Горячая линия «Интерра», как написать в службу поддержки?

Интерра в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета Интерра.

Зайти в Личный Кабинет Интерра Вы можете по ссылке: 

Войти в Личный Кабинет → Интерра Содержание

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Интерра позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Интерра личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Интерра — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете Интерра обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

Интерра — Как восстановить пароль ?

1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

Интернет-провайдер «Интерра» возникший в 2011 году, сразу же стал развиваться. Постоянно проводимые модернизации и обновление оборудования компании позволили расширить возможности по предоставлению интернета. Уже к 2014 «Интерра» стала ведущим поставщиком интернет-услуг в таких городах Свердловской области, как: Первоуральск, Ревда, Качканар, Лесной.

В настоящее время, предоставляя широкий спектр услуг по использованию интернета, «Интерра» производит бесплатное подключение жилых секторов к сети интернет. Также производится подключение частных секторов. На данный момент — это основной поставщик интернет-услуг в Свердловской области. Современные технологии, цифровое оборудование и проложенные оптико-волоконные системы позволяют интернет-провайдеру предоставлять услуги высокоскоростного интернета и цифрового интерактивного телевидения, для просмотра телеканалов как на обычных телевизорах, так и на компьютерах и ноутбуках.

В настоящее время у интернет-провайдера есть больше десятка различных вариантов тарифных планов подключения к интернету. Все «интернет-пакеты» позволяют каждому выбрать соответствующую услугу ориентируясь на цену и скорость предоставляемого интернета. Компания «Интерра» заботится о своих пользователях и постоянно проводит акции, розыгрыши призов. Тем, кто добросовестно выполняет свои обязательства перед компанией, предоставляют специальные условия пользования интернетом, в виде скидок на стоимость предлагаемых услуг.

Личный кабинет «Интерра»

Каждый пользователь интернет-провайдера автоматически становится обладателем личного кабинета. При помощи этого сервиса, пользователи могут производить изменения тарифного плана, в рамках предложенных услуг. Посмотреть свой баланс на текущий момент и быть в курсе проводимых мероприятий, акций и бонусных программ. При заключении договора прописывается адрес, по котором пользователь провайдера может перейти в свой личный кабинет, используя прописанный в договоре логин и пароль.

Круглосуточная техподдержка обеспечивает предоставление компетентной помощи, каждому клиенту провайдера. Все это выгодно выделяют этого провайдера на фоне остальных провайдеров. При подключении IP-телевидения, через цифровую приставку, услуга предоставляется без абонентской платы. Для пользователей интернет-провайдера «Интерра» запущен специальный канал, освещающий важные события города, а любители музыки с удовольствием могут настроиться на радиоволну «Интерра Fm».

Для абонентов голосовых тарифных планов

Проверяйте остаток средств на счету, остаток денежных бонусов, а также предоплаченных и бонусных минут или мегабайт легко и просто со своего телефона.

Сервисные номера для проверки баланса лицевого счета для звонков с номеров сети «Интертелеком»:

*7501 — остаток средств на счету

*7502 — остаток предоплаченных минут/мегабайт

*7503 — остаток денежных бонусов

Сервисные номера для проверки баланса лицевого счета посредством SMS с номеров сети «Интертелеком»:

Номер	Текст SMS	Действие/информация
0941111100	Пустое сообщение или ?	Остаток денег на счету
0941111101	Пустое сообщение или ?	Остаток всех денежных бонусов
0941111102	Пустое сообщение или ?	Остаток всех предоплаченных минут, МБ и SMS

Основные возможности персонального кабинета

Онлайн кабинет Interra сможет заменить личное посещение представительства компании. Его функционал позволяет получать и оплачивать услуги онлайн.

Что можно делать в сервисе:

• переключать тарифный план;
• пополнять баланс;
• просматривать статистику лицевого счета;
• формировать отчет по потребленным услугам;
• консультироваться со специалистами;
• изучать ответы на популярные вопросы пользователей;
• участвовать в проводимых акциях;
• при необходимости редактировать данные личного профиля;
• знакомиться с актуальными новостями фирмы.

Официальный сайт провайдера: interra.ru. В каждом городе работает отдельная веб-страница, на которую можно перейти из общего портала.

В личном кабинете вы сможете подключать дополнительные опции:

• «доверительный кредит». В случае блокировки учетной записи за неуплату, пользователь сможет подключиться на 2 дня «в кредит»;
• «смена». Опция позволяет переключить тариф, когда срок его действия еще не закончился. При этом стоимость нового тарифа не должна быть меньше действующего и на счете должно быть достаточно средств для переключения. Плата, которая уже внесена по действующему тарифу будет зачислена на счет пользователя в размере неиспользованного трафика. Плата за новый тариф списывается авансом.
• «отказ». Опция позволяет отказаться от действующего тарифа в случае блокировки учетной записи. В этом случае плата неиспользованное время возвращается на счет пользователя.

Регистрация в личном кабинете

Специально регистрировать кабинет на сайте не требуется. Данные для входа будут выданы клиенту после заключения договора об оказании услуг.

Войти в ЛК можно, введя логин и пароль, или использовать автоматический вход.

Вход в личный кабинет Интерра по паролю

Чтобы авторизоваться в система, вам нужно:

• Открыть официальный портал оператора и перейти в свой город.
• Нажать «Войти» на ссылке «Личный кабинет».
• Ввести полученные пароль и логин, нажать «Войти».

Автоматический вход

Автоматический вход возможен из сетей провайдера после подключения интернета.

Подключение нового пользователя к интернету

Заявку на подключение можно оформить во всех офисах обслуживания клиентов или по телефону горячей линии. С клиентом будет согласован день монтажа и подключения оборудования. После проведения интернета заключается договор.

Оформление заявки через сайт

Подать заявку на подключение можно напрямую на портале компании, для этого, следуйте инструкции:

• Откройте официальный сайт Интерра для вашего города.
• На главной странице выберите раздел «Оформить заявку» и нажмите на ссылку.
• Выберите объект подключения (квартира или дом), тип подключения (интернет, телевидение или интернет + телевидение).
• Введите Ф.И.О., контактный телефон, адрес.
• Дайте согласие на обработку персональных данных.
• Нажмите «Отправить».

После получения заявки клиенту позвонит менеджер для определения даты установки.

Тарифы на услуги Интерра

Цены для квартир на 2020 год:

Услуга	Объем в месяц	Стоимость, руб. в месяц
Интернет	50 мегабит	300
100 мегабит	400
Интернет + кабельное ТВ	Моно КТВ	100
50 мегабит + КТВ	400
100 мегабит + КТВ	500
IPTV Базовый пакет	22 канала	Включено в тариф Интернет
IPTV Полный пакет	119 каналов	100
Матч! Премьер	1	299

Действует система скидок при авансовом платеже одновременно за несколько месяцев.

Для постоянных клиентов работает программа лояльности, позволяющая получать бесплатное тарифное время. Для частных домовладений тарифы устанавливаются по соглашению сторон.

Первоначальная настройка и установка оборудования, которое приобретено в компании, в квартиры производится бесплатно. Стоимость услуг для частных домов определяется по цене оборудования.

Прейскурант на другие опции вы можете посмотреть в разделе «Тарифы» по ссылке «Дополнительные услуги».

Юридическим лицам предоставляется услуга Интернет. Тарифы действуют для офисных центров, если услуга проводится на промышленную территорию, стоимость устанавливается индивидуально.

Тариф	Скорость	Цена
5 Мбит	5	1050р
8 Мбит	8	1500р
12 Мбит	12	1800р
20 Мбит	20	2400р
30 Мбит	30	3000р
50 Мбит	50	4200р

Как оплатить услуги провайдера?

Способы оплаты за интернет и телевидение для частных лиц:

• офисы обслуживания;
• банковские терминалы;
• на сайте.

Юридические лица могут оплачивать безналичным переводом на расчетный счет либо в офисе обслуживания клиентов.

Платежные автоматы

Оплатить Интеру можно в любом банковском терминале, расположенном в Свердловской области. Операция осуществляется бесплатно, деньги поступают мгновенно.

Что для Вас важно в выборе Интернет-провайдера? Качество связи 0% Цена 100% Скорость 0% Проголосовало: 1

Оплата платежными картами онлайн

Вы можете внести платеж напрямую на веб-странице провайдера, не заходя в личный кабинет. Для оплаты используются карты платежных систем VISA International или MasterCard World Wide.

Порядок оплаты:

• Откройте свой город.
• Перейдите по ссылке «Оплата банковской картой».
• Заполните платежную форму: введите номер лицевого счета, сумму.
• Далее вы будете перенаправлены в платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» чтобы ввести данные карты банка.
• После авторизации карты система перенаправит вас обратно на страницу платежной формы.

Вы можете вернуть деньги на счет банковской карты, запросив возврат средств по телефону горячей линии.

Контакты компании

Телефон горячей линии: 8-800-77-000-10. Работает бесплатно, круглосуточно.

По телефону можно оставить запрос на подключение, задать вопрос специалисту, узнать про акционные предложения провайдера, получить другую справочную информацию.

Дополнительно вы сможете связаться с провайдером через сайт, нажав в разделе «Обратная связь», «Написать».

Введите Ф.И.О., контактные данные, № лицевого счета и заполните текст сообщения. Нажмите «Отправить». Операторы разберутся в вашей проблеме и в кратчайшие сроки свяжутся чтобы сообщить результат.

Узнать мнения пользователей об операторе, актуальные новости, задать вопрос, участвовать в опросах, вносить предложения по улучшению качества работы, можно в социальных сетях:

• ВКонтакте;
• Одноклассники;
• Фейсбук.

Адреса офисов

График работы центров:

• Рабочие дни 9.00–19.00;
• Суббота, воскресенье, праздничные дни 9.00–18.00

В таблице представлены адреса представительств:

Офисы Интерра	Адрес	Директор	Email
Асбест	Челюскинцев, 28	Махаев Денис Альфредович
Дегтярск	Гагарина, 3	Хузиев Фарит Дамирович
Екатеринбург	Бакинских Комиссаров, 93	Шуматаев Андрей Владимирович
Качканар	5а микр, 6	Гусев Александр Владимирович
Красноуфимск	Советская, 35б	Вечтомов Денис Юрьевич
Лесной	Мира, 15	Кожевников Рудольф Васильевич
Нижняя Тура	Молодежная, 7	Ютанова Наталья Валерьевна
Первоуральск	Трубников, 24	Давлетшин Даниил Альбертович
Полевской	Ленина, 8	Еромасов Петр Яковлевич
Ревда	Олега Кошевого, 15	Егоров Андрей Акимович

Отзывы об провайдере

Отзывы клиентов о фирме в основном связаны со скоростью интернета и работой группы технической поддержки. Пользователи характеризуют провайдера очень положительно. Но встречаются и отрицательно настроенные клиенты.

«Интерра» популярный провайдер среди населения Свердловской области. Услуги могут подключить жители нескольких населенных пунктов (Ревда, Лесной, Асбест). Организация получила необходимые лицензии на свою деятельность. Клиентам доступно недорогое и качественное обслуживание. Предусмотрена возможность подключения скоростного интернета и цифрового телевидения.

Провайдер «Интерра» открыл официальный сайт для абонентов. Посетители ресурса могут посмотреть перечень доступных телекоммуникационных услуг, контактные данные и различные справочные материалы о деятельности компании. При необходимости можно оставить заявку на подключение путем заполнения соответствующей анкеты. После подписания контракта каждый клиент получает учетную запись. Функционал кабинета позволяет самостоятельно оплачивать услуги, узнавать состояние лицевого счета, запрашивать детализацию.

Содержание

Как подключить услуги

Чтобы создать кабинет и начать пользоваться услугами укажите наименование населенного пункта на сайте компании. Нажмите ссылку «Оформить заявку» и заполните анкету своими данными. Выберете телекоммуникационные услуги, которые желаете подключить. Например интернет, телевидение или все вместе. Напишите свое имя, контакты, адрес проживания. Согласитесь с офертой и кликните «Отправить».

Сотрудники провайдера обработают отправленную заявку. Они перезвонят на телефон клиента и согласуют дату приезда монтажников, которые проведут кабель в дом. После заключения договора пользователю предоставляются учетные данные для посещения кабинета.

Вход в кабинет в автоматическом режиме

Форма входа: https://stat.interra.ru/

Нажмите ссылку «Автоматический вход» на сайте провайдера. Подождите, пока система проведет инициализацию пользователя по сетевому адресу. Такая возможность доступна только внутри сети.

Вход в кабинет по паролю

Откройте страницу авторизации. Нажмите ссылку «Вход по паролю». Затем напишите свои данные логин и пароль, выданный после оформления договора. Кликните «ОК».

Функционал личного кабинета

• Просмотр детализации;
• Внесение средств;
• Изменение тарифного плана;
• Редактирование персональной информации;
• Общение с поддержкой.

Личный кабинет «Интерра» существенно упрощает обслуживание абонентов. Например, исчезает необходимость посещения представительств компании для пополнения лицевого счета. Теперь оплата осуществляется безналичным методом через кабинет. Принимаются любые карты, выпущенные российскими банками. Платежи обрабатываются моментально. Если возникают затруднения с использованием кабинета пообщайтесь с поддержкой.

Читайте также:  88007557536 кто звонит с номера телефона

В компанию «Интерра» идут работать только опытные специалисты. Сотрудники провайдера готовы подключить любой частный и многоквартирный дом после отправки заявки.

Интерра телефон горячей линии

Получить консультацию можно по номеру 8 800 77-000-10. Совершение звонков бесплатное. Сотрудники абонентского отдела проверят возможность подключения услуг, назовут условия заключения договора и предоставят различную справочную информацию о деятельности телекоммуникационной компании. Также пользоваться указанной горячей линией могут действующие клиенты провайдера для отправки жалоб на качество связи. Все аварии на линии быстро устраняются специалистами.

В компанию «Интерра» можно отправлять электронные письма. Учитывайте, что каждое региональное отделение провайдера обладает собственным E-Mail адресом. Для просмотра контактов откройте главную страницу сайта. Затем выберете наименование своего населенного пункта. Рядом появится адрес почты для отправки предложений, вопросов или претензий. Составляя обращение, пишите номер договора, адрес подключения и свое имя.

Официальный сайт: https://interra.ru/ Вход в личный кабинет: https://stat.interra.ru/

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Интерра? По каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании

Екатеринбургский Интернет-провайдер Интерра занимает одну из ключевых позиций в регионе, предоставляя доступ населения к Интернету, ТВ (в цифровом формате).

Подробная справка о тарифах и услугах доступна на официальном сайте: .

По общим вопросам клиенты могут написать письмо онлайн либо позвонить в контакт-центр.

Телефон горячей линии Интерра

Хотите обсудить волнующие темы или высказать замечания относительно качества услуг?

Можете позвонить на общий в регионе телефон горячей линии провайдера: 8 (800) 770 00 10.

Звонок бесплатный в пределах Свердловской области и России.

Другой номер телефона, включая контакты городских представительств, смотрите на сайте: .

Адрес компании

Адреса филиалов компании доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

В центре обслуживания готовы ответить по всем вопросам. Для отправки сообщений используйте email-адреса или форму для связи на сайте.

Электронная почта центрального офиса: ekb@interra.ru, куда можно отправить запрос, претензию или отзыв. С аналогичными обращениями пользователи смогут обратиться по ссылке: .

Подраздел «Обратная связь» предусматривает, что написать сообщение могут все желающие (авторизация не требуется).

Уточните только причину, опишите детали, уточнив номер договора, контакты и Ф.И.О.

Социальные сети

Абоненты могут найти сообщества в соц. сетях, где служба поддержки также реагирует на комментарии.

Переходите в сообщества компании:

• ВКонтакте: .
• Одноклассники: .
• Фейсбук: .

Обращение в поддержку через личный кабинет

Получить расширенный доступ к возможностям, клиенты смогут только после авторизации.

Войдите в личный кабинет, используя форму по ссылке .

Профиль понадобится и для оперативной отправки сообщений в техподдержку (пользуйтесь одноименной вкладкой).

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Чаще письма в техподдержку приходят по поводу подключения, восстановления доступа к учетной записи или в виду смены тарифа.

Абоненты могут высказаться о качестве связи, сообщить о своих предложениях по улучшению сервиса.

Подобная помощь от клиентов будет полезной для провайдера Интерра и с целью улучшения качества обратной связи.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не всегда поддержка может быстро реагировать на сообщения либо звонки, особенно если абоненты не могут назвать причину, номер договора, Ф.И.О. или адрес.

Поможет только подробное разъяснение с возможным прикреплением доп. материалов.

Как написать жалобу?

Наравне с обычными вопросами, клиенты могут оставить жалобу, рассказав о возникших проблемах с подключением, оплатой и т.д.

Передать жалобу можно следующими способами:

1. Позвонив на горячую линию.
2. Отправив письмо по почте.
3. Заполнив форму на сайте.
4. Опубликовав комментарий в соц. сети.

Время работы

Дозвониться по горячей линии Интерра возможно ежедневно с 9:00 до 18:00.

Режим работы «точек» продаж, офиса смотрите на сайте.

Обновлено: 29.11.2021

ООО «Интерра Центр» – это провайдер, предоставляющий услуги широкополосного доступа в Интернет и телевидения в ряде городов, поселков Свердловской области, в т. ч. в Екатеринбурге, Первоуральске, Качканаре, Нижней Туре и т. д. Компания обслуживает физических и юридических лиц. Клиенты могут зарегистрировать на сайте личный кабинет Интерра, чтобы оплачивать услуги дистанционно и без комиссии, своевременно узнавать о проводимых акциях, контролировать расходы по интернету и остаток денег на счете.

Создание личного кабинета

После поступления заявки сотрудники компании перезвонят будущему клиенту, чтобы обсудить подробности подключения интернета. Например, можно согласовать время приезда монтажников. После подписания документов вы получите учетные данные. Запишите или запомните логин с паролем.

Возможности личного кабинета провайдера

• Просмотр подробной статистики;
• Пополнение счета;
• Выбор тарифного плана;
• Редактирование личных данных;
• Получение консультации.

Контакты

8 800 77-000-10 – телефон абонентского отдела. Абоненты могут проверить возможность подключения телекоммуникационных услуг по адресу своего проживания, узнать подробности заключения договора и получить другую справочную информацию. Кроме того, указанным телефоном пользуются действующие абоненты провайдера для отправки жалоб, предложений, отзывов.

Дополнительный вариант связи – электронная почта. Обратите внимание, что каждое подразделение компании обладает собственными контактными данными. Посетите официальный сайт провайдера и найдите название своего населенного пункта. Рядом указан адрес E-Mail для связи. Составляя письмо, пишите номер договора, адрес подключения и подробности вопроса. При необходимости добавляйте скриншоты.

→ Войти в личный кабинет Интерра Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Интерра могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже. Используемые источники:

ТГ «Интерра»

2. Также можно получить доступ к семидневному архиву публичных камер. Можно просматривать любую из них или скачивать любой фрагмент. Стоимость доступа на сутки – 100 рублей, на месяц – 1500 рублей.

Евгений Ершов

Евгений Иванов

Поставил свою камеру и накопитель, смотрю бесплатно с телефона…

ТГ «Интерра» запись закреплена

Компания “Интерра” вводит новые тарифы “500 мегабит” и “500 мегабит + КТВ” по цене 700 и 800 рублей, соответственно.

При оплате за 3, 6 или 12 месяцев на все тарифы распространяется система скидок – 10, 20 и 30 процентов.

ТГ «Интерра» запись закреплена

Почему-то не реализовали основную функцию такого приложения – личный кабинет. Ну, чтобы тариф сменить, например. Или оплатить услуги.

ТГ «Интерра» запись закреплена

Компания “Интерра” вводит новые тарифы “200 мегабит” и “300 мегабит” по цене 500 и 600 рублей, соответственно.

Для абонентов кабельного ТВ предусмотрены тарифы “200 мегабит + КТВ” и “300 мегабит + КТВ” по цене 600 и 700 рублей, соответственно.

При оплате за 3, 6 или 12 месяцев на все тарифы распространяется система скидок – 10, 20 и 30 процентов.

Евгений Суходолов У меня 100 работает как 50, значит 200 будет как 100

ТГ «Интерра» запись закреплена

Вышло мобильное приложение «Яндекс.Кью».

ТГ «Интерра» запись закреплена

«Есть случаи, когда взаимодействие подростков и взрослых уместно, но важно, чтобы дети были защищены от нежелательных контактов со стороны совершеннолетних пользователей. Эти правила дают подросткам больше контроля, а значит и возможности защитить себя», — заявил гендиректор некоммерческой организации ConnectSafely Ларри Мэджид (Larry Magid).

Новая опция будет работать благодаря системе прогнозирования возраста пользователей с использованием искусственного интеллекта и нейросетей. Детали её функционирования не уточняются.

Выпуск обновления запланирован на март. Перечень стран, в которых состоится запуск, не называется.

Тимофей Лунный что мешает указать возраст не 50 лет, а 15, и написать подростку?

ТГ «Интерра» запись закреплена

Microsoft выпустила важный апдейт Windows 10.

Компания Microsoft выпустила срочный апдейт Windows 10, который исправил серьезную ошибку в последнем «патче по вторникам» (Patch Tuesday). Напомним, что после того обновления многие владельцы принтеров Kyocera, Ricoh, Zebra и некоторых других стали жаловаться, что компьютер перезагружается с выводом синего экрана смерти (BSOD) при попытке распечатать документ.

Microsoft быстро признала наличие этой проблемы и посоветовала удалить патч, который ее вызывает — он называется KB5000802. Его проблема была в том числе в том, что это был патч безопасности, который загружается и устанавливается без дополнительных разрешений, из-за чего жалобы на синие экраны смерти при печати были массовыми.

Теперь же компания предлагает заплатку, которая называется KB5001567 и решает все проблемы с печатью (даже те немногочисленные жалобы на BSOD при попытке «печатать в PDF»). Доступен этот апдейт для Windows 10 версий 20H2 (октябрьское обновление 2020) и 2004 (майское обновление 2020)

ТГ «Интерра» запись закреплена

Семь способов ускорить набор текста на iPhone.

В этом материале мы собрали семь удобных настроек для фирменной наэкранной клавиатуры iPhone. Они помогут быстрее формулировать фразы и совершать меньше ошибок при вводе.

Отзывы об провайдере

Отзывы клиентов о фирме в основном связаны со скоростью интернета и работой группы технической поддержки. Пользователи характеризуют провайдера очень положительно. Но встречаются и отрицательно настроенные клиенты.

Основные возможности персонального кабинета

Онлайн кабинет Interra сможет заменить личное посещение представительства компании. Его функционал позволяет получать и оплачивать услуги онлайн.

Что можно делать в сервисе:

• переключать тарифный план; ;
• просматривать статистику лицевого счета;
• формировать отчет по потребленным услугам; со специалистами;
• изучать ответы на популярные вопросы пользователей;
• участвовать в проводимых акциях;
• при необходимости редактировать данные личного профиля;
• знакомиться с актуальными новостями фирмы.

В личном кабинете вы сможете подключать дополнительные опции:

• «доверительный кредит». В случае блокировки учетной записи за неуплату, пользователь сможет подключиться на 2 дня «в кредит»;
• «смена». Опция позволяет переключить тариф, когда срок его действия еще не закончился. При этом стоимость нового тарифа не должна быть меньше действующего и на счете должно быть достаточно средств для переключения. Плата, которая уже внесена по действующему тарифу будет зачислена на счет пользователя в размере неиспользованного трафика. Плата за новый тариф списывается авансом.
• «отказ». Опция позволяет отказаться от действующего тарифа в случае блокировки учетной записи. В этом случае плата неиспользованное время возвращается на счет пользователя.

Специально регистрировать кабинет на сайте не требуется. Данные для входа будут выданы клиенту после заключения договора об оказании услуг.

Войти в ЛК можно, введя логин и пароль, или использовать автоматический вход.

Чтобы авторизоваться в система, вам нужно:

Автоматический вход

Как оплатить услуги провайдера?

Способы оплаты за интернет и телевидение для частных лиц:

Юридические лица могут оплачивать безналичным переводом на расчетный счет либо в офисе обслуживания клиентов.

Платежные автоматы

Оплатить Интеру можно в любом банковском терминале, расположенном в Свердловской области. Операция осуществляется бесплатно, деньги поступают мгновенно.

Оплата платежными картами онлайн

Вы можете внести платеж напрямую на веб-странице провайдера, не заходя в личный кабинет. Для оплаты используются карты платежных систем VISA International или MasterCard World Wide.

Подключение нового пользователя к интернету

Заявку на подключение можно оформить во всех офисах обслуживания клиентов или по телефону горячей линии. С клиентом будет согласован день монтажа и подключения оборудования. После проведения интернета заключается договор.

Оформление заявки через сайт

Подать заявку на подключение можно напрямую на портале компании, для этого, следуйте инструкции:

После получения заявки клиенту позвонит менеджер для определения даты установки.

Контакты компании

По телефону можно оставить запрос на подключение, задать вопрос специалисту, узнать про акционные предложения провайдера, получить другую справочную информацию.

Дополнительно вы сможете связаться с провайдером через сайт, нажав в разделе «Обратная связь», «Написать».

Адреса офисов

График работы центров:

• Рабочие дни 9.00–19.00;
• Суббота, воскресенье, праздничные дни 9.00–18.00

В таблице представлены адреса представительств:

Interra | Сообщество интернет-специалистов

А сложно ли стать продюсером?

На самом деле это зависит только от вас. Если вы ответственны, легко общаетесь с людьми и любите порядок, из вас получится хороший продюсер. А прикладным навыкам всегда можно научиться.

Interra | Сообщество интернет-специалистов запись закреплена

Спрос на специалистов по таргету постоянно растет. Знаете почему?

Тарифы на услуги Интерра

Цены для квартир на 2020 год:

Услуга	Объем в месяц	Стоимость, руб. в месяц
Интернет	50 мегабит	300
100 мегабит	400
Интернет + кабельное ТВ	Моно КТВ	100
50 мегабит + КТВ	400
100 мегабит + КТВ	500
IPTV Базовый пакет	22 канала	Включено в тариф Интернет
IPTV Полный пакет	119 каналов	100
Матч! Премьер	1	299

Действует система скидок при авансовом платеже одновременно за несколько месяцев.

Для постоянных клиентов работает программа лояльности, позволяющая получать бесплатное тарифное время. Для частных домовладений тарифы устанавливаются по соглашению сторон.

Первоначальная настройка и установка оборудования, которое приобретено в компании, в квартиры производится бесплатно. Стоимость услуг для частных домов определяется по цене оборудования.

Прейскурант на другие опции вы можете посмотреть в разделе «Тарифы» по ссылке «Дополнительные услуги».

Юридическим лицам предоставляется услуга Интернет. Тарифы действуют для офисных центров, если услуга проводится на промышленную территорию, стоимость устанавливается индивидуально.

Тариф	Скорость	Цена
5 Мбит	5	1050р
8 Мбит	8	1500р
12 Мбит	12	1800р
20 Мбит	20	2400р
30 Мбит	30	3000р
50 Мбит	50	4200р

Интерра — автоматический вход в личный кабинет

Выберете пункт «Автоматический вход» и дождитесь инициализации клиента. Функция работает только внутри сети провайдера «Интерра».

Личный Кабинет — Интерра

Телекоммуникационная компания «Интерра» предлагает возможность подключения кабельного телевидения и высокоскоростного интернета. Пользоваться услугами могут жители городов Асбест, Лесной, Ревда и др. Организация обладает необходимыми лицензиями на предоставление услуг связи. Все клиенты получают качественное обслуживание по привлекательной цене.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Интерра

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Интерра простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Читайте также: