Газпромбанк – регистрация и вход в личный кабинет клиента

Содержание

image

Одним из подарков цивилизации человеку 21-го века является дистанционное оперирование собственными финансами. Именно такую возможность и предлагает клиентам Газпромбанк Онлайн, известный в своих кругах, как удобный и понятный в работе сервис. А тот факт, что многие пользователи предпочитают коммерческое название, звучащее, как «Домашний банк», объясняется особенностями его устройства.

Здесь действуют те правила, что типичны в случаях с личным кабинетом. Т.е., дело касается отображения всех счетов, карт и кредитов держателей банковского продукта. Обоснованием особого удобства пользования является:

  • Доступность сервиса из любой точки Земного Шара, где только есть выход в Интернет;
  • Возможность совершения операций в любое время суток и день;
  • Работа с финансовым учреждением без посещения офиса;
  • Интерфейс, удобный и понятный для клиентов всех возрастов и рода занятий;
  • Хорошо продуманное меню, избавляющее от затруднений по поиску интересующих разделов и данных;
  • Круглосуточная тех. поддержка, позволяющая рассчитывать на облегчение решений проблемных вопросов.

Регистрация в «Домашнем кабинете» Газпромбанк Онлайн

image

Благодаря тем преимуществам, что являются характерными для онлайн сервиса, проблем с регистрацией не будет ни у кого. Притом, в соответствии с нюансами индивидуальных обстоятельств, каждый клиент может выбрать подходящий способ:

  1. Регистрация на сайте финансового учреждения, предусматривающая вход держателя карты в раздел «Домашний кабинет», а потом – в подраздел «Регистрация». Далее требуется указание таких данных, как № карты, мобильный телефон пользователя, код CVV (что на обратной стороне пластика).
  2. Операция посредством банкомата, что проводится только для карт со специальным чипом. Здесь имеют место такие действия: ввод карты в устройство; вход в «Домашний банк»; воздействие на кнопку  «Подключить». В результате выполненных манипуляций, устройство выдаёт чек, содержащий логин и пароль.
  3. Оказание соответствующей услуги в отделении банка. Обоснованием данного действия будет заявка клиента. Наличие паспорта обязательно. Результатом операции станет решение по заявке, согласно которому выдаётся запечатанный конверт с логином и паролем. Их ввод откроет доступ к входу в систему.

Личный кабинет и возможности использования

Чтобы попасть в «Домашний банк», заинтересованному лицу нужно пройти авторизацию. Дело в том, что попасть на главную страницу официального сайта финансового учреждения удаётся только через ввод логина и пароля. Благодаря всем этим стараниям, пользователь получает доступ ко всем интересующим операциям относительно банковского продукта. Это может быть:

  1. Уточнение картины относительно действующей карты, а именно: баланса, истории проведения операций, ограничений по сроку действия;
  2. Сведения по поводу факта блокировки кредитных и дебетовых карт;
  3. Платежи по услугам ЖКХ, мобильной связи, сети интернет, штрафам ГИБДД, налогам и т.д.;
  4. Платежи по госпошлинам;
  5. Перевод денег с карты на карту Газпромбанка и др. финансовых учреждений;
  6. Услуги по блокировке и разблокированию кредитных и дебетовых карт;
  7. Установка лимитов, а также суточных территориальных ограничений по банковским продуктам;
  8. Запросы по поводу разных видов кредитования;
  9. Погашение долгов по кредитным обязательствам;
  10. Получение информации относительно нюансов кредитных соглашений (ставка по процентам, сумма долга на текущий момент и т.д.);
  11. Операции по открытию депозитов и вкладов;
  12. Сведения относительно мест расположения банкоматов и отделений интересующего учреждения;
  13. Выписки из ПФР;
  14. Процедуры, состоящие в управлении активами;
  15. Возможность обращений в банк и обратная связь;
  16. Уточнение информации по курсам валют на текущий момент.

Перечень функций, приведенных выше, доступен любому клиенту. Притом, объём возможных операций «Домашнего банка» не зависит от типа банковского продукта. Не будет ограничений, как относительно времени пользования личным кабинетом, так и типа устройства для входа (компьютер, ноутбук).

Способы обеспечения безопасности

У клиентов упомянутого банка нет никаких причин для сомнений по поводу безопасности своих средств. Залогом подобной уверенности служит надёжная защита сервиса, на все 100 отвечающая стандартам настоящего времени. Но для большей уверенности, предъявляются такие требования службы безопасности:

  • Как минимум, 1 раз в месяц производить смену пароля, обеспечивающего доступ к интернет-банку;
  • Предпочтение сложному варианту пароля, включающего, как заглавные и прописные буквы, так и цифры;
  • Установить лимит на операции по снятию денег.

С учётом последнего пункта, даже справившись со взломом, злоумышленники не особо разбогатеют.

В дополнение к требованиям выше, специалисты советуют запросить услугу подключения смс-сообщения на телефон, оповещающую клиента о каждой выполненной операции. При таком раскладе, заинтересованное лицо сможет бить тревогу сразу же после СМС. А точнее, сделает звонок на горячую линию банка.

Как восстановить данные для входа

Существует ряд обстоятельств, когда клиент с регистрацией в интересующем финансовом учреждении не может совершить вход в личный кабинет. Такое может случиться из-за ошибки при вводе данных. Притом, 5-кратное введение неправильного логина и пароля неизбежно ведёт к блокировке сервиса. Нередко держатель карты и сам требует заблокировать свой счёт через горячую линию из-за рассекречивания собственных данных. Но независимо от причин подобной ситуации, впереди ожидает задание по восстановлению входа в «Домашний банк».

Для этого нужно действовать в следующем порядке:

  1. Выполнять все требования системы, выставляемые на странице входа в «Домашний банк»;
  2. Воспользоваться кодом подтверждения, высланным посредством СМС-сообщения;
  3. Решить задачу идентификации личности клиента через предоставление паспорта в офис банка.

А если приходится восстанавливать доступ по звонку на горячую линию, то основными действиями будет:

  1. Сообщение паспортных данных по телефону;
  2. Предоставление кодового слова (по телефону).

Мобильное приложение Газпромбанк Онлайн

Помимо удобства управления операциями через онлайн-банк, финансовое учреждение готово предложить держателям своих карт мобильное приложение для смартфонов. Доступ к подобному варианту процедур открывается путём скачивания специальной программы. Для этого придётся перейти в магазин приложений AppStore (для iOS) или Play Market (для Android). В данном случае, речь идёт о мобильном варианте для смартфонов «Телекард 2.0», получение которого, как и использование, будет бесплатным.

Кроме того, авторизацию нужно пройти сразу же по завершению процедуры установки программы. Совершение этого действия обеспечит всё тот же пароль и логин, что и в случае с входом в интернет-банк на сервисе финансового учреждения. Правда, заинтересованному лицу не особенно хочется утруждать себя вводом полного объёма данных. Именно по этой причине, предусмотрен вариант входа через использование короткого кода. Притом, одни и те же условия действует, как для «Домашнего банка», так и для мобильного приложения. Клиентам только и остаётся, что отметить удобство таких операций:

  • уточнение состояния счетов;
  • наблюдение за всеми действиями по карте;
  • совершение переводов и платежей за оказанные услуги.

А если того потребуют обстоятельства, всегда можно рассчитывать на помощь службы поддержки. Даже на самые каверзные вопросы ответ будет дан в любое время суток.

  Добавить в мою ленту –> Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Одно из больших преимуществ банка, это дистанционное пользование его услугами, что дает возможность выполнять все необходимые действия (совершать покупки, оплачивать счета, переводить средства) онлайн без посещения офиса банка.

Возможности Домашнего банка в личном кабинете

Какие функции открывает личный кабинет:

  • Денежные переводы
  • Мониторинг личных средств и счетов
  • Досрочное погашение кредитов
  • Возможность оформления заказа на дебетовую карту
  • Корректировка лимита личных карт
  • Погашение штрафов, оплата муниципальных услуг, уплата налогов
  • Установление графика денежных индивидуальных платежей
  • Получение выписок из Пенсионного фонда России
  • Блокировка карт при необходимости (в случае потери или краже)

Регистрация и вход в личный кабинет

Процедуру регистрации вы сможете двумя способами:

  • Обратившись непосредственно в один из филиалов банка
  • Пройти регистрацию при помощи банкомата

Регистрация через филиал:

В первую очередь, как и во всех других банках, для начала вам понадобится взять паспорт, обратиться к сотруднику банка Газпромбанк.

Вам выдадут соответствующее заявление для заполнения и открытия личного кабинета. Обратите внимание, что вам должны выдать один экземпляр документов лично в руки.

После подачи документов Вам дадут логин и пароль от онлайн-банкинга.

Регистрация через банкомат:

Для этого вам потребуется карта банка, после чего выполните следующую процедуру:

  • Вставьте карту, введите ПИН-код, выбираем раздел ‘’Регистрация услуг’’, далее ‘’Домашний банк’’ и ‘’Регистрация нового клиента’’
  • В том случае, если у вас подключен Телекард, вам на телефон поступит вся необходимая информация для авторизации

Восстановление и смена пароля клиента

Для того что бы получить новый пароль, вам потребуется позвонить на горячую линию Газпромбанка — 8-800-100-00-89, либо прийти лично в филиал банка. Предыдущий пароль будет заблокирован, и получить новый можно будет только в том отделении, где вы оформляли документы на открытие ЛК.

Снять блокировку с личного кабинета

Если при авторизации аккаунт личного кабинета был заблокирован, разблокировать можно несколькими способами:

  • Позвонив на горячую линию Газпромбанка — 8-800-100-00-89
  • Приехав в филиал банка

Скачать мобильное приложение «Телекард» на Андроид и IOS

Благодаря приложению Телекард вы имеете возможность выполнять все функции прямо с смартфона или, к примеру, своего планшета.

Работать с Личным кабинетом с помощью приложения возможно после того как вы активируете к нему доступ (взять его можно будет в официальном филиале банка Газпромбанк). В процессе активирования вы получите ‘’Логин’’ и ‘’Пароль’’ для авторизации.

Быстрая связь с представителями банка

Телефон — +7 495 913 7474

Для абонентов МТС, Билайн, Теле2, Мегафон, Мотив — *0701

Официальный сайт — https://www.gazprombank.ru

Кабинет клиента банка — https://online.gpb.ru

Банк Возрождение, вход в личный кабинет Личный кабинет Банка Аверс, о компании Личный кабинет РНКБ Личный кабинет Почта Банк онлайн Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Приложение Газпромбанка – это технический комплекс, предназначенный для выполнения банковских операций со своего телефона или компьютера. В первом случае устанавливается в виде мобильной программы, во втором – работает с собственного сервера банка через Интернет.

Телекард – мобильный банк Газпромбанка

Приложение на телефон или компьютер – удобное решение, помогающее современным клиентам сохранять контроль над финансами. Все важные операции можно проводить не выходя из дома. Скачать и пользоваться программой можно бесплатно.

Возможности системы

Телекард – это общее название:

  • Услуги мобильный банк – благодаря которой вы можете проводить банковские операции с помощью СМС и подключить информирование.
  • Мобильного приложения на телефон – специальной программы, которая дает доступ в личный кабинет Интернет-банка.
  • Иногда так называют Домашний банк, доступный с компьютера (онлайн-банк).

Для пользователей, подключивших Телекард Газпромбанка и установивших приложение, доступен следующий функционал:

  • Просмотр баланса на банковской карте и последних транзакциях (не более 20 штук).
  • Совершение платежей – в счет оплаты услуг (ЖКХ, связи и т.п.), погашение кредитов Газпромбанка для физических лиц, пополнение электронных кошельков.
  • Блокировка/разблокировка банковской карты, управление лимитами.
  • Перевод средств – между своими счетами, другим клиентам банка или в сторонние финансово-кредитные учреждения.
  • Генерация одноразовых паролей для доступа в Домашний банк с компьютера.

Обратите внимание, Телекард – не одно и то же с СМС-информированием. Второе подключается бесплатно в рамках первого. Мобильный банк стоит 59 рублей в месяц и кроме информирования позволяет распоряжаться финансами с помощью коротких команд.

Мобильный банк – это распоряжение средствами и картами через короткие сообщения

Преимущества и недостатки

Как и любая услуга, Телекард Газпромбанка имеет свои преимущества и недостатки.

Плюсы:

  • Удобство и безопасность – легко скачать, установить и пользоваться.
  • Широкий спектр услуг – можно проводить банковские транзакции не только в системе, но и через короткие сообщения.
  • Круглосуточный доступ через телефон при наличии мобильной сети или Интернета.

Минусы:

  • Платное обслуживание – само приложение бесплатно, но чтобы им пользоваться, необходимо подключить мобильный банк Телекард за 59 рублей ежемесячно.

Как подключить номер телефона

Если вы желаете использоваться короткие сообщения, чтобы управлять своими деньгами, вам надо подключиться к услуге, но она не будет бесплатной, как указывалось выше (59 руб.).

Воспользоваться ею рекомендуется в любом случае, иначе:

  • Вы не сможете пройти регистрацию в мобильном приложении.
  • Многие банковские операции будут вам недоступны. Например, подтверждение покупок через Интернет проводится с помощью одноразового пароля. Если ваш телефон не подключен к Телекард, вы его не получите.

Как скачать приложение на Андроид и Айфон

Если вас интересует программа для мобильного, Газпромбанк предлагает несколько его версий для разных моделей телефона – Айфона, Андроида, на ОС Windows.

Все, что требуется от владельца смартфона – быть авторизованным в аккаунте Гугла (если речь об Андроиде) или АппСторе (если – об Айфоне).

Принятие условий лицензионного соглашения Газпромбанком не запрашивается, считается, что в момент активации ссылки вы уже ознакомились с ним на официальном сайте банка.

Установка – пошаговая инструкция(на примере Андроид):

  • В своем магазине приложений нажимаете, после этого открываете программу и задаете номер телефона:
Обратите внимание, вы обязательно должны быть зарегистрированы в мобильном банке Телекард, иначе доступ к приложению будет закрыт
  • После того, как система отыщет ваш номер, на Айфон или смартфон придет СМС с кодом:
  • Как только вы подтвердите свой номер, задайте пароль и имя мобильного устройства:

После входа по заданным параметрам регистрация считается пройденной. Процедура для Айфон – аналогичная.

Безопасность

Газпромбанк относится с заботой к своим клиентам, поэтому создал технологичную систему безопасности для вашей карты бесплатно. В частности:

  • Финансовый контроль – вы можете самостоятельно установить лимит затрат по операциям. Это позволит тратить меньше денег, а так же в случае утери карты обезопасит вас от действий мошенников.
  • Географические ограничения – вы можете разрешить проводить операции по городу вашего проживания. В этом случае рекомендуется не забывать вносить изменения в ограничения при путешествии.
Вы можете не только ограничить территорию использования карты, но и подключить специальную систему безопасности

Отключение

Иногда, пользователь больше не нуждается в услугах мобильного приложения Телекард. В таком случае рекомендуется отключение (проводится бесплатно):

  • Через Домашний банк Газпромбанка.
  • По номеру телефона горячей линии.

Домашний банк для компьютера бесплатно

Если вы активный пользователь ПК, вам подойдет система Газпромбанка Домашний Банк для компьютера. Скачивать ничего не надо, сервис доступен по ссылке homebank.gazprombank.ru

После регистрации, вы получаете возможность:

  • Получать информацию по карточным счетам, личным данным владельца.
  • Перечень банковских услуг.
  • Управление картами.
  • Изменение лимита.
  • Оплата квитанций, чеков, штрафов, кредитов.
  • Оформлять заявления на перевыпуск карты.
  • Управление мобильным банкингом.

Система предоставляется для работы бесплатно. Пройти регистрацию и получить доступ вам поможет Инструкция.pdf

Заключение

Приложение Газпромбанка Телекард сделает банковское обслуживание доступным, а использование – удобным. Предлагается в пользование бесплатно (вы будете платить только за мобильный банк – 59 руб. в месяц) для моделей Айфон, Андроид и др. Стационарная версия называется Домашний банк и доступна в Интернете с компьютера.

Предложения партнеров

Кредит Кредит Доступный до 1 000 000₽ 36-84 мес. решение сразу 13% Подробнее Кредитная карта Карта рассрочки обслуживание 0 ₽ рассрочка 12 мес. 0% переплаты 0% Подробнее Кредит Залог недвижимости до 30 000 000₽ до 180 мес. на любые цели 9,9% Подробнее Кредитная карта Карта Халва до 350 000₽ рассрочка 12 мес. 1,5% кэшбэк 0% Подробнее Дебетовая карта Космос 99 ₽ в месяц 7% на остаток до 10% кэшбэк ₽ Подробнее

Газпромбанк – крупная кредитная организация, занимающая третье место по финансовым показателям среди конкурентов. Банк обслуживает главные отрасли российской экономики. Финансовое учреждение оказывает широкий перечень услуг – кредитование, выпуск карт, открытие депозитов, рассчетно-кассовое обслуживание. Пользоваться перечисленными услугами могут физические и юридические лица. Региональная сеть насчитывает 20 отделений, расположенных в разных регионах страны.

https://online.gpb.ru/login — войти в личный кабинет Газпромбанка.

Кредитная организация разработала дистанционное обслуживание, позволяющее удаленно управлять финансовыми активами на счетах Газпромбанка. Чтобы пользоваться такой возможностью – авторизуйтесь в личном кабинете «Домашний банк». Персональный раздел содержит список банковских карт, счетов, кредитов. Присутствует возможность оплаты любых услуг и совершения переводов.

Внимание! 19 июня 2019 года состоялось обновление личного кабинета, подразумевающее появление новых функций. Все прикрепленные карты, счета и шаблоны платежей остались. Пользователи, уже обладающие учетной записью, не проходят повторную регистрацию. Достаточно авторизоваться под своими учетными данными.

Онлайн банкинг доступен круглосуточно, независимо от местоположения клиента. Единственное требование – наличие стабильного сетевого подключения и устройства, с которого можно посетить официальный сайт.

Для использования дистанционного обслуживания откройте раздел «Домашний банк» на сайте кредитной организации. Вам будет предложено указать учетные данные, полученные после заключения договора. Затем нажмите ссылку «Войти». Если реквизиты правильные, вы будете перенаправлены на персональную страницу.

Возможности личного кабинета Газпромбанка

https://www.gazprombank.ru/ — официальный сайт банка.

  • Просмотр состояния подключенных банковских продуктов;
  • Отображение истории финансовых операций;
  • Оплата телекоммуникационных услуг;
  • Оплата коммунальных услуг;
  • Совершение переводов между счетами и картами;
  • Отправка денег другим пользователям;
  • Подача заявки на кредитование;
  • Открытие депозита;
  • Погашение задолженностей;
  • Просмотр расположения отделений или банкоматов;
  • Получение справочной консультации;
  • Обмен валюты;
  • Использование выгодных предложений.

Создание личного кабинета в Газпромбанке

Уже действующие клиенты банка вправе подключить дистанционное обслуживание несколькими способами:

  1. Через официальный сайт;
  2. В отделении;
  3. Через банкомат.

Через сайт

https://online.gpb.ru/login?steps=true — форма регистрации в системе Газпромбанка.

Если вы уже заключили договор с Газпромбанком и обладаете карточным продуктом, можете подключить ДБО через официальный сайт. Посетите портал кредитной организации и нажмите кнопку «Регистрация». Вам будет предложено заполнить анкету персональными данными. Укажите номер сотового телефона и 16-значный номер банковской карты. Также напечатайте секретный код CCV2. После нажатия кнопки «Далее» на телефон поступит одноразовый пароль для подтверждения доступа. Перепечатайте полученную комбинацию символов на страницу. Следуйте подсказкам системы.

В отделении банка

Второй способ подключения дистанционного обслуживания подразумевает личный визит в представительство кредитной организации. Найдите ближайший филиал на официальном сайте и посетите его с удостоверением личности. Попросите сотрудников подключить ДБО. После написания заявления менеджеры выдадут запечатанный конверт, содержащий ваши учетные данные для авторизации.

После первого входа обязательно измените стандартный пароль на собственное сочетание символов. Придумайте сложную комбинацию знаков для обеспечения безопасности кабинета.

Через банкомат

Третий вариант подключения ДБО – использование банкомата. Найдите ближайший банкомат Газпромбанка на официальном сайте. Вставьте в устройство пластиковую карту и введите ПИН код. Откройте раздел «Домашний банк» в меню и нажмите кнопку «Подключить». Банкомат напечатает чек, содержащий постоянный логин и пароль для авторизации. Также пользователь способен распечатать несколько одноразовых паролей для посещения учетной записи.

Внимание! Подключение онлайн банкинга через банкомат предоставляется только пользователям, обладающим пластиковой картой нового образца. На передней стороне платежного средства должен располагаться чип. Если карта старого образца – подключение дистанционного обслуживания возможно только в филиалах учреждения.

Восстановление доступа от кабинета Газпромбанка

Не удается посетить кабинет? Проверьте правильность ввода реквизитов входа. Вероятно, вы перепутали раскладку клавиатуры или случайно переключили регистр символов. Если многократные попытки авторизации оказываются неудачными – восстановите доступ.

Форма восстановления пароля от кабинета Газпромбанка.

Такая процедура осуществляется несколькими способами:

  1. На официальном сайте;
  2. По телефону;
  3. В филиале банка.

Каждому пользователю доступно несколько попыток входа. После пяти раз неправильного указания реквизитов кабинет будет заблокирован. Такое ограничение предусмотрено для защиты от злоумышленников.

Восстановить доступ можно по телефону горячей линии или в ближайшем отделении Газпромбанка. После совершения звонка назовите персональные данные для прохождения идентификации. Обычно сотрудники запрашивают данные удостоверения личности, логин, реквизиты банковской карты.

Мобильное приложение Телекард 2.0

Телекард 2.0 – официальная программа, разработанная Газпромбанком для мобильных устройств, работающих на платформах iOS и Android. Возможности приложения полностью аналогичны личному кабинету.

Продукт распространяется бесплатно в каталоге App Store и Google Play. Для загрузки введите в поисковой строке фразу «Телекард 2.0» и нажмите кнопку «Установить». Через несколько минут в меню мобильного устройства появится новая иконка. Авторизация осуществляется посредством учетных данных от онлайн банкинга, поэтому проходить дополнительную регистрацию не потребуется. После первой авторизации рекомендуется настроить быстрый вход. Владельцы устройств, работающих на iOS, могут сохранить отпечаток пальца. Также поддерживается установка четырехзначного секретного кода, который будет запрашиваться после запуска программы.

Возможности приложения позволяют:

  1. Получать банковские выписки;
  2. Анализировать расходы и доходы;
  3. Просматривать состояние банковских продуктов;
  4. Оплачивать коммунальные услуги;
  5. Пополнять баланс сотового телефона;
  6. Оплачивать штрафы ГИБДД;
  7. Пополнять электронные кошельки;
  8. Переводить средства другим пользователям и между собственными счетами;
  9. Блокировать потерянные банковские карты;
  10. Погашать задолженности;
  11. Настраивать параметры безопасности;
  12. Менять валюту;
  13. Просматривать адреса ближайших отделений;
  14. Получать бесплатные консультации от сотрудников поддержки.

Газпромбанк — телефон горячей линии

При возникновении вопросов, касающихся банковского обслуживания, звоните на горячую линию кредитной организации – 8 (800) 100-07-01. Совершение звонка по Российской Федерации бесплатное. Абоненты российских операторов МОТИВ, МТС, Мегафон и Билайн могут пользоваться бесплатным коротким номером *0701.

Если частный клиент находится заграницей, необходимо звонить по номеру +7 (495) 913-74-74. Стоимость звонка рассчитывается согласно правилам местного сотового оператора.

Для юридических клиентов предусмотрена выделенная бесплатная линия 8 (800) 100-11-89. Корпоративные клиенты, находящиеся за рубежом, набирают номер +7 (495) 428-50-05. Консультанты помогут незамедлительно решить вопрос. Обращения клиентов рассматриваются круглосуточно.

Дополнительный способ связи подразумевает отправку электронного обращения. Посетите официальный сайт финансового учреждения, прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Обратная связь». Перед вами появится анкета для заполнения. Вы можете написать вопрос или пожелание. Также форма позволяет подавать жалобы на спорные операции по банковской карте. Сотрудники контактного центра незамедлительно обработают обращение и направят ответ на вашу электронную почту.

Перед совершением звонка посетите официальный сайт Газпромбанка и воспользуйтесь поисковой строкой. Напишите свой вопрос и нажмите кнопку поиска. Сервис предложит ознакомиться с разделом FAQ, содержащим подробные инструкции по использованию банковских продуктов. Возможно, вы самостоятельно решите найденную проблему без получения профессиональной консультации.

Юридическое наименование: «Газпромбанк» (АО) Официальный сайт: https://www.gazprombank.ru/ Вход в личный кабинет: https://online.gpb.ru/login Телефон поддержки: 8 (800) 100-07-01

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на

страницу автора. image Кредитная карта АльфаБанк “100 дней без %” 100 дней без процентов за покупки и снятие наличных Подробнее

Газпромбанк предлагает широкий спектр услуг, как частным лицам, так и корпоративным клиентам. Организация уверенно держится в тройке лучших банков по ключевым финансовым показателям и объему активов. Компания, в том числе, участвует в обслуживании главных отраслей экономики РФ – газовой и нефтяной. Услугами банка пользуется более 4 миллионов клиентов и 45 000 юридических лиц. По всей России открыто 20 филиалов организации и более 350 офисов. Чтобы воспользоваться преимуществами банка, не обязательно идти в отделение. Достаточно войти в личный кабинет Газпромбанка на сайте или в мобильном приложении.

Газпромбанк с 19 июня окончательно переходит на новую систему интернет банкинга. Доступ к «Домашнему банку» (старая версия сайта) будет закрыта.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

image

Благодаря сервису интернет-банкинга вам не придется тратить свое время на посещение офисов или филиалов. Все необходимые инструменты для работы с деньгами вы найдете на сайте в личном кабинете. Войти в ЛК очень просто.

Инструкция:

  1. Перейдите в раздел авторизации сайта.
  2. Введите номер телефона и пароль.
  3. Нажмите «Далее».

После этого останется ввести проверочный код из SMS в специальное поле. Если проверка прошла успешно, то откроется главное меню личного кабинета Газпромбанка.

image

Онлайн-банкинг открывает для клиентов следующие возможности:

  • отслеживание баланса счетов, карт и вкладов;
  • перевод денег между счетами и картами;
  • оплата различных услуг;
  • подача заявки на кредит;
  • открытие/закрытие вкладов;
  • управление банковскими картами – блокировка/разблокировка, перевыпуск;
  • валютные операции.

Помимо этого в личный кабинет будут поступать эксклюзивные предложения от банка.

Регистрация личного кабинета Газпромбанка

Доступ к личному кабинету могут получить только клиенты Газпромбанка, оформившие именную карту или другой банковский продукт.

image

Если вы стали клиентом Газпромбанка, то обязательно зарегистрируйте собственный личный кабинет. Процедура выполняется на сайте и займет у вас несколько минут.

Инструкция:

  1. Перейдите на страницу авторизации.
  2. Нажмите на кнопку «Регистрация».
  3. Введите телефон, а также номер и CVV код карты Газпромбанка.
  4. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям системы.

По завершении регистрации вы получите логин и пароль от личного кабинета.

image Кредитная карта Тинькофф Платинум Получите кредитную карту, не выходя из дома Подробнее

Другой способ создать ЛК – посетить отделение банка. Обратитесь к свободному оператору и заполните заявление на подключение услуги. Не забудьте взять с собой паспорт. Через несколько минут вам выдадут данные для входа в личный кабинет.

Как восстановить пароль от Газпромбанка

image

Если при авторизации в кабинете система выдает ошибку, то, в первую очередь, проверьте:

  • правильность вводимых данных;
  • раскладку клавиатуры;
  • нажатие клавиш CapsLock, NumLock.

Все в порядке? Тогда необходимо восстановить пароль от ЛК.

Инструкция:

  1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
  2. Введите номер телефона.
  3. Для сброса пароля позвоните на горячую линию по номеру 8 800 100-00-89 (по России) или +7 495 913-79-99 (из других стран).
  4. Дождитесь ответа от свободного оператора и нажмите «Далее».

После этого останется следовать инструкциям сотрудника банка. Возможно, вам потребуется подтвердить свою личность – назвать персональные данные (паспорт) и контрольную информацию с карты.

Мобильное приложение Газпромбанка

Приложение Телекард 2.0 стало своеобразным карманным банком для клиентов компании. В программе собран весь необходимый функционал – от оплаты услуг, до открытия вкладов. Приложение доступно на iOS и Android устройствах.

image

Как загрузить приложение:

  1. Перейдите в магазин приложений вашего смартфона. Для iOS это App Store, а для устройств на Android необходимо зайти в Google Play.
  2. Наберите в строке поиска “Телекард 2.0”.
  3. Искомая программа будет первой в поисковой выдаче.
  4. Перейдите на страницу приложения и установите его.

Для входа в приложение используется логин/пароль от ЛК на сайте компании.

Загрузить приложение можно по следующим ссылкам — App Store, Google Play. Также программа доступна из браузера вашего телефона – просто введите в поисковой строке app.gpb.ru.

Телефон горячей линии Газпромбанка

Для консультации с сотрудниками банка предусмотрена горячая линия. Контактный центр работает круглосуточно:

  • 8 (800) 100-07-01– единая справочная служба;
  • +7 (495) 913-74-74 – головной офис в Москве;
  • +7 (495) 913-79-99 – помощь для клиентов, владеющих банковскими картами;
  • *0701 – короткий номер для абонентов популярных мобильных операторов РФ (МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ, Тинькофф мобайл).

Если вопрос не срочный, то отправьте сообщение через форму обратной связи.

Перед обращением в службу поддержки мы рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». Возможно, решение вашей проблемы уже представлено на странице.

image Карта рассрочки Совесть КИВИ банк Простая и удобная карта беспроцентной рассрочки Подробнее

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я слышал, что скачать личный кабинет газпромбанк можно только с прикреплённого к банке номера сотового телефона, как быть если я нахожусь без доступа к интернету и номера сотовой связи?
    С таким вопросом нужно обращаться в службу поддержки банка. Может быть, дадут подсказку по этому поводу. Один-два ответа должно быть по подобным случаям. Но, если Вы будете знать, что это за банк, то Вам откроется масса других возможностей, которые пока недоступны.

    Ответить