Содержание
- Правила
- Отправка показаний счетчиков
- ЖКХ в г. Бердск — официальный сайт
- Тарифы ЖКХ
- Адрес и телефон жилищно-хозяйственных комплексов
- Регистрация в личном кабинете ЖКХНСО.РФ
- Вход в личный кабинет ЖКХНСО
- Документы для активации учетной записи
- Восстановление доступа
- Зачем нужен личный кабинет ЖКХНСО
- Мобильное приложение
- Как передать показания счетчика
- Контроль баланса лицевого счёта
- Выписки о начислениях и оплатах по лицевому счёту
- Оплата за коммунальные услуги ЖКХ
- Правила безопасности и анонимности
- Блокировка абонента
- Адрес и телефон ЖКХНСО Новосибирск
- Поддержка ЖКХНСО РФ
- Аварийная служба
Кто обслуживает мой дом
Разделы
Новости Где оплатить Ваши вопросы Отправить обращение Архив УК Внести показания водосчетчиков Отправить показания водосчетчиков SMS
Личный кабинет
Перейти Справка
Заявки на поверку/замену приборов учета принимаются по телефону 233-10-26 или на сайте прибор-сервис-сфо.рф
Показания принимаются в период с 20 по 25 число каждого месяца.
С помощью данной формы можно внести показания индивидуальных приборов учета воды без регистрации в личном кабинете.
Поиск всех приборов учета возможен как по адресу квартиры так и по номеру лицевого счета.
Правила
пользования услугой по передаче показаний счетчиков
- Показания принимаются один раз в день в период c 20 по 25 число каждого месяца.
- Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания и не превышают норматив в несколько раз.
- За ошибки в показаниях отвечает потребитель.
- Факт передачи показаний через сайт означает, что вы согласны с данными условиями.
- Передать показания можно как по адресу так и по номеру лицевого счета, номер ЛС можно найти в платежном документе.
Отправка показаний счетчиков
× ×
- Для передачи показаний приборов учета воды в управляющую компанию необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры и показания по холодной и горячей воде.
- После ввода всех необходимых данных появится номер вашего лицевого счета.
- Если в квартире несколько лицевых счетов, то после ввода всех необходимых данных появятся несколько лицевых счетов. В этом случае вам необходимо выбрать нужный лицевой счет.
- Лицевой счет плательщика вы можете уточнить из Единого платежного документа или в соответствии с инструкцией «Как узнать номер лицевого счета» или узнать в вашей управляющей компании.
- Необходимо вносить данные о потреблении воды за текущий месяц, снятые в период с 20 по 25 число текущего месяца. В этот период показания принимаются круглосуточно без выходных и праздничных дней.
- Показания потребления воды вносятся в кубометрах (м3).
- Вы можете передать показания водосчетчиков не более одного раза в день.
- Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания не более чем на 100м3.
- Для исправлений переданных ошибочных показаний необходимо обратиться к бухгалтеру по квартплате своего ЖЭУ. Адреса можно уточнить на сайте в разделе «Контакты».
- Все счетчики воды подлежат обязательной регулярной метрологической поверке. Срок поверки счетчиков можно посмотреть в техпаспорте вашего счетчика.
- Периодичность поверки определяет производитель счётчиков воды. Срок межповерочного интервала указан в паспорте прибора учёта. Следует помнить, что лучше озаботиться вопросом поверки прибора учёта расхода воды заранее, за 1-1,5 месяца до окончания срока межповерочного интервала. После выполненной по сроку процедуры поверки прибора учета необходимо принести акт в управляющую компанию.
- Счетчики воды, не прошедшие очередную плановую поверку, к измерениям не допускаются и их показания не должны приниматься к расчетам за потребленную воду.
- В п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» написано: если у потребителя нет возможности передать показания индивидуальных приборов учёта (далее – ИПУ) в установленный срок, расчёт начислений за коммунальную услугу производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса (но не более 6 расчетных периодов подряд), определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за период не менее 6 месяцев.
×
Показания считаются принятыми и учтенными в системе, если вы увидели ответ на сайте: «Показания успешно внесены».
В противном случае ваши показания не учтены в системе!
Варианты ответов при невозможности передачи показаний водосчетчиков:
- Слишком большой расход. Внесение невозможно. Разница между переданным показанием и предыдущим более 100 куб.м. Если расход действительно такой большой, необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
- Отрицательный расход недопустим. Внесение невозможно. Переданное показание меньше предыдущего. Необходимо проверить корректность передаваемого показания. Если Вы считаете, что неверны предыдущие показания, а передаваемые верны, необходимо обратиться в УК.
