«Почта России» личный кабинет: регистрация, вход и возможности

Личный кабинет помогает отслеживать свою посылку от ее сдачи в отделение до непосредственно получения ее адресатом. Сервис существенно расширяет возможности пользователей, которые в свою очередь имеют возможность не только получать сведения касательно посылки, но также воспользоваться иными разновидностями услуг, которые предоставляет в свободное пользование Почта России.

image

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Но для начала пользования сервисом, необходимо в обязательном порядке пройти регистрацию в системе и лишь после этого начать им пользоваться. О том, как это сделать и какие дает возможности личный кабинет, укажем в данной статье.

Содержание

Регистрация: вход в личный кабинет

  1. Необходимо, прежде всего, зайти на официальный сайт Почта России.
  2. После чего нужно подключиться к личному кабинету, иными словами зарегистрироваться в нем в специальной форме входа в личный кабинет нужно нажать «Войти», после отроется окно входа и уже там нажать «Регистрация».
  3. В открывшемся дополнительном окошке ввести свои контактные данные: фамилию, имя и отчество.
  4. Также указать год рождения, пол, город проживания.
  5. Электронную почту и придумать пароль для входа, а также логин, которые должны состоять из букв и цифр латинского алфавита. Как правило, это не более шести цифр.
  6. Также нужно указать контактный номер телефона.

image

Какие преимущества дает личный кабинет?

  • Личный кабинет предоставляет возможность клиенту отслеживать информацию касательно пересылки отправлений, просматривать историю пути посылки.
  • Также можно заказать доставку посылки по ее прибытию на дом.
  • Находить удобное в расположение ближайшего отделения Почты России у себя в городе.
  • Создавать различные бланки.
  • Получение уведомлений касательно изменений пути посылки: прибытие ее в почтовое отделение или на сортировку посылок, отправки, получение посылки почтой.

Контактные данные

Клиентскую поддержку можно получить по различным вопросам касательно обслуживания в целом в рабочем чате, который представлен на чате. Чтобы им воспользоваться достаточно зайти на сайт Почта России, после авторизоваться в системе и написать свое имя и вопрос который хотите задать оператору. Также нужно будет указать для связи свой номер телефона.

Помимо этого можно позвонить на горячую линию по следующему номеру: 8 800 200 58 88. По данному телефону жители российского региона могут совершать звонки совершенно бесплатно и круглосуточно. Операторы готовы ответить в любое время, так как работают круглосуточно благодаря большому штату сотрудников.

Также отметим, что можно воспользоваться приложением через мобильное приложение, которое можно скачать через площадку «Плей Маркет» совершенно бесплатно. После авторизации в системе можно сохранить введенные данные в браузере, чтобы повторно их не нужно было вносить. Приложение для телефона Почта России ничем не отличается по своему функционалу от сайта, если входить в сервис с компьютера.

Прежде чем начать рассказывать об этапах регистрации и авторизации в личном кабинете Почта банк, стоит сказать, что из себя представляет данная организация. Все знают Почту России. Так вот Почта банк служит ответвлением данной организации, представляя своим клиентам ряд банковских операций. Стоит сказать, что большая часть операций так или иначе сводится к предоставлению пенсионных средств соответствующим группам населения. Это связано тем, что выдачей пенсий всегда занималась почтовая служба. Так давайте теперь рассмотрим этапы регистрации личного кабинета Почта Банк.

Регистрация личного кабинета

Данный процесс не вызывает никаких трудностей. Для начала необходимо перейти на официальный сайт банка, который находится по следующей ссылке: https://www.pochtabank.ru.

Там мы встречаем домашнюю страницу банка, где прямо сразу можно ознакомиться с большей частью функционала. Для регистрации вам необходимо нажать на кнопку в верхней части экрана «Почта банк Онлайн». После этого вас перенаправят на страницу с возможностью авторизации или регистрации в личном кабинете клиента банка.

Для регистрации перейдите по ссылке: https://my.pochtabank.ru/registration

Вам понадобиться указать личный номер телефона, а также электронную почту, на которую придет необходимое письмо с подтверждением. При регистрации вам также стоит ожидать sms сообщение со специальным кодом. необходимым для успешного прохождения регистрации. После этого, вы должны придумать себе пароль и ввести его два раза. Поздравляем, теперь вы успешно зарегистрировались в системе Почта банка.

Вход в личный кабинет почта банка

После регистрации, вы выйдете из личного кабинета банка. При дальнейшем посещении вам потребуется лишь ввести те данные, которые были использованы при регистрации.

  1. Войдите со страницы сайта банка: https://my.pochtabank.ru/login
  2. Введите логин и пароль от интернет-банка;

В окне авторизации стоит ввести логин или номер телефона, а также пароль. Примечательно, что можно поставить галочку напротив сохранения ваших данных. Таким образом вам не придется лишний раз вводить свои данные при входе. Но стоит также сказать, что подобный способ облегчения жизни может таить в себе угрозу в виде незащищенности данных личного кабинета, поскольку доступ к нему будет доступен каждому, кто владеет вашим устройством.

Как восстановить пароль

Все мы люди, и любой может потерять или попросту забыть свои регистрационные данные. На такие случаи предусмотрена возможность восстановления доступа к личному кабинету. Для восстановления доступа в системе необходимо нажать на кнопку «Забыли логин или пароль». — https://my.pochtabank.ru/recovery

Получить доступ вновь можно, опробовав также следующие способы. Для этого вам может понадобиться:

  • Любая карта Почта Банка или 20-значный номер вашего счета, который начинается с цифры 4.
  • Код доступа, полученный в SMS от банка при оформлении договора (его можно получить повторно).

Это что касается восстановления доступа непосредственно в отделении банка.

Для онлайн восстановления пароля вам потребуется нажать на кнопку, указанную выше. После чего откроется специальное окно, требующее ввода новых личных данных.

После ввода номера телефона и электронной почты, вам отправят sms сообщение с кодом для доступа к личному кабинету Почта банка. Следом вы должны будете придумать новый пароль, указав его два раза. Но и теперь необходимо будет ввести еще один код, высланный на указанный номер телефона, необходимый для успешного завершения процесса восстановления доступа.

Функционал Почта банк

Выяснив все этапы регистрации, авторизации и восстановления доступа, мы должны ознакомиться с возможностями банка:

  • Получение кредита на различные цели.
  • Открытие счета в банке.
  • Выпуск дебетовой карты.
  • Открытие брокерского счета.
  • Онлайн связь с оператором банка.
  • Контроль за своими расходами и доходами.
  • Блокировка онлайн карты (которая доступна пользователю сразу после регистрации).
  • Совершение платежей и переводов между банками и картами.
  • Просмотр истории собственных банковских операций.

Помимо всего перечисленного, Почта Банк обладает собственным мобильным приложением, которое доступно для устройств под управлением устройств на iOS и Android. Скачать его можно совершенно бесплатно в магазине операционной системы. Функционал мобильного приложения ничем не отличается от своей полноценной версии.

Контактная информация

  • Сайт банка: https://my.pochtabank.ru
  • Телефон: 8 800 550-0770

Работа в личном кабинете Почта Банка значительно облегчит выполнение финансовых операций и контроль за состоянием счетов. Из этой статьи вы узнаете о регистрации в системе, как выполнить вход, какие преимущества имеет онлайн-банкинг Почта-банка для физических лиц и представителей бизнеса.

Содержание

Через интернет-банк легко проверить баланс не только карты, но и депозита в Почта Банке.

Узнать/сменить PIN

В личном кабинете Почта Банка узнать или поменять ПИН-код к карте нельзя. Чтобы установить новый пароль, обратитесь в офис финучреждения, где сотрудник бесплатно заменит код.

Также это можно сделать, позвонив в клиентскую службу банка по номеру 8 800 55 00 770. Специалисту потребуются данные паспорта и номер банковской карты, ПИН-код к которой был утрачен. Будьте готовы сообщить кодовое слово, установленное при подписании договора.

Разблокировка карты

Если вы заблокировали карту, но хотите снова ею пользоваться:

  1. Выберите в личном кабинете нужный счет.
  2. Кликните по кнопке «Управление».
  3. Найдите в меню строку «Блокировка».
  4. Разблокируйте карточку Почта Банка.

Онлайн-банк Почтабанка для бизнеса

Как и физическим потребителям услуг Почта Банка, личный кабинет помогает экономить время юридических лиц и ИП.

Благодаря ДБО (дистанционное банковское обслуживание) представители бизнеса могут:

  • создать платежное поручение и отправить его;
  • оформить заявку на кредит;
  • проверять состояние счета, списания и поступления;
  • оплатить налог;
  • отследить статус документа;
  • импортировать и экспортировать документы в 1С;
  • проверить контрагента – организацию, с которой есть договор на покупку товаров или оказание услуг.

Преимущества сервиса:

  • экономия времени;
  • отсутствие необходимости выходить в систему с одного устройства;
  • возможность работать в нем 24 часа;
  • простой и удобный интерфейс;
  • установление лимитов и ограничений с целью безопасности проведения операций;
  • информирование о статусе банковских операций в виде SMS.

Кроме того, к достоинствам интернет-банка для бизнеса относится онлайн-оформление корпоративных карт.

Инструкция: как войти в личный кабинет для бизнеса

  1. Откройте в браузере страницу входа в интернет-банк – для юридических лиц это online.pochtabank.ru/corp.
  2. Наберите логин и пароль, полученные при регистрации.
  3. Подтвердите вход одноразовым паролем из СМС.

Чтобы использовать клиент-банк в режиме онлайн оперативнее, скачайте и установите бесплатное мобильное приложение Почта Банк Бизнес.

Скачать из Google Play Скачать из App Store

Как подключиться к системе юрлицу

Для подключения к интернет-банкингу посетите офис Почта Банка. Напишите заявление, предъявив документы о регистрации юридического лица. После подписания договора клиент получит информационную листовку, в которой будут указаны логин и пароль к ЛК. Детали подключения уточняйте у консультанта по номеру 8 800 550 98 98.

Ведущий российский поставщик почтовых и логистических услуг Почта России видит своей главной задачей объединение людей. Компания считает, что обмениваясь посылками и корреспонденцией, клиенты становятся ближе друг к другу. Находящееся в пути отправление не потеряется бесследно, если отслеживать его трек-номер через личный кабинет Почты России в интернете.

Владельцы московских интернет-магазинов или крупные коммерческие отправители могут воспользоваться личным кабинетом для подготовки посылок к отправке.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет работает в двух форматах: его можно открывать через официальный сайт Почты России или одноименное мобильное приложение, доступное в том числе и для Windows Phone.

Частные лица заводят личный кабинет Почты России для того, чтобы:

  • Следить за статусом высланного им / ими отправления.
  • Получать оповещения по движению отправления в пути на email или, при использовании мобильного приложения, в виде push-сообщений.
  • Сохранять введенные трек-номера для повторного поиска.
  • Заказывать платную услугу доставки письма / посылки почтальоном или курьером на дом.
  • Прояснить возникшие вопросы, пообщавшись с сотрудниками Почты в чате.
  • Просматривать сумму наложенного платежа и размер таможенных сборов.
  • Дать обратную связь по работе определенного отделения и качеству доставки.
  • Выполнять из мобильного приложения поиск расположенных поблизости отделений с фильтром по графику работы и выстраиванием маршрутов к ним.
  • Вносить информацию об отправлении путем сканирования штрих-кода.
  • Сообщать об ошибках и неточностях на сайте и в приложении.

Что получают от сервиса личного кабинета московские коммерческие отправители:

  • Полный список совершенных отправлений и их статус.
  • Создание заказов с возможностью загрузки данных из xlsx файлов.
  • Автозаполнение индекса по введенному адресу.
  • Автоматическое проставление реквизитов в полях форм при их заполнении.
  • Калькулятор для онлайн-расчета расходов на пересылку по действующим тарифам.
  • Формирование в один клик и печать ярлыков на посылки.

Читайте:  РЖД Бонус Личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет

Данные, без которых невозможен вход в личный кабинет Почты России на сайте:

  • Email зарегистрированного пользователя.
  • Пароль, выбранный и подтвержденный пользователем при регистрации.

Регистрация желающих контролировать перемещение почтовых отправлений проходит на официальном сайте Почты. От пользователя требуется достоверное указание следующих данных:

  • Имя, Отчество, Фамилия.
  • Электронная почта.
  • Мобильный номер.
  • Почтовый адрес.
  • Пароль.
  • Контрольный ввод пароля.

Пользователь, который открыл страницу авторизации и понял, что не помнит данные для входа, вправе тут же восстановить пароль к учетной записи. Для этой цели под кнопкой «Войти» расположена ссылка «Забыли пароль?». Клиент Почты России имеет возможность выбрать способ сброса пароля — по смс или на email.

  • Официальный сайт: https://www.pochta.ru
  • Личный кабинет: https://passport.pochta.ru, https://otpravka.pochta.ru — для крупных отправителей из Москвы
  • Телефон горячей линии: 8 800 200-58-88

image

Почта России — государственное унитарное предприятие, оказывающее почтовые услуги населению. Организация занимается доставкой посылок, писем, бандеролей и социальной помощи незащищенным слоям населения. Несмотря, что обыкновенные бумажные письма утратили былую популярность, услуги почтовой связи остаются широко востребованными. Причина тому — развитие интернет-торговли. Теперь многие магазины отправляют покупателям посылки по почте, вместо того, чтобы пользоваться частными логистическими компаниями.

Главное достоинство — небольшая стоимость доставки. Компания постоянно совершенствует качество услуг. Открываются автоматизированные сортировочные центры. В среднем, отправление по стране идет примерно 1 неделю. Точное время определяется расстоянием между отправителем и адресатом. Пользователи отслеживают свои посылки через личный кабинет Почты России. Там можно сохранять трек-номера и выполнять другие задачи. Компания стремится перенести многие возможности на свой сайт, чтобы уменьшить очереди в отделениях.

Как войти в личный кабинет

  1. Нажмите синюю ссылку «Войти» на главной странице.
  2. Укажите электронную почту или телефон;
  3. Снова кликните «Войти».

image

 Обратите внимание! Доступен второй вариант входа — через систему ЕСИА.

Восстановление доступа

Если появляется ошибка — внимательно проверьте заполненные строки. Некоторые пользователи выбирают неправильную клавиатурную раскладку, поэтому пароль не подходит. Если проблема остается нерешенной после нескольких попыток входа, кликните «Я не помню пароль». Напишите адрес электронного ящика или свой номер телефона. Решите капчу — нажмите кнопку «Я не робот». Кликните «Далее». Система отправит вам детальную инструкцию. Следуйте подсказкам для установки нового секретного кода.

image

Зачем нужен личный кабинет Почты России

Кабинет — это пользовательская среда, облегчающая выполнение множества задач. Раньше клиентам приходилось звонить или самостоятельно посещать почтовое отделение, чтобы узнавать местоположение посылки или другие сведения. Теперь всю информацию можно получить самостоятельно — на официальном сайте. Единственное требование — наличие компьютера, подсоединенного к Интернету. Каждый посетитель сайта должен создать учетную запись, чтобы получить доступ ко всем возможностям:

  • Отслеживание статуса посылок. Каждое регистрируемое почтовое отправление получает уникальный номер. Отправитель или получатель может посмотреть местоположение посылки по этому номеру. По пути посылка проходит много промежуточных пунктов. В некоторых отделениях может возникнуть задержка. Сервис поможет убедиться, что посылка двигается по правильному маршруту.
  • Получение уведомлений. Иногда бывает утомительно наблюдать за движением отправлений. Особенно это касается посетителей интернет-магазинов, постоянно совершающих покупки. Облегчить задачу поможет информирование. Почта России будет отправлять сообщение на E-Mail после доставки посылки в отделение. Дополнительная возможность — получение Push-уведомлений на смартфон.
  • Заказ платных услуг. Можно избежать посещения почтового отделения, если воспользоваться услугами курьера. Почтальон принесет посылку на дом. Разумеется, услуга платная. В среднем доставка небольших отправлений стоит 100 рублей.
  • Поиск ближайших отделений. Почта России открыла много филиалов. На сайте находится интерактивная карта, помогающая просматривать адреса отделений. Возле каждого пункта находится время работы, контакты и точный адрес.
  • Отправка жалоб. Государственное почтовое предприятие внимательно относится к жалобам. Каждая претензия рассматривается сотрудниками. Отправить обращение можно прямо из личного кабинета Почты России. Проблема будет гарантированно решена.
  • Связь с поддержкой. Если использование почтовых услуг вызывает сложности, рекомендуется бесплатно проконсультироваться. В личном кабинете работает онлайн-чат для связи с сотрудниками. Профессионалы быстро решат проблему.

image

Контакты Почты России

  1. Горячая линия. По стране работает бесплатный телефон 8-800-100-00-00. Клиенты могут задавать вопросы о почтовой связи. Звонки обрабатываются круглосуточно.  Принимаются жалобы на нарушение закона сотрудниками почты.
  2. Электронная почта. Письменные консультации проводятся по адресу client@russianpost.ru. Составляя письмо, не забывайте указывать личные данные. Пишите номер почтового отправления, если хотите решить проблему с доставкой.
  3. Онлайн-чат. На сайте можно написать сотрудникам через чат. Они отвечают через несколько минут. Возможности чата позволяют прикладывать электронные документы. Это особенно удобно, если нужно доказать проблему.
  4. Социальные сети. Во «ВКонтакте» открыто официальное сообщество. Там выкладываются последние новости Почты России и важные объявления. Подписчики могут проконсультироваться через раздел «Написать сообщение». Время ожидания ответа — 5 минут.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий