Не могу войти в личный кабинет Банка Открытие: возможные причины и решения

Банк Открытие – крупный финансовый институт с развитой региональной сетью и инфраструктурой. Кредитная организация была основана в 1993 году. Сейчас банк входит в список системно значимых кредитных структур России. Клиентам организации доступен современный сервис интернет-банкинга. Благодаря удобному интерфейсу вход в личный кабинет банка Открытие не вызовет трудностей даже у неопытного пользователя.

Вход в личный кабинет банка Открытие

Чтобы войти в личный кабинет банка Открытие, выполните следующие операции:

1. Перейдите по адресу https://ib.open.ru/login.
2. На странице укажите логин и пароль учетной записи.
3. По готовности нажмите кнопку «Войти».

Далее система отправит SMS на привязанный номер телефона. Введите код из сообщения в специальное поле. Если все данные были введены правильно, то откроется главное окно личного кабинета банка Открытие.

В сервисе клиентам доступны следующие возможности:

• просмотр информации по балансу карт, счетов, кредитов и вкладов;
• оплата различных услуг, в том числе, мобильной связи, интернета, ЖКХ и т.д.;
• настройка автоплатежей;
• просмотр истории выполненных операций;
• денежные переводы;
• валютные операции;
• открытие вкладов и оформление кредитов;
• управление картами – блокировка, разблокировка, перевыпуск;
• обратная связь с банком.

Регистрация личного кабинета банка Открытие

Если вы подключили один из продуктов банка, то рекомендуется пройти регистрацию личного кабинета. Для этого следуйте простой инструкции:

1. Перейдите в раздел регистрации по адресу https://ib.open.ru/r.
2. Введите номер банковской карты Открытие (16 цифр).
3. Поставьте галочку напротив пункта согласия с правилами банка.
4. Нажмите кнопку «Продолжить».

После этого на телефон, подключенный к карте, поступит одноразовый SMS код. Его необходимо прописать в специальном поле на странице.

Далее придумываем логин и пароль от учетной записи. Вводим их в форме и сохраняем. Теперь вы сможете войти в личный кабинет банка Открытие с указанной парой логина и пароля.

Как восстановить пароль от кабинета

Если вы забыли логин/пароль от персональной страницы, то потребуется пройти процедуру восстановления. Она полностью идентична процедуре регистрации личного кабинета.

Перед восстановлением проверьте правильность введенных данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock и NumLock (должны быть выключены).

Для восстановления данных выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел регистрации по адресу https://ib.open.ru/r.
2. Введите номер банковской карты Открытие (16 цифр).
3. Поставьте галочку напротив пункта согласия с правилами банка.
4. Нажмите кнопку «Продолжить».

После этого на телефон, подключенный к карте, поступит одноразовый SMS код. Его необходимо прописать в специальном поле на странице. Далее придумываем новую пару логина и пароля от учетной записи. Вводим их в форме и сохраняем.

Мобильное приложение банка Открытие

Банк Открытие поддерживает прогрессивные веяния, поэтому активно продвигает мобильное приложение на смартфоны и планшеты. Бесплатная программа совместима с операционными системами на базе Android и iOS.

Мобильное приложение в 2017 году было признано лучшим приложением мобильного банкинга. По функционалу программа идентична личному кабинету на официальном сайте. Пользователям доступен весь спектр операций – от оплаты услуг, до управления картой и оформления кредита.

1. Для установки программы перейдите в магазин приложений своего устройства.
2. В поисковой строке введите «Банк Открытие». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка.
3. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить». После установки в меню устройства появится новая иконка приложения.

Чтобы войти в мобильный банк, используется та же пара логина и пароля, что и для личного кабинета на официальном сайте.

При желании вы можете пройти процедуру регистрации личного кабинета банка Открытие прямо в приложении. Для этого достаточно выполнить несколько операций:

1. Запустить приложение.
2. Отсканировать или ввести вручную номер банковской карты (16 цифр).
3. Ввести код, полученный из SMS.
4. Указать пароль для входа через мобильное приложение.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

Контактные данные

Если у вас возникли вопросы по продуктам банка Открытие или работе его сервисов, то рекомендуется позвонить на телефон горячей линии:

• 8 800 700-78-77 – бесплатные звонки по России;

• +7 495 787-78-77 – платные звонки с территории других стран (рассчитываются согласно тарифам мобильного оператора).

Операторы контактного центра всегда готовы помочь в решении возникшей проблемы. Для проведения некоторых операций может потребоваться дополнительная идентификация пользователя. В этом случае оператору необходимо назвать паспортные данные, данные банковской карты и кодовое слово.

При необходимости звонок можно провести через сайт. Для вызова нажмите на значок в правой нижней части страницы. Для разговора потребуются микрофон и наушники.

Если вопрос не срочный, то в банке предусмотрены и альтернативные способы получения необходимой информации:

1. Форма обратной связи — нажмите на кнопку «Задать вопрос» в нижней части главной страницы.
2. Группа Вконтакте — https://vk.com/otkritiecorp.
3. Чат со службой поддержки в мобильном приложении.

Главная Интернет-банки

Открытие — частный российский банк, работавший в 1992-2014 годах. Находился в собственности крупной частной фингруппы из РФ «Открытие». В 2014-м реорганизован, присоединён к более крупному банку Ханты-Мансийска. Банк ХМБ «Открытие» присоединён к ФК «Открытие», входящему в перечень системно значимых банковских учреждений российского ЦБ.

www.online.openbank.ru личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Первый этап на пути к открытию личного кабинета Банка Открытие — регистрация. Для этого нужно быть клиентом банка: иметь расчётный либо карточный счёт, оформить кредит, открыть депозит, воспользоваться иной финуслугой этой организации. Регистрация в личном кабинете открывает возможность пользователям управлять финансами в дистанционном режиме. Сервис даёт круглосуточный доступ к любым банковским услугам. Возможность использования онлайн-банкинга предоставляется клиентам, заключившим договор с банком Открытие.

Первичная регистрация проходит:

• при активации сервиса онлайн-банкинга в офисе (пользователь после написания заявления на предоставление услуги получает СМС с кодом на контактный мобильный номер);
• через банкомат в соответствующем разделе сервисных услуг (выдаётся чек с секретным кодом, впоследствии его можно поменять);
• при помощи представителя службы клиентской поддержки (в телефонном режиме после процедуры верификации: 8-800-700-78-77).

Инструкция для активации доступа к личному кабинету:

1. зайти на официальную страницу банковского учреждения;
2. открыть раздел для онлайн-банкинга;
3. перейти по ссылке для регистрации;
4. указать номер карточки;
5. написать полученный при активации сервиса код.

Особенности регистрации для юридических лиц

Предлагается дистанционный доступ к расчётным счетам юрлицам вне зависимости от формы собственности. Предложение облегчает и упрощает расчётно-кассовое обслуживание. Для подключения к системе нужно:

• открыть расчётный счёт;
• получить в офисе банка установочный комплекс ПО;
• настроить ПО согласно инструкции (http://ic.openbank.ru/faq.html#initSetup).

Вход в личный кабинет

При входе в банк онлайн можно использовать номер карточки и полученный при активации сервиса секретный код. Также можно поменять логин и пароль, чтобы в дальнейшем использовать свои данные для входа. Секретный пароль активации заблокируется. Дополнительно с целью безопасности входа по умолчанию предлагается использование разовых паролей, поступающих в СМС. От их получения можно отказаться.

При указании неправильных данных 3 раза система заблокирует аккаунт на час, затем можно пробовать снова зайти в личный. Максимальное количество попыток — 9 в течение суток. В ином случае разблокировка аккаунта возможна по звонку в центр клиентской поддержки либо при личном обращении в филиал банка.

Открытие онлайн: личный кабинет

Вход для физических лиц

Вход в личный кабинет делается с официального сайта www.open.ru — в правом верхнем углу есть вкладка «Интернет-банк». После входа пользователю открывается меню. Выбирается опция «Для частных лиц», в окошке указываются логин и пароль. Открывается личный кабинет, где можно проводить операции.

Вход для юридических лиц

Получив подтверждение на дистанционное обслуживание из банка, нужно воспользоваться вкладкой «Интернет-банк». Выбирается опция «Для бизнеса». Для успешного входа, корректного использования сервиса следует работать в браузере Internet Explorer, понадобится установленное приложение RuToken. При первой загрузке пользователю будет предложено установить системный компонент Active-X. Он нужен для оперативной работы.

Возможности и преимущества

Пользователи удалённого сервиса получают широкие возможности по отношению к управлению счетами. Основные таковы:

• оплата услуг (интернет, мобильная связь, коммунальные услуги, кабельное TV);
• отслеживание движения средств по счёту;
• оплата штрафов, взысканий, налогов;
• денежные переводы третьим лицам;
• открытие депозитов;
• проверка баланса;
• заказ карт.

Как восстановить и сменить пароль

Восстановить пароль при потере данных можно, позвонив на горячую линию. Также процедура проводится в банковском филиале. После приёма консультантами обращения на мобильный номер клиента придёт сообщение с новым кодом авторизации.

Восстановить пароль можно самостоятельно, заполнив специальную электронную форму на сайте, перейдя по ссылке «Нужен пароль?». Предлагается воспользоваться функцией сброса пароля и пройти процедуру регистрации снова. Пишется номер карточки, номер мобильного телефона, ответ на секретный вопрос. Введя СМС-код, пользователь попадает в ЛК. Далее нужно придумать новый пароль для входа. Для смены данных авторизации:

1. зайти на сайт банка;
2. открыть интернет-банкинг;
3. авторизоваться в ЛК, указав номера карты, выданный банком код;
4. в разделе настроек личных данных сменить логин, пароль.

Мобильное приложение

Разработано специальное мобильное приложение, дающее возможность пользоваться банкингом со смартфона независимо от модели, программного обеспечения. Функциональные возможности приложения аналогичны имеющимся в ЛК онлайн. Авторизация в программе проходит путём введения 16-значного кода платёжной карточки или сканирования камерой телефона. Дополнительной защитой послужит поступивший в сообщении код.

Удобное в использовании, привлекательное по оформлению приложение даёт возможность в любое время иметь доступ к счетам, распоряжаться средствами прямо со смартфона. Достаточно установить приложение для IPhone либо Android и начать управление собственными финансами. Операции совершаются в безопасном режиме.

Для использования мобильного банкинга:

1. загрузить приложение;
2. запустить программу;
3. на странице для входа указать номер карточки;
4. дождаться сообщения с временным паролем;
5. написать пароль, зайти.

Многие жители РФ являются клиентами банка Открытие. Учреждение предлагает широкий спектр современных финуслуг физическим и юридическим лицам. Для дистанционного управления счётом нужно зарегистрироваться и зайти в личный кабинет. Сервис позволяет в любое время контролировать финансы. Процедура прохождения регистрации проста, пользователь получает возможность открывать счета, оплачивать коммунальные услуги, блокировать платёжные карты, пользоваться другими привилегиями.

Официальный сайт: https://www.open.ru

Личный кабинет: https://online.open.ru

Телефон горячей линии: 8 800 700-78-77

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 169

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Информация о УК «Открытие» – все услуги банка и продукты: кредиты, вклады, кредитные карты, ипотека. Адрес головного офиса УК «Открытие», контактные данные, официальный сайт, телефоны, справка, адреса филиалов и отделений.

Содержание

Обращение генерального директора

Кажанова

Алексея Георгиевича

Уважаемые жители,

• Уважительное отношение к жителям и обеспечение обслуживания домов в интересах проживающих там людей.
• Предоставление услуг по содержанию и ремонту общего имущества дома прозрачными с точки зрения их финансового обоснования и соразмерными по своим объемам.
• Жители всегда должны быть в курсе того, какой жизнью живет их многоквартирный дом, какие планы в отношении этого дома есть у управляющей компании.

• Уважительное отношение к труду сотрудников компании;
• Бережное отношение к своему и общему имуществу собственников;
• Конструктивную критику и оценку нашей работы;
• Обратную связь;
• Своевременную и полную оплату всех коммунальных платежей. Ведь за нами стоят люди, которые работают на ваших домах. Это те, кто обслуживают лифты, вывозят мусор, работают на содержание инженерных сетей.

Наша компания

в цифрах

• 7

  домов

  в управлении нашей компании

• 45000

  квадратных метров

  площади в управлении нашей компании

• 15

  сотрудников

  в коллективе нашей компании

Kaк зapeгиcтpиpoвaтьcя в личном кабинете банка Oткpытиe

Существует несколько способов регистрации в ЛК:

1. На официальном сайте.
2. По телефону горячей линии 8 800 444 44 00.
3. В отделении при заключении договора на обслуживание.
4. В банкомате при наличии карты для аутентификации.

Для удаленной регистрации через интернет необходимо посетить сайт организации и выбрать “интернет-банк” в правом верхнем углу страницы. В выпадающем меню в разделе “Для частных лиц” нажмите на кнопку “Интернет-банк Открытия”.

Далее действуйте по инструкции:

• на странице входа в ЛК нажмите на кнопку “регистрация”;
• введите 16-значный номер карты, поставьте галочку и нажмите “продолжить”;
• введите пароль для входа в онлайн-банк, который Вы получите в смс.

Процедура регистрации будет завершена — Вы получите доступ в личный кабинет.

Мы зарабатываем для вас

Откройте индивидуальный инвестиционный счёт с доверительным управлением. Во-первых, это позволит получить налоговый вычет, гарантированный государством, а, во-вторых, вам не потребуется самостоятельно отслеживать ситуацию на рынке и совершать операции. Вы просто выбираете подходящую стратегию, а наши специалисты инвестируют ваш капитал в перспективные идеи

Вам не придётся следить за рынком и принимать решения о сделках

Подберём стратегию инвестирования под ваши сроки и финансовые цели

Ежегодно получайте налоговый вычет или освободите доход от налогов

 Официальный сайт банка “Открытие”

На сегодняшний день у банка “Открытие” есть свой официальный сайт по адресу https://www.open.ru

На сайте Вы найдете полную информацию о банке и его развитию, а также адреса банкоматов и офисов. Помимо всего на сайте есть возможность зарегистрировать личный кабинет и воспользоваться интернет-банкингом. Всю вышеуказанную информацию можно найти в верхней части меню сайта.

Оформить кредитное предложение от других банков в зависимости от выгоды:

Чуть ниже на сайте будут предложены различные услуги в зависимости от направления.  Услуги для:

• частных клиентов

• малому и среднему бизнесу

• корпораций

• финансовых институтов

• Private Banking

Для частных клиентов есть различные виды услуг: дебетовые и кредитные карты, зарплатные карты, премиальное обслуживание, обмен валюты, различные вклады, кредиты  и ипотеки, а также Вы можете воспользоваться различными сервисами по покупке билетов и броне отелей и мобильным приложением банка.

Для малого и среднего бизнеса банк  предлагает расчетное обслуживание, регистрацию бизнеса, эквайринг, депозиты, различные виды кредитования, валютный контроль и многое другое.

Корпорациям открыты следующие виды услуг: расчетные услуги, финансирование бизнеса, размещение и н=инкассация средств и много другое.

Услуги, доступные для финансовых институтов ( валютные и товарные рынки, брокерское обслуживание, рынки капитала): денежные операции и ценные бумаги, операции РЕПО, полная информация о брокерском обслуживании и многое другое.

Возможности личного кабинета

В ЛК пользователь может управлять финансами и контролировать все операции по счетам удаленно. Среди основных функций можно выделить:

• мониторинг всех транзакций;
• подача заявки на кредит;
• оформление потребительского займа без посещения офиса;
• управление денежными средствами онлайн;
• осуществление денежных переводов;
• оплата ЖКХ и услуг связи;
• внесение средств по кредиту;
• оплата налогов и погашение штрафов ГИБДД;
• покупка страховки с заключением договора;
• получение акционных предложений;
• экстренная блокировка карты и закрытие счета.

Надо ли платить за использование личного кабинета

Услуга онлайн-банкинга предоставляется абсолютно бесплатно для всех клиентов. Возможность зарегистрироваться в ЛК доступна каждому, кто заключил договор с банком.

Способы перевода денег с карты «Открытие»

В интернет-банке можно переводить средства как между своими счетами, так и на счета других финансовых структур. Чтобы выполнить операцию, необходимо сделать следующие шаги:

1. В ЛК откройте раздел меню “Переводы”.
2. Заполните форму с указанием суммы в рублях и банковских реквизитов получателя;
3. Подтвердите операцию нажатием кнопки “Перевести”.
4. Дождитесь смс с кодом и введите в появившееся поле для ввода.

Через некоторое время Вы получите уведомление об успешном переводе средств получателю.

Обратите внимание, что перевод средств на карту другого банка может занять от 1 до 3 часов.

Комиссии и лимиты за переводы

Стоимость проведения процедуры перевода денежных средств на карту Сбербанка зависят от суммы транзакции и типа пластика:

Дебетовая	Кредитная
0,5% от суммы транзакции и не менее 50 рублей	4,9% от суммы транзакции не менее 50 рублей

Ограничение по размеру отправления составляет 600 тысяч рублей в месяц. Максимальная сумма единовременного перевода не может превышать 75 тысяч рублей.

Как проверить баланс через личный кабинет «Открытие»

Для проверки остатка по счету достаточно войти в ЛК под своим логином и паролем — вся информация будет отображена на главной странице.

Подача онлайн-заявки на кредит в банке Открытие

Чтобы оформить заявку, перейдите на сайт организации и заполните форму. Укажите персональные и контактные данные, поставьте галочку на согласие обработки данных и нажмите кнопку “продолжить”.

В течение 48 часов с Вами свяжется представитель компании и обсудит условия дальнейшего сотрудничества.

Oплaтa нaлoгoв в личном кабинете Oткpытиe

В главном меню ЛК выберите раздел “Прочее”. Появится окошко с возможностью оплаты налогов и пошлин для физических лиц — для внесения средств действуйте согласно подсказкам на экране.

Как погасить кредит в банке Открытие через интернет-банкинг

В ЛК выберите раздел “Платежи и переводы”. Откроется вкладка с доступными вариантами оплаты услуг, выберите пункт “Погасить кредит в Открытии” или “Погасить кредит в другом банке”. Произведите оплату в один клик.

Услуги онлайн-банка Открытие

Через интернет-банкинг можно оформить дебетовую карту, открыть расчетный счет юридическим лицам, реструктуризировать старые кредиты и активировать накопительную опцию “моя копилка”. Рассмотрим все возможности более подробно.

Пластиковая карта Opencard

С помощью личного кабинета можно оформить бесплатную дебетовую карту с кэшбэком Opencard. Пластик предлагает два варианта начисления бонусных баллов в зависимости от потребностей держателя. Условия использования можно менять ежемесячно.

Кэшбэк до 11% в определенной категории	Кэшбэк до 3% на все покупки
1 % на остальные покупки	переводы на карту стороннего банка без комиссии
начисление баллов при покупке от 1 тысяч рублей	снятие наличных в любых банкоматах без комиссии.

Открыть расчетный счет для юрлиц в банке Открытие

Чтобы открыть расчетный счет, оставьте заявку на сайте банка или в личном кабинете. Необходимо ввести ФИО, свой ИНН, адрес электронной почты, регион и нажать кнопку “продолжить”. В течение получаса с Вами свяжется специалист и назначит встречу для заключения договора в офисе.

Рефинансирование займов

ПАО “Открытие” предлагает реструктуризацию потребительских кредитов, ипотеки и автокредитов по фиксированной ставке от 9,9%. Интернет-банк вносить ежемесячные взносы в любое удобное для вас время. Подать заявку на рефинансирование и рассчитать выгоду на онлайн-калькуляторе Вы можете на официальном сайте портала в разделе “Рефинансирование”.

Подключение услуги “Моя Копилка” в банке Открытие

Выгодное предложение для вкладчиков “Моя копилка” позволяет накапливать средства от начисляемых процентов. Открыть счет можно через интернет-банк в личном кабинете. Условия и возможности опции для клиента следующие:

• до 6% годовых при минимальном остатке 10 тысяч рублей ежемесячно;
• до 1,5% годовых в долларах;
• ежемесячное начисление процентов;
• управление счетом онлайн;
• мультивалютный вклад: в евро, в долларах, в рублях;
• снятие и пополнение средств без потери процентов.

Брокерское обслуживание

Открыть брокерский счет можно без посещения офиса, используя запись на Госуслугах, что очень удобно. Открытие счета – бесплатно. Чтобы не платить комиссию за пополнение счета имеет смысл оформить дебетовую карту банка Открытие.

Брокер Открытие предлагает множество тарифных планов, большая часть из которых, все таки, будет выгодна активным трейдерам. Нас же интересуют, прежде всего, варианты с ИИС.

На октябрь 2019 среди таких тарифов:

• Самостоятельное управление (ИИС)
• Модельный портфель (ИИС)

Телефон горячей линии банка

Для консультации с представителем банка рекомендуем обращаться в единый контактный центр по номеру 8 800 444-44-00. Звонок бесплатный для абонентов РФ.

Номер телефона для связи с оператором клиентам из Москвы: +7 (495) 224-44-00. Звонок оплачивается согласно тарифам Вашего оператора.

Налоги и штрафы

Через личный кабинет Вы сможете оплачивать налоги и штрафы. Сделать это очень просто.

Зайдите в личный кабинет и выберите раздел “Платежи и переводы“. Затем выберите то, что Вы хотите оплатить, а именно налоги или штрафы, заполните квитанцию и отправьте платеж.

Оплатить штрафы ГИБДД Вы сможете только по номеру постановления!

Социальные сети

Для того, чтобы быть первым в курсе новостей и различных акций, вступайте в сообщества банка “Открытие” в социальных сетях.

Банк “Открытие” на Facebook	Банк “Открытие” во Vkontakte
Банк “Открытие” на Youtube

Являясь системно значимым, банк Открытие обслуживает не только частных клиентов, но развивает некоторые направления бизнеса. Чтобы упростить взаимодействие с клиентом, банк Открытие предлагает пользователям удаленный личный кабинет. С его возможностями, функциями, а также инструкциями для входа и регистрации ознакомимся в данном материале.

Содержание

Способы входа в личный кабинет для физ. лиц

• через соцсети;
• по логину и паролю.

Схема входа в личный кабинет:

Перейти на www.open.ru

1. Зайти на официальный сайт банка Открытие по адресу www.open.ru. Открыть вкладку «Интернет-банк» на панели управления.
2. Из выпадающего списка меню выбрать онлайн-кабинет для физического лица.
3. На открывшейся странице ввести логин и пароль.
4. Подтвердить процедуру входа 4-значным кодом из СМС.

Если пароль от личного кабинета был утрачен, для восстановления доступа необходимо повторно пройти регистрацию на сайте банка.

Важно! Для входа в интернет-банк Открытие через соцсети придется единожды ввести параметры учетной записи, чтобы привязать нужный интернет-профиль к личному кабинету. Если интернет-банк на сайте не работает, попробуйте авторизоваться в мобильном приложении банка Открытие.

Войти в систему по номеру карты или по номеру телефона нельзя, однако эти сведения используются при регистрации личного кабинета на сайте online-банка.

Как зарегистрироваться онлайн?

1. Перейти на ib.open.ru/login – страница авторизации в интернет-банке на официальном сайте.
2. Нажать на соответствующую ссылку.
3. Ввести номер пластиковой карты банка, проставить отметку о согласии с установленными правилами. Продолжить процедуру регистрации личного кабинета, следуя подсказкам сервиса банка Открытие.

Создать личный кабинет смогут только держатели пластиковой карты. Зарегистрироваться по одному лишь номеру телефона невозможно.

Обратите внимание: рекомендуется сменить параметры учетной записи после первого входа в систему, чтобы избежать мошеннических действий в отношении личного кабинета.

Возможности интернет-банка

Удобный и визуально приятный онлайн-банк Открытие позволяет дистанционно распоряжаться счетами. Функционал интернет-банка для физических лиц:

• переводы денежных средств внутри банка;
• переводы частным клиентам и сторонним организациям по реквизитам получателя;
• отлаженный документооборот (доступ к выпискам, формирование истории операций);
• перечисление денежных средств поставщику услуг в счет оплаты (интернет, связь, услуги ЖКХ);
• контроль перемещения денежных средств на счетах и картах;
• работа с депозитами, вкладами (открытие, закрытие);
• доступ к информации о кредитной задолженности (размер платежа, график погашения и пр.);
• блокировка пластиковой карты;
• конвертация валюты;
• операции по ОМС (обособленным металлическим счетам).

Преимущества пользования веб-банкингом:

• связь со специалистами службы технической поддержки;
• круглосуточный удаленный доступ к банковскому кабинету;
• безопасность сервиса, использование на сайте опен.ру современных каналов шифрования.

ПАО ФК Открытие — коммерческий банк, сформировавшийся в результате интеграции нескольких кредитных организаций («Открытие», «Ханты-Мансийский банк» и др.).

Ниже приведены краткие инструкции к наиболее частым операциям в ЛК.

Узнать баланс

В новом интернет-банке список всех оформленных продуктов открывается сразу после авторизации. Просто выберите в онлайн-кабинете активную карту Открытие и проверьте баланс.

Заблокировать карту

1. Войдите в личный кабинет.
2. В «Моих продуктах» выберите карту, которую хотите заблокировать. Нажмите кнопку блокировки.
3. Подтвердите действие.

С помощью интернет-банкинга вы также сможете разблокировать карту, но только в том случае, если она не была утеряна или украдена. В противном случае обратитесь к консультанту горячей линии 8 800 700-78-77.

Оплатить кредит

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. На первой странице в разделе «Кредиты» выберите нужный.
3. Нажмите «Оплатить», заполните форму, выбрав счет для списания.

Чтобы через интернет-банк Открытие оплатить кредит, взятый в другой кредитной организации, перейдите в меню «Платежи».

Интернет банк Открытие для бизнеса

Банк Открытие предлагает представителям бизнеса два варианта дистанционного банковского обслуживания:

• Открытие-Бизнес Онлайн – для клиентов среднего и крупного звена;
• Бизнес-Портал – для ИП, малого бизнеса.

Подбор онлайн-кабинета, предоставленного финансовой корпорацией, выполняется с учетом масштабов действующего предприятия.

Независимо от категории личный кабинет для юридических лиц открывает следующие возможности:

• формирование выписки по счету;
• просмотр сведений обо всех предприятиях, включенных в общую группу;
• отправка электронной корреспонденции;
• подготовка рублевых счетов на оплату;
• использование депозита;
• интеграция с базами данных и бухгалтерскими программами;
• контроль статуса совершенных операций;
• взаимодействие с несколькими участниками группы, работа над совместным проектом, синхронизация данных.

Преимущества СДБО (системы дистанционного банковского обслуживания):

• современные методы защиты, исключающие возможность компрометации данных;
• моментальные платежи и переводы;
• возможность вести архив документов юр. лица;
• грамотная помощь специалистов технической поддержки.

Вход для малого бизнеса

Бизнес-портал Открытие – это обновленный интернет-банкинг, разработанный для индивидуальных предпринимателей и владельцев малого бизнеса.

Для входа юридическому лицу потребуется:

1. На сайте банка open.ru открыть раздел «Интернет-банк».
2. Из выпадающего списка выбрать «для бизнеса», далее – Бизнес-портал.
3. Заполнить представленные поля. Войти, соблюдая инструкции сервиса.

Чтобы воспользоваться предыдущей версией сервиса банк-клиент, из списка онлайн-кабинетов на главной странице выберите предшествующую Бизнес-порталу ссылку. Таким образом вы попадете на портал поддержки клиентов.

Обратите внимание: использовать удаленный доступ могут только действующие корпоративные клиенты, имеющие открытый денежный счет.

Вход в систему Бизнес Онлайн

Открытие Бизнес Онлайн – обновленный проект удаленного обслуживания, войти в систему которого могут только юридические лица. Его прототипом стал ранее известный банк-клиент Бизнес Линк.

Для входа в систему Открытие Бизнес Онлайн следует:

1. Перейти на интернет-площадку банка ndbo.open.ru/logon.
2. Указать свои логин и пароль для авторизации в системе.

Новая версия личного кабинета Открытие Бизнес Онлайн – усовершенствованная модель дистанционного доступа к финансовым продуктам. Все данные надежно защищены от третьих лиц, а использование сервиса не вызовет затруднений.

Подключение и установка – инструкция

Чтобы подключиться к сервису дистанционного банковского обслуживания, потребуется:

1. Обратиться в отделение банка для открытия расчетного счета.
2. После подготовки бумаг получить в офисе установочный комплект для подключения к сервису и инструкции для юридических лиц.
3. Создать ЭЦП (электронная цифровая подпись).
4. Распечатать сертификаты, заверить, предоставить в офис кредитной организации.

Банк обработает информацию и предоставит подтверждение вместе с учетными данными. Используйте их для входа, установив банк-клиент.

О тарифах, по которым обслуживаются юрлица и ИП, узнавайте по телефону 8 800 700-75-86.

Интернет-банк Открытие – настоящий помощник для всех клиентов банка. Благодаря ему каждый клиент смог воспользоваться денежными средствами без обращения в отделение, оплатить счета, перевести деньги физическому или юридическому лицу.

Содержание:

1. Как зарегистрировать личный кабинет в банке Открытие
2. Интернет-банк Открытие: функции и возможности
3. Комиссии и лимиты
4. Как перевести деньги на карту другого банка
5. Как узнать остаток по счету
6. Что делать, если утерян пароль
7. Мобильное приложение

Кредитная карта Открытие Opencard

Кред. лимит	500 000Р
Проц. ставка	От 13,9%
Без процентов	55 дней
Стоимость	0 руб.
Кэшбек	До 2%
Решение	От 15 мин.

Как зарегистрировать личный кабинет в банке Открытие

Чтобы клиент смог воспользоваться всеми опциями, потребуется пройти регистрацию. Банк открытие предлагает завести личный кабинет одним из следующих способов:

1. Обратиться с личным визитом в офис.
2. Через банкомат (на чеке будет указан секретный код).
3. Позвонить по номеру службы поддержки 8-800-700-78-77.

Как только первичный этап регистрации будет завершен, достаточно выполнить следующую инструкцию:

• зайти на официальный сайт;
• кликнуть на ссылку входа в интернет-банк Открытие (располагается в меню в правой части окна);
• перейти по ссылке для регистрации новых клиентов;
• ввести данные от карты;
• в поле для пароля потребуется ввести код, указанный на чеке от терминала, либо полученный в офисе или по телефону горячей линии.

После первого входа в разделе настроек можно изменить данные для входа. Интернет-банк Открытие позволяет в онлайн режиме пользоваться денежными средствами в любое время суток. Услуга предоставляется бесплатно вне зависимости от оформленного продукта.

Интернет-банк Открытие: функции и возможности

Банк Открытие разработал личный кабинет не только для того, чтобы упросить проведение платежных транзакций, но и значительно расширил возможности клиентов. Используя интернет-банкинг, пользователи могут:

1. Контролировать баланс активных счетов.
2. Проводить банковские операции, включая переводы в другие банки, на электронные кошельки в платежных системах, на внутренние счета.
3. Получать оповещения о поступлении денег на активные счета (включая дебетовые или кредитные карты).
4. Отрывать депозиты в онлайн режиме.
5. Оплачивать ЖКХ.
6. Оплачивать интернет и мобильную связь.
7. Производить оплату в интернет-магазинах.

В интернет-банке, который предлагает Открытие, можно самостоятельно блокировать карты, устанавливать лимиты на снятие или траты денежных средств.

Комиссии и лимиты

И хотя использование интернет-банка совершенно бесплатно, банк взимает дополнительную комиссию за переводы в другие банки:

• если платеж нужно совершить с дебетовки, устанавливается комиссия в размере 0,5% от суммы, но минимум 50 рублей;
• с использованием кредитки, комиссия увеличивается до 4,9%, но не менее 50 рублей.

За одну транзакцию возможно перевести не более 75 000 рублей. Месячный лимит составляет 600 000 рублей.

Как перевести деньги на карту другого банка

Используя онлайн банкинг, клиент может в несколько кликов отправить деньги держателю карты другого банка, не выходя из дома. Для этого потребуется выполнить следующие шаги по инструкции:

1. Зайти на сайт Открытия.
2. Авторизоваться в системе.
3. В меню выбрать пункт переводов.
4. Заполнить простую форму, где потребуется указать данные карты получателя и сумму.
5. Кликнуть на кнопку перевода.
6. Подождать, пока придет SMS-сообщение для подтверждения транзакции.

Если процедура была выполнена правильно, деньги будут отправлены, а пользователь получит соответствующее оповещение. В зависимости от работы другого банка, перевод поступает в течение 1-3 часов.

Как узнать остаток по счету

Проверить остаток денежных средств на карте или активном счете можно следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт банка.
2. Авторизоваться в личном кабинете.
3. На главной странице откроется вся информация по активным продуктам.

Напротив каждой карты будет указан остаток средств.

Дебетовая карта Открытие Opencard

Стоимость от	Р
Кэшбек	До 2,5%
% на остаток	До 4,5%
Снятие без %	300 000 р./день
Овердрафт	Нет
Доставка	До 5 дней

Что делать, если утерян пароль

В жизни каждого человека может произойти ситуация, когда пароль утерян, а получить доступ в личный кабинет нужно как можно скорее. Чтобы восстановить данные для входа, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Набрать телефон горячей линии 8-800-700-78-77.
2. Сообщить специалисту сложившуюся ситуацию.
3. На указанный номер придет сообщение с кодом, чтобы авторизоваться.
4. Перейти на официальный сайт банка.
5. Открыть интернет-банкинг.
6. Пройти авторизацию, указывая одноразовый код.
7. Перейти в раздел настроек и придумать новую комбинацию для входа.

В качестве альтернативы можно использовать опцию входа через секретный вопрос. Достаточно указать номер телефона, данные карты и вписать ответ.

Мобильное приложение

Современные технологии не стоят на месте, поэтому банк разработал для мобильных гаджетов приложение, работающее на платформах Android и iOS. Загрузка и использование приложения бесплатны. Его можно скачать в AppStore или Play Market. Можно ввести в поисковой строке запрос «Банк Открытие», а затем дождаться, пока программа установится на смартфон или планшет.

Если у пользователя уже создана учетная запись, то проходить регистрацию заново не нужно. Мобильное приложение позволяет:

1. Пройти процесс регистрации, если ранее клиент не создал личный кабинет.
2. Контролировать активные счета, управлять кредитными или дебетовыми продуктами.
3. Просматривать актуальный баланс, смотреть начисления по кэшбеку, а также скачать реквизиты для перевода.
4. Если карты была утеряна, сменить PIN или сделать блокировку.
5. Мгновенно открыть вклад.
6. Совершить платеж или перевод клиенту другого банка.
7. Проконсультироваться онлайн у клиентской службы.

Чтобы организовать максимально безопасные условия использования приложения, специалисты рекомендуют установить ПИН или отпечаток пальца. Это позволит сохранить денежные средства в безопасности.

Согласно мнению Global Finance, лучшим мобильным банком является сервис, разработанный банком Открытие. Команда разработчиков продолжает работать над улучшением функционала онлайн банкинга, позволяя клиентам самостоятельно решать необходимые задачи и снять лишнюю нагрузку со специалистов.