Обзор системы «Телекард» от Газпромбанка: подключение, добавление карты, услуги

Газпромбанк – крупная кредитная организация, занимающая третье место по финансовым показателям среди конкурентов. Банк обслуживает главные отрасли российской экономики. Финансовое учреждение оказывает широкий перечень услуг – кредитование, выпуск карт, открытие депозитов, рассчетно-кассовое обслуживание. Пользоваться перечисленными услугами могут физические и юридические лица. Региональная сеть насчитывает 20 отделений, расположенных в разных регионах страны.

https://online.gpb.ru/login — войти в личный кабинет Газпромбанка.

Кредитная организация разработала дистанционное обслуживание, позволяющее удаленно управлять финансовыми активами на счетах Газпромбанка. Чтобы пользоваться такой возможностью – авторизуйтесь в личном кабинете «Домашний банк». Персональный раздел содержит список банковских карт, счетов, кредитов. Присутствует возможность оплаты любых услуг и совершения переводов.

Внимание! 19 июня 2019 года состоялось обновление личного кабинета, подразумевающее появление новых функций. Все прикрепленные карты, счета и шаблоны платежей остались. Пользователи, уже обладающие учетной записью, не проходят повторную регистрацию. Достаточно авторизоваться под своими учетными данными.

Онлайн банкинг доступен круглосуточно, независимо от местоположения клиента. Единственное требование – наличие стабильного сетевого подключения и устройства, с которого можно посетить официальный сайт.

Для использования дистанционного обслуживания откройте раздел «Домашний банк» на сайте кредитной организации. Вам будет предложено указать учетные данные, полученные после заключения договора. Затем нажмите ссылку «Войти». Если реквизиты правильные, вы будете перенаправлены на персональную страницу.

Возможности личного кабинета Газпромбанка

https://www.gazprombank.ru/ — официальный сайт банка.

  • Просмотр состояния подключенных банковских продуктов;
  • Отображение истории финансовых операций;
  • Оплата телекоммуникационных услуг;
  • Оплата коммунальных услуг;
  • Совершение переводов между счетами и картами;
  • Отправка денег другим пользователям;
  • Подача заявки на кредитование;
  • Открытие депозита;
  • Погашение задолженностей;
  • Просмотр расположения отделений или банкоматов;
  • Получение справочной консультации;
  • Обмен валюты;
  • Использование выгодных предложений.

Создание личного кабинета в Газпромбанке

Уже действующие клиенты банка вправе подключить дистанционное обслуживание несколькими способами:

  1. Через официальный сайт;
  2. В отделении;
  3. Через банкомат.

Через сайт

https://online.gpb.ru/login?steps=true — форма регистрации в системе Газпромбанка.

Если вы уже заключили договор с Газпромбанком и обладаете карточным продуктом, можете подключить ДБО через официальный сайт. Посетите портал кредитной организации и нажмите кнопку «Регистрация». Вам будет предложено заполнить анкету персональными данными. Укажите номер сотового телефона и 16-значный номер банковской карты. Также напечатайте секретный код CCV2. После нажатия кнопки «Далее» на телефон поступит одноразовый пароль для подтверждения доступа. Перепечатайте полученную комбинацию символов на страницу. Следуйте подсказкам системы.

В отделении банка

Второй способ подключения дистанционного обслуживания подразумевает личный визит в представительство кредитной организации. Найдите ближайший филиал на официальном сайте и посетите его с удостоверением личности. Попросите сотрудников подключить ДБО. После написания заявления менеджеры выдадут запечатанный конверт, содержащий ваши учетные данные для авторизации.

После первого входа обязательно измените стандартный пароль на собственное сочетание символов. Придумайте сложную комбинацию знаков для обеспечения безопасности кабинета.

Через банкомат

Третий вариант подключения ДБО – использование банкомата. Найдите ближайший банкомат Газпромбанка на официальном сайте. Вставьте в устройство пластиковую карту и введите ПИН код. Откройте раздел «Домашний банк» в меню и нажмите кнопку «Подключить». Банкомат напечатает чек, содержащий постоянный логин и пароль для авторизации. Также пользователь способен распечатать несколько одноразовых паролей для посещения учетной записи.

Внимание! Подключение онлайн банкинга через банкомат предоставляется только пользователям, обладающим пластиковой картой нового образца. На передней стороне платежного средства должен располагаться чип. Если карта старого образца – подключение дистанционного обслуживания возможно только в филиалах учреждения.

Восстановление доступа от кабинета Газпромбанка

Не удается посетить кабинет? Проверьте правильность ввода реквизитов входа. Вероятно, вы перепутали раскладку клавиатуры или случайно переключили регистр символов. Если многократные попытки авторизации оказываются неудачными – восстановите доступ.

Форма восстановления пароля от кабинета Газпромбанка.

Такая процедура осуществляется несколькими способами:

  1. На официальном сайте;
  2. По телефону;
  3. В филиале банка.

Каждому пользователю доступно несколько попыток входа. После пяти раз неправильного указания реквизитов кабинет будет заблокирован. Такое ограничение предусмотрено для защиты от злоумышленников.

Восстановить доступ можно по телефону горячей линии или в ближайшем отделении Газпромбанка. После совершения звонка назовите персональные данные для прохождения идентификации. Обычно сотрудники запрашивают данные удостоверения личности, логин, реквизиты банковской карты.

Мобильное приложение Телекард 2.0

Телекард 2.0 – официальная программа, разработанная Газпромбанком для мобильных устройств, работающих на платформах iOS и Android. Возможности приложения полностью аналогичны личному кабинету.

Продукт распространяется бесплатно в каталоге App Store и Google Play. Для загрузки введите в поисковой строке фразу «Телекард 2.0» и нажмите кнопку «Установить». Через несколько минут в меню мобильного устройства появится новая иконка. Авторизация осуществляется посредством учетных данных от онлайн банкинга, поэтому проходить дополнительную регистрацию не потребуется. После первой авторизации рекомендуется настроить быстрый вход. Владельцы устройств, работающих на iOS, могут сохранить отпечаток пальца. Также поддерживается установка четырехзначного секретного кода, который будет запрашиваться после запуска программы.

Возможности приложения позволяют:

  1. Получать банковские выписки;
  2. Анализировать расходы и доходы;
  3. Просматривать состояние банковских продуктов;
  4. Оплачивать коммунальные услуги;
  5. Пополнять баланс сотового телефона;
  6. Оплачивать штрафы ГИБДД;
  7. Пополнять электронные кошельки;
  8. Переводить средства другим пользователям и между собственными счетами;
  9. Блокировать потерянные банковские карты;
  10. Погашать задолженности;
  11. Настраивать параметры безопасности;
  12. Менять валюту;
  13. Просматривать адреса ближайших отделений;
  14. Получать бесплатные консультации от сотрудников поддержки.

Газпромбанк — телефон горячей линии

При возникновении вопросов, касающихся банковского обслуживания, звоните на горячую линию кредитной организации – 8 (800) 100-07-01. Совершение звонка по Российской Федерации бесплатное. Абоненты российских операторов МОТИВ, МТС, Мегафон и Билайн могут пользоваться бесплатным коротким номером *0701.

Если частный клиент находится заграницей, необходимо звонить по номеру +7 (495) 913-74-74. Стоимость звонка рассчитывается согласно правилам местного сотового оператора.

Для юридических клиентов предусмотрена выделенная бесплатная линия 8 (800) 100-11-89. Корпоративные клиенты, находящиеся за рубежом, набирают номер +7 (495) 428-50-05. Консультанты помогут незамедлительно решить вопрос. Обращения клиентов рассматриваются круглосуточно.

Дополнительный способ связи подразумевает отправку электронного обращения. Посетите официальный сайт финансового учреждения, прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Обратная связь». Перед вами появится анкета для заполнения. Вы можете написать вопрос или пожелание. Также форма позволяет подавать жалобы на спорные операции по банковской карте. Сотрудники контактного центра незамедлительно обработают обращение и направят ответ на вашу электронную почту.

Перед совершением звонка посетите официальный сайт Газпромбанка и воспользуйтесь поисковой строкой. Напишите свой вопрос и нажмите кнопку поиска. Сервис предложит ознакомиться с разделом FAQ, содержащим подробные инструкции по использованию банковских продуктов. Возможно, вы самостоятельно решите найденную проблему без получения профессиональной консультации.

Юридическое наименование: «Газпромбанк» (АО) Официальный сайт: https://www.gazprombank.ru/ Вход в личный кабинет: https://online.gpb.ru/login Телефон поддержки: 8 (800) 100-07-01

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на

страницу автора. Кредитная карта АльфаБанк “100 дней без %” 100 дней без процентов за покупки и снятие наличных Подробнее

Газпромбанк предлагает широкий спектр услуг, как частным лицам, так и корпоративным клиентам. Организация уверенно держится в тройке лучших банков по ключевым финансовым показателям и объему активов. Компания, в том числе, участвует в обслуживании главных отраслей экономики РФ – газовой и нефтяной. Услугами банка пользуется более 4 миллионов клиентов и 45 000 юридических лиц. По всей России открыто 20 филиалов организации и более 350 офисов. Чтобы воспользоваться преимуществами банка, не обязательно идти в отделение. Достаточно войти в личный кабинет Газпромбанка на сайте или в мобильном приложении.

Газпромбанк с 19 июня окончательно переходит на новую систему интернет банкинга. Доступ к «Домашнему банку» (старая версия сайта) будет закрыта.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Благодаря сервису интернет-банкинга вам не придется тратить свое время на посещение офисов или филиалов. Все необходимые инструменты для работы с деньгами вы найдете на сайте в личном кабинете. Войти в ЛК очень просто.

Инструкция:

  1. Перейдите в раздел авторизации сайта.
  2. Введите номер телефона и пароль.
  3. Нажмите «Далее».

После этого останется ввести проверочный код из SMS в специальное поле. Если проверка прошла успешно, то откроется главное меню личного кабинета Газпромбанка.

Онлайн-банкинг открывает для клиентов следующие возможности:

  • отслеживание баланса счетов, карт и вкладов;
  • перевод денег между счетами и картами;
  • оплата различных услуг;
  • подача заявки на кредит;
  • открытие/закрытие вкладов;
  • управление банковскими картами – блокировка/разблокировка, перевыпуск;
  • валютные операции.

Помимо этого в личный кабинет будут поступать эксклюзивные предложения от банка.

Регистрация личного кабинета Газпромбанка

Доступ к личному кабинету могут получить только клиенты Газпромбанка, оформившие именную карту или другой банковский продукт.

Если вы стали клиентом Газпромбанка, то обязательно зарегистрируйте собственный личный кабинет. Процедура выполняется на сайте и займет у вас несколько минут.

Инструкция:

  1. Перейдите на страницу авторизации.
  2. Нажмите на кнопку «Регистрация».
  3. Введите телефон, а также номер и CVV код карты Газпромбанка.
  4. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям системы.

По завершении регистрации вы получите логин и пароль от личного кабинета.

Кредитная карта Тинькофф Платинум Получите кредитную карту, не выходя из дома Подробнее

Другой способ создать ЛК – посетить отделение банка. Обратитесь к свободному оператору и заполните заявление на подключение услуги. Не забудьте взять с собой паспорт. Через несколько минут вам выдадут данные для входа в личный кабинет.

Как восстановить пароль от Газпромбанка

Если при авторизации в кабинете система выдает ошибку, то, в первую очередь, проверьте:

  • правильность вводимых данных;
  • раскладку клавиатуры;
  • нажатие клавиш CapsLock, NumLock.

Все в порядке? Тогда необходимо восстановить пароль от ЛК.

Инструкция:

  1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
  2. Введите номер телефона.
  3. Для сброса пароля позвоните на горячую линию по номеру 8 800 100-00-89 (по России) или +7 495 913-79-99 (из других стран).
  4. Дождитесь ответа от свободного оператора и нажмите «Далее».

После этого останется следовать инструкциям сотрудника банка. Возможно, вам потребуется подтвердить свою личность – назвать персональные данные (паспорт) и контрольную информацию с карты.

Мобильное приложение Газпромбанка

Приложение Телекард 2.0 стало своеобразным карманным банком для клиентов компании. В программе собран весь необходимый функционал – от оплаты услуг, до открытия вкладов. Приложение доступно на iOS и Android устройствах.

Как загрузить приложение:

  1. Перейдите в магазин приложений вашего смартфона. Для iOS это App Store, а для устройств на Android необходимо зайти в Google Play.
  2. Наберите в строке поиска “Телекард 2.0”.
  3. Искомая программа будет первой в поисковой выдаче.
  4. Перейдите на страницу приложения и установите его.

Для входа в приложение используется логин/пароль от ЛК на сайте компании.

Загрузить приложение можно по следующим ссылкам — App Store, Google Play. Также программа доступна из браузера вашего телефона – просто введите в поисковой строке app.gpb.ru.

Телефон горячей линии Газпромбанка

Для консультации с сотрудниками банка предусмотрена горячая линия. Контактный центр работает круглосуточно:

  • 8 (800) 100-07-01– единая справочная служба;
  • +7 (495) 913-74-74 – головной офис в Москве;
  • +7 (495) 913-79-99 – помощь для клиентов, владеющих банковскими картами;
  • *0701 – короткий номер для абонентов популярных мобильных операторов РФ (МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ, Тинькофф мобайл).

Если вопрос не срочный, то отправьте сообщение через форму обратной связи.

Перед обращением в службу поддержки мы рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». Возможно, решение вашей проблемы уже представлено на странице.

Карта рассрочки Совесть КИВИ банк Простая и удобная карта беспроцентной рассрочки Подробнее Аналитика Рассмотрим приложение «Телекард» (Газпромбанк), его особенности, функционал и преимущества. Не секрет, что интернет-банкинг позволяет нам самостоятельно совершать большинство денежных операций, не выходя из дома. Не так давно Газпромбанком было запущено в массовое пользование приложение «Телекард», которое успешно функционирует на портативных гаджетах и обеспечивает быстрый доступ к картам и счетам в любое время.

Особенности и возможности «Телекард»

С мобильным софтом «Телекард» теперь очень просто управлять банковскими счетами, вкладами, кредитами на расстоянии с помощью планшета, компьютера или смартфона. Приложение оснащено целым набором полезных опций, которые находят исключительно положительные отклики у пользователей. Стоит заметить, что прежняя версия уже не функционирует, поэтому обновленный софт «Телекард 2.0.» требует нового скачивания. Однако, если Вы ранее уже пользовались приложением, то прежние данные для входа в систему позволят успешно работать здесь и в дальнейшем. Повторной регистрации не требуется. Благодаря такому приложению клиент Газпромбанка может без проблем работать с большим количеством опций. Основные:

  • Настроить шаблоны, ограничения и лимиты.
  • Удалить/добавить/блокировать счета и карты.
  • Просмотреть текущий баланс счета.
  • Отслеживать приходы/расходы денег, истории платежей.
  • Управлять транзакциями, вкладами, кредитами.
  • Мгновенно находить ближайшие отделы Газпромбанка и банкоматы.

Возможность настроить систему под собственные потребности и желания сделает работу в приложении еще более простой. Наличие специальной опции в телефоне делают возможным вход лишь по отпечатку пальца, вместо пароля. Работа бесплатного приложения ведется пока на двух системах: iOS 9.3 и Android 4.4. Скачивание и установка также бесплатна.

Регистрация в «Телекард 2.0»

Первоначальный этап ― установка приложения. По рекомендации представителей Газпомбанка, для скачивания следует выбирать только официальные интернет-маркеты Google и Apple. Поскольку сторонние источники могут «наградить» ваш ПК серьезными вирусами. Так злоумышленник может получить доступ к счету и пользоваться им по своему усмотрению. Итак, время установки онлайн-банкинга займет не более 5-10 минут. Только после этого следует перейти к этапу регистрации. При этом нужно добавить карту и ввести номер телефона и пароль. Подобные сведения можно указывать без опаски, так как официальный софт защищен от попыток кражи и передачи данных. Теперь система исправно функционирует. Чтобы быстрее разобраться с работой функционала, ниже размещен перечень самых популярных опций, которые обычно требуются в повседневной жизни.

Узнать баланс

Просмотреть баланс по счету довольно легко: зайдите в приложение и посмотрите на дисплей, где отражены сведения по вкладам, картам, счетам. Для получения деталей просто нажмите на нужный счет. При этом отобразятся следующие данные: лимит, номер, баланс, объем потраченных денег в сутки/месяц, наличие/отсутствие лимитов и возможных ограничений. Здесь также можно создавать шаблоны, управлять переводами, закрывать счет и т.д.

Установка лимита

Если задать определенный лимит, то можно ограничить ежедневные/ ежемесячные траты по счету или карточке. Сделайте следующие шаги:

  1. Выберете источник. К примеру, банковская зарплатная карта.
  2. Нажмите на ее иконку для получения подробных сведений.
  3. Кликните «Месячный лимит» или «Дневной лимит».
  4. Сдвиньте бегунок и установите требуемую сумму.
  5. Нажмите «Продолжить».

После того, как лимит задан, Вы можете теперь не беспокоиться о том, что потратите больше денежных средств, чем указывали в опциях.

Оплата услуг и переводы

Перевести деньги с помощью «Телекард 2.0» ― значит совершить мгновенное зачисление средств на требуемый счет. Доступна отправка денег через любые системы, к примеру, на карту своего/стороннего банка, телефон и т.д. Оплата различных услуг также не составит проблем. Так выглядит пополнение счета мобильника через приложение:

  1. Указать карту/счет для списания средств.
  2. Кликнуть «Платеж».
  3. Указать свой регион и сотового оператора.
  4. Ввести сумму к зачислению и номер для проведения оплаты.
  5. Кликнуть «подтвердить».

Процесс перевода денег выглядит практически идентично: Вы выбираете счет/карту, кликаете «перевод» и выбираете опцию «на другую карту». Далее следует указать реквизиты карточки для перечисления средств и размер перевода.

Управление вкладами и кредитами

Чтобы быть в курсе положения о текущих вкладах и кредитах, нужно просто открыть любой из них. Через приложение с кредитом можно сделать следующее: узнать дату внесения очередного платежа и полного погашения, ознакомиться с графиком оплаты, погасить задолженность. Функции, доступные для вклада: вывод денег либо пополнение, отображения срока открытия и текущей процентной ставки. ВНИМАНИЕ! Перед снятием денежных средств с депозита или зачислением средств на него клиенту следует убедиться в том, что Ваши действия не противоречат условиям договора. Поскольку некие виды вкладов не допускают вывода наличности без утери начисленных процентов на весь период действия вклада.

Установка ограничений

Ограничение по местоположению позволяет задать регион пользования счетом или картой. Установка подобного ограничения обезопасит деньги клиента от злоумышленников, способных взломать карточку, продублировать ее и успешно применять за границей, где невозможно отследить активность.  Для настройки географического ограничения следует:

  • Выбрать требуемую карточку.
  • Кликнуть «Геоограничение».
  • Установить ограничение по использованию для каждого вида сделок.

Нужно помнить, что перед выездом за границу следует менять настройки географического ограничения. В противном случае любые операции по карте будут ограничены Вашими же действиями.

Получение выписки

Полноценная выписка в формате таблицы Excel здесь не предоставляется. Однако с помощью личного кабинета можно ознакомиться со всеми операциями, которые проводились в разные временные отрезки. История доходов/расходов просматривается так:

  1. Открываем нужный счет/карту.
  2. Нажимаем опцию «Список операций».
  3. Указываем желаемый период.

Все выполненные сделка теперь отображаются на дисплее. Если есть необходимость сохранения и передачи сведений другим, просто сделайте скриншот.

Поиск отделения или банкомата

Поисковая функция приложения способна определять местонахождение ближайших банкоматов и офисов. Для этого следует запустить геолокацию на гаджете и открыть опцию «Офисы и банкоматы». После быстрой загрузки карты на экране отобразятся ближайшие пункты обслуживания. При отсутствии в планшете/смартфоне функции геолокации следует кликнуть иконку «список» для просмотра доступных зон банковского обслуживания «Газпромбанк».

Выводы

Приложение «Телекард» для мобильных устройств специалисты оценивают как очень удобное и полезное для «газпромовских» потребителей, поскольку несколько нажатий позволяют вести контроль над всеми картами и счетами. К слову сказать, это достойный конкурент таким солидным интернет-банкингам, как у Сбербанка и Альфа Банка. Тем более, что команда разработчиков сейчас активно трудится над внедрением технологии push-уведомлений при входе в систему, чтобы заменить неудобные СМС-сообщения, как у сторонних кредитных организаций. Автор: Александр Самойлов 4-09-2019, 20:01 Кредитные карты Бесплатный сервис по подбору кредитных карт Подобрать 19.10.2018, Выпуск #023

Онлайн-банкинг – удобная возможность для клиентов банков как можно реже появляться в офисах и делать все необходимое самостоятельно. Появление такого функционала связано с повальным переходом сферы услуг в интернет. Теперь людям попросту удобно удаленно управлять банковскими счетами. И делать это не только через компьютер, но и через смартфон или планшет. Поэтому Газпромбанк и создал приложение «Телекард». Оно работает на портативных устройствах и позволяет в любой момент получить полный доступ к счетам и картам. Как же это работает, на что способно приложение и как именно им пользоваться? Давайте разбираться.

Что такое «Телекард» от Газпромбанка

«Телекард» – мобильное приложение для современных (и не очень) смартфонов и планшетов, созданное Газпромбанком. Оно предназначено для удаленного управления счетами, картами, кредитами, вкладами и так далее. С ее помощью можно совершать любые доступные клиенту действия, не посещая банк и не связываясь с горячей линией. Приложение имеет множество удобных функций, которые радуют клиентов.

К слову, не так давно мобильное приложение «Телекард» было капитально обновлено. Старая версия больше не поддерживается. Новое приложение «Телекард 2.0» необходимо скачивать заново.

Прежние данные для входа, если клиент ранее пользовался устаревшей версией, по-прежнему действительны. Регистрироваться заново не придется.

Возможности приложения

Приложение позволяет работать со всеми возможностями, которые вообще могут быть доступны клиенту Газпромбанка удаленно. В частности, оно имеет следующие основные функции:

  • просмотр текущего состояния счета;
  • настройка лимитов, ограничений, шаблонов;
  • отслеживание истории платежей, приходов-расходов;
  • добавление, удаление, блокировка карт и счетов;
  • управление кредитами, вкладами, транзакциями;
  • поиск ближайших банкоматов и отделений Газпромбанка в зависимости от геолокации.

И это еще не все. «Телекард 2.0» удобен различными настройками под себя и быстрой работой. Можно подтверждать вход по отпечатку пальца, а не паролю, если соответствующее оборудование есть в телефоне.

Для каких систем доступно

Приложение «Телекард 2.0» работает пока что только на двух системах:

  • Android 4.4 и новее
  • iOS 9.3 и новее

Интересно, что обновления для Windows Phone сделано не было. Но пока ещё в магазине можно скачать старую версию «Телекард».

Приложение во всех системах распространяется бесплатно. Не нужно платить за скачивание и установку.

Как зарегистрироваться в «Телекард 2.0»

Прежде чем пытаться работать с «Телекард 2.0», необходимо его установить. Газпромбанк рекомендует пользоваться только официальными магазинами Apple и Google. При скачивании банковских приложений из сторонних источников можно получить вместо полезного инструмента файл, зараженный вирусом. И тогда доступ к счету получит злоумышленник, который сможет пользоваться вашим счетом так, как сочтет нужным.

Поэтому внимаем этому совету и скачиваем «Телекард 2.0» из Play Market (для устройств на Android) или App Store (для гаджетов, работающих на iOS). После скачивания нужно подождать несколько минут, пока банкинг установится на устройство. После установки можно начинать регистрацию.

Регистрация подразумевает создание своего аккаунта в приложении. Чтобы начать работу с «Телекард 2.0», необходимо добавить карту и указать номер телефона. В новой версии при регистрации банковская карточка будет автоматически добавляться в аккаунт, и отдельно ее загружать не придется.

При регистрации приложение запросит номер телефона, придуманный вами для приложения пароль и данные карты. Не нужно бояться их указывать – это официальное приложение от Газпромбанка, оно не украдет данные и никому их не передаст.

Как пользоваться приложением «Телекард»

После регистрации «Телекард 2.0» готов к работе. Обилие возможностей приложения «Телекард 2.0» позволяет вообще не обращаться в офис Газпромбанка. Но поначалу трудно разобраться, как же все это работает. Поэтому мы составили список основных функций, которые могут понадобиться в повседневном управлении банкингом.

Просмотр баланса

Узнать, сколько осталось денег на тех или иных счетах, очень просто. Достаточно просто войти в «Телекард 2.0» и посмотреть на главный экран. На нем, как правило, выводится информация по всем имеющимся счетам – картам, вкладам и так далее.

Более подробную информацию о каждом счете и его балансе узнать можно, если нажать на нужный счет. Тогда он откроется, и будет доступна следующая информация:

  • баланс;
  • номер;
  • лимит;
  • сколько использовано за сутки/месяц;
  • какие лимиты установлены;
  • есть ли ограничения по использованию.

Кроме того, будут доступны кнопки управления для перевода, создания шаблона, блокировки или закрытия счета и так далее.

Установка лимитов

Лимиты – важная часть работы с «Телекард 2.0». Это очень удобная функция, которая позволяет ограничить расходы по карте или счету определенной суммой в день или месяц. Указанным ниже образом можно устанавливать как дневной, так и месячный лимит.

Для установки лимита нужно:

  1. Выбрать необходимый источник. Например, зарплатную банковскую карту.
  2. Нажать на нее, чтобы открылась подробная информация.
  3. Найти кнопку «Дневной лимит» либо «Месячный лимит».
  4. Передвинуть ползунок, устанавливая нужную сумму.
  5. Нажать на «Продолжить».

После этого лимит установлен. И можно не переживать, что денег будет потрачено больше, чем указано вами в настройках.

Перевод и оплата услуг

Перевод денег через «Телекард 2.0» позволяет быстро послать определенную сумму на нужный счет. Приложение дает возможность отсылать деньги во все возможные системы – например, на мобильный телефон, карту своего или чужого банка и так далее.

Оплатить услугу очень просто. Например, чтобы пополнить счет телефона через «Телекард 2.0», необходимо проделать следующее:

  1. Выбрать счет или карту, с которых вы хотите списать деньги.
  2. Нажать на кнопку «Платеж».
  3. Выбрать оператора и регион, к которому относится номер телефона.
  4. Ввести желаемую сумму пополнения и указать номер, на который надо отправить платеж.
  5. Подтвердить операцию нажатием на соответствующую кнопку.

Перевод оформляется похожим образом. Например, вот так можно отправить деньги на карту любого банка другому человеку:

  1. Выбрать счет или карту.
  2. Нажать на кнопку «Перевод».
  3. Выбрать из списка возможностей «На другую карту».
  4. Ввести реквизиты карты, на которую нужно отправить деньги.
  5. Указать желаемую сумму перевода.
  6. Подтвердить операцию.

Важно! Всегда перепроверяйте, куда и кому вы посылаете деньги. И это касается не только правильности реквизитов. Не стоит посылать деньги малознакомым людям в качестве предоплаты или «взаймы». Тем более если их вдруг попросит знакомый через социальную сеть или СМС с подозрительного номера и не сможет доказать, что это он. В общем, берегите свои деньги.

Управление кредитами и вкладами

Приложение позволяет отслеживать состояние текущих кредитов и вкладов. Для того, чтобы проверить их, достаточно открыть нужный счет. В нем будет предоставлена наиболее подробная информация, какую только может выдать приложение.

Например, для кредита будет доступно несколько функций:

  • погасить (прямо через «Телекард 2.0»);
  • посмотреть график платежей;
  • посмотреть, когда кредит будет полностью оплачен;
  • узнать, какого числа вносить следующий платеж.

И так далее. По вкладам же доступны немного другие функции:

  • пополнить вклад (деньгами с карты или другого счета);
  • вывести деньги с депозита (на свои счет или карту);
  • узнать текущую процентную ставку;
  • посмотреть, на какой срок был открыт вклад.

Прежде чем снимать деньги со вклада или пополнять его, удостоверьтесь, что не нарушили договор. Потому что некоторые вклады не позволяют снимать деньги без потери процентов за весь период депозита.

Установка ограничений

Географическое ограничение позволяет настроить, в каком регионе можно использовать карту или счет. Это позволит уберечь деньги от мошенников, которые способны взломать карту, сделать ее копию, а потом использовать за рубежом, где никто не будет отслеживать активность.

Чтобы настроить географическое ограничение в «Телекард 2.0», нужно:

  1. Выбрать желаемую карту.
  2. Нажать на кнопку «Геоограничение».
  3. Выбрать для каждого типа платежей ограничение по использованию.
  4. Подтвердить действие.

Важно! Перед путешествием в другую страну не забывайте перенастраивать географическое ограничение. Иначе сами же попадетесь в ловушку для мошенников, и использование карты будет ограничено.

Блокировка карты

В некоторых ситуациях может понадобиться быстро заблокировать карту. Например, если она утеряна, забыта в банкомате или украдена. И «Телекард 2.0» позволяет это сделать с максимальной скоростью. Достаточно лишь:

  1. Открыть подробную информацию о потерянной карте.
  2. Нажать на «Блокировка карты».
  3. Подтвердить действие.

Но помните, что после блокировки обратно карточку никто не разблокирует. Придется заводить новую.

Создание выписки

Полноценную выписку в виде таблицы Excel через «Телекард 2.0» сделать, к сожалению, не получится. Зато приложение позволяет прямо в личном кабинете просмотреть все совершенные операции, распределенные по разным временным периодам.

Чтобы ознакомиться с историей доходов-расходов, достаточно:

  1. Открыть счет или карту, по которой нужно посмотреть выписку.
  2. Пролистать до раздела «Список операций» и нажать на него.
  3. Выбрать период, который вам нужен.

Все совершенные операции за это время будут показаны на экране телефона. Если нужно сохранить и показать другим людям какую-то из них, то достаточно сделать скриншот.

Настройка шаблона

Шаблон – это сохраненные данные о частых платежах, которые вы совершаете через «Телекард 2.0». Он позволяет сразу выбрать нужный платеж или перевод, а не вводить данные каждый раз заново. По каждой карте или счету можно создавать свои шаблоны.

Чтобы это сделать, достаточно:

  1. Открыть подробную информацию о счете или карте, для которой надо сделать шаблон.
  2. Нажать на кнопку «Шаблоны».
  3. Настроить какой-либо платеж в качестве постоянного.
  4. Сохранить изменения.

После этого можно больше не вводить реквизиты по отдельному платежу, а выбирать его из списка шаблонов и пользоваться.

Поиск банкомата или отделения

Очень удобно то, что Газпромбанк позволяет своему приложению находить офисы и банкоматы в округе. Поскольку отделения банка встречаются не так часто, как, например, Сбербанк, то пользователь не всегда может самостоятельно их найти.

Чтобы найти банкомат или офис Газпромбанка через «Телекард 2.0», необходимо включить геолокацию на устройстве и открыть раздел «Офисы и банкоматы». И через некоторое время, когда карта прогрузится, вы сможете увидеть все ближайшие точки обслуживания.

Если в смартфоне или планшете нет геолокации, то можно нажать на кнопку «Список», чтобы посмотреть все возможные точки обслуживания в городе. Но тогда придется искать нужный адрес самостоятельно, не обращаясь к помощи карты.

Вывод о «Телекард 2.0» от Газпромбанка

В целом мобильное приложение «Телекард 2.0» можно считать очень полезным и удобным для клиентов Газпромбанка. Оно позволяет управлять всеми счетами, картами и так далее буквально в несколько нажатий. Не придется искать офис или банкомат, чтобы распоряжаться финансами.

Естественно, Газпромбанк – далеко не единственный, кто создал мобильный банкинг. Подобные сервисы есть и у Альфа-банка, и у Сбербанка, и у многих других финансовых учреждений. Но «Телекард 2.0» можно назвать одним из самых удобных банкингов. Хотя в отзывах пользователи и указывают, что в приложении до сих пор встречаются разные ошибки. Но команда разработчиков быстро их исправляет и периодически создает нововведения, которые повышают удобство и работоспособность «Телекард 2.0». Например, сейчас они работают над созданием push-уведомлений для входа в банкинг, а не подтверждение операций через неудобные SMS, как у всех прочих банков.

image

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Газпромбанка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в gazprombank.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Газпромбанк – это один из крупнейших банков в России. Его услугами пользуются как крупные промышленные предприятия, так и частные лица. Своим клиентам Газпромбанк предоставляет все необходимые сервисы – в том числе и интернет-банк. О нем мы расскажем далее в этой статье.

Функционал интернет-банка

Система интернет-банкинга Газпромбанка доступна всем, кто открыл здесь счет, вклад, кредит или карту. С помощью него вы сможете проводить все операции с продуктами банка, не выходя из дома. Система дистанционного обслуживания доступна как физическим, так и юридическим лицам.

Для юридических лиц

Обычного интернет-банка для юридических лиц, как в других кредитных организациях, у Газпромбанка нет. Вместо этого они позволяют проводить операции по счету через клиент-банк – программу, которая устанавливается на компьютер. Такой способ работы с расчетными счетами более надежен, но менее удобен.

С помощью клиент-банка предприниматели смогут следить за состоянием счетов, проводить платежи и запрашивать выписки. Он позволяет обмениваться документами с банком, отправлять заявки и управлять лимитами. Клиент-банк совместим с 1С – с помощью него вы сможете легко обмениваться данными со своей системой учета

Для физических лиц

Физическим лицам, которые обслуживаются в Газпромбанке, доступен стандартный интернет-банк. С помощью него клиенты могут:

  • Следить за состоянием счетов и операциями по картам
  • Оплачивать связь, интернет, коммунальные услуги и другие расходы
  • Переводить деньги между счетами и картами
  • Погашать задолженности по кредитам и кредитным картам
  • Просматривать выписки и статистику по счетам
  • Управлять настройками и лимитами карт
  • Отправлять заявки на другие продукты банка

Регистрация личного кабинета

Обычно Газпромбанк регистрирует личный кабинет или подключает клиент-банк непосредственно в момент открытия счета или выпуска карты. Если вы по какой-то причине не были подключены – обратитесь в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь. Заполните заявление и подпишите договор дистанционного банковского обслуживания. После этого вы получите данные для входа в интернет-банк.

В новой версии интернет-банка для физических лиц можно зарегистрировать личный кабинет в режиме онлайн. Для этого на странице входа перейдите в раздел «Регистрация». Введите номер телефона и реквизиты карты Газпромбанка, после чего подтвердите операцию. Логин и пароль банк вышлет в SMS.

Как зайти на сайт Газпромбанка

  • Перейдите на главную страницу Газпромбанка
  • Нажмите на кнопку «Интернет-банк» в блоке справа

image

  • Введите логин и пароль
  • Нажмите на кнопку «Далее»

image

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ к системе «Домашний Банк», позвоните в службу поддержки клиентов по телефону.

Мобильный банк

Частным лицам, которые обслуживаются в Газпромбанке, также доступно мобильное приложение. Оно позволяет проводить все основные операции со счетами или картами в любое время и в любом месте. Приложение предоставляется бесплатно вместе с интернет-банком. Оно доступно для любых устройств на базе iOS и Android последних версий.

Мобильный банк имеет все основные функции интернет-банка. С помощью него можно следить за состоянием счетов, совершать платежи и переводы, настраивать лимиты и проводить другие действия. Также в приложении вы найдете карту офисов и банкоматов Газпромбанка в вашем городе.

Интернет-эквайринг

Газпромбанк предлагает своим клиентам-предпринимателям услугу интернет-эквайринга. Она заинтересует тех, кто хочет принимать оплату своих товаров или услуг в режиме онлайн на своем сайте. Интернет-эквайринг Газпромбанка поддерживает платежи с кар Виза, МастерКард и МИР. Все платежи проводятся через собственный процессинг банка, который обеспечивает высокую безопасность каждой транзакции.

Для подключения интернет-эквайринга оставьте заявку на официальном сайте банка и заключите договор. После этого специалисты Газпромбанка помогут добавить на сайт и правильно настроить платежную форму на вашем сайте. Также вы получите доступ в отдельный личный кабинет, с помощью которого можно будет управлять параметрами услуги.

Тарифы

Подключение и обслуживание интернет-эквайринга предоставляется бесплатно. Комиссия с операций рассчитывается индивидуально для каждого клиента в зависимости от оборота, срока существования бизнеса и других параметров. базовый тариф составляет 2,7% с суммы транзакций через платежную форму.

Телефон горячей линии

Если интернет-банк Газпромбанка не работает, или у вас появились вопросы по его функционалу, то вы можете связаться со службой поддержки организации одним из способов:

  • По телефону 8 (800) 100-07-01
  • По короткому номеру *0701 (для абонентов МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, Мотив и Тинькофф Мобайл)
  • В форме обратной связи на сайте банка

Частые вопросы

Нет – вы можете в любое время войти в новую версию интернет-банка Газпромбанка, используя старые логин и пароль. Вся информация о счетах и операциях по ним уже перенесена в обновленный личный кабинет.

Если вы забыли пароль, то нажмите на ссылку «Забыли пароль» на странице входа. Введите номер телефона и подтвердите его SMS-кодом. Сервис сгенерирует и отправит вам новый пароль.

Интернет-банк для частных лиц предоставляется и обслуживается бесплатно. Клиент-банк для бизнеса стоит 1 500 рублей за подключение и 600 рублей в месяц за обслуживание. Выпуск цифрового ключа стоит 2 500 рублей.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Очень может быть телекард личный кабинет вход по номеру телефона там все данные о заказе и свои данные ввести просто в анкету и посмотреть к чему относится допустим к алиэкспресс

    Ответить