Единый кассовый центр Вятские Поляны: личный кабинет, передача показаний счетчика

Если у вас уже есть зарегистрированная учетная запись на сайте Госуслуги, то дополнительно регистрироваться не нужно. Перейдите к странице авторизации в личном кабинете ГИС ЖКХ.

Подробнее: https://dom.gosuslugi.ru/#!/registration-info

Чтобы войти в личный кабинет ГИС ЖКХ необходимо пройти авторизацию на сайте ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).

Вы можете перейти к странице входа нажав на официальном веб-сайте https://dom.gosuslugi.ru/ кнопку Войти или воспользоваться данной ссылкой https://dom.gosuslugi.ru/sp-web/sp/login.

После авторизации откроется страница доступа в личный кабинет;

Прочитайте и примите условия Пользовательского соглашения, поставив галочку и нажмите кнопку Войти.

При входе в систему вы увидите сообщение Добро пожаловать в личный кабинет ГИС ЖКХ!

В разделе Действия представлены следующие вкладки:

• Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету
• Подключить лицевой счет к Личному кабинету
• Направить обращение или жалобу
• Субсидии, льготы

Подключение лицевого счета позволит вам получать начисления и оплачивать начисления на портале ГИС ЖКХ, передавать показания счетчиков, осуществлять контроль за потреблением ЖКУ, контролировать платежи за коммунальные услуги.

Оплата жилищно-коммунальных услуг возможна для любого ЛС. Открыв соответствующую вкладку вы сможете перейти к Выбору параметров платежа.

” alt=””>

Данная вкладку позволяет отправлять обращение от своего имени. Заполните в предлагаемых полях формы Информацию о заявителе и Информацию об обращении.

В этой вкладке вы можете получить информацию о предоставленных субсидиях и компенсациях расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

В поиске можно выбрать Вид меры социальной поддержки (Компенсации расходов, Субсидии).

” alt=””>

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки ГИС ЖКХ

Остались вопросы по работе личного кабинета ГИС ЖКХ? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (800) 302-03-05, либо напишите сообщение на эл.почту support@dom.gosuslugi.ru или через форму обратной связи https://my.dom.gosuslugi.ru/registration/#!/support.

Источник: https://dom.gosuslugi.ru/

ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) – это государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Её назначение – обеспечение потребителя информацией от всех поставщиков жилищно-коммунальных и сопутствующих услуг (управляющих организаций, ресурсоснабжающих предприятий, платежных агентов).

Личный кабинет на ресурсе ГИС ЖКХ по адресу https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/ доступен всем гражданам, имеющим регистрацию на портале государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/.

Работа этих двух сайтов тесно связана между собой. Для нормальной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен браузер Internet Explorer, или Mozilla Firefox.

В целях регистрации в кабинете, собственнику нужно перейти процедуру регистрации и подтверждения учетной записи на портале госуслуг www.gosuslugi.ru. Для этого необходимо внести персональную информацию в регистрационную форму, а затем лично явиться с паспортом в ближайший многофункциональный центр (система сама обозначит на карте ближайший к Вам МФЦ).

Если на ресурсе «Госуслуги» всё было выполнено верно, на главной странице ГИС ЖКХ нужно нажать красную кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

Учётная запись, использованная Вами для регистрации на сайте госуслуг, будет использоваться и для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ.

При первом входе пользователю нужно принять соглашение пользователя. После успешной регистрации Вы попадаете на главную страницу ГИС ЖКХ.

Если Вы являетесь собственником квартиры и не можете найти сведения о своём многоквартирном доме, значит информация на данный момент не размещена оператором (Вашей управляющей компанией). В этом случае Вы, как пользователь системы, можете подать в управляющую организацию электронное обращение.

При помощи этого сервиса Вы можете:

• просмотреть состояние лицевого счета принадлежащего Вам помещения (адрес, площадь квартиры, количество жильцов, показания счётчиков коммунальных ресурсов, задолженность);
• распечатать единый платёжный документ и провести оплату on-line;
• предоставить показания счетчиков;
• подать электронное обращение в управляющую компанию, ТСЖ, или ресурсоснабжающее предприятие;
• получить сведения о наличии лицензии у компании, которая управляет Вашим домом и др.

” alt=””>

Если вы забыли пароль, Вам нужно на сайте «Госуслуги» https://www.gosuslugi.ru/ перейти по ссылке «Забыли пароль?». Пароль будет отправлен на адрес электронной почты, или на мобильный, указанный при регистрации.

В личном кабинете ГИС ЖКХ существует вкладка «Действия». Для передачи показаний индивидуальных приборов учёта нужно перейти по ссылке «Передать показания» и в верхней строке символов и выбрать нужную услугу. В строке «Внесение текущих показаний по приборам учёта» нужно ввести показание и нажать кнопку «Сохранить». Если у счётчиков приближается срок поверки, пользователь увидит предупреждение.

Посредством ГИС ЖКХ можно получить информацию по имеющимся приборам учета. Для отправки показаний индивидуальных счётчиков нужно перейти по ссылке «Приборы учёта» в верхней строке символов на вкладке «Действия». После открытия Вы увидите информацию о приборе учёта, историю показаний.

” alt=””>

• Отправить обращение в службу поддержки
• Форум ГИС ЖКХ
• Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
• Тарифы для граждан на оплату коммунальных ресурсов
• Вопрос-ответ
• О регистрации в ГИС ЖКХ

В системе ГИС ЖКХ реализована возможность on-line оплаты. Для этого на вкладке «Действия» нужно перейти по ссылке «Оплата». При наличии непогашенной задолженности, система перенаправит вас на страницу подтверждения оплаты.

” alt=””>

Для поддержки пользователей ГИС ЖКХ создана служба технической поддержки. Для этого нужно нажать кнопку «Обращение в службу поддержки» в верхней строке (слева от кнопки «Выйти») и заполнить форму обращения.

На официальном сайте ГИС ЖКХ можно ознакомиться с подробной инструкцией пользователя личного кабинета.

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства создана для удобной оплаты коммунальных услуг и взаимодействия получателей услуг с их поставщиками и органами власти. Регистрация займет не более пары минут, после чего пользователи получают возможность оплачивать любые коммунальные услуги в режиме одного окна – многочисленные личные кабинеты для каждого поставщика становятся ненужными. Деятельность системы регулируется Федеральным законом «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», принятым Государственной Думой 4 июля 2014 года.

Преимущества системы:

• Работает практически во всех регионах, в том числе удаленных – в некоторых из них уже подключены 100% все частных домовладений и квартир.
• Не требует сложной регистрации, обеспечивая вход с учетной записью портала Госуслуги, на котором уже зарегистрированы десятки миллионов россиян.
• Дружественный интерфейс – справиться с регистрацией, добавлением лицевых счетов и оплатой коммунальных услуг сможет даже начинающий пользователь ПК.

Личный кабинет Госуслуги ЖКХ – легкий в освоении помощник по оплате коммунальных услуг.

Возможности и функции

Портал получился большим и функциональным. Вот краткий перечень реализованных функций:

• Передача показаний с приборов учета.
• Просмотр начислений за потребленные коммунальные услуги.
• Подключение лицевых счетов.
• Оплата ЖКУ с помощью банковских карт.
• Отправка жалоб поставщикам услуг и контролирующим организациям с просмотром ответов.
• Просмотр информационных сообщений.
• Ознакомление с действующими тарифными планами.
• Ознакомление с информацией о предоставленных субсидиях и компенсациях.
• Проверка действующих лицензий у управляющих компаний.
• Поиск домов, включенных в программы капитального ремонта.
• Ознакомление с нормативными актами.

Также на портале работает форум, где можно пообщаться по вопросам работы портала, по законодательным вопросам и на произвольные темы, так или иначе касающиеся жилищно-коммунального хозяйства.

Регистрация личного кабинета Госуслуги ГИС ЖКХ

Работа на портале начинается с регистрации. Для этого необходимо иметь учетную запись на портале Госуслуги. При отсутствии учетной записи зарегистрируйтесь с помощью Сбербанк Онлайн или банкинг Тинькофф Банка. Также можно пройти пошаговую регистрацию с указанием данных документов или обратиться в ближайший офис обслуживания.

Важное условия для регистрации личного кабинета ЖКХ через Госуслуги – учетная запись на портале должна быть подтверждена. Всего предусмотрено три способа подтверждения учетной записи:

• С помощью письма, отправленного в ближайшее почтовое отделение – закажите регистрационное письмо с кодом в личном кабинете Госуслуги, получите его и введите код на этой же странице.
• В ближайшем центре обслуживания пользователей Госуслуги – найдите ближайший центр, обратитесь туда с паспортом. Адреса центров обслуживания представлены на портале Госуслуги.
• С помощью банкингов – подтвердите учетную запись с помощью Почта Банка, Тинькофф Банка или Сбербанка.

Первый способ самый долгий, так как подразумевает отправку обычного бумажного письма. Время доставки варьируется от 2 до 14 дней, в зависимости от региона. Проще всего подтвердить учетную запись в центрах обслуживания или с помощью онлайн-банкингов.

Регистрация личного кабинета в ГИС ЖКХ через Госуслуги включает три простых шага:

1. Перейдите на портал Госуслуги ЖКХ.
2. Найдите ссылку «Зарегистрироваться» и кликните по ней.
3. На экране появится краткая инструкция – кликните по ссылке «Личный кабинет ГИС ЖКХ».
4. Откроется страница входа на портал Госуслуги – введите логин и пароль.

Сработает автоматическая переадресация и на экране появится личный кабинет Госуслуги ЖКХ. Можно приступать к добавлению приборов учета для отправки данных и получения счетов на оплату.

Как войти в личный кабинет?

Чтобы войти в личный кабинет ГИС ЖКХ через Госуслуги, нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль от учетной записи Госуслуги – вот и вся инструкция. Никакие дополнительные элементы в виде логинов и паролей не нужны.

Не получается войти в личный кабинет Госуслуги ЖКХ – повторите попытку позже. Возможно, на серверах ведутся какие-то технические работы, из-за чего работа сервиса была нарушена. Происходит такое крайне редко.

У нас получилось войти в личный кабинет ГИС ЖКХ через Госуслуги. Рекомендуем сразу же настроить систему получения уведомлений о различных событиях в сервисе:

1. Кликните по ссылке с собственным ФИО в правом верхнем углу.
2. В окне «Сведения о пользователе» перейдите на вкладку «Настройки пользователя».
3. Настройте получение всплывающих уведомлений и почтовых сообщений о получении новых сообщений в личном кабинете.

После простановки галочек нажмите кнопку «Сохранить». Адрес электронной почты для получения уведомлений настраивается во вкладке «Сведения о пользователе».

Как добавить лицевой счет?

После входа в личный кабинет мы видим четыре основных действия:

• Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету – в данном разделе можно оплачивать не только свои, но и чужие коммунальные услуги. Для этого нужно выбрать поставщика из встроенного реестра, расчетный счет из платежной квитанции (для ряда организаций номер подставляется автоматически), номер лицевого счета, период и сумму.
• Подключить лицевой счет к личному кабинету – добавьте свой дом в личный кабинет Госуслуги ЖКХ и оплачивайте все доступные коммунальные услуги.
• Направить обращение или жалобу – пожалуйтесь на некачественные услуги или внесите рационализаторское предложение. Все обращения через данную форму являются официальными согласно Федеральному закону 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» от 02мая 2006 года. Согласно п. 4 ст. 10 данного закона, ответ должен быть направлен по адресу, указанному в личном кабинете ГИС ЖКХ, либо по электронной почте.
• Субсидии, льготы – получите информацию о предоставленных мерах социальной поддержки в виде субсидий и компенсаций на оплату коммунальных услуг.

Чтобы подключить лицевой счет к личному кабинету, кликните по соответствующему действию и укажите следующие данные:

• Адрес домовладения – подтягивается из системы КЛАДР.
• Номер квартиры или помещения.
• Номер комнаты (для коммунальных квартир).
• Номер лицевого счета.

Нажмите «Подключить», вносите данные приборов учета, оплачивайте выставленные счета. Если добавление лицевого счета заканчивается ошибкой, обратитесь в электронном виде в Госжилинспекцию – ссылка доступна на главной странице Госуслуги ЖКХ в левом столбце.

Как оплатить коммунальные услуги?

Оплата коммунальных услуг в личном кабинете Госуслуги ГИС ЖКХ осуществляется с помощью банковских карт платежных систем Visa, MasterCard и МИР любых российских банков. Чтобы оплатить ЖКУ, воспользуйтесь инструкцией:

1. Перейдите в раздел «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету».
2. Выберите исполнителя услуг, начав вводить его имя.
3. Укажите расчетный счет, если он не погрузился автоматически.
4. Впишите номер лицевого счета.
5. Задайте период оплаты.
6. Укажите сумму платежа и нажмите «Далее».
7. Укажите адрес электронной почты, куда будет доставлен чек.
8. Выберите оплату банковской картой.
9. Введите реквизиты карты и подтвердите платеж с помощью

Рекомендуем оплачивать коммунальные услуги заранее, чтобы деньги успели дойти до получателя до конца оплачиваемого периода.

Владельцы некоторых карт могут столкнуться с комиссией за оплату коммунальных услуг. В этом случае плательщик может открыть кошелек «Виртуальный МИР» и оплачивать ЖКУ без комиссии. Ссылка на открытие кошелька доступна на главной странице личного кабинета.

1. Перейдите по ссылке «Откройте кошелек «Виртуальный МИР».
2. Заполните форму с указанием персональных и паспортных данных.
3. Нажмите кнопку «Открыть кошелек».

Виртуальный кошелек станет активным в течение нескольких минут. Его можно пополнить картой любого банка без комиссии на сумму от 3000 рублей. Открывается кошелек бесплатно, оплаты за обслуживание нет. При оплате коммунальных услуг укажите, что вы хотите оплатить ЖКУ средствами из виртуального кошелька. Также читайте инструкцию: Как оплатить ЖКХ через Госуслуги без комиссии?

Время чтения: ~4 минут 363

ГИС ГМП – это Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах. Используется российскими компаниями для передачи сведений и платежей, а также задействуется МФЦ и администраторами доходов бюджета. Сегодня мы более подробно рассмотрим личный кабинет ГИС ГМП на примере.

Важно! В качестве плательщиков могут выступать как юридические, так и физические лица.

ГИС ГМП представляет собой базу данных, в которой хранится информация о начислениях и платежах. С 2013 года заявители не обязаны передавать платежные документы государственным органам – после регистрации сведения автоматически поступают в систему ГИС ГМП.

Там они каталогизируются, хранятся и скачиваются при необходимости. К сервису можно получить доступ в двустороннем порядке – как со стороны плательщика, так и со стороны государства. Единый реестр легко идентифицирует и находит необходимые платежи и запросы.

Рабочий процесс госорганов и плательщиков серьезно упрощается. Больше полезной информации о сервисе вы можете узнать через официальный сайт по ссылке http://www.roskazna.ru/gis/gosudarstvennaya-informacionnaya-sistema-o-gosudarstvennykh-i-municipalnykh-platezhakh-(gis-gmp)/.

Ниже представлен список документов, которые потребуются при регистрации и работе с личным кабинетом физического лица:

• ИНН;
• СНИЛС;
• номер водительского удостоверения;
• данные паспорта гражданина РФ;
• иные реквизиты.

А для юридических лиц действует иной список:

• КИО;
• КПП;
• УИН;
• данные системы 1С.

Этот набор сведений потребуется для того, чтобы зарегистрироваться в государственной системе.

Теперь перейдем к процедуре получения доступа к личному кабинету. Следуйте алгоритму:

1. Подайте документы на регистрацию через выбранную компанию и следуйте инструкции специалистов.
2. Установите программное обеспечение и получите логин и пароль от личного кабинета.
3. Установите на компьютер ПО для работы с электронно-цифровой подписью.
4. Установите сертификат и проверьте связь.
5. Выполните вход с помощью логина и пароля по ссылке, которую вы получите от поставщика услуг.

Конкретный порядок действий вы можете узнать у представителей компании, которая занимается подключением ГИС ГМП в вашем регионе или городе. Например, организация Intelcom https://www.rosintelcom.ru/services/postroenie-zashchishchennykh-kanalov/podklyuchenie-i-programmnoe-obespechenie-dlya-gis-gmp/.

После проведения оплаты вся информация о процедуре появится в разделе «Платежи». Оттуда же можно распечатать квитанцию.

На заметку: Электронную подпись нужно использовать при отправке, уточнений и аннулировании начисления в ГИС ГМП.

Во вкладке «Журнал операций» отображается таблица со всеми транзакциями, запросами и процедурами в сервисе. Через раздел «Сообщения» доступна переписка с администрацией и получение писем. А с помощью «Новости» можно узнавать об обновлениях сервиса.

Также личный кабинет позволяет выполнять следующие процедуры:

• проверять штрафы и задолженности;
• проверять платежи по УИН;
• переводить оплату за оказание государственных и муниципальных платежей;
• оплатить налоговые сборы и пени.

С помощью 20 или 25-значного кода УИН можно провести или проверить любую финансовую операцию компании. Комбинацию следует ввести в соответствующей форме в личном кабинете. Если код будет найден в системе, то остальные реквизиты вставятся в анкету автоматически. После выполнения оплаты информация о транзакции тут же поступит в единую базу.

В зависимости от региона и поставщика услуг меняется и личный кабинет, а, точнее, его внешний вид, сайт для авторизации и некоторые функции. Но основные возможности и назначение сервиса остаются прежними. В таблице указаны некоторые сайты для использования системы ГИС ГМП.

ГИС ГМП Кемеровская область	https://mev.kemobl.ru/
БашФин	http://gisgmp.bashkortostan.ru:8080/
Информационная система Республики Башкортостан	https://gmprb.bashkortostan.ru/
Департамент развития информационного общества Ивановской области	https://it.ivanovoobl.ru/proekty-informatizatsiii/gis-departamenta/gis-gmp/

Перед установкой ПО и сертификата ЭЦП убедитесь в том, что пользуетесь полностью безопасным компьютером. Обязательно проверьте устройство на вирусы и поставьте защиту паролем на вход в систему.

Если вы хотите проверить штрафы, налоги или пени, то воспользуйтесь Госуслугами. При вводе уникального номера или авторизации в ЛК сервис проверит единую базу данных и оповестит вас о наличии или отсутствии финансовых обязательств.

Как обратиться в техподдержку?

Первый вариант обращения – через компанию-поставщика. Позвоните на горячую линию или напишите по Email. Второй способ – обратиться по телефону контактного центра Федерального казначейства (8-800-222-27-77).

Какие структуры являются участниками ГИС ГМП?

В списке представлены основные участники:

• государственные компании;
• операторы платежей и банки;
• почтовые отделения;
• административные учреждения;
• МФЦ и Госуслуги;
• информационные компании.

Все участники взаимодействуют между собой, что гарантирует своевременную оплату и достоверную информацию о платежах.

Можно ли зарегистрироваться в системе самостоятельно?

Нет, вы можете выступать в роли юрлица или физлица, но получение доступа к услугам все равно осуществляется через поставщика, покупку специального ПО и электронной подписи.

Видео по теме

Пользователи, зарегистрированные на сайте Госуслуг, могут зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ. Там есть доступ к интернет-услугам ЖКХ.

Перечень услуг:

•         Справка о долгах за помещение, если вы являетесь собственником.
•         Данные по жилому помещению о соглашениях с фирмами, участниках совета собственников жилья, кап. ремонте.
•         Подача показателей учетного оборудования.
•         Статистика помещения.
•         Информация об имеющихся счетчиках.
•         Совершение платежей за услуги ЖКУ онлайн, по номеру лицевого счета.
•         Данные о льготах, субсидиях.
•         Просмотр данных о домах и управляющих компаниях.
•         Проверка наличия лицензии управлявшей компании.
•         Отправка требований, жалоб в специальные структуры.

Посетить личный кабинет ГИС ЖКХ можно, кликнув ссылку https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet.

Стоит сказать, что достоверность сведений зависит от Управляющей компании, которая закрепленной за домом. УК подает данные в ГИС ЖКХ по отдельному дому и подключает ЛС. С начала 2018 года УК должны подавать исчерпывающие сведения и сервисы, для всех регионов России. В таких субъектах РФ как Москва, Севастополь, Санкт-Петербург, обязательная передача данных в систему вступает в силу с 1.07.2018.

Войти в личный кабинет ГИС ЖКХ

Вход в личный кабинет ЖКХ, инструкция по применению:

1.  Использовать регистрационную запись на сайте gosuslugi.ru. подтвержденную( помимо основных регистрационных данных: сотовый телефон/электронный адрес, пароль, фамилия, имя, необходима идентификация личности(паспорт, СНИЛС),отправить на проверку,  подождать подтверждение личности(проверка сведений не больше 15 минут).Стандартный тип записи, с простым вводом данных, не подходит, важна проверка и документы. Зарегистрироваться на интернет ресурсе esia.gosuslugi.ru. Тщательно проверить регистрационные данные, в случае ошибки, придется отправлять еще раз, так как проверка будет не пройдена.
2. Посетить специализированный центр (почту, МФЦ, отделение связи, выбрать подходящий вариант), взять документы (паспорт, СНИЛС), пройти процедуру идентификации личности там. Времени занимает мало, когда нет большой очереди. После прохождения всех этапов, у вас появится персональный кабинет пользователя Госуслуг, с большим количеством полезных функций, возможностей, которые всегда пригодятся, для получения различных услуг. Важно завести его пораньше, подробности на сайте vsegosuslugi.ru,  полный инструктаж, с подробнейшим, с пошаговым разбором всех этапов.
3. Зайти на ресурс dom.gosuslugi.ru.
4. Для ФЛ вход используя логин, пароль на портале госуслуг, нужно заполнить имеющиеся строчки.
5. При первичном визите, надо принять условия соглашения, от своего имени.
6. Щелкнуть «Войти» (справа сверху).

В случае удачной авторизации, откроется основное меню личного кабинета, когда сведений о вашем жилье нет, доступны следующие пункты:

1. Справка для пользователей, читать, если возникли трудности при работе с системой.
2. Платежи за коммунальные услуги согласно номеру ЛС.
3. Отправка обращения, жалобы, можно отправить в УК просьбу о подключении к системе или жалобу.

Рассмотрим подробнее оправку просьбы подключения:

• Заполнить данные заявителя (ФИО, емэйл — адрес, телефон).
• Внести информацию об обращении (домашний адрес, тему обращения, адресата, возможно прикрепить фото/скриншоты, документы, файлы).
• Написать текст требования.
• Не забыть под ним повторно указать электронный почтовый ящик, чтобы управляющая компания, могла прислать ответное сообщение.
• Хорошо проверить достоверность заполнения полей.
• Подтвердить отправку, если все верно.
• Ждать ответное письмо на электронный ящик, также информация доступна в личном кабинете («Обращения» — «Обращения и ответы на них» — «Собственные обращения»). Далее найти нужное, из перечня отправленных обращений, посмотреть полную информацию по нему, примерную дату получения ответа.

Когда данные внесены, имеется подробнейший список сервисов, указанный выше.

Разделы на странице ГИС ЖКХ.

• Раздел с данными о помещении(жилом).
• Раздел доступных операций.
• Оплата ЖКУ.
• Передача показателей учетного оборудования.
• Информация о счетчиках.
• Отправка просьб и недовольств.
• Раздел информации о доме.
• Статистические данные о жилом помещении.

Информация о помещении (жилом доме)

Этот раздел содержит информацию о помещении, для которого вы собственник:

•  Общая/ жилая площадь.
•  Количество жильцов.
•  Пункт информация о доме, можно кликнуть на него.
•  В каком году дом построен.
•  Тип дома.
•  Дата введения в эксплуатацию.
•  Состояние жилого помещения.
•  Суммарный износ.
•  Капитальные ремонтные работы (дата последних).
•  Справочная информация об управляющей организации.
•  Если щелкнуть по ссылке «Сведения об управляющей организации»:
•  Адреса: Фактический, юридический, почтовый.
•  ОГРН, ИНН, КПП.
•  Телефонный номер/Факс.
•  Интернет-ресурс УК.
•  Адрес электронной почты.

Действия в личном кабинете

Данный раздел содержит ряд функций, для совершения коммунальных платежей, передачи показателей учетных приборов, передачи недовольств, заявлений в управляющие структуры.

Функция оплатить ЖКУ:

•  Когда в системе известны данные о непогашенных квитанциях ЖКХ, перенаправление на интернет-ресурс оплат, иначе уведомление об отсутствие сведений.
•  Возможность оплатить любой счет по номеру лицевого счета, надо только указать реквизиты, ввести сумму, подтвердить, оплатить.

Передача показаний счетчиков:

•         Выбрать необходимый пункт меню (автоматически «выйдет» окошко «Внесение текущих показаний по приборам учета»).
•         Ввести текущие цифры на счетчике в предложенные строчки.
•         Щелкнуть «Сохранить».

Следующая опция персонального кабинета «Информация об установленных приборах учета». Пункт приборы учета в разделе действий:

•         Сведения о коммунальном ресурсе.
•         № Прибора учета.
•         Показания (статистика, когда вносились последние).
•         История передаваемых показаний.

Финальная функция здесь – «отправка сообщений в управляющую компанию».

Информация по дому

Эта замечательная функция позволяет ознакомиться с документами:

•         Прочитать договора с управляющей организацией на обслуживание вашего жилья
•         Узнать кто является председателем, членом совета многоквартирного дома, если данные имеются.
•         Посмотреть информацию о капитальном ремонте.
•         Также отдельно стоит отметить пункт Информация о договорах он содержит:
•         Сведения о дате заключения договора.
•         Предполагаемую дату окончания договора.
•         Период действия.
•         Сведения о том, когда договор вступил в законную силу.
•         Справку об управляющей организации.
•         Дополнительно (по желанию УО): Отсканированный текст подписанного договора, в различных форматах.
•         На остальных вкладках располагаются:
•         Список управляемых объектов.
•         Прошлые договора.
•         Дополнительные соглашения.

Статистические данные о жилом помещении (многоквартирный дом)

Важные сведения для владельцев жилья:

1. Статистические показатели о потраченных коммунальных ресурсах.
2. Данные о сделанных оплатах, по базовым ЛС.

История платежей ЖКУ

Посмотреть совершенные платежи, за жилищно-коммунальные услуги, сделанные в течение года, можно в блоке «История платежей». Как это осуществить:

1. Навести курсор мышки на раздел основного меню «Оплата ЖКУ».
2. Из предложенного перечня выбрать «История платежей», здесь хранятся сведения о всех совершенных в прошлом платежных операциях.

Вот основной функционал персонального кабинета ГИС ЖКХ для ФЛ — собственников жилья. Когда возникают проблемы, сложные ситуации, относительно системы, обращайтесь в тех.поддержку (для просмотра ресурса нужен вход в систему, под логином, паролем), технические специалисты с удовольствием откликнутся, разберутся в любой непонятной проблеме, подскажут правильное решение, все сообщения граждан просматриваются оперативно. Своими обращениями вы помогаете сервису стать лучше, качественней, указываете на ошибки, которые следует устранить, высылайте предложения по улучшению. Разработчики стремятся к постоянному усовершенствованию продукта, чтобы сделать сервис максимально понятным, доступным большому числу людей. Ориентируются на мнение непосредственных посетителей портала.  Желаем комфортного путешествия по системе.

Интересное:

Личный кабинет МосОблЕИРЦ Триколор ТВ Личный кабинет абонента Личный кабинет Моё дело Личный кабинет Фаберлик