Мобильное приложение — «Личный кабинет» от Мегафон для мобильных устройств

Содержание

Операционная система: Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10
Русский язык: Есть
Разработчик: MegaFon PJSC
Цена: Бесплатно

Мобильный оператор «МегаФон» предоставил своим пользователям возможность управлять балансом и услугами через личный кабинет. Бывают ситуации, когда онлайн-версия не работает. Для того чтобы не ждать восстановления сайта, можно скачать приложение «МегаФон» Личный кабинет на компьютер и пользоваться им в любое время.

О приложении

Приложение «МегаФон» для компьютера позволяет своим абонентам иметь постоянный доступ к личному кабинету. В нем можно управлять услугами (подключать и отключать их), получать информацию о грядущих изменениях тарифного плана, узнавать об акциях мобильного оператора. Для пользования приложением достаточно иметь сим-карту мобильной сети ПАО «МегаФон» и установить программу на ПК.

Особенности приложения

Приложение «МегаФон» Личный кабинет на ПК имеет ряд полезных особенностей. С его помощью абонент может:

  • отслеживать баланс;
  • получить детализацию звонков в любое время;
  • подключать или отключать услуги и тарифные опции;
  • изменять тарифный план;
  • отслеживать накопление бонусов и активировать их;
  • производить пополнение баланса с карты;
  • получать информацию о расходах.

Подобными особенностями обладают приложения «МТС» Помощник и «Билайн» Личный кабинет.

Особенности интерфейса приложения

Внешний вид приложения «МегаФон» для компьютера имеет некоторые сходства с личным кабинетом на официальном сайте. Однако для удобства пользования интерфейс программы немного упрощен. Все возможности абонента разделены на несколько блоков:

  • счет;
  • тариф, услуги, опции;
  • личные данные;
  • о приложении;
  • поддержка;
  • ближайшие салоны;
  • настройка.

В каждом из разделов находятся кнопки навигации. С их помощью можно быстро провести операцию, подключить услугу или пополнить счет.

image

В блоке «Настройки» можно внести изменения в интерфейс. При помощи подраздела «Поддержка» пользователь получает информацию о правилах пользования программой.

Работа в приложении

Для того чтобы начать пользоваться приложением «МегаФон» необходимо подключить компьютер к интернету, запустить программу и ввести номер телефона и пароль от личного кабинета в нужные ячейки.

Как пополнять баланс через приложение?

В разделе «Счета» необходимо выбрать кнопку навигации «Пополнение баланса» и кликнуть по не один раз левой кнопкой мыши. В появившемся окне ввести информацию о карте, с которой будет проведено зачисление. Указать необходимо:

  • разновидность платежной системы (Visa, Master Card и прочее);
  • номер банковской карты;
  • фамилию и имя владельца;
  • срок действия;
  • трехзначный код, расположенный на обратной стороне карты.

После этого следует ввести сумму, на которую нужно пополнить баланс, дождаться смс-сообщения с уведомлением об оплате.

Как управлять услугами и изменить тарифный план?

Управление услугами через приложение «МегаФон» Личный кабинет осуществляется во вкладке «Тарифы, опции, услуги». Для того чтобы изменить тарифный план, абоненту необходимо произвести ряд действий:

  • кликнуть по навигационной кнопке «Мой тариф»;
  • изучить информацию о доступных для данного номера тарифных планах;
  • сравнить понравившиеся тарифы и выбрать один из них;
  • отправить запрос на изменение тарифного плана.

Через некоторое время на мобильный телефон поступит уведомление об изменении тарифного плана и условиях его использования.

Управление единичными услугами в приложении упрощено до нескольких кликов. Во вкладке «Мои услуги» пользователь может ознакомиться со списком опций, которые подключены на его мобильном устройстве. Для того чтобы отключить одну из них, достаточно передвинуть расположенный рядом ползунок в сторону.

Как скачать приложение через эмулятор Bluestacks?

Поскольку многим абонентам удобней пользоваться приложением, чем онлайн-версией личного кабинета, то компания разработала для таких пользователей программу для ПК. Скачать ее можно через эмулятор Bluestacks.

Утилита дает возможность устанавливать на ПК программы, предназначенные для мобильного устройства или планшета. Скачать приложение «МегаФон» Личный кабинет на компьютер можно, осуществив следующие действия:

  • скачать установочный файл эмулятора Bluestacks на ПК;image
  • провести процесс установки программы на компьютер;
  • запустить утилиту и подождать некоторое время, пока произойдет первичная загрузка;
  • среди расположенных сверху вкладок найти «Настройки» и кликнуть по ней один раз левой кнопкой мыши;
  • в появившемся окне выбрать Manage Account («Управление учетными записями») и кликнуть по данному разделу левой кнопкой мыши;
  • далее необходимо авторизоваться в системе при помощи введения логина и пароля от аккаунта Google Play market (при его отсутствии необходимо будет пройти типичную процедуру регистрации);
  • кликнуть по кнопке Search («Поиск»);
  • ввести в поисковую строку наименование запроса «МегаФон Личный кабинет» без кавычек и нажать на Enter;
  • из загрузившегося списка выбрать нужное приложение и кликнуть по нему два раза левой кнопкой мыши для автоматической установки программы;
  • после появления ярлыка на рабочем столе следует произвести первичный запуск приложения.

Приложение «МегаФон» Личный кабинет, установленное на компьютере, позволяет абонентам иметь круглосуточный доступ к тарифам, балансу и услугам. С помощью программы можно контролировать свои расходы на мобильную сеть, добавлять нужные опции и пополнять счет телефона.

Скачать МегаФон для Windows 7, 8, 10

Операционная система: Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10
Видеокарта: Intel HD 5200
Процессор: Intel Core i3
Оперативная память: от 4 гигабайта
Место на жестком диске: 2 гигабайта

О сайте onlinelk.ru | Проект «Гид по личным кабинетам» направлен на то, чтобы дать всем гражданам полезную возможность получить исчерпывающею информацию по любым личным кабинетам тем самым повысить свою финансовую грамотность.

Гид по всем личным кабинетам

Наш сайт «Онлайн Личный Кабинет» – Ваш гид по всем личным кабинетам различных учреждений, например, банков, МФО,  государственных структур и прочих организаций. Мы ответим Вам на ряд вопросов, связанных с работой интернет-сервисов. Тем самым Вы повысите свою финансовую грамотность и узнаете что то новое для себя.

Наиболее популярные вопросы из них:

  1. Как зарегистрироваться в ЛК?
  2. Как войти в личный кабинет?
  3. Какие возможности доступны пользователям?
  4. Как и где скачать мобильное приложение?
  5. Как связаться с организацией?
  6. Какие услуги предлагает компания?

Интерфейс личных кабинетов в большинстве случаев простой, но у неопытного пользователя иногда могут возникать трудности. Мы поможем быстрее разобраться в разделах ЛК и узнать обо всех его функциональных возможностях.

Многие организации разрабатывают мобильные приложения, чтобы клиентам было намного удобнее пользоваться услугами в удаленном режиме. У нас вы найдете инструкции, как устанавливать программы, а также мы предоставим бесплатные ссылки для скачивания!

Как быстро найти нужную информацию на сайте?

Внизу представлен список всех организаций, информация о личных кабинетах которых есть на нашем сайте.

  1. Выберите нужную вам финансовую организацию из списка и нажмите на неё.
  2. Там Вы найдёте подробную информацию со скриншотами и ссылками на «Вход в личный кабинет».
  3. Также Вы найдёте в статье информацию по восстановлению логина/пароля и сможете решить другие вопросы, связанные с личным кабинетом.

Страницы:

Оператор мобильной связи Megafon предоставляет различные услуги своим абонентам. Среди них личный кабинет, который служит дистанционным центром управления сервисами. Он доступен всем клиентам Мегафон с активированной сим-картой.  Решать вопросы можно онлайн, не посещая филиал Мегафона – пополнять баланс, контролировать расходы, управлять услугами.  Какие возможности у личного кабинета, как его зарегистрировать, как войти – обо все расскажем в этой статье.

Личный кабинет Мегафон — возможности для абонента

Система интернет-обслуживания абонентов Megafon дает возможность дистанционно управлять услугами на вашем номере. Чтобы им воспользоваться нужно пройти регистрацию на официальном ресурсе провайдера. Кабинет клиента находится на сайте Мегафон по адресу www.megafon.ru. При заходе на этот сайт обычно ваш регион определяется сетью автоматически.

Функциональные возможности кабинета абонента Мегафон позволяют менять тарифный план, знакомиться с детализацией расходов, управлять услугами, отключая или подключая их. Что еще доступно абонентам в ЛК Мегафон:

  • проверить баланс, пополнить его удобным способом или настроить «Автоплатеж»;
  • изменить личную информацию если это необходимо;
  • контролировать остатки пакетов своего тарифного плана;
  • ознакомится со своим тарифом, подключенными к нему пакетами, сменить на новый;
  • свободно работать с добавлением или деактивацией услуг и опций от провайдера;
  • заказать детализацию своих расходов на связь с указанием номеров, дат и сумм списаний на email;
  • техническая поддержка контактного центра Мегафон;
  • блокировка сим-карты.

Обратите внимание! После регистрации в системе, вы получите бесплатный доступ к ЛК Мегафон, трафик при входе в него не расходуется.

Основные опции и разделы

Все без исключения возможности находятся в разделе «Услуги и опции», управлять ими вы можете дистанционно. После авторизации вы увидите эту вкладку на главном экране кабинета. Они сгруппированы в несколько блоков:

  • «Мой счет». В этом блоке отображаются сведения по вашему телефонному номеру – реальный баланс на момент поверки, возможность подключения услуги «Обещанный платеж». Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги. А также «Баланс близких», которым можно воспользоваться. Если подключить их номера мегафон к своему личному кабинету.
  • «Платежи и переводы». Еще один блок, в котором доступна опция пополнения баланса с услугой «Мобильный перевод по СМС». Вы можете здесь настроить свой телефон для проведения платежей в магазинах Apple. Здесь же можно совершить перевод денег с номера на номер любого телефонного оператора, а также на карты Visa или MasterCard.
  • «Связь и общение». Специальные возможности, включающие в себя автоопределитель номера, черный список, видеоконференции, мультифон и другие инновационные технологии.
  • «Межгород». Блок для настройки своего тарифа, чтобы совершать вызовы по выгодным ценам в другие города внутри РФ, и по миру

Дополнительные разделы – «Развлечения», в котором можно учить иностранный язык, читать электронные книги, настроить гудок. Раздел «Семья» с функционалом детского интернета, отслеживание мобильника, управление домов с телефона.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Чтобы получить доступ к возможностям дистанционного центра управления своими услугами, придется зарегистрировать кабинет абонента на официальном сайте Мегафон. Для этого следуйте несложной инструкции:

  • Перейдите на официальный сайт оператора Megafon по адресу www.megafon.ru.
  • В верхней панели главной страницы справа увидите иконку «ключ», кликните на нее.
  • Вы попадете на страницу входа, здесь вам предложен выбор для входа – по паролю или смс.
  • Учитывая, что пароля у нас нет, выберите закладку «Вход по SMS», нажмите на нее.
  • Введите ваш номер телефона, если вы не помните его, наберите команду на своем телефоне *205#вызов. Номер отобразится на экране.
  • Нажмите кнопку «Далее».
  • На ваш телефон придет смс с паролем для входа, введите его в поле «Пароль» и нажмите «Войти».

Важно! У Мегафон нет отдельной вкладки для прохождения регистрации личного кабинета. Все происходит в форме авторизации на сайте провайдера.

Как получить пароль при первом входе

Кроме описанного выше способа. Где рассказано о регистрации, и предложен один из способов получения пароля, есть еще один вариант. Для получения пароля:

  • Наберите на телефоне USSD-команду *105*00#.
  • Нажмите кнопку «Вызов».
  • Дождитесь получения сообщения на свой телефон от сервиса Мегафон.
  • В смс указан временный пароль, который можно использовать для регистрации и входа в ЛК.

Вход в личный кабинет Мегафон по номеру телефона / смс

Войти в кабинет абонента можно на странице сайта оператора в сети. Способы авторизацию отличаются тем. Что в одном случае можно воспользоваться имеющимся паролем. А в другом, получить код доступа в телефонном сообщении:

  1. Откройте страницу сайта личного кабинета в сети https://lk.megafon.ru/login/.
  2. Выберите один из вариантов:
  • «Вход по паролю». Введите номер телефона и пароль, нажмите кнопку «Войти».
  • «Вход по SMS». Напишите телефонный номер, нажмите «Далее», получите на телефон код доступа, введите его. Нажмите «Войти».

Дополнительные способы входа в личный кабинет

Несмотря на развитие технологий. Не у всех есть возможность выходить в интернет с компьютера, или мобильного приложения. Имея под рукой обычный кнопочный аппарат, у вас также остается возможность использовать функционал своего ЛК. Варианты для доступа в кабинет:

  • Вариант 1 – сервисная USSD-команда *105# вызов. Отправив ее, на экране вашего телефона вы увидите всплывающее сообщение с отображенным «Меню». Каждой команде соответствует определенная функция личного кабинета.
  • Вариант 2 – голосовое меню. Наберите короткий сервисный номер 0505. Вы услышите автоинформатор, если действовать согласно его подсказкам. То можно управлять функционалом личного кабинета.

Компания МегаФон успешно развивается не только потому, что следит за качеством связи и обслуживания, но и в силу возможности самостоятельного управления ее услугами, которую она дает абонентам посредством своего основного сайта и Личного кабинета. В прошлом клиенты мобильного оператора были вынуждены отправляться в ближайшие салоны или звонить консультанту, чтобы решить свои вопросы. Но на сегодняшний день всего этого можно избежать, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон.

Содержание статьи

  1. Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
  2. Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
  3. Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
  4. Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
  5. Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
  6. Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
    1. Что нужно для восстановления утерянного пароля
  7. Отдельный вход для корпоративных клиентов
  8. Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
    1. Итог

Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации

Человеку, решившему впервые познакомиться с сервисом, нужно зайти в личный кабинет МегаФон. Это элементарные азы, и начинаются они с обычной авторизации, которая не отнимет у вас много времени и сил. Авторизоваться может каждый, у кого есть: активная сим-карта, мобильное устройство, интернет. Данных средств вполне достаточно. Некоторые пользователи еще используют персональный компьютер или ноутбук, другие – планшет, третьи – обходятся модемом либо роутером.

Регистрация ЛК происходит на официальном веб-ресурсе оператора, а именно на странице авторизации. Заходим на https://moscow.megafon.ru. Находим справа значок ключика, рядом с которым видим Личный кабинет. Жмем на него. Перед нами открывается страница авторизации, где предложено 2 способа входа в аккаунт. Рассмотрим каждый отдельно.

Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю

Чтобы физическому лицу зайти в ЛК, необходимо в первую строку вписать номер мобильного (логин) и пароль, состоящий из 6 цифр.

Если вы забыли свой номер, можно набрать комбинацию *205# , он появится на дисплее. Также вход в Личный кабинет МегаФон по паролю требует выполнения еще одной USSD-команды: *105*00# . Это нужно, чтобы система в смс выслала вам сгенерированный пароль, который вы введете во второе поле данной формы. Его получение занимает до 30 сек.

Еще меньше уйдет на загрузку сервиса, после чего можно считать вход в Личный кабинет МегаФон по паролю завершенным. Перед вами откроется учетная запись с интуитивно понятным меню, данными по счету и доступными опциями, информацией по персональным предложениям. Стоит отметить, что вариант входа в Личный кабинет МегаФон по паролю не всем подходит. Есть люди, которым не нравится такой способ, например, они постоянно забывают ключ для авторизации. Для них предназначен еще более простой и быстрый метод.

Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду

Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.

Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».

Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона

Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».

Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.

Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».

Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.

В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.

В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.

Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.

Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона

Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00# . Поэтому необходимо будет:

  • вынуть симку;
  • вставить ее в устройство, которое принимает смс;
  • прочитать пароль и запомнить/выписать его;
  • вернуть сим-карту в модем или роутер;
  • провести стандартную процедуру входа.

Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК

Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105# . В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505 . Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.

Что нужно для восстановления утерянного пароля

Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105# , и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.

Отдельный вход для корпоративных клиентов

Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.

Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».

Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.

Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».

Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор

Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).

Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:

  • пополнению счета;
  • взятию обещанного платежа;
  • совершению иных платежей и переводов;
  • информированию о бонусах, персональных предложениях.

Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.

В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.

Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.

Итог

Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.

Личный кабинет Мегафон, также известный среди пользователей как «Сервис Гид» – это система самообслуживания абонентов. Основная задача сервиса – помочь клиентам провайдера самостоятельно решить те или иные вопросы, возникающие в ходе пользования услугами связи. Регистрация в Личном кабинете бесплатна для всех пользователей.

Некоторые абоненты Мегафона не пользуются Сервис-Гидом, так как не знают всех функций интернет-помощника. Расскажем о возможностях Личного кабинета для физических лиц, как в нем зарегистрироваться и что делать, если пароль утерян.

Вход и регистрация в Личном кабинете Мегафон

Вход в Сервис-Гид осуществляется по номеру телефона и паролю. А вот регистрации, как таковой, в сервисе не существует. Точнее, регистрация в ЛК ничем не отличается от обычного входа в интернет-помощник.

Дело в том, что Мегафон создает новый Личный кабинет для каждого клиента автоматически — при заключении договора на услуги связи. Все, что нужно, чтобы начать пользоваться сервисом — это получить от него пароль. Собственно, это и есть регистрация в ЛК Megafon.

Расскажем, как получить доступ к сервису с компьютера, телефона или планшета.

Как создать личный кабинет Мегафон с компьютера?

Удобнее всего пользоваться сервисом самообслуживания с компьютера. Личный кабинет Мегафон находится по адресу https://lk.megafon.ru.

Вход в ЛК предусмотрен как по паролю, так и без него — по одноразовому коду.

image

Чтобы получить доступ в Личный кабинет впервые, необходим пароль. Для этого нужно отправить на своем телефоне команду *105*00# и нажать кнопку «вызов».

Пароль придет в СМС. В дальнейшем можно установить другой пароль от ЛК в настройках сервиса или совсем его отключить (как это сделать, расскажем ниже).

Введите номер своего телефона и полученный в сообщении пароль в соответствующие поля. Если нажать на изображение глаза, то пароль будет виден при вводе, так что вы точно не ошибетесь при наборе.

Номер телефона можно вводить в любом формате — через «8», «+7» или без них, в 10-значном формате. Например, так: +79271234567 или так: 89271234567, или вот так: 9271234567.

Нажмите кнопку «Войти» и — готово! Вы зарегистрировали Личный кабинет Мегафон на компьютере.

Как войти в ЛК Мегафон с телефона или планшета?

Веб-версия сервиса самообслуживания не очень удобна для использования с мобильных устройств. Для Android и iOS оператор разработал удобные мобильные приложения. Скачайте Личный кабинет Мегафон на Андроид бесплатно из Google Play, а на iPhone или iPad — из App Store.

Первый вход в Личный кабинет Мегафон (регистрация) с телефона происходит в три простых шага:

image

  1. Запустите приложение и введите номер своего телефона в соответствующее поле (чтобы узнать свой номер, наберите команду *205# ). Нажмите кнопку «Войти».
  2. Для регистрации понадобится 4-значный код, который придет на ваш номер в течение нескольких секунд. Введите его в соответствующем окошке и нажмите кнопку «Продолжить».
  3. На последнем шаге нужно придумать 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться как пароль для входа в приложение. Чтобы исключить ошибки, этот код придется ввести дважды. После этого вы сможете воспользоваться всеми функциями Личного кабинета на своем мобильном.

В силу ряда причин пользователям не всегда удается выполнить вход в систему самообслуживания. Почему это происходит и как решить проблему читайте в статье «Почему не работает Личный кабинет Мегафона: внутренние ошибки системы».

Для чего нужен Личный кабинет Megafon?

Сразу развенчаем миф, что сервис самообслуживания неудобен для использования. Новый ЛК прост и интуитивно понятен по сравнению со старым Личным кабинетом Мегафона. Вся самая важная информация, как то: абонентский номер, состояние баланса, остатки по подключенным пакетам размещена сразу на главной странице.

Навигация в сервисе самообслуживания упрощена донельзя. Пройдемся по разделам и посмотрим какие функции доступны абонентам.

Раздел «Счет»

image

Отображает информацию о вашем лицевом счете и всех услугах, так или иначе связанных с платежами и денежными переводами:

  1. «Пополнить счет» — пополняйте баланс сим-карты быстро и без комиссии. Можно воспользоваться картой оплаты или перевести деньги с банковской карты.
  2. «Обещанный платеж» — заказ доверительного платежа. Показывает какая максимальная сумма доступна и стоимость услуги. Удобно, что сумму «доверилки» выбирает сам абонент. Например, можно взять 50 или 100 рублей вместо 300 возможных.
  3. «Расходы, пополнения, детализация» — показывает ваши расходы на связь в текущем месяце, историю пополнений, а также информацию о списаниях со счета по дополнительным услугам (если подключены). Здесь же можно заказать детализацию счета или настроить отправку ежемесячного отчета по расходам на электронную почту.
  4. «Переводы и платежи» — позволяет быстро перекинуть деньги с телефона на телефон или вывести на банковскую карту. Внимательно читайте условия! Может взиматься комиссия!
  5. «Управление автоплатежами» — удобная функция для тех, кто постоянно забывает вовремя пополнять баланс телефона. Услуга бесплатная. Просто привяжите банковскую карту к ЛК и подключите автоплатеж.

Помимо перечисленных возможностей разделе «Счет» предоставлена информация о персональных предложениях, скидках и акциях оператора. Здесь же можно заказать цифровую карту для интернет-платежей.

Раздел «Услуги»

image

Показывает остатки трафика, минут и SMS в подключенных пакетах. Здесь же можно узнать условия и стоимость вашего тарифа, посмотреть какие услуги подключены и отказаться от них, либо подключить другие.

Самые востребованные услуги оператора вынесены отдельно, их не нужно искать в огромном списке всех доступных опций. Это услуги «Замени гудок», «Мегафон ТВ», переадресация вызовов и опции для выгодного роуминга.

Перейдя на вкладку «Тариф», можно не только узнать свой тарифный план, но и перейти на другой.

Раздел «Поддержка»

image

Онлайн-чат со службой поддержки — самая полезная функция Интернет-помощника. Специалисты клиентской службы консультируют абонентов круглосуточно, и ответа редко приходится ждать дольше 10 минут.

В разделе «Настройки» можно:

  • проверить и отредактировать свои личные данные;
  • включить автоматический вход в систему самообслуживания, без запроса пароля;
  • настроить автоплатеж;
  • привязать банковскую карту;
  • подключить к Личному кабинету другой номер Мегафона (если на вас оформлено несколько сим-карт);
  • настроить переадресацию вызовов.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Не соглашусь с автором статьи, загрузить бесплатно личный кабинет на сайте, не так сложно, как по сути его наполнить таким большим количеством полезных настроек и функций. Обычные клиенты, как правило, могут только подписаться на услуги сайта и отслеживать информацию по своему счету. Что на самом деле делать таким клиентам с большими пакетами услуг? Увы, именно в интернете не так много по-настоящему удобных интернет-сервисов.

    Да, с помощью социальных сетей можно сделать продвижение блога, но в них есть минус — хорошие подписчики не всегда знают об услугах вашего блога, и сделать с ними какую-то работу просто невозможно без вступительных взносов. Многие из моих знакомых блоггеров зарабатывают на своих блогах намного больше, чем их подписчики с соцсетей. На этом поле работать с такими подписчиками сложнее всего, потому что задача его создания и наполнения — совершенно другая, нетравматичная работа для людей, привыкших быть под рукой и диктовать свои условия.
    Очень много настроек имеют свои плюсы и минусы. Их нужно понимать и изучать, и если вы решили пользоваться услугой не с помощью соц. сетей, значит, придётся изучать и изучать заново.
    Я думаю, что в будущем эта услуга станет очень популярной, потому как это удобно и быстро, но пока у большинства читателей нет потребности заходить в свой личный кабинет, чтобы не потерять свой аккаунт, да и многие просто не знают, что это нужно.
    И последнее, что я отмечу, это то, что многие сервисы страдают отсутствием благодарности. Ну, как же, я же придумал все это, мне и похвалиться 🙂
    Есть блоги, которые специально для этого и созданы. Просто их авторы умеют не только писать, но и продавать. К примеру, у меня на блоге вы можете прочитать статью о способах продвижения блога с помощью блогов.
    А почему бы не создать блог блогеру, и не продавать уже свои услуги?
    В этом смысле социальные сети помогли создать блогерам пару-тройку хороших каналов для продвижения и привлечения клиентов.
    С ними тоже можно работать, но я не вижу в них для себя каких-то особых преимуществ.
    Поэтому я для себя решил, что как только появляется очередной сервис для продвижения, я его тестирую сам и говорю, что больше не буду пользоваться его услугами, пока не увижу в этом преимущества для себя. Хотя бывают и исключения из правил.
    Я всегда начинал с бесплатным аккаунтом, но как только мне что-то понравилось, я покупал для себя первую версию. Платить за аккаунт не вижу смысла, поскольку для него мне достаточно устанавливать только самые необходимы

    Ответить