Способы отключения пробной и автоматической подписки сервиса ТНТ Премьер

Что делать, если уже оформил бесплатную подписку на Старт.ру, и каким образом её теперь отменить — этим вопросом задаются те, кто попробовал тестовый период сервиса. Но большинство из них работают по одному принципу: после подключения активируется автопродление услуги за деньги. И если не успеть деактивировать её, придётся заплатить.

Содержание

Что за сайт Старт.ру?

Многие из нас уже наслышаны об онлайн-кинотеатрах. Они предоставляют платный доступ к новинкам кино, сериалам и эксклюзивным ТВ-телепередачам. Старт.ру стоит особняком, так как не распространяет импортные и сторонние продукты, а показывает собственные фильмы, выпущенные за свои деньги. Это первый российский проект, подписку к которому можно получить из любой страны мира.

Старт обзавелась собственной студией, где производит фильмы в высоком качестве. Здесь можно посмотреть не только новинки кино, но и бессмертную классику. Сервис обещает нам предоставлять качественные услуги без каких-либо подводных камней, не очевидных доплат и платежей. После подключения на одном аккаунте можно смотреть контент из разных домашних устройств: компьютер, планшет, смартфон, Smart TV и др.

Видеоплатформа доступна практически на любом современном телевизоре, выпущенном Samsung, LG, Hisense, Sony и другими известными компаниями. Чтобы оформить подписку, необходимо зарегистрироваться на сайте start.ru.

Читайте также: START.RU/TV ввести код активации с телевизора.

Как отменить подписку Старт.ру на Android

Для мобильных устройств процедура отписки выполняется на платформе, которая была местом подписки. То есть для устройств с Android — это Google Play.

Соответственно, войдите в сервис и авторизуйтесь в системе Гугл, чтобы отменить доступ:

1. Переходим в приложение Play Market и нажимаем на кнопку меню вверху слева;
2. В окне нужно выбрать пункт «Подписки»;
3. В данном окне отобразятся все подписки, который в данный момент активны. Выберите Старт.ру;
4. На странице далее нажмите на кнопку «Отменить подписку», укажите причину и подтвердите отмену.

Данный способ подойдёт в том случае, если вы подписывались через маркет. Если здесь подписки Старт.ру нет, значит она была активирована через веб-браузер на сайте. Вам необходимо вспомнить данные для входа, чтобы попасть в личный кабинет сервиса.

Это может быть полезным: Netflix что это за программа и нужна ли она на телевизоре.

Отключение доступа к Старт.ру на сайте

Переходим по адресу https://start.ru/. Теперь мы будем отменять подписку на Start на самом портале. Заранее предупреждаем, что через телевизор сделать это невозможно. Далее выбираем стрелочку вверху страницы справа.

В выпадающем меню нажмите на пункт «Войти»:

1. Справа появится форма для ввода данных. Введите логин и пароль;
2. Если вы не знаете или забыли пароль, нажмите внизу ссылку «Забыли пароль?»;
   

3. В форме нужно ввести адрес Email, чтобы на него система выслала письмо для восстановления;
4. Когда новый пароль будет у вас, вернитесь на страницу формы входа и авторизуйтесь;
5. В ЛК нужно найти раздел «Подписка» и нажать на кнопку «Выкл» в пункте «Автопродление…»;
6. Подтвердите своё решение.

После этого сайт можно покинуть. Ваши средства больше не будут списываться за услуги компании Старт.ру.

Каким образом отменить подписку на iOS

Бесплатный период подписки даёт возможность клиентам понять, стоит ли за эти услуги платить.

Если вы твёрдо решили, что контент Старт.ру не заслуживает внимание и хотите отключить его через устройство с iOS:

1. Откройте настройки вашего устройства;
2. Найдите пункт под названием «Подписки»;
3. Выберите Старт.ру в списке;
4. Нажмите на пункте «Отменить подписку».

Удаление приложения, в котором производилась подписка, не отменяет её. Необходимо проделать данную инструкцию, чтобы отказаться от услуг. Только после этого удалять приложение. Если вы уже использовали бесплатный период и хотите снова его использовать, вам понадобится новый аккаунт Apple ID, профиль на сайте или аккаунте в Google Play. Так как при повторной регистрации с теми же данными сайт «узнает» нас и бесплатного периода нам не видать.

Рекомендуем к прочтению: PCMCIA card slot в телевизоре LG что это такое.

Когда произойдёт списание с карты на услуги Старт.ру

Если вы оформили бесплатный семидневный период услуг Start.ru, первый платёж будет зависеть от платформы, с которой вы зарегистрировались. Для мобильных платформ — iOS и Android действуют собственные принципы оплаты. Со счёта Apple Pay и Google Pay деньги будут списаны в течение суток или 24 часов. Деньги за следующий месяц будут сняты по завершению тридцатидневного или бесплатного семидневного срока использования платформы Старт. Как и говорилось ранее, при оформлении подписки действует автоплатёж, который активируется ровно через семь дней.

Функцию автопродления можно отключить отдельно в ЛК на сайте видеосервиса. При активной подписке на один аккаунт можно параллельно подключить до пяти устройств разного типа. На телевизорах есть возможность отвязать аккаунт через настройки. Но отказаться от подписки на сервис Старт.ру не получится. Для этого посетите сайт или откройте приложение на устройстве, с которого было совершено подключение.

Главная » Советы

ОККО – это онлайн-кинотеатр. Пользователь, отдавший предпочтение сервису, может за подписку получить определённое количество фильмов. Ресурс предлагает несколько пакетов на выбор, но алгоритм подключения и отключения во всех случаях одинаковый.

Способы отключения подписки ОККО

В ОККО собрано множество фильмов, сериалов и шоу различных форматов. Чтобы получить доступ к просмотру, пользователю нужно подключить одну из подписок: лайт, оптимум или премиум.

Не имеет значения, какая именно подписка имеется, отключить её всегда возможно. Разработчики предусмотрели несколько способов.

На телевизоре

Когда кинотеатр установлен на плазменной панели со встроенной функцией Смарт-ТВ, отключить подписку можно через сам девайс. Алгоритм действий следующий:

1. Зайдите в приложение ОККО на вашем устройстве.
2. Найдите раздел “Настройки приложения”. Во всех современных телевизорах они расположились внизу окна меню.
3. В появившемся окне откройте блок “Подписки”. Именно здесь видны все операции.
4. Выберите операцию “Отменить подписку”.

На смартфоне

Инструкция отключения подписки ОККО зависит от того, какой именно смартфон используется. Операционная система (ОС) диктует свои правила.

Android

Если телефон работает на базе этой ОС, зарегистрированный аккаунт ОККО не может быть не привязан к Google Play. Отписка происходит через данный ресурс. Алгоритм таков:

1. Зайдите в Google Play.
2. Найдите блок меню и выберите раздел “Аккаунт”. Клавиша расположена в верхнем углу.
3. Перейдите в “Подписки”.
4. Появится список ваших подписок. Выберите “ОККО” и кликните по кнопке “Отмена подписки”.

iOS

На телефонах iPhone с операционной системой iOS действия осуществляются через Apple Store или iTunes Store. Выберите тот сервис, которым вам удобнее пользоваться.

Инструкция:

1. Зайдите в настройки своего смартфона.
2. Далее настройки Store.
3. Выберите раздел “Подписки”.
4. Вы увидите ОККО. Нажмите на пункт и выберите “Отменить подписку”.
5. Подтвердите свои действия.

Приложение ОККО

Ещё один способ отменить подписку на кинотеатр с помощью телефона – зайти в приложение самого сервиса ОККО (если оно установлено на смартфоне). Для отказа от просмотров выполните несколько шагов:

1. Пройдите процедуру авторизации в своём аккаунте (на разных телефонах процесс входа отличается).
2. Зайдите в меню “Настройки”.
3. Перейдите во вкладку “Подписки”.
4. Выберите ОККО и кликните по клавише “Отключить”.

Детальные действия описаны в видео:

Отключение подписки с карты Сбербанка

Если к кинотеатру привязана карта Сбербанка, произвести процедуру отключения можно через приложение Сбербанк Онлайн. Сделать это возможно и на официальном сайте финансовой компании в личном кабинете.

1. Зайдите в свой аккаунт в Сбербанк Онлайн.
2. Найдите меню с переводами и платежами.
3. На странице есть вкладка “Мои автоплатежи”. Выберите этот блок.
4. Далее кликните по “Управление платежами”. Кнопка расположена снизу справа.
5. Появится список ваших подписок. Выберите ОККО и откажитесь от оплаты.

Если возникли какие-то трудности, решить проблему помогут работники финансовой организации. Получить ответы на вопросы и детализацию своих действий можно в разделе поддержки онлайн-банка.

Через личный кабинет на сайте ОККО

Если вы не скачивали приложение ОККО на свой гаджет, а используете сайт кинотеатра и имеете там свой личный аккаунт, отписка происходит следующим образом:

1. Перейдите на страницу входа в аккаунт https://okko.tv/login.
2. Авторизуйтесь.
3. Выберите блок “Настройки”. Он обозначен шестерёнками.
4. Нажмите на пункт “Оплата услуг”.
5. Ознакомьтесь со страницей и найдите подпункт, где есть упоминания о привязанной банковской карте. Кликните по клавише “Отвязать”.
6. Подтвердите свои действия.

Наглядно отключение подписки на сайте ОККО можно увидеть в видео:

Посредством телефонного звонка

Работа ОККО хорошо налажена, имеется служба поддержки. Пользователи могут связываться со специалистами по телефону (путём звонка на горячую линию).

Операторы принимают звонки 24 часа в сутки. Производить операцию можно с любого номера телефона. Инструкция:

1. Позвоните на номер горячей линии сервиса ОККО – 8 800 700 55 33.
2. После того, как специалист поднимет трубку, представьтесь и опишите как можно подробнее суть своей проблемы.
3. Работник центра поддержки попросит вас ответить на несколько вопросов. Это нужно, чтобы идентифицировать вашу личность.
4. После того, как специалист найдёт вас в базе данных, он произведёт отписку.

Оператору вам предстоит назвать:

• устройство, которое привязано к аккаунту;
• адрес электронной почты (тот, который указывали при регистрации и оплате подписки);
• номер телефона;
• тип оформленной подписки.

Отключение устройства в ОККО

Отключается устройство следующим путём:

1. Зайдите в настройки приложения в устройстве, которое хотите отвязать.
2. Нажмите кнопку “Выход”.

Отключать и подключать оборудование можно неограниченное количество раз.

Как отключить автопродление подписки?

Онлайн-кинотеатр для удобства пользования сервисом предусмотрел автопродление подписки, т. е. деньги в автоматическом режиме списываются с привязанной карты раз в месяц в один и тот же день. Отключить данную функцию можно следующим образом:

1. Зайдите в меню настроек в приложении ОККО или на официальном сайте ресурса в своём аккаунте.
2. Перейдите в блок “Подписки”.
3. Из списка выберите тот пакет услуг, от которого хотите отказаться в следующем месяце.
4. Кликните по кнопке “Отключить автопродление”.
5. Подтвердите свои действия.

Как удалить учётную запись в ОККО?

Удалить учётную запись через кнопку на сайте не удастся. Из аккаунта можно выйти, а полное удаление происходит только через официального поставщика услуг. Алгоритм действий:

1. Зайдите в свой почтовый ящик (который использовался в момент регистрации аккаунта).
2. Сформируйте письмо. В нём попросите удалить вашу личную страницу и объясните как можно детальнее, почему вы приняли такое решение. Чтобы специалисты смогли решить проблему быстрее, напишите максимум сведений о себе и аккаунте (например, Сбер ID, номер телефона, адрес почты и т. д.).
3. Отправьте обращение на почту mail@okko.tv.

Страницу удаляют в течение двух дней с момента, когда письмо прочитано.

Возврат денег

Когда месяц только начался, а подписка уже оплачена, и вы понимаете, что данное вложение денег нецелесообразно, вы можете вернуть свои средства следующим образом:

1. Позвоните на горячую линию кинотеатра.
2. Объясните суть ситуации.
3. Продиктуйте номер своего лицевого счёта (он указан в личном кабинете).
4. Ждите перевода.

Возврат происходит не всегда, а только в 2-х случаях:

• проплаченный период только начался;
• оплаченный промежуток времени ещё не начал свой отсчёт.