- Показания на сегодня уже внесены. Корректировка невозможна. Показания уже были переданы текущей датой
- Найдено несколько счетов с таким номером. Внесение невозможно. Номер лицевого счета оказался не уникален (такое маловероятно, но возможно). Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
- На вашем счете не найдена указанная услуга. Внесение невозможно. Прибор с передаваемой услугой отсутствует. Необходимо обратиться в УК.
- На вашем лицевом счету имеется несколько приборов учета с указанной услугой. Внесение невозможно. На квартире более двух приборов учета по горячей и/или холодной воде. Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
×
Номер лицевого счета (ЛС) можно посмотреть в Едином платежном документе об оплате услуг УК.
Узнать свой лицевой счет вы можете в вашей управляющей компании. Контактные данные находятся в разделе “Контакты”.
Обращаем ваше внимание, что в случае передачи показаний нужно указывать лицевой счет в вашей управляющей компании.
×
Для получения платёжного документа с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в управляющую компанию любым из перечисленных ниже способов:
- Через личный кабинет на сайте.
- Через ввод показаний на сайте, если у вас не оформлен личный кабинет.
- По электронной почте своего ЖЭУ. Электронные адреса находятся на сайте управляющей компании в разделе «Контакты».
- С помощью SMS-сообщения на номер +7 961 873 9394.
Для передачи показаний необходимо внести следующие данные:
- Название улицы
- Номер дома
- Номер квартиры
- Номер лицевого счета
- Номер счетчика горячей воды
- Показания счетчика горячей воды
- Номер счетчика холодной воды
- Показания счетчика холодной воды
Управляющие компании в сфере ЖКХ представляют собой некоммерческие учреждения, которые предназначены для выполнения хозяйственных и эксплуатационных функций. Организация является посредником в поставках водоснабжения и электроэнергии.
Управляющие компании и ЖКХ в городе Бердск проводят ремонт, обслуживание и техническое содержание постройки. Каждая организация обслуживает несколько зданий, расположенных в одном районе. Управляющая компания имеет собственный штат, а также разработанную структуру.
ЖКХ в г. Бердск — официальный сайт
Важную информацию о работе ЖКХ можно отыскать на официальном сайте управляющей компании, где представлена публичная документация и данные о тарифах.
Как зайти в личный кабинет управляющей компании
На официальном портале управляющей компании пользователям предлагается возможность воспользоваться личным кабинетом. Для этого необходимо зарегистрироваться.
- Зайти на официальный сайт и выбрать кнопку “Регистрация”.
- Ввести контактный номер или почту.
- Получить логин и пароль на средство, указанное шагом ранее.
Для регистрации потребуется адрес квартиры.
Тарифы ЖКХ
На официальном ресурсе можно изучить тарифы ЖКХ в г. Бердск. Для этого предусмотрен специальный калькулятор. С его помощью можно рассчитать размер оплаты за ремонт и содержание жилого помещения.
Адрес и телефон жилищно-хозяйственных комплексов
На сайте собраны все адреса, телефоны и официальные сайты ЖКХ в г. Бердск, ознакомится с которыми можно ниже:
- Жилкомсервис Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Красная Сибирь, 109 пн 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; вт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00; ср,чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00 +7 (38341) 3-57-70, +7 (38341) 3-63-33, +7 (38341) 5-60-04 Сайт
- Альтернатива Россия, Новосибирская область, Бердск, Пионерская улица, 12 пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00; сб 09:00–13:00 +7 (38341) 2-05-32, +7 (38341) 2-19-71 Сайт
- Лига Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Красная Сибирь, 101 пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; сб 09:00–13:00 +7 (913) 472-72-80 Сайт
- Сибирский стандарт, офис Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Рогачева, 5 пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00 +7 (38341) 4-88-18, +7 (38341) 4-80-70 Сайт
- Гурман Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Ленина, 15В пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00 +7 (38341) 3-30-60, +7 (38341) 5-50-06 Сайт
- Центр муниципальных услуг г. Бердска Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Пушкина, 38 пн-пт 08:00–17:00 +7 (38341) 3-24-94, +7 (38341) 2-13-00, +7 (38341) 2-16-62 Сайт
