Смартбанк евразийский — регистрация и использование личного кабинета

Частным лицам

Интернет-банк
Вход в Интернет-банк	Интернет-банк позволяет Вам управлять счетом в банке через Интернет. Никакого специального программного обеспечения. Все, что Вам необходимо, – это компьютер, подключенный к Интернету. Интернет-Банк позволит вам контролировать ВСЕ банковские счета, открытые Вами в Банке «Русь».
Система Город (оплата по карте MasterCard или Visa любого банка)
Оплатить Систему Город	Если у Вас есть карта Mastercard/Visa другого банка с возможностью оплаты через интернет, Вы можете оплатить прямо сейчас на нашем сайте!

Бизнесу

Клиент-банк
Вход в Клиент-банк	«Клиент-Банк» – это система дистанционного банковского обслуживания, обеспечивающая обмен документами с Банком по электронным каналам связи. С ее помощью можно проводить банковские операции и получать актуальную информацию по банковским счетам, обмениваться информацией и документами с Банком, не выходя из офиса.
Мобильный Клиент-Банк
	Приложение «Мобильный Клиент-Банк» позволит Вам управлять счетами своей организации, используя iPad и iPad mini в любое время и в любом месте доступа к сети Интернет.
Онлайн резервирование номера расчетного счета
Зарезервировать	Резервирование номера расчетного счета позволяет владеть информацией о своих будущих платежных реквизитах до открытия расчетного счета.

Горячая линия для пользователей Системы «Интернет-Банк»: Круглосуточная служба клиентской поддержки:

8-495-925-95-00

Интернет-банк

Система «Интернет-Банк» — сервис удаленного управления счетом в Банке с помощью оперативного доступа по Логину и Паролю (без получения цифрового сертификата подписи) с любого компьютера через сеть Интернет в режиме реального времени.

Возможности

Преимущества

Для подключения услуги необходимо:

— Иметь счет/вклад в Банке, мобильный телефон, ПК с выходом в Интернет;

Лимиты на совершение операций в Интернет-банке;

Заполнить Заявление на подключение к Системе;

Условия Интернет Банк

Для изменения режимов обслуживания в Системе необходимо заполнить Заявление

В случае необходимости приостановки/возобновления обслуживания необходимо заполнить Заявление

Для отключения от Системы необходимо заполнить Заявление

Тарифы за услуги по РКО, денежным переводам, кредитованию и прочим услугам 

Рекомендации по безопасности при использовании системы интернет-банк для физических лиц

Лимиты операций покупки-продажи иностранной валюты, совершаемых через Интернет-банк

За более подробной информацией обращайтесь по телефону: (3532) 34-90-32, 20-55-42

Интернет-банк — это просто! Инструкция пользователя.

Оренбург ВЫБРАТЬ ГОРОД

• Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков воды в АО «Система город» для жителей Оренбурга (Оренбургская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по водомеру, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет АО «Система город» Оренбург

• с помощью формы на официальном сайте https://orenpay.ru
• через личный кабинет https://orenpay.ru/?content_part=ipu_data

Адрес и телефон АО «Система город» Оренбург

Подать показания для оплаты за воду можно, воспользовавшись другими способами:

• позвонить по номеру телефона горячей линии АО «Система город»
• оплатить за воду и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
• посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний счетчика воды

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета воды онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления воды вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у АО «Система город» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг АО «Система город» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить воду, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, АО «Система город» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Банк «ФК Открытие» входит в топ-10 крупнейших отечественных финансовых структур. Одни из причин лидирующих позиций организации на рынке – активное продвижение дистанционных сервисов обслуживания физических лиц. Чтобы получить доступ к функционалу интернет-банкинга, необходимо войти в личный кабинет банка Открытие, а до этого – зарегистрироваться на сайте.

Регистрация на сайте open.ru

Регистрация на сайте

Создание на официальном сайте банка личного кабинета доступно для клиентов ФК Открытие, которые выступают владельцем пластиковой карточки учреждения. Кроме того, требуется обязательное прохождение процедуры регистрации. Она осуществляется одним из четырех способов:

1. самый простой и удобный – непосредственно на официальном портале финансового учреждения;
2. с применением банкомата ФК «Открытие»;
3. с использованием возможностей колл-центра организации;
4. в ходе личного визита в одно из подразделений банковского учреждения.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Открытие Онлайн?

Чтобы пройти регистрационную процедуру онлайн непосредственно на сайте, пользователем выполняются следующие действия:

• переход на сайт ФК Открытие, который размещается на https://www.open.ru;
• активация системы интернет-банка нажатием соответствующей кнопки, которая располагается вверху главной страницы сайта с правой стороны;

• выбор в открывшемся окне сервиса для частных лиц (важно отметить, что владельцы карт Бинбанка, присоединенного к ФК Открытие, пользуются собственным интернет-банкингом). Отдельный сервис разработан для представителей бизнеса;
• переход в открывшемся окне по ссылке «Регистрация»;

• следование командам интернет-сервиса, первой из которых выступает необходимость введения 16-значного номера карты ФК Открытие;

• согласие на правила обслуживания интернет-банком;
• введение пароля и подтверждение его правильности.

После осуществления указанных действия система регистрирует пользователя, предоставляя ему доступ к ЛК банка Открытие.

Вход в личный кабинет банка Открытие Онлайн для физических лиц

Для входа в сервис интернет-банкинга требуется либо перейти на главную страницу сайта, после чего активировать систему дистанционного обслуживания частников, либо сразу ввести в строку браузера адрес формы авторизации для физлиц- https://ib.open.ru/login.

Войти в личный кабинет

Войти в ЛК банка Открытие по логину и паролю

После этого требуется ввести логин и пароль, которые были получены в ходе регистрационной процедуры, а затем нажать «Войти».

Авторизация через социальные сети

Важно отметить, что допускается вход в ЛК ФК Открытие посредством социальных сетей. Для этого требуется активировать соответствующую ссылку, после чего указать, аккаунт какой именно сети следует использовать. Предварительно он должен быть привязан к личному профилю клиента. На данный момент для авторизации в личном кабинете могут быть использованы три социальные сети – Одноклассники, ВКонтакте и Facebook.

Восстановление пароля

На странице авторизации в системе интернет-банкинга размещается сервис, предоставляющий возможность восстановить пароль при потере. Для его запуска требуется нажать кнопку «Нужен пароль?»

После этого клиенту банка предлагает заново пройти процедуру регистрации, что позволяет получить новый пароль. В дальнейшем для авторизации на интернет-ресурсе следует использовать именно его.

Основные возможности

Популярность дистанционного интернет-сервиса Открытие Онлайн объясняется двумя факторами. Первый – это большое количество клиентов финансовой корпорации, а второй – обширный функционал, доступный пользователям системы. Продуманный интерфейс в сочетании с удобством работы выступают дополнительными плюсами интернет-банкинга ФК Открытие. Некоторые наиболее востребованные функции сервиса целесообразно описать подробнее.

Оплата кредитов

Для погашения кредитной задолженности перед ФК Открытие при помощи интернет-банка требуется произвести следующие действия:

• авторизоваться в системе Открытие Онлайн;
• перейти в раздел основного меню «Платежи и переводы»;
• выбрать нужные кредитный договор;
• активировать сервис «Погашение кредита»;

• ввести данные, запрошенные программой и необходимые для выполнения платежа – источник средств, сумма погашения и т.д.;
• подтвердить правильность введенной информации и необходимость осуществления выплаты одноразовым паролем.

Перевод денег

Функциональные возможности системы Открытие Онлайн позволяют как осуществлять различные виды платежей, так и совершать переводы с карты на карту. В обоих случаях сначала активируется соответствующий раздел меню под названием «Платежи и переводы», после чего выбирается тип совершаемой финансовой операции.

Сервис позволяет осуществлять следующие виды платежей:

• мобильная связь;

• коммунальные услуги;
• налоги и штрафы ГИБДД;
• транспортные карты, стоянки и парковки;
• платежи муниципальной системы «Город» и множество других.

