Банк «Открытие»: регистрация и возможности личного кабинета

Личный кабинет

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Банка Открытие. Подробные указания по удобному и быстрому online доступу в open.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Личный кабинет Открытия для физических лиц

Как зайти на сайт Банка Открытие

• Перейдите на главную страницу входа в интернет-сервис Банка Открытие
• Укажите логин и пароль
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет на open.ru online

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в банке Открытие, перейдите на его главную страницу и выберите пункт «Для частных лиц» – «Текущая версия» в разделе «Интернет-банк».

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

Введите номер карты Открытия и нажмите кнопку «Продолжить».

Подтвердите ваши данные и следуйте дальнейшим инструкциям.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль от личного кабинета Банка Открытие, нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» Чтобы восстановить доступ, пройдите регистрацию снова.

Укажите 16-значный номер карты. Выразите согласие с правилами и нажмите на кнопку «Продолжить».

Личный кабинет Открытия для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

[vsezaimy_important]Для работы с интернет-банком требуется браузер Internet Explorer версии 9 или выше.[/vsezaimy_important]

• Перейдите на сайт Открытия
• В меню «Интернет-банк» выберите пункт «Для малого бизнеса» – «Интернет-банк»
• Нажмите кнопку «Вход»
• Поставьте галочку в поле «Ручной ввод с клавиатуры» или нажмите кнопку «Виртуальная клавиатура»
• Введите логин и пароль и нажмите кнопку «Далее»
• Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль или потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение банка Открытие для восстановления доступа.

Содержание

Личный кабинет банка Открытие

Банк Открытие входит в список 10 самых крупных финансовых структур в России. Стабильное совершенствование дистанционного банковского обслуживания и акцент на удаленный сервис – одни из главных причин лидерства. Клиенты банка могут контролировать свои активы и операции по ним удаленно путем использования одного из двух удобных инструментов: персональный кабинет в системе онлайн-банк или приложение для смартфона. Чтобы получить полный доступ к функционалу сервисов, нужно открыть в банке счет, сделать вклад или оформить кредит. После останется лишь осуществить регистрацию.

Регистрация в личном кабинете

Банк «Открытие» идет навстречу всем своим клиентам, стремясь учесть пожелания каждого. Именно поэтому создать персональный кабинет в системе можно 4 разными методами:

• на официальном веб-ресурсе банка open.ru;
• в банкомате;
• в отделении;
• через оператора call-центра.

При желании оформить личный кабинет в банке Открытие клиент выбирает тот способ, который ему подходит больше всего.

Наиболее понятным и быстрым вариантом является онлайн-регистрация. Для ее осуществления нужно зайти на официальный веб-ресурс банка и кликнуть на вкладку «Интернет-банк» (находится в шапке страницы справа).

После нажатия откроется небольшой список ссылок для регистрации отдельных групп клиентов: для физических лиц, для юридических лиц и для корпораций. Рассмотрим процесс создания персонального кабинета на примере физического лица. В этом случае для регистрации нужно выбрать вкладку «Интернет-банк Открытия».

После откроется вкладка, с помощью которой в дальнейшем будет происходить авторизация в системе. Сейчас же для проведения регистрации нужно нажать на одноименную кнопку.

Далее появится форма, в которой следует указать номер карты, состоящий из 16 цифр. После этого нужно поставить галочку в отдельном поле с целью подтверждения личного согласия с правилами работы интернет-банка. Полный текст требований и рекомендаций доступен по активной ссылке. После введения всех необходимых данных остается нажать на кнопку «Далее».

Для продолжения регистрации сервис попросит указать номер мобильного телефона, чтобы выслать на него контрольное СМС-уведомление с кодом. На последнем этапе останется придумать оригинальные идентификационные данные: логин и пароль.

Второй способ регистрации – банкомат. Для создания личного кабинета нужен доступ к одному из банкоматов Открытие, а также личная карта и ПИН-код. Регистрация происходит посредством активации соответствующей опции в основном меню. В случае успеха клиент получит логин и пароль для входа в систему на распечатанном чеке.

Третий способ – посещение офиса банка Открытие. Для такой регистрации нужно на месте заполнить специальное заявление. После обработки документа финансовый консультант выдаст на руки под роспись конверт, внутри которого будут указаны логин и пароль для первого входа в личный кабинет. Адреса ближайших офисов и банкоматов указаны на официальном веб-ресурсе банка в шапке страницы справа.

Последним способом регистрации личного кабинета в системе онлайн-банкинга является обращение в call-центр. Для получения первоначальных идентификационных данных нужно позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8 800 444 44 00 (по России).

После первой авторизации в системе интернет-банк пользователь может сменить полученные логин и пароль. Эта опция позволяет установить оптимальные идентификационные данные взамен тем, что были сгенерированы автоматически в офисе, банкомате или по телефону.

Возможности интернет-банкинга

Банк Открытие предлагает удобное дистанционное обслуживание для всех групп клиентов с учетом их потребностей. Функционал системы представлен сервисами:

• «Интернет-банк Открытия» и Бинбанк online0 для частных клиентов;
• бизнес-портал, интернет-банк BSS и Бинбанк для бизнеса;
• бизнес Линк и Бинбанк для корпораций.

Общий набор инструментов и сервисов, доступных всем группам клиентов:

• переводы без комиссии;
• возможность активации и деактивации специальных сервисов;
• просмотр состояния счетов и операций, проведенных по ним;
• онлайн-заказ новых карт, перевыпуск старых;
• управление статусом счета (открытие/закрытие);
• приобретение драгоценных металлов;
• открытие новых вкладов;
• получение сведений по кредитам и многое другое.

Банк Открытие разрабатывает и предлагает персональные программы для частных клиентов и юридических лиц. С ними также можно ознакомиться в системе онлайн-банкинга.

Вход в личный кабинет банка Открытие

Авторизация в системе онлайн-банкинга происходит посредством ввода логина и пароля в форме на странице входа.

Банк Открытие заботится о том, чтобы работа в системе онлайн была не только удобной, но и безопасной. Для этих целей были разработаны эффективные и простые правила пользования сервисом с персонального компьютера и других устройств.

Служба безопасности банка рекомендует:

• проверять наличие безопасного соединения в адресной строке браузера (должен отображаться значок закрытого замка);
• использовать брандмауэр и подключаться только через локальные сети;
• включать антивирус, регулярно проверять компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения;
• никому и никогда не сообщать свои пароли и логины к системе.

Отдельное внимание служба безопасности уделяет процессу авторизации в системе. Если в форме входа в личный кабинет есть поля для ввода прочих реквизитов, кроме логина и пароля, то это сайт мошенников. Ни в коем случае не указывайте никакие данные, а при возникновении любых подозрений сразу обратитесь в службу поддержки банка по номеру 8 800 444 44 00. Вход в личный кабинет банка Открытие должен осуществляться только по правильной ссылке https://ib.open.ru/.

Полный текст рекомендаций и правил по безопасной работе в интернете указан в разделе «Клиентам» по вкладке «Безопасность» (находится внизу главной страницы сайта банка).

Удобные инструменты дистанционного обслуживания

Система Интернет-банк предлагает своим пользователям широкий список настраиваемых параметров для обеспечения эффективного дистанционного управления и контроля через личный кабинет:

• Сервис «Погашение кредита». Инструмент позволяет быстро погашать кредитную задолженность прямо из личного кабинета. Для осуществления платежа нужно выбрать договор по займу, ввести запрашиваемые данные и подтвердить операцию одноразовым паролем.
• «Платежи и переводы». Клиент получает возможность совершать разнообразные платежи: оплата коммуналки, налоги, штрафы, покупка транспортных карт и другие. Для осуществления платежа нужно лишь вводить корректные данные в соответствующие формы.
• «Мои финансы». В этой вкладке в личном кабинете представлена информация об активных и потенциальных банковских продуктах. Кроме того, сервис «Мои финансы» позволяет подать онлайн-заявку на кредит, открыть вклад или депозит, получить инвестиционные продукты, открыть обезличенный металлический счет.

Среди других полезных возможностей стоит отметить: управление лимитами на количество и размер проводимых операций, подключение/деактивацию СМС-сообщений для проверки действий, обмен валюты, проверка реквизитов.

Приложение для смартфона «Открытие»

Банк Открытие не отстает от конкурентов на рынке, предлагая удобное, простое и функциональное приложение для мобильного телефона. Программа доступна для пользователей платформ Android iOS, ссылки на скачивание указаны в разделе «Клиентам» по вкладке «Мобильное приложение».

Для начала работы в приложении потребуется пройти быструю регистрацию. Для этого нужно ввести или отсканировать номер действующей карты банка, после вписать код из сообщения и создать пароль для авторизации. Если идентификационные данные мобильного приложения будут утеряны, то для восстановления доступа потребуется зарегистрироваться снова.

Функционал приложения практически полностью дублирует возможности браузерной версии личного кабинета. Программа открывает доступ к управлению картами, счетами, вкладами и кредитами из любой точки города. Единственное условие работы – наличие стабильного Интернет-соединения.

Операции, доступные в мобильном банке Открытие:

• просмотр состояния счетов и вкладов;
• проверка баланса, бонусного счета и истории совершенных операций;
• замена ПИН-кода;
• блокировка карты;
• просмотр реквизитов;
• оформление заявки на получение справок;
• открытие вклада онлайн (ставка выше, чем в офисе);
• калькулятор расчета дохода по вкладам;
• оплата и переводы без комиссии;

• оформление заказа физической карты с доставкой на дом или до ближайшего отделения банка;
• круглосуточная информационная поддержка в онлайн-чате.

Благодаря приложению для смартфонов все опции интернет-банкинга постоянно под рукой. Клиентам больше не нужно по любому поводу посещать офисы или звонить на горячую линию.

Восстановление доступа к личному кабинету

Личный кабинет банка Открытие является индивидуальным, то есть к нему не должны иметь доступ третьи лица. В случае утери логина или пароля сервис рекомендует пройти механизм восстановления. Для этого требуется кликнуть на кнопку «Забыли логин или пароль?» на странице входа в онлайн-систему.

После откроется форма, аналогичная регистрационной. В ней нужно указать 16-значный номер карты, согласится с правилами использования интернет-банка, а после ввести проверочный код из СМС уведомления. На последнем этапе необходимо придумать новые логин и пароль.

Разглашать любые регистрационные данные, включая имя пользователя и пароль для авторизации в персональном кабинете, запрещено.

Служба поддержки клиентов

Банк Открытие активно работает над возможностями дистанционного обслуживания, а потому предлагает альтернативные способы взаимодействия с клиентами. Получить консультацию по интересующим вопросам, а также осуществить ряд операций можно по телефону горячей линии. Номер для звонков по России 8 800 444 44 00, по Москве +7 495 224 44 00. Плата за соединение с финансовым консультантом не взимается.

На официальном сайте банка создан отдельный раздел «Поддержка», в котором можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если среди предложенных вариантов не нашлось необходимого, стоит обратиться к специалистам, кликнув кнопку «Написать в поддержку» (находится внизу страницы). После нажатия откроется форма обратной связи, в которой нужно:

• выбрать категорию вопроса;
• написать сообщение;
• прикрепить файл (фотографию или документ);
• указать город проживания;
• написать ФИО, адрес e-mail и активный номер мобильного.

После подтверждения согласия на обработку персональных данных останется кликнуть кнопку «Отправить заявку». Менеджер ознакомится с вопросом и предоставит ответ в ближайшее время.

Также банк Открытие предлагает уникальный инструмент дистанционного обслуживания – онлайн-звонок оператору. Для начала диалога требуется разрешить доступ к микрофону и кликнуть на значок зеленой трубки внизу страницы «Поддержка».

Отдельного внимания заслуживают социальные сети. У банка есть свой канал на видеохостинге YouTube, официальные группы в ВКонтакте и Facebook. С помощью функционала этих ресурсов (сообщение в группе, комментарий под видео) можно задать интересующий вопрос представителю банка. Ссылки на сообщества расположены в конце главной страницы сайта.

Для решения срочных задач рекомендуется обращаться к менеджерам лично в любом офисе банка. Специалист в реальном времени окажет необходимую помощь и предложит оптимальные варианты развития событий. Отделения работают с 10.00 утра, воскресенье выходной. Адреса с удобной сортировкой по городам и возможностью онлайн-записи указаны на сайте в разделе «Офисы и банкоматы».

Для предварительной записи укажите цель визита, дату, имя и телефон.

Открытие Бизнес Онлайн – это интернет-банк, который ведёт свою деятельность весьма успешно уже на протяжении длительного времени. Предоставляются услуги корпоративным клиентам такого банка, как Открытие. Благодаря личному кабинету у вас будет возможность с комфортом управлять всеми счетами вашей компании. Достаточно ввести логин и пароль для успешной авторизации. Доступ появляется сразу же после того, как вы подпишете договор о создании расчётного счёта для юридического лица. Что касается подтверждения авторизации, она происходит благодаря электронной подписи. Её количественный аспект зависит от того, сколько всего работает у вас сотрудников и кому она необходимо. Открытие Бизнес – это банк, который работает только с ИП и юридическими лицами.

Содержание

Вход в систему Открытие Бизнес Онлайн

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, вам необходимо осуществить несколько важных операций. Одна из таких – это переход по ссылке https://ndbo.open.ru/logon, в результате чего вы окажитесь на официальной странице авторизации. Тут нужно ввести логин и пароль, которые были получены вами в процессе создания профиля. После этого кликните на «Войти». Если всё указано без ошибок, вам предложат несколько вариантов доступа: «Только на просмотр», «Возможность подписи». Помимо этого, для более быстрого входа вы можете воспользоваться функцией «Сохранить логин». В результате вам потребуется вводить лишь свой пароль. Сама система открывает вам доступ к таким операциям:

1. Создание счёта для оплаты со стороны потребителя оказанных вами услуг.
2. Отправка платежей (помимо стандартного варианта имеется ещё и ускоренный режим).
3. Открытие депозита.
4. Выписка по тому или иному счёту за интересующий вас промежуток времени.
5. Просмотр сведений о вашем бизнесе.
6. Отправка специальных писем с различными документами.
7. Ведение электронного документооборота.
8. Прохождение такого процесса, как валютный контроль.
9. Выпуск специальной банковской гарантии с обеспечением.
10. Создание лимитов для различных карт и расчётных счетов.
11. Блокировка или же разблокировка карт, которые когда-то были выпущены для вашей организации.
12. Создание кооперативных карт, которые привязываются к определённому счёту компании.
13. Ведение так называемого зарплатного проекта для максимизации комфорта при управлении бизнесом.
14. Обратная связь с представителями данного банка.

Регистрация в системе Открытие Бизнес Онлайн

Чтобы пройти регистрацию, вы просто должны заключить с банком договор, на основе которого начнётся банковское обслуживание юридического лица. Процедура создания личного кабинета весьма проста, всё происходит в несколько этапов:

1. Вы должны посетить отделение данного банка или же связаться с представителями компании, позвонив по номеру +7 495 737-73-55. Вам выдадут специальный пакет документов, на основе которого будет возможность подключить услугу.
2. Нужно будет заполнить все документы сразу в двух экземплярах. При этом не забудьте указать, какую именно услугу вы хотите подключить.
3. Все бумаги вы должны направить в банк, а затем осуществить оплату за выбранные вами услуги на основе установленных тарифов.
4. Вы можете начать пользоваться возможностями интернет-банка. Сообщайте партнёрам по бизнесу свои реквизиты, чтобы они могли пересылать вам деньги за те или иные услуги.

Весь процесс подключения личного кабинета можно пройти всего за 1 день. В дальнейшем, если появится необходимость в подключении дополнительных услуг, можно просто воспользоваться функциями, которые становятся доступными сразу после авторизации.

Восстановление пароля Открытие Бизнес Онлайн

В том случае, если в кабинет войти вы не можете, есть отличная функция восстановления пароля. Благодаря ей вы быстро получите доступ вновь. Всё, что нужно сделать – выбрать один из способов:

1. Можно позвонить в службу поддержки, воспользовавшись номером 8 800 700-75-86. Если звонить на территории России, звонок совершенно бесплатный.
2. Можно написать на электронную почту банка письмо (адрес почты [email protected]).

Как только ваш запрос обработают, с вами сразу свяжутся представители компании, а затем расскажут подробно о том, что делать для успешного восстановления доступа.

Тарифы Открытие Бизнес Онлайн

Всего в банке Открытие Бизнес существует три варианта тарифов. Каждый из них характеризуется своей стоимостью обслуживания. Так выглядят все тарифы:

• Тарифная зона 1. Вы платите 3000 рублей за то, чтобы открыть расчётный счёт. Также, за 1000 рублей можно активировать ведение счёта при подключенном ДБО.
• Тарифная зона 2. Стоит открытие расчётного счёта уже меньше, 2500 рубле. Что касается активации ведения счёта, цена неизменная. Она, как и в первом случае, составляет 1000 рублей.
• Тарифная зона 3. За открытие расчётного счёта 2000 рублей, а за ведение счёта при подключенном ДБО 1000 рублей.

Если вам нужна более детальная информация о тарифах, её можно получить на официальном сайте после перехода по ссылке https://www.open.ru/docs?selected=corp_active_tariffs.

Мобильное приложение Открытие Бизнес Мобайл

Если вы привыкли пользоваться смартфоном для решения каких-то вопросов, можно скачать специальное приложение Открытие Бизнес, которое доступно в бесплатном режиме. Его вы легко скачаете для телефонов на базе Android и iOS. Чтобы авторизоваться в профиле, достаточно будет воспользоваться логином и паролем, которые вы используете при входе в обычный личный кабинет.

Мобильный клиент содержит ряд полезнейших функций:

• Вход по специальному PIN-коду или же отпечатку вашего пальца, если такая функция поддерживается смартфоном.
• Получение отчётов за необходимый промежуток времени.
• Подпись платёжных поручений.
• Проверка всех ваших счетов, получение любых выписок и другой полезной информации о компаниях.
• Информация обо всех движениях средств относительно вашего баланса.
• Связь с менеджером.
• Информация о местоположении отделений, а также банкоматов.
• Обмен валюты по самому выгодному курсу.
• PUSH-уведомления о любых передвижениях средств между счетами.

Чтобы скачать приложение, посетите магазин App Store или Google Play, затем в поисковой строке введите «Открытие бизнес». Останется нажать на «Установить» и немного подождать.

Помимо этого, скачать приложение можно сразу по одной из ссылок:

Открытие Бизнес Онлайн телефон горячей линии

В том случае, если у вас появятся какие-то вопросы, просто воспользуйтесь связью с представителями компании. Всё, что нужно – позвонить по номеру:

• 8 (800) 700-75-86. Звонить можно совершенно бесплатно на территории всей России с любых номеров.

Ваши звонки обрабатывают и принимают в любое время суток, служба поддержки работает без выходных и перерывов. Вы всегда можете уточнить интересующую вас информацию, получить данные по той или иной услуге, узнать остаток на счету и так далее.

В качестве альтернативных методов связи предлагается:

• Задать вопрос прямо в личном кабинете за счёт соответствующей функции.
• Обращение через приложение на телефоне.
• Обращение через форму для обратной связи, которая находится на официальном сайте банка Открытие.
• Свой вопрос всегда можно отправить на адрес электронной почты банка [email protected].

Предварительно очень рекомендуют изучить раздел «Вопросы и ответы», который доступен по ссылке https://www.open.ru/corp/settlement_services. Здесь масса информации, которая может стать ответом на возникший у вас вопрос.

Банк «Открытие» является универсальным банковским учреждением с диверсифицированной формой бизнеса. Он входит в состав списка системно значимых кредитных организаций. Компания развивает разные направления бизнеса – корпоративный, розничный, инвестиционный, малый, средний, а также Private banking. Единственным акционером банка «Открытие» является Банк России, его доля составляет 100 %.  У банка имеется широкая региональная сеть, которая состоит из 521 клиентского офиса, они находятся в 227 городах 73 регионов страны. Все это доказывает, что банк является надежной организацией, которая имеет большой потенциал для дальнейшего роста и развития бизнеса.

На официальном портале можно изучить характеристику и особенности банка, рассмотреть основные возможности, доступные услуги и продукты для клиентов. У компании имеется многофункциональный сайт, на котором можно самостоятельно проводить разнообразные действия, операции, без обращения в офис. Но все же предварительно стоит пройти регистрацию, а именно открыть личный кабинет. И чтобы все прошло успешно лучше предварительно рассмотреть главные особенности и нюансы.

Вход в личный кабинет Содержание

Как проводится регистрация аккаунта

Портал представляет клиентам большой набор функций и возможностей, он упрощает проведение многих операций. Но все же для начала требуется пройти регистрацию в сервисе, а именно создать аккаунт. Именно в нем доступны все продукты и возможности банка, и клиентам не придется обращаться в офис и тратить время не простаивание в очередях.

Особенности регистрации:

• Пользователи портала могут пройти регистрацию на портале самостоятельно. И рекомендуется предварительно открыть банковскую карту, с ней процесс открытия аккаунта будет протекать намного быстрее;
• Для того чтобы зарегистрировать профиль требуется воспользоваться специальной формой, ее можно загрузить по ссылке https://ib.open.ru/webbank/#/registration;
• В специальном окошке необходимо указать 16-значный номер банковской карты;
• После пользователь должен согласиться с правилами использования интернет-банка;
• Нажимается кнопка «Далее»;
• В следующей форме указывается номер телефона, на него придет сообщение с кодом;
• Код вносится в соответствующее поле и нажимается кнопка «Далее»;
• Затем пользователь должен придумать логин и пароль.

Обратите внимание! Если у пользователя нет банковской карты, то он в форме для регистрации должен нажать на вкладку «У меня нет карты банка». После откроется форма, в ней указывается номер телефона, дата рождения. Клиент соглашается с правилами использования интернет-банка, а после также указывает номер телефона и создает логин с паролем.

Вход в личный кабинет

Как войти

Если уже имеется личный кабинет на портале банка «Открытие Travel», то пользователь может входить в него и приступать к использованию сервиса интернет-банк. И для этого достаточно заполнить форму для авторизации.

Как выполняется вход в аккаунт:

• Для начала пользователь должен открыть форму для входа, и для этого можно перейти по прямому адресу https://ib.open.ru/webbank/#/login;
• В поле нужно ввести логин от аккаунта;
• Затем указывается пароль;
• Нажимается кнопка «Войти».

Стоит отметить! Специально для удобного использования портала была предусмотрена полезная функция «Запомнить логин». При проведении первой авторизации пользователь может поставить рядом галочку, в дальнейшем не нужно будет повторно указывать логин, он будет выводиться автоматически.

Как выполняется восстановление

Иногда при использовании личного кабинета могут возникать проблемы с доступом, при введении логина и пароля может не открываться меню. Данные неполадки часто наблюдаются при проведении профилактических работ на портале, которые направлены на улучшение его интерфейса, повышение скорости проведения разных операций.

Но вот если владелец аккаунта потерял или забыл пароль, то в этом случае ему поможет только восстановление. И для этого проводятся следующие действия:

• Открывается форма, которая применяется для авторизации;
• Далее нажимается вкладка «Забыли логин или пароль»;
• Затем проводятся такие же действия, как и при регистрации;
• Пользователь должен указать номер карты или номер телефона, дату рождения;
• После вносится код из СМС;
• Создается новый пароль и логин для входа в профиль.

Возможности личного кабинета

Перед тем как заключать договор с банковским учреждением «Открытие» следует внимательно ознакомиться с характеристикой компании, услугами, доступными продуктами. И в этом поможет официальный сайт организации https://www.open.ru/.

На основной странице предоставлена информация по лучшим банковским картам, которые доступны для открытия. Пользователи могут изучить условия, основные характеристики всех продуктов банка. Ниже можно воспользоваться формой для расчета кредита в онлайн режиме. А также на главной странице указаны полезные сервисы.

После открытия счета, банковской карты клиенты могут регистрировать на портале личный кабинет. Он предоставляет следующие возможности:

• В нем можно пользоваться удобным сервисом интернет-банк;
• Просмотр состояние счета и банковской карты;
• Проверка доступных средств;
• В аккаунте можно проводить пополнение счета;
• В профиле можно снимать денежные средства;
• Открытие нового счета или банковской карты;
• Оформление кредита;
• Открытие вкладов;
• Закрытие счетов.

Техническая поддержка

Если во время использования портала или личного кабинета на сайте банка «Открытие возникают проблемы и неполадки, то клиенты могут воспользоваться помощью технической поддержки. Менеджеры быстро обработают заявку, постараются решить все возникшие проблемы.

Клиенты для связи могут использовать следующие номера телефонов:

• 8-800-444-44-00 (бесплатный звонок по всей России);
• 8-495-224-44-00 (Для Москвы и звонков из-за границы).

Интернет-банк Открытие – настоящий помощник для всех клиентов банка. Благодаря ему каждый клиент смог воспользоваться денежными средствами без обращения в отделение, оплатить счета, перевести деньги физическому или юридическому лицу.

Содержание:

1. Как зарегистрировать личный кабинет в банке Открытие
2. Интернет-банк Открытие: функции и возможности
3. Комиссии и лимиты
4. Как перевести деньги на карту другого банка
5. Как узнать остаток по счету
6. Что делать, если утерян пароль
7. Мобильное приложение

Кредитная карта Открытие Opencard

Кред. лимит	500 000Р
Проц. ставка	От 13,9%
Без процентов	55 дней
Стоимость	0 руб.
Кэшбек	До 2%
Решение	От 15 мин.

Как зарегистрировать личный кабинет в банке Открытие

Чтобы клиент смог воспользоваться всеми опциями, потребуется пройти регистрацию. Банк открытие предлагает завести личный кабинет одним из следующих способов:

1. Обратиться с личным визитом в офис.
2. Через банкомат (на чеке будет указан секретный код).
3. Позвонить по номеру службы поддержки 8-800-700-78-77.

Как только первичный этап регистрации будет завершен, достаточно выполнить следующую инструкцию:

• зайти на официальный сайт;
• кликнуть на ссылку входа в интернет-банк Открытие (располагается в меню в правой части окна);
• перейти по ссылке для регистрации новых клиентов;
• ввести данные от карты;
• в поле для пароля потребуется ввести код, указанный на чеке от терминала, либо полученный в офисе или по телефону горячей линии.

После первого входа в разделе настроек можно изменить данные для входа. Интернет-банк Открытие позволяет в онлайн режиме пользоваться денежными средствами в любое время суток. Услуга предоставляется бесплатно вне зависимости от оформленного продукта.

Интернет-банк Открытие: функции и возможности

Банк Открытие разработал личный кабинет не только для того, чтобы упросить проведение платежных транзакций, но и значительно расширил возможности клиентов. Используя интернет-банкинг, пользователи могут:

1. Контролировать баланс активных счетов.
2. Проводить банковские операции, включая переводы в другие банки, на электронные кошельки в платежных системах, на внутренние счета.
3. Получать оповещения о поступлении денег на активные счета (включая дебетовые или кредитные карты).
4. Отрывать депозиты в онлайн режиме.
5. Оплачивать ЖКХ.
6. Оплачивать интернет и мобильную связь.
7. Производить оплату в интернет-магазинах.

В интернет-банке, который предлагает Открытие, можно самостоятельно блокировать карты, устанавливать лимиты на снятие или траты денежных средств.

Комиссии и лимиты

И хотя использование интернет-банка совершенно бесплатно, банк взимает дополнительную комиссию за переводы в другие банки:

• если платеж нужно совершить с дебетовки, устанавливается комиссия в размере 0,5% от суммы, но минимум 50 рублей;
• с использованием кредитки, комиссия увеличивается до 4,9%, но не менее 50 рублей.

За одну транзакцию возможно перевести не более 75 000 рублей. Месячный лимит составляет 600 000 рублей.

Как перевести деньги на карту другого банка

Используя онлайн банкинг, клиент может в несколько кликов отправить деньги держателю карты другого банка, не выходя из дома. Для этого потребуется выполнить следующие шаги по инструкции:

1. Зайти на сайт Открытия.
2. Авторизоваться в системе.
3. В меню выбрать пункт переводов.
4. Заполнить простую форму, где потребуется указать данные карты получателя и сумму.
5. Кликнуть на кнопку перевода.
6. Подождать, пока придет SMS-сообщение для подтверждения транзакции.

Если процедура была выполнена правильно, деньги будут отправлены, а пользователь получит соответствующее оповещение. В зависимости от работы другого банка, перевод поступает в течение 1-3 часов.

Как узнать остаток по счету

Проверить остаток денежных средств на карте или активном счете можно следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Авторизоваться в личном кабинете.
3. На главной странице откроется вся информация по активным продуктам.

Напротив каждой карты будет указан остаток средств.

Дебетовая карта Открытие Opencard

Стоимость от	Р
Кэшбек	До 2,5%
% на остаток	До 4,5%
Снятие без %	300 000 р./день
Овердрафт	Нет
Доставка	До 5 дней

Что делать, если утерян пароль

В жизни каждого человека может произойти ситуация, когда пароль утерян, а получить доступ в личный кабинет нужно как можно скорее. Чтобы восстановить данные для входа, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Набрать телефон горячей линии 8-800-700-78-77.
2. Сообщить специалисту сложившуюся ситуацию.
3. На указанный номер придет сообщение с кодом, чтобы авторизоваться.
4. Перейти на официальный сайт банка.
5. Открыть интернет-банкинг.
6. Пройти авторизацию, указывая одноразовый код.
7. Перейти в раздел настроек и придумать новую комбинацию для входа.

В качестве альтернативы можно использовать опцию входа через секретный вопрос. Достаточно указать номер телефона, данные карты и вписать ответ.

Мобильное приложение

Современные технологии не стоят на месте, поэтому банк разработал для мобильных гаджетов приложение, работающее на платформах Android и iOS. Загрузка и использование приложения бесплатны. Его можно скачать в AppStore или Play Market. Можно ввести в поисковой строке запрос «Банк Открытие», а затем дождаться, пока программа установится на смартфон или планшет.

Если у пользователя уже создана учетная запись, то проходить регистрацию заново не нужно. Мобильное приложение позволяет:

1. Пройти процесс регистрации, если ранее клиент не создал личный кабинет.
2. Контролировать активные счета, управлять кредитными или дебетовыми продуктами.
3. Просматривать актуальный баланс, смотреть начисления по кэшбеку, а также скачать реквизиты для перевода.
4. Если карты была утеряна, сменить PIN или сделать блокировку.
5. Мгновенно открыть вклад.
6. Совершить платеж или перевод клиенту другого банка.
7. Проконсультироваться онлайн у клиентской службы.

Чтобы организовать максимально безопасные условия использования приложения, специалисты рекомендуют установить ПИН или отпечаток пальца. Это позволит сохранить денежные средства в безопасности.

Согласно мнению Global Finance, лучшим мобильным банком является сервис, разработанный банком Открытие. Команда разработчиков продолжает работать над улучшением функционала онлайн банкинга, позволяя клиентам самостоятельно решать необходимые задачи и снять лишнюю нагрузку со специалистов.