Жители Просторного! Вступайте в крупнейшую группу нашего жилмассива ВКонтакте – http://vk.com/prostornii

Оплата производится :

1. в любом отделении ПАО Сбербанк и с помощью интернет-сервисов:В 

1.1 На устройствах самообслуживания с использованием карты или наличными – комиссия 1% или 2% соответственно.

В Последовательность набора в меню терминала Сбербанка:

ЖКХ и домашний телефон – Квартплата – Новосибирск – далее вбейте в строке поиска В  СервисДом либо ИНН компании 5403218337 – № лицевого счета (указанной в расчетной ведомости по Вашей квартире).

Внимание! Для редактирования (или расшифровки) общей суммы к оплате, нужно нажать слева кнопку УСЛУГИ, в этой вкладке Вы сможете отредактировать сумму платежа, нажав кнопку В«РедактированиеВ» на строке с соответствующей услугой.

1.2 Подключите услугу В«АвтоплатёжВ» и оставайтесь всегда уверены – комиссия 1% от суммы платежа, но не более 500руб.

Войдите на сайт https://online.sberbank.ru, пройдите саморегистрацию или введите постоянный логин и пароль в†’ Выберите В«Мои автоплатежиВ» в†’ Выберите В«Подключить АвтоплатежВ» и далее следуйте подсказкам системы.

1.3 Совершайте оплату в любом месте и в любое время с помощью мобильного приложения и интернет-банка Сбербанк Онлайн – комиссия 1% от суммы платежа, но не более 500руб.

Войдите в мобильное приложение в†’ Выберите вкладку В«ПлатежиВ», в строке поиска введите ИНН или наименование и далее следуйте подсказкам системы. (ИНН: 5403218337 Наименование: СервисДом (оплата коммунальных услуг)) Для оплаты услуг используйте лицевой счет в платежном документе.

1.4 Используйте Двумерный Штрих-Код (QR) на Вашем платежном документе для оплаты в Мобильном приложении комиссия 1% от суммы платежа, но не более 500руб.

1.5 С помощью операциониста в отделении Сбербанка – комиссия 2,5% при оплате картой и 3% при оплате наличными.

В 

Так же вы можете воспользоваться терминалами других банков на свое усмотрение.

В 

2. через платежную систему “Система-Город”

наличными средствами – 3% от общей суммы платежа (все услуги отражены на одном чеке с указанием оплачиваемых сумм).

В 3. в личном кабинетеhttps://sdom.jf54.ru/

по карте любого банка по ссылке В«Оплата услугВ» – 2% от общей суммы платежа.В 

Платежи проводятся посредством сервиса Газпромбанк (Открытое акционерное общество). Безопасность платежей обеспечивается современными протоколами и технологиями,В  разр аботанными международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode).

Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS.В  Защита передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет.

В 

Уважаемые собственники жилых и нежилых помещений!

С 1 ноября 2014 г. на сайтеВ https://jf54.ru/В  (www.sdom.jf54.ru) доступен дополнительный персональный сервис Личный кабинетВ https://jf54.ru/account/new

В В сервисе В«Личный кабинетВ» вы можете:

• просмотреть текущие и прошлые (c 01.11.2014г) начисления квартплаты по своему лицевому счету;
• проверить информацию о своих приборах учета и введенных ранее показаниях (с 01.11.2014г);
• занести текущие показания приборов учета, установленных в вашей квартире (помещении);
• распечатать для себя квитанцию на оплату: печать квитанцииВ  упрощает прием платежей, уменьшает количество ошибок;
• ознакомится с тарифами, нормативами, достоверностью сведений о количестве и составе проживающих, проконтролировать другие сведения о своей квартире (помещении);
• сверить суммы и даты совершённых оплат,
• оплатить услуги ЖКХ по ссылке “Оплата услуг (+2% комиссия от суммы платежа)

Для получения доступа к созданию личного кабинета, в УК должно быть предоставлено свидетельство о праве собственности. Если ранее было предствалено необходимо позвонить по тел. 204-89-06, 204-89-07 и оставить заявку на подключение личного кабинета.

Если в УК отсутствует свидетельство о праве собственности необходимо обратится в офис компании по адресу г. Новосибирск, ул. Зорге 94 для заключения договора управления и внесения Вас в реестр собственников для создания прав доступа к личному кабинету.

В 

4. со смартфона с помощью мобильного приложения “Мои счета”

В приложении можно оплатить:В  Услуги ООО УК В«СервисДомВ»,В  Электроэнергию (ОАО В«НовосибирскэнергосбытВ»),В  Тепловую энергию и горячую воду (АО В«СИБЭКОВ»),В  Капитальный ремонт (Фонд модернизации ЖКХ).

Доступна передача показаний счетчиков учета электроэнергии и водоснабжения.

В Мобильное приложение В«Мои счетаВ» доступно для пользователей Android и IOS на смартфонах и планшетах. Подробная информация по тел. 209-0000 (Электронный город).

В 

5. на Почте России и Почта банкеВ 

Почта РФ и Почта банк принимает платежи в ООО УК “СервисДом”. Для осуществления платежей вам необходимо назвать получателя платежа – ООО УК “СервисДом” и № своего лицевого счета в УК. В терминале Почта банка вы можете оплатить за услуги УК без комиссии.

В 

6. для собственников МКД г. Бердск

Обращаем Ваше внимание на то, что производить оплату за коммунальные услуги,В  предоставляемые МУП В«КБУВ», можно в следующих пунктах приема платежей:В 

Адреса пунктов приема платежей в г. Бердске.

С 01.01.2019 все перечисления за коммунальные услуг необходимо производить по следующим реквизитам: МУП “КБУ”

Юридический адрес: 633004, Новосибирская обл., Бердск г, Промышленная ул., дом № 1 НН / КПП 5445118581 / 544501001 ОГРН 1045404732933 ОКПО 75845850 р/с 40702810109410000022 в БАНК “ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ” (ПАО) БИК 045004850

«ЖКХНСО.РФ» — портал ЖКХ для жителей Новосибирской области. Граждане, пользующиеся услугами управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК, перечисленных на сайте в разделе «Организации», имеют право на доступ в личный кабинет ЖКХНСО после прохождения регистрации в обслуживающей компании. Веб-сервис предоставляет информацию о балансе лицевого счета, детализацию начислений за услуги, историю проведенных платежей, квитанции и другие отчетные документы по лицевым счетам. Через него также отправляют снятые показания с устройств учета электроэнергии, водоснабжения и оплачивают услуги.

Регистрация в личном кабинете ЖКХНСО.РФ

Выполнить регистрацию ЖКХНСО.РФ Новосибирск для личного кабинета можно при помощи простых действий. Пошаговый процесс следующий:

1. Заполняется заявка на сайте компании и подается на рассмотрение.
2. Выполняется визит в офис для передачи документов.
3. Для полной регистрации нужно перейти на сайт компании и кликнуть на кнопку кабинета ЖКХНСО.

Ниже открытого окна будет доступен бланк для регистрации, нажав на него, откроется анкета, которую нужно заполнить.

Документ нужно скачать и напечатать, вручную заполнить все поля, указывая ФИО, почту и мобильный номер. При помощи галочек выбирается метод для отправки пароля, указывает адрес жительства.

Вход в личный кабинет ЖКХНСО

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на официальный сайт оператора по адресу: жкхнсо.рф. В меню, расположенном вверху по центру страницы кликнуть «Личный кабинет».
2. Далее, кликнуть «Авторизоваться».
3. Перед тем, как нажать кнопку «Вход», необходимо ввести логин, пароль.

Если данные совпали с базой данных, пользователь будет авторизирован в системе, попадёт на главную страницу ЛК.

Документы для активации учетной записи

После заполнения анкеты, для продолжения регистрации личного кабинета ЖКХНСО, следует обратиться в ближайшее отделение компании и предоставить готовый пакет документов:

• Заполненный бланк заявления на регистрацию в системе;
• Паспорт или другой документ, который может удостоверить личность;
• Документ, свидетельствующий о владении жильем.

Когда указанные действия будут проделаны, сотрудники компании вручат пользователю специальную памятку, в которой будет указан электронный адрес сайта и ник, под которым в дальнейшем будет проводиться авторизация.

На тот телефонный номер, который был предоставлен в бланке, будет прислано смс-сообщение с секретным паролем. Также пароль может быть выслан и на электронный ящик по желанию клиента.

Восстановление доступа

Бывают случаи, когда невозможно авторизоваться. Распространенная причина проблемы – допущенная пользователем ошибка. Возможно, выбрана неправильная раскладка или включен режим Caps Lock. Очистите строки ввода и заново укажите учетные данные. Если повторная попытка оказывается неудачной, кликните «Забыли пароль». Появится окно, предлагающее указать логин и способ получения пароля – на телефон или почту.

Читайте также:  Как войти в личный кабинет СКГ Sibgenco и передать показания счетчика воды

После ввода контактных данных нажмите кнопку «Отправить пароль». Сервис вышлет секретный код для однократного входа. После успешной авторизации придумайте новый пароль, содержащий цифры и символы разного регистра. Если восстановление доступа вызывает проблемы, необходимо воспользоваться поддержкой.

Зачем нужен личный кабинет ЖКХНСО

ЖКХНСО РФ личный кабинет необходим для жителей Новосибирска. После регистрации на сайте создается персональный профиль для выполнения следующих действий:

• Контроль своего лицевого счета;
• Проверка размеров сумм для оплаты;
• Проверка оплаченных платежек;
• Знакомство с документацией и чеками.

Сайт ЖКХНСО – относительно новый портал, поэтому в нем постоянно проводятся улучшения, чтобы зарегистрированные клиенты могли получать больше возможностей и функций, используемых в личном кабинете.

Сам профиль разделен на несколько рубрик, меню, а самые основные из них следующие:

1. Меню с основными данными – дает возможность проверить суммы для платежей, которые включают возможные долги, штрафы. Сразу можно видеть данные о прошлых оплатах и реквизиты организаций.
2. Раздел с детализацией счета – помогает узнать все по выпискам на услуги, которые выполняла фирма.
3. История – пункт для получения данных о выполненных переводах средств за конкретный период.
4. Графа счетчиков – включает данные о самих приборах, которые используются в доме.
5. Тарифы – помогают узнать точные данные о тарифах на коммунальные услуги и возможных корректировках.

При помощи персонального кабинета каждый клиент может проводить оплату онлайн, чтобы погасить задолженность по коммунальным услугам и штрафам. Подходит применение обычной карты банка. Доступны еще настройки для изменения персональных данных, к примеру, номера, пароли или электронная почта.

Мобильное приложение

Личный кабинет жкх нсо рф доступен не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении для Андроид.

Используя приложение, пользователь может:

• Знакомиться с детализацией выпиской начислений;
• Получать электронные счета за жилищно-коммунальные услуги;
• Оплачивать счета банковскими картами платёжных систем Visa, Mastercard, «МИР»;
• Просматривать статистику за прошедшие периоды;
• Получать информацию, обновления о работе управляющей компании;
• Настроить сервис напоминаний о необходимости отправить показания приборов индивидуального учёта;
• Выбрать формат получения квитанций;
• Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу УК.

Приложение поддерживает работу с несколькими лицевыми счетами, что удобно для владельцев нескольких квартир.

В качестве альтернативы можно использовать другое мобильное приложение со схожим функционалом. В нём нет доступа к личному кабинету жкхнсо.рф, но после ввода персональных данных, программа предлагает практически аналогичные инструменты. В Мобильном приложении «Квартплата+» доступны:

• Оплата жилищно-коммунальных услуг;
• Оплата других сервисов, включая школьное питание, налоги, штрафы, государственные пошлины, телефон, интернет.
• Передача показаний индивидуальных счётчиков (сервис доступен только после подключения в обслуживающей компании, что требует личного посещения офиса).

Как передать показания счетчика

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:

• Онлайн в личном кабинете организации.
• По номеру лицевого счета на официальном сайте.
• Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Новосибирская область можно узнать в квитанции).
• При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
• Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
• Используя мобильное приложение.

Читайте также:  Как войти в личный кабинет РАЦ Онлайн Старый Оскол и передать показания счетчика

Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.

Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

Показания счетчиков воды жители Новосибирска могут передавать через личный кабинет ЖКХ НСО.

Правила внесения показаний:

• Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
• Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
• Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.

Контроль баланса лицевого счёта

Время от времени нужно проверять баланс своего счета, особенно если платежи не проходят. В таком случае вверху платежки в личном кабинете будет сообщение о невозможности снятия нужной суммы. Пользователю нужно выполнить проверку карты и ее реквизитов, а также данных получателя.

Выписки о начислениях и оплатах по лицевому счёту

Такой документ выдается владельцу жилья в ЖЭУ или в бухгалтерии от УК. В ней указываются постоянные по сумме платежи, который нужно оплачивать каждый месяц. Такие суммы оплачиваются на протяжении года, остальное только по счетчикам, установленным в квартире.

Оплата за коммунальные услуги ЖКХ

Для оплаты можно использовать форму онлайн платежей. Для этого владелец дома должен обладать картой банка Visa или MasterCard, работают международные варианты.

Для выполнения действий следует:

• Авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Мой лицевой счет».
• Перейти по вкладке «Общая информация» и нажать на клавишу оплаты услуг.
• Откроется список подготовленных платежек, сумму в них можно изменить при необходимости.
• После создания платежа кликнуть по клавише оплаты.
• Автоматически клиент отправляется на форму банка для заполнения реквизитов карты и перевода средств.

После проведения платежей данные о них будут доступны в истории. Документы можно распечатать для хранения квитанций.

Правила безопасности и анонимности

Безопасность учетной записи ЖКХНСО гарантирована многоступенчатой системой защиты с применением временного кода и защитой данных, которые отсылаются по защитному протоколу. Но есть инструкции для юзера, которые способствуют повышению степени защиты при применении личного кабинета:

1. нужно сократить активность учетной записи с чужого ПК;
2. если кажется, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту, срочно позвоните в ЖЭК для блокировки авторизации;
3. используйте антивирусники и старайтесь их обновлять часто;
4. проверяйте адрес ресурса, не заходите на подозрительные сайты;
5. каждый раз по окончании работы в профиле и нажимайте клавишу «Выйти».

Читайте также:  Как войти в личный кабинет и передать показания счетчика в Энергосбыт Плюс

Если вы регистрируетесь в ЛК, то соглашаетесь с тем, что прочитали правила безопасности и обязуетесь их выполнять.

Блокировка абонента

Доступ пользователя в личный кабинет может быть заблокирован по его личной инициативе, по требованию уполномоченных органов или при неправильном вводе пароля при входе в систему несколько раз подряд. Блокировку можно снять, если она не была установлена в судебном порядке. Для этого необходимо абоненту лично явиться в ЖЭК и написать соответствующее заявление, при этом указать необходимую информацию (ФИО, логин, кодовое слово, контактный телефон).

Адрес и телефон ЖКХНСО Новосибирск

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

• Позвонить по номеру телефона горячей линии ЖКХНСО Новосибирск;
• Оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков;
• Посетить офис абонентского отдела по адресу компании;

Поддержка ЖКХНСО РФ

Любые ответы на вопросы по регистрации и использованию личного кабинета или другой информации, которая есть в профиле, клиенты получают только от управляющей компании. Служба поддержки не работает с такими заявками.