Для совершения той или иной выплаты достаточно выполнять инструкции программы и вводить корректную информацию. Форма перевода на банковскую карту выглядит следующим образом:

Для осуществления перевода необходимо указать источник денежных средств, адресата и сумму перевода. После этого нужно подтвердить выполнение операции, введя полученный СМС-сообщением одноразовый код.

Депозиты и кредиты

Функционал сервис ДБО Открытие Онлайн позволяет оперативно получить любые сведения, касающиеся открытых в финансовой корпорации депозитов и полученных кредитов. Для этого требуется перейти на вкладку «Мои финансы», после чего выбрать из списка интересующий пользователя банковский продукт.

Кроме того, клиентам предоставляется несколько дополнительных возможностей, в числе которых:

• подача онлайн-заявки на получение нового кредита или пролонгацию уже полученного;
• открытие различных вкладов и депозитов, включая популярный среди клиентов банка счет «Моя копилка»;

• получение инвестиционных банковских продуктов – УК Открытие и Открытие брокер;

• открытие и управление обезличенными металлическими счетами и другие подобные банковские услуги.

Проверка баланса счета и карты

Открытие онлайн позволяет контролировать состояние счетов и банковских карт клиента. При этом для удобства работы с активами допускается присвоение каждому из них индивидуального названия. Для этого достаточно активировать карточку или счет, после чего указать новое наименование в настройках.

Оплата налогов и штрафов

Как уже было отмечено выше, раздел «Платежи и переводы» основного меню главной страницы ЛК Открытие онлайн предоставляет возможности для осуществления любых видов платежей, включая обязательные перечисления в бюджеты разного уровня налогов и штрафов.

Для осуществления выплаты сначала необходимо активировать подраздел «Налоги, штрафы ГИБДД, бюджетные платежи. затем требуется выбрать вид выплаты из трех категорий.

После этого остается ввести платежные реквизиты, которые указываются в квитанции из налоговой инспекции или ГИБДД, а также на многочисленных информационных ресурсах, посвященных данной тематике обязательных платежей. Чаще всего, для получения данных для перечисления налогов или штрафов ГИБДД используется ЕАИС Госуслуги.

Другие возможности

Помимо перечисленных выше основных функциональных возможностей, пользователям системы ДБО Открытие онлайн доступны следующие сервисы и программы:

• управление лимитами, облегчающими работу с интернет-банком – допускается установка ограничений на количество и размер осуществляемых операций;

• услуга «СМС-уведомление», позволяющая оперативно получать информацию о поступлениях, расходах или балансе по любому банковскому продукту;
• удобный и выгодный обмен валют между счетами и картами клиента.

Мобильное приложение банка Открытие

К числу популярных дистанционных сервисов обслуживания относится мобильное приложение финансовой корпорации, дополняющее сервис Открытие онлайн. Разработаны две версии программы – для смартфонов и планшетов, использующих iOS, и для мобильных устройств на Android.

Как установить приложение на iOS?

Чтобы установить мобильное приложение ФК Открытие на iPhone или iPad, необходимо перейти по ссылке, размещенной на главной странице сайта финансовой корпорации.

После этого необходимо активировать ссылку для скачивания программы, скачать приложение, которое устанавливается автоматические после запуска. Для получения доступа к функционалу личного кабинета сервиса ДБО Открытие онлайн, требуется пройти процедуру регистрации, описанную ниже.

Как установить приложение на Андроид?

Аналогичная процедура скачивания и установки предусматривается для обладателей мобильных устройств, использующих ОС Андроид. Переход по ссылке для скачивания открывает следующую страницу на официальном онлайн-магазине Google Play.

После скачивания и первого запуска происходит автоматическая установка программы на смартфон или планшет. Для получения доступа к личному кабинету сервиса остается пройти регистрационную процедуру в системе Открытие онлайн.

Как зарегистрироваться в мобильном приложении?

Одним из ключевых достоинств мобильного приложения ФК Открытие выступает предельно простая процедура регистрации, после осуществления которой пользователь получает доступ к функционалу программы. Она включает в себя следующие действия обладателя мобильного устройства:

• автоматическая установка приложения на смартфон или планшет, которая происходит при первом запуске программы;
• введение номера банковской карты клиенты ФК Открытие или его скана;

• получение и введение в соответствующую ячейку полученного в формате СМС-сообщения кода для авторизации в системе;
• введение пароля, который будет использоваться для входа в ЛК в дальнейшем.

Функционал приложения практически не уступает возможностям интернет-банка, которые доступны пользователям компьютеров. При помощи мобильного банка осуществляются следующие действия:

• запуск сервиса «Мои деньги», предоставляющего исчерпывающую информацию о всех получаемых в ФК Открытие банковских продуктов;
• простой и удобный контроль над состоянием карт и вкладов, а также оперативное получение информации о текущем балансе и осуществляемых операциях;
• открытие депозита или вклада, а также функция заказа карточки ФК Открытие;
• осуществление переводов на карты, а также платежей в счет услуг ЖКХ, мобильной связи, интернет-трафика, штрафов, налогов и множества других выплат;
• доступ к чату, позволяющий оперативное получение технической поддержки без излишних формальностей в режиме онлайн. Материал

• Официальный сайт: http://www.open.ru
• Личный кабинет: https://online.open.ru, https://lite.openbank.ru — для предоплаченных карт.
• Телефон горячей линии: 8 800 700-78-77

Содержание

Личный кабинет банка Открытие

Банк Открытие входит в список 10 самых крупных финансовых структур в России. Стабильное совершенствование дистанционного банковского обслуживания и акцент на удаленный сервис – одни из главных причин лидерства. Клиенты банка могут контролировать свои активы и операции по ним удаленно путем использования одного из двух удобных инструментов: персональный кабинет в системе онлайн-банк или приложение для смартфона. Чтобы получить полный доступ к функционалу сервисов, нужно открыть в банке счет, сделать вклад или оформить кредит. После останется лишь осуществить регистрацию.

Регистрация в личном кабинете

Банк «Открытие» идет навстречу всем своим клиентам, стремясь учесть пожелания каждого. Именно поэтому создать персональный кабинет в системе можно 4 разными методами:

• на официальном веб-ресурсе банка open.ru;
• в банкомате;
• в отделении;
• через оператора call-центра.

При желании оформить личный кабинет в банке Открытие клиент выбирает тот способ, который ему подходит больше всего.

Наиболее понятным и быстрым вариантом является онлайн-регистрация. Для ее осуществления нужно зайти на официальный веб-ресурс банка и кликнуть на вкладку «Интернет-банк» (находится в шапке страницы справа).

После нажатия откроется небольшой список ссылок для регистрации отдельных групп клиентов: для физических лиц, для юридических лиц и для корпораций. Рассмотрим процесс создания персонального кабинета на примере физического лица. В этом случае для регистрации нужно выбрать вкладку «Интернет-банк Открытия».

После откроется вкладка, с помощью которой в дальнейшем будет происходить авторизация в системе. Сейчас же для проведения регистрации нужно нажать на одноименную кнопку.

Далее появится форма, в которой следует указать номер карты, состоящий из 16 цифр. После этого нужно поставить галочку в отдельном поле с целью подтверждения личного согласия с правилами работы интернет-банка. Полный текст требований и рекомендаций доступен по активной ссылке. После введения всех необходимых данных остается нажать на кнопку «Далее».

Для продолжения регистрации сервис попросит указать номер мобильного телефона, чтобы выслать на него контрольное СМС-уведомление с кодом. На последнем этапе останется придумать оригинальные идентификационные данные: логин и пароль.

Второй способ регистрации – банкомат. Для создания личного кабинета нужен доступ к одному из банкоматов Открытие, а также личная карта и ПИН-код. Регистрация происходит посредством активации соответствующей опции в основном меню. В случае успеха клиент получит логин и пароль для входа в систему на распечатанном чеке.

Третий способ – посещение офиса банка Открытие. Для такой регистрации нужно на месте заполнить специальное заявление. После обработки документа финансовый консультант выдаст на руки под роспись конверт, внутри которого будут указаны логин и пароль для первого входа в личный кабинет. Адреса ближайших офисов и банкоматов указаны на официальном веб-ресурсе банка в шапке страницы справа.

Последним способом регистрации личного кабинета в системе онлайн-банкинга является обращение в call-центр. Для получения первоначальных идентификационных данных нужно позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8 800 444 44 00 (по России).

После первой авторизации в системе интернет-банк пользователь может сменить полученные логин и пароль. Эта опция позволяет установить оптимальные идентификационные данные взамен тем, что были сгенерированы автоматически в офисе, банкомате или по телефону.

Возможности интернет-банкинга

Банк Открытие предлагает удобное дистанционное обслуживание для всех групп клиентов с учетом их потребностей. Функционал системы представлен сервисами:

• «Интернет-банк Открытия» и Бинбанк online0 для частных клиентов;
• бизнес-портал, интернет-банк BSS и Бинбанк для бизнеса;
• бизнес Линк и Бинбанк для корпораций.

Общий набор инструментов и сервисов, доступных всем группам клиентов:

• переводы без комиссии;
• возможность активации и деактивации специальных сервисов;
• просмотр состояния счетов и операций, проведенных по ним;
• онлайн-заказ новых карт, перевыпуск старых;
• управление статусом счета (открытие/закрытие);
• приобретение драгоценных металлов;
• открытие новых вкладов;
• получение сведений по кредитам и многое другое.

Банк Открытие разрабатывает и предлагает персональные программы для частных клиентов и юридических лиц. С ними также можно ознакомиться в системе онлайн-банкинга.

Вход в личный кабинет банка Открытие

Авторизация в системе онлайн-банкинга происходит посредством ввода логина и пароля в форме на странице входа.

Банк Открытие заботится о том, чтобы работа в системе онлайн была не только удобной, но и безопасной. Для этих целей были разработаны эффективные и простые правила пользования сервисом с персонального компьютера и других устройств.

Служба безопасности банка рекомендует:

• проверять наличие безопасного соединения в адресной строке браузера (должен отображаться значок закрытого замка);
• использовать брандмауэр и подключаться только через локальные сети;
• включать антивирус, регулярно проверять компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения;
• никому и никогда не сообщать свои пароли и логины к системе.

Отдельное внимание служба безопасности уделяет процессу авторизации в системе. Если в форме входа в личный кабинет есть поля для ввода прочих реквизитов, кроме логина и пароля, то это сайт мошенников. Ни в коем случае не указывайте никакие данные, а при возникновении любых подозрений сразу обратитесь в службу поддержки банка по номеру 8 800 444 44 00. Вход в личный кабинет банка Открытие должен осуществляться только по правильной ссылке https://ib.open.ru/.

Полный текст рекомендаций и правил по безопасной работе в интернете указан в разделе «Клиентам» по вкладке «Безопасность» (находится внизу главной страницы сайта банка).

Удобные инструменты дистанционного обслуживания

Система Интернет-банк предлагает своим пользователям широкий список настраиваемых параметров для обеспечения эффективного дистанционного управления и контроля через личный кабинет:

• Сервис «Погашение кредита». Инструмент позволяет быстро погашать кредитную задолженность прямо из личного кабинета. Для осуществления платежа нужно выбрать договор по займу, ввести запрашиваемые данные и подтвердить операцию одноразовым паролем.
• «Платежи и переводы». Клиент получает возможность совершать разнообразные платежи: оплата коммуналки, налоги, штрафы, покупка транспортных карт и другие. Для осуществления платежа нужно лишь вводить корректные данные в соответствующие формы.
• «Мои финансы». В этой вкладке в личном кабинете представлена информация об активных и потенциальных банковских продуктах. Кроме того, сервис «Мои финансы» позволяет подать онлайн-заявку на кредит, открыть вклад или депозит, получить инвестиционные продукты, открыть обезличенный металлический счет.

Среди других полезных возможностей стоит отметить: управление лимитами на количество и размер проводимых операций, подключение/деактивацию СМС-сообщений для проверки действий, обмен валюты, проверка реквизитов.

Приложение для смартфона «Открытие»

Банк Открытие не отстает от конкурентов на рынке, предлагая удобное, простое и функциональное приложение для мобильного телефона. Программа доступна для пользователей платформ Android iOS, ссылки на скачивание указаны в разделе «Клиентам» по вкладке «Мобильное приложение».

Для начала работы в приложении потребуется пройти быструю регистрацию. Для этого нужно ввести или отсканировать номер действующей карты банка, после вписать код из сообщения и создать пароль для авторизации. Если идентификационные данные мобильного приложения будут утеряны, то для восстановления доступа потребуется зарегистрироваться снова.

Функционал приложения практически полностью дублирует возможности браузерной версии личного кабинета. Программа открывает доступ к управлению картами, счетами, вкладами и кредитами из любой точки города. Единственное условие работы – наличие стабильного Интернет-соединения.

Операции, доступные в мобильном банке Открытие:

• просмотр состояния счетов и вкладов;
• проверка баланса, бонусного счета и истории совершенных операций;
• замена ПИН-кода;
• блокировка карты;
• просмотр реквизитов;
• оформление заявки на получение справок;
• открытие вклада онлайн (ставка выше, чем в офисе);
• калькулятор расчета дохода по вкладам;
• оплата и переводы без комиссии;

• оформление заказа физической карты с доставкой на дом или до ближайшего отделения банка;
• круглосуточная информационная поддержка в онлайн-чате.

Благодаря приложению для смартфонов все опции интернет-банкинга постоянно под рукой. Клиентам больше не нужно по любому поводу посещать офисы или звонить на горячую линию.

Восстановление доступа к личному кабинету

Личный кабинет банка Открытие является индивидуальным, то есть к нему не должны иметь доступ третьи лица. В случае утери логина или пароля сервис рекомендует пройти механизм восстановления. Для этого требуется кликнуть на кнопку «Забыли логин или пароль?» на странице входа в онлайн-систему.

После откроется форма, аналогичная регистрационной. В ней нужно указать 16-значный номер карты, согласится с правилами использования интернет-банка, а после ввести проверочный код из СМС уведомления. На последнем этапе необходимо придумать новые логин и пароль.

Разглашать любые регистрационные данные, включая имя пользователя и пароль для авторизации в персональном кабинете, запрещено.

Служба поддержки клиентов

Банк Открытие активно работает над возможностями дистанционного обслуживания, а потому предлагает альтернативные способы взаимодействия с клиентами. Получить консультацию по интересующим вопросам, а также осуществить ряд операций можно по телефону горячей линии. Номер для звонков по России 8 800 444 44 00, по Москве +7 495 224 44 00. Плата за соединение с финансовым консультантом не взимается.

На официальном сайте банка создан отдельный раздел «Поддержка», в котором можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если среди предложенных вариантов не нашлось необходимого, стоит обратиться к специалистам, кликнув кнопку «Написать в поддержку» (находится внизу страницы). После нажатия откроется форма обратной связи, в которой нужно:

• выбрать категорию вопроса;
• написать сообщение;
• прикрепить файл (фотографию или документ);
• указать город проживания;
• написать ФИО, адрес e-mail и активный номер мобильного.

После подтверждения согласия на обработку персональных данных останется кликнуть кнопку «Отправить заявку». Менеджер ознакомится с вопросом и предоставит ответ в ближайшее время.

Также банк Открытие предлагает уникальный инструмент дистанционного обслуживания – онлайн-звонок оператору. Для начала диалога требуется разрешить доступ к микрофону и кликнуть на значок зеленой трубки внизу страницы «Поддержка».

Отдельного внимания заслуживают социальные сети. У банка есть свой канал на видеохостинге YouTube, официальные группы в ВКонтакте и Facebook. С помощью функционала этих ресурсов (сообщение в группе, комментарий под видео) можно задать интересующий вопрос представителю банка. Ссылки на сообщества расположены в конце главной страницы сайта.

Для решения срочных задач рекомендуется обращаться к менеджерам лично в любом офисе банка. Специалист в реальном времени окажет необходимую помощь и предложит оптимальные варианты развития событий. Отделения работают с 10.00 утра, воскресенье выходной. Адреса с удобной сортировкой по городам и возможностью онлайн-записи указаны на сайте в разделе «Офисы и банкоматы».

Для предварительной записи укажите цель визита, дату, имя и телефон.