Банк открытие личный кабинет для бизнеса и физических лиц

Личный кабинет обеспечивает клиентам банка Открытие удаленный доступ к своим счетам. Узнаем, какие функции доступны пользователям личного кабинета, как осуществляется регистрация и вход. А также, что думают об интернет-банке другие клиенты и какие преимущества выделяют.

Содержание

Регистрация

Открытие – один из крупнейших российских банков. Он основан после слияния нескольких денежно-кредитных учреждений, включая Номос-банк, а также Ханты-Мансийский банк Открытие (сокращенно ХМБ), работающий по всему ХМАО и Ямало-Ненецкому автономному округу. Банк Открытие предоставляет физ. лицам широкий набор сервисов, включая интернет-банкинг.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Открытие, необходимо иметь карту банка (дебетовую или кредитную). Регистрация возможна, даже если карточка еще не активирована (важен сам факт ее наличия).

1. Перейдите на главную страницу www.open.ru, нажмите «Интернет-банк» (1), выберите «Интернет-банк Открытия» (2).
2. Кликните «Регистрация».
3. Введите номер карты из 16 цифр, нажмите «Далее».
4. Впишите СМС-код, присланный на указанный номер мобильного телефона.
5. Придумайте логин и пароль, которые будете использовать при входе в интернет-банк Открытие.

Важно! Обязательно запомните учетные данные, так как их можно использовать в мобильном банке Открытие. Желательно сохранить их в надежном месте, исключив доступ посторонних.

Вход в личный кабинет

Страница авторизации в личном кабинете расположена по адресу ib.open.ru. Помните, что по ссылкам openonline.ru, openbank.ru (опенбанк.ру), online.open.ru и т. п. выполнить вход не получится, поскольку они устарели.

Инструкция, как войти в интернет-банк ФК Открытие:

Перейти на ib.open.ru

1. Кликните по кнопке выше.
2. Введите логин и пароль. Для входа может использоваться номер мобильного телефона, если он был указан в поле логина при регистрации.
3. Нажмите «Войти». Чтобы система вас запомнила, установите флажок «Запомнить логин» – тогда впоследствии не придется вводить учетные данные (они будут подставлены автоматически).

О том, как входят в систему Бизнес Онлайн юридические лица, рассказано в отдельной статье.

Экс-клиенты Бинбанка, присоединившегося к ФК Открытие, входят в личный кабинет иначе:

1. Перейдите на главную интернет-страницу ФК ПАО Открытие – www.open.ru.
2. Нажмите «Интернет-банк» (1), выберите «Бинбанк online 2.0» (2).
3. Введите логин и пароль, нажмите «Войти».

Внимание! Зайти в online-банк Бинбанка можно только для просмотра информации (остатки по счетам, история операций). Для совершения транзакций нужно зарегистрироваться в веб-банкинге банка Открытие.Такие меры приняты после объединения финансовых учреждений.

Вход в ЛК банка Открытие для физических лиц возможен только после дополнительной аутентификации с использованием мобильного телефона. На номер клиента высылается СМС-код подтверждения. Данную функцию можно отключить. Но следует понимать, что это приведет к увеличению рисков, связанных со снижением уровня безопасности.

Функции и возможности личного кабинета

Личный кабинет, доступный на официальном сайте банка open.ru, совершенствуется с каждым обновлением.

Основные функции нового интернет-банка:

• денежные переводы на другие карты, электронные кошельки, банковские счета;
• платежи за товары, услуги, оплата штрафов, государственных пошлин, налогов, совершение иных транзакций;
• просмотр выписки по каждому счету;
• онлайн-заказ банковских карточек;
• закрытие (блокировка), открытие счетов, включая вклады;
• получение сведений о задолженности по ипотеке и кредитам;
• подключение, отключение банковских сервисов;
• управление лимитами (например, можно самостоятельно установить максимально допустимую сумму расходных операций по карте).

В личном кабинете физические лица могут проводить валютно-обменные операции. Также доступен онлайн-чат службы техподдержки, который функционирует круглосуточно.

Как восстановить доступ к аккаунту?

Для восстановления доступа к личному кабинету нужно в окне авторизации на ib.open.ru нажать ссылку «Забыли логин или пароль?». Система предложит заново пройти процедуру регистрации. Двойные аккаунты исключены, поскольку при вводе нужно вновь ввести номер карты банка Открытие.

Обратите внимание! Кабинет привязан не к логину или паролю, а к банковской карточке. Именно она используется как идентификатор пользователя, а логин и пароль – только инструменты для доступа к аккаунту.

Отзывы пользователей о личном кабинете банка

Ангелина:

«Я как давний клиент банка Открытие с удовольствием пользуюсь личным кабинетом на официальном сайте либо с помощью мобильного банка. Нравится наглядность представления данных. Я сразу вижу все свои карты, счета, просматриваю баланс, историю операций. Что касается нареканий, то хотелось бы повышения производительности. Иногда обычный денежный перевод осуществляется довольно долго, что неудобно (сидишь, нервничаешь – уйдут деньги или придется делать все заново)».

Герман Степанович:

«По функционалу онлайн-банкинг полностью устраивает, но интерфейс мог бы быть нагляднее. Я человек немолодой, не сразу понимаю, что нужно делать. Хороший вариант – всплывающие подсказки, но их явно недостаточно. А по каждой мелочи обращаться к специалистам техподдержки неудобно. Короче, претензий нет, но хотелось бы, чтобы интернет-банк был более дружелюбным, понятным».

Ксения Викторовна:

«Немножко неудобно, что создать аккаунт можно только при наличии карты Открытие. А если я хочу оценить функционал, возможности, удобство работы, а уже потом принимать решение, становиться ли мне клиентом банка? Правда, после получения карточки мои сомнения отпали: интернет-банкинг оказался очень удобным. Дает все возможности для управления финансами, работать может даже новичок. Пользуюсь с удовольствием, особенно мобильным банком, благодаря которому имею доступ к счетам, картам в любое время».

Содержание

Личный кабинет банка Открытие

Банк Открытие входит в список 10 самых крупных финансовых структур в России. Стабильное совершенствование дистанционного банковского обслуживания и акцент на удаленный сервис – одни из главных причин лидерства. Клиенты банка могут контролировать свои активы и операции по ним удаленно путем использования одного из двух удобных инструментов: персональный кабинет в системе онлайн-банк или приложение для смартфона. Чтобы получить полный доступ к функционалу сервисов, нужно открыть в банке счет, сделать вклад или оформить кредит. После останется лишь осуществить регистрацию.

Регистрация в личном кабинете

Банк «Открытие» идет навстречу всем своим клиентам, стремясь учесть пожелания каждого. Именно поэтому создать персональный кабинет в системе можно 4 разными методами:

• на официальном веб-ресурсе банка open.ru;
• в банкомате;
• в отделении;
• через оператора call-центра.

При желании оформить личный кабинет в банке Открытие клиент выбирает тот способ, который ему подходит больше всего.

Наиболее понятным и быстрым вариантом является онлайн-регистрация. Для ее осуществления нужно зайти на официальный веб-ресурс банка и кликнуть на вкладку «Интернет-банк» (находится в шапке страницы справа).

После нажатия откроется небольшой список ссылок для регистрации отдельных групп клиентов: для физических лиц, для юридических лиц и для корпораций. Рассмотрим процесс создания персонального кабинета на примере физического лица. В этом случае для регистрации нужно выбрать вкладку «Интернет-банк Открытия».

После откроется вкладка, с помощью которой в дальнейшем будет происходить авторизация в системе. Сейчас же для проведения регистрации нужно нажать на одноименную кнопку.

Далее появится форма, в которой следует указать номер карты, состоящий из 16 цифр. После этого нужно поставить галочку в отдельном поле с целью подтверждения личного согласия с правилами работы интернет-банка. Полный текст требований и рекомендаций доступен по активной ссылке. После введения всех необходимых данных остается нажать на кнопку «Далее».

Для продолжения регистрации сервис попросит указать номер мобильного телефона, чтобы выслать на него контрольное СМС-уведомление с кодом. На последнем этапе останется придумать оригинальные идентификационные данные: логин и пароль.

Второй способ регистрации – банкомат. Для создания личного кабинета нужен доступ к одному из банкоматов Открытие, а также личная карта и ПИН-код. Регистрация происходит посредством активации соответствующей опции в основном меню. В случае успеха клиент получит логин и пароль для входа в систему на распечатанном чеке.

Третий способ – посещение офиса банка Открытие. Для такой регистрации нужно на месте заполнить специальное заявление. После обработки документа финансовый консультант выдаст на руки под роспись конверт, внутри которого будут указаны логин и пароль для первого входа в личный кабинет. Адреса ближайших офисов и банкоматов указаны на официальном веб-ресурсе банка в шапке страницы справа.

Последним способом регистрации личного кабинета в системе онлайн-банкинга является обращение в call-центр. Для получения первоначальных идентификационных данных нужно позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8 800 444 44 00 (по России).

После первой авторизации в системе интернет-банк пользователь может сменить полученные логин и пароль. Эта опция позволяет установить оптимальные идентификационные данные взамен тем, что были сгенерированы автоматически в офисе, банкомате или по телефону.

Возможности интернет-банкинга

Банк Открытие предлагает удобное дистанционное обслуживание для всех групп клиентов с учетом их потребностей. Функционал системы представлен сервисами:

• «Интернет-банк Открытия» и Бинбанк online0 для частных клиентов;
• бизнес-портал, интернет-банк BSS и Бинбанк для бизнеса;
• бизнес Линк и Бинбанк для корпораций.

Общий набор инструментов и сервисов, доступных всем группам клиентов:

• переводы без комиссии;
• возможность активации и деактивации специальных сервисов;
• просмотр состояния счетов и операций, проведенных по ним;
• онлайн-заказ новых карт, перевыпуск старых;
• управление статусом счета (открытие/закрытие);
• приобретение драгоценных металлов;
• открытие новых вкладов;
• получение сведений по кредитам и многое другое.

Банк Открытие разрабатывает и предлагает персональные программы для частных клиентов и юридических лиц. С ними также можно ознакомиться в системе онлайн-банкинга.

Вход в личный кабинет банка Открытие

Авторизация в системе онлайн-банкинга происходит посредством ввода логина и пароля в форме на странице входа.

Банк Открытие заботится о том, чтобы работа в системе онлайн была не только удобной, но и безопасной. Для этих целей были разработаны эффективные и простые правила пользования сервисом с персонального компьютера и других устройств.

Служба безопасности банка рекомендует:

• проверять наличие безопасного соединения в адресной строке браузера (должен отображаться значок закрытого замка);
• использовать брандмауэр и подключаться только через локальные сети;
• включать антивирус, регулярно проверять компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения;
• никому и никогда не сообщать свои пароли и логины к системе.

Отдельное внимание служба безопасности уделяет процессу авторизации в системе. Если в форме входа в личный кабинет есть поля для ввода прочих реквизитов, кроме логина и пароля, то это сайт мошенников. Ни в коем случае не указывайте никакие данные, а при возникновении любых подозрений сразу обратитесь в службу поддержки банка по номеру 8 800 444 44 00. Вход в личный кабинет банка Открытие должен осуществляться только по правильной ссылке https://ib.open.ru/.

Полный текст рекомендаций и правил по безопасной работе в интернете указан в разделе «Клиентам» по вкладке «Безопасность» (находится внизу главной страницы сайта банка).

Удобные инструменты дистанционного обслуживания

Система Интернет-банк предлагает своим пользователям широкий список настраиваемых параметров для обеспечения эффективного дистанционного управления и контроля через личный кабинет:

• Сервис «Погашение кредита». Инструмент позволяет быстро погашать кредитную задолженность прямо из личного кабинета. Для осуществления платежа нужно выбрать договор по займу, ввести запрашиваемые данные и подтвердить операцию одноразовым паролем.
• «Платежи и переводы». Клиент получает возможность совершать разнообразные платежи: оплата коммуналки, налоги, штрафы, покупка транспортных карт и другие. Для осуществления платежа нужно лишь вводить корректные данные в соответствующие формы.
• «Мои финансы». В этой вкладке в личном кабинете представлена информация об активных и потенциальных банковских продуктах. Кроме того, сервис «Мои финансы» позволяет подать онлайн-заявку на кредит, открыть вклад или депозит, получить инвестиционные продукты, открыть обезличенный металлический счет.

Среди других полезных возможностей стоит отметить: управление лимитами на количество и размер проводимых операций, подключение/деактивацию СМС-сообщений для проверки действий, обмен валюты, проверка реквизитов.

Приложение для смартфона «Открытие»

Банк Открытие не отстает от конкурентов на рынке, предлагая удобное, простое и функциональное приложение для мобильного телефона. Программа доступна для пользователей платформ Android iOS, ссылки на скачивание указаны в разделе «Клиентам» по вкладке «Мобильное приложение».

Для начала работы в приложении потребуется пройти быструю регистрацию. Для этого нужно ввести или отсканировать номер действующей карты банка, после вписать код из сообщения и создать пароль для авторизации. Если идентификационные данные мобильного приложения будут утеряны, то для восстановления доступа потребуется зарегистрироваться снова.

Функционал приложения практически полностью дублирует возможности браузерной версии личного кабинета. Программа открывает доступ к управлению картами, счетами, вкладами и кредитами из любой точки города. Единственное условие работы – наличие стабильного Интернет-соединения.

Операции, доступные в мобильном банке Открытие:

• просмотр состояния счетов и вкладов;
• проверка баланса, бонусного счета и истории совершенных операций;
• замена ПИН-кода;
• блокировка карты;
• просмотр реквизитов;
• оформление заявки на получение справок;
• открытие вклада онлайн (ставка выше, чем в офисе);
• калькулятор расчета дохода по вкладам;
• оплата и переводы без комиссии;

• оформление заказа физической карты с доставкой на дом или до ближайшего отделения банка;
• круглосуточная информационная поддержка в онлайн-чате.

Благодаря приложению для смартфонов все опции интернет-банкинга постоянно под рукой. Клиентам больше не нужно по любому поводу посещать офисы или звонить на горячую линию.

Восстановление доступа к личному кабинету

Личный кабинет банка Открытие является индивидуальным, то есть к нему не должны иметь доступ третьи лица. В случае утери логина или пароля сервис рекомендует пройти механизм восстановления. Для этого требуется кликнуть на кнопку «Забыли логин или пароль?» на странице входа в онлайн-систему.

После откроется форма, аналогичная регистрационной. В ней нужно указать 16-значный номер карты, согласится с правилами использования интернет-банка, а после ввести проверочный код из СМС уведомления. На последнем этапе необходимо придумать новые логин и пароль.

Разглашать любые регистрационные данные, включая имя пользователя и пароль для авторизации в персональном кабинете, запрещено.

Служба поддержки клиентов

Банк Открытие активно работает над возможностями дистанционного обслуживания, а потому предлагает альтернативные способы взаимодействия с клиентами. Получить консультацию по интересующим вопросам, а также осуществить ряд операций можно по телефону горячей линии. Номер для звонков по России 8 800 444 44 00, по Москве +7 495 224 44 00. Плата за соединение с финансовым консультантом не взимается.

На официальном сайте банка создан отдельный раздел «Поддержка», в котором можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если среди предложенных вариантов не нашлось необходимого, стоит обратиться к специалистам, кликнув кнопку «Написать в поддержку» (находится внизу страницы). После нажатия откроется форма обратной связи, в которой нужно:

• выбрать категорию вопроса;
• написать сообщение;
• прикрепить файл (фотографию или документ);
• указать город проживания;
• написать ФИО, адрес e-mail и активный номер мобильного.

После подтверждения согласия на обработку персональных данных останется кликнуть кнопку «Отправить заявку». Менеджер ознакомится с вопросом и предоставит ответ в ближайшее время.

Также банк Открытие предлагает уникальный инструмент дистанционного обслуживания – онлайн-звонок оператору. Для начала диалога требуется разрешить доступ к микрофону и кликнуть на значок зеленой трубки внизу страницы «Поддержка».

Отдельного внимания заслуживают социальные сети. У банка есть свой канал на видеохостинге YouTube, официальные группы в ВКонтакте и Facebook. С помощью функционала этих ресурсов (сообщение в группе, комментарий под видео) можно задать интересующий вопрос представителю банка. Ссылки на сообщества расположены в конце главной страницы сайта.

Для решения срочных задач рекомендуется обращаться к менеджерам лично в любом офисе банка. Специалист в реальном времени окажет необходимую помощь и предложит оптимальные варианты развития событий. Отделения работают с 10.00 утра, воскресенье выходной. Адреса с удобной сортировкой по городам и возможностью онлайн-записи указаны на сайте в разделе «Офисы и банкоматы».

Для предварительной записи укажите цель визита, дату, имя и телефон.

Являясь системно значимым, банк Открытие обслуживает не только частных клиентов, но развивает некоторые направления бизнеса. Чтобы упростить взаимодействие с клиентом, банк Открытие предлагает пользователям удаленный личный кабинет. С его возможностями, функциями, а также инструкциями для входа и регистрации ознакомимся в данном материале.

Содержание

Способы входа в личный кабинет для физ. лиц

• через соцсети;
• по логину и паролю.

Схема входа в личный кабинет:

Перейти на www.open.ru

1. Зайти на официальный сайт банка Открытие по адресу www.open.ru. Открыть вкладку «Интернет-банк» на панели управления.
2. Из выпадающего списка меню выбрать онлайн-кабинет для физического лица.
3. На открывшейся странице ввести логин и пароль.
4. Подтвердить процедуру входа 4-значным кодом из СМС.

Если пароль от личного кабинета был утрачен, для восстановления доступа необходимо повторно пройти регистрацию на сайте банка.

Важно! Для входа в интернет-банк Открытие через соцсети придется единожды ввести параметры учетной записи, чтобы привязать нужный интернет-профиль к личному кабинету. Если интернет-банк на сайте не работает, попробуйте авторизоваться в мобильном приложении банка Открытие.

Войти в систему по номеру карты или по номеру телефона нельзя, однако эти сведения используются при регистрации личного кабинета на сайте online-банка.

Как зарегистрироваться онлайн?

1. Перейти на ib.open.ru/login – страница авторизации в интернет-банке на официальном сайте.
2. Нажать на соответствующую ссылку.
3. Ввести номер пластиковой карты банка, проставить отметку о согласии с установленными правилами. Продолжить процедуру регистрации личного кабинета, следуя подсказкам сервиса банка Открытие.

Создать личный кабинет смогут только держатели пластиковой карты. Зарегистрироваться по одному лишь номеру телефона невозможно.

Обратите внимание: рекомендуется сменить параметры учетной записи после первого входа в систему, чтобы избежать мошеннических действий в отношении личного кабинета.

Возможности интернет-банка

Удобный и визуально приятный онлайн-банк Открытие позволяет дистанционно распоряжаться счетами. Функционал интернет-банка для физических лиц:

• переводы денежных средств внутри банка;
• переводы частным клиентам и сторонним организациям по реквизитам получателя;
• отлаженный документооборот (доступ к выпискам, формирование истории операций);
• перечисление денежных средств поставщику услуг в счет оплаты (интернет, связь, услуги ЖКХ);
• контроль перемещения денежных средств на счетах и картах;
• работа с депозитами, вкладами (открытие, закрытие);
• доступ к информации о кредитной задолженности (размер платежа, график погашения и пр.);
• блокировка пластиковой карты;
• конвертация валюты;
• операции по ОМС (обособленным металлическим счетам).

Преимущества пользования веб-банкингом:

• связь со специалистами службы технической поддержки;
• круглосуточный удаленный доступ к банковскому кабинету;
• безопасность сервиса, использование на сайте опен.ру современных каналов шифрования.

ПАО ФК Открытие — коммерческий банк, сформировавшийся в результате интеграции нескольких кредитных организаций («Открытие», «Ханты-Мансийский банк» и др.).

Ниже приведены краткие инструкции к наиболее частым операциям в ЛК.

Узнать баланс

В новом интернет-банке список всех оформленных продуктов открывается сразу после авторизации. Просто выберите в онлайн-кабинете активную карту Открытие и проверьте баланс.

Заблокировать карту

1. Войдите в личный кабинет.
2. В «Моих продуктах» выберите карту, которую хотите заблокировать. Нажмите кнопку блокировки.
3. Подтвердите действие.

С помощью интернет-банкинга вы также сможете разблокировать карту, но только в том случае, если она не была утеряна или украдена. В противном случае обратитесь к консультанту горячей линии 8 800 700-78-77.

Оплатить кредит

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. На первой странице в разделе «Кредиты» выберите нужный.
3. Нажмите «Оплатить», заполните форму, выбрав счет для списания.

Чтобы через интернет-банк Открытие оплатить кредит, взятый в другой кредитной организации, перейдите в меню «Платежи».

Интернет банк Открытие для бизнеса

Банк Открытие предлагает представителям бизнеса два варианта дистанционного банковского обслуживания:

• Открытие-Бизнес Онлайн – для клиентов среднего и крупного звена;
• Бизнес-Портал – для ИП, малого бизнеса.

Подбор онлайн-кабинета, предоставленного финансовой корпорацией, выполняется с учетом масштабов действующего предприятия.

Независимо от категории личный кабинет для юридических лиц открывает следующие возможности:

• формирование выписки по счету;
• просмотр сведений обо всех предприятиях, включенных в общую группу;
• отправка электронной корреспонденции;
• подготовка рублевых счетов на оплату;
• использование депозита;
• интеграция с базами данных и бухгалтерскими программами;
• контроль статуса совершенных операций;
• взаимодействие с несколькими участниками группы, работа над совместным проектом, синхронизация данных.

Преимущества СДБО (системы дистанционного банковского обслуживания):

• современные методы защиты, исключающие возможность компрометации данных;
• моментальные платежи и переводы;
• возможность вести архив документов юр. лица;
• грамотная помощь специалистов технической поддержки.

Вход для малого бизнеса

Бизнес-портал Открытие – это обновленный интернет-банкинг, разработанный для индивидуальных предпринимателей и владельцев малого бизнеса.

Для входа юридическому лицу потребуется:

1. На сайте банка open.ru открыть раздел «Интернет-банк».
2. Из выпадающего списка выбрать «для бизнеса», далее – Бизнес-портал.
3. Заполнить представленные поля. Войти, соблюдая инструкции сервиса.

Чтобы воспользоваться предыдущей версией сервиса банк-клиент, из списка онлайн-кабинетов на главной странице выберите предшествующую Бизнес-порталу ссылку. Таким образом вы попадете на портал поддержки клиентов.

Обратите внимание: использовать удаленный доступ могут только действующие корпоративные клиенты, имеющие открытый денежный счет.

Вход в систему Бизнес Онлайн

Открытие Бизнес Онлайн – обновленный проект удаленного обслуживания, войти в систему которого могут только юридические лица. Его прототипом стал ранее известный банк-клиент Бизнес Линк.

Для входа в систему Открытие Бизнес Онлайн следует:

1. Перейти на интернет-площадку банка ndbo.open.ru/logon.
2. Указать свои логин и пароль для авторизации в системе.

Новая версия личного кабинета Открытие Бизнес Онлайн – усовершенствованная модель дистанционного доступа к финансовым продуктам. Все данные надежно защищены от третьих лиц, а использование сервиса не вызовет затруднений.

Подключение и установка – инструкция

Чтобы подключиться к сервису дистанционного банковского обслуживания, потребуется:

1. Обратиться в отделение банка для открытия расчетного счета.
2. После подготовки бумаг получить в офисе установочный комплект для подключения к сервису и инструкции для юридических лиц.
3. Создать ЭЦП (электронная цифровая подпись).
4. Распечатать сертификаты, заверить, предоставить в офис кредитной организации.

Банк обработает информацию и предоставит подтверждение вместе с учетными данными. Используйте их для входа, установив банк-клиент.

О тарифах, по которым обслуживаются юрлица и ИП, узнавайте по телефону 8 800 700-75-86.

Интернет-банк Открытие – настоящий помощник для всех клиентов банка. Благодаря ему каждый клиент смог воспользоваться денежными средствами без обращения в отделение, оплатить счета, перевести деньги физическому или юридическому лицу.

Содержание:

1. Как зарегистрировать личный кабинет в банке Открытие
2. Интернет-банк Открытие: функции и возможности
3. Комиссии и лимиты
4. Как перевести деньги на карту другого банка
5. Как узнать остаток по счету
6. Что делать, если утерян пароль
7. Мобильное приложение

Кредитная карта Открытие Opencard

Кред. лимит	500 000Р
Проц. ставка	От 13,9%
Без процентов	55 дней
Стоимость	0 руб.
Кэшбек	До 2%
Решение	От 15 мин.

Как зарегистрировать личный кабинет в банке Открытие

Чтобы клиент смог воспользоваться всеми опциями, потребуется пройти регистрацию. Банк открытие предлагает завести личный кабинет одним из следующих способов:

1. Обратиться с личным визитом в офис.
2. Через банкомат (на чеке будет указан секретный код).
3. Позвонить по номеру службы поддержки 8-800-700-78-77.

Как только первичный этап регистрации будет завершен, достаточно выполнить следующую инструкцию:

• зайти на официальный сайт;
• кликнуть на ссылку входа в интернет-банк Открытие (располагается в меню в правой части окна);
• перейти по ссылке для регистрации новых клиентов;
• ввести данные от карты;
• в поле для пароля потребуется ввести код, указанный на чеке от терминала, либо полученный в офисе или по телефону горячей линии.

После первого входа в разделе настроек можно изменить данные для входа. Интернет-банк Открытие позволяет в онлайн режиме пользоваться денежными средствами в любое время суток. Услуга предоставляется бесплатно вне зависимости от оформленного продукта.

Интернет-банк Открытие: функции и возможности

Банк Открытие разработал личный кабинет не только для того, чтобы упросить проведение платежных транзакций, но и значительно расширил возможности клиентов. Используя интернет-банкинг, пользователи могут:

1. Контролировать баланс активных счетов.
2. Проводить банковские операции, включая переводы в другие банки, на электронные кошельки в платежных системах, на внутренние счета.
3. Получать оповещения о поступлении денег на активные счета (включая дебетовые или кредитные карты).
4. Отрывать депозиты в онлайн режиме.
5. Оплачивать ЖКХ.
6. Оплачивать интернет и мобильную связь.
7. Производить оплату в интернет-магазинах.

В интернет-банке, который предлагает Открытие, можно самостоятельно блокировать карты, устанавливать лимиты на снятие или траты денежных средств.

Комиссии и лимиты

И хотя использование интернет-банка совершенно бесплатно, банк взимает дополнительную комиссию за переводы в другие банки:

• если платеж нужно совершить с дебетовки, устанавливается комиссия в размере 0,5% от суммы, но минимум 50 рублей;
• с использованием кредитки, комиссия увеличивается до 4,9%, но не менее 50 рублей.

За одну транзакцию возможно перевести не более 75 000 рублей. Месячный лимит составляет 600 000 рублей.

Как перевести деньги на карту другого банка

Используя онлайн банкинг, клиент может в несколько кликов отправить деньги держателю карты другого банка, не выходя из дома. Для этого потребуется выполнить следующие шаги по инструкции:

1. Зайти на сайт Открытия.
2. Авторизоваться в системе.
3. В меню выбрать пункт переводов.
4. Заполнить простую форму, где потребуется указать данные карты получателя и сумму.
5. Кликнуть на кнопку перевода.
6. Подождать, пока придет SMS-сообщение для подтверждения транзакции.

Если процедура была выполнена правильно, деньги будут отправлены, а пользователь получит соответствующее оповещение. В зависимости от работы другого банка, перевод поступает в течение 1-3 часов.

Как узнать остаток по счету

Проверить остаток денежных средств на карте или активном счете можно следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Авторизоваться в личном кабинете.
3. На главной странице откроется вся информация по активным продуктам.

Напротив каждой карты будет указан остаток средств.

Дебетовая карта Открытие Opencard

Стоимость от	Р
Кэшбек	До 2,5%
% на остаток	До 4,5%
Снятие без %	300 000 р./день
Овердрафт	Нет
Доставка	До 5 дней

Что делать, если утерян пароль

В жизни каждого человека может произойти ситуация, когда пароль утерян, а получить доступ в личный кабинет нужно как можно скорее. Чтобы восстановить данные для входа, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Набрать телефон горячей линии 8-800-700-78-77.
2. Сообщить специалисту сложившуюся ситуацию.
3. На указанный номер придет сообщение с кодом, чтобы авторизоваться.
4. Перейти на официальный сайт банка.
5. Открыть интернет-банкинг.
6. Пройти авторизацию, указывая одноразовый код.
7. Перейти в раздел настроек и придумать новую комбинацию для входа.

В качестве альтернативы можно использовать опцию входа через секретный вопрос. Достаточно указать номер телефона, данные карты и вписать ответ.

Мобильное приложение

Современные технологии не стоят на месте, поэтому банк разработал для мобильных гаджетов приложение, работающее на платформах Android и iOS. Загрузка и использование приложения бесплатны. Его можно скачать в AppStore или Play Market. Можно ввести в поисковой строке запрос «Банк Открытие», а затем дождаться, пока программа установится на смартфон или планшет.

Если у пользователя уже создана учетная запись, то проходить регистрацию заново не нужно. Мобильное приложение позволяет:

1. Пройти процесс регистрации, если ранее клиент не создал личный кабинет.
2. Контролировать активные счета, управлять кредитными или дебетовыми продуктами.
3. Просматривать актуальный баланс, смотреть начисления по кэшбеку, а также скачать реквизиты для перевода.
4. Если карты была утеряна, сменить PIN или сделать блокировку.
5. Мгновенно открыть вклад.
6. Совершить платеж или перевод клиенту другого банка.
7. Проконсультироваться онлайн у клиентской службы.

Чтобы организовать максимально безопасные условия использования приложения, специалисты рекомендуют установить ПИН или отпечаток пальца. Это позволит сохранить денежные средства в безопасности.

Согласно мнению Global Finance, лучшим мобильным банком является сервис, разработанный банком Открытие. Команда разработчиков продолжает работать над улучшением функционала онлайн банкинга, позволяя клиентам самостоятельно решать необходимые задачи и снять лишнюю нагрузку со специалистов.

Банк Открытие стал активно функционировать с 1993 года. На сегодня — это стабильная финансовая компания, которая имеет хорошо развитую банковскую инфраструктуру практически во всех регионах нашей страны. Банк работает с физическими и юридическими лицами, предлагая им различные виды услуг (ведение счетов, кредитование). Кроме этого банк активно развивает направление, связанное с ценными бумагами и инвестированием. По размеру активов банк Открытие стоит на седьмой позиции среди крупных банковских учреждений РФ.

Открытие банк: вход в личный кабинет

Чтобы контролировать продукты и счета, открытые в банке, компания предлагает услугу онлайн-банкинг. Банковская организация разработала для клиентов сразу два инструмента для самостоятельного управления своими продуктами: использование личного кабинета и мобильное приложение.

Для входа в личный кабинет пользователю требуется перейти на сайт банка Открытие. Затем в правом верхнем углу нажать на фразу «Интернет-банк». Официальный сайт компании располагается по адресу https://www.open.ru/.

После нажатия на клавишу «Интернет-банк» программа предложит пользователю выбрать подходящий вид персонального кабинета:

• версия для физических лиц (новый или старый вариант);
• сервис для малого бизнеса;
• версия для крупного и среднего бизнеса («Бизнес-линк, «Открытие -Бизнес Онлайн»).

Если пользователь является физическим лицом, то выбираем первый вариант кабинета. Новая версия работает быстрее, поэтому рекомендуется выбирать именно ее.

Благодаря многофункциональности персонального кабинета, клиенты могут самостоятельно управлять своими банковскими продуктами и выполнять следующие действия:

1. Получать информацию о действующих счетах, смотреть баланс и прочее.
2. Просматривать историю операций.
3. Производить оплату услуг мобильной связи, оплачивать коммунальные услуги, вносить налоговые платежи и т. д.
4. Настраивать автоплатежи и создавать шаблоны для быстрой оплаты наиболее частых услуг.
5. Совершать переводы между своими карточками и счетами, а также отправлять деньги на счета в другие финансовые организации.
6. Открывать вклады по повышенным ставкам.
7. Оформлять заявки на кредит.
8. Вносить платежи по кредиту.
9. Блокировать пластиковую карту при утере.
10. Искать поиск ближайших банкоматов и отделений банка.
11. Просматривать персональные предложения и акции.
12. Менять валюту по самому выгодному курсу.
13. Поддерживать связь со службой техотдела.

После того, как версия выбрана, необходимо ввести логин и пароль, которые пользователь получил при прохождении регистрации. Затем клиент должен нажать на клавишу «Войти».

После этого пользователь должен подтвердить вход в персональный кабинет путем внесения кода из SMS уведомления. Далее клиент направляется в меню личного кабинета и может выполнять все вышеуказанные функции.

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Если у клиента есть хотя бы один действующий банковский продукт, то ему рекомендуется установить личный кабинет и начать им пользоваться.

Для прохождения регистрации личного кабинета следует перейти на главную страницу официального сайта банка, а затем нажать на кнопку «Интернет-банк» — «Новая версия».

Можно воспользоваться следующей ссылкой https://ib.open.ru/login. После этого на экране появится окно для авторизации. Далее нажимаем на поле «Регистрация».

Для регистрации программа запросит у пользователя номер пластиковой карты, состоящий из 16 цифр, а также согласие с правилами использования сервиса.

После нажатия на кнопку «Продолжить» на мобильный телефон пользователя поступит пароль для доступа в систему.

Клиент вправе изменить пароль, который выдала система, придумав свои символы. Пароль лучше зафиксировать на бумажный носитель и не передавать третьим лицам во избежание мошеннических действий. На этом процедура регистрации завершена, и клиент может выполнять все необходимые действия.

Восстановление пароля личного кабинета банка Открытие

Если при введении пароля на экране появляется ошибка, то необходимо проверить правильность занесения данных. Возможно, что на клавиатуре включена клавиша Caps Lock или стоит английский язык вместо русского.

Если пользователь несколько раз пытался выполнить вход, и все попытки оказались неудачными, то следует воспользоваться опцией по восстановлению пароля.

Процесс восстановления пароля заключается в новой регистрации персонального кабинета. Пользователю необходимо выполнить все вышеуказанные действия, чтобы зарегистрировать новый кабинет. Для этого можно воспользоваться следующей ссылкой: https://ib.open.ru/r .

Мобильное приложение банка Открытие

В личный кабинет можно выходить с мобильного телефона, предварительно установив мобильное приложение. Услуга предоставляется бесплатно.

Приложение можно установить на мобильных устройствах, которые работают на базе iOS и Android.

Приложение дублирует практически все возможности и функционал персонального кабинета (интернет-банкинга), который устанавливается с ПК.

При помощи мобильного приложения клиент может выполнять следующие действия:

1. Отслеживать историю операций по всем счетам и запрашивать выписки.
2. Оплачивать различные услуги (вносить госпошлины, коммунальные платежи, услуги связи, налоги).
3. Переводить деньги между своими счетами, а также выполнять переводы в другие банки.
4. Блокировать, разблокировать или перевыпустить пластиковую карту.
5. Обменивать валюту по самым выгодным и актуальным курсам.
6. Открывать вклады на выгодных условиях.
7. Просматривать информацию о ближайших отделениях и банкоматах, чтобы найти нужное отделение.
8. Поддерживать связь с банком в режиме онлайн при возникновении каких-либо вопросов.

Стоит сказать, что мобильное приложение банка Открытие получило в 2017 году звание «Лучшего приложения мобильного банкинга».

Чтобы выполнить вход в мобильное приложение, клиенту также необходимо внести логин и пароль, которые были получены при регистрации.

Если информации для входа в персональный кабинет нет, то пройти регистрацию можно через приложение «Банк Открытие». Алгоритм действий будет следующим:

• открываем приложение;
• вводим номер пластиковой карточки;
• заносим код, который пришел в SMS уведомлении;
• придумываем пароль для дальнейшего входа в систему.

Для установки мобильной версии необходимо выйти с устройства в магазин приложений и набрать в строке поиска «Банк Открытие». Чтобы начать загрузку, требуется нажать на кнопку «Установить».

Скачать официальное мобильное приложение банка можно по следующим ссылкам:

Как связаться со службой поддержки?

При возникновении вопросов клиенты могут воспользоваться сразу несколькими способами, чтобы связаться с сотрудниками банка, а именно:

1. Набрать номер горячей линии 8-800-700-78-77. Звонок по всей территории РФ является бесплатным.
2. Для лиц, которые находятся за пределами РФ, предусмотрен номер +7 (495) 787 78 77.
3. Написать сообщение в специальной форме, которая находится на сайте финансовой организации. В форму необходимо занести тему обращения, описать суть проблемы или вопроса, а также оставить реквизиты для обратной связи.
4. Обратиться за помощью к специалистам контактного центра через мобильное приложение (написать письмо в чат).

Если вопрос пользователя особой важности и требует незамедлительного решения, то для такого случая предусмотрена горячая линия. Специалисты контактного центра окажут экстренную помощь (например, при краже пластиковой карты сразу заблокируют ее по звонку клиента).

Стоит помнить, что в целях идентификации клиента работники контактного центра могут запросить персональные данные клиента (номер паспорта, кодовое слово, контрольные данные пластиковой карточки или другие сведения). Клиент должен быть готов четко и внятно ответить на все вопросы. Ведь эта мера принята в рамках безопасности.

Подводя итоги, отметим, что банк «Открытие» на сегодня является одним из крупнейших финансовых учреждений на территории РФ. Пользоваться и самостоятельно управлять действующими банковскими продуктами теперь легко и просто: достаточно установить «Интернет банк» или мобильное приложение.