Передать показания счетчика электроэнергии Серпухов (Мосэнергосбыт), личный кабинет

Мосэнергосбыт (полное наименование — Публичное акционерное общество «Мосэнергосбыт») — самая крупная энергосбытовая компания России, которая реализует более 8 % вырабатываемой в стране электрической энергии.

Мосэнергосбыт

Самостоятельную деятельность компания осуществляет с 2005 года, после того, как она была выделена из состава российской энергетической компании ОАО «Мосэнерго». С 2006 года Мосэнергосбыт имеет статус «Гарантирующий поставщик» Московского региона. Общая площадь обслуживаемой ею территории составляет 47 тыс. кв. км.

Узнать больше о компании, а также ознакомиться с материалами, адресованными частным и юридическим лицам можно на официальном сайте Мосэнергосбыт. Здесь же в числе прочего представлен и личный кабинет — онлайн-сервис, открывающий доступ к ряду услуг, обратиться за получением которых Вы можете в любое удобное для Вас время.

Официальный сайт Мосэнергосбыт

Различают личный кабинет физического лица и личный кабинет юридического лица, каждый из которых доступен в соответствующем разделе, переход к нужному из которых осуществляется через основное меню интернет-ресурса.

Мосэнергосбыт личный кабинет клиента (физического лица) позволяет Вам сэкономить не только время, но и деньги. Данный сервис предназначен для передачи показаний, заказа нужной Вам услуги, управления несколькими счетами, оплаты электроэнергии без комиссии, просмотра состояния и детализации счёта, а также получения информации по тарифам, льготам и прочему. Также кабинет клиента позволяет осуществить подписку на рассылку электронных счетов и рекламно-информационных сообщений.

Мосэнергосбыт личный кабинет клиента

Стоит отметить, что личный кабинет доступен не только на стационарных, но и на мобильных устройствах, что позволит совершать работу с нужными Вам операциями ещё проще и удобнее. Так, Вы можете загрузить мобильное приложение на App Store, Google play и Windows Phone Store. Соответствующие ссылки представлены в нижней части страницы входа в кабинет клиента.

Однако, прежде чем Вы сможете воспользоваться услугами компании Мосэнергосбыт, доступными через личный кабинет, Вам потребуется осуществить процедуру регистрации. Для этого перейдите по ссылке «Зарегистрироваться!» и укажите необходимые данные. Так, прежде всего выберите один из доступных способов регистрации клиента, среди которых представлены регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.

Регистрация в личном кабинете клиента

Далее введите номер лицевого счёта, который указан в Вашем счёте, и номер прибора учёта, который также отображён в счёте и на самом счётчике. Здесь же потребуется ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона, на которые будет выслано сообщение для подтверждения регистрации. После этого Вам понадобится указать полученный пароль и подтвердить регистрацию в личном кабинете Мосэнергосбыта.

Для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт Вам понадобится указать логин (номер лицевого счёта, адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и пароль, после чего нажать «Войти».

Осуществить вход в кабинет для физического лица также возможно по разовому паролю, что призвано упростить саму процедуру получения доступа к нужным услугам. Данным паролем можно воспользоваться для осуществления одного входа в кабинет. Срок его действия составляет 60 минут. Получить данный пароль можно на подтверждённый в системе номер мобильного телефона. Для этого выберите ссылку «Получить разовый пароль по sms», после чего укажите логин (это может быть номер Вашего лицевого счёта, адрес электронной почты или номер мобильного телефона). Затем нажмите «Выслать пароль» и введите полученный пароль в соответствующее поле.

Вход по разовому паролю

Если в дальнейшем Вы утеряете свой пароль, для его восстановления потребуется воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?». В результате Вам будет предложено указать номер Вашего лицевого счета и адрес электронной почты (если Вы не помните e-mail либо он оказался недоступным, обратитесь в службу технической поддержки). Следующими шагами по восстановлению утерянного пароля станут подтверждение, ввод нового пароля и завершение процедуры восстановления.

Если в процессе регистрации или при попытке осуществить вход у Вас возникли трудности, Вы можете обратиться в контактный центр, по представленному здесь же номеру телефона, а также в службу технической поддержки.

На своём официальном сайте Мосэнергосбыт также позволяет обратиться к личному кабинету обслуживающей организации, для чего достаточно перейти по соответствующей ссылке, представленной на странице входа в кабинет для физического лица.

Личный кабинет обслуживающей организации

Личный кабинет обслуживающей организации позволяет просматривать информацию об обслуживаемых лицевых счетах, передавать показания по индивидуальным и общедомовым приборам учёта, формировать и загружать файл с показаниями. Для того, чтобы войти в данный кабинет, Вам также понадобится указать логин (адрес электронной почты) и пароль. В случае возникновения вопросов, обратитесь по представленному номеру контактного центра.

К слову, здесь же Вы можете просмотреть обучающий ролик, а также обратиться к Руководству пользователя «Сервис ЛКК Обслуживающей организации» ПАО «Мосэнергосбыт», которые помогут разобраться в работе с данным онлайн-сервисом.

Для того, чтобы перейти в личный кабинет юридического лица, прежде всего необходимо выбрать вкладку «Юридическим лицам» в основном меню официального сайта Мосэнергосбыт. После этого перейдите по ссылке «Личный кабинет».

Личный кабинет юридического лица

Данный кабинет позволит управлять договорами и правами доступа пользователей к Вашим договорам, а также осуществлять передачу показаний. Стоит обратить внимание, что корректная работа личного кабинета обеспечивается при использовании следующих браузеров: Internet Explorer версии 11.0 и выше, Mozilla Firefox версии 30.0 и выше, Google Chrome версии 35.0 и выше.

Для того, чтобы получить доступ к кабинету юридического лица, также потребуется пройти процедуру регистрации. Для этого понадобится перейти по ссылке «Зарегистрироваться», после чего заполнить предложенную форму. В ней понадобится указать Ваши имя, фамилию и отчество, адрес электронной почты, а также пароль, содержащий не менее восьми знаков (буквы и цифры), который следует повторить. Далее отметьте «Я не робот» и нажмите «Зарегистрироваться».

Регистрация в личном кабинете юридического лица

После заполнения данной формы на указанный Вами адрес электронной почты будет направлена идентификационная ссылка, действительная в течение 72 часов, по которой следует перейти для получения доступа в личный кабинет Мосэнергосбыт.

В дальнейшем для входа в личный кабинет юридического лица Вам потребуется указать адрес электронной почты и пароль. Если Вы забыли свой пароль, перейдите по соответствующей ссылке, где Вам понадобится ввести e-mail, который был указан при регистрации и на который будет выслано письмо для смены пароля. После этого нажмите «Выслать».

Если при регистрации либо авторизации у Вас возникли вопросы, Вы также можете обратиться в службу технической поддержки.

Если Вы желаете задать вопрос, подать жалобу либо оставить отзыв, Вы также можете обратиться в виртуальную приёмную официального сайта Мосэнергосбыт, доступную во вкладке «О компании» основного меню веб-ресурса. Перейти к виртуальной приёмной также можно по соответствующей ссылке, расположенной в нижней части сайта компании. Далее Вам потребуется заполнить форму отправки сообщений. Следует учесть, что если Вы желаете ускорить рассмотрение Вашего обращения, необходимо указать номер лицевого счёта.

Виртуальная приёмная

В данной форме на интернет-ресурсе Мосэнергосбыт Вам потребуется указать Ваши фамилию и имя, контактный телефон и адрес электронной почты, после чего ввести текст обращения и код подтверждения. Вся эта информация является обязательной к заполнению. После её указания Вы можете нажать «Отправить» либо ввести дополнительные сведения, которые указываются по желанию. Среди таковых представлены отчество, номер лицевого счёта, индекс, населённый пункт, улица, дом, корпус и квартира, а также тема Вашего обращения.

К слову, здесь же Вы будете уведомлены о том, что использовать отправку обращений рекомендуется лишь в том случае, если Вы не смогли отыскать ответ на нужный Вам вопрос на сайте Мосэнергосбыт, в том числе и в разделе «Часто задаваемые вопросы», который также доступен в виртуальной приёмной.

Часто задаваемые вопросы

В данном разделе представлены ответы на вопросы по темам изменения данных в лицевом счёте, льгот и их расчёта (включая примеры расчёта), оплаты и состояния лицевого счёта, а также показаний и расчётов по лицевому счёту. Здесь же отражены такие темы, как приборы учёта, личный кабинет клиента, а также качество и отсутствие электроэнергии.

«Личный кабинет клиента» в часто задаваемых вопросах на официальном сайте Мосэнергосбыт включает информацию о том, что делать, если не передаются показания через личный кабинет, как подключить дополнительный лицевой счёт, а также как произвести его отключение. Здесь же можно узнать о том, как подключить услугу «Автоматический платёж» и как её отключить, как подписаться на электронную рассылку квитанций.

Вопросы по личному кабинету клиента

В данном разделе Вы также найдёте ответы на вопросы о том, где в личном кабинете клиента можно посмотреть произведённые платежи, а также историю показаний, как изменить личные данные в кабинете, что такое статистика потребления и что такое текущий баланс. Всё это поможет разобраться в работе с личным кабинетом Мосэнергосбыт и сделает её максимально удобной и оперативной.

Кроме того, за помощью Вы можете обратиться к виртуальному или реальным сотрудникам компании Мосэнергосбыт. Так, задать вопрос виртуальному сотруднику можно непосредственно на сайте компании, кликнув по его изображению, представленному в нижнем левом углу. После этого Вы сможете задать свой вопрос и нажать «Отправить».

Также на сайте доступна информация о территориальных отделениях, ссылка на которую размещена в нижней части веб-ресурса в тематическом блоке «Контакты». Здесь Вы сможете посмотреть адреса отделений (в том числе увидеть их месторасположение на карте), а также ознакомиться с графиком их работы и часами приёма клиентов.

Территориальные отделения

Если Вы интересуетесь не только услугами энергосбытовых, но и телекоммуникационных компаний, Вы можете обратиться на официальный сайт Ростелеком — российской компании с государственным участием. Воспользоваться услугами данной компании можно, в том числе и удалённо, в чём поможет личный кабинет Ростелеком.

–>

Личный профиль физических лиц

На сервисе Мосэнергосбыт личный кабинет клиента имеют уже миллионы пользователей и это количество стабильно растет в силу его удобства и практичности. В разделе кабинета пользователям обещают такие возможности:

• просмотр существующих льгот и их начисление;
• сведения по оплате платежей на электроэнергию;
• актуальная информация о тарифах и их изменениях;
• контроль расчетов по электроэнергии;
• записывать и присылать показания счетчиков;
• информация о неподтвержденных платежах;
• данные о приборах для учета, что имеются в квартире пользователя;
• контролировать состояние поточного баланса.

В качестве дополнения, личный кабинет клиента дает возможность просматривать и корректировать сведения:

• почтовые адреса отделений;
• сведения об офисах обслуживания;
• техническое обслуживание счетчиков;
• иметь доступ к декларации прав пользователя;
• просматривать прайс-лист с услугами и товарами от Мосэнергосбыт;
• пользоваться различными методами расчета по услугах.

Регистрация собственного аккаунта для физических лиц

Прежде чем начать регистрировать на сайте Мосэнергосбыт личный кабинет клиента, пользователь должен знать, что не каждый браузер может обеспечить связь с сайтом. Например, такой интернет браузер, как Мозилла Фаерфокс, точно не даст стабильного соединения, при первой попытке о том, что сервис временно недоступный. В такой ситуации, надо просто использовать другую программу.

Стоит также отметить, что на сервисе Мосэнергосбыт личные кабинеты предусмотрен в двух вариантах:

• для физического лица;
• для юридического лица.

С целью регистрации личного кабинета, необходимо пройти следующие шаги:

1. кликнуть на кнопку регистрации с правой стороны сайта;
2. определиться со способом регистрации: с помощью мобильного телефона или электронного email. Для этих двух способов предоставлена отдельная процедура регистрации.

Вариант с использованием электронного ящика требует заполнения таких полей:

• номера личного счета – состоит из 8 цифр;
• номера счетчика – находится в самом счете и на приборе, указывать исключительно число;
• электронный ящик;
• номер мобильного в международном виде;
• согласия на обработку личных данных.

При корректном вводе всех данных на ящик пользователя придет уведомление о подтверждении регистрации, в котором предоставят временную ссылку для перехода и завершения регистрационной процедуры. Когда клиент перейдет по присланному email, на открывшейся странице необходимо заполнение поля защитного пароля аккаунта и мобильный телефон, если так захочет пользователь. В конечном счете, вход в профиль и возможности личного кабинета будут открыты и доступны.

В том случае, если клиент выбрал вариант регистрации с использованием мобильного номера, тогда следует проделать такие шаги:

• указать лицевой номер;
• указать номер прибора;
• написать мобильный телефон в международном виде;
• предоставить адрес электронной почты.
• дать согласие для обработку личных сведений.

При нажатии продолжения, на мобильный вышлют секретный код Мосэнергосбыт, который будет служить временным паролем. Данную комбинацию цифр надо ввести, как код подтверждения регистрации и завершить процесс.

Осуществление входа в собственный профиль

Конечно, те услуги, что предоставляет на Мосэнергосбыт личный кабинет клиента, доступны исключительно после регистрации и входа в профиль. Войти на свой аккаунт возможно через специальное приложение или интернет браузер. На официальном сайте с правой стороны есть окно для входа, где надо заполнить поля:

• ввод логина – на выбор предоставить номер счета, мобильного телефона или электронный адрес;
• ввод секретного пароля.

Когда эти поля верно заполнены, при нажатии кнопки «Войти», пользователь окажется в собственном кабинете.

Возобновление пароля при авторизации

Если клиент забыл или потерял записанный пароль для авторизации, тогда надо нажать кнопку «Забыли пароль» в авторизационном окне, после чего указать следующее:

• число лицевого счета;
• электронная почта.

На адрес электронного ящика будет отправлено письмо для подтверждения, содержащее ссылку, по которой, совершив переход, нужно будет ввести новый пароль и завершить процесс восстановления входа в систему.

Если пользователь не может предоставить адрес электронной почты или не имеет к нему доступа, тогда необходимо обратиться в техническую службу для помощи.

Доступ к кабинету по разовому паролю

В окне для авторизации клиент может увидеть кнопку для получения разового пароля. Такая возможность рассчитана на упрощение процедуры входа. Для такого типа входа нужно предоставить логин зарегистрированного пользователя. На номер телефона, который был указан при регистрации, придет смс-сообщение с временным паролем, что обеспечит доступ к своему профилю. Пользователь сможет применить его не позже, чем через один час после его предоставления и исключительно один раз.

Процесс регистрации аккаунта для юридических лиц

Для физического и юридического лица предусмотрены собственные варианты регистраций и входа в личный кабинет. Регистрационный процесс этих пользователей также отличается. Юридическое лицо должно заполнить такую форму для того, чтобы зарегистрироваться на сервисе:

• фамилия;
• имя;
• отчество;
• электронный адрес;
• ввод секретного пароля – состоит из 8-ми и больше цифр и букв;
• повторный ввод пароля.

Все поля являются обязательными для заполнения. После заполнения регистрационной формы, на предоставленный электронный ящик отправят ссылку для идентификации, по ней обязательно нужно перейти в течении 4-ох суток, чтобы осуществить подтверждение регистрации.

Как войти в свой профиль юридическому лицу?

Для входа на сайте Мосэнергосбыт в личный кабинет клиента, надо на главной странице организации в левом верхнем углу выбрать вкладку для юридических лиц, дальше нажать кнопку для личного кабинета и кликнуть на пункте входа. После этих действий перед клиентом откроется авторизационное окно со следующими полями:

• адрес электронного ящика;
• защитный пароль.

Электронная почта и пароль должен совпадать с указанными данными при регистрации. После этого надо нажать кнопку входа и пользоваться огромным арсеналом возможностей от Мосэнергосбыт.

Восстановления входа

Забытый или утерянный пароль от личного кабинета клиента Мосэнергосбыт можно возобновить, нажав соответствующую кнопку в поле для входа. После чего клиент будет перенаправлен на страницу восстановления пароля. Здесь необходимо будет ввести только адрес электронного ящика. Обязательно пользователь должен указать ящик. На e-mail юридического лица придет письмо, содержащее ссылку. Перейдя на предоставленную страницу, клиент должен будет ввести новый пароль от личного кабинета и осуществить вход.

Возможности кабинета для юридического лица

Личный профиль юридического лица отличается своими функциями и возможностями. Причиной этого стали различные потребности физического и юридического пользователя в услугах, то есть им необходимы разные объемы энергии. Потому и тарифы будут различными. Также спектр услуг и возможностей гораздо больше и разнообразнее в личном кабинете клиента Мосэнергосбыт для юридического лица, потому что в силу своей деятельности он нуждается в них, а физическому лицу некоторые из функций никогда не пригодятся.

В меню для юридического пользователя можно скачать даже детальную инструкцию, где отмечены такие возможности для компаний:

1. меню договоров – можно осуществлять привязку и отвязку договоров, управлять доступом к ним, видеть сведения о них, просматривать контактную информацию;
2. меню показаний – возможно передавать показания, работать с ними в Excel, смотреть историю предыдущих данных и загруженных, анализировать расходы;
3. работать с коммерческими услугами – оформлять заказы, а также услуги, смотреть предыдущие;
4. обращения – можно подать заявку и ознакомиться с историей;
5. меню «Документооборот» – дает возможность зарегистрировать сертификат, искать документы, регистрировать новые, подписывать, удалять и скачивать документы, работать с уведомлениями;
6. регулировать настройки аккаунта – править контактные сведения, менять пароль и подписываться на уведомления;
7. анкетирование;
8. оплачивать счета по электроэнергии в онлайн режиме;
9. просматривать вопросы и актуальные ответы, а также задавать их самостоятельно;
10. просматривать новости;
11. использование графика ограничений.

Эти представленные пункты включают в себя большое количество дополнительных возможностей, которые делают личный кабинет клиента универсальным инструментом для юридических пользователей.

Способы оплаты услуг

На сервисе Мосэнергосбыт позволяет осуществлять оплату всех услуг без комиссионного сбора единой суммой. Частные клиенты могут оплачивать такие услуги:

• электроэнергию;
• мобильную связь;
• интернет соединение;
• телевидение и т.д.

За использованную электрическую энергию Мосэнергосбыт предлагает возможность оплаты такими способами:

• картой банка с помощью контактного центра – осуществляется звонок, в котором клиент должен сообщить номер лицевого счета, сумму, период для оплаты, а также реквизиты карты банка;
• в своем профиле с помощью банковской карты – чтобы оплатить услуги через аккаунт пользователю обязательно нужно авторизоваться, выбрать меню оплаты, указать услугу и заполнить данные, зависимо от типа услуги. Чтобы выбрать нужную позицию клиенту предложено пользоваться кнопками «плюс/минус»;
• через телефон, используя карту банка – нужно отправить смс-сообщение с определенным текстом на короткий номер компании;
• методом автоплатежа – система будет автоматически списывать необходимую сумму с банковской карты каждого 10-го числа месяца, в том случае, когда дата списания попадет на выходной, то средства будут сняты в последующий рабочий день;
• с помощью терминалов самообслуживания – при себе нужно иметь 10-значный номер лицевого счета, взимается комиссия с клиента – 1% от общей суммы платежа;
• картой банка при помощи сервиса, предоставленного ВБРР – совершается при переходе на сайт банка «ВБРР» без комиссии, принимаются карты систем «Мир», MasterCard и VISA, платежи зачисляются в рублях по лицевому счету, оплата зачисляется в период от 3 до 5-ти дней;
• при помощи электронного кошелька Киви – подходит для клиентов, у которых открыт кошелек Киви, взимается комиссионная плата – 2% от общей суммы, максимальная сумма составляет 15 тыс. рублей.

Все дополнительные услуги, предоставленные личным кабинетом клиента Мосэнергосбыт, пользователь может оплатить следующими способами:

• с помощью платежного сервиса банка «ВБРР»;
• с использованием платежных терминалов в офисах;
• в отделении по предоставленному счету.

Нужно напомнить, что все эти способы оплаты, предоставлены на главном сервисе организации, указанны для тех пользователей, что зарегистрированы на сайте.

Главная ЖКХ

АО «Мосэнергосбыт» – акционерное общество публичного типа, которое является последователем ОАО «Мосэнерго». Эта энергосбытовое предприятие России отвечает за 8% вырабатываемой в стране энергии. В сентябре 2006 года организация из-за начала работы обновленного рынка электроэнергии стала носить имя поставщика-гаранта электроэнергии на территории Москвы и Московской области.

www.mosenergosbyt.ru — официальный сайт Мосэнергосбыт Москва

Энергосбытовое предприятие включает следующие отделения:

• более 200 офисов для клиентов в Москве и области;
• центры по энергосбережению и ресурсосбережению (ООО «МосОблЕИРЦ»);
• часть учреждения, отвечающая за облуживание режимных предприятий;
• подразделения по решению различных вопросов;
• отделение крупных потребителей;
• центр клиентского обслуживания и др.

На данный момент за «Мосэнергосбытом» закреплено свыше семи миллионно бытовых пользователей — физических лиц. Специально для улучшения взаимодействия с потребителями и улучшения уровня обслуживания клиентов был создан сервис личный кабинет Мосэнергосбыт для физических лиц. Пользоваться которым можно — как при помощи компьютера и ноутбука, так и через мобильный телефон.

Возможности личного кабинета

Представленный сервис дает пользователям возможность в любое удобное время осуществлять все стандартный операции, не выходя из дома.

В личном кабинете Мосэнергосбыт физические лица могут:

• получить свежие сведения о льготах и текущих тарифах;
• передавать информацию с приборов учета;
• стать получателем автоматической рассылки электронного счета;
• работать с несколькими счетами (аккаунтами) одновременно;
• оплачивать жилищно-коммунальные услуги без ожидания в очереди и комиссии;
• заказать разнообразные услуги без очереди и оформления лишней документации;
• подписаться на информационные новости и рекламу «Мосэнергосбыта»;
• проверить собственный баланс;
• изучить историю операцию с детализацией счета.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Для создания в системе учетной записи требуется минимум усилий и времени – не больше трех минут. Зарегистрироваться в личном кабинете Мосэнергосбыт можно при помощи электронной почты или мобильного телефона. Рассмотрим как происходит регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для физических лиц.

Любой из вариантов предполагает прохождение четырех этапов: выбора приоритетного для вас способа регистрации, указания личной информации, ввода пароля и подтверждения операции.

https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml#f_reg:l_reg# — регистрация в Мосэнергосбыт

Итак, сразу после выбора метода регистрации личного кабинета в «Мосэнергосбыте» вам откроется страница с онлайн-формой, где нужно указать свой email или номер мобильного телефона, лицевой номер клиента и данные о счетчике, а также отметить галочкой свое согласие с обработкой личных данных.

Продолжение регистрации в личном кабинете «Мосэнергосбыта» подразумевает придумывание надежного пароля и его ввод в соответствующее поле. После проверки корректного заполнения формы необходимо выбрать общее подтверждение регистрации. Спустя несколько минут на ваш телефон или адрес электронной почты, в зависимости от выбранного изначально способа, придет сообщение с кодом – его требуется ввести в специальную форму на сайте (либо же щелкнуть по ссылке активации с email).

lkkbyt.mosenergosbyt.ru — личный кабинет Мосэнергосбыт физического лица

Чтобы войти в личный кабинет «Мосэнергосбыт», можно воспользоваться разовым паролем, внедренным для упрощения процедуры авторизации. Он будет отправлен на подтвержденный в системе номер телефона. Однако учтите короткий срок жизни такого SMS: уже через минуту пароль станет недействительным. Чтобы войти в личный кабинет таким ускоренным способом, выбирайте на странице входа подходящий пункт, вводите указанный при регистрации логин, а затем нажмите на действие «Выслать пароль».

Войти на сервис можно также при помощи лицевого номера, который всегда указан в платежной квитанции. Как узнать номер лицевого счета «Мосэнергосбыт» — читайте ниже.

Если вы забыли свой логин или пароль от личного кабинета «Мосэнергосбыт», восстановить доступ к нему можно через электронную почту или виртуальную приемную предприятия, написав письмо на адрес

LKK_INFO@mosenergosbyt.ru

. Работники технической поддержки помогут вам решить возникшую проблему в кратчайшие сроки.

Передать показания счетчиков в Мосэнергосбыт

Чтобы корректно рассчитать необходимую для оплаты сумму и не допустить при этом переплаты или же возникновения долга, рекомендуется ежемесячно передавать показания счетчиков в Мосэнергосбыт в период с 15 по 26 число.

Способы передачи показателей счетчика:

1. передав информацию при помощи личного кабинета «Мосэнергосбыт» в онлайн-режиме;
2. с помощью терминала самообслуживания;
3. обратившись в ближайшее отделение организации;
4. позвонив по номеру контактного центра;
5. посетив портал государственных услуг с дальнейшим выбором соответствующей операции;
6. путем отправки показаний в личный кабинет при помощи мобильного устройства.

Личный кабинет Мосэнергосбыт: передать показания счетчика

Показания счетчика в «Мосэнергосбыт» можно также передавать через функцию голосового меню. Это легкая в реализации, быстрая процедура, для проведения которой надо набрать номер колл-центра, а затем после приветствия робота выбрать нужную вам команду.

Способы оплаты

Из личного кабинета «Мосэнергосбыт» можно оплатить различные услуги, например, монтаж счетчиков, услуги страхования, подключение к электроснабжению, организацию резервного снабжения энергией. Кроме того, владелец личного кабинета может заказать сантехнические работы, защиту от молний на дачных участках и многие другие услуги.

Каждый месяц 15–26 числа все клиенты имеют возможность без комиссии оплатить свой счет в личном кабинете «Мосэнергосбыта». Для этого требуется пройти процедуру авторизации и выбрать кнопку «Оплатить по показаниям», сразу после этого произойдет передача имеющихся показаний и автоматический перерасчет всей суммы. На этой же странице вы сможете ввести реквизиты банковской карты и подтвердить операцию.

Производить оплату жилищно-коммунальных услуг можно также через личный кабинет «Мосэнергосбыта» на мобильном телефоне и КЦ организации.

Обратите внимание: пройденный платеж приобретает статус «Зачислен», при этом срок зачисления денег может составлять до пяти дней.

Номер лицевого счета в Мосэнергосбыт

Как узнать свой номер лицевого счёта Мосэнергосбыта? Счет каждого абонента имеется в его личном кабинете на официальном сайте «Мосэнергосбыта», а также во всех квитанциях, которые относятся к ЖКХ-услугам.

Номер лицевого счета Мосэнергосбыт в личном кабинете

Если доступ к этим данным отсутствует, можно получить необходимые вам сведения на портале госуслуг или в call-центре. Однако учтите, что в таком случае вам придется назвать оператору дату и точную сумму последнего платежа.

Номер лицевого счета Мосэнергосбыт в квитанции

Мобильное приложение

Как уже говорилось ранее, зайти в личный кабинет «Мосэнергосбыта» при помощи мобильного устройства. С учетом его типа необходимо скачать соответствующее приложение через Windows Phone, AppStore или Google Play.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkk

Данное программное обеспечение поддерживает все основные функции личного кабинета, открывая доступ к статистике любого периода, передачи данных и осуществлению платежей. С его помощью можно заказать любые нужные вам услуги или связаться со специалистами компании. Кроме того, мобильная версия позволяет абонентам за считанные секунды находить ближайшие территориальные участки на карте.

Это однозначно наиболее быстрый и комфортный метод контроля баланса!

Поддержка клиентов

В онлайн-представительстве «Мосэнергосбыта» имеется онлайн-чат, при помощи которого клиент может обратиться со своим вопросом или жалобой. Связаться с работниками техподдержки можно также благодаря личному кабинету или по email: info@mosenergosbyt.ru. Еще одним способом связи с предприятием является консультация по телефону.

Официальный сайт: https://www.mosenergosbyt.ru

Личный кабинет: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru

Телефон горячей линии: +7 (495) 981-981-9

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 671

Обсуждение статьи:

→ Вход личный кабинет — МосэнергосбытМосэнергосбыт Личный кабинет поможет посетителям пользоваться различными функциями на сайте. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — Мосэнергосбыт

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

• доступ к функционалу сайта;
• обновления контента;
• надежность;
• безопасность;
• возможность совершать различные действия;
• неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мосэнергосбыт

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.

Почти все москвичи знают о существовании такой организации, как Мосэнергосбыт. В ней работают специалисты, которые занимаются вопросами энероснабжения. Без их помощи многие московские квартиры оказались бы отключены от электроснабжения.

Мосэнергосбыт отвечает за подачу электричества как в коттеджи, так и в обычные многоквартирные дома, расположенные в пределах столицы.

Возможности сайта Мосэгнергосбыт:

• Информация обо всех услугах Мосэнергосбыта;
• Предать показания счетчиков электричества;
• Онлайн оплата счетов за электричество;

Не будет лишним изучить и последние новости, которые могут представлять немалый интерес для потребителей электроэнергии. Обычно речь идёт о плановых отключения, а также ремонтных работах, которые могут привести к отключению дома от электроснабжения (на короткий промежуток времени). Сайт является наглядным примером того, как многие московские организации со временем становятся всё более открытыми для горожан.

Содержание

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт

Клиенты мосэнергосбыт могут посетить личный кабинет на официальном сайте. Для того, чтобы войти в кабинет вам нужно пройти регистрацию — заполнить небольшую онлайн анкету.

Если вы уже проходили регистрацию, то можете войти в кабинет следующим образом:

1. Откройте ссылку: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
2. Введите туда логин и пароль, которые вы указали про регистрации. В качестве логина можно использовать номер лицевого счета, номер телефона или адрес электронной почты;
3. Выполните вход.

Если у вас возникли трудности или иные вопросы по личному кабинету мосэнергосбыт, вы можете обратиться к специалисту технической поддержки по телефону: +7 495 550-9-550

Регистрация личного кабинета мосэнергосбыт

Стоит отметить, что процедура регистрация выглядит предельно лёгкой, поэтому с ней может справиться каждый.

Инструкция:

1. Откройте ссылку: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
3. Заполните онлайн анкету, в которой необходимо указать все данные: номер мобильного телефона или адрес электронной почты, номер лицевого счета, номер прибора учета;
4. Придумайте пароль и завершите регистрацию;

Как узнать номер электросчетчика

Для регистрации личного кабинета мосэнергосбыт вам может понадобится ввести номер счетчика электроэнергии. Узнать данный номер легко — он указан на самом приборе. В зависимости от модели счетчика, вы увидите его номер на передней панели или сбоку.

На этом регистрация личного кабинета завершена, тратить время на посещения офиса компании больше не придётся, по крайней мере для того, чтобы подавать данные и оплачивать потребленную энергию.

Подать показания счетчика

Вы можете подавать показания счетчика электроэнергии через личный кабинет. Для этого откройте сайт с личным кабинетом и найдите там меню: «Мой счетчик». Перейдите туда, укажите ваши значения и нажмите «передать показания».

Как восстановить пароль от личного кабинета

Восстановить пароль проще простого. Для этого нужно помнить адрес своей электронной почты или номер мобильного телефона (в зависимости от способа регистрации на сайте).

Затем, зайдя на сайт Моссэнергосбыта, от пользователя требуется только одно: ему нужно ввести номер лицевого счета, после чего новый пароль придёт по смс или на адрес электронной почты.

1. Все действия происходят с одной и той же страницы: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
2. Нажмите «Забыли пароль»;
3. Введите номер вашего лицевого счета и адрес электронной почты;
4. Затем пройдите подтверждение, на вашу почту придет код, который надо ввести на сайте
5. Далее нам нужно придумать новый пароль;

Если вам не удается нормально пользоваться личным кабинетом, то обратитесь в службу технической поддержки.

Заключение

Уровень сервиса компании Мосэнергосбыт растёт с каждым годом. Это неудивительно, ведь руководство предприняло целый ряд мер для того, чтобы удивить москвичей новыми технологиями, которые облегчают процесс оплаты услуг. Кроме этого, с помощью новых возможностей каждый москвич может воспользоваться услугами, о существовании которых ранее он и не подозревал.

Контакты и служба поддержки

• Официальный сайт: https://www.mosenergosbyt.ru
• Телефон технической поддержки: +7 499 550-9-550