Тарифы от Мегафон в Спб и Ленинградской области в 2018 году: описание, сравнение, подключение и отключение.

Потерять лояльность. Дёшево

Задать новый курс

На прошлой неделе клиенты «Мегафона», которые используют корпоративные тарифы, столкнулись с неожиданными трудностями. Как рассказал «Нашей Версии» один из них, он платил каждый месяц за связь по 1100 рублей. В октябре оператор почему-то списал с его счёта 1800 рублей. При этом самый дорогой бизнес-тариф, если верить московскому сайту компании, составляет 1600 рублей в месяц. Что произошло?

Сюжет: Защита потребителя

Раздосадованный предприниматель позвонил на горячую линию «Мегафона» с понятными вопросами. Ждать ответа «больше 10 минут» не хотелось, поэтому он пришел в офис на ул. 1905 года. Он не столько жалел о деньгах, сколько решил заодно переоформить номер на другое юрлицо (через которое услугами «Мегафона» пользуются его сотрдуники). Однако в офисе оператора нашему собеседнику даже не смогли объяснить, какие документы для этого требуются, и дали телефон «профильного» менеджера. Та, в свою очередь, очень удивилась простым вопросам и объяснила, что занимается лишь подключением новых абонентов. Менеджер пообещала, что её коллега перезвонит и поможет решить проблему, но никто не перезвонил.

Клиент снова набрал номер горячей линии 0500. Очередь к оператору была уже около двух минут. Оператор сообщил, что ему подключили тариф «Управляй. Руководитель» и, по-видимому, несколько дополнительных опций, чтобы он стал «Управляй Руководитель Плюс» или как-то там ещё. Подключили по собственной инициативе, так сказать «без объявления войны». Дальше – больше. Клиент спросил о том, как сменить тариф на более подходящий. В ответ он узнал, что для этого ему придётся ещё раз внести абонентскую плату.

То есть, уже 1 октября, через 13 часов после того как наш герой узнал, что ему навязали тариф «Втридорога», заменить тариф можно только с полной оплатой за месяц. Разбить эту сумму по дням оператор, по-видимому, не захотел. Вероятно, эти 700 рублей очень дороги «Мегафону». Рассерженный абонент попросил заменить тариф со следующего месяца, но и это оператор оказался не в силах сделать через горячую линию. Скажем прямо: странное отношение к человеку, который много лет пользуется услугами этой компании. Что ещё готов сделать «Мегафон» для своих давних клиентов? Впрочем, ответ на этот вопрос мы знаем, поскольку «приключения» нашего собеседника не закончились.

Чтобы выбрать более удобный тариф и отключить ненужные опции он решил зайти в свой личный кабинет на сайте оператора. Однако выяснилось, что с недавних пор сделать это не так-то просто.

«Мегафон» зачем-то создал отдельный кабинет для бизнес-тарифов, попасть туда при помощи старого логина и пароля невозможно. Для доступа к управлению своим счётом надо написать официальное заявление, которое следует направить в «Мегафон» по электронной почте или (внимание!) лично принести в офис компании. Хорошо, что не через «Почту России»!

Как бы то ни было, наш герой отправился в ближайший офис «Мегафона», адрес которого ему сказали на горячей линии. Однако по прибытии на место расстроенный абонент не обнаружил там ничего, кроме жилого дома. Очевидно, адрес был неверным. Но клиент подумал, что не нашёл нужную дверь и потому снова позвонил в колл-центр. Далее целых два оператора разбирались: есть ли в этом доме офис «Мегафона» или нет, а затем отправили его по новому адресу. Издевательство, да и только!

Неужели оператор из «Большой тройки» не мог поступить со своими клиентами аккуратно? Корпоративных клиентов у него всё-таки меньше, чем частных. Можно было заранее предупредить их об отказе компании от старых тарифов, проконсультировать по выбору нового, а также предупредить об изменении доступа в личный кабинет. И уж точно «Мегафону» не следовало делать это одновременно для всех абонентов. Ведь в итоге получилось так: люди утром увидели, что у них со счетов списались суммы, в полтора раза превышающие плату по старым тарифам, при этом время ожидания ответа на горячей линии превышало 10 минут. Вспомним эту историю, когда топ-менеджеры «Мегафона» заговорят о сокращении абонентской базы.

Артём Потёмкин Опубликовано: 07.10.2019 14:20 Отредактировано: 07.10.2019 14:20

Вариант подключения Назначение

Резонанс 270

Резонанс 270

2600 ₽ 2090 ₽

Резонанс 200

Резонанс 200

2600 ₽ 2150 ₽

Резонанс 250

Резонанс 250

2600 ₽ 2090 ₽

Резонанс 450

Резонанс 450

2600 ₽ 1890 ₽

Гепард

Гепард

2800 ₽ 2150 ₽

Эксперт+ 500

Эксперт+ 500

500 ₽

Руководитель+ 1200

Руководитель+ 1200

500 ₽

Нам можно доверять

(86) отзывов

Ответы на часто задаваемые вопросы

Почему подключение у нас дешевле, чем у других?

Потому что мы сотрудничаем с поставщиками непубличных тарифов популярных операторов по прямому договору. Наш магазин работает на постоянного клиента, а не по системе, при которой мы бы зарабатывали больше на каждом подключении, но продавали при этом меньше.

На кого оформляется выбранный тариф? Какие сроки подключения? На каких устройствах можно использовать?

В наличии есть тарифы специально для использования в смартфонах, планшетах, умных часах, usb-модемах, роутерах, навигаторах, маяках, трекерах, систем видеонаблюдения и любых других устройствах.

Могу ли я перейти к другому оператору связи со своим номером?

Такую услугу мы не предоставляем. Для перехода на Билайн, МТС, Мегафон или Теле2 с номером другого оператора вам нужно пойти в офис и написать заявление для перевода.

Перейти на дешевый, закрытый тариф Мегафон на сайте Многотарифов.ру

Тарифы Мегафон в СПб станут темой нашей статьи. Сейчас у компании представлено множество предложений для клиентов. Но важно учесть все параметры и собственные потребности, чтобы сделать правильный выбор.

Тарифы Мегафон в Санкт-Петербурге и области в 2021 году

Почему стоит пользоваться услугами данной компании?

• У нее есть 4G-тарифы с быстрым интернетом.
• Скорость доступа в сеть высокая.
• Можно комфортно пользоваться различными онлайн-ресурсами.
• Расширяется количество предложений оператора.
• У вас есть шанс сэкономить средства.
• Вы сможете подобрать план с учетом собственных потребностей.
• Качество сотовой связи высокое.
• Происходит постепенное обновление оборудования.
• Обеспечивается прекрасный прием сигнала в любой точке города.

Какие программы представлены сейчас?

1. Включайся.
2. Для звонков за границу.
3. Без фиксированной платы.
4. С интернетом для различных устройств.

Каждый план рассчитан на определенную группу абонентов. Поэтому у клиентов не должно возникнуть проблем с выбором тарифа для активации.

Про безлимит

Многие клиенты ищут безлимитные предложения с неограниченным доступом в интернет. Но есть ли подобные решения в линейке оператора?

На данный момент компания полностью отказалась от безлимита. Причины следующие:

• Слишком быстро повышается нагрузка на сети.
• Компания не успевает проводить их обновление.
• Выгоднее реализовывать тарифы Мегафон в Санкт-Петербурге с пакетами услуг.

Поэтому не стоит ждать возвращения к старой схеме в ближайшее время. Оператор уже создал альтернативу – предложения с безлимитными приложениями. Вы сможете бесплатно получить доступ к отдельным программам.

Тарифы Мегафон в СПб без абонентской платы для пенсионеров

Для пенсионеров нет специальных вариантов в линейке организации. Специалисты считают, что абоненты старшего возраста вполне могут выбрать один действующих планов. Поэтому разработка выделенных программ не проводится и не планируется в ближайшие годы.

Какие существуют варианты без абонентской платы? Их несколько:

1. Переходи на ноль.
2. Посекундный.
3. Теплый прием.

Начнем с изучения первого решения. Условия по нему следующие:

• Вызовы внутри сети – 0 руб.
• На другие телефоны – 1.4 рубля.
• Смска – 1.9 р.
• 100 МБ – 20 руб.

Рекомендуем обратить внимание на Посекундный. Его главное достоинство – тарификация по секундам. Вы не будете переплачивать за звонки и сможете сэкономить средства. Перечислим действующие параметры:

• Смска – 1.9 руб.
• Звонки – 2.9 рубля.

Но этот вариант подойдет только для людей, которые совершают не так много звонков и хотят снизить затраты. Если вы часто общаетесь с друзьями и родственниками, то лучше выбрать пакет с минутами.

На официальном сайте есть еще одно предложение – Теплый прием. Его можно условно отнести к данной категории, поскольку изначально план был разработан для выгодных звонков за границу. Учитывайте этот факт при принятии решения о подключении.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Подробно изучим условия:

1. Звонки на номера оператора в домашнем регионе – 1.5 рубля.
2. На другие телефоны – 2.5 р.
3. По РФ – 9.9 руб.
4. В другие государства – от 1 руб.
5. Смска – 1.5 р.

Тарифы Мегафон в Санкт-Петербурге 2021 года: действующие с интернетом

Теперь перейдем к изучению линейки Включайся. Она была специально создана для владельцев смартфонов. Вы сможете получить набор основных услуг по оптимальной цене и оптимизировать затраты.

Привлекательное решение – Пиши. Программа подойдет для людей, которые пользуются мессенджерами и смсками для общения. Вам предлагается:

• Безлимитный доступ к мессенджерам.
• 5 Гбайт трафика.
• 200 сообщений.
• 200 минут.
• Бесплатные звонки внутри сети.

Стоимость по этому тарифу Мегафон в СПб и Ленинградской области 2021 года составит 350 рублей. Конечно, пакеты не такие большие, но и цена невелика. Поэтому перед активацией стоит понять, насколько эта программа подходит для вас.

4G-тариф

Слушай – хороший вариант для любителей музыки. Вы сможете получить доступ к популярным сервисам и наслаждаться треками. Изучим условия:

1. Доступ к музыкальным приложениям и мессенджерам без ограничений.
2. Для использования различных онлайн-ресурсов выдается 10 ГБ.
3. Включено 450 мин.
4. Безлимит для звонков внутри сети.
5. Смска – 1.5 руб.
6. Стоимость – 450 рублей.

Предложение вполне сбалансированное. По этому тарифу Мегафон в Санкт-Петербурге 2021 года предлагается достаточно минут и трафика для комфортного использования различных услуг. Вы сможете за небольшую сумму получить все необходимое.

Премиальное решение

Для людей, которые не хотят столкнуться с неудобствами и активно пользуются различными услугами, создана программа Премиум. На сегодня это самое продвинутое решение в линейке, по нему предлагается:

• Безлимит на все популярные приложения.
• 20 Гбайт трафика на остальные ресурсы.
• 3000 мин.
• Бесплатные звонки на Мегафон.
• Безлимитные смски.
• Цена за месяц – 2000 рублей.

Изначально программа разрабатывалась для деловых людей. Она подойдет для премиальных абонентов, которые не ограничены в средствах и нуждаются в топовом варианте для комфортного использования.

Для разговоров

Вы больше совершаете звонков, хотите активно общаться с друзьями и родственниками? Тогда стоит выбрать Включайся! Говори. Акцент в данном предложении сделан на пакет минут для комфортных разговоров с близкими.

Наполнение следующее:

1. Вызовы внутри сети – бесплатно.
2. На другие телефоны – 700 мин.
3. Трафик – 5 Гбайт.
4. Бесплатные мессенджеры.
5. Смски – 1.5 рубля.
6. Цена – 550 р.

Тариф Мегафон «Северо-Запад» в Санкт-Петербурге – официальный сайт

Любите смотреть видео и сериалы? В таком случае рекомендуем выбрать Включайся! Смотри+. По нему предлагаются большие пакеты и доступ к различным ресурсам.

Стоимость обслуживания – 1000 рублей/месяц. В оплату включено:

• 25 ГБ для выхода в интернет.
• Бесплатные соцсети, мессенджеры и сервисы для просмотра видео.
• 1000 мин для звонков.
• Вызовы на Мегафон – 0 руб.
• Смска – 1.5 руб.

Да, программа обойдется в определенную сумму. Но и наполнение по ней крайне богатое. Вы сможете совершать множество звонков, пользоваться различными онлайн-ресурсами и не столкнетесь с неудобствами в дальнейшем.

Корпоративные тарифные планы

Действующие тарифы Мегафон в Санкт-Петербурге в 2021 году представлены и для корпоративных клиентов. На данный момент у компании предлагается несколько основных решений для выбора.

Одно из них – Корпоративный безлимит. Условия:

1. Вы можете подключить от 300 до 5000 мин.
2. Выбрать направление звонков.
3. Активировать пакет от 3 до 20 Гбайт.
4. Плата за месяц зависит от набора услуг и рассчитывается системой автоматически.

Также предлагается Мегафон-Онлайн. Это базовая программа для модемов, чтобы полноценно пользоваться ей, нужно активировать одну из доступных опций:

• L – 30 Гбайт за 600 руб.
• XL – 60 Гбайт за 900 р.

Для управления удаленными объектами у компании есть отдельный тариф. Стоимость 1 МБ трафика по нему составит 1.5 руб. Программа подойдет для отправки различных команд на оборудование и поможет получать информацию о его текущем состоянии.

Можно активировать Мобильный интернет для контрольно-кассовой техники. Этот план подойдет для различных устройств, нуждающихся в стабильном доступе в сеть. Абонентская плата фиксированная – 100 руб в месяц.

Как стать корпоративным клиентом? Потребуется:

1. На сайте Megafon выбрать одно из предложений.
2. Добавить его в корзину.
3. Перейти в нее и оформить заявку.
4. Дождаться звонка от специалиста.
5. Он расскажет о нюансах и подготовит процедуру.
6. Потребуется предоставить ряд документов для подтверждения.
7. Заключается договор, вы получаете симки для сотрудников.

Организация предлагает подписать соглашение в бумажной форме. Также есть возможность оформить договор в электронном виде. При выборе подобного способа Megafon предоставляет бонус в размере 500 руб.

Содержание:

1. Как подключить Сервис-Гид Мегафон 2. Мегафон Сервис-Гид Вход

3. Как узнать состояние счета 4.Как поменять тариф на более выгодный

5.Как отключить ненужные услуги 6. Как подключить нужные услуги

7. Где Выход из личного кабинета Мегафона 8.Куда обращаться

Личный кабинет есть на официальных сайтах Билайна, Мегафона, МТС. Я расскажу о личном кабинете на сайте Мегафона, который называется Сервис-Гид и позволяет заниматься самообслуживанием мобильного телефона, точнее, симки от Мегафона. Повторюсь, что на сайте Мегафона Сервис-Гид и личный кабинет – это одно и тоже.

Есть ноутбуки, планшеты, где подключение к Интернету происходит за счет симки, которая находится внутри ноутбука или планшета. Вынимать симку из ноутбука и вставлять ее в мобильный телефон, чтобы узнать баланс, а потом снова помещать симку в ноутбук или планшет, конечно, не удобно. Гораздо проще войти на сайте Мегафона в Сервис-Гид и сразу увидеть баланс своей симки.

1 Как подключить Сервис-Гид Мегафон

На официальном сайте Мегафона megafon.ru надо выбрать регион своего мобильного телефона. Важно иметь в виду, что у Мегафона не один-единственный официальный сайт, а их несколько.

Официальный сайт Мегафона: https://www.megafon.ru/

После перехода по приведенной ссылке, вероятно, Вас перебросит на региональный сайт Мегафона. Дело в том, что для каждой области и республики у Мегафона свой официальный сайт, например,

• для Северо-Запада http://szf.megafon.ru,
• для республики Татарстан http://tatarstan.megafon.ru
• и т.д.

Находясь на сайте Мегафона, в правом верхнем углу всегда можно увидеть свой регион. На всякий случай проверяйте это, ибо в разных регионах Мегафона могут отличаться услуги и даже цены.

После того как определились с регионом своего мобильного телефона, можно заходить в личный кабинет Мегафона, то есть, в Сервис-Гид (рис. 1, все рисунки кликабельны):

Рис. 1 Выбираем на официальном сайте Мегафона свой регион и входим в Сервис Гид

Для входа в любой личный кабинет нужен, как правило, логин и пароль. В качестве логина в личном кабинете Мегафона служит номер мобильного телефона в виде, например, 921 12345678.

Чтобы подключить Сервис-Гид Мегафон, на официальном сайте Мегафона для своего региона вводим логин (это номер мобильного) и нажимаем на кнопку «Получить пароль». На указанный номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с паролем для личного кабинета Мегафона.

Полученный пароль для входа в Сервис-Гид Мегафона следует сохранить в надежном месте. Вводим полученный в SMS-ке пароль в соответствующем поле на открывшейся странице.

Также нужно будет ввести защитный код (это разноцветные английские буквы на картинке) в специальное поле и, наконец, нажать на кнопку «Войти». При этом часто выдается сообщение: «Защитный код устарел». Тогда просто вводим появившийся новый защитный код и жмем на кнопку «Войти». Для обновления защитного кода можно также нажать на две зеленых стрелки «Обновить код».

Рис. 2 Вход в Сервис Гид Мегафона

На рис. 2 приведен вход в личный кабинет Мегафона на примере Северо-Запада. Для других регионов вход в личный кабинет может отличаться от приведенного выше, ибо для каждого региона – свой сайт Мегафона со своим уникальным вводом данных.

Кроме указанного способа получения пароля для того, чтобы подключить Сервис-Гид Мегафона, есть и другие способы. Все они перечислены на официальном сайте соответствующего региона Мегафона (рис. 3).

Рис. 3 Варианты, как получить пароль для Сервис Гида Мегафона

2 Мегафон Сервис-Гид Вход

Подключить Сервис-Гид Мегафона — это тоже самое, что пройти регистрацию в личном кабинете (т.е. Сервис-Гиде) Мегафона. Такую процедуру достаточно проделать один раз.

После регистрации при каждом новом входе в Сервис-Гид Мегафона нужно будет вводить логин, пароль (поэтому его следует сохранить) и защитный код (рис. 2).

На случай возможной потери пароля желательно в настройках Сервис-Гида указать ответ на контрольный вопрос. Это понадобится при Восстановлении пароля.

3 Как узнать состояние счета

Для того, чтобы узнать состояние счета мобильного телефона Мегафона, совсем не обязательно заходить в Сервис-Гид Мегафона. Достаточно на мобильнике ввести команду *100# (звездочка, 100, решетка) и после этого будет известно состояние счета.

Все это хорошо, когда мобильник у Вас в руках. Но что делать, если мобильник «уехал» вместе с ребенком в летний лагерь, либо у близкого пожилого человека в другом регионе? В таких случаях Сервис-Гид Мегафона очень выручает, если известен логин (номер мобильного) и, главное, пароль от личного кабинета Мегафона.

1. Заходим в личный кабинет Мегафона.
2. Кликаем в левой колонке личного кабинета по кнопке «Лицевой счет», затем по опции «Состояние счета».
3. После этого в правой колонке личного кабинета Мегафона будет представлена вся информация о балансе, о расходовании средств и т.п. (рис. 4)

Рис. 4 Счет, Платежи, Услуги в Сервис Гиде Мегафона

«Разовая детализация» — интересная услуга для «Лицевого счета», но она платная.

4 Как поменять тариф на более выгодный

Жизнь не стоит на месте. Поэтому иногда имеет смысл задуматься о смене тарифа на более выгодный для Вас в настоящий момент. Правда, анализ тарифов на сайте Мегафона и принятие решения по переходу на другой тариф требует определенных усилий и времени, но результат того стоит.

Алгоритм смены тарифа простой:

1. Заходим в личный кабинет Мегафона.
2. Щелкаем в левой колонке личного кабинета по кнопке «Услуги и тариф» (цифра 1 на рис. 5), затем по опции «Изменение тарифного плана».
3. В правой колонке личного кабинета Мегафона можно будет увидеть информацию о том, какой тариф подключен в настоящий момент. В графе «Изменить на новый тарифный план» изучаем имеющиеся варианты тарифов.

Например, кликаем по ссылке на тариф «Единый Северо-Запад» (цифра 2 на рис. 5), изучаем информацию, затем также смотрим остальные тарифы.

Приняв решение о переходе на новый тариф, ставим галочку напротив понравившегося тарифа. Кликаем по кнопке «Заказать». Если переход на другой тариф платный, то необходимо, чтобы такая сумма была на счете мобильного телефона.

Рис. 5 Смена тарифа в Сервис Гиде на сайте Мегафона

Я пару раз переходила на другие тарифы, при этом каждый раз было жалко, что не сделала этого раньше. Например, мне было важно, чтобы снизить расходы для входящих звонков Мегафона в роуминге по России, ибо роуминг у нас не дешевый.

Каково же было мое изумление, когда я выяснила, что бесплатно подключив опцию (называется «Вокруг света»), все входящие в роуминге по России стали для меня бесплатны. Я помню, специально проверяла баланс после входящего звонка, находясь в роуминге. Думала, наверняка, есть подвох. Оказалось – нет подвоха, я всегда на связи и роуминг стал вдруг бесплатным.

5 Как отключить ненужные услуги

Расскажу, как отключить ненужные, навязанные услуги.

По разным причинам к номеру мобильного телефона могут быть подключены разные услуги, в том числе, с ежедневной абонентской платой. К сожалению, довольно часто мы не замечаем этого.

Собственно, подключить Сервис-Гид Мегафона имеет смысл только для того, чтобы посмотреть, какие услуги у Вас подключены и при необходимости их отключить.

Итак, чтобы отключить ненужные услуги (на примере сайта Мегафона для Северо-Запада):

1. Заходим в личный кабинет (то есть, Сервис-Гид) Мегафона для своего региона.
2. В левой колонке Сервис-Гида кликаем по опции «Услуги и тариф». Затем в открывшемся списке щелкаем по ссылке «Изменение набора услуг» и смотрим на правую колонку (рис. 6).
3. В правой колонке надо просмотреть все наборы услуг (цифра 4 на рис. 6) для каждой группы (цифра 3 на рис. 6). При этом обращайте внимание на бегунок (цифра 5 на рис. 6), иначе часть ненужных услуг Вы можете пропустить.

Рис. 6 Отключаем ненужные услуги в Сервис Гиде Мегафона

На рис. 6 представлен набор услуг для группы «Другие услуги».

Подключенные услуги выделены жирным и, главное, напротив подключенных услуг стоит галочка.

Отключить ненужную услугу просто – уберите галочку напротив той услуги, которая Вам не нужна и обязательно кликните по кнопке «Внести изменения» (цифра 6 на рис. ). Убедитесь, что после нажатия на эту кнопку отсутствует галочка напротив ненужной Вам услуги. На этом все – ненужная услуга отключена.

Проверив услуги для группы «Другие услуги», проверьте также услуги для других групп:

• «Мобильный Интернет»,
• «Запреты подключения услуг»,
• «Услуги голосовой и видео почты»,
• «Мобильное позиционирование» (цифра 3 на рис. 6).

На рис. 6 обратите внимание на «Мобильные подписки» в левой колонке. Возможно, там тоже следует что-либо отключить как ненужную Вам услугу.

6 Как подключить нужные услуги

Если нужно, наоборот, подключить услуги, то из приведенного выше описания ясно, что для подключения нужно поставить галочку напротив нужной услуги (рис. 5) и кликнуть по кнопке «Внести изменения».

Если подключение услуги платное, то необходимая сумма должна быть на балансе телефона.

7 Где Выход из личного кабинета Мегафона

На рис. в нижнем левом углу личного кабинета Мегафона есть кнопка «Выход». Если кликнуть по этой кнопке, то это и будет правильный выход из личного кабинета Мегафона.

Если кликать по крестику браузера в правом верхнем углу, то это означает закрытие окна личного кабинета Мегафона, но это НЕ является правильным выходом из личного кабинета.

8 Куда обращаться

К сожалению (а может быть, и к счастью), не все вопросы, связанные с Мегафоном, можно решить самостоятельно, например, с помощью своего личного кабинета. Бывают ситуации, которые можно решить только, если обратиться в поддержку Мегафона.

Чтобы связаться с Мегафоном:

• зайдите на официальный сайт Мегафона (см. выше пункт 1),

• убедитесь, что на сайте Мегафона в правом верхнем углу открыт именно ваш регион. Если это не так, то выберите свой регион, точнее, тот регион, где зарегистрирована ваша сим-карта. Для этого кликните по треугольничку ( на рис. 7 тругольничек рядом с Санкт-Петербург). Нас интересует вкладка «Поддержка»:

Рис. 7 Как обратиться в поддержку Мегафона

Изучите «Часто задаваемые вопросы». Если проблему таким образом не решить, стоит обратиться к специалистам Мегафона. Для этого переходите по ссылке:

Контакты Мегафона https://spb.megafon.ru/help/faq/#contacts

Перейдя по указанной выше ссылке, найдите вкладку «Не нашли ответ? Свяжитесь с нами!»:

Рис. 8 Связаться с поддержкой Мегафона: по телефону, e-mail, в чате.

В «Контактах» на сайте Мегафона можно найти для своего региона следующие варианты для того, чтобы обратиться в Мегафон:

• бесплатные телефоны по России и по всему миру (на рис. 8 ссылка «Позвоните нам»),
• заполнить форму и отправить в Мегафон ( на рис. 8 вариант «Напишите нам письмо»).

P.S. Также по компьютерной грамотности:

4G сеть

Как платить за разговоры меньше, используя Интернет

5 шагов для первого звонка по Skype

Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома

Нашли ошибку? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

30 июля 2013

Сегодня услуга личного кабинета предлагается каждым оператором мобильной связи, и Мегафон не стал исключением. Личный кабинет от Мегафона – это удобная опция, позволяющая контролировать свой тариф, баланс счета и все дополнительные приложения.

Содержание

Вход через сайт компании

Доступ к ЛК на megafon.ru есть у каждого абонента сети. Как зайти в личный кабинет Мегафон? Для этого необходимо:

1. Зайти на официальный сайт компании;
2. Для регистрации в ЛК вам нужно знать свой мобильный номер и пароль. Как быстро получить пароль для входа в персональный кабинет на Мегафоне? Это можно сделать несколькими способами:

• Набрать на телефоне звездочка-105-звездочка-00-решетка и кнопка вызова. В ответ вы должны получить уведомление с паролем от кабинета;
• Отправить СМС с текстом 00 на номер 000110. В течение нескольких секунд вам придет ответ с секретной комбинацией;
• Позвонить на номер 0505 и, используя подсказки, пройти в раздел «Тарифные планы и услуги». Здесь вы можете узнать свой постоянный пароль или сгенерировать новый.

1. Теперь, когда вам известны все данные, вы вводите их в нужных полях. После успешной процедуры вы окажитесь в личном кабинете Мегафона.

Важно! В случае пяти неправильных попыток ввести пароль, доступ к ЛК будет блокирован. Как узнать пароль личного кабинета в таком случае? Для этого наберите *105*00# и кнопку вызова. После этого вы сможете войти в систему.

Вход через телефон

Если вы привыкли работать через гаджет, то не помешает узнать, как войти в ЛК по номеру телефона без пароля. Такая функция доступна для современных моделей и тех, которые поддерживают Java приложения. Для его загрузки необходимо:

1. Набрать звездочка-105-звездочка-55-решетка+кнопка вызова;
2. В телефонном браузере перейти по адресу lk.megafon.ru;
3. Набрать звездочка-105-звездочка-753-решетка и вызов.

Читайте также:  Услуга «100 минут в сутки» на МегаФоне России

Вход через ВК

Войти в личный кабинет абонента Мегафон можно через популярную сеть ВКонтакте. Это онлайн-приложение называется Сервис-Гид. Его использование позволяет:

• Контролировать денежный баланс на счету;
• Управлять подключенными услугами;
• Изменять тарифный план.

Преимущества данного приложения:

1. Возможность делиться актуальными новостями с друзьями и подписчиками;
2. Активировать карты быстрых оплат;
3. Добавлять необходимые номера;
4. Писать СМС-сообщения.

Войти в личный кабинет абонента может не только физическое лицо, но и корпоративный клиент. В последнем случае ЛК будет несколько отличаться.

Особенности ЛК для корпоративных клиентов

1. Для получения доступа как корпоративный клиент, вам нужно написать заявление в любом сервисном центре Мегафона и отослать его по электронной почте;
2. Для авторизации необходимо зайти в нужный раздел и нажать «Вход»;
3. Если вы дважды ввели неправильный пароль, на экране появится «капча» — картинка, защищающая ваш аккаунт от взлома;
4. Восстановить забытый пароль можно нажатием на кнопку «забыли пароль». После этого система потребует ввести логин, затем секретное слово, которые было ранее указано в заявлении. Затем вам придет новый пароль, который можно использовать для входа;
5. Если такое слово не было указано, вам придется посетить ближайший офис компании;
6. Интерфейс данного приложения так же отличается. Здесь вам будут доступны контекстные подсказки, которые значительно упрощают работу с приложением. В случае ненадобности их можно легко убрать.
7. Большие объемы информации загружаются частями;
8. Возможность передавать данные.

Читайте также:  Узнаем точное время на Мегафоне бесплатно

Как видите, личный кабинет от Мегафона имеет массу неоспоримых достоинств и существенно упрощает контроль над тарифом и денежным балансом.