60 тысяч клиентов «ДТЭК Днепрооблэнерго» оценили удобство пользования Личным кабинетом он-лайн

–>

–>Главная–> » –>Статьи–> » Коммуналка

Показания счетчика электроэнергии Днепропетровск

показания счетчика электроэнергии Днепропетровск

ПАТ «ДТЕК «ДНІПРООБЛЕНЕРГО»

Тарифи на електроенергію, що відпускається населенню з 1 вересня року по 29 лютого року включно

4. Населенню, яке проживає в багатоквартирних будинках, не газифікованих природним газом і в яких відсутні або не функціонують системи централізованого теплопостачання (у тому числі в сільській місцевості)

5. Для багатодітних, прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу незалежно від обсягів споживання електроенергії

6. Населенню, яке розраховується з енергопостачальною організацією за загальним розрахунковим засобом обліку та об’єднане шляхом створення юридичної особи, житлово-експлуатаційним організаціям, крім гуртожитків

7. Гуртожиткам (які підпадають під визначення «населення, яке розраховується з енергопостачальною організацією за загальним розрахунковим засобом обліку»)

Для багатодітних, прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу незалежно від обсягів споживання електроенергії

Населенню, яке розраховується з енергопостачальною організацією за загальним розрахунковим засобом обліку та об’єднане шляхом створення юридичної особи, житлово-експлуатаційним організаціям, крім гуртожитків

Гуртожиткам (які підпадають під визначення «населення, яке розраховується з енергопостачальною організацією за загальним розрахунковим засобом обліку»)

Как передать показания счетчика, не выходя из дома

Показания счетчика теперь можно передать по компьютеру. Для этого компания Днепрооблэнерго разработала и разместила на своем веб-сайте on-line программу Личный кабинет . Каждый потребитель электроэнергии сможет вносить показания своего счетчика и получать  информацию о состоянии своего лицевого счета, не выходя из дома. Для этого достаточно зайти на сайт компании – doe.dp.ua личный кабинет потребителя  и зарегистрироваться.

Таким способом горожане смогут не только контролировать поступление платежей на свой лицевой счет, но и проверять корректность и правильность зафиксированных контролерами показаний, скачивать счет за электроэнергию, не дожидаясь, пока его доставит на дом представитель Днепрооблэнерго . Также  с помощью Личного кабинета можно проверить свое сальдо или информацию по прибору учета – номер счетчика, номер пломбы и дату установки, вносить новые показания в базу данных, которые будут учтены при проведении расчетов.

В Личном кабинете потребителя абонент сможет в любой день получить счет на фактические показания счетчика, в том числе, на показания, зафиксированные в последний день месяца. Для этого необходимо внести показания счетчика и выбрать услугу заказа счета. На следующее утро абонент получит на свой электронный адрес счет. Таким образом, даже если потребитель получил счет, сформированный на основании среднего потребления, с помощью online-программы он сможет внести фактические показания своего счетчика и заплатить за свет по обновленным данным. При этом предыдущий счет не будет учитываться.

Абоненты, у которых нет постоянного доступа к интернету, могут стать пользователями Личного кабинета в интернет-кафе или зарегистрироваться с любого компьютера, подключенного к всемирной паутине. Ведь получать информацию по платежам и расчётам за потребленную электроэнергию можно в любое время суток и любой точке города, области, страны.

На веб-сайте doe.dp.ua каждый житель области сможет внести свои предложения по улучшению работы Личного кабинета потребителя .

Клиенты «ДТЭК Днепрооблэнерго» по Интернету могут делать полную сверку расчетов за электроэнергию

Чт, 07/02/ – 13:54

4 февраля – ДТ Э К Днепрооблэнерго предоставляет возможность жителям Днепропетровщины при помощи Интернет-сервиса Личный кабинет бытового потребителя , производить полную сверку расчетов за электроэнергию, получая при этом на руки Акт сверки расчетов.

С помощью новой услуги клиент в любой удобное для него время недели, суток, находясь дома, на даче, либо в офисе, с помощью Интернет- сервиса Личный кабинет бытового потребителя , на сайте компании www. doe. com. ua. может самостоятельно произвести сверку всех необходимых данных по своему лицевому счету (оплаты, начисления, применения тарифов), внести фактические показания прибора учета, после чего сформировать Акт сверки расчетов. Данный документ облегчает клиенту дальнейший контроль правильности начислений по его лицевому счету и дает гарантию, что сформированная на дату сверки сумма сальдо изменяться не будет – отмечает руководитель департамента по работе с бытовыми потребителями ДТЭК Днепрооблэнерго Евгений Голубничий.

С целью недопущения формирования некорректных актов сверок, недоступна функция формирования документа двум категориям потребителей: отключенным за неуплату потребителям и клиентам, у которых длительное время не фиксировались показания приборов учета персоналом энергопоставщика. Все остальные клиенты имеют возможность воспользоваться данной услугой. Сервис работает с декабря года. За месяц предоставления услуги, уже более 500 жителей области воспользовались ею. ДТЭК Днепрооблэнерго рекомендует своим клиентам производить сверку расчетов с периодичностью один раз в год.

Интернет-сервис Личный кабинет доступен бытовым потребителям Днепропетровской области с августа года. С его помощью клиенты могут производить оплату (с помощью любой банковской карточкой Visa , Маstercard ) за электроэнергию с мгновенным зачислением средств на лицевой счет, а т а кже за ряд других сервисов: параметризацию зонного прибора учета, технические проверки и экспертизы приборов учета, повторное подключение после отключения. Есть возможность внести оплату за ремонт поврежденного прибора учета и погасить задолженность за электрическую энергию, вносить показания приборов учета, получать счета, просматривать графики потребления и оплаты по лицевому счету, получать консультации от энергопоставщика по актуальным для себя вопросам. На данный момент услугами сервиса пользуются уже более 50 тысяч бытовых абонентов ДТЭК Днепрооблэнерго .

Источники: http://www.novakom.com.ua/tarifs/electro/dniproblenergo.html, http://dp.vgorode.ua/news/sobytyia/68486/, http://doe.com.ua/node/674

–>Категория–>: Коммуналка | –>Добавил–>: guestucoza (05.03.2016)
–>Просмотров–>: 1976 |

–>

{limage}images/stories/dneproenergo.jpg{/limage}

Популярность интерактивных сервисов для клиентов «ДТЭК Днепрооблэнерго» набирает обороты. Так, ежедневно растет количество жителей Днепропетровской области, которые пользуются Интернет-сервисом «Личный кабинет бытового потребителя», размещенном на сайте компании — doe.com.ua.

Уже более 60 тысяч жителей региона с помощью данной услуги самостоятельно с любого компьютера управляют расчетами за электроэнергию по своим лицевым счетам.

«ДТЭК Днепрооблэнерго» в рамках стратегической программы «Наш клиент – наш партнер» системно работает над повышением уровня обслуживания своих абонентов. Сервис «Личный кабинет бытового потребителя» постоянно модернизируется, дополняется новыми услугами, актуальными для наших клиентов, позволяющими значительно повысить уровень обслуживания и формировать партнерские отношения. Одной из последних новых услуг данного сервиса – «Сверка расчетов за электроэнергию» уже воспользовалось около 1500 человек», – отметил руководитель департамента по работе с бытовыми потребителями «ДТЭК Днепрооблэнерго» Евгений Голубничий.

«Личный кабинет бытового потребителя» «ДТЭК Днепрооблэнерго» позволяет управлять расчетами за электроэнергию (внесение показаний, сверка сальдо, оплата за электроэнергию) практически круглосуточно как в рабочие дни, так и в выходные и праздничные дни. Так, большую часть первой половины мая составляют праздники и выходные, банки и коммунальные организации работать не будут. При этом у пользователей «Личного кабинета потребителя» будет возможность внести фактические показания, сверить сальдо, оплатить за потребленную электроэнергию.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оцените статью:–>

Днепрооблэнерго онлайн

image

Информация предоставлена из открытых источников компании “ДТЭК Днепрооблэнерго”.

Компания “ДТЭК Днепроблэнерго” предоставляет возможность своим абонентам – потребителям электроэнергии иметь беспрепятственный доступ к контролю за движением денежных средств по своему лицевому счету в режиме интернет – онлайн, моментальный учет платежа за электроэнергию, возможность сообщить показания электро счетчика онлайнвнесение контрольных показаний счетчика к оплате, формирование платежных документов и квитанций в биллинговой системе поставщика. Для этого на базе интернет сайта компании “ДТЭК Днепрооблэнерго”

http://www.doe.com.ua

существует так называемая услуга “Личный кабинет”, которая позволяет использовать исчерпывающую информацию по обслуживанию своего лицевого счета по электроэнергии, зарегистрировавшись в системе поставщика.

ОПЕРАТИВНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА

Горячая линия 

+380667909900    +380677909900   +380567909900

  (круглосуточно)

Кроме того, на основании интернет ресурса https://lk.doe.com.ua создан интернет-магазин, позволяющий осуществлять онлайн контроль не только за электроэнергией, но и за другими коммунальными услугами также.

На основании простой регистрации, абоненту предоставляется удобная и современная возможность, не выходя из дома, в отсутствие очередей, контролировать и прогнозировать свои платежи и расходы, расчитываться безналичными электронными платежами VISA и Master Card, а так же в системе электронных платежей Webmoney, с мгновенным учетом в базе данных поставщика, в отсутствии какой-либо комиссии. Время на проведение оплаты составляет от 3 до 5 минут.

Возможность оплаты – онлайн предоставлена поставщиком без ограничений во времени суток, в любой календарный день(включая выходные и праздничные дни). Оплата учитывается мгновенно на лицевом счете абонента.

Информация предоставлена из открытых источников компании “ДТЭК Днепрооблэнерго”.

image

–> Главная — Общество — 12 июня 2014, 14:13

Новая возможность он-лайн сервиса дает пользователям интернет-сервиса «Личный кабинет юридического потребителя» дополнительные видимые преимущества…

С июня 2014 года все пользователи интернет-сервиса «Личный кабинет юридического потребителя», при условии наличия электронной цифровой подписи, могут получать налоговые накладные в электронном виде. Законодательством Украины предусмотрено использование первичных документов в электронном виде, и они могут учитываться как доходы/расходы в определении объекта налогообложения.

Об этом ИА «МОСТ-ДНЕПР» сообщили в пресс-службе ДТЭК Днепрооблэнерго.

Новая возможность он-лайн сервиса – получение налоговых накладных в электронном виде – дает пользователям интернет-сервиса «Личный кабинет юридического потребителя» дополнительные видимые преимущества. Клиент может самостоятельно контролировать правильность отображения информации ДТЭК Днепрооблэнерго в налоговом учете; быстро выявлять расхождения в налоговой отчетности и исправлять неточности в текущем периоде. При этом у клиента минимизируются затраты времени на корректировки в налоговой отчетности в бумажном виде, как это производилось ранее. И что немаловажно для людей бизнеса – сокращение транспортных затрат клиентов из-за отсутствия необходимости получать оригиналы первичных документов на бумажных носителях непосредственно у энергопоставщика в офисе.

«ДТЭК Днепрооблэнерго находится в процессе постоянного усовершенствования взаимоотношений с клиентами. Мы стремимся сделать их максимально комфортными и сократить дистанцию между клиентом и компанией. Это заложено в основу долгосрочной стратегии развития всех предприятий ДТЭК. Новую возможность услуги Личный кабинет юридического потребителя – получать налоговые накладные в электронном виде, уже с июня по достоинству смогут оценить 1700 клиентов-юрлиц, которые уже подключились к нашему сервису. Рекомендуем всему бизнесу региона и бюджетным организациям, кто еще не успел зарегистрироваться в Личном кабинете, подключиться к услуге и ощутить преимущества данного сервиса, не выходя из офиса» – отметил директор по продажам ДТЭК Днепрооблэнерго Юрий Федько.

Как сообщалось ранее, с целью повышения качества обслуживания клиентов и минимизации времени для предоставления отчетности, предусмотренной условиями договора с юридическими лицами, с конца 2012 года в ДТЭК Днепрооблэнерго был запущен интернет-сервис «Личный кабинет юридического потребителя». В режиме реального времени клиент может контролировать объёмы потребления электрической энергии, начисления, счета, получать консультацию от представителей компании. При наличии электронной цифровой подписи клиент может самостоятельно производить расчет за фактически потребленную энергию, предоставлять акты об использованной электрической энергии через интернет.

Напомним, что для клиентов компании действует и другой интерактивный сервис ДТЭК Днепрооблэнерго – «Личный кабинет бытового потребителя», размещенный на сайте компании www.doe.com.ua. Более 97 тысяч жителей региона с помощью данной услуги самостоятельно с любого компьютера управляют расчетами за электроэнергию по своим лицевым счетам.

Темы: новости днепропетровска, ДТЭК Днепрооблэнерго

ДТЭК Донецкие электросети — энергоснабжающая компания Украины, занимающаяся поставкой электрической энергии по регулированному тарифу.

Подобно другим крупным компаниям ДТЭК имеет собственный официальный сайт, где Вы сможете ознакомиться с перечнем оказываемых услуг, нормативными документами и тарифами, осуществить заключение договора онлайн, обратиться к специалистам компании и многое другое.

image

Официальный сайт ДТЭК

Здесь же в числе прочего доступен личный кабинет — онлайн-сервис, воспользоваться которым могут как физические, так и юридические лица. Первым данный сервис позволит в любое удобное для себя время осуществлять оплату за электроэнергию. Однако, необходимо иметь в виду, что для расчёта за пользование электроэнергией понадобится иметь платёжную электронную карту Visa и MasterCard.

Личный кабинет ДТЭК для физических лиц — это также возможность внести фактические показания прибора учёта и получить на них счёт. В целом сервис способен значительно сэкономить Ваше время, так как все необходимые операции можно совершать не выходя из дома.

Для того, чтобы приступить к пользованию личным кабинетом, потребуется осуществить регистрацию. При этом Вам понадобится заполнить стандартную регистрационную форму, в которой необходимо указать фамилию, имя и отчество ответственного квартиросъёмщика (владельца), логин и адрес электронной почты, на который будет отправлено уведомление об активации Вашего аккаунта на сайте ДТЭК Донецкие электросети.

image

Регистрация физического лица

В предложенной форме также понадобится выбрать область и РЭС. Здесь же потребуется ввести номер лицевого счёта. При необходимости Вы сможете осуществить поиск лицевого счёта по адресу, для чего понадобится указать РЭС, населённый пункт, улицу и номер дома. В регистрационной форме также необходимо ввести контактный телефон и пароль, который в дальнейшем будет использоваться для осуществления входа в личный кабинет.

Следует отметить, что Вы также можете ввести данные для автоматической регистрации (сумму последнего платежа в гривнах и номер счётчика). В случае совпадения этих данных аккаунт сразу станет активным.

В дальнейшем для осуществления входа в личный кабинет Вам потребуется указать логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти». В том случае, если Вы не помните свой пароль, для его восстановления понадобится указать логин либо адрес электронной почты, а также ввести предложенный защитный код.

image

Вход в личный кабинет

Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте ДТЭК могут не только физические, но и юридические лица. Последние смогут вносить текущие показания приборов учётов, осуществлять просмотр и контроль всех начислений за потреблённую электроэнергию, отслеживать потребление электроэнергии предприятием. Также данный онлайн-сервис позволит получать и акцептировать счёт за потребленную активную/реактивную электроэнергию.

Кроме того, юридические лица смогут получать и акцептировать счёт на предоплату и плановые платежи в соответствии с условиями договора. Здесь же станет доступным самостоятельное формирование актов приёма-передачи за потребленную электроэнергию, которые смогут быть подписаны в режиме онлайн.

image

Личный кабинет юридического лица

Получить доступ в личный кабинет юридического лица может уполномоченный представитель компании. При этом ему станут доступными все данные о потреблении электроэнергии, начислениях и расчётах по лицевым счетам предприятия. При этом следует отметить, что получение доступа к конфиденциальной информации по лицевым счетам предприятия станет возможным в случае наличия электронной цифровой подписи. Кроме того, потребуется оформить дополнительное соглашение к ранее заключённому договору на поставку электроэнергии.

Для осуществления входа в кабинет на сайте ДТЭК юридическому лицу понадобится выбрать участок, после чего ввести логин и пароль. Здесь же доступен гостевой режим.

image

Вход в личный кабинет юридического лица

Таким образом, личный кабинет ДТЭК — это возможность получения исчерпывающей информации о состоянии своего лицевого счёта, статистике начислений и платежей, а также возможность совершения расчётов в любое удобное для пользователя время.

Подобные онлайн-сервисы, позволяющие пользоваться различными услугами в режиме онлайн, представлены и на многих других интернет-ресурсах, одним из которых является КВЦ личный кабинет, доступный на официальном сайте Кустового вычислительного центра города Рязань.

Личный кабинет ДТЭК — myenergy.dn.ua

–>

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий