Оплата Удмуртский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»: коммунальные платежи

Инструменты личного кабинета АС Плюс расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет АС Плюс

АС Плюс — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании АС Плюс, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета АС Плюс

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

На сайте АС Плюс — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ АС Плюс — перейти в личный кабинет

АС Плюс Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

• проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
• отслеживать историю и текущие позиции заказа;
• контролировать работу проекта;
• анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
• просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
• коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
• создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
• выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

АС Плюс — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

• Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
• Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
• Подтвердить данные.
• Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте АС Плюс есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Энергосбыт Плюс представляет собой энергосбытовую компанию Группы «Т Плюс», объединяющую 15 региональных филиалов, расположенных на территории России.

Основным направлением деятельности компании является обеспечение качественного и бесперебойного тепло- и электроснабжения потребителей.

Подобно другим российским компаниям Энергосбыт Плюс представлена собственным официальным сайтом, позволяющим не только обратиться за получением нужной информации, но и воспользоваться рядом сервисов в режиме реального времени, в чём поможет доступный на веб-ресурсе личный кабинет.

Официальный сайт Энергосбыт Плюс

В числе сервисов, которыми позволяет воспользоваться официальный сайт рассматриваемой энергосбытовой компании, представлены передача показаний, оплата услуг онлайн, проверка задолженности, получение квитанции по электронной почте, заключение договора онлайн.

К слову, воспользоваться личным кабинетом на сайте Энергосбыт Плюс могут как физические, так и юридические лица.

Для того, чтобы получить доступ к кабинету, потребуется выбрать соответствующую вкладку, представленную в верхней части веб-ресурса, после чего Вам понадобится выбрать в качестве кого Вы желаете осуществить вход: физического или юридического лица.

Если Вы являетесь физическим лицом, то при входе в Энергосбыт Плюс личный кабинет Вам понадобится ввести указанные при регистрации адрес электронной почты либо номер лицевого счёта и пароль. Для юридического лица также потребуется указать e-mail, являющийся логином, и пароль.

Вход в личный кабинет

При этом если Вы не помните свой пароль, Вам будет предложено перейти по ссылке «Забыли пароль?» и ввести указанный при регистрации адрес электронной почты, на который будет выслано сообщение для восстановления необходимых данных.

Несомненно, что воспользоваться услугами, доступными через личный кабинет на сайте компании Энергосбыт Плюс, могут только зарегистрированные пользователи. Поэтому прежде всего Вам потребуется пройти соответствующую процедуру, доступную по одноимённой вкладке.

В процессе регистрации физическому лицу потребуется заполнить стандартную форму с указанием таких данных, как номер лицевого счёта, адрес электронной почты (который для подтверждения вводится дважды), номер телефона и пароль (вводится дважды). Здесь же потребуется выбрать способ доставки платёжной регистрации: на электронную почту либо бумажную квитанцию на дом. Кроме того, Вы можете согласиться на получение предложений по акциям компании либо отказаться от их получения.

Регистрация

После ввода всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Зарегистрировать». При этом Вы автоматически соглашаетесь с предоставлением и обработкой персональных данных компанией ЭнергосбыТ Плюс.

Если при осуществлении процедуры регистрации у Вас возникли вопросы, Вы можете оставить обращение на сайте компании либо воспользоваться формой обратной связи. Также можно обратиться к специалистам контакт-центра по указанному в квитанции номеру телефона.

При обращении к специалистам с помощью формы обратной связи Вам понадобится указать Ваши фамилию, имя и отчество, номер лицевого счёта или номер договора, адрес электронной почты и ввести текст обращения. При желании Вы также можете указать номер своего телефона и населённый пункт, а при необходимости прикрепить документ. После заполнения всей необходимой информации нажмите на кнопку «Отправить».

Форма обратной связи

После завершения процедуры регистрации и получения доступа в личный кабинет Вы сможете осуществлять пополнение счёта, передачу показаний в режиме онлайн, а также получать квитанции и вносить изменения в персональные данные.

Одним из онлайн сервисов, обратиться к которому можно через личный кабинет, является передача показаний по электроэнергии и водоснабжению. Однако, необходимо учесть, что данный сервис доступен только для физических лиц. При этом Вам понадобится указать на сайте Энергосбыт Плюс такую информацию, как номер лицевого счёта, номер прибора учёта, показания Тариф День или Ваши показания и показания Тариф Ночь (для 1-тарифного прибора учёта не заполняется). После заполнения необходимых данных нажмите на кнопку «Отправить».

Передача показаний

На официальном сайте Энергосбыт Плюс Вы также можете осуществить оплату услуг онлайн. Для этого Вам будет предложено заполнить форму, в которой понадобится указать номер лицевого счёта и сумму платежа, после чего Вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежной системы Газпромбанка, где сможете безопасно осуществить платёж. Осуществление платежа возможно круглосуточно и без комиссии.

Оплата услуг онлайн

Также через личный кабинет Вы можете проверить имеющуюся задолженность, для чего понадобится указать номер лицевого счёта и нажать на кнопку «Отправить».

Личный кабинет Энергосбыт Плюс — это также возможность получения электронной квитанции. Для начала её получения достаточно перейти к настройкам кабинета, где следует воспользоваться картой потребителя и выбрать способ получения платёжных документов.

Кроме того, официальный сайт компании Энергосбыт Плюс позволяет заключать договоры в режиме реального времени. Данная возможность доступна как для физических, так и для юридических лиц. Так, физические лица могут заключить договор поставки электроэнергии, договор поставки горячей воды и договор поставки теплоснабжения. Для юридических лиц доступны оформление заявок на заключение договора ресурсоснабжения (поставка горячей воды и теплоснабжения).

Заключение договоров онлайн

Помимо прочего, личный кабинет также позволяет следить за Вашими расходами, управлять сразу несколькими счетами, получать консультацию службы поддержки. И всё это возможно без необходимости посещения офисов обслуживания. Однако, если такая возможность возникнет, обратитесь в раздел «Контакты», где Вы сможете получить детальную информацию об адресах офисов, режиме их работы и контактных телефонах.

При необходимости получения более подробной информации о сервисах и услугах компании, воспользоваться которыми могут физические и юридические лица, Вы можете обратиться в раздел «Клиентам», где представлен максимум соответствующей информации.

Клиентам

Если Вас также интересуют услуги, оказываемые Пенсионным фондом Российской Федерации, обратитесь на официальный сайт соответствующей организации. Помочь в получении услуг непосредственно на веб-ресурсе поможет личный кабинет Пенсионный фонд (личный кабинет гражданина и кабинет страхователя).

Энергосбыт Плюс личный кабинет — ekb.esplus.ru

–>Время чтения: ~6 минут 796

Созданное в 2005 году ОАО «Кировэнергосбыт», 10 лет спустя было реорганизовано и вошло в качестве филиала в АО «ЭнергосбыТ Плюс». Акционерное общество «ЭС Т Плюс» тоже было сформировано в 2005 году, как компания, продающая электроэнергию. Такое совпадение дат не случайно, оно связано с глобальной реорганизация в РАО ЕЭС страны, начавшейся в январе 2005 года. Суть реорганизации заключалась в разделении единой энергосистемы по видам деятельности. Так появились отдельные компании-производители и энергосбытовые акционерные общества, отвечающие за продажу электроэнергии.

АО “ЭнергосбыТ Плюс” представляет собой объединенную энергосбытовую компанию Группы “Т Плюс”, обладающей сетью из 15 региональных филиалов на территории России. АО «Т Плюс» продает электроэнергию в Свердловской, Кировской, Ивановской Оренбургской областях и в Удмуртской республике.

Сегодняшнее название	Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Название компании до объединения	ОАО «Кировэнергосбыт»
Дата создания	Январь 2005 года
Адрес офиса	Город Киров Кировской области, ул. Преображенская.
Официальный сайт	https://kirov.esplus.ru/

На официальном сайте Кировского филиала «ЭС Т Плюс» созданы личные кабинеты для потребителей электроэнергии. Цель создания ЛК – обеспечение комфортного взаимодействия продающей компании с потребителями электроэнергии, проживающими на территории Кировской области. Ниже рассмотрим, какие возможности предоставляет пользователям личные кабинеты Кировэнергосбыта.

Кнопка входа в личный кабинет в правом углу главной страницы.

Реорганизации, проводимые в компании, отразились и на интерфейсе сайта. Пользователи переводятся из старого личного кабинета в новый. Тем, кто успел зарегистрироваться в старом ЛК, новую регистрацию проходить не надо. Она потребуется только новым потребителям электроэнергии и пользователям сайта.

Обратите внимание, что, когда кликаете на кнопку регистрация, сначала открывается такая вкладка:

Для тех, кто не знает, напомним, что под юридическими лицами подразумеваются компании, предприятия, учреждения. Жильцы домов и квартир, оплачивающие коммунальные услуги, считаются физическими лицами. Выбирайте необходимую вкладку для регистрации.

Чтобы зарегистрироваться в ЛК, физическому лицу необходимо заполнить такую анкету.

Номер лицевого счета пользователь получает после заключения с обслуживающей компанией договора о поставках электричества и подключения к энергосети. Фамилию следует вводить так, как она записана в паспорте.

Сайт единый для всей группы компаний «Т плюс», но разделен регионально. Поэтому при регистрации из выпадающего списка регионов необходимо указать свой.

Номер телефона необходим:

• для связи с клиентом;
• для подтверждения при утере пароля и первого входа;
• В качестве логина для входа.

Электронная почта вводится также для контактов с пользователем. И в заключение необходимо придумать пароль. Когда все поля будут заполнены и проверены на отсутствие ошибок, можно нажать кнопку Далее.

При этом на телефон придет смс с кодом подтверждения, а на экране монитора появится вкладка со строкой для его ввода.

Регистрация юридических лиц почти не отличается от первой формы, только в ней нет строки для ввода лицевого счета.

На странице пока две ссылки на вход: для старого ЛК и для нового. По мере перехода пользователей на новый интерфейс, старые страницы будут удаляться. А пока вкладка для входа в старый ЛК выглядит так:

А вот новая вкладка.

В личный кабинет можно войти по номеру лицевого счета или, используя телефон и электронную почту. Здесь при входе в аккаунт необходимо устанавливать регион.

Если пользователь забыл пароль, в этом ему поможет соответствующая кнопка.

Нажмите ее.

Отметьте регион, введите номер телефона или электронный адрес, и система сбросит код для последующего восстановления пароля.

Личный кабинет пользователя предназначен для того, чтобы максимально упростить взаимодействие клиента с обслуживающей компанией, чтобы пользователи не тратили время на походы в кассу и к платежным терминалам для оплаты.

Это интересно. Любопытную информацию выдали на Ютуб-канале сотрудники компании «ЭнергосбыТ Плюс». На распечатку квитанций, предназначающихся для оплаты во всех регионах, которые обслуживает «ЭнергосбыТ Плюс», необходимо 90 тонн бумаги. Для выработки этой бумаги требуется 5 тысяч деревьев. Таким образом, электронная передача квитанций и оплата в онлайн режиме уже сэкономила не один гектар леса.

Обслуживающая компания рекомендует свои пользователям переходить на получение квитанций в электронном виде. Пользователь может выбрать, как он будет получать электронные квитанции: в личный кабинет или на адрес электронной почты. Способ получения электронной квитанции можно указать в настройках профиля.

Нажмите кнопку Далее. Затем система по номеру выдаст реквизиты пользователя и сумму долга. Пользователь проверяет реквизиты, и если в электронной квитанции все указано верно, то нажимает снова Далее. Открывается вкладка банковского процессингового центра, куда вносятся реквизиты платежной карты. Кликом «Оплатить» пользователь подтверждает платеж.

Вся история платежей сохраняется в личном кабинете потребителя. Здесь же можно узнать о задолженности, если в соответствующей строке ввести номер лицевого счета.

Компания также присылает в личный кабинет сведения о долге, если пользователь своевременно не вносит оплату.

Чтобы избежать задолженностей, компания рекомендует пользователям подключить в личном кабинете автоплатеж. Это банковская услуга, благодаря которой в строго указанное время с банковской карты снимаются деньги на оплату энергии или иных коммунальных услуг.

Кстати, в личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс» можно заплатить за потребление горячей и холодной воды, парового отопления, газа и других коммунальных услуг.

Юридические лица в своих личных кабинетах выполняют те же функции, что и физлица: снимают и отправляют показания счетчиков, платят в личном кабинете за электроэнергию, в том числе и используя автоплатеж. Получают квитанции и др.

Юридическим лицам компания «ЭнергосбыТ Плюс» оказывает дополнительную услугу по электронному документообороту. Электронные документы имеют цифровую подпись и обладают юридической силой наравне с бумажными документами.

В личном кабинете можно формировать и отправлять:

• счета;
• счет-фактуры;
• акты выполненных работ;
• акты сверки и др.

Компания сотрудничает с двумя операторами электронного документооборота: ООО «Компанией«Тензор», работающей в системе СБИС и ЗАО «ПФ СКБ Контур» работающей в системе «Диадок».

Почему показания не были приняты?

Здесь существует несколько причин:

• Показания были отправлены после 25 числа, и они не успели попасть в текущий счет. Снимать показания необходимо в период с 15-го по 25 число текущего месяца.
• В показания счетчика вкралась ошибка. Например, количество знаков больше или меньше чем это необходимо.
• Показания в текущем месяцы снимал контролер, и его данные использованы в расчетах.

Что делать, если у пользователя сложилась сложная финансовая ситуация, и он не может заплатить?

Компания в исключительных случаях готова пойти навстречу потребителю, который до сложившейся ситуации платил исправно, и заключить соглашение о рассрочке задолженности. Рассрочка предоставляется на сумму от 5 до 50 тыс. рублей и на срок от 3-х до 6 месяцев. Чтобы заключить подобное соглашение, пользователю необходимо связаться с руководством филиала для решения этого вопроса.

8 (800) 100-75-30

Видео по теме

ЭнергосбыТ Плюс – приложение для мобильных устройств на платформе Android, которое помогает пользователям быстро и своевременно подавать показания счётчиков. Позволяет оплачивать поступившие счета за электроэнергию, отопление, горячее водоснабжение и ТКО. Утилита является официальным мобильным клиентом АО ЭнергосбыТ Плюс. Она предназначена для жителей нескольких регионов России, в том числе Свердловской, Оренбургской областей, Республики Марий Эл и других.

Регистрация

Приложение запрашивает авторизацию с указанием личных данных – адреса, номера телефона, электронной почты и лицевого счёта. Тем пользователям, которые уже создали профиль ранее, для входа в личный кабинет необходимо ввести только логин и пароль.

Основные функции

Приложение обеспечивает пользователю доступ к актуальной информации о текущих платежах и имеющихся задолженностях за потребляемые услуги ЖКХ — электричество, отопление, вывоз ТКО и горячее водоснабжение. Данные об уже проведённых оплатах и выставленных счетах обновляются на регулярной основе. Это помогает избежать дублирования платежей и подачи ошибочных цифр.

Оплата задолженностей возможна непосредственно из приложения. Комиссия за платежи через утилиту не взимается, по аналогии с Мосэнергосбыт.

Баланс и статистика

Кроме перечисленных возможностей, приложение обеспечивает балансовый учёт. Он помогает сформировать статистику по начислениям и платежам в виде диаграмм и графиков.

Особенности

• приложение можно загрузить и пользоваться им абсолютно бесплатно;
• позволяет оплачивать счета за услуги ЖКХ и подавать показания счётчиков;
• требуется авторизация с указанием подробных личных данных;
• является официальным мобильным клиентом сервиса ЭнергосбыТ Плюс;
• предназначено для жителей некоторых регионов России;
• данные о задолженностях и оплатах постоянно обновляются;
• поддерживает работу с несколькими лицевыми счетами;
• утилита совместима с актуальными версиями Android