Вернуть средства за прошлые месяцы не возможно.

Часто задаваемые вопросы

Многие пользователи ОККО не знают, как пользоваться сервисом в полной мере. У людей возникает много вопросов. Ответы на самые часто задаваемые вы найдёте ниже.

Что делать, если подписка отменена, но деньги продолжают списывать?

Возможно, произошёл сбой в работе системы ОККО, или вы вышли из аккаунта, но не удалили его. Если личная страница не удалена, подписки, оформленные ранее, продолжают продлеваться. Решение одно – вручную удалите данные привязанной карты. Вернуть деньги можно, обратившись в техническую поддержку.

Как отвязать карту от ОККО?

Алгоритм действий:

1. В приложении ОККО найдите раздел “Параметры”.
2. Нажмите на строку “Оплата”.
3. Очистите поле, где указаны данные банковской карты.

Как отключить подписку OKKO на телевизоре Samsung?

Не имеет значения, какой бренд выпускает телевизор. Алгоритм отключения подписки на всех современных девайсах один.

Как отключить подписку ОККО на телевизоре без доступа к телевизору?

Обычно используется один аккаунт на нескольких устройствах. Если нет доступа к ТВ, отмените подписку через смартфон.

Как отключить на телефоне подписку ОККО Оптимум?

Перед тем, как отключить подписку в настройках приложения, вы увидите список активных услуг. Выберите из перечня пакет, от которого хотите отказаться.

Отключить подписку ОККО не сложно. Пользователь может произвести отключение в любой момент выбранным способом, отвязать банковскую карту или удалить свой аккаунт. Все действия можно осуществить через смартфон.

09 января, 2021 Компьютеры 2039

Всем привет. Успели соскучиться? Думаю что нет, ведь я быстро собрал информацию по вопросу, как отписаться от матч премьер и готов с вами ей поделиться.

Часто сервисы применяют автоматическое списание за определенный период. Соглашаясь на эту функцию, с указанного кошелька каждый месяц будет перечисляться фиксированная сумма в пользу владельца подписки. Так работает и матч премьер.

А также, я уже рассказывал ранее о том, как можно посмотреть матч премьер на компьютере.

Однако иногда по своей невнимательности мы можем подключить ее неосознанно. Поэтому необходимо знать, как отказаться от матч премьер на различных устройствах.

Как отписаться от Матч Премьер на компьютер

Сейчас на Матч Премьер действует пробный бесплатный период. Однако подписавшись на этот сервис можно по запарке и не заметить, когда этот период закончится. Самое неприятное, что матч премьер списывает очередную плату автоматически.

Но не переживайте, отменить подписку на сервисе очень легко.

Чтобы это сделать, нужно строго придерживаться следующего алгоритма:

• Направьте электронное письмо в адрес технической поддержки (support@matchtv.ru). При этом необходимо указать имеющуюся у вас информацию, которую вы получили при оплате.

В теме письма напишите, что вы хотите перестать получать услуги в рамках программы Матч Премьер.

• Через некоторое время администраторы сервиса проверят предоставленную информацию и отменят подписку.

Это позволит вам сообщить системе, что больше не хотите продлевать период пользования каналом. Однако вы оставите за собой право пользоваться каналом до конца оплаченного периода. Информация быстро поступает к администраторам, и они оперативно реагируют на ваше сообщение.

Отмена подписки с помощью Play Market

Покупку матч премьер можно отменить через сервис Play Market. Он установлен на всех устройствах, работающих на операционной системе Android.

• Для начала нам необходимо запустить Play Market на своем телефоне и зайти в него, используя логин и пароль. Эту информацию вы указывали при регистрации в магазине.

Если вы не помните его наизусть, то поищите на компьютере. Чаще всего люди сохраняют такую информацию в стандартном .txt файле.

• Все подписки собраны в одном месте. Чтобы ознакомиться с ними, нужно нажать на три горизонтальные полоски левом верхнем углу экрана.
• Это действие активирует выпадающее окно. Тут вы увидите ссылку «Подписки». В англоязычной версии программы она будет называться «Subscription».

• Как только приложение перенаправит нас к списку, нам необходимо будет отыскать строку, в которой написано «Матч!». Кликаем на нее.
• После этого нам откроется окно с детальной информацией о подписке. Пролистав вниз мы будем лицезреть кнопку «отписаться». Нажав по ней, мы будем освобождены от необходимости платить.

Однако это еще не совсем конец. При отписке нам необходимо указать причину, почему мы не хотим больше участвовать в просмотре этого канала.

Теперь останется подтвердить свое желание и деньги перестанут списываться с вашего счета.

Последовательность действий для AppStore

Если вы обладатель яблочного телефона, то, скорее всего подписка была оформлена через App Store.

• В таком случае мы должны открыть параметры iPhone и тапнуть по своему имени, которое находится в самом верху страницы.

• Дальнейшим действием будет переход по ссылке « iTunesStore и App Store».

• Откроется небольшое окно, где нам необходимо нажать пальцем по тексту, выделенному голубым цветом — просмотреть Apple ID.

• На новой странице необходимо повторно ввести идентификатор Apple ID. После чего прокручиваем ее до раздела «Подписки».

• Дальше по аналогии с Андроидом мы должны найти строку «Матч!» и нажать кнопку «Отменить подписку».

Если вы выполните последовательность действий в точности, как я вам написал, то вы будете спать спокойно. Ведь после этого денежные средства больше не будут списываться.

Как отписаться от Матч Премьер на маке

На компьютере Mac также допускается оформление подписки.

• Нам нужно будет запустить на нем приложение App Store.

• Войдите в систему по своему логину и паролю. После этого откроется еще одно окно, где нам необходимо нажать на ссылку «См. информацию».

В случае если приложение попросит выполнить авторизацию, не отказывайте ей в удовольствии. Сделайте это.

• Далее появится новая страница, которую нужно прокрутить в самый низ и найти ссылку «Подписки». При нажатии, на которую вы быстро найдете кнопку «Управлять». Именно под ней будут прятаться все наши подписки.

• Справа от каждой из них будет располагаться ссылка «Правка». С помощью нее мы и осуществим отказ от подписки.
• Нажатие на нее перенаправит нас в карточку подписки, где нужно совершить последнее действие.

Пока мы шли к намеченной цели, прошло некоторое время. Не передумали? Если ответ утвердительный, то смело жмите на строку «Отменить подписку». Таким незатейливым способом отменяется подписка на маке.

Нюансы в отмене подписок

Хочу вас предупредить, что отмену нужно успеть совершить за 24 часа до предполагаемого времени снятия денег. Иначе придется пользоваться каналом еще один период. И вернуть их не представится возможным

Также будьте внимательны, когда даете согласие на перевод денег. Сейчас появилась новая схема мошенничества от сервисов подписки. Вас вынуждают подтвердить списание денег после завершения пробного периода.

Не будьте настолько наивны и отпишитесь заранее, когда будет подходить окончание бесплатного периода.

Денежные средства можно вернуть при условии ошибочного совершения действия. Обычно мобильные магазины подписок будут поддерживать интересы продавца. Но попытка не пытка. Иногда случается и такое, что деньги возвращаются в полном объеме.

Заключение

Итак. Давайте подведем итоги. Чтобы не потерять свои кровно заработанные деньги нужно в течение первого дня пользования понять понравился ли вам сервис или нет. Если ответ отрицательный, то поспешите выполнить все практические действия, о которых я вам рассказал.

Автоматическое списание является коммерческим ходом компании, а неопытные пользователи не знают об этом и с большим доверием относятся к подпискам.

Ну, вы у меня являетесь опытными пользователями интернета и успеете отписаться до списания денег. А сейчас хочу вам сказать до новых встреч.

С Уважением, автор блога Федор Лыков!

подписаться на новости сайта

Автор: Юрий Белоусов · 05.04.2019

Пользователи онлайн кинотеатра Megogo, оформившие платную подписку, в дальнейшем могут столкнуться с трудностью поиска на сайте функции по отключению продления услуги. Поэтому рассмотрим, как отключить подписку на Megogo, убрать автоплатеж, а также как отвязать карту.

Данная статья будет особенно актуальна для тех, кто только начал пользоваться онлайн кинотеатром Мегого и оформил пробную стартовую подписку по акции на первый месяц, после чего начались автоматические списания денежных средств с банковской карты в полном объеме.

Как отписаться от Мегого | Отменить подписку Megogo | Отключить автоплатеж

Чтобы отписаться от Мегого (отменить подписку, отключить автоплатеж) нужно:

1. Перейти на официальный сайт https://megogo.ru;
2. Войти в свой аккаунт, использовав логин и пароль;
3. В верхнем правом углу окна на сайте нажать на фото своего профиля;
4. В появившемся меню выбрать пункт «Подписки»;
5. Откроется страница, где отображены все подписки: те, которые оформлены и те, которые можно оформить (прямая ссылка);
6. Чтобы отключить подписку Megogo (ТВ и кино) нужно навести мышку на подписку, после чего появится кнопка «Отписаться».

Подписка на Megogo не будет отменена сразу, вы до конца можете ею пользоваться на протяжении оплаченного периода. А вот автоматического продления подписки и автоплатежа уже не будет. После завершения оплаченного периода подписка Megogo будет удалена окончательно.

Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)

Отключить подписку на Мегого Мегого на телевизоре (Смарт ТВ) можно несколькими способами:

1. Открыть браузер на телевизоре (любой модели: LG, Samsung) и зайти на сайт Megogo. Затем – перейти в раздел платежи, как это описано тут и отказаться от подписки;
2. Аккаунт Мегого – общий. Он доступен на всех устройствах, то есть, чтобы отключить подписку Мегого можно зайти в аккаунт с любого устройства: компьютера, телефона, телевизора и проделать уже описанную выше процедуру.

Вот мы и рассмотрели, как отказаться от подписки Megogo, а теперь разберемся, как отвязать карту от аккаунта.

Как отвязать карту от Мегого

Чтобы отвязать карту от Мегого (удалить ее из аккаунта) нужно:

1. Перейти на страницу подписок;
2. В верхнем навигационном меню выбрать пункт «Платежные данные»;
3. Откроется страница, где будет указана прикрепленная к аккаунту Мегого банковская карта, которую можно отвязать, нажав на кнопку «Удалить».

Как отключить уведомления Megogo по почте

Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.

Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:

1. Перейти в свой профиль;
2. Найти пункт «Получать уведомления» и убрать галочку с «По email».

Как выйти из Megogo

Чтобы выйти из профиля Megogo нужно:

1. Зайти на сайт Megogo.ru.
2. Перейти в свой профиль или на страницу подписок;
3. Нажать в левой колонке кнопку «Выйти из профиля».

Как вернуть деньги за подписку Мегого

Некоторые пользователи интересуются, как вернуть деньги за подписку Мегого, которые были сняты с карты в результате ежемесячного автопродления подписки.

К сожалению, вернуть деньги нельзя. Ведь подписка была оформлена. И можно даже не пытаться жаловаться в службу поддержки, они ничего с этим не сделают.

Контакты поддержки пользователей Megogo

Если возникли какие-либо проблемы с отказом от подписки Мегого, или все-же есть желание испытать удачу в попытке вернуть свои деньги за подписку, то сделать это можно по следующим контактам:

Телефон: 8 800 100 49 07 (бесплатный)

E-mail: support@megogo.ru

Надеюсь, данная инструкция была вам полезна и теперь вы знаете, как отписаться от подписки Megogo, отключить автоматическую оплату и удалить банковскую карту из платежных данных аккаунта.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Федеральный канал СТС существует уже 25 лет. В настоящий момент он успешно продвигает свои услуги среди пользователей Интернета и владельцев Смарт ТВ. Из этой статьи вы узнаете всё об отключении подписки на телесеть СТС с мобильных устройств и через браузер.

Содержание

Как отказаться от автопродления СТС

Наличие постоянного доступа к контенту канала нужно не всем потенциальным клиентам. Поэтому развлекательный канал СТС предлагает новым пользователям триал-период в 3 дня для бесплатного просмотра передач и фильмов. За это время станет понятно, нужны ли вам услуги этой компании. Однако получить пробный доступ можно только в том случае, если зритель соглашается на автоматическое обновление абонемента.

Отказываться от продления подписки по истечению триал-срока – нормальная практика. Однако нужно учитывать, что пробный период не предоставляется дважды одному и тому же пользователю. Если же вам нужно время на раздумывание, то вы можете отказаться от продления. Затем просто купите подписку канала в любой удобный момент.

Если вы хотите вернуть деньги за подписку, которая была продлена против вашего желания, не смотрите телеканал. Иначе в запросе может быть отказано на том основании, что вы уже пользовались услугами сервиса. Не стоит запускать просмотр на любых устройствах. Обязательно предупредите об этом детей и других проживающих с вами родственников.

Читайте также: Как отменить подписку на Амедиатеку.

Как отключить подписку на СТС через сайт

Приобретая абонемент от телевизионной сети СТС, клиенты дают согласие на автоматическое продление подписки. Поэтому с них будут сниматься ежемесячные платежи вплоть до тех пор, пока вы не отключите канала вручную.

Однако отказаться от атопродления очень просто. Предлагаем готовую инструкцию по отмене подписки на СТС через любой браузер:

1. Зайдите в личный кабинет пользователя ctc.ru/auth. Чтобы туда попасть, воспользуйтесь прямой ссылкой. Вы также можете авторизоваться, посетив сайт компании, а затем нажав на кнопку «Войти». Она расположена в правом углу верхней части экрана.
2. Если же вы привязывали к аккаунту профиль в социальных сетях, то просто нажмите на соответствующую иконку при входе в учетную запись.
3. Далее отправляйтесь на вкладку «Подписка».
4. Найдите в статусе строчку «Отключить автопродление» и нажмите на неё.

Если у вас не получилось отменить подписку самостоятельно, обратитесь в службу технической поддержки через специальную форму обратной связи. Для этого перейдите на площадку ctcmedia.ru и выберите пункт «Контакты» в левом меню. Также вы можете найти его в правой части подвала сайта.

После перехода в раздел «Контакты», заполните форму и нажмите на клавишу «Отправить сообщение». Не забудьте указать свой электронный адрес. Он нужен для того, чтобы сотрудники поддержки смогли предоставить вам ответ.

Как выключить подписку на СТС в iOS

Если вы привязывали платежный документ через программу для смартфона на базе iOS, то отказываться от услуг телевидения нужно тоже через мобильное устройство.

Расскажем, как это сделать:

1. Зайдите в общие настройки.
2. Тапните на свой Apple ID. Он будет отображаться в верхней части экрана.
3. Нажмите на «Подписки».
4. Перед вами откроется перечень привязанных к аккаунту абонементов. Найдите сервис СТС в числе прочих подписок.
5. Уберите галочку из чек-бокса. Автоматическое обновление будет остановлено.

Этот метод подходит для того, чтобы отключить подписку на СТС с устройств iPad, iPhone, iPod touch. Подробную инструкцию по отмене автообновления на различных устройствах Apple можно найти на официальном сайте производителя, в разделе техподдержки https://support.apple.com/ru-ru/HT202039.

Как в приложении для Android отключить подписку

Если вы купили услуги телеканала через смартфон с системой Андроид, то отказаться от них будет очень просто. Это нужно делать через магазин приложений Google.

Итак, каким образом можно отменить подписку на сервис СТС:

1. Откройте Play Market.
2. Вызовите боковое меню.
3. Нажмите на строчку «Аккаунт».
4. Отправляйтесь в раздел «Подписки».
5. Просмотрите перечень подключенных услуг.
6. Выберите сервис телеканала СТС.
7. Тапните по клавише «Отменить подписку».

Обычно после отключения тестового периода пользователи не могут больше им воспользоваться. Поэтому вы не сможете снова смотреть передачи бесплатно, даже если срок действия пробного абонемента еще не истек. Так что желательно отключать его чуть раньше, чем за сутки до окончания триала.

Если это сделать немного позже, то с вас снимут положенные средства за следующий расчетный период. Поэтому будьте внимательны и осторожны.

Однако если вы покупали подписку, то сможете смотреть телевидение СТС в течение всего срока, оставшегося до истечения оплаченного периода. Это действительно, даже если вы отключите автопродление сразу после внесения средств на свой счет.