Можно ли позвонить в службу поддержки ОККО: номера телефонов и электронная почта для клиентов

Содержание

Как отключить оплату Окко в сбербанк онлайн?

нажать вверху на Apple ID; пройти в пункт подписки; выбрав нужную подписку нажать на «отменить подписку».

Как отключить подписку Окко оптимум?

Алгоритм действий следующий:

  1. Зайдите в приложение ОККО на вашем устройстве.
  2. Найдите раздел “Настройки приложения”. Во всех современных телевизорах они расположились внизу окна меню.
  3. В появившемся окне откройте блок “Подписки”. Именно здесь видны все операции.
  4. Выберите операцию “Отменить подписку”.

17 мар. 2021 г.

Как отписаться от Окко и вернуть деньги?

Чтобы разъяснить сложившуюся ситуацию и попытаться вернуть списанное, необходимо позвонить в Центр поддержки по телефону в России – 8 800 700 55 33, в Казахстане – 8 800 200 55 33. Звонок бесплатный.

Как отвязать Окко от карты Сбербанка?

Как отвязать карту в ОККО на телевизоре

  1. Включите телевизор, и откройте приложение «Окко».
  2. Отыщите раздел «Настройки».
  3. Перейдите после этого в раздел «Услуги», и отмените все активные подписки.
  4. Откройте пункт «Оплата услуг».
  5. На экране появится 2 блока, вам нужен нижний «Моя банковская карта».
  6. Нажмите кнопку «Отвязать карту».

Как отключить подписку Окко в сбербанк онлайн на телефоне?

Пошагово отключение подписки выглядит так:

  1. Авторизуйтесь на сайте sber.ru, или в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».
  2. Откройте пункт меню «Переводы и платежи».
  3. Справа появится список, в котором выберите «Управление автоплатежами».
  4. В этом разделе выберите Окко, и откажитесь от услуг.

Читайте также  Как отключить все входящие смс на мтс?

Как отключить автоматическое списание средств с карты Сбербанка?

1. Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».

Как отписаться от Окко на телефоне?

Как отписаться от Окко на телефоне Android

  1. Переходим в магазин и нажимаем на кнопку меню вверху; …
  2. Выберите слева в окне пункт Аккаунт. …
  3. В ранних версиях Подписки появятся на следующем экране. …
  4. Выбрав подписку Окко, нажмите на кнопку Отменить на своём телефоне Андроид.

2 апр. 2020 г.

Как отписаться от Окко через телефон?

Позвоните в службу поддержки ОККО по номеру 8 800 700 55 33 (звонки бесплатные). Максимально идентифицируйте себя оператору: скажите устройство, которое привязано к аккаунту; почту или телефон; тип подписки. После того, как сотрудник ОККО убедился, что это вы, он отключит все активные подписки.

Можно ли отменить подписку и вернуть деньги?

Но отменить платную подписку можно уже лишь по факту, после того, как списание произошло, и возврат средств обычно не предусмотрен. В таком случае нужно воспользоваться вторым способом — вернуть платеж через банк.

Как войти в Окко через Сбербанк ID?

Последовательно выполните следующие шаги:

  1. Нажмите кнопку «Войти» в приложении Окко.
  2. В нижней части формы авторизации нажмите на кнопку «Войти по Сбер ID».
  3. Введите идентификационные данные от Сбербанка, и подтвердите их.

Как отключить Сберпрайм?

Если вы оформили подписку Сбер Прайм:

Для отмены подписки зайдите в личный кабинет: sber.ru — на вкладке «Платежная информация» переведите переключатель «Автопродление подписки» в неактивное состояние. Приложение СбербанкОнлайн — на вкладке профиля в разделе сервисы и подписки путем нажатия «Отключить подписку».

С появлением «умных» телевизоров возникло большое количество онлайн-кинотеатров, которые предлагают свой, не всегда уникальный контент. Такие сервисы существуют за счет пользовательских платных подписок. Сделка эта достаточно простая — вы оплачиваете выбранный пакет каналов и просматриваете его в течении условленного периода. Но не всегда можно найти информации, как отказаться от этих услуг. В этой статье вы получите инструкцию отключения подписки ОККО.

Содержание статьи:

  • 1 Что такое ОККО?
  • 2 Как отказаться от подписки ОККО
  • 3 Как мне обновить приложение ОККО на моем телевизоре
  • 4 Техническая поддержка

Что такое ОККО?

Мнения тех, кто уже знаком с сервисом ОККО расходятся. Прежде всего — это один из самых популярных в России кинотеатров, который предоставляет свои услуги с 2011 года. На сегодняшний день здесь зарегистрировать более 17 миллионов пользователей. 1.5 миллиона из которых продлевают свои подписки ежемесячно. Сервис ОККО доступен на SmarTV и новых моделях телевизоров с Android и другими ОС.

По заявлениям владельцев, в сервисе доступно более 35 тысяч киноновинок. Некоторые из них вы сможете смотреть в доступных качествах: HDR, Ultra HD 4K, 3D, со звуком Dolby Digital Plus и Dolby Atmos. Еще одной приятной особенностью является то, что некоторые только-что вышедшие ленты можно смотреть в то время, пока они ещё идут в прокате в разных кинотеатрах. Стоит также сказать, что это не самый дешевый сервис, сравнивая цены на месячную подписку.

Самым важным для любого онлайн-кинотеатра является огромный архив кино. У сервиса с этим полный порядок. ОККО сотрудничает со всеми популярными киностудиями мира, в числе которых Warner Bros., 20th Century Fox, «Централ Партнершип». Интерфейс предоставлен удобным образом — кино можно найти среди категорий и жанров. Внутри есть топы, по которым быстро и легко можно отыскать то, что вам нужно. Приложение доступны для мобильных платформ Android и iOS.

imageИнструкция по настройке роутера Zyxel Keenetic Omni ” data-medium-file=”https://www.web-comp-pro.ru/wp-content/uploads/2018/12/3883.jpeg” data-large-file=”https://www.web-comp-pro.ru/wp-content/uploads/2018/12/3883.jpeg” />
Партнеры ОККО

Как отказаться от подписки ОККО

Если вы твердо решили отменить подписку на ОККО, это можно сделать через приложение на телевизоре или в смартфоне. Откройте его и выполните следующее:

  1. Перейдите в раздел «Настройки»;
  2. Слева в блоке выберите пункт «Подписки»;
    image
    Отключение автопродления подписки ОККО
  3. Если у вас будет кнопка «Выключить автопродление», нажмите её.
    Подтверждение отключения подписки на ОККО

Эти же действия нужно выполнить, чтобы отменить подписку в мобильном приложении. Таким образом подписка не будет продлена в следующем месяце. Но текущий срок будет действовать до конца оплаченного периода. Кнопка с этим названием относится к устаревшей версии приложения — 12.5. В новой версии кнопка полностью отменяет подписку, с учетом текущего месяца. Поэтому обновите приложение и снова пройдите по указанному пути. У вас должна вместо старой появиться надпись: «Отменить подписку».

Как мне обновить приложение ОККО на моем телевизоре

Подробная инструкция по обновлению для вашего телевизора есть в документации к устройству. Нет возможности написать инструкции для всех марок телевизоров, поэтому будет дана общая рекомендация, где можно найти эти настройки.

  1. Вам нужно перейти в главное меню на своем ТВ;
  2. Выберите «Центр приложений» или «Apps». Нужно открыть источник, откуда вы обычно загружаете новые приложения и программы;
  3. В этом разделе должна быть кнопка «Обновить приложения». При этом будет произведен поиск обновлений для всех программ, которые есть в вашем устройстве.

Чтобы при выходе следующей версии обновления приложение ОККО обновилось самостоятельно, выберите его параметры и найдите соответствующий пункт. Часто пункт в настройках для обновления можно найти следующим образом:

  1. Выберите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit», если вы в данным момент просматривали телевизионные каналы;
  2. Выберите посередине кнопку «Меню»;
  3. Нажмите раздел поддержка и выберите «Обновление ПО».

Техническая поддержка

Возможно, у вас особый случай, который требует связи с технической поддержкой ОККО. Для этого есть как телефон, на который можно позвонить бесплатно, так и адрес электронной почты. А также страницы социальных сетей:

  • e-mail — mail@okko.tv;
  • Веб-сайт — https://okko.tv/;
  • Номер мобильного телефона — 8 800 700 55 33 по всей России бесплатно;
  • 8 800 200 55 33 — бесплатно по всему Казахстану;
  • Официальная страница «Одноклассники» — https://www.ok.ru/okkomovies;
  • Страница во «ВКонтакте» — https://vk.com/okkomovies;
  • Telegram — https://t.me/okkomovies.

На данной странице https://feedback.okko.tv/ внизу можно оставить своё сообщение администрации. Нажмите на ссылку «Оставьте приватное сообщение». Перед вами откроется окно, где нужно указать заголовок. И описать свою проблему. Ответ придет на указанный вами в форме адрес электронной почты. Мобильное приложение сервиса было разработано по одному принципу. Поэтому как для устройств с Android, так и для iOS, iPhone интерфейс будет одинаковым. Вы сможете по одной предоставленной инструкции отключить подписку на онлайн-кинотеатр ОККО.

Онлайн-кинотеатр ОККО

Первое подключение при регистрации происходит автоматически. Далее вам присваивается счет, на который потому нужно будет производить оплату. У них вы можете купить любой фильм навсегда, либо на 48 часов или же подписку на месяц. У них можно даже делать предзаказ фильмов, которые недавно анонсированы, но еще не вышли в прокат. Оплату можно производить через QIWI – кошелек, банковской карты и даже счета вашего смартфона.

Она есть на всех телевизорах, которые поддерживают функцию Smart TV. Плюс к этому приставки Sony и NVidia. Также можно использовать свой смартфон и планшет. Плюс последнего варианта, что вам абсолютно не понадобится интернет. И вы можете взять свой «мини – телевизор» с собой в путешествие.

Такое может происходить из-за того, что переводы денег задерживаются. Смотря чем платите, бывает киви 2 дня ждешь, а бывает сразу перевод проходит. В этом случае не паникуем, повторяем покупку, только при оплате кликаем на счет ОККО.

Есть очень много разных пакетов, они разделенные на одну категорию фильмов и комплексные. Например, есть подписка на мультики, только детские мультики, там их более шести тысяч с половиной. Это будет стоить 99 рублей за месяц. И так с каждым жанром, можете полистать каталог. Но самое лучшее предлежание, на наш взгляд это:

  1. Пакет оптимальный — там девять подписок и более 4-х тысяч фильмов – 499 рублей в месяц. Это как сходить в кинотеатр вдвоем один раз. Конечно, у всех цены разные, мы ориентируемся на свои.
  2. Оптимальные + Амедиатека – это ещё более продвинутый пакет, там больше кино и стоит это 799 рублей. Мы бы отдали предпочтение первому варианту.

Специальное предложение на сайте вы можете купить подписку за 1 рубль на 14 дней, чтобы оформить заявку переходим по https://okko.tv/subscription/67888

Если вы давно пользуетесь их услугами, то знаете, что они часто дарят промокоды на месячную подписку бесплатно. Обычно это происходит в какие-то праздники. Думаем, что 14 февраля и 23 точно что-то будет, поэтому следите за новостями на их официальном сайте. А сейчас пока предоставим вам самые последние, если они уже не действуют, то придется ждать до праздников:

  1. Промокод на два месяца БЕСПЛАТНО – 20191920
  2. На день студента была подписка на 2 недели – 20190255;
  3. И промокод на месяц — 08082018.

Это одни из последних, напишите в комментариях действительны ли они ещё?

  1. Заходим в настройки – подписки- выключить автоматическое продление. Вот и вся процедура, легко и просто.

Что такое ОККО

Окко – это один из множества онлайн-кинотеатров, работающих в России. Площадка была создана Rambler Group и появилась в 2011 году. На наибольшую популярность она обрела лишь в последние годы. Виной тому как преимущества в сравнении с конкурентами, так и агрессивная реклама онлайн и оффлайн.

В каталоге сервиса представлено 60 тысяч фильмов и сериалов, которые регулярно просматривает аудитория в размере почти 3 миллионов человек в месяц. Это очень хороший показатель, выводящий Окко в число лидеров индустрии.

Кроме фильмов и сериалов на Окко проходят трансляции спортивных состязаний и онлайн-концертов.

Отличительной чертой Okko является высокое качество изображения. Сервис предлагает смотреть кинокартины не только в FullHD, но и в 4K, самом современном формате видео на данный момент. Кроме того, многие фильмы готовы порадовать невероятно качественным звуком, который можно ощутить на любом устройстве.

Читайте также:  Как подключить колонки от домашнего кинотеатра к телевизору?

Онлайн-кинотеатр OKKO доступен на множестве платформ:

  • Smart TV;
  • ПК;
  • Android;
  • iOS;
  • PlayStation.

А весь каталог можно смотреть как в онлайне, так и без подключения к интернету, если заранее скачать фильм или сериал.

Как удалить подписку Окко на Айфоне

С платными подписками на устройствах Apple всё гораздо проще. Здесь есть общий раздел, куда «складываются» все сервисы, которые предоставляют вам услуги. Из-за этого легко управлять ими из своего аккаунта, используя телефон или планшет с iOS.

  1. Открываем настройки на мобильном устройстве;

    Откройте настройки на iOS для отключения подписки Okko

  2. Переходим на свой Apple Store и iTunes Store (возможно, нужно будет нажать на имя аккаунта) и находим раздел, который отвечает за подписки;

    Выберите раздел Подписки в iOS для отключения Окко

  3. Откроется окно со списком, в котором нужно найти Окко и тапнуть по названию;
  4. Выберите пункт Отменить и подтвердите отказ от подписки.

    Нажмите на Подтвердить, для отмены подписки на Окко

Подобное можно сделать и с остальными сервисами, которые находятся в вашем списке. Поделитесь статьёй в своих социальных сетях. Помогите отказаться от услуг Okko своим знакомым.

Это может быть интересным: Как полностью удалить подписку на Айфоне.

Сколько стоит подписка

Okko – один из тех онлайн-кинотеатров, которые не располагают бесплатным контентом. Единственное, за что пользователям не нужно платить деньги – просмотр концертов, организованных сервисом. А для того, чтобы смотреть фильмы и сериалы, человеку нужно оформить подписку.

На данный момент предусматриваются следующие виды подписок:

  • Лайт (20 тысяч фильмов и сериалов) – 199 р/мес;
  • Оптимум (50 тысяч фильмов и сериалов) – 399 р/мес;
  • Премиум (60 тысяч фильмов и сериалов) – 799 р/мес.

Подписка на трансляции матчей АПЛ и других спортивных состязаний оформляется дополнительно, а в ее стоимость не входят фильмы и сериалы. Цена за год – 5490 рублей.

Помимо того, что виды подписок отличаются количеством единиц контента, есть в них и другие отличительные черты, касающиеся наличия дополнительных опций. Поэтому остановимся на каждой подписке отдельно.

Лайт – новая и самая простая подписка. Коллекция фильмов и сериалов представлена не самыми актуальными кинокартинами. Оптимум – это, как и следует из названия, оптимальный вариант. Здесь есть огромная фильмотека, включающая в себя главные хиты Окко, контент в 4K и детские телепередачи.

Премиум – вид подписки, который отличается от Оптимума только наличием фильмов и сериалов из коллекции других сервисов START и Amediateka. Именно поэтому здесь не так много контента, как можно было бы предположить, исходя из высокой цены.

Читайте также:  Скачивание и подключение WhatsApp к телевизору

Также следует обратить внимание на то, что часть фильмов и сериалов, не входящих ни в один вид подписок, приобретается отдельно. Но Okko предусмотрели целый ряд акций. Например, фильм за 1 рубль или 14 дней использования подписки Оптимум за 1 рубль.

Как отменить Okko TV и отказаться от договора?

Отменить подписку можно несколькими способами:

  • Через личный кабинет на сайте. На официальном сайте ОККО https://okko.tv/settings в вашем личном кабинете необходимо зайти в раздел подписки, выбрать интересующую и нажать на кнопку «отменить подписку».
  • На SmartTV. Необходимо зайти в настройки в меню телевизора. Найдите вкладку подписки, далее нажмите на кнопку «отключить автопродление». Подтвердите действия нажав «отменить подписку».
  • В приложениях на iOS, Android. В приложении на смартфон необходимо выполнить те же действия, что и на телевизоре. Найти вкладку подписки и отменить ненужную.

Важно! После отписки абонемент будет действовать до окончания установленного периода, по окончании подписка полностью удалится.

После проделанных действий обязательно проверяйте еще раз, отменена ли подписка, бывает, что кнопка отмены не срабатывает.

В случае проблем с отпиской следует обратиться в службу техподдержки. Для того чтобы приобрести пробную услугу ОККО, придется ввести данные банковской карты, сервис все равно их запросит. И если после окончания пробного периода подписка не будет отключена, средства за новый период спишутся.

Как отменить подписку в ОККО

Окко, конечно же, навязывает оформление подписки своим пользователям, поскольку подавляющее большинство контента не доступно для бесплатного просмотра. Но в то же время площадка позволяет в любой удобный момент отменить подписку на сервис.

Для этого нужно:

  1. Открыть Окко на любом из поддерживаемых устройств.
  2. Авторизоваться.
  1. Перейти в раздел личного профиля и выбрать пункт «Подписки».
  2. Нажать кнопку «Выключить автопродление».

Выполнив указанные действия, пользователь отказывается от использования подписки ОККО. Деньги перестают списываться, а доступ к контенту ограничивается после истечения срока действия.

После отключения автопродления действующая подписка не отменяется. Пользователь может продолжать смотреть фильмы ровно до тех пор, пока не завершится уже оплаченный период.

Можно ли вернуть деньги

Большинство жалоб на онлайн-кинотеатр Okko связано с тем, что у пользователей происходят необъяснимые списания денег с карты. Как правило, это средства за использование подписки, которую они не оформляли.

Мы уже говорили о том, что даже после оформления пробного периода включается автопродление. Если не успеть деактивировать опцию, деньги обязательно спишутся даже в том случае, если вы не будете смотреть онлайн-кинотеатр. В этой связи остро встает вопрос: как вернуть деньги за подписку Okko?

Для начала заметим, что Окко, несмотря на многочисленные жалобы, действует в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сервис не списывает деньги без причины. Вся вина лежит исключительно на пользователе, который невнимательно ознакомился с правилами ОККО.

Читайте также:  Как установить IPTV на телевизоре Sony Bravia

Когда человек отменяет подписку, ему нет смысла требовать назад деньги. Ведь пользователь может продолжать смотреть фильмы и сериалы на весь оставшийся период. Тем не менее, у клиента есть шанс вернуть потраченные средства, если соблюсти требования инструкции.

Во-первых, рекомендуется обращаться в Окко через адрес электронной почты Конечно, есть телефон службы поддержки 8-800-700-55-33, но ждать ответа придется очень долго, что далеко не всегда удобно.

Во-вторых, вам нужно внимательно подумать о составлении своего обращения. В письме необходимо подробным образом описать свою ситуацию. Например, что подписку нечаянно оформил ребенок, и вы даже не знали о ее активном статусе. Далее необходимо представить информацию о своем аккаунте Okko.

Помните, что деньги не возвращаются, если обращение отправляется в один из последних дней действия подписки, а клиент не отменил автопродление.

Отключение подписки Окко ТВ

Отказаться от подписки в онлайн-кинотеатре может любой пользователь. Это прописано в договоре на оказание услуг. Сделать это можно как через Smart TV на телевизоре, так и через приложение на смартфоне. Чтобы не допустить ошибок, выполните рекомендации следующей инструкции:

  1. Переходим в раздел «Настройки».
  2. В боковом меню открываем вкладку «Подписки».

    Открываем вкладку «Подписки»

  3. Нажимаем по кнопке «Выключить автопродление». Если приложение было обновлено, то требуется выбрать «Отменить подписку».

Выбираем “Отменить подписку”

Такие действия приведут к отключению оформленной ранее подписки. Обычно процедура занимает несколько минут, после чего доступ к сервису Окко ТВ оказывается ограниченным.

Что это — описание

Сначала поищем определение и разберемся, что за услуга Окко в Теле2! Если вы любите смотреть качественные фильмы и сериалы, это предложение вам понравится – вы получаете доступ к классному новому онлайн-кинотеатру и сможете наслаждаться новинками постоянно. Больше не нужно думать, где скачать любимое кино – не нужно платить за каждую загрузку!

Кратко по теме

Для того, чтобы отключить Okko на Tele2 наберите команды:

  • При подписке «Кино и сериалы» *952*0#,
  • При подписке «Оптимум» *953*0#

Прежде чем отключить Okko на Tele2, стоит рассмотреть преимущества онлайн-кинотеатра:

  • Более 35 000 роликов разного жанра – фильмы, сериалы, мультфильмы;
  • Просмотр в высоком качестве;
  • Отсутствие рекламы;
  • Еженедельное обновление каталога;
  • Возможность смотреть без доступа к сети;
  • Поддержка любых устройств – от телефона до Смарт ТВ.

Пользователи могут выбрать одну из двух подписок Окко Теле2 – вам понравятся оба варианта.

  • Кино и сериалы – включает более трех тысяч роликов;
  • Оптимум – включает более двадцати тысяч роликов.

Сколько же стоят эти царские предложения, на какую сумму рассчитывать пользователю? Если вы хотите получить доступ к огромной базе контента, придется раскошелиться на ежемесячную абонентскую плату:

  • Кино и сериалы – 199 рублей в месяц;
  • Оптимум – 399 рублей в месяц.

Воспользоваться предложениями могут держатели определенных тарифных планов. Мы обязательно расскажем, как отключить подписку на онлайн-кинотеатр Окко на Теле2, но сначала попробуем активировать ее! Выбирайте подходящий пакет в зависимости от тарифа:

  • Кино и сериалы – для владельцев тарифных планов «Мой Теле2», «Мой Онлайн» и «Мой Разговор»;
  • Оптимум предназначен для держателей тарифов «Мой Онлайн+», «Безлимит», «Премиум», «Все онлайн».

Давайте поговорим о том, как воспользоваться подпиской Окко от Теле2 – стоит оценить возможные преимущества! Тем более, что некоторые пользователи могли сделать это бесплатно. А потом рассмотрим, как отключить платное приложение.

image

ОККО — один из крупнейших в пространстве Рунета современных медиа-сервисов, позволяющий легально смотреть кино и сериалы в высоком качестве. Оформить подписку на онлайн кинотеатр, пройти регистрацию на сайте может любой желающий.

ОККО — вход в ЛК

Для того чтобы осуществить вход в Личный кабинет (ЛК), необходимо предварительно зарегистрировать его. Это можно сделать через официальный сайт, мобильное приложение на смартфоне или другого мобильного устройства, TV-приставку и не только. Нужно будет ввести логин и пароль. Регистрацию лучше пройти через десктопную версию сайта, т. е. открыв его на ПК или ноутбуке.

Регистрация личного кабинета

Это несложно и не займет многое времени. Чтобы завести личный кабинет OKKO TV, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  • Прейти по ссылке: https://okko.tv/login.
  • Нажать на кнопку «Войти».
  • Заполнить все поля в открывшейся форме.
  • Ознакомиться с «Пользовательским соглашением» и поставить соответствующую галочку (важно не просто прокрутить, а действительно прочитать его).
  • Нажать на «Вход и регистрация».

Это стандартный способ регистрации ЛК на ОККО. Есть альтернативные, более быстрые варианты. Например, можно пройти авторизацию с помощью аккаунта какой-нибудь социальной сети. Внизу под кнопкой «Вход и регистрация» есть значки социальных сетей. Можно нажать на один из них пройти авторизацию таким способом, то намного быстрее.Восстановление пароля от ЛК

Если вход в личный кабинет ОККО ТВ невозможен из-за того, что пользователь забыл пароль, его можно восстановить. Для этого необходимо выполнить следующее:

  • войти на сайт ОККО
  • в форме для авторизации выбрать «Забыли пароль?»
  • указать в появившемся поле адрес электронной почты или номер телефона, который использовался при регистрации на ОККО
  • нажать кнопку «Сбросить пароль»
  • следовать инструкции по восстановлению пароля, которую пришлет система

image

Функционал личного кабинета

В личный кабинет можно зайти через любой браузер. Независимо от способа входа, весь функционал будет доступен. Что же получает клиент? У него появляется возможность:

  • подключать, отключать, управлять подписками
  • получать хорошие скидки, какие-то дополнительные бонусы во время акций
  • смотреть новые фильмы, которые еще не вышли в прокат у нас в стране
  • настраивать качество звука и картинки при просмотре фильмов и сериалов в соответствии с используемым для этого устройством и скоростью интернета
  • отключить рекламу, чтобы не мешала просмотру
  • смотреть фильмы и сериалы в режиме оффлайн, даже если интернет отключен
  • редактировать данные Личного кабинета, своего профиля
  • переписываться со службой технической поддержки, если возникают какие-то вопросы или проблемы
  • оплачивать услуги сервиса, выбрав удобный для себя способ из предложенных вариантов

image

Мобильное приложение

У сервиса есть приложение для мобильных устройств для iOS и Android. Его использование дает целый ряд преимуществ. Например, можно начать смотреть сериал или фильм на компьютере или телевизоре, а потом с той же минуты продолжить просмотр уже на смартфоне или планшете, либо наоборот. Можно загрузить кино себе в дорогу, даже если доступа к интернету не будет. Это понадобится перед авиаперелетами, дальними поездками. Контактные данные для связи

imageimage

Если возникли проблемы, не удается произвести вход в личный кабинет ОККО, можно обратиться в службу технической поддержки. Можно отправить электронное письмо по адресу: mail@okko.tv, либо позвонить на номер горячей линии 8-800-700-55-33. Звонок из любой точки России бесплатный.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий