн» — 1 из самых популярных и надежных мобильных компаний, услугами которой пользуются миллионы людей. Но иногда у пользователей возникает необходимость отключить номер. Поэтому абоненты интересуются информацией о том, как заблокировать сим-карту «Билайн» быстро и без дополнительных финансовых потерь.

Рейтинг автора

Автор статьи

Андрей

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Читайте также:  Услуга Билайн координаты — или как найти абонента на карте по номеру телефону

Написано статей

161

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:

• вы потеряли или у вас украли телефон;
• вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
• вы хотите сменить номер.

Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.

Общие положения

Блокировка сим-карты Билайн Начать следует с того, что срок действия сим-карты не ограничен временными рамками. Даже тарифы, вынесенные в архив, продолжают функционировать на прежних условиях. Блокировка номера производится по желанию абонента или инициативе оператора. Во втором случае, поводом может служить нарушение условий договора или задолженность на лицевом счёте.

Как заблокировать сим-карту Билайн? Необходимые для этого операции можно рассмотреть на примере пакета «Интернет навсегда», упомянутом выше. Итак, отключить сим-карту Билайн можно на определённое время или без права восстановления номера. Во втором случае, стороны расторгают договор, номер выставляется на продажу. В обоих случаях, пользователю предлагается 3 варианта действий:

• Личное обращение в офис продаж компании.
• Звонок в техподдержку.
• Через системное приложение «Личный кабинет».

Важно! Блокировка сим-карты Билайн бесплатна, выполняется сразу после обращения к провайдеру.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по телефону

Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.

Блокировка в офисах Билайна

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.

Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.

Блокировка на сайте Билайн

Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.

Другие способы

Временно или навсегда

Какой бы способ из описанных выше вы не выбрали, отключение в любом случае будет сделано на время. И включить сим-карту можно в любой момент. О том, что будет если временно заблокировать номер Вeeline, можно не беспокоиться. Абонентская плата на протяжении всего периода отключения sim взыматься не будет. Новый расчетный период начнется только с момента включения карты. И тогда же произойдет списание оплаты по тарифу (обычная стоимость).

Нужно знать, что изменить номер Билайн можно самостоятельно.

Читайте также:  Sim-карта Beeline полный безлимит со статическим Ip-адресом

Чтобы в Билайне заблокировать номер навсегда, нужно расторгнуть договор на обслуживание, который был заключен между вами и оператором. Для этого нужно лично обратиться в офис оператора с соответствующим заявлением. С собой следует взять удостоверение личности, если sim зарегистрирована на другого человека – заранее подготовьте доверенность от него.

Важно! Есть такое понятие, как блокировка номера Билайн при неиспользовании. Если в течение полугода на счету не будет происходить ни каких движений (не будут тратиться средства на услуги связи), то симка автоматически деактивируется. А точнее, оператор расторгает договор на обслуживание, с формулировкой «по инициативе абонента». Кстати, в этом случае еще есть шанс все исправить: номер, если он еще не продан, может быть возвращен прежнему владельцу после подачи соответствующего заявления.

Надеемся вы поняли, как отключить номер телефона Билайн навсегда.

Полезная информация: замена сим на наносим, способы получения карты нового формата.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

• Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
• Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Как навсегда заблокировать карточку

Чтобы заблокировать сим-карту Билайн навсегда необходимо обратиться в офис обслуживания, самостоятельно это не сделать. При себе нужно иметь паспорт, на который оформлен договор обслуживания.

Менеджер компании предоставит бланк заявления, который должен заполнить абонент. Образец можно посмотреть на странице сайта https://moskva.beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/blokirovka-nomera/. После этого договор обслуживания будет расторгнут и идентификатор через некоторое время будет отдан новому пользователю.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

• если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
• сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за );
• долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.

Как осуществить аннуляцию номера

Если долго не пользуешься картой, вполне резонно на какое-то время отправить ее в сон. Какие действия нужно предпринять, чтобы аннулировать номер навсегда? Итак, вы хотите, чтобы ваш лицевой счёт был полностью закрыт, так как не планируете возвращаться к провайдеру спустя какое-то количество времени. В этом случае вам желательно лично обратиться в офис мобильного оператора с паспортом, объяснить, что вы не пользуетесь номером и попросить, чтобы его блокировали без права восстановления. Ещё одним вариантом, дающим возможность расторгнуть контракт с провайдером, является звонок на горячую линию.

Читайте также:  Премиум-статус Билайн для клиентов – что дает и как получить?

Мое зарубежье с Билайн: выгодные звонки за границу

Временное блокирование номера

Важно понимать, что блокировка номера полностью отключает все услуги связи и Интернета. До тех пор, пока не выполнены обратные действия по активации, абонент не сможет позвонить, принять звонок, выйти в сеть, отправить SMS.

Конечно, пользователей может заинтересовать и вопрос, как заблокировать сим карту Билайн навсегда, но в большинстве случаев речь идет именно о временной деактивации симки. Провайдер реализовал несколько способов блокировки телефона Билайн, предоставляя возможность своим клиентам самостоятельно выбрать наиболее доступный или комфортный алгоритм. Абонент может:

• применить функционал среды самообслуживания (личного кабинета);
• воспользоваться помощью call-центра;
• посетить ближайший офис провайдера или салон дилера.

Необходимо знать, что блокировка номера – бесплатная услуга. Но в ситуациях, когда тарифный план предусматривает регулярную абоноплату, могут возникнуть некоторые финансовые нюансы. Ознакомиться с подробными условиями отключения SIM-карты можно в описании конкретного тарифа на нашем ресурсе или на официальном сайте оператора.

Чтобы вы смогли лучше разобраться в вопросе как заблокировать номер, рассмотрим каждый способ более детально.

Личный кабинет

Каждый владелец SIM-карты может авторизоваться на сайте провайдера и получить доступ к собственной клиентской странице, которая называется личный кабинет «Мой Билайн». После успешной регистрации пользователь сможет самостоятельно выполнить множество действий, связанных с настройкой номера. Чтобы отключить сим, нужно выбрать опцию «Заблокировать номер» в разделе «Мой Билайн». В появившейся форме указать дату деактивации и подтвердить свои действия командой «Заблокировать». Данная процедура занимает считанные минуты и очень удобна, даже в том случае, если абонент вспомнил о необходимости отключения номера, находясь за пределами страны.

Помощь контактного центра

Надежным помощником при блокировке сим карты Билайн станет центр поддержки клиентов. Созвониться с сотрудником call- мобильного номера (тел. 0611), так и с городского телефона или номера другого провайдера (тел. 88007000611). Сообщив специалисту о своем желании приостановить работу карточки, нужно быть готовым озвучить паспортные данные, которые использовались для регистрации номера. Это позволит однозначно идентифицировать владельца и обезопасит других пользователей от несанкционированных ими блокировок номеров. Получив необходимую информацию, специалист оперативно отключает SIM-карту.

Посещение офиса Билайн или салона дилера

Этот способ потребует некоторых временных затрат, но для многих он комфортней за счет личного общения с консультантом и возможности избежать дозвонов в call-центр. К тому же посещение офиса является доступной альтернативой при невозможности или нежелании использовать онлайн-сервис самообслуживания. Здесь также понадобится предоставить паспорт, чтобы подтвердить владение картой и подписать соответствующее заявление

Блокировка через личный кабинет

В случае, когда вы уже пользовались личным кабинетом, вам нужно лишь зайти в раздел управление сим-картой, где есть кнопка приостановления действия симки, некоторых входящих номеров или услуг.

Блокировка по номеру

Чтобы заблокировать или разблокировать номер на Билайне нужно позвонить по телефону 8 800 700 06 11, после чего вас соединят с оператором. Тогда вы пройдете проверку, назвав паспортные данные и некоторую информацию о пользовании симкой. Если вы назовёте все сведения с контракта правильно, то получится временно приостановить действие билайновской карточки.

Также можно обратиться в ближайший салон мобильной связи, где операцию проведут еще быстрее. Вместе с этим абонент сохранит все деньги на счету, подключённые услуги.

Некоторые пользователи звонят по номеру 0611, после чего:

Статья в тему: Все о подключении скрытого номера телефона на Билайне

• В голосовом меню нужно выбрать пункт блокировка сим-карты;
• Совершите действия по подсказкам;
• Подтвердите восстановление заблокированного номера или приостановление его действия.

Причины блокировки сим карты

Кроме желания владельца, существуют иные причины, по которым блокируется SIM-карта. Основная из них – это неверный ввод pin 3 раза подряд. Придется вспоминать восьмизначный код. Он написан на коробке, в которой поставляется «симка».

Также SIM-карту Beeline могут блокировать по следующим причинам:

• продолжительное неиспользование СИМ-карты. SIM блокируется автоматически, если с нее полгода никто не звонил;
• неуплата задолженности. Такое случается, если вы брали деньги в долг и не вернули их;
• отрицательный баланс. Чтобы разблокировать «симку», внесите денежные средства на телефонный счет.

Как заблокировать номер при краже или утере

Если нет доступа к устройству, можно дозвониться в службу поддержки с любого номера. Для этого набираем 88007000611, если есть другая сим-ка от Билайн, то можно связаться с менеджером по внутренней горячей линии – номер 0611. После ответа оператора уточните ситуацию и попросите заблокировать номер. Для подтверждения операции специалист попросит уточнить ФИО владельца SIM.

Также можете обратиться в любую точку продаж Билайн. Попросите сотрудника заблокировать ваш номер. Учтите, что при обращении вам нужно предоставить документы – паспорт РФ. Если сим-карта была записана на вашего друга или родственника, то попробуйте заблокировать ее через ЛК. Для полной или временной блокировки вам потребуется написать заявление.

Казалось бы, зачем нужна блокировка номера Билайн? Но если разобраться в этом деле получше, можно понять, что в случае исчезновения вашей сим-карты, первым делом нужно произвести блокировку своего номера, чтобы избавить злоумышленников от возможности перевести деньги с вашего счета на другой либо же поговорить в долг, если у вас есть такая возможность.

Содержание

Центры обслуживания

Как заблокировать сим-карту Билайн? Если вы хотите заблокировать на некоторое время номер своего сотового, осуществить это можно в ближайшем к вам центре обслуживания абонентов Билайн. Отправьтесь туда и обратитесь к любому консультанту, который должен предложить вам написать соответствующее заявление установленного образца. После этого у вас есть шанс в течение шести месяцев выполнить восстановление действия сим-карты и всех подключенных на ней услуг. Но если вы этого не сделаете, у оператора есть право перепродать ваш номер другому человеку. Так что зафиксируйте у себя в памяти или запишите напоминание, если вам действительно дорог данный номер, и вы хотите через полгода снова начать им пользоваться. К счастью, платить за такие услуги не понадобится.

Через сайт

Совершите звонок

Билайн предоставляет возможность своим абонентам пользоваться бесплатными телефонами для активации/деактивации услуг, изменения тарифов, проверки баланса и прочего. Среди них также представлена бесплатная услуга от Билайн блокировка номера. То есть, вы просто останавливаете действие карточки на добровольной основе, и никто с вас не потребует ни копейки. Для осуществления этой задачи наберите с абсолютно любого телефона России цифровую последовательность 88007000611. После официального приветствия прослушайте голосовое меню, в котором нужно выбрать интересующий вас раздел, где и производится оформление блокирования сим-карточки. С помощью подсказок, озвученных человеческим голосом, вы запросто выберете нужные пункты и введете информацию, когда того попросят.  Кстати, если вы только купили себе номер Билайн, то будет интересным узнать, как активировать сим карту Билайн?

Читайте также:  Как активировать сим-карту Билайн

Свяжитесь с представителем кол-центра

Если у вас под рукой есть мобильный, подключенный к сети Билайн, вы можете набрать 4 цифры – 0611. Позвонив, вы услышите информацию, подобную той, которая предоставляется по предыдущему номеру. Также есть возможность выбрать в меню команду, которая обеспечит перевод вашего звонка на оператора кол-центра, и с помощью живого общения вы сможете оперативно и без проблем решить свой вопрос. У оператора Билайн добровольная блокировка номера происходит весьма быстро, но вы должны предоставить оператору информацию касательно вашей фамилии, имени и отчества и необходимые паспортные данные, таким образом, вы подтвердите то, что являетесь владельцем карты и вправе распоряжаться ею на свое усмотрение.

Если отключили номер без вашей заявки

Механизм восстановления

Если забыли коды

Читайте также:  Как заблокировать сим-карту Билайн?

Где достать PUK-код

На сайте оператора представлена возможность получить код, для того чтобы разблокировка номера Билайн у вас прошла оперативно и без затрат сил и средств. Зайдите в свой «Личный кабинет» и выберите нужный вам раздел. В ближайшее время вы получите информационное сообщение, содержащее желаемый код. Более подробно, как разблокировать сим карту Билайн можно прочитать в другой нашей статье.

Осторожно! Будьте бдительны! Если вы промахнетесь мимо нужных клавиш с цифрами десять раз подряд, симка будет вынуждена блокироваться, помочь вам смогут только в офисе оператора.

Если отключили за неуплату

Совершите звонок

Кстати, для того чтобы при совершении звонка сохранить свою анонимность, узнайте, как подключить антиаон на Билайне – это услуга антиопределителя номера?

Воспользуйтесь электронной почтой

Чтобы вернуть себе право использовать свой старый номер, оформите заявку в письменном виде и направьте на электронный адрес otvet@beeline.ru. После обработки вашего запроса вы получите письмо, подтверждающее, что ваш номер снова в сети и у вас есть доступ к использованию услуг компании. Кстати, многих абонентов интересует, как отключить подписки на Билайне, ведь многие из них платные?

В тех случаях, когда вы потеряли свой телефон или сим-карту, станет полезной информация о том, как заблокировать сим-карту Билайн. Данная опция также полезна, когда вы на время хотите приостановить возможность пользоваться услугами компании без риска утраты своего привычного номера. Ниже приведена инструкция к действию.

Блокировка sim-карты

Существует три наиболее простых и быстрых способа того, как заблокировать номер Beeline. Это не займет у вас много времени и не потребует каких-либо финансовых затрат.

1. Воспользуйтесь услугами Личного кабинета на официальном сайте компании. Авторизируйтесь и посетите раздел «Мой Билайн». В нем найдите пункт управления номером и нажмите на кнопку блокировки.
2. Прибегните к помощи Центра по работе с абонентами. Для этого достаточно позвонить на номер 8(800)700-06-11. Будьте готовы к тому, что оператор центра попросит вас указать данные, которые были указаны при заключении договора на получение услуг мобильной связи. Так что лучше всего под рукой иметь паспорт.
3. Обратитесь в сервис-центр компании. Вы можете выбрать ближайший к вам салон-магазин оператора и попросить помощь у одного из менеджеров. При себе необходимо иметь паспорт. Если же вы блокируете номер по просьбе одного из членов семьи или кого-то из друзей, у вас на руках должна быть доверенность, заверенная нотариусом, позволяющая заключить договор о выполнении блокировки.

Читайте также:  Смартфон Билайн фаст – многофункциональное устройство

[wp_ad_camp_2]

Для тех, кто обратился с просьбой блокировать номер, зарегистрированный на какую-нибудь компанию, при себе обязательно нужно иметь письмо, написанное на официальном бланке, разрешающее провести операцию и доверенность, выданную от лица организации.

Услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Восстановление номера

Для тех, кто решил отменить блокировку, станет полезной информация о том, как разблокировать сим-карту Beeline. В целом способы практически те самые.

1. Обратитесь за помощью к оператору call-центра на номер 8(800) 700-06-11. Он также попросит вас сообщить паспортные данные или кодовую фразу, которая была указана при заключении договора на обслуживание.
   

   Важно знать! Звонок с номеров, обслуживаемых оператором, бесплатный.

2. Отправьте электронное письмо на официальный e-mail компании [email protected]. В тексте укажите свое желание восстановить сим-карту Билайн. В скором времени вы получите ответ от оператора.
3. Посетите офис Beeline или салон официальных партнеров компании. Там сотрудники помогут решить вашу проблему. Список ближайших салонов-магазинов вы можете просмотреть на официальном сайте.

ВАЖНО! Если в вашем договоре ранее был установлен специальный код на блокировку, то разблокировать/заблокировать его можно по номеру 8(800)700-06-11 и сообщив этот пароль.

Теперь вы знаете не только, как блокировать, но и как разблокировать телефон Билайн. Данная функция поможет обезопасить вас от использования не по назначению средств с вашего лицевого счета в случае утери мобильного устройства или sim-карточки, ведь во время блокировки имеющиеся деньги на счету замораживаются. При необходимости вы всегда сможете без лишних проблем и за считаные минуты снять блокировку и успешно пользоваться услугами оператора дальше.

Как вам статья?

Читайте также:  Доверительный платеж от Билайн – всегда на связи, даже при минимальном балансе

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Вадим

Срок действия SIM оператора Билайн

SIM-карта может быть заблокирована по разным причинам. Сим-карта с абонентским номером остается работоспособной в течение 1 года.

При достижении отрицательного или нулевого баланса срок использования номера Билайна может достигать:

• 180 дней (при уходе в минус);
• 255 дней (при небольшом долге или нулевом балансе);
• 365 дней в случае, когда баланс нулевой, а все платные дополнительные услуги отключены.

Отключение неиспользуемого номера

Сотовые операторы блокируют SIM-карту, если она не используется в течение длительного срока. Любое действие — отправка SMS, звонок или принятие чужого звонка — обнуляет период неактивности, по истечении которого происходит блокировка.

У оператора Билайн имеются свои условия для отключения абонентского номера:

Читайте также:  0770: чей номер телефона и что это за звонок (Билайн)?

1. Отсутствие активности абонента в первые 90 суток проходит без каких-либо последствий для номера.
2. Начиная с 91-го дня оператор начинает списывать средства с положительного баланса (по 5 руб. в день).
3. После достижения нулевого баланса номер все еще будет принадлежать владельцу в течение 180 дней.
4. При дальнейшем неиспользовании услуг оператора происходит расторжение контрактного договора с клиентом и отключение симки.

Выводы

Несмотря на различия, у всех сотовых операторов действуют примерно одинаковые условия. Разница заключается только в том, через какой промежуток времени симка будет полностью заблокирована. Стоит обратить внимание, что сохранение номера за вами доступно только при периодическом использовании любых платных услуг. Если на протяжении времени, обозначенного условиями используемого тарифа они отсутствуют, то может происходить списание за сохранение номера. Добавим, что самые “жесткие” условия на МТС, поскольку оператор не только списывает средства, но и меняет тариф.

Хотите узнать, как отключить сим карту Мегафон на короткий срок или навсегда? Существует масса причин, которые могут повлиять на желание абонента пользоваться услугами оператора. Если вы не хотите платить за ненужную мобильную связь – наша статья специально для вас! Собрали действенные способы, которые позволят отказаться от сим карты Мегафон в мгновение ока.

В каких случаях могут заблокировать новую сим-карту

Основная причина блокировки новой карты — ошибка в указании своих паспортных данных при подписании договора. С 2021 г. все операторы мобильной связи проверяют достоверность указанной информации с целью предотвращения мошенничества.

Однако бывают и другие причины для блокировки:

• рассылка спама со стороны абонента (под спамом также может пониматься нецелевое использование номера);
• неактивация телефона на протяжении 240 суток (срок, в течение которого можно не пользоваться картой, прописывается в договоре);
• подозрение, что SIM-карта украдена либо была перевыпущена без ведома абонента.

Как разблокировать

Если вы не знаете, как разблокировать симку Билайн самостоятельно, то вот несколько способов, как это сделать:

• в личном кабинете на официальном сайте оператора;
• через мобильное приложение.

Мы рассмотрим каждый из возможных вариантов чуть ниже, продолжайте читать.

Через сайт оператора

ЛК – это самый быстрый и удобный способ самому разблокировать новую sim карту Билайн или ранее деактивированную. Нужен только доступ к компьютеру, планшету или смартфону, а также интернету. Следуйте инструкции:

1. Авторизируемся в браузерной версии сайта;
2. Заходим в личный кабинет и в левой нижней части окна с телефонными данными нажимаем на кнопку «Разблокировать»;
3. Выберите дату разблокировки и нажмите на соседнюю кнопку.

Добровольная блокировка и ее причины

При утере или краже телефона абонент может заблокировать свой номер, чтобы им не воспользовался злоумышленник.

Для этого стоит подключить , которая позволит исключить возможность пользования мобильной связью в случае надобности. Услуга может быть подключена в «Личном кабинете» или при визите в офис.

Нужно ли сообщать какие-либо данные

Нужно быть готовым назвать свою фамилию, имя и отчество, для того чтобы сотрудник Билайна смог идентифицировать владельца SIM-карты. При посещении салона сотовой связи при себе надо иметь паспорт либо нотариальную доверенность от владельца телефона на выполнение блокировки.

Длительность временной блокировки

Активность абонентского номера можно восстановить в любой момент по желанию владельца карты. При этом максимально допустимый срок блокирования для Билайна составляет 3 года. При повторной активации карты договор на оказание услуг не подписывается — достаточно письменного заявления с указанием своих личных данных.

Будут ли снимать абонентскую плату с заблокированного номера

Первые 90 суток с абонентского счета плата не взимается. С 91-го дня и далее по достижении нулевого баланса ежедневно будет списываться по 5,5 руб. В отдельных случаях (при длительной блокировке) абонентская плата может быть иной — детали лучше уточнять в любом офисе Билайна.

Добровольная блокировка номера Билайн.

Читайте также:  Выгодный Домашний Интернет Билайн: тарифные планы 2021 года

Возможные причины, почему активация не происходит

Но не всегда все идет гладко, в некоторых ситуациях может произойти ошибка при регистрации. Какие могут быть причины:

1. Если неверно прописали защитные ключи PIN и PUK, то симка безвозвратно блокируется.
2. Возможны дефекты и неисправность самой карточки. Чтобы это проверить вставьте её в другое мобильное устройство и повторите операции, перечисленные выше.
3. Неправильно ввели кодовую комбинацию, попробуйте ввести ее заново.
4. Если телефон не видит новую симку, то возможно проблемы в аппаратной части. Поврежденный разъем, антенное устройство или выбран неверный формат и размер SIM. Иногда абоненты самостоятельно подгоняют и обрезают сим-карты по нужной форме, что может привести к нарушению контактной площадки.
5. На смартфоне может быть включен режим в самолете, который блокирует передачу данных и основные функции сотовой связи.

При любых возникших неисправностях и проблемах обращайтесь в техническую поддержку Билайн «0611». По необходимости вам заменят поврежденную карточку или помогут настроить оборудование.

Информация, которую мы рассмотрим в нашей сегодняшней статье, будет актуальна для новых абонентов компании Beeline, которые только приобрели стартовый пакет, и интересуются вопросом о том, как активировать новую СИМ-карту Билайн. Это весьма простая процедура, однако, учитывая то, что процесс изменения основного оператора или перехода с обслуживания у одной компании на другую, выполняется абонентами не так часто, с активацией могут возникнуть всевозможные вопросы.

Как восстановить обслуживание сим-карты

Для восстановления заблокированной либо утерянной SIM-карты надо обратиться в офис обслуживания Билайна или позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-0611 и оставить заявку на получение дубликата.

Также возможно все сделать через интернет:

1. Написать письмо, в котором следует указать свои паспортные данные и номер телефона для обратной связи.
2. Заявление писать в свободной форме, без следования какому-либо шаблону. Главное — его нужно отправить на почту поддержки Билайна ([email protected]).
3. Новую сим-карту привезет курьер. Платить надо только за доставку.
4. Восстановление абонентского номера через интернет в некоторых регионах страны недоступно. Подробности лучше уточнить в службе поддержки.

Когда номер будет восстановлен

Если активация происходит через «Личный кабинет» посредством , то номер восстанавливается моментально.

Если делается дубликат SIM-карты в офисе, то время восстановления зависит от тарифного плана.

В среднем при своевременном обращении в службу поддержки Билайна восстановление занимает от нескольких минут до 1-2 суток.

Максимальный срок отсутствия активности

После восстановления карты на нее распространяются все стандартные условия, установленные оператором Билайн. Т.е. при отсутствии активности в течение 180 суток SIM-карта будет принудительно заблокирована, а контракт с абонентом расторгнут.

Сколько займет перевыпуск

Заказ на изготовление новой карты по телефону или по интернету в среднем занимает от 1 до 3 суток. При личном посещении офиса мобильной связи перевыпуск SIM-карты может занять несколько минут (при условии, что абонент уже оставил заявку на восстановление SIM-карты).

При замене сохраняется не только номер телефона, но и баланс, тарифный план, а также все подключенные услуги.

Иногда салон связи может отказать клиенту в перевыпуске, в особенности если речь идет о SIM-картах старого образца (выпущенных до 2013 г.). Это может быть связано с наличием задолженности, несовпадением абонентских данных или с тем, что переносимый номер зарегистрирован в другом субъекте РФ.

Как узнать «срок годности» номера?

Всем абонентам компании Мегафон срок действия сим карты нужно знать хотя бы для того, чтобы периодически включать старую «симку», которую они рассчитываю использовать в будущем. Некоторые люди включают одну из своих сим-карт только в том случае, когда нужно воспользоваться услугами, предоставляемыми определенным тарифным планом. Скажем, необходимо позвонить в другую страну. Если на вашей сим-карте положительный баланс и вы долго ею не пользуетесь, то через 45 дней из вас начнет списываться плата на неактивность.

Сумма будет взыматься ежедневно в размере 15 рублей. Списание будет происходить до тех пор, пока на вашем счету есть деньги. Ровно до этого момента номер будет сохраняться за вами (или за абонентом, который покупал сим карту). Когда баланс достигнет ноля, начинается отсчет дней до деактивации номера. Вы можете пополнить счет и продолжить пользоваться номером в течении 89 дней после того, как баланс достиг 0. На 90 день после неиспользования сим-карты номер абонента будет заблокирован.

Читайте также:  Как решить проблему, если на телефоне возникает статус «не зарегистрирован в сети»

Если заблокированный номер ранее был перенесен пользователем от «чужого» оператора, то восстановление возможно в течении 9 дней с момента отключения.

Абонент, который долго не пользовался симкой Мегафон, может восстановить свой номер по собственному желанию. Восстановление номера тарифицируется соответственным образом, установленным компанией Мегафон. Восстановление номера потребует определенный финансовых затрат, и чем выше «рейтинг» номера, тем больше сумма, которую абоненту придется заплатить за услугу. Некоторые люди не хотят покупать новый номер, потому что привыкли к старому.

Потребность восстановить прежний номер может быть вызвана значительной суммой денег, которая осталась на счету абонента до того, как он перестал проявлять абонентскую активность:

• Обычный номер – 0 рублей (федеральный), 500 рублей (городской).
• Бронзовый номер – 375 (федеральный), 3000 (городской).
• Серебряный номер – 2500 (федеральный), 12500 (городской).
• Золотой номер – 7500 (федеральный), 17500 (городской).
• Платиновый номер – 12500 (федеральный), 25000 (городской).

Как видно, если не пользоваться сим-картой Мегафон долгое время, то номер будет заблокирован. Но не безвозвратно. Оператор всегда оставляет за своими клиентами право возобновить абонентскую активность на прежнем номере и продолжить пользоваться выбранным тарифом. Ознакомившись со всеми нюансами восстановления номера и «вооружившись» нужной информацией, абоненты больше не будут тратить много нервов, времени на выяснение деталей.

Как заблокировать сим-карту самому

В случае необходимости абонентский номер рекомендуется блокировать самостоятельно. Даже при добровольной блокировке некоторые тарифные планы будут взимать абонентскую плату.

С помощью «Личного кабинета»

Для блокирования SIM-карты необходимо войти в «Личный кабинет».

Порядок действий будет выглядеть следующим образом:

1. Ввести логин (телефонный номер в 10-значном формате, вместо «+7» вводится «8»).
2. Набрать с телефона команду *110*9# для получения временного пароля. Он придет в SMS спустя несколько секунд после отправки сообщения.
3. Если на абонента зарегистрировано сразу несколько номеров, позвонить в службу поддержки (88007000611, звонок бесплатный) или обратиться в ближайший салон связи.

Отключить SIM-карту возможно и в ситуации, когда договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов. Надо набрать в телефоне *213# — это заблокирует номер, с которого отправляется команда.

Блокировка в личном кабинете.

Звонок оператору

Если нет возможности зайти в «Личный кабинет», заблокировать номер следует при помощи звонка в службу поддержки. Для этого подойдет любой из номеров: 0611, 88007000611 и 09212.

В разговоре с сотрудником салона связи абонент должен назвать свои паспортные данные (Ф.И.О.) и год рождения.

В случае когда в договоре прописан пароль на блокировку, необходимо назвать его оператору. Если человек забыл пароль, то нужно обратиться непосредственно в офис Билайна.

Какой способ блокировки выбрать

Безусловно, проще всего «симку» заблокировать, если позвонить оператору «Билайна». Сотрудник компании сделает практически все за вас. Вам нужно будет лишь отвечать на вопросы оператора. Недостатком подобного метода блокирования считается то, что вам необходимо знать собственные паспортные данные. Если вы не помните серию и номер паспорта, придется найти этот документ, открыть в нем страницу, на которой написаны требуемые данные, и продиктовать их оператору.

Читайте про операторов: Как зарегистрировать сим карту Билайн в сети

Помните, что «билайновские» сотрудники блокируют SIM-карты лишь в том случае, если о необходимости деактивации сообщает владелец «симки» (тот, на кого она оформлена). В случае озвучивания неверных паспортных данных оператор откажется осуществить блокирование. Впрочем, если вы ошибетесь в одной цифре, ничего страшного.

Личный кабинет удобно использовать людям, которые располагают персональным компьютером, ноутбуком, смартфоном либо любым иным устройством, дающим возможность комфортно заниматься интернет-серфингом. Деактивация осуществляется буквально за пару нажатий. Вам нужно помнить пароль, который вы вводили, когда регистрировались на официальном сайте компании.

Если вы еще не создавали аккаунт в личном кабинете, вам потребуется сделать это. Ничего сложного в этом нет. Зарегистрироваться сможет любой человек, имеющий хотя бы базовые навыки работы с компьютером.

Наиболее сложный и затратный по времени метод деактивации – это визит в салон Beeline. Особенно он сложен для людей, проживающих далеко от офиса «Билайн». Также нужно учитывать, что не все офисы оператора работают каждый день. Ввиду этого лучше отправляться в салон с понедельника по пятницу, в рабочее время.