- Вымпел Сервис Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Ленина, 44 пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00 +7 (38341) 2-00-94, +7 (38341) 2-25-57 Сайт
- Муниципальное унитарное предприятие комбинат бытовых услуг Россия, Новосибирская область, Бердск, Промышленная улица, 1, корп. 2 пн,ср,чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 +7 (38341) 5-61-57 Сайт
- Сибирский стандарт, диспетчерская Россия, Новосибирская область, Бердск, Микрорайон, 46А ежедневно, круглосуточно +7 (38341) 4-25-96 Сайт
- Управляющая компания Уют Новосибирская обл., Бердск г., Банковский пер., 1 пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00 +7 (913) 470-30-03, +7 (38341) 2-04-50, +7 (38341) 2-14-15 Сайт
- Сибирские коммунальные системы Россия, Новосибирская область, Бердск, Спортивная улица, 11 пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00 +7 (38341) 5-32-00, +7 (38341) 5-44-00 Сайт
- Прогресс Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Красная Сибирь, 128 Сайт
- УК Альтернатива Новосибирская обл., Бердск г., ул. Новосибирская, 18 пн-чт 08:00–17:00, перерыв 13:00–14:00; пт 08:00–16:00, перерыв 13:00–14:00 +7 (38341) 2-61-66, +7 (38341) 2-19-71 Сайт
- Причал, ТСН Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Попова, 11/1 Сайт
- Гурман Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Ленина, 11 вт-пт 09:00–18:00, перерыв 12:00–13:00; сб 09:00–13:00 Сайт
- Лунная 1, ТСН Россия, Новосибирская область, Бердск, Лунная улица, 1 Сайт
- Прогресс Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Ленина, 15В пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00 +7 (38341) 5-50-06, +7 (38341) 3-30-60, +7 (913) 732-60-75, +7 (952) 904-20-31, +7 (38341) 2-40-24 Сайт
- Бердск.Онлайн Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Ленина, 67А пн-пт 09:00–18:00 +7 (38341) 2-11-44 Сайт
- МУП КБУ Россия, Новосибирская область, Бердск, Линейная улица, 2 +7 (38341) 5-61-57 Сайт
- Вымпел Сервис Россия, Новосибирская область, Бердск, Комсомольская улица, 28А пн-пт 08:00–17:15, перерыв 12:00–13:00 Сайт
- Управление ТСЖ на Маркса Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Карла Маркса, 21 пн-пт 08:00–17:30 Сайт
- Коммунальная служба Россия, Новосибирская область, Бердск, микрорайон Северный Сайт
- Город Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Красная Сибирь, 123 Сайт
- ЦСК Вега Россия, Новосибирская область, Бердск, Линейная улица, 3В пн-пт 08:00–22:00; сб,вс 08:00–20:00 +7 (38341) 6-01-81, +7 (983) 307-00-63 Сайт
- Уют Россия, Новосибирская область, Бердск, Лунная улица, 4 Сайт
- Жилищно-коммунальное Хозяйство Агролесовское Россия, Новосибирская область, Искитимский район, поселок Агролес, Парковая улица, 10 пн-пт 08:00–16:00 +7 (38341) 5-86-84 Сайт
- Зима-лето Россия, Новосибирская область, Бердск, Лунная улица, 26 ежедневно, 08:00–22:00 +7 (38341) 3-44-57, +7 (38341) 2-24-87, +7 (913) 200-75-89, +7 (38341) 2-98-01 Сайт
- ЖСК Юго-Восточный Россия, Новосибирская область, Бердск, Весенняя улица, 21 пн,вт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; ср 08:00–19:00, перерыв 12:00–13:00; чт,пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 +7 (38341) 5-95-04 Сайт
- УК СервисДом Новосибирская обл., Бердск г., ул. Карла Маркса, 57 вт,чт 10:00–16:00 +7 (383) 204-89-06 Сайт
- Жилстройсервис Россия, Новосибирская область, Бердск, Первомайская улица, 21 пн-пт 09:00–18:00; сб 10:00–14:00 Сайт
- Кристалл Россия, Новосибирская область, Бердск, микрорайон Зеленый Остров, 9 ежедневно, 08:00–22:00 +7 (38341) 3-30-30, +7 (38341) 3-31-11 Сайт
- МБУ ДО ДЮСШ Бердск Россия, Новосибирская область, Бердск, Линейная улица, 3 пн-чт 08:00–17:10, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:10, перерыв 12:00–13:00 +7 (38341) 2-47-94, +7 (38341) 2-33-98 Сайт
- Городские Инженерные Системы Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Свердлова, 18 Сайт
- МБУ ГорСвет Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Пушкина, 38 пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00 +7 (38341) 3-23-33 Сайт
- Разъездная 12, Паспортист Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Олега Кошевого, 6 Сайт
- ЖЭУ № 3 Россия, Новосибирск, Советский район, микрорайон Правые Чёмы, Добровольческая улица, 8 пн-пт 08:00–17:00, перерыв 13:00–13:45 +7 (383) 306-65-08, +7 (383) 306-64-67 Сайт
- ЖЭУ 1 Россия, Новосибирск, Советский район, микрорайон Академгородок, Детский проезд, 7 пн-пт 09:00–17:30, перерыв 13:00–14:00 +7 (383) 330-16-11, +7 (383) 330-13-13, +7 (383) 330-33-43, +7 (383) 330-26-15, +7 (383) 330-35-75 Сайт
- Солнечный Россия, Новосибирск, Берёзовая улица, 13 Сайт
- ФГУП ЖКХ ННЦ ЖЭУ № 5 Россия, Новосибирск, Советский район, микрорайон Академгородок, Полевая улица, 3 пн-чт 08:00–17:30, перерыв 13:00–14:00; пт 08:30–16:15, перерыв 13:00–14:00 +7 (383) 336-35-95 Сайт
- Вега 89/15, ТСН Россия, Новосибирская область, Бердск, улица Ленина, 89/15 Сайт
- Разъездная 12 Россия, Новосибирск, Советский район, микрорайон Академгородок, Разъездная улица, 12 пн-пт 09:00–17:00 Сайт
- ЖЭУ № 2 Россия, Новосибирск, Советский район, микрорайон Академгородок, Академическая улица, 21 пн-пт 08:45–17:30, перерыв 13:00–14:00 +7 (383) 330-30-20, +7 (383) 333-12-89, +7 (383) 330-06-08, +7 (383) 330-40-10 Сайт
- Liga Россия, Новосибирская область, Бердск, микрорайон Северный, 18/1 Сайт
- ЖЭУ № 4 Россия, Новосибирск, Советский район, микрорайон Нижняя Ельцовка, Экваторная улица, 2 пн-чт 08:30–17:30, перерыв 13:00–14:00; пт 08:30–16:15, перерыв 13:00–14:00 +7 (383) 333-65-05, +7 (383) 333-53-43, +7 (383) 335-93-00, +7 (383) 332-06-40, +7 (383) 332-14-37, +7 (383) 330-83-58 Сайт
- Перспектива Россия, Новосибирск, улица Эйхе, 8 пн 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00; вт-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00 +7 (383) 337-07-89, +7 (383) 307-02-06 Сайт
- Эдельвейс, ТСН Россия, Новосибирск, Советский район, микрорайон Академгородок, Российская улица, 8 Сайт
- Велес Россия, Новосибирск, 1-я Механическая улица, 10 +7 (383) 286-57-00 Сайт
- Монолит Россия, Новосибирск, Советский район, микрорайон Правые Чёмы, Сиреневая улица, 41 Сайт
- Согласие Россия, Новосибирская область, Мошковский район, посёлок Октябрьский, Локтинская улица, 10/2 пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; сб 09:00–16:00 +7 (961) 225-16-86, +7 (383) 299-56-85 Сайт
- Ключ-Камышенский, ТСЖ Россия, Новосибирск, улица Ключ-Камышенское Плато, 14 Сайт
«ЖКХНСО.РФ» — портал ЖКХ для жителей Новосибирской области. Граждане, пользующиеся услугами управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК, перечисленных на сайте в разделе «Организации», имеют право на доступ в личный кабинет ЖКХНСО после прохождения регистрации в обслуживающей компании. Веб-сервис предоставляет информацию о балансе лицевого счета, детализацию начислений за услуги, историю проведенных платежей, квитанции и другие отчетные документы по лицевым счетам. Через него также отправляют снятые показания с устройств учета электроэнергии, водоснабжения и оплачивают услуги.
Регистрация в личном кабинете ЖКХНСО.РФ
Выполнить регистрацию ЖКХНСО.РФ Новосибирск для личного кабинета можно при помощи простых действий. Пошаговый процесс следующий:
- Заполняется заявка на сайте компании и подается на рассмотрение.
- Выполняется визит в офис для передачи документов.
- Для полной регистрации нужно перейти на сайт компании и кликнуть на кнопку кабинета ЖКХНСО.
Ниже открытого окна будет доступен бланк для регистрации, нажав на него, откроется анкета, которую нужно заполнить.
Документ нужно скачать и напечатать, вручную заполнить все поля, указывая ФИО, почту и мобильный номер. При помощи галочек выбирается метод для отправки пароля, указывает адрес жительства.
Вход в личный кабинет ЖКХНСО
Чтобы войти в личный кабинет, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на официальный сайт оператора по адресу: жкхнсо.рф. В меню, расположенном вверху по центру страницы кликнуть «Личный кабинет».
- Далее, кликнуть «Авторизоваться».
- Перед тем, как нажать кнопку «Вход», необходимо ввести логин, пароль.
Если данные совпали с базой данных, пользователь будет авторизирован в системе, попадёт на главную страницу ЛК.
Документы для активации учетной записи
После заполнения анкеты, для продолжения регистрации личного кабинета ЖКХНСО, следует обратиться в ближайшее отделение компании и предоставить готовый пакет документов:
- Заполненный бланк заявления на регистрацию в системе;
- Паспорт или другой документ, который может удостоверить личность;
- Документ, свидетельствующий о владении жильем.
Когда указанные действия будут проделаны, сотрудники компании вручат пользователю специальную памятку, в которой будет указан электронный адрес сайта и ник, под которым в дальнейшем будет проводиться авторизация.
На тот телефонный номер, который был предоставлен в бланке, будет прислано смс-сообщение с секретным паролем. Также пароль может быть выслан и на электронный ящик по желанию клиента.
Восстановление доступа
Бывают случаи, когда невозможно авторизоваться. Распространенная причина проблемы – допущенная пользователем ошибка. Возможно, выбрана неправильная раскладка или включен режим Caps Lock. Очистите строки ввода и заново укажите учетные данные. Если повторная попытка оказывается неудачной, кликните «Забыли пароль». Появится окно, предлагающее указать логин и способ получения пароля – на телефон или почту.
Читайте также: Как войти в личный кабинет СКГ Sibgenco и передать показания счетчика воды
После ввода контактных данных нажмите кнопку «Отправить пароль». Сервис вышлет секретный код для однократного входа. После успешной авторизации придумайте новый пароль, содержащий цифры и символы разного регистра. Если восстановление доступа вызывает проблемы, необходимо воспользоваться поддержкой.
Зачем нужен личный кабинет ЖКХНСО
ЖКХНСО РФ личный кабинет необходим для жителей Новосибирска. После регистрации на сайте создается персональный профиль для выполнения следующих действий:
- Контроль своего лицевого счета;
- Проверка размеров сумм для оплаты;
- Проверка оплаченных платежек;
- Знакомство с документацией и чеками.
Сайт ЖКХНСО – относительно новый портал, поэтому в нем постоянно проводятся улучшения, чтобы зарегистрированные клиенты могли получать больше возможностей и функций, используемых в личном кабинете.
Сам профиль разделен на несколько рубрик, меню, а самые основные из них следующие:
- Меню с основными данными – дает возможность проверить суммы для платежей, которые включают возможные долги, штрафы. Сразу можно видеть данные о прошлых оплатах и реквизиты организаций.
- Раздел с детализацией счета – помогает узнать все по выпискам на услуги, которые выполняла фирма.
- История – пункт для получения данных о выполненных переводах средств за конкретный период.
- Графа счетчиков – включает данные о самих приборах, которые используются в доме.
- Тарифы – помогают узнать точные данные о тарифах на коммунальные услуги и возможных корректировках.
При помощи персонального кабинета каждый клиент может проводить оплату онлайн, чтобы погасить задолженность по коммунальным услугам и штрафам. Подходит применение обычной карты банка. Доступны еще настройки для изменения персональных данных, к примеру, номера, пароли или электронная почта.
Мобильное приложение
Личный кабинет жкх нсо рф доступен не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении для Андроид.
Используя приложение, пользователь может:
- Знакомиться с детализацией выпиской начислений;
- Получать электронные счета за жилищно-коммунальные услуги;
- Оплачивать счета банковскими картами платёжных систем Visa, Mastercard, «МИР»;
- Просматривать статистику за прошедшие периоды;
- Получать информацию, обновления о работе управляющей компании;
- Настроить сервис напоминаний о необходимости отправить показания приборов индивидуального учёта;
- Выбрать формат получения квитанций;
- Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу УК.
Приложение поддерживает работу с несколькими лицевыми счетами, что удобно для владельцев нескольких квартир.
В качестве альтернативы можно использовать другое мобильное приложение со схожим функционалом. В нём нет доступа к личному кабинету жкхнсо.рф, но после ввода персональных данных, программа предлагает практически аналогичные инструменты. В Мобильном приложении «Квартплата+» доступны:
- Оплата жилищно-коммунальных услуг;
- Оплата других сервисов, включая школьное питание, налоги, штрафы, государственные пошлины, телефон, интернет.
- Передача показаний индивидуальных счётчиков (сервис доступен только после подключения в обслуживающей компании, что требует личного посещения офиса).
Как передать показания счетчика
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Новосибирская область можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Читайте также: Как войти в личный кабинет РАЦ Онлайн Старый Оскол и передать показания счетчика
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Показания счетчиков воды жители Новосибирска могут передавать через личный кабинет ЖКХ НСО.
Правила внесения показаний:
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.
Контроль баланса лицевого счёта
Время от времени нужно проверять баланс своего счета, особенно если платежи не проходят. В таком случае вверху платежки в личном кабинете будет сообщение о невозможности снятия нужной суммы. Пользователю нужно выполнить проверку карты и ее реквизитов, а также данных получателя.
Выписки о начислениях и оплатах по лицевому счёту
Такой документ выдается владельцу жилья в ЖЭУ или в бухгалтерии от УК. В ней указываются постоянные по сумме платежи, который нужно оплачивать каждый месяц. Такие суммы оплачиваются на протяжении года, остальное только по счетчикам, установленным в квартире.
Оплата за коммунальные услуги ЖКХ
Для оплаты можно использовать форму онлайн платежей. Для этого владелец дома должен обладать картой банка Visa или MasterCard, работают международные варианты.
Для выполнения действий следует:
- Авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Мой лицевой счет».
- Перейти по вкладке «Общая информация» и нажать на клавишу оплаты услуг.
- Откроется список подготовленных платежек, сумму в них можно изменить при необходимости.
- После создания платежа кликнуть по клавише оплаты.
- Автоматически клиент отправляется на форму банка для заполнения реквизитов карты и перевода средств.
После проведения платежей данные о них будут доступны в истории. Документы можно распечатать для хранения квитанций.
Правила безопасности и анонимности
Безопасность учетной записи ЖКХНСО гарантирована многоступенчатой системой защиты с применением временного кода и защитой данных, которые отсылаются по защитному протоколу. Но есть инструкции для юзера, которые способствуют повышению степени защиты при применении личного кабинета:
- нужно сократить активность учетной записи с чужого ПК;
- если кажется, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту, срочно позвоните в ЖЭК для блокировки авторизации;
- используйте антивирусники и старайтесь их обновлять часто;
- проверяйте адрес ресурса, не заходите на подозрительные сайты;
- каждый раз по окончании работы в профиле и нажимайте клавишу «Выйти».
Читайте также: Как войти в личный кабинет и передать показания счетчика в Энергосбыт Плюс
Если вы регистрируетесь в ЛК, то соглашаетесь с тем, что прочитали правила безопасности и обязуетесь их выполнять.
Блокировка абонента
Доступ пользователя в личный кабинет может быть заблокирован по его личной инициативе, по требованию уполномоченных органов или при неправильном вводе пароля при входе в систему несколько раз подряд. Блокировку можно снять, если она не была установлена в судебном порядке. Для этого необходимо абоненту лично явиться в ЖЭК и написать соответствующее заявление, при этом указать необходимую информацию (ФИО, логин, кодовое слово, контактный телефон).
Адрес и телефон ЖКХНСО Новосибирск
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
- Позвонить по номеру телефона горячей линии ЖКХНСО Новосибирск;
- Оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков;
- Посетить офис абонентского отдела по адресу компании;
Поддержка ЖКХНСО РФ
Любые ответы на вопросы по регистрации и использованию личного кабинета или другой информации, которая есть в профиле, клиенты получают только от управляющей компании. Служба поддержки не работает с такими заявками.
Техническая поддержка принимает заявки в случае неработоспособности портала или отдельных вкладок по нему, а также может взять в работу пожелания пользователей по улучшению или добавлению функций.
Для обращения используется электронный адрес support_lk@np-ors.ru. В текстовом поле всегда нужно детально описывать проблему, по возможности делать вложение скриншотов, обязательно указывать логин. Служба поддержки принимает заявки только в рабочие дни с 8:00 до 17:00.
Личный кабинет ЖКХНСО РФ – отличная возможность для жителей Новосибирска упростить оплату коммунальных услуг, подачу показателей по счетчикам и контроля другой информации по оплатам. За счет мобильного приложения владельцы жилья смогут удаленно от дома погашать долги. Все это экономит время, исключает потребность стоять в очередях.
Аварийная служба
Раздел личного кабинета «Аварийная служба» позволяет дистанционно создать заявку на проведение технических работ или вызов мастера. После создания заявки в аварийно-диспетчерскую службу пользователь может проверять онлайн ее состояние. Состояние «Зарегистрирована» говорит о том, что заявка еще не была принята в работу. «Запланирована» – заявка принята в работу, запланирована дата выезда ремонтной бригады. Заявка со статусом «Выполняется» означает, что работы над устранением проблемы ведутся. Если заявка была ошибочна и еще не была принята в работу, есть возможность ее удалить.
- https://ucabinet.ru/zhkh/zhkhnso/
- https://v-lk.ru/zhkhnso-rf-lichnyj-kabinet/
- https://LichniiKabinet.ru/zhkhnso/
- https://cabinett.ru/gos/zhkhso/
- https://lkbank.ru/zhkhnso/
- https://zhkhnso-lk.ru/
- https://pokazanie-schetchika.ru/novosibirskaya-oblast/zhkxnso-novosibirsk.html
- https://jkhnso-lichnyj-kabinet.ru/
- https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zhkkhnsorf/
- https://login-zkh.ru/novosibirskaya-oblast/novosibirsk-zhkhnso-novosibirsk.html
В каждом регионе есть специальная организация, которая включает в себя информационный сервис по жилищно-коммунальному хозяйству, а для клиентов она предлагает личный кабинет ЖКХНСО, который облегчает жизнь населению. Эта организация управления жилищным фондом собирает коммунальные платежи и выставляет платежи по различным жилищно-коммунальным услугам. В Новосибирской области ЖКХНСО личный кабинет предлагает всем абонентам, но для этого нужно пройти регистрацию. Как только доступ открывается можно в дистанционном режиме производить оплату по счетам, а также передавать в установленные сроки показания, владеть новейшей информацией, которая постоянно появляется на сайте.
Вход на сайт жкхнсо.рф
Какими преимуществами обладает личный кабинет ЖКХНСО
Сайт начал свою деятельность еще в далеком 2012 году. Он позволяет получать онлайн услуги круглосуточно, а также в выходные и праздничные дни. Среди основных преимуществ можно выделить в первую очередь многофункциональность. На сайте ЖКХНСО РФ личный кабинет открывает перед абонентом следующие возможности:
- можно передавать показания счетчиков;
- проверять, какие выполнены начисления;
- производить оплату по услугам;
- обращаться в онлайн-режиме в компанию.
Как пройти регистрацию
Зайти в ЖКХНСО личный кабинет Новосибирск может только зарегистрированный пользователь, после того как он заключить договор с управляющей компанией. Для входа выдается логин и пароль. Самостоятельная регистрация личного кабинета недоступна.
Как активировать учетную запись
Собственники жилья, а также арендаторы могут подключить себе личный кабинет и осуществлять вход в личный кабинет в удобное время. Для активации потребуется следующий пакет документов:
1. Если вы собственник:
- нужно приготовить паспорт или любой документ, который удостоверяет личность;
- свидетельство права собственности на жилое помещение.
2. Если вы арендатор:
- паспорт или любой документ для удостоверения личности;
- заключенный договор на аренду помещения или договор социального найма.
В управляющую компанию обращение осуществляется в дни приема, для этого нужно взять с собой указанные документы и написать заявление, чтобы подключили личный кабинет. Бланк можно заполнять как вручную, так и с помощью компьютера, но важно, чтобы не было опечаток и ошибок.
Осуществление входа в личный кабинет ЖКХНСО
Вход в личный кабинет
После того как вы подадите заявление, управляющая компания даст уведомление, с помощью которого можно пройти авторизацию в личном кабинете и просмотреть весь функционал личного кабинета. Зайдя на сайт жкхнсо.рф кнопка «Личный кабинет» располагается в верхней строчке. После нажатия на нее открывается серая кнопка «Авторизация».
Для того чтобы ее пройти нужно ввести логин и пароль, которые были выданы во время подачи заявления. Если вы не можете несколько раз правильно ввести код доступа, то нужно поставить галочку в строчке «Показать пароль» и сделать это будет намного проще.
Восстановление доступа к личному кабинету ЖКХНСО
Если вы не можете зайти в ЖКХНСО РФ Новосибирск личный кабинет, можно воспользоваться процедурой восстановления. Для этого нажимаете на ссылку «Забыли пароль», которая находится внизу вкладки вход в личный кабинет и горит голубым цветом. Для подтверждения личности нужно указать логин и контактную информацию. Все это можно увидеть в заявлении. Если все введено правильно, то на телефон придет новый пароль, потом же продублируется на e-mail. После введения пароля вы легко осуществите в ЖКХНСО РФ вход в личный кабинет и можете воспользоваться функцией смены пароля, которая есть в настройках. Чтобы изменить пароль, его нужно ввести дважды, а также предварительно ввести предыдущий пароль и нажать кнопку «Сохранить».
Блокировка учетной записи
Нередко абоненты встречаются с такой ситуацией как блокировка личного кабинета. Это происходит по следующим причинам:
- абонент оставил заявление, что в личный кабинет осуществлялся несанкционированный вход;
- блокировка произошла по требованию каких-то организаций или было вынесено решение суда;
- при авторизации был введен пароль неверный несколько раз.
Во всех случаях кроме второго можно обратиться с заявлением в управляющую организацию и восстановить доступ. Заявление есть на сайте, можно скачать и заполнить его, прийти в приемное время с необходимым пакетом документов.
Соблюдение безопасности и конфиденциальности
В системе установлена защита в несколько уровней. Помимо одноразового пароля есть шифрование данных. Чтобы уровень безопасности был высоким при использовании личного кабинета, нужно входить только со своего компьютера или телефона. Если появились подозрения, что доступ оказался доступен третьим лицам, нужно заблокировать вход. На телефон устанавливаются антивирусные программы, которые требуют постоянного обновления. Переход осуществляется только через официальный сайт, нельзя пользоваться неизвестными ресурсами. Когда работа с личным кабинетом закончена, нужно обязательно нажать кнопку «Выход».
Возможности личного кабинета ЖКХНСО
Функционал достаточно разнообразный. На портале можно пользоваться следующими видами услуг:
- узнать о наличии долга;
- просмотреть ежемесячную детализацию счетов;
- посмотреть выставленные квитанции;
- внесение показаний счетчиков;
- передача показаний счетчиков;
- посмотреть, какие тарифы действуют на территории Новосибирской области;
- в любое время просмотреть архив по платежам;
- изменить контактные данные или пароль;
- обратиться в службу технической поддержки.
Показания счетчиков в личном кабинете
Передача показаний пользуется большим спросом у населения. Нужно осуществить в ЖКХНСО РФ Новосибирск вход в личный кабинет и воспользоваться любым вариантом для отправки снятых показаний.
Показания за воду
Чтобы отправить показания воды, необходимо их снять со счетчика, в целом числе, при этом может быть округление в большую сторону. Вводятся данные логина и пароля, и находится вкладка счетчики. На этой странице нужно будет выбрать вариант оплаты за холодную или горячую воду. Данные, которые сняли нужно ввести в соответствующее поле. Дата на этот месяц будет стоять по умолчанию, при необходимости ее можно вручную изменить. После проведения всех манипуляций нужно нажать на кнопку «Сохранить», иначе информация не будет передана.
Как оплатить коммунальные услуги ЖКХ
В личном кабинете можно увидеть текущий счет. В нем будет сумма, которая рекомендуется для оплаты. Если пени начислены, они тоже будут отображаться. Нажав на кнопку «Перейти к оплате» можно совершать онлайн платеж. Перед клиентом открывается специальная форма, где указываются реквизиты карты, с которой будут производиться списания. При необходимости сумма может быть изменена. На телефон приходит SMS с подтверждением, что денежные средства перечислены.
Баланс в личном кабинете
Все списания и начисления отображаются в разделе детализация счета. На страничке можно выбрать период, за который вы хотите получить отчет. Можно выполнить фильтрацию для удобства поиска. Внизу появится детализация за услугу, будет отображаться поставщик. Отчет по оплате может быть узкий и развернутый. При необходимости выписку можно скачать и она сохранится на персональном компьютере.
Установка приложения на телефон
Для того чтобы система всегда была под рукой, можно установить мобильное приложение, в нем оплата за коммунальные услуги ЖКХ производится точно так же как и на сайте. Для различных операционных систем можно скачать приложение.
В мобильном приложении можно тоже оплачивать выставленные счета и платежки по штрафам, различные взносы и оплачивать детский сад.
Служба аварийной поддержки
В личном кабинете можно зайти в службу аварийной поддержки, дистанционно сделать заявку на проведение каких-либо работ, а также беспрепятственно вызвать мастера, который придет в кратчайшие сроки. После того как заявка подается, ее принимает аварийно-диспетчерская служба, соответственно в онлайн-режиме все проверяется. На почту придет письмо. Если она принята в работу, то высветится запланированный временной период, когда бригада ремонтников приедет на место. Когда проблемы начинают устраняться, статус поменяется на «Выполняется». Если вы ошибочно создали заявку, ее можно удалить до того момента, как ее примут в работу.
Вопросы пользователей
Многие пользователи задают вопросы в отношении работы сайта и по произведенным платежам. Не всегда нужно отправлять заявку на сайт, можно поискать ответ на свой вопрос в разделе «Часто задаваемые вопросы». Вот некоторые популярные вопросы:
1. Если логин и пароль неверные, что делать?
При введении неправильного пароля несколько раз, доступ становится заблокированным, и разблокировка произойдет не раньше, чем через 40 минут. В управляющую компанию в данном случае обращаться не придется.
2. При использовании Internet Explorer невозможно войти в личный кабинет.
Служба технической поддержки ЖКХНСО
Если возникают какие-либо вопросы, техническая поддержка придет на помощь. С помощью нее может быть вызвана аварийная служба. На официальном сайте можно найти все телефоны управляющей компании. Вопросы по начислениям по показаниям счетчиков и некорректной информации, которая отображается в личном кабинете, поможет решить менеджер службы поддержки. Обратиться можно по электронной почте, эти письма будут обрабатываться в будние дни в рабочее время.
- Официальный сайт: https://жкхнсо.рф
- Личный кабинет: https://жкхнсо.рф/office/auth/
- Телефон горячей линии: обратиться в службу поддержки можно только через электронную почту support_lk@np-ors.ru
Мне кажется, что жкх бердск личный кабинет
Зарегистрироваться в сайте госуслуг можно там же. Надо только вписать туда свои данные. И выбираете услугу ЖКХ.