Техническая поддержка принимает заявки в случае неработоспособности портала или отдельных вкладок по нему, а также может взять в работу пожелания пользователей по улучшению или добавлению функций.

Для обращения используется электронный адрес support_lk@np-ors.ru. В текстовом поле всегда нужно детально описывать проблему, по возможности делать вложение скриншотов, обязательно указывать логин. Служба поддержки принимает заявки только в рабочие дни с 8:00 до 17:00.

Личный кабинет ЖКХНСО РФ – отличная возможность для жителей Новосибирска упростить оплату коммунальных услуг, подачу показателей по счетчикам и контроля другой информации по оплатам. За счет мобильного приложения владельцы жилья смогут удаленно от дома погашать долги. Все это экономит время, исключает потребность стоять в очередях.

Аварийная служба

Раздел личного кабинета «Аварийная служба» позволяет дистанционно создать заявку на проведение технических работ или вызов мастера. После создания заявки в аварийно-диспетчерскую службу пользователь может проверять онлайн ее состояние. Состояние «Зарегистрирована» говорит о том, что заявка еще не была принята в работу. «Запланирована» – заявка принята в работу, запланирована дата выезда ремонтной бригады. Заявка со статусом «Выполняется» означает, что работы над устранением проблемы ведутся. Если заявка была ошибочна и еще не была принята в работу, есть возможность ее удалить.

• https://ucabinet.ru/zhkh/zhkhnso/
• https://v-lk.ru/zhkhnso-rf-lichnyj-kabinet/
• https://LichniiKabinet.ru/zhkhnso/
• https://cabinett.ru/gos/zhkhso/
• https://lkbank.ru/zhkhnso/
• https://zhkhnso-lk.ru/
• https://pokazanie-schetchika.ru/novosibirskaya-oblast/zhkxnso-novosibirsk.html
• https://jkhnso-lichnyj-kabinet.ru/
• https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zhkkhnsorf/
• https://login-zkh.ru/novosibirskaya-oblast/novosibirsk-zhkhnso-novosibirsk.html

Регистрация и вход в личный кабинет управляющей компании МКС Новосибирск на mks novosibirsk ru component kabinet

Жители домов, за которые отвечает компания, получают доступ к контролю своих счётов, оплате жилищно-коммунальных услуг через личный профиль на официальном сайте МКС Новосибирск.

Но для использования всех возможностей сайта необходимо пройти процедуру регистрации.

• Через номер диспетчера ЖЭУ;
• Специальный контейнер для сбора данных с приборов учёта.

В случае, если данные отправляются в бумажном виде, они должны содержать следующие данные:

• Адрес;
• Фамилию, Имя, Отчество;
• Серийный номер прибора учёта;
• Дата снятия показаний;
• Текущие сведения.

Мнение эксперта Инна Лояльная Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в  IT более 5 лет. На официальном сайте предусмотрена возможность оплаты услуг через системы электронных кошельков и онлайн-банков. Достаточно ввести реквизиты и подтвердить оплату через номер мобильного телефона.

Клиентская поддержка — телефон и адрес горячей линии

Номер диспетчерской службы: 25-600-00.

Электронный адрес: info@mks-novosibirsk.ru.

Полный список контактов МКС Новосибирск: https://mks-novosibirsk.ru/contacts.html.

Личный кабинет СарРЦ СПАС Дом города Новосибирск личный кабинет для физических лиц УК Дзержинец личный кабинет Портал ЖКХ Иркутск личный кабинет, вход и передача показаний счетчиков Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него! Около 1 400 000 жителей Новосибирска получают тепло и горячую воду от СГК. Для того чтобы жители города могли оперативно взаимодействовать с компанией, создано несколько вспомогательных интернет-ресурсов: приложение, личный кабинет, чат-бот, — а также Центр обслуживания клиентов (ЦОК). Рассказываем, как потребителям может помочь каждый из этих сервисов. <!DOCTYPE html PUBLIC “-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN” “http://www.w3.org/TR/REC-html40/loose.dtd”> <?xml encoding=”utf-8″ <html>

1. Приложение СГК

Начнем с простого — мобильного телефона, который у каждого под рукой. Скачав в Google Play или App Store приложение «СГК», вы можете оплатить услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, задать специалисту службы сбыта вопрос по теме начислений, корректировки и перерасчета, а также передать показания счетчиков горячей воды (если не истек срок их действия (поверки)). 

Если вы не можете пройти регистрацию или по техническим причинам приложение не работает, то отправьте запрос на почту Центра обслуживания клиентов — services@sibgenco.ru

Кроме корпоративных ресурсов, для жителей Новосибирска доступны следующие сервисы оплаты: «Сбербанк.Онлайн» (комиссия 1%), «Квартплата+» или «Платосфера». Если же вы не доверяете виртуальным системам, то можете совершить платеж в отделении Сбербанка (комиссия 1%) или Почты России.

2. Личный кабинет

Этот сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. С помощью личного кабинета новосибирцы могут:

• оплачивать услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, 

• проверять лицевые счета и добавлять новые, если собственник платит за несколько квартир (например, за свою квартиру и квартиру родителей),

• задавать вопросы относительно начислений, корректировок, передачи показаний и работы приборов учета специалистам отдела сбыта СГК.

Для того чтобы пользоваться личным кабинетом, необходимо пройти регистрацию, пошаговую инструкцию к которой мы описали по ссылке.

Важно отметить, что мобильное приложение и личный кабинет доступны жителям, которые заключили прямой договор с СГК или у которых, несмотря на наличие управляющей компании (УК), начисления производит СГК. Остальные новосибирцы должны делать запросы на подобные услуги через своих исполнителей коммунальных услуг: ТСЖ, ЖЭУ, УК.

3. Чат-бот

Корпоративный чат-бот работает только для передачи показаний счетчиков тепла и горячей воды. С марта 2021 года в нем не доступна услуга обратной связи. Чат-бот доступен на следующих ресурсах: Whats App, Telegram, Viber, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники.

Напомним, показания передают жители, в чьих домах установлены приборы учета. Чаще всего для учета тепловой энергии в подвале дома устанавливают общедомовой счетчик, а для учета горячей воды — счетчик в квартире.

Если в вашем доме есть управляющая компания и она начисляет плату за услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, тогда показания с общедомового прибора учета специалист УК снимает самостоятельно. Собственники квартир передают только данные со счетчиков горячей воды — опять же специалистам УК. Если управляющей компании в доме нет, то жители самостоятельно передают показания и общедомовых счетчиков тепла, и приборов учета горячей воды в квартирах.

4. Центр обслуживания клиентов

На период действия эпидемиологических ограничений в Новосибирске Центр обслуживания клиентов СГК работает в дистанционном режиме. Специалисты принимают обращения жителей только по электронной почте services@sibgenco.ru. Дистанционно жители города могут совершить следующие операции:

• поменять собственника лицевого счета. Для этого необходимо выслать на электронную почту копии свидетельства ЕГРН, паспорта, договора купли-продажи или дарения жилого помещения и указать адрес и ФИО нового собственника;

• запросить ведомость начислений за период, указав адрес, ФИО собственника и период, за который необходимо просмотреть начисления;

• запросить справку о задолженности или ее отсутствии, выслав на электронный адрес информацию с адресом жилого помещения, ФИО собственника и указанием причины необходимости справки;

• передать показания приборов учета в случае технической неисправности других сервисов для передачи показаний.

Важно отметить, срок обработки электронных писем специалистами Центра обслуживания клиентов — до 30 дней.

Понравилась наша статья? Поделитесь!

–> Следующая статья

Название организации, занимающейся поставкой электричества и тепла на территории Сибири, расшифровывается как Сибирская Энергетическая Компания. Поставки осуществляются как юридическим лицам, так и населению.

Личный кабинет АО «СИБЭКО» – удобная система, через которую клиенты компании могут выполнять различные операции, находясь дома. Все что нужно – компьютер, смартфон или планшет, а также доступ в интернет.

Пользователям не нужно выходить из дома и куда-то идти, чтобы оплатить счета, передать показания счетчиков или получить консультацию от специалиста компании. Весь этот функционал и многое другое присутствует в личном кабинете.

Для того, чтобы приступить к использованию сервисов Личного кабинета, необходимо открыть себе доступ, создав для этого аккаунт в системе. Это делается следующим образом:

1. Откройте сайт компании http://ncontrol.sibgenco.ru.
2. Кликните по раздел “Потребителям”:
3. Откройте ссылку “Как подключиться”, которая расположена над формой авторизации:
4. Откроется форма регистрации, укажите требуемые данные, придумайте пароль, согласитесь с условиями использования сервиса, введите проверочный код.
5. Нажмите кнопку “Далее”:

На указанную электронную почту придет письмо со ссылкой, а на телефон поступит код. Откройте ссылку и введите код из телефона.

Вход в ЛК осуществляется через сайт компании. Для авторизации нужно:

1. Открыть страницу https://nsk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx.
2. Ввести авторизационные данные.
3. Нажать кнопку “Вход в систему”.

Если вы забыли пароль для входа, под формой авторизации присутствует кнопка “Забыли пароль”, кликните по ней. Далее выберите способ восстановления: email или номер, укажите код с картинки и нажмите “Отправить”.

Дальнейшие инструкции поступят на номер телефона или электронную почту.

Регистрация в ЛК для юридических лиц происходит в офисе компании, ее сотрудники объяснят что нужно сделать, чтобы создать аккаунт в личном кабинете и активировать его. Более подробная информация содержится на официальном сайте https://nsk-service.sibgenco.ru/howtoreg.php.

Для пользователей мобильных устройств у компании есть специальное приложение “СГК Новосибирск”, которое содержит те же функции, что и обычный личный кабинет. Там же можно осуществить регистрацию в личном кабинете и авторизацию.

Функционал  мобильного приложения позволяет добавлять свои лицевые счета и управлять ими: передавать показания, оплачивать услуги компании, получать свежие новости и многое другое.

• Приложение для платформы Andoid https://play.google.com/store/apps/details?id=su.sibeco.android.novosibirsk
• Приложение для устройств на IOS https://itunes.apple.com/gb/app/сибэко/id1199451489?mt=8

Среди основных возможностей ЛК отметим следующие:

• Проверка баланса абонентского счета;
• Передача показаний с приборов учета;
• Оплата услуг компании через сайт в режиме онлайн;
• Просмотр актуальных тарифов, а также условий предоставления услуг;
• Взаимодействия с сотрудниками компании для решения разных вопросов;
• Корректировка личных данных профиле ЛК;
• Информация о новостях компании, а также о проводимых ею акциях.

Если у вас имеются вопросы по работе в личным кабинетом, их можно задать:

• через официальное приложение;
• на странице http://ncontrol.sibgenco.ru/sibeco2390;
• на эмейл адрес services@sibgenco.ru;
• по телефону 289-12-12 (для физических лиц) и 289-21-21 (для юридических лиц).

Передача показаний с приборов учета осуществляется с 23 по 27 число каждого месяца

Для отправки текущих показаний счетчиков:

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете.
2. В меню справа выберите раздел “Макеты для занесения показаний приборов учета.”
3. Выберите нужный прибор учета и укажите требуемые данные.
4. Когда все будет заполнено, нажмите кнопку “Отправить”, чтобы передать данные.

” alt=””>

Адрес: ул. Чаплыгина, 57, Новосибирск, Новосибирская обл., 630099

Вебсайт: sibgenco.ru

Телефон для справок: +7 (383) 289-12-12.

Электронная почта: services@sibgenco.ru.

” alt=””>