Личный кабинет Мегафон — регистрация и вход

Содержание

В личном кабинете Мегафон абоненты могут контролировать счет, менять тарифный план и подключать услуги. Рассмотрим, как зарегистрироваться и войти в ЛК по номеру телефона.

Если у вас пропадают деньги — нужно отключить подписки.

image

Как войти в Личный кабинет Мегафон

Обращение к сервису возможно разными способами: через интерфейс сайта megafon.ru, с помощью USSD команд, вызов на 0505, посредством видео-доступа, мобильного приложения, социальной сети ВКонтакте.

Регистрация через сайт lk.megafon.ru

На своем телефоне наберите команду *105*00# и нажмите кнопку вызова. Затем перейдите по ссылке lk.megafon.ru и в соответствующих полях напишите номер мобильного и пароль, полученный в результате запроса по СМС. Жмите «Войти».

image

Вам станут доступны следующие функции:

  • Состояние счета, набор услуг и поступившие платежи
  • Управление подписками
  • Обещанный платеж
  • Кредит доверия
  • Просмотр скидок: минуты, СМС, ММС, мегабайты интернета
  • Управление бонусами
  • Блокировка номера
  • Детализация звонков

После 5 раз неправильного ввода пароля, доступ в ЛК будет заблокирован. Чтобы снять блокировку, повторно наберите USSD запрос *105*00# и сделайте вызов

Для корректной работы персональной страницы абонента нужен браузер, поддерживающий SSL протокол и в его настройках не должны быть отключены cookies. Если подключение к интернету выполняется через прокси-сервер, нужно, чтобы он позволял устанавливать соединение по порту 443.

USSD команды

С помощью USSD запросов, отправляемых с мобильного, можно подключить и отключить услуги и менять тарифный план. Для доступа в систему используется запрос *105# — звонок.

Чтобы подключить или отключить опцию, введите соответствующую команду и нажмите вызов («Yes», «Send»).

Сервис-Гид Мегафон (IVR)

Подключать и отключать услуги, а также производить замену тарифных планов можно через сервисный номер 0505, следуя подсказкам голосового информатора.

Сервис-Гид предоставляется бесплатно, в дополнительных настройках нет необходимости. Доступ возможен не только в зоне покрытия оператора, но и за её пределами в роуминге 8(495)502-55-55.

Видео доступ

Интерактивное видео-меню. С его помощью выполняется заказ доступных опций, смена тарифного плана, проверка бонусного счета.

Видео-звонок на 0505 не тарифицируется, оплата осуществляется лишь за выполнение конкретного платного действия.

Сервис-Гид с мобильного телефона

Этот метод подходит тем пользователям, которые привыкли работать через мобильный гаджет на iPhone, Symbian, Windows Mobile, Android и простом телефоне с поддержкой Java приложений.

Чтобы получить ссылку на загрузку программы, наберите USSD команду *105*55# и нажмите вызов.

Для получения ссылки на Java приложение используйте запрос *105*753#.

Сервис-Гид ВКонтакте

Возможности Личного кабинета доступны через социальную сеть ВКонтакте в виде полноценного приложения для самообслуживания.

«Сервис-Гид» ВКонтакте дает возможность контролировать состояние счета, получать информацию о платежах и менять тариф. Все это без необходимости перехода на сайт оператора, действия доступны из профиля соц. сети.

Можно делиться новостями с друзьями, используя «Стену» ВК, активировать карты экспресс оплаты, вознаграждения и оправлять SMS сообщения.

Компания МегаФон успешно развивается не только потому, что следит за качеством связи и обслуживания, но и в силу возможности самостоятельного управления ее услугами, которую она дает абонентам посредством своего основного сайта и Личного кабинета. В прошлом клиенты мобильного оператора были вынуждены отправляться в ближайшие салоны или звонить консультанту, чтобы решить свои вопросы. Но на сегодняшний день всего этого можно избежать, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон.

Содержание статьи

  1. Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
  2. Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
  3. Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
  4. Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
  5. Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
  6. Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
    1. Что нужно для восстановления утерянного пароля
  7. Отдельный вход для корпоративных клиентов
  8. Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
    1. Итог

Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации

Человеку, решившему впервые познакомиться с сервисом, нужно зайти в личный кабинет МегаФон. Это элементарные азы, и начинаются они с обычной авторизации, которая не отнимет у вас много времени и сил. Авторизоваться может каждый, у кого есть: активная сим-карта, мобильное устройство, интернет. Данных средств вполне достаточно. Некоторые пользователи еще используют персональный компьютер или ноутбук, другие – планшет, третьи – обходятся модемом либо роутером.

Регистрация ЛК происходит на официальном веб-ресурсе оператора, а именно на странице авторизации. Заходим на https://moscow.megafon.ru. Находим справа значок ключика, рядом с которым видим Личный кабинет. Жмем на него. Перед нами открывается страница авторизации, где предложено 2 способа входа в аккаунт. Рассмотрим каждый отдельно.

Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю

Чтобы физическому лицу зайти в ЛК, необходимо в первую строку вписать номер мобильного (логин) и пароль, состоящий из 6 цифр.

Если вы забыли свой номер, можно набрать комбинацию *205# , он появится на дисплее. Также вход в Личный кабинет МегаФон по паролю требует выполнения еще одной USSD-команды: *105*00# . Это нужно, чтобы система в смс выслала вам сгенерированный пароль, который вы введете во второе поле данной формы. Его получение занимает до 30 сек.

Еще меньше уйдет на загрузку сервиса, после чего можно считать вход в Личный кабинет МегаФон по паролю завершенным. Перед вами откроется учетная запись с интуитивно понятным меню, данными по счету и доступными опциями, информацией по персональным предложениям. Стоит отметить, что вариант входа в Личный кабинет МегаФон по паролю не всем подходит. Есть люди, которым не нравится такой способ, например, они постоянно забывают ключ для авторизации. Для них предназначен еще более простой и быстрый метод.

Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду

Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.

Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».

Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона

Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».

Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.

Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».

Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.

В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.

В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.

Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.

Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона

Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00# . Поэтому необходимо будет:

  • вынуть симку;
  • вставить ее в устройство, которое принимает смс;
  • прочитать пароль и запомнить/выписать его;
  • вернуть сим-карту в модем или роутер;
  • провести стандартную процедуру входа.

Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК

Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105# . В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505 . Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.

Что нужно для восстановления утерянного пароля

Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105# , и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.

Отдельный вход для корпоративных клиентов

Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.

Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».

Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.

Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».

Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор

Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).

Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:

  • пополнению счета;
  • взятию обещанного платежа;
  • совершению иных платежей и переводов;
  • информированию о бонусах, персональных предложениях.

Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.

В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.

Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.

Итог

Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.

Использование мобильной связи должно быть удобным для абонентов. Нужно постоянно контролировать баланс телефона, сколько израсходовано интернета и минут для разговоров. Также нужно проверять, какие услуги подключены на номере. Такие операции удобнее выполнять с помощью сервиса самообслуживания на мобильных устройствах. К нему относится мобильное приложение Мегафон Личный кабинет. Сегодня аналогичные приложения созданы практически у всех сотовых операторов в России. К персональному компьютеру не всегда имеется доступ. Но и при его наличии не всегда есть время проверять расходы и управлять услугами на телефоне. Поэтому мобильный «Личный кабинет» сегодня является отличным помощником абонента на современных гаджетах.

Сегодня в обзоре рассмотрим, каким образом и откуда скачать указанное выше мобильное приложение. Также обсудим, в чем отличия приложения для разных операционных систем телефонов, особенности его работы и настройки.

Где скачать «Мегафон Личный кабинет»

Если вы решили пользоваться мобильной версией индивидуального сервиса – Личного кабинета, нужно вначале установить его на мобильное устройство. Веб-ресурсы в интернете для скачивания приложения нужно выбирать в зависимости от типа вашего телефона:

  1. Наиболее распространенным видом мобильных устройств являются смартфоны на операционной системе Андроид. Для них указанное выше приложение необходимо скачивать из онлайн-магазина Google Play по данной ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk, через персональный компьютер. Кроме этого можно скачать непосредственно через смартфон, зайдя в данный магазин. Для этого в телефоне есть специальное приложение Плей Маркет.
  2. Вторыми по популярности стоят «яблочные» мобильные устройства, которые работают на операционной системе iOS. К ним относятся такие устройства, как iPad и iPhone. Приложение «Мегафон Личный кабинет» для них можно скачать по ссылке https://itunes.apple.com/ru/app/true/id778681735?platform=iphone&preserveScrollPosition=true#platform/iphone. Также через айфон можно зайти в онлайн-магазин App Store.
  3. Следующие смартфоны появились совсем недавно, и еще не получили большого распространения. Операционная система Windows Phone чаще всего присутствует на новых мобильных гаджетах. Для них приложение «Мегафон» необходимо скачивать по адресу https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/МегаФон-Личный-кабинет/9nblggh6cv9d?rtc=1, либо из одноименного интернет-магазина через телефон – Windows Store.

Данное приложение доступно всем абонентам оператора Мегафон. Оно начинает действовать непосредственно после установки, и входа в него. Ссылки для скачивания также имеются на официальном веб-ресурсе оператора. Если вы попытаетесь найти через поиск в браузере компьютера данные приложения, система выдаст вам много неофициальных сайтов. Они сделаны похожими на настоящий сайт компании Мегафон, но на самом деле ими не являются. Такие страницы могут предлагать для скачивания приложения, в которых содержатся вредоносные вирусы.

На официальном веб-ресурсе, кроме данного приложения, можно скачать и другие полезные программы. Например, для просмотра телевидения, для определения местоположения абонента, облачное хранилище, для денежных операций и многие другие.

Вход и регистрация

Данные процедуры выполняются как обычно. При первоначальном входе нужно указать номер телефона, затем получить пароль. Это делается так же, как в Личном кабинете на сайте оператора. Кроме того, новый пароль можно получить путем отправки запроса *105*00# кнопкой вызова. В последующем можно изменить пароль в настройках приложения.

В приложении имеется другая функция – создание пин-кода. Это делается для того, чтобы в будущем осуществлять вход в приложение через пин-код. Абоненту нужно придумать секретный код, состоящий из 4-х знаков. Вводить данный код вначале нужно два раза для исключения ошибочного ввода. Это облегчает вход в приложение – не потребуется каждый раз вводить пароль и логин.

Чем характеризуется «Мегафон Личный кабинет» на телефоне

Рассматриваемый полезный сервис для телефона значительно облегчает диалог между абонентом и оператором связи. На дисплее телефона видна вся информация, касающаяся предлагаемых услуг мобильной связи.

Кроме всего прочего, в приложении можно производить следующие операции:

  1. Проверять баланс телефона и пополнять его.
  2. Получать данные о баллах, накопленных в бонусной программе, и подключать ее.
  3. Переключаться на другой тарифный план.
  4. Контролировать действующие услуги и опции, активировать и отказываться от них.
  5. Обращаться за помощью по разным вопросам в техническую поддержку.
  6. Заказывать детализацию вызовов да определенный период.
  7. Следить за новостным контентом оператора Мегафон.

Это только краткий перечень функций мобильного приложения для смартфона, планшетного компьютера и других мобильных гаджетов. Проверка расходов производится через секторную диаграмму. На ней в цветном виде отображены виды расходов. Визуальное представление данных дает возможность анализа основных используемых функций абонентом. Ниже в приложении можно увидеть отдельные пункты расходов и развернуть их. Это позволит понять, куда уходят деньги.

Разобравшись в этих вопросах, можно выбрать оптимальный для себя тарифный план. Через интернет можно увидеть все существующие тарифные планы, а также вспомогательные мобильные приложения. Здесь же их можно подключить, нажав на соответствующий переключатель. В специальном разделе приложения отображено количество накопленных бонусов.

После нажатия на кнопку, видна сумма и перечень существующих вознаграждений. В любое время можно зайти и подключить необходимый пункт – скидка на интернет, текстовые сообщения или голосовое общение. Расходовать баллы через Личный кабинет значительно удобнее, по сравнению с текстовыми сообщениями. В нем видно, сколько баллов на балансе, если вы их накапливаете для определенной услуги.

Другие параметры мобильного приложения

На основной странице приложения все данные разбиты на отдельные блоки. Для абонентов с пакетными тарифными планами внизу находится блок, отображающий количество интернета, минут и СМС сообщений. Если активирован некоторый пакет, а в конце периода еще есть много неизрасходованных услугу, можно переключиться на другой тарифный план.

Рядом находится кнопка активации дополнительных услуг и опций. Для айфона и айпада в мобильном приложении необходимо выбирать вкладку «Остаток пакетов», чтобы зайти на страницу с такими данными.

Кроме этого, через мобильное приложение можно увидеть, какие платные и бесплатные опции активированы на вашем номере. Можно отключить услуги, которые не требуются. Также можно увидеть список доступных услуг по категориям, чтобы выбрать их для себя.

Отличия приложений для разных операционных систем

Мобильные приложения, созданные для разных операционных систем, по своим функциям одинаковы. Оператор предусмотрел равные возможности для разных телефонов, планшетного компьютера или смартфона. Отличия имеются только в оформлении интерфейса, созданного с учетом общего стиля операционной системы. Ниже рассмотрим их отличия для разных систем.

Мегафон Личный кабинет – приложение для Андроид

Интерфейс приложения создан в корпоративном цвете. Оформление удобное, на основной странице отображаются основные параметры. Если нажать на блоки, открывается детальное описание. В левой части страницы виден баланс телефона и его номер. На правой части есть кнопка, позволяющая пополнить счет. В нижней части отображены бонусы и активные услуги. Далее находится раздел с отображением остатка мобильного трафика, минут и СМС. Ниже всех расположен блок денежных расходов.

Если посмотреть, как пользователи оценивают приложение, то в Плей Маркете оценка 3,9. Большая часть пользователей высказывает положительные отзывы, остальные абоненты негативно высказываются о приложении. Жалобы поступают на нестабильность работы. Бывает, что при нормальной скорости интернета, поступает сообщение о том, что нет связи с интернетом.

Приложение Мегафон личный кабинет для Iphone

На такой системе действуют «яблочные» мобильные устройства типа айфон или айпад. Для них также имеется приложение «Мегафон Личный кабинет». Оно не имеет больших отличий. Главная страница поделена на разделы несколько по-другому. Остальное оформление похоже.

Оценочный фактор пользователей такого приложения представляется по-разному. Жалобы поступают на некоторые проблемы и недостатки проектировщиков. Однако, существенных замечаний не выявлено. Единственным недостатком можно назвать следующее. При ознакомлении с остатками включенных пакетов в тарифный план, нет данных, до какой даты они доступны. Многие думают, что они действуют до конца месяца, но на самом деле до даты подключения тарифа. Чтобы найти такую информацию, потребуется обращение к специалистам Мегафона.

Вход в приложение первый раз производится с помощью пароля. Затем есть возможность придумать пин-код, либо разрешить применять функцию Touch ID. В данном случае вход осуществляется путем приложения пальца к определенной кнопке айфона.

Мегафон Личный кабинет – приложение для Windows

Для такой системы разработан совершенно другой интерфейс, который намного различается от рассмотренных ранее. Принцип состоит в особенностях системы и ее оформления. Интерфейс приложения смотрится в минимальном стиле. Отсутствуют блоки, имеются небольшие страницы. Их можно перелистывать в сторону. Страницы разделены по темам, так же, как и функции.

Оценка приложения в онлайн-магазине едва достигает четырех баллов. Абонентам не нравится на наличие недоработок, сбоев в работе. Есть вопросы по функционированию «Живой плитки», ее нестабильного действия. Чаще всего это «болезнь» многих мобильных приложений, которые создаются сразу на несколько операционных систем. При этом на двух системах нормальная работа, на Виндовс есть некоторые проблемы.

Отзывы о приложении

В интернете можно встретить много разных отзывов о мобильном приложении «Мегафон Личный кабинет». Мы приведем несколько отзывов, по которым можно сделать вывод о работе приложения.

Алексей: Пользуюсь приложением часто, оно имеет небольшой объем, и не мешает работе смартфона. Все расположено удобно, можно быстро разобраться. Можно увидеть свой тариф, выбрать другие предложения. Есть детализация расходов за определенное время. В общем приятное оформление, все выполнено в бело-зеленой расцветке по типу Мегафона. Данное приложение очень полезно.

Михаил: Решил установить приложение, чтобы проще пользоваться услугами. Но лучше бы не устанавливал его. Ничего не работает, грузится по 10 минут, и обычно выдает ошибку. Хотел изменить тарифный план, пришлось ждать около 30 минут. Постоянно выскакивают ошибки, поэтому мне это надоело, и я удалил приложение. После этого я перешел к другому оператору.

Наталья: Узнала о приложении несколько месяцев назад, решила установить. Оно удобное в пользовании, можно быстро освоить и разобраться. В нем видны остатки денег и бонусов. Детализацию звонков можно быстро заказать, указав период. Интересная функция «Ближайшие салоны», которая отображает перечень салонов связи Мегафон с их адресами. Иногда случалось, что приложение давало сбой.

Елена: Использую приложение несколько лет. Сегодня зашла в него, и была в шоке. Мне пришло сообщение, что я использовала какую-то услугу, и за это надо заплатить 1500 рублей. Я никаких услуг не подключала, откуда это взялось не знаю. Буду разбираться в салоне связи.

Дмитрий: Я длительное время пользуюсь мобильной связью, и знаю, как работает Личный кабинет на Мегафоне. Его удобно использовать. Отличия мобильного кабинета от других операторов незначительные. Нравится простота, удобство, доступность и интерфейс. Через приложение можно найти нужную информацию. Очень полезная штука, без нее трудно обойтись. Всем рекомендую установить такое приложение.

Инструменты личного кабинета МегаФон расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет МегаФон

МегаФон — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании МегаФон, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета МегаФон

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

imageДля поддержки тренда самообслуживания среди абонентов была разработана такая услуга как «Сервис Гид» Мегафон Личный кабинет, как его сейчас называют.

Благодаря ему, связь абонентов напрямую зависит от личных пожеланий, которые они могут воплотить через настройку мобильной сети в своем профиле.

Содержание

Что такое «Сервис-Гид» МегаФон?

Сервис Гид или по-новому Личный кабинет – это комплекс сервисов, направленный на самостоятельное управление счетом и настройками номера абонента без постороннего вмешательства со стороны. Сервер позволяет делать это ежедневно в круглосуточном режиме.

Интерфейс системы самообслуживания «Личный кабинет» разработан таким образом, что абоненты, не имеющие навыков работы с такими программами, быстро осваиваются и начинают без проблем управлять своим номером.

image
Преимущества Личного кабинета от Мегафон.

Как новая, так и старая версия программы содержит в себе все необходимые инструменты для работы, которые для удобства распределены по категориям.

Новый вариант приложения «Личный кабинет» имеет более продуманный и удобный интерфейс.

Чем заняться в Личном кабинете на Мегафоне?

После прохождения регистрации абоненту станут доступны следующие опции Личного кабинета:

  • Управление тарифным пакетом – переход с одного пакета на другой, просмотр подробностей по действующему пакету.
  • Управление подключенными услугами и подписками (не входящие в общий тариф) в Личном кабинете (всевозможные манипуляции по их настройкам).
  • Пополнение баланса через ЛК, а также настройка системы оплаты.
  • Детализация счета.
  • Просмотр полного описания подключенных и доступных услуг.
  • Просмотр текущего состояния бонусного счета и обмен накопленных баллов.
  • Настройка переадресации звонков.
  • Связь со специалистами компании Мегафон.

Материал по теме:  Как настроить ММС на МегаФоне на телефоне?

Видео по теме:

Регистрация в системе или как зайти в Личный кабинет абонента Мегафона

Подключение и вход в систему Личного кабинета может производиться на различных устройствах. Давайте рассмотрим все возможности абонентов.

Войти в Личный кабинет с телефона

Сегодня доступ в старую версию «Сервис Гид» закрыт, а в новую версию Личного кабинета пользователи имеют автоматический доступ с момента подключения к сети Мегафон.

Для входа понадобится лишь пароль к Личному кабинету, который можно получить путем выполнения сервисного запроса: *105*00#, не забудьте, что в конце любой USSD команды делается вызов соответствующей кнопкой.

Фото по теме:

USSD-команда.
image
Сообщение с паролем.

После этого пароль придет в виде смс сообщения на указанный Вами номер и его можно будет вставить в соответствующее поле на странице www.lk.megafon.ru/login/

Вход в личный кабинет через приложение для телефона:

image
Запуск приложения
image
Входим в личный кабинет
image
Меню Личного кабинета.

Регистрация в системе «Личный кабинет» на иных устройствах

Не во всех устройствах существует возможность отправки упомянутых команд (так модем таковой не обладает). Поэтому для таких случаев Мегафон предлагает обратиться к другим способам – СМС и звонкам.

Для получения кодового шифра для Личного кабинета путем сообщения нужно отправить запрос в виде СМС на номер 000110 – в теле письма напишите «00».

Материал по теме:  Как настроить интернет на Мегафоне? Ручная и автоматическая настройка

Фото:

image
Электронный помощник.
Запрос в виде смс для получения пароля.

Тем же, кто привык все делать по старинке можно предложить набрать номер 0505 и следовать указаниям автоответчика, итогом станет сгенерированная системой случайная комбинация цифр, которая и будет выступать в роли пароля для Личного кабинета.

Вход в сервис «Личный кабинет» от Мегафона

Войти в ЛК абонент сможет только через официальный сайт оператора мобильной связи Мегафон https://lk.megafon.ru/.

Для доступа в систему физическим лицам, нужно лишь сгенерировать пароль способами, указанными ранее в статье.

Вход в личный кабинет.
Меню личного кабинета.

А вот для корпоративных клиентов схема получения доступа к Личному кабинету совсем иная – для этого руководителю предприятия необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный ящик:

Регион регистрации предприятия Электронная почта для отправки заявлений
Московский регион, а также области близкие к нему corporate.msk@megafon.ru
Санкт-Петербург и северо-западная часть страны corporate.nw@megafon.ru
Таймырский МР, Алтайский край и другие области сибирской части России corporate.sib@megafon.ru
Дальневосточные регионы corporate.dv@megafon.ru
Астраханская, Волгоградская, Оренбургская и Пензенская область corporate.vlg@megafon.ru
Краснодарский край, Белгородская, Воронежская и Липецкая область corporate.kvk@megafon.ru
Кировская и Курганская область, Красноярский край corporate.ural@megafon.ru

Чтобы посмотреть весь список обратитесь к странице https://lk.megafon.ru/b2blinks/

Вход в личный кабинет для корпоративных клиентов.
Форма заявления для получения доступа в личный кабинет для корпоративных клиентов.

Для входа в сервис через мобильный интернет необходимым условием является использование сим-карты Мегафона, так как доступ к Личному кабинету не предоставляется пользователям, использующим в работе приложения Wi-Fi соединение.

Материал по теме:  Как узнать свой баланс счета на Мегафоне?

Оформление сим-карты через сайт:

Шаг 1. Под описанием тарифа найдите кнопку “Купить сим-карту”.
Шаг 2. Выберите способ доставки и заполните данные.
Шаг 3. Подтверждение заказа.

Рекомендуем видео к просмотру:

Восстановление пароля для доступа в систему Личного кабинета

Необходимо отметить то, что для клиентов Мегафона есть возможность восстановить утерянный или забытый пароль.

В случае если доступ был заблокирован по причине неправильного ввода секретного кода более пяти раз, нужно просто выполнить сервисную команду, как и при генерировании нового пароля – *105*00#.

USSD-команда.
Номер контакт-центра для физических лиц.

Если данная процедура не помогла, то стоит обратиться за помощью к специалисту технической службы поддержки.

Отзывы пользователей

Ульяна: «Решилась написать пару строк о замечательном приложении – «Личный кабинет Мегафона». Что меня поразило, так это довольно простой интерфейс, которым пользоваться одно удовольствие. Все что нужно абоненту всегда под рукой и настройка профиля больше походит на игруАлександр: «Пользуюсь сервисом регулярно – недостатков пока не заметил. Среди положительных моментов хочу отметить удобство интерфейса и небольшая нагрузка на телефон (немногие телефонные приложения могут этим похвастаться). Помимо того, программа абсолютно бесплатнаяЕвгения: «Ну наконец-то, придумали удобный способ настройки мобильной связи, а то связаться с оператором порой похоже на какой-то бесконечный квест. А в Личном кабинете самостоятельно произвел манипуляции и никого ждать не нужно

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий