Заправься выгодой — регистрация карты в новой программе лояльности Лукойл

Содержание

«Лукойл» – крупная нефтедобывающая компания, имеющая широкую сеть автозаправочных станций. Владельцы автомобилей могут стать участниками клуба и присоединиться к бонусной программе, для этого необходимо получить дисконтную неименную карту, активировать ее на сайте. После выполнения несложных действий автовладелец получает доступ к выгодным предложениям, скидкам на топливо и другим преимуществам членства в компании. Накопленные бонусы эквивалентны реальным деньгам, ими можно расплачиваться за бензин или совершая покупки в мини-маркетах на заправках сети «Лукойл». image

Регистрация карты «Лукойл»

Зарегистрировать и активировать бонусную карту можно двумя способами:

Регистрация на сайте

image

  1. Зайти на сайт https://auto.lukoil.ru/ru/ или напрямую на страницу регистрации https://customer.licard.ru/#/auth/register;

В личном кабинете отображается вся информация о совершенных покупках на автозаправочных станциях. Смотрите видео о том, как самостоятельно провести регистрацию и активацию.

Регистрация карты через оператора АЗС

При наличии времени можно заполнить заявление у оператора на автозаправке, бланк является стандартным. После заполнения заявка обрабатывается в течение 1-7 дней, после чего на телефон владельца пластика придет смс-уведомление с шестизначным номером. При следующей заправке полученный код необходимо ввести в окне регистрации. По завершении всех действий карта полностью активирована.

Виды карт «Лукойл»

Виртуальная карта «АЗС Локатор»

Виртуальная услуга предоставляется бесплатно и является полноценной заменой пластика. Доступ к виртуальной карте возможен при наличии системы Android версии 4.4 и выше и чипа NFS. Для регистрации необходимо установить приложение «АЗС Локатор», в пункте меню «клуб Лукойл» внизу страницы выбрать пункт «виртуальная карта», заполнить все поля (одинаковы, что и для регистрации пластика), принять условия соглашения, нажать кнопку «Зарегистрироваться», подтвердить регистрацию, отправив полученный в смс код.

«Лукойл – Открытие» MasterCard

Данная карта представлена тремя видами: «Стандартная», «Золотая» и «Премиальная». Они выпускаются совместно с партнером «Лукойл» – банком «Открытие». Каждая из них может выступать как бонусная для АЗС «Лукойл» и как кредитная для оплаты покупок по всему миру. Комиссию и другие условия договора необходимо уточнять у банка – партнера. При покупке с помощью премиальной карточки «Лукойл – Открытие» владельцу начисляется 600 баллов, при последующих покупках 2 балла за каждые 100 рублей в сети «Ликард» и 1 балл с 60 р. в других сетях. Услуга «Золотая» и «Стандартная» при первой покупке позволяет получить 300 и 200 баллов соответственно. Далее 2 рубля с каждых 100 р. в сети ООО «Ликард» и 1 балл за каждые 75 и 100 р. в других сетях.

Карта предоплаты «Лукойл-Рапида»

Также совместный проект с банком «Открытие». Бонусы начисляются по системе: 2 балла с каждых 100 рублей в сети «Лукойл» и 1 балл со 100 р. в других сетях. Для активации и начала использования необходимо положить на счет 300 рублей. Остаток не должен быть меньше 15000 в месяц, лимит на снятие наличных не более 5000 в сутки и не более 40000 в месяц. Неиспользованные бонусы по истечении года сгорают.

Кредитная и дебетовая карта «Лукойл – Уралсиб»

Совместный проект «Лукойл» и банка «Уралсиб». Бонусы начисляются по системе 1 балл на 50 рублей при покупках в сети «Лукойл» и 1 балл на 75 рублей – в других сетях. Картой «Visa» можно расплачиваться по всему миру и получать бонусы. Также есть возможность оформить виртуальную версию данной карточки. Обратите внимание! Все представленные карты кроме виртуальной, необходимо оформлять в банках – партнёрах «Лукойл». Операторы на АЗС не имеют права на предоставление такой услуги. Стоит обратить внимание, что расторжение договоров по совместным картам с банками-партнерами потребует времени и личного присутствия в банке.

Преимущества карт «Лукойл»

Приложение «АЗС Локатор»

Для всех владельцев дисконтных карточек доступно приложение на Android, которое можно скачать в Play Market, введя в поисковике «АЗС Локатор». Приложение предоставляет доступ в личный кабинет по номеру карты и паролю. Также в приложении доступны такие разделы как: Приложение удобно тем, что владелец карты в любой момент может просмотреть со своего мобильного устройства, имеющиеся у него бонусы и другую необходимую информацию. Пользуйтесь бонусами и привилегиями, которые предлагает клуб «Лукойл», и экономьте свой бюджет! Смотрите также

Информация для тех, кто не знает как войти в личный кабинет программы лояльности Лукойл клуб. Как зарегистрироваться в ЛК после активации карты — пошаговая инструкция.

Для юридических лиц

Вход в личный кабинет Лукйол осуществляется на официальном сайте my.licard.com. Для этого введите в открывшемся окне электронную  почту и пароль, который придумали при регистрации. Для защиты от ботов система использует сервис проверки, введите предложенные буквы и цифры в соответствующем поле. Затем нажмите кнопку войти.

Для физических лиц

Обладателям топливной карты Лукойл клуб вход в личный кабинет доступен по другому адресу. Участнику программы нужно перейти по адресу customer.licard.ru → ввести логин (это номер вашей карты) и пароль придуманный во время активации карты.

Регистрация

Если у вас еще нет доступа к личному кабинету, то нужно зарегистрироваться в программе лояльности купив карточку на АЗС Lukoil. Активировать ее на сайте или в приложении, после чего у вас появится доступ в личный кабинет.

Забыл пароль

Для юридического или физического лица компания предоставляет возможность восстановить пароль. Для этого используйте соответствующую ссылку в форме входа на сайт.

Остались вопросы? Спрашивайте! Задать вопрос Для физ. лица Для юр. лица

Преимущества личного кабинета

Юридические лица могут просматривать и следить за следующей информацией:

  • управление договором,
  • формировать детализацию по счету,
  • видеть актуальный баланс на счете,
  • контроль расходов топлива по каждому автомобилю,
  • управление лимитами и расходами.

В личном кабинете физического лица по программе Лукойл клуб можно видеть следующие параметры:

  • проверка баланса баллов,
  • детализация по карте,
  • актуальная информация по новым акциям.

Вы просмотрели полную информацию по личному кабинету Лукойл для физических и юридических лиц. Все вопросы можно задать в комментариях.

Компания ЛУКОЙЛ — это одна из самых крупных организаций в России. Суть деятельности заключается в полном цикле переработки нефтяных продуктов. ЛУКОЙЛ не только добывает полезные ископаемые, в конечном счёте он их реализует. Для этого используется собственная сеть заправочных станций, которые разбросаны по всей территории России.

Как бы там ни было, но компания в первую очередь думает о своих клиентах — людях, которые каждый день приезжают на АЗС, чтобы осуществить заправку своего транспортного средства. Чтобы завлечь как можно больше людей, организация придумала специальную систему лояльности, на основе которой вы получаете специальную карту. Она выступает в роли накопительного счёта. Собирать вы будете бонусы, которые в дальнейшем можно легко использовать для оплаты услуг, оказываемых на заправках и в мини-маркетах ЛУКОЙЛ. Единственное условие для использования такой прекрасной карты — это наличие личного кабинета, который совсем не тяжело создать.

Лукойл: вход в личный кабинет для физических лиц

Всем участникам бонусного клуба Лукойл предоставляется доступ в личный кабинет, где клиенты могут управлять своими бонусными баллами. Для этого необходимо перейти на официальный сайт https://customer.licard.ru/, где потребуется указать свой логин и пароль, полученные во время регистрации. Если вы забыли свой пароль, то вы можете восстановить свой пароль с помощью кнопки «Не могу войти».

В личном кабинете у вас будет масса возможностей, среди которых:

  • Контроль своего баланса с накопленными бонусами.
  • Вся информация об операциях. Вы будете видеть когда происходили зачисления и списания бонусов.
  • Также после того, как вы выполните вход в личный кабинет, станет доступной информация о выгодных предложениях со стороны компании. Рассылка вовремя оповестит вас о всех важных новостях.
  • Можно принимать участие в различных проводимых акциях.

Помимо всего этого, пользователь может в своём кабинете менять пароль для доступа к внутренним ресурсам системы. Если по той или иной причине пластиковая карточка была утеряна, её можно очень быстро и оперативно заблокировать, а затем также просто восстановить.

Что такое личный кабинет Лукойл?

Сначала стоит подробнее сказать о том, что же такое личный кабинет. Грубо говоря, это ваш личный профиль, который доступен при переходе на официальный сайт ЛУКОЙЛ. Вся суть в том, что такое виртуальное пространство наполнено массой полезных функций. Если раньше вам пришлось бы звонить в службу поддержки или ехать в офис, то сейчас все вопросы решаются быстро и легко, не выходя из дома.

Если вы хотите стать одним из участников программы лояльности, стоит быстро пройти регистрацию. Что касается пластиковых карт, они выдаются персоналом на автозаправочных станциях совершенно бесплатно. Активировать их можно сразу же при получении. Теперь вы можете предъявлять карту каждый раз, когда тратите какие-либо средства на заправке.

Получение бонусов происходит в такой пропорции: за каждые потраченные 50 рублей вам будут начислять 1 балл. Они будут копиться на вашем счету и формировать определённую сумму. Стоит отметить, что баллы эквивалентны рублю: 1 балл = 1 рубль. Их можно легко тратить как на покупку топлива, так и на продукцию, которую продаёт компания.

У кого-то возникнет вопрос о том, где тут может потребоваться личный кабинет. На самом деле всё просто. Да, накапливать бонусы вы сможете и без своего профиля, но вот чтобы их списать, нужно быть членом Лукойл-Клуба. Чтобы им стать, вам просто необходимо пройти регистрацию.

Регистрация личного кабинета Лукойл

Зарегистрироваться в системе вы легко можете двумя способами:

  • На одной из АЗС. Просто попросите у сотрудников анкету. Вам потребуется её заполнить и передать оператору заправочной станции. Вас зарегистрируют в системе. В качестве логина теперь будет использоваться номер карты. Пароль же получают в специальном терминале, который расположен на территории АЗС. Вам нужно заполнить определённые поля и подождать, пока на ваш номер телефона придёт специальный код для доступа.
  • На официальном сайте. Всё, что нужно, перейти по адресу https://auto.lukoil.ru/ru/, где есть специальная кнопка «Зарегистрировать карту». Далее вы следуете инструкции и заполняете все требующиеся данные.

На всё у вас уйдёт примерно 10 минут времени. Несмотря на всю простоту процесса, у некоторых водителей всё же возникают какие-то затруднения. Стоит рассмотреть основные моменты подробнее. Например, чтобы зарегистрироваться, можно перейти по прямой ссылке https://customer.licard.ru/#/auth/login.

В том случае, если у вас уже есть пароль и карта, вы вводите эти данные и успешно выполняется вход в личный кабинет. Если же вы только создаёте профиль, нужно будет нажать на кнопку «Регистрация». Далее вы окажитесь на странице для заполнения данных. Необходимые пункты отмечены звёздочкой:

  • Номер вашей топливной карты.
  • RRN-код (расположен в нижней части чека, в разделе «программа лояльности»)
  • Номер мобильного телефона.
  • Электронная почта. Но всё же рекомендуется указать её, лишним это точно не будет.
  • Фамилия, а также имя того, кто является владельцем карты.
  • Дата рождения и пол
  • Проверочный код с картинки

Затем вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных. Если этого не сделать, регистрация не увенчается успехом. Последний штрих — ввод специального кода с картинки. Остаётся подождать, пока система пришлёт вам специальный код на номер телефона. Вы вводите его и регистрация официально считается завершенной.

Где взять RRN-код для регистрации личного кабинета Лукойл

RRN-код — это уникальная комбинация цифр, которая присваивается каждой операции по вашей бонусной карте. При каждой оплате топлива на АЗС Лукойл в чеке внизу указан данный код. Для регистрации вашей карты лояльности нужно указать лишь последние 6 цифр кода.

Для успешной регистрации личного кабинета нужно использовать RRN-код из последнего чека. Коды из старых чеков работать не будут.

Подводные камни

Если оценивать в целом, то программа лояльности не подразумевает никаких подвохов и прочего. Но вы всё равно должны знать о некоторых нюансах, с которыми вам в дальнейшем придётся столкнуться:

  • Когда вы получаете карту, вам могут сказать, что покупка легко оплачивается даже просто бонусами. На самом деле, это так не работает. Вам нужно внести хотя бы 1 рубль наличными средствами.
  • Оплачивать баллами покупку можно только тогда, когда они уже будут у вас на счету. Если баланс пустой, вам нужно будет ждать две недели, пока бонусы поступят на лицевой счёт.
  • Не на всех АЗС вы можете расплатиться картой ввиду отсутствия на них определённого оборудования. Это актуально для отдалённых районов страны, куда это нововведение ещё не дошло.

Отзывы и мнения

Если конкретно говорить о реальных впечатлениях о программе лояльности, большинство водителей выражают своё довольство. Система накопления баллов позволяет накапливать приличные суммы, которые потом превращаются в отличную выгоду. Однако некоторых смущает процесс регистрации. Многие не понимают, зачем вносить паспортные данные, если карта даже не является именной.

ООО «ЛИКАРД» — дочернее подразделение ПАО «ЛУКОЙЛ», являющееся оператором обработки операций по обслуживанию корпоративных клиентов с использованием пластиковых карт и Программы поощрения клиентов. Применение топливных карт, обладающих высокой степенью защиты, помогает предприятиям с выгодой обеспечить автопарк топливом, вести учет за его потреблением и сократить расходы на ГСМ. Личный кабинет Ликард для юридических лиц позволяет следить за операциями, проводимыми по топливным картам, в онлайн режиме.

Возможности личного кабинета

Операции, доступные для выполнения через личный кабинет Ликард для клиентов корпоративных программ:

  • Управление договором и связанными с ним картами (закрепление карты за определенным водителем или авто, наложение лимитов, блокировка/разблокировка, смена вида топлива).
  • Добавление пользователей с выдачей прав доступа разного уровня (суперадминистратор, администратор, пользователь).
  • Просмотр текущего баланса по договору и бонусному счету.
  • Создание эффективных графиков платежей.
  • Контроль за маршрутами и лимитами.
  • Отслеживание заправки топливом каждого отдельного транспортного средства.
  • Просмотр журнала транзакций.
  • Формирование аналитических отчетов.
  • Получение первичных бухгалтерских документов.
  • Обращение с вопросами через форму обратной связи.
  • Настройка смс-уведомлений.
  • Редактирование данных контактного лица.
  • Отправка запросов на изменение реквизитов юридического лица.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для заказа топливной карты формой собственности заинтересованного клиента должно быть юридическое лицо. Если это условие выполняется, нужно зайти на официальный сайт Ликард, открыть раздел «Бизнесу» и выполнить действие на выбор:

  • Скачать форму заявки на заключение договора, заполнить и отправить по электронной почте на ящик sales@licard.ru.
  • Заполнить и отправить интерактивную форму заказа карты, перейдя по кнопке «Заказать карту».

С отправителем свяжется менеджер, чтобы подтвердить, что регистрация заявки была произведена и помочь выбрать программу обслуживания («Классик» или «Ликард-Транзит»).

Для выпуска дополнительных карт клиент должен обратиться в офис обслуживания договора с заявкой, заполненной по форме с сайта.

Реквизиты доступа в личный кабинет Ликард для юридических лиц — логин (адрес электронной почты) и пароль. Адрес email указывается клиентом в анкете заявки на присоединение к Программе. Ссылка на задание пароля высылается на этот адрес после подписания договора. Код доступа должен соответствовать определенным правилам, чтобы быть принятым системой — при длине в 6-10 символов в нем должна быть хотя бы одна цифра, заглавная буква и строчная. Каждый вход сопровождается вводом символов с картинки капча.

При проблемах с авторизацией нужно обратиться к ссылке «Забыли пароль?» в разделе входа в личный кабинет. Имея доступ к электронной почте, закрепленной за договором, можно восстановить пароль. Сообщение с инструкциями будет выслано на адрес email в течение 30 минут с его указания в форме восстановления.

  • Официальный сайт: http://www.licard.ru
  • Личный кабинет: https://my.licard.com/ru/login
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 100-09-11 — бесплатно по России
    • +7 495 627-80-85 — для зарубежья.

Лукойл – это одна из крупнейших нефтяных компаний России, а также огромная сеть автомобильных заправок, которые располагаются по всей стране во многих регионах. Благодаря такой распространенности, а также выгодным предложениям по продаже топлива компания приобрела большую популярность у автомобилистов – ежедневно компания заправляет множество сотен авто и мотоциклов в том числе.

Чтобы клиентам было выгоднее и удобнее пользоваться услугами Лукойла, компания ввела особую систему лояльности — это топливные карты Ликард. Для того чтобы начать пользоваться особыми клиентскими привилегиями, нужно пройти ряд процедур, в числе которых регистрация личного кабинета и непосредственно активация карты Лукойл. Делается все это на официальном сайте компании — licard.ru.

Содержание

Вход в личный кабинет Ликард

Чтобы начать пользоваться картой, ее нужно активировать, но до этого нужно завести свой собственный личный кабинет Лукойл. Ранее зарегистрированным на данном сайте пользователям повторно проходить регистрацию не нужно. Они могут просто перейти на страницу https://customer.licard.ru, и вам сразу откроется окно для авторизации. Далее нужно:

  1. Указать ваш персональный логин и пароль.
  2. Ввести специальный проверочный код (называется капча).

Если все реквизиты будут указаны верно, и код введен корректно, то система перезагрузится и переадресует вас в личный кабинет. Таким образом, на авторизацию вы тратите всего несколько минут, главное – это помнить все свои идентификаторы и внимательно рассмотреть картинку с кодом.

Логин для входа в личный кабинет Лукойл — номер вашей карты Ликард! Он генерируется автоматически для всех новых клиентов.

image

Регистрация личного кабинета

Первое, что нужно для того чтобы завести личный кабинет на сайте Лукойл — регистрация карты Ликард через интернет. Предварительно вам нужно получить ее на одной из заправок. Попросите менеджера АЗС или кассира выдать вам карту, заключите с компанией соответствующее соглашение, и вы получите пластиковый носитель с уникальным номером.

Для получения карты вам нужно совершить покупку и обязательно сохранить чек, подтверждающий факт ее оплаты!

Когда карта будет у вас на руках, вам нужно опять-таки зайти на сайт licard.ru. Активировать карту Лукойл можно несколькими способами. Это можно сделать онлайн на сайте компании или через ее фирменное приложение, по телефону или в специальном терминале. Как активировать карту Лукойл, выбирать только вам, но, в целом, все эти способы довольно просты.

Активация карты Ликард через сайт

image

Если у вас есть доступ к интернету, ноутбук, планшет или смартфон, то вам нужно всего лишь:

  1. Перейти по ссылке licard.ru.
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрировать карту».
  3. Ввести номер, который указан на выданной вам карте.
  4. Укажите RRN код (его последние 6 цифр), который указан в чеке, выданный вам при получении карты и оплате покупки.

image

Если покупка была совершена ранее, чем 1 месяц назад, то RRN код будет недействителен!

Следующие данные, которые нужно указать в анкете при регистрации — это ваши личные номер телефона и адрес электронной почты, ФИО, а также пол и дату рождения. Завершается все согласием с правилами и введением специального проверочного кода (он придет на ваш номер телефона после заполнения анкеты).

image

image

Укажите номер карты друга, если хотите получить дополнительные бонусы по программе лояльности!

image

Активация карты через мобильное приложение

image

Регистрация карты Лукойл с помощью мобильного приложения компании немного сложнее предыдущего способа, но зато не привязывает вас к компьютеру. Просто скачайте приложение, которое называется «АЗС Лукойл» и откройте его. Далее через меню нужно перейти в раздел клуба lucoil. Там вы найдете раздел помощи и вкладку с картой – перейдите в нее, и введите номер своей карты в специальное окно. Далее заполните такую же анкету, как и в пункте выше, и получите код на свой телефон. После ввода кода-подтверждения вы активируете полученную ранее карту.

Активация карты через терминал

Регистрация карты Лукойл через терминал компании подходит для тех, кто не любит заниматься электронными операциями. Не нужно никуда вставлять карту: все намного проще и большую часть электронный операций за вас производит оператор заправной станции, куда вы приедете. Скажите оператору, что хотите активировать карту, и он выдаст вам специальную бумажную анкету. Заполните ее правдиво и разборчиво, и отдайте обратно сотруднику компании. Он сам внесет ваши данные в электронную базу, а вы получите код подтверждения на мобильный телефон, указанный в анкете. Введите этот код в терминал при следующей оплате услуг с использованием карты, и тогда пластиковый носитель активируется.

Активация карты через службу поддержки

Активировать карту Лукойл можно и еще одним способом – позвонив в службу поддержки. Чем-то напоминает предыдущий способ, но немного проще, поскольку вам необязательно куда-либо ехать:

  1. Наберите номер 8 (800) 100 09 11 (телефон горячей линии) и сообщите оператору о своих намерениях.
  2. Ответьте на анкетные вопросы (сотрудник компании будет за вас заполнять анкету в базе данных) и дождитесь сообщения с персональным кодом.
  3. Озвучьте этот код оператору.
  4. Он завершит регистрацию, и вы получите одноразовый пароль для авторизации.

После первичного входа в личный кабинет Ликард поменяйте пароль. Это касается всех способов регистрации.

Теперь вы знаете все возможные способы регистрации карты Лукойл, и можете выбрать тот, который больше всего вам подходит. Например, если вы не имеете постоянного доступа к компьютеру, то можете воспользоваться мобильным приложением, а если «не дружите» с техникой или не хотите сами этим заниматься – просто заполните письменную или устную анкету.

Как восстановить карту Ликард

Если вы потеряли или сломали карту, то вам не придется проходить регистрацию карты Ликард заново, как это бывает в других компаниях. Просто позвоните по телефону горячей линии и скажите оператору о потере, краже и так далее, а также о том, что хотите заблокировать карту. После этого обозначьте, в какой из офисов или пунктов выдачи вы подъедете за новым пластиковым носителем. После этого заберите новую карту и снова позвоните оператору.

На этот раз, чтобы по-новой зарегистрировать карту Ликард, понадобится сказать менеджеру ее номер и ваш номер телефона. Специалист компании перенесет все данные со старой карты на новую, и вы сможете пользоваться всеми накопленными бонусами.

На что можно потратить накопленные баллы и как их получить

Карточка Лукойл позволяет тратить баллы на услуги и товары, предоставляемые на заправочных станциях. Если вы хотите воспользоваться системой лояльности, то вам нужно уведомить оператора перед оплатой о том, что вам нужно списать бонусы. В плане списания действует курс одного рубля к одному баллу.

Накапливать же эти бонусы сложнее. В стандартной тарификации, к которой и относится Ликард, вы получаете по одному баллу за каждые потраченные 50 рублей. Подробнее о тарификации вы сможете узнать на сайте my.licard.com, или же на ранее упомянутой ссылке. Есть и другие карты, являющиеся коллаборациями с крупными банками, о них лучше уточнять у менеджера на заправочной станции.

Функции и возможности личного кабинета

В личном кабинете на сайте www.licard.ru вы сможете воспользоваться следующими опциями:

  1. Настройка персональных данных, изменение информации о вас, например, если у вас поменялись контакты.
  2. Получение информации о том, какие будут проводиться акции и встречи для членов клуба.
  3. Контроль количества баллов на счету вашей карты Лукойл.
  4. История операций, а также контроль количества баллов, начисленных с каждой покупки.

Личный кабинет Лукойл позволит отслеживать баланс вашего бонусного счета, проверять свой уровень лояльности и контролировать расходы. Кроме того, именно через свой аккаунт вы сможете посмотреть предложения партнеров и спецпредложения персонально для вас.

Плюсы открытия бонусной карты

image

Если вы сомневаетесь в том, нужно ли зарегистрировать карту Лукойл или проще обойтись без нее, то давайте разберем несколько преимуществ быть членом клуба:

  1. Как минимум, благодаря пластиковой карте, которую достаточно легко оформить, вы будете получать приятный бонус с каждой своей покупки на заправке. При чем вы не просто их копите, но и можете потом потратить – это небольшая, но все же экономия. Если оформить особый тариф, можно получать больше баллов и быстрее накопить на хорошую скидку.
  2. Зарегистрированным пользователям на сайте или в мобильном приложении Ликард личный кабинет позволит следить за акциями на АЗС Лукойл, а также участвовать в них, если клиента что-то заинтересовало.
  3. Бонусная система Ликард Лукойл действует на всех заправочных станциях компании, а ранее уже говорилось, что они располагаются по всей России. У компании очень широкая сеть заправок, и независимо от того, где вы открыли карту – баллы будут начисляться и списываться везде.

Кроме того, карта не имеет срока годности/давности, так что обновлять ее вам нужно будет, только если вы ее утратите или она придет в негодность по материальным характеристикам, например, сломается или затрется.

Мобильное приложение Лукойл

На официальном сайте Ликард вы можете найти ссылку на скачивание приложения – мини-версии личного кабинета, адаптированного специально для смартфонов. Но дополнительно это приложение можно скачать из магазинов игр на смартфонах или планшетах, работающих на операционных системах Android или IOS.

Войти в личный кабинет через приложение можно так же, как и на сайте. Активировать карту Ликард от Лукойла с помощью этого приложения тоже можно. Проще говоря, мобильное приложение – это просто небольшой помощник для тех, кто постоянно в дороге или не может каждый раз заходить на сайт для проверки баланса карты и так далее.

Скачать, установить и использовать приложение легко, а, главное, это совершенно бесплатно. Главное, чтобы у вас было активно подключение к интернету.

Телефон горячей линии

Телефоны горячей линии компании — 8 (800) 100 09 11 и +7 (495) 587 07 77, но именно первый номер пойдет вам, если вам нужна помощь оператора. Вы можете позвонить консультантам компании в нескольких случаях:

  1. Нужно пройти регистрацию личного кабинета Лукойл. Оператор горячей линии будет задавать вам вопросы о ваших персональных данных, а затем вносить их в электронную базу.
  2. Требуется восстановление карты в случае ее кражи, утраты или порчи.
  3. Нет доступа к личному кабинету Ликард.
  4. Понадобилась консультация оператора касательно бонусной программы Лукойл и ее условий.

В целом, консультанты могут ответить на многие вопросы, которые возникают у клиентов в ходе использования карты. Так что если у вас есть вопросы или возникли проблемы – можете смело обратиться к специалистам компании.

Написать свое обращение также можно онлайн. Для этого заполните специальную форму обратной связи прямо на сайте или отправьте письмо на электронный адрес компании —  hotline@lukoil.com.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий