Как Создать Личный Кабинет Для Оплаты Коммунальных Услуг

Оплата коммунальных услуг теперь стала очень простой. Вам достаточно войти в ЖКХ Личный кабинет плательщика и внести показания в Единый платежный документ (ЕПД). Если вы еще не успели получить его, то вы можете сделать это на портале госуслуг мос.ру Для этого вам нужно зарегистрироваться и авторизоваться в ЛК. Мы написали для вас подробную инструкцию, как это сделать.

Заплатить за ЖКХ через госуслуги теперь возможна в онлайн режиме и через банковские карты без комиссии.

Как платить за ЖКХ через интернет

Самым удобным способом стала оплата коммунальных услуг через интернет. Кроме того, вы можете погасить задолженности по лицевому счету. Если извещение не приходит, то можно заплатить банковской картой через интернет без комиссии.

Чтобы оплатить коммуналку онлайн, вам понадобится код плательщика – 10-значное число, которое указывается в извещении под датами периода оплаты.

Многие граждане, которые оплачивают коммуналку электронно через Госуслуги, спрашивают: » Как отказаться от бумажного ЕПД в Москве?» Квитанции приходят из месяца в месяц, а ими уже никто не пользуется. На самом деле это не так. И старшее поколение, которое не представляет жизни без таких квитанций, еще не готово к оплате в электронном виде. Если квитанции перестанут приходить, то многие могут забыть погасить долги своевременно. Это приведет к массе долгов и вопросов. Поэтому пока эти бумаги приносят в бумажном виде.

Оплата ЖКХ по лицевому счету

Чтобы приступить к оплате коммунальных платежей, перейдите на официальный портал pgu.mos.ru, найдите раздел «услуги», а затем вкладку Жилье, ЖКУ, двор. Перейдите на нее.

Теперь зайдите непосредственно в раздел ЖКУ.

Здесь вы можете войти в категорию «Получить и оплатить единый платежный документ». Эта квитанция очень удобна, ведь в ней имеются данные о ваших долгах: за свет, за воду, за газ, за телефон.

Вместо кучи бумажек теперь по почте будет приходить только одна. Рекомендуем оформить единый платежный документ, и затем вы сможете вносить в него показания. Как оформить ЕПД в электронном виде по коду плательщика, читайте ниже в нашей статье.

ЖКХ личный кабинет плательщика в Москве и Московской области

Войти в ЛК плательщика можно на сайте mos.ru. Выберите ту услугу, которую вам требуется оплатить.

1.  Если вы хотите заплатить за электроэнергию, то перед вами откроется такое окошко:

Выбирайте любой, удобный для вас способ. Читайте здесь, как передать показания счетчика за электроэнергию на пгу.мос.ру

2. Если вам нужно оплатить газ по счетчику, то вы увидите такой раздел:

Здесь вас перенаправят на официальный сайт Газпром Москва, где вы сможете произвести оплату за газ онлайн.

3. Для тех, кто хочет оплатить МГТС, будут предложены такие возможности:

4. Если вам требуется погасить другие коммунальные задолженности на мос.ру, нажмите на соответствующую кнопку и прочитайте следующую информацию:

В том случае, если вы не получаете извещение, то нажимайте на строку: «Я получаю другой платежный документ», и здесь читаем следующее:

Чтобы связаться с управляющей организацией, нужно войти на сайт «Дома Москвы»

Как оформить ЕПД через интернет

Вы можете получить цифровую платежку через интернет в Москве на сайте pgu.mos.ru, чтобы сократить затраты дополнительного времени и усилий.

Чтобы подключить эту услугу, вы должны заполнить форму, в которой указать:

• код плательщика, найти который можно в правом верхнем углу квитанции на оплату;
• номер квартиры;
• вид требуемого документа — можно выбрать обычный, где нужен платеж за текущий месяц, или долговой и тогда можно будет расплачиваться частями;
• желаемый период оплаты: помесячно и год.

В итоге, ЕПД будет доступен вам в режиме онлайн и направлен в ваш ЛК. При желании вы сразу же сможете произвести оплату. Это можно сделать:

• банковской картой через интернет без комиссии (карты Банка ВТБ (ПАО);
• банковскими картами других банков комиссия составит 0,8%.

Подпишитесь на ежемесячное получение квитанции по электронной почте и по мобильному телефону, чтобы всегда быть в курсе предстоящих затрат на оплату услуг.

Где подписаться на рассылку ЕПД в электронном виде

Вы можете подписаться на отправку, зайдя в раздел «Центр уведомлений» в вашем ЛК. Затем перейдите в категорию «Настройка уведомлений»

Подписаться на электронное извещение можно в разделе «Центр уведомлений» личного кабинета, далее по ссылке — «Настройка уведомлений».

Чтобы войти в личный кабинет госуслуг pgu.mos.ru, вы должны открыть такое окошко:

Как читать единый платежный документ

Если вам не ясны надписи, вы можете посетить официальный сайт mos.ru в раздел департамента и развития Москвы, где вы найдете подробные разъяснения и сокращения в графах «Виды платежа».

Другие важные инструкции:

“Мосгортур” – бесплатные путевки на отдых нуждающимся детям в 2020-2021 годах Работа в России – как записаться в центр занятости на портале Госуслуг мос.ру ЕПД Личный кабинет: единый платежный документ в Москве – как оплатить ЖКХ с помощью ЕПД Услуги населению. Покрытие детских площадок Как проверить задолженность по ЖКХ через интернет: способы проверки долгов по оплате жилья Льготы и субсидии на оплату ЖКХ в Москве и МО 2020 Фонд капитального ремонта: интерактивная карта ремонтных работ на 2021-2022 годы Запись ребенка в кружки и секции через госуслуги в Москве Внимание! Поля отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

На указанный Вами E-mail будет высланна ссылка для активизации Вашего акаунта. Активизацию необходимо выполнить в течении 24 часов.

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Являясь нанимателем, обратилась в свою управляющую компанию по вопросу замены смесителя и подводки на кухне. По прошествии нескольких месяцев выяснилось, что работы были выполнены некачественно, в результате сорвало подводку и затопило соседей. К кому необходимо в данном случае предъявлять претензии по факту причиненного вреда имуществу? Действующее законодательство относит данные отношения к гражданско-правовым. Необходимо изначально знать, на каких условиях заключен договор между собственниками и управляющей компанией. В основном собственники нанимают управляющую компанию для выполнения работ по содержанию общего имущества. Заявки от жильцов на выполнение работ внутри жилых помещений, принадлежащих на праве собственности жильцам, управляющая компания не обязана, но может выполнять за отдельную плату при заключении отдельного договора на выполнение разовых работ. При этом в договоре необходимо обозначить меру ответственности управляющей компании, гарантийный срок по выполненным работам и т.д… Сколько у нас есть времени, чтобы принять участие в программе? Средства предварительно распределены по всем субъектам РФ. То есть, за каждым регионом закреплена определенная сумма – прежде всего исходя из количества жилья, находящегося в регионе. Кому сколько положено – смотрите на сайте www.fondgkh.ru… все ответы на вопросы

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:

• Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме Издательство: Прометей. Год: 2020.

  Это первая и пока единственная книга по данной теме, которую мы постарались сделать максимально полезной и простой для понимания даже тем, кто не обладает глубокими познаниями в сфере жилищного права. Вместе с тем она содержит исчерпывающие сведения по подготовке и проведению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме и может стать настольным справочником для сотрудников управляющих организаций, членов советов многоквартирных домов,…

• Эксплуатация, обслуживание и ремонт общего имущества многоквартирного дома Издательство: ИНФРА-М. Год: 2021. Серия: Среднее профессиональное образование.

  В учебнике приведены сведения по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования последнего поколения. Предназначен для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся…

смотреть все книги

Причиной создания данного портала послужил рост долгов населения за предоставленные услуги. Появление огромных долгов вынудило правительство подумать о создании специальных инструментов, воспользовавшись которыми можно было бы легко заплатить за услуги. Пройдя на МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ, в котором доступна для жителей области, вы сможете легко оплатить услуги.

Через данный портал можно не только оплачивать услуги, но также просматривать историю платежей, заказывать услуги сантехника или других специалистов. Кроме того, вы получаете полный доступ к своим счетам. Выполнять обычные операции стало возможным, используя для этого различные гаджеты.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

МосОблЕИРЦ — это центр, который был создан удобства квартиросъемщиков. Пройдя по ссылке https://mosobleirc24.ru/ вы сможете более детально ознакомиться с возможностями сайта. Данный портал был создан на базе предприятия Мосэнергосбыт. Иными словами, теперь, благодаря интернету и созданному порталу вы сможете легко контролировать оплату счетов. Вот лишь некоторые преимущества портала:

• экономия времени. Вам не нужно стоять в очередях, чтобы заплатить по счетам;
• можно вызвать сантехника или электрика;
• оперативно получать полезную информацию.

И это далеко не все преимущества, которые получают пользователи. Благодаря сайту можно контролировать расходы, и видеть долги в режиме онлайн. Сайт обладает интуитивным интерфейсом и функциональным меню.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ

Чтобы войти в ЛК, вам необходимо зарегистрироваться. Вот инструкция:

• откроется окно с полями, которые нужно заполнить;
• подтвердите регистрацию через телефон или емейл;
• обязательно придумайте данные для входа в ЛК;

После того, как процедура регистрации завершена, вы получите доступ в ЛК. Теперь вы можете можно выполнять:

• оплачивать счета без комиссии;
• передавать данные водомеров;
• получать счета.

Пользователи, которые прошли регистрацию на портале могут легко управлять своими счетами, добавлять или удалять новые. Помните о том, что если не подтвердить, то многие функции будут для вас недоступны.

Важно! Конечно, для входа в ЛК необходим компьютер или телефон, подключенный к интернету. Зато вы сможете сэкономить много времени, ведь вам не придется стоять в длинных очередях.

Кроме привычных функций, при помощи вы сможете получать различные консультационные услуги.

МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области

Вход в ЛК осуществляется по вашим личным данным. Для этого введите их в соответствующие поля и нажмите на кнопку Вход. Теперь вы сможете получить доступ в ЛК и ко всем его функциям, например:

• получение информации о ценах на услуги;
• передать данные приборов учета;
• посмотреть счета, которые требуют оплаты;
• оплачивать услуги.

А также воспользоваться другими функциями портала, которые доступны только для зарегистрированных и авторизованных пользователей.

Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ

При желании вы можете воспользоваться мобильным приложением. Установить мобильное приложение можно с Play Market, если у вас смартфон на Андроид. Если у вас устройство от Apple, то можно воспользоваться AppStore. Процесс установки ничем аналогичен установке других приложений. Приложение имеет целый ряд преимуществ:

• удобный интерфейс;
• функциональное меню;
• приложение полностью оптимизировано для работы на смартфонах и планшетах.

При помощи данного приложения вы сможете получать счета, производить оплату, просматривать выписки, передавать данные приборов. Теперь вам не нужен компьютер. Для работы приложения необходимо подключение к Wi-Fi или мобильному интернету.

Также вы можете установить приложение самостоятельно, если скачаете APK-файл на свой гаджет. Но перед этим установкой, необходимо в настройках разрешить установку приложений из неизвестных источников.

Важно! При помощи файлового менеджера запустите процесс установки приложения и следуйте простым подсказкам на экране. После чего на главном экране гаджета появится значок быстрого запуска.

Несмотря на то, что приложению, требуется подключение к интернету, оно прекрасно работает даже в медленных 3G сетях. Поэтому вы можете пользоваться всеми его преимуществами из любого места, главное, чтобы было подключение к интернету. Если возникли какие-то сложности с приложением, то рекомендуется обратиться к специалистам. Разработчики внимательно изучают отзывы и оперативно исправляют все ошибки.

Что делать, если забыл логин или пароль

Как правило, после первой авторизации браузер предлагает запомнить данные для входа. Данная функция очень полезна и многие ей пользуются. Она позволяет не вводить данные для входа постоянно, когда нужно совершить вход в ЛК.

Однако бывают случаи, когда происходит потеря пароля. Такое может быть в случае переустановки системы или, когда пользователь использует для входа другой компьютер. Вот что нужно сделать, если вы забыли данные для входа:

• воспользоваться специальной ссылкой;
• выбрать пункт позволяющий сбросить пароль через ваш емейл.

Теперь осталось только дождаться ответного письма, которое придется на емейл указанный при регистрации. Письмо будет содержать ссылку, перейдя по ней, вы сможете создать новый пароль. Рекомендуется держать данные для входа в надежном месте, лучше записать их в блокноте, чтобы при необходимости можно было всегда воспользоваться ими и не потерять доступ в свой ЛК. Это касается не только портала, но и данных для входа в емейл.

Функции и возможности личного кабинета

ЛК пользователя представляет собой отдельную страницу, которая имеет весь необходимый функционал. Для предотвращения несанкционированного доступа к аккаунту используется авторизация. Однако, чтобы полноценно использовать все возможности портала необходимо добавить в свой аккаунт счет. Чтобы это сделать, необходимо:

• внести свой адрес проживания;
• установить новый клиентский счет;
• в специальном окне вам нужно будет выбрать счет из представленного списка;

Таким образом, можно добавить несколько счетов. Например, если у вас имеются несколько объектов жилой недвижимости, загородные дома. Для удобства, каждый счет в системе можно обозначить контрольным словом.

После добавления счета в МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ будет доступна, и вы сможете пользоваться всеми функциями сайта .

• управлять счетами;
• оплачивать любыми способами;
• получать счета на оплату и просматривать историю платежей;
• передавать данные измерительных приборов.

Также вам будут поступать новости от портала, которые могут оказаться полезными. Изменения в тарифных планах, профилактические работы и многое другое. Кроме вышеперечисленных возможностей пользователи портала также могут:

• узнать срок годности контрольно-измерительных приборов и при необходимости заказать их замену;
• вызвать сантехника.

Авторизованные клиенты имеют возможность заказать услуги электрика и других специалистов.

Передать показания счетчика в ЛКК

Для того, чтобы передать данные водомеров, вам нужно:

• авторизоваться в ЛК;
• выбрать соответствующий пункт;
• выбрать дату и в соответствующем поле указать данные водомеров.

Таким образом, потребитель может вовремя передавать данные. Вся процедура занимает несколько минут.

Важные моменты. При передаче данных водомеров необходимо соблюдать некоторые правила, например:

• заполните все поля в таблице, они должны быть заполнены;
• текущее значение не должно быть больше 1000;
• данные не должны быть идентичны прошлым и не должны равняться нулю.

Передача данных водомеров может осуществляться как через компьютер, так и через смартфон, используя приложение. Таким образом, каждый потребитель может точно контролировать расход воды и вовремя оплачивать счета.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Данный портал создавался в первую очередь для того, чтобы владельцы недвижимости имели возможность оплачивать счета за услуги. Благодаря внедрению передовых технологий уже сегодня удалось уменьшить количество долгов.

Своевременная оплата счетов необходима для того, чтобы службы смогли вовремя менять инфраструктуру, проводить ремонт, повышать уровень качества предоставления услуг. Каждый владелец жилья может легко проверить свою задолженность, авторизовавшись в своем аккаунте. Выберите один из указанных ранее счетов и на основной странице вашего аккаунта будет отображаться сумма, которую следует подготовить к оплате.

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Необходимо вовремя оплачивать услуги. Злостные неплательщики могут быть отрезаны от услуг, а долги взысканы в судебном порядке. Чтобы этого не произошло, нужно заплатить. Вот инструкция, как это можно сделать:

• авторизоваться в ЛК;
• изучить счета и указаны суммы, которые нужно заплатить;
• кликнуть по соответствующей ссылке.

Заплатить можно банковскими картами Виза и Мастеркард любого российского банка. Если у вас имеет доступ к онлайн банкингу, то можно провести оплату через него. После оплаты вы получите электронную квитанцию — документ, который подтверждает факт оплаты.

Оплата без комиссии

Дело в том, что некоторые банки при проведении платежей взимают определенный процент комиссии. Сам портал никаких комиссий при этом не взимает. Чтобы избежать лишних трат, вам нужно выбрать один из способов:

• через свой ЛК на портале МосОблЕИРЦ;
• через приложение;
• терминал самообслуживания;
• посетить банк лично.

Если вы решили заплатить в банке, то вам необходимо распечатать счет на оплату. На портале МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ существует соответствующий пункт для печати счета.

Как заплатить при помощи интернет-банкинга?

Воспользовавшись интернет-банкингом, вы сможете заплатить за предоставленные услуги без всякой комиссии. Кроме этого, можно произвести настройку автоматического списания средств. Благодаря этому у вас никогда не будет долгов. Главное, чтобы на счету всегда был положительный баланс.

Можно ли распечатать оплаченную квитанцию?

Данный документ является подтверждающим документом, что вы успешно оплатили счет. Он формируется в специальном виде и ее можно просмотреть только на сайте, войдя в свой ЛК на портале. Данная услуга бесплатная, но к сожалению распечатать квитанцию нельзя. Зато можно легко распечатать счет для оплаты, чтобы можно было отнести его в отделении любого банка и оплатить при личном присутствии.

Если кнопка оплаты не функционирует.

У некоторых пользователей могут возникнуть проблемы связанные с онлайн платежами через личный кабинет. Это может быть вызвано несколькими причинами:

• возможно, в вашем браузере активирован блокировщик рекламы;
• переполнен кэш-браузера;
• неверно работает один из плагинов установленных в браузере.

Рекомендуется воспользоваться другим браузером или использовать приложение. Также можете попробовать отключить блокировщик рекламы и все плагины, перезагрузить сайт. В большинстве случаев подобные методы решения проблемы работают.

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Создатели портала предусмотрели все возможности для того, чтобы можно было оперативно оказывать помощь пользователям. Для этого существует целый ряд средств:

• контактные номера телефонов;
• онлайн помощь.

Выбрав один из них вы сможете оперативно решить все свои проблемы связанные с работой сайта, со входом в ЛК, а также с вопросами связанными с тарифами и оказанием услуг.

Если вы решили воспользоваться онлайн помощью, то вам нужно будет заполнить специальную форму с информацией о себе, а также оставить свой емейл, на который придет ответ. Воспользоваться данной услугой можно не только через компьютер, но и через смартфон.

Граждане Российской Федерации, создавшие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги, имеют в системе ГИС ЖКХ личный кабинет. В нем открывается доступ к электронным сервисам ЖКХ. В их числе:

• получение информации о задолженностях по помещениям, владельцем которых Вы являетесь;
• получение информации по дому о договорах с организациями, председателях и членах совета многоквартирного дома, капитальном ремонте;
• внесение показаний приборов учета;
• проверка статистики по помещению;
• получение информации об установленных приборах учета;
• онлайн-оплата услуг ЖКХ по любому лицевому счету;
• получение информации о льготах и субсидиях;
• поиск на карте сведений о домах и обслуживающих организациях;
• проверка лицензии управляющей компании;
• направление обращений и жалоб в уполномоченные органы и организации.

Войти в личный кабинет ГИС ЖКХ можно по ссылке https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/.

Прежде всего нужно отметить, что функциональность и полнота приведенной в личном кабинете информации зависит от управляющей организации, с которой заключен договор на обслуживание дома. Именно УО размещает информацию в системе ГИС ЖКХ по каждому дому и подключает лицевые счета. С 1 января 2018 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ. Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступила с 1 июля 2019 года.

Содержание:

Для доступа ко всем функциям системы пользователям необходимо быть зарегистрированными и иметь подтвержденную учетную запись на портале государственных услуг gosuslugi.ru. Подробно о процедуре регистрации и подтверждения вы можете почитать на странице Регистрация в ГИС ЖКХ.

Если ваша учетная запись соответствует требованиям, перейдите на главную страницу системы ГИС ЖКХ по адресу dom.gosuslugi.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ для физических лиц будет осуществляться посредством логина и пароля, которые были выбраны при прохождении регистрации на портале госуслуг. Введите их в соответствующие поля на открывшейся странице https://esia.gosuslugi.ru.

Перед первым входом в систему необходимо принять условия пользовательского соглашения от собственного имени и нажать кнопку «Войти».

После успешной авторизации (входа) вы будете переадресованы на главную страницу личного кабинета системы ГИС ЖКХ.

В личном кабинете приведена справка в помощь пользователям, столкнувшимися с проблемами при работе системы. Ознакомьтесь с ней. В ней описаны ваши действия в тех случаях, если обслуживающая компания не подключила вас к системе и отказывается это делать, если информация о доме или организации не найдена.

Если ваша управляющая организация не торопится размещать информацию о помещениях, владельцами которых вы являетесь, а так же лицевые счета для оплаты, вам требуется написать обращение через систему в свою компанию с просьбой о подключении. Тем или иным способом, они обязаны выполнить ваши требования в обращении. До тех пор, пока информация не размещена в системе, вы будете иметь крайне ограниченную функциональность. Вы сможете:

• оплатить ЖКУ по любому лицевому счету;
• подключить лицевой счет к Личному кабинету;
• направить обращение или жалобу.

В том случае, если ваша управляющая организация уже внесла информацию о доме и лицевых счетах в систему, вы имеете полный доступ к услугам и сервисам ГИС ЖКХ, описанным в начале страницы.

Теперь личный кабинет ГИС ЖКХ разбит на несколько блоков на главной странице:

• блок с информацией о помещении (жилой дом);
• блок с действиями, среди которых: оплатить ЖКУ, передать показания приборов учета, узнать информацию о приборах учета, направить обращение или жалобу;
• блок с информацией по дому;
• блок со статистикой по помещению.

В этом блоке содержится информация о помещении, для которого Вы являетесь плательщиком: общая площадь, жилая площадь, количество проживающих.

Кроме того, кликнув по ссылке «Информация о доме», откроется окно со сведениями о доме: типе дома, годе постройки и ввода в эксплуатацию, состоянии дома, общем износе, дате последнего капитального ремонта и т.д. В этом же окне размещена короткая справка об управляющей организации.

Если в блоке «Помещение (жилой дом)» вы перейдете по ссылке с названием обслуживающей компании, появится окно со сведениями об организации: полное и сокращенное наименование, ОГРН, ИНН, КПП, дата регистрации, фактический, юридический и почтовый адреса, факс, телефон, сайт и адрес электронной почты.

Блок «Действия» в личном кабинете ГИС ЖКХ представляет собой несколько опций, которыми может воспользоваться пользователь для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и направления жалоб и обращений в управляющие организации.

Выберите опцию «Оплатить ЖКУ». Если в системе имеется информация о неоплаченных начислениях за ЖКУ по подключенным лицевым счетам, вы будете перенаправлены на страницу подтверждения и оплаты. Если такая информация отсутствует, появится соответствующее уведомление.

Так же вы можете произвести оплату коммунальных услуг по любому лицевому счету. Для этого выберите опцию «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету», введите реквизиты, укажите сумму, подтвердите и оплатите счет.

Через личный кабинет ГИС ЖКХ вы можете передать показания приборов учета, перейдя по соответствующему пункту в блоке «Действия». Откроется окно «Внесение текущих показаний по приборам учета», укажите показания приборов и нажмите кнопку «Сохранить».

Другая функция личного кабинет — получение информации об установленных приборах учета. Перейдите по карточке «Приборы учета» в блоке действий. На странице будет представлена информация о коммунальном ресурсе, номере прибора учета, последних показаниях и дате. Так же пользователи могут ознакомиться с историей переданных показаний.

Еще одна функция системы ГИС ЖКХ — передача обращений в органы власти, управляющие организации и т.д. Подробнее об обращения вы можете почитать в этой статье.

В личном кабинете ГИС ЖКХ вы можете ознакомиться с договорами, заключенными управляющими организациями с вашим домом, с информацией о председателе и членах совета многоквартирного дома, а так же о капитальном ремонте. Здесь же содержится информация от УК для загородного дома. Например, в том случае, если заказали строительство частного дома в коттеджном поселке с управляющей компанией.

Чтобы ознакомиться с договорами управления, действующими между компаниями и вашим домом, перейдите на страницу «Информация о договорах».

Для того, чтобы ознакомиться с подробной информацией по договору управления многоквартирным домом, перейдите по нему.

В системе страница со сведениями о договоре содержит несколько вкладок с подробнейшей информацией о дате заключения и дате вступления договора в силу, планируемой дате окончания и сроке действия, информацией об управляющей компании. Так же ваша организация может прикрепить некоторые дополнительные файлы, например, отсканированный подписанный текст договора в формате PDF и прочее.

В других вкладках вы можете ознакомиться с перечнем управляемых объектов, дополнительными соглашениями и прошлыми версиями договоров.

Если в системе размещены сведения о председателе и членах совета дома, а так же информация о капитальных ремонтах, вы сможете ознакомиться с ней на соответствующих страницах личного кабинета.

Другая полезная информация, которая может понадобиться собственнику жилого помещения — статистика по потреблению коммунальных ресурсов и по внесению платы по основным лицевым счетам.

Ознакомиться со всеми платежами ЖКУ за последний год вы можете в личном кабинете на странице «История платежей». Для перехода на нее наведите указатель мыши на пункт главного меню «Оплата ЖКУ» и перейдите по выпадающему пункту «История платежей».

Это главные функции личного кабинета ГИС ЖКХ для физических лиц-собственников жилых помещений. При возникновении проблем и вопросов вы можете обратиться в службу поддержки системы.

Желаем вам успешной работы с системой ГИС ЖКХ.

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства создана для удобной оплаты коммунальных услуг и взаимодействия получателей услуг с их поставщиками и органами власти. Регистрация займет не более пары минут, после чего пользователи получают возможность оплачивать любые коммунальные услуги в режиме одного окна – многочисленные личные кабинеты для каждого поставщика становятся ненужными. Деятельность системы регулируется Федеральным законом «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», принятым Государственной Думой 4 июля 2014 года.

Преимущества системы:

• Работает практически во всех регионах, в том числе удаленных – в некоторых из них уже подключены 100% все частных домовладений и квартир.
• Не требует сложной регистрации, обеспечивая вход с учетной записью портала Госуслуги, на котором уже зарегистрированы десятки миллионов россиян.
• Дружественный интерфейс – справиться с регистрацией, добавлением лицевых счетов и оплатой коммунальных услуг сможет даже начинающий пользователь ПК.

Личный кабинет Госуслуги ЖКХ – легкий в освоении помощник по оплате коммунальных услуг.

Возможности и функции

Портал получился большим и функциональным. Вот краткий перечень реализованных функций:

• Передача показаний с приборов учета.
• Просмотр начислений за потребленные коммунальные услуги.
• Подключение лицевых счетов.
• Оплата ЖКУ с помощью банковских карт.
• Отправка жалоб поставщикам услуг и контролирующим организациям с просмотром ответов.
• Просмотр информационных сообщений.
• Ознакомление с действующими тарифными планами.
• Ознакомление с информацией о предоставленных субсидиях и компенсациях.
• Проверка действующих лицензий у управляющих компаний.
• Поиск домов, включенных в программы капитального ремонта.
• Ознакомление с нормативными актами.

Также на портале работает форум, где можно пообщаться по вопросам работы портала, по законодательным вопросам и на произвольные темы, так или иначе касающиеся жилищно-коммунального хозяйства.

Регистрация личного кабинета Госуслуги ГИС ЖКХ

Работа на портале начинается с регистрации. Для этого необходимо иметь учетную запись на портале Госуслуги. При отсутствии учетной записи зарегистрируйтесь с помощью Сбербанк Онлайн или банкинг Тинькофф Банка. Также можно пройти пошаговую регистрацию с указанием данных документов или обратиться в ближайший офис обслуживания.

Важное условия для регистрации личного кабинета ЖКХ через Госуслуги – учетная запись на портале должна быть подтверждена. Всего предусмотрено три способа подтверждения учетной записи:

• С помощью письма, отправленного в ближайшее почтовое отделение – закажите регистрационное письмо с кодом в личном кабинете Госуслуги, получите его и введите код на этой же странице.
• В ближайшем центре обслуживания пользователей Госуслуги – найдите ближайший центр, обратитесь туда с паспортом. Адреса центров обслуживания представлены на портале Госуслуги.
• С помощью банкингов – подтвердите учетную запись с помощью Почта Банка, Тинькофф Банка или Сбербанка.

Первый способ самый долгий, так как подразумевает отправку обычного бумажного письма. Время доставки варьируется от 2 до 14 дней, в зависимости от региона. Проще всего подтвердить учетную запись в центрах обслуживания или с помощью онлайн-банкингов.

Регистрация личного кабинета в ГИС ЖКХ через Госуслуги включает три простых шага:

1. Перейдите на портал Госуслуги ЖКХ.
2. Найдите ссылку «Зарегистрироваться» и кликните по ней.
3. На экране появится краткая инструкция – кликните по ссылке «Личный кабинет ГИС ЖКХ».
4. Откроется страница входа на портал Госуслуги – введите логин и пароль.

Сработает автоматическая переадресация и на экране появится личный кабинет Госуслуги ЖКХ. Можно приступать к добавлению приборов учета для отправки данных и получения счетов на оплату.

Как войти в личный кабинет?

Чтобы войти в личный кабинет ГИС ЖКХ через Госуслуги, нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль от учетной записи Госуслуги – вот и вся инструкция. Никакие дополнительные элементы в виде логинов и паролей не нужны.

Не получается войти в личный кабинет Госуслуги ЖКХ – повторите попытку позже. Возможно, на серверах ведутся какие-то технические работы, из-за чего работа сервиса была нарушена. Происходит такое крайне редко.

У нас получилось войти в личный кабинет ГИС ЖКХ через Госуслуги. Рекомендуем сразу же настроить систему получения уведомлений о различных событиях в сервисе:

1. Кликните по ссылке с собственным ФИО в правом верхнем углу.
2. В окне «Сведения о пользователе» перейдите на вкладку «Настройки пользователя».
3. Настройте получение всплывающих уведомлений и почтовых сообщений о получении новых сообщений в личном кабинете.

После простановки галочек нажмите кнопку «Сохранить». Адрес электронной почты для получения уведомлений настраивается во вкладке «Сведения о пользователе».

Как добавить лицевой счет?

После входа в личный кабинет мы видим четыре основных действия:

• Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету – в данном разделе можно оплачивать не только свои, но и чужие коммунальные услуги. Для этого нужно выбрать поставщика из встроенного реестра, расчетный счет из платежной квитанции (для ряда организаций номер подставляется автоматически), номер лицевого счета, период и сумму.
• Подключить лицевой счет к личному кабинету – добавьте свой дом в личный кабинет Госуслуги ЖКХ и оплачивайте все доступные коммунальные услуги.
• Направить обращение или жалобу – пожалуйтесь на некачественные услуги или внесите рационализаторское предложение. Все обращения через данную форму являются официальными согласно Федеральному закону 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» от 02мая 2006 года. Согласно п. 4 ст. 10 данного закона, ответ должен быть направлен по адресу, указанному в личном кабинете ГИС ЖКХ, либо по электронной почте.
• Субсидии, льготы – получите информацию о предоставленных мерах социальной поддержки в виде субсидий и компенсаций на оплату коммунальных услуг.

Чтобы подключить лицевой счет к личному кабинету, кликните по соответствующему действию и укажите следующие данные:

• Адрес домовладения – подтягивается из системы КЛАДР.
• Номер квартиры или помещения.
• Номер комнаты (для коммунальных квартир).
• Номер лицевого счета.

Нажмите «Подключить», вносите данные приборов учета, оплачивайте выставленные счета. Если добавление лицевого счета заканчивается ошибкой, обратитесь в электронном виде в Госжилинспекцию – ссылка доступна на главной странице Госуслуги ЖКХ в левом столбце.

Как оплатить коммунальные услуги?

Оплата коммунальных услуг в личном кабинете Госуслуги ГИС ЖКХ осуществляется с помощью банковских карт платежных систем Visa, MasterCard и МИР любых российских банков. Чтобы оплатить ЖКУ, воспользуйтесь инструкцией:

1. Перейдите в раздел «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету».
2. Выберите исполнителя услуг, начав вводить его имя.
3. Укажите расчетный счет, если он не погрузился автоматически.
4. Впишите номер лицевого счета.
5. Задайте период оплаты.
6. Укажите сумму платежа и нажмите «Далее».
7. Укажите адрес электронной почты, куда будет доставлен чек.
8. Выберите оплату банковской картой.
9. Введите реквизиты карты и подтвердите платеж с помощью

Рекомендуем оплачивать коммунальные услуги заранее, чтобы деньги успели дойти до получателя до конца оплачиваемого периода.

Владельцы некоторых карт могут столкнуться с комиссией за оплату коммунальных услуг. В этом случае плательщик может открыть кошелек «Виртуальный МИР» и оплачивать ЖКУ без комиссии. Ссылка на открытие кошелька доступна на главной странице личного кабинета.

1. Перейдите по ссылке «Откройте кошелек «Виртуальный МИР».
2. Заполните форму с указанием персональных и паспортных данных.
3. Нажмите кнопку «Открыть кошелек».

Виртуальный кошелек станет активным в течение нескольких минут. Его можно пополнить картой любого банка без комиссии на сумму от 3000 рублей. Открывается кошелек бесплатно, оплаты за обслуживание нет. При оплате коммунальных услуг укажите, что вы хотите оплатить ЖКУ средствами из виртуального кошелька. Также читайте инструкцию: Как оплатить ЖКХ через Госуслуги без комиссии?