Бесплатный телефон круглосуточной горячей линии ОнЛайм от Ростелеком

ОнЛайм – поставщик телекоммуникационных услуг, созданный компанией Ростелеком. Обслуживает население столицы и Московской области. Предоставляет клиентам широкий ассортимент телекоммуникационных услуг, включая кабельное телевидение, скоростной интернет и цифровую телефонию. Также можно воспользоваться дополнительными предложениями от компании – видеонаблюдением, системой умного дома и охранной сигнализацией. Чтобы клиентам было удобнее взаимодействовать с провайдером, разработчики создали официальный сайт, содержащий справочную информацию. Здесь можно проверить скорость подключения или получить квалифицированную компьютерную помощь.

Кабинет Онлайм позволяет дистанционно управлять телекоммуникационными услугами и получить своевременную техническую поддержку. Чтобы создать персональную страницу, необходимо заключить договор с провайдером. После подписания документов сотрудники выдадут документ с логином и паролем. Отправить заявку на подключение можно на главной странице сайта.

Возможности личного кабинета OnLime

• Отображение текущего баланса;
• Создание квитанций для оплаты в банковском отделении;
• Получение подробных выписок истории платежей;
• Просмотр подключенных услуг;
• Изменение данных;
• Переписка с поддержкой;
• Получение справочной информации.

Разделы личного кабинета ОнЛайм

1. Личный кабинет (логин, пароль, баланс);
2. Управление услугами. Раздел предназначен для просмотра подробной информации о телекоммуникационных услугах и включения дополнительных возможностей, упрощающих использование услуг;
3. Турбокнопка для временного повышения скорости интернета. Рекомендуется включать такую функцию перед загрузкой большого сайта или просмотра фильмов в высоком качестве;
4. Подключение статического сетевого адреса. Некоторые ресурсы требуют статический IP адрес для правильного использования. Подключить статический сетевой адрес можно бесплатно;
5. Локальная сеть для обмена большими файлами или посещения сайтов. Услуга подключается за бонусные баллы. Пользователю нужно накопить 180 баллов для использования сети;
6. Приобретение лицензионного антивирусного обеспечения. Абонентам предлагается широкий ассортимент антивирусов, разработанных известными компаниями. Они позволяют повысить компьютерную безопасность и предотвратить заражение системы вирусами;
7. Подключение платного родительского контроля для ограничения времени пребывания ребенка в интернете. Пользователь может настроить точное время, после которого телекоммуникационные услуги будут автоматически блокироваться. Для досрочного отключения контроля нужно получить на телефонный номер секретный код;
8. Получение бонусов. Компания предоставляет программу лояльности для накопления и траты бонусных баллов. Они позволяют бесплатно пользоваться некоторыми услугами компании или сэкономить денежные средства при внесении регулярных платежей. Перед накоплением бонусов рекомендуется прочитать условия акции;
9. Включение услуги Онлайм Телекард. Она позволяет просматривать ТВ с максимально высокой четкости. Идеально подходит для широкоформатных телевизоров или крупных мониторов. Скачать инструкцию по настройке можно в личном кабинете и обратиться к сотрудникам для получения подробного руководства;
10. Помощь. Специальный справочный раздел, содержащий обучающие материалы по использованию личного кабинета или услуг. Создатели сайта собрали самые популярные вопросы абонентов.

Дополнительным разделом являются «Документы». Посредством него клиент может просматривать заявления, договора или доверенности. Пользуйтесь представленными документами для подключения новых услуг при личном обращении и филиал провайдера.

Восстановление пароля личного кабинета

Если в личном кабинете Онлайм авторизоваться не получается – проверьте раскладку клавиатуры или регистр символов. Также компания предлагает восстановление доступа двумя способами:

1. Обращением в поддержку;
2. Использованием специальной формы восстановления.

Если хотите получить помощь специалистов, напишите на почту провайдера и предоставьте конфиденциальные данные, чтобы сотрудники смогли подтвердить вашу личность:

• Номер счета;
• Физический адрес абонента;
• ФИО;
• Данные паспорта;
• Кодовое слово.

Если хотите восстановить пароль самостоятельно – нажмите клавишу «Забыли пароль» и укажите лицевой счет с мобильным телефоном. Система автоматически отправит секретный код для авторизации. После успешного входа обязательно откройте раздел настроек для изменения пароля.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт ОнЛайм: http://www.onlime.ru Вход в личный кабинет: https://my.onlime.ru Телефон горячей линии: 8 800 707-12-12

Услуги доступа в интернет от Ростелекома на территории Москвы и Московской области предоставляются под брендом ОнЛайм. Под этим же брендом предоставляются услуги городской телефонии и цифрового телевидения. Личный кабинет OnLime (Ростелеком) для абонентов оператора позволяет управлять всеми услугами сразу. Мы расскажем, как войти в систему и восстановить пароль в случае его потери. Также мы поведаем о возможностях кабинета.

Для чего нужен личный кабинет ОнЛайм

Личный кабинет (ЛК) OnLime создан для самостоятельного управления услугами связи. Он избавляет от необходимости писать заявления на смену тарифного плана или получение детализации. Управление осуществляется прямо из дома, с помощью компьютера или смартфона. Для смартфона создано специальное мобильное приложение, почти полностью повторяющее функционал полноценного ЛК. Кроме того, кабинет может частично заменить собой специалистов горячей линии.

Регистрация и вход в ЛК

Вход в личный кабинет OnLime располагается на официальном сайте оператора. На главной странице ЛК всего два поля – логин и пароль. Данные для авторизации выдаются при заключении договора. Чтобы вспомнить логин и пароль, загляните в документ. Введите их в указанные поля и дождитесь загрузки системы – теперь можно приступать к управлению аккаунтом.

Самостоятельной регистрации в ЛК, как это реализовано в Ростелекоме, не предусмотрено. Там кабинет создаётся абонентами самостоятельно, после чего в него добавляются используемые услуги. В ОнЛайме всё наоборот – абоненты получает в распоряжение готовый кабинет с добавленными в него услугами сразу после подписания и активации договора. Никаких дополнительных действий совершать не нужно.

Как восстановить логин или пароль

Восстановление пару логин/пароль осуществляется на этой странице, по лицевому счёту и номеру мобильного телефона, прописанному в ЛК. Укажите их в форме и дождитесь SMS – в нём будут указаны новые авторизационные данные. После получения нового временного пароля рекомендуется зайти в ЛК и установить более надёжный и сложный.

Особо забывчивые люди не помнят ни номер договора, ни номер собственного мобильного телефона. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-707-12-12 для восстановления доступа. Также можно отправить письмо на адрес onlime@rt.ru с указанием личных данных – Ф.И.О., адрес подключения, кодовое слово, данные паспорта.

Чтобы не забывать данные для входа, храните договор с логином и паролем в надёжном месте – вместе с остальными личными документами.

Функционал личного кабинета ОнЛайм

Основные функции ЛК оператора ОнЛайм:

• Оперативная смена тарифных планов на используемых услугах – меняйте их в режиме онлайн без походов в офис и звонков на горячую линию;
• Просмотр статистики потребления услуг;
• Оплата и управление счетами;
• Подключение и отключение дополнительных каналов (пакетов) цифрового телевидения;
• Управление домашним и мобильным телефоном;
• Установка и снятие добровольной блокировки;
• Подключение дополнительных услуг – «Родительский контроль», «Антивирус», «Статический IP-адрес» и многих других;
• Приём заявок на обслуживание – вызывайте специалистов онлайн, без звонков в поддержку;
• Работа с бонусным счётом – просмотр баланса, активация вознаграждений;
• Активация абонентского оборудования;
• Просмотр телевизионной программы.

Здесь же, в настройках кабинета, можно поменять пароль на более удобный.

Мобильное приложение

Для управления домашним интернетом, телефонией и цифровым ТВ со смартфона или планшета предусмотрено удобное приложение. Он доступно для устройств на Android и iOS – ссылки ведут на официальные магазины обеих мобильных платформ. Скачайте приложение, введите логин и пароль, управляйте услугами из любой точки мира (подключаться можно через любой интернет-канал, в том числе и мобильный).

Телефон техподдержки ОнЛайм

Случаются ситуации, когда ЛК оказывается недоступен. В этом случае необходимо обратиться в службу технической поддержки. Она единая для всех услуг оператора ОнЛайм. Чтобы позвонить на горячую линию, наберите номер 8-800-707-12-12. Звонки с российских мобильных и стационарных телефонов бесплатные.

Личный кабинет оператора OnLime обладает удобным и понятным интерфейсом. С его помощью можно управлять любыми услугами, получать детализацию и пополнять собственный счёт. Также он выручит при настройке нового оборудования.

Один из ведущих провайдеров РФ Ростелеком предоставляет свои услуги по всей территории страны. В его сеть входят 79 филиалов и 7 микрорегиональных офисов. Обслуживание абонентов Москвы проводится через дочернюю компанию ОнЛайм, предоставляющую услуги цифрового ТВ и широкополосного доступа в интернет.

В обзоре мы подробно расскажем о том, как пройти регистрацию на сайте Ростелекома и подключиться к услугам провайдера, а также об основных сервисах личного кабинета ОнЛайм.

Как восстановить пароль от личного кабинета

При утере логина или пароля доступ в личный кабинет можно восстановить, не посещая офисов Ростелекома. Для этого нужны:

• подключение к интернету;
• номер лицевого счета;
• телефон, указанный при регистрации в личном кабинете.

Переход на страницу восстановления доступа осуществляется по ссылке из формы входа в Личный кабинет.

Читайте также:  Обход блокировок и ограничений операторов на раздачу Wi-Fi – Mac OS

Второй способ восстановления логина и пароля — звонок в службу поддержки по телефону: 8-800-707-12-12, или обращение по электронной почте на адрес Но от абонента потребуется больше информации:

• номер счета;
• ФИО пользователя;
• адрес подключения;
• паспортные данные;
• кодовое слово.

Функционал Личного кабинета ОнЛайм

Клиенты Ростелекома, подключившие личный кабинет ОнЛайм, могут осуществлять следующие операции:

• просматривать актуальную информацию;
• выписать квитанцию на оплату;
• пополнить средства на балансе;
• просмотреть движение денежных средств за определенный период;
• подключить/отключить дополнительных услугу и оборудование;
• сменить тарифа;
• распорядиться накопленными бонусами;
• изменить настройки Личного кабинета, в том числе сменить пароль;
• связаться со службой поддержки;
• сформировать заявку на техобслуживание, просмотреть статус заявки;
• подписаться на смс-информирование.

Наиболее важная информация пользователя расположена в правом блоке под главным меню ЛК. Ее можно увидеть на любой странице кабинета. В блоке размещены сведения о сумме денег на счету, накопленных баллах, количестве дней до блокировки без следующей оплаты при подключении актуальных на момент просмотра услуг.

Здесь же можно сразу пополнить баланс в онлайн-режиме. Для этого нужно нажать на кнопку «Оплатить». Попасть на страницу платежного сервиса также можно через пункт главного меню «Пополнить счет».

Большое количество вариантов оплаты позволяют быстро перечислить деньги на баланс наиболее удобным способом. После выбора варианта пользователь будет перенаправлен в выбранную платежную систему.

В пункте меню «Управление услугами», клиент может просмотреть, подключить и отключить доступные предложения оператора связи, включая тарифный план. Смена тарифа может производится 1 раз в сутки. Подключение произойдет на следующий день в 00.00 часов.

Популярные услуги:

1. Обещанный платеж. Позволяет пользоваться Онлаймом при отсутствии денег на счете. После того, как клиент воспользовался данной услугой, для пользования интернетом или связью необходимо внести средства не меньше месячной оплаты по тарифу.
2. Приобретение антивирусных программ. Клиент может оплачивать покупку в течение установленного периода времени, а не сразу. Антивирусы защищают от всех видов угроз в интернете.
3. «Как дома». Позволяет пользоваться Wi-Fi московского метрополитена без рекламы и авторизации.

Бонусная программа

Обещанный платеж

Можно взять Займ, так говорится в народе, или Обещанный платеж. Количество дней Обещанного платежа определяется вашим статусом.

Как получить Обещанный платеж от OnLime? Все очень просто.

Читайте также:  Как вернуться на прежний тариф Билайн – есть ли хоть один шанс?

ВАЖНО! Обещанный платеж включен автоматически. Его можно только выключить.

Чтобы отключить услугу, необходимо:

1. Поставить галочку – отключение;
2. Нажать на кнопку «Отключить».

Вход в личный кабинет onlime.ru

После подачи заявки, к клиенту в течение 5 дней выезжает специалист для установки ТВ-оборудования или прокладки интернет-кабеля. Для окончательного подтверждения своих намерений, клиент должен подписать договор с компанией Ростелеком. Сотрудник передаст ему идентификационные данные для настройки оборудования.

Данные для входа в «Личный кабинет» onlime.ru предоставляются в момент регистрации заявки на подключение. При возникновении вопросов можно обратиться в Службу поддержки. Для того, чтобы подключенные услуги телевидения/интернета заработали, клиент должен внести необходимую сумму средств на номер договора.

Оплата услуг onlime.ru

Оплата услуг onlime.ru может производиться несколькими способами:

• с карты через «Личный кабинет»;
• наличными по номеру договора, через терминалы;
• в салонах «Евросети», «Связного», «М-Видео»;
• в офисах компании Онлайм;
• в интернет-банкингах большинства крупных банков;
• через электронные кошельки.

Плательщикам необходимо иметь в виду, что по некоторым вариантам оплаты может взиматься комиссионный сбор. Этот вопрос необходимо уточнить заранее и вносить средства с учётом комиссии.

Для бесперебойного пользования можно воспользоваться опциями «Автоплатёж» или «Обещанный платёж».

История платежей

Вы всегда можете посмотреть историю платежей, за любой выбранный период. Переходим «Оплата» – «Движение средств» ОнЛайм.

1. Выбираем период, нажимаем «Показать»;
2. Если необходимо, можно получить выписку в Excel формате.

Авторизация в «Личном кабинете» onlime.ru

Чтобы иметь возможность контролировать подключенные услуги, управлять ими, производить своевременную оплату, пользоваться бонусной программой, необходимо пройти авторизацию в «Личном кабинете» onlime.ru.

К примеру, во вкладке «Управление услугами» можно найти широкий выбор опций. Здесь можно увидеть полную информацию об установленном тарифном плане, дополнительных пакетах каналов, имеющемся в наличии оборудовании и суммах оплаты за каждый подраздел. В разделе «Добавление / изменение услуг» подключаются / отключаются желаемые опции. Здесь же можно получить услуги городского телефона, охранной сигнализации, антивирусного обеспечения.

Читайте также:  Описание действующих тарифов Билайн в Ульяновске и Ульяновской области для телефона, планшета и ноутбука

Информации о компании

Компания является брендом Ростелеком и была создана в 2008 году для предоставления ряда услуг в Москве и Московской области. Что предлагает Onlime:

• Мобильную связь.
• Домашний телефон.
• Интернет.
• Телевидение.

Дополнительно предоставляет наборы оборудования для: систем умный дом, охранной сигнализации, подключения к Ростелеком камеры видеонаблюдения.

Компания имеет сайт, два номера для связи и свой ЛК:

• Сайт вы можете посмотреть по адресу: onlime.ru.
• Личный кабинет «Мой Онлайм» от Ростелекома для управления счетом.

Преимущества и возможности «Личного кабинета»

В «Личном кабинете» можно установить родительский контроль над тем, что смотрят и куда заходят ваши дети. Если клиенту нужно временно отказаться от Онлайм, он может заблокировать все подключенные услуги на определенный срок. Это удобно тем, что экономит средства, пока клиент не пользуется опциями.

Здесь же можно прочитать свой договор с компанией Ростелеком, получить информацию о бонусном счете и при возможности потратить бонусы на желаемые услуги и товары. Если клиент забыл свой логин и пароль, он может его восстановить в данном разделе.

Не стоит пренебрегать всеми преимуществами и возможностями Личного кабинета.

Бонусы

Бонусы зачисляются за списание денег с лицевого счета за услуги. Например, у вас интернет тариф «Экспресс 100» за 449 рублей. Ежемесячно будут начисляться бонусы 17,96. Это 4% от суммы. OnLime – любит своих клиентов и балует их как может.

Размер бонусных начислений показаны в таблице:

На что можно тратить бонусы?

Например, можно оплатить 50% от стоимости интернета, либо приобрести какой-то товар.

Подробнее, можно ознакомиться во вкладке бонусы.

Как проверить начисление бонусов? Переходим Бонусы – Бонусный счет.

Спускаемся ниже, раскрываем вкладку «Подробнее», выбираем период, нажимаем «Показать».

Регистрируем личный кабинет Онлайм

Чтобы получить доступ к соответствующим услугам Ростелеком, первым делом регистрируем Личный кабинет Онлайм. Это происходит при создании первичной заявки на подключение к услугам.

Как подключиться к Онлайм:

1. Проверить возможность подключения к Онлайм по адресу. Нужно ввести улицу, номер дома и подъезда. Если такая возможность есть – переходим к следующему пункту.
2. Выбираем необходимые тарифные опции. Проверяем входящие в состав тарифного плана дополнительные опции. Нажимаем «Продолжить».
3. Вводим личные данные, в том числе актуальный номер мобильного телефона.
4. Ждем звонка от сотрудника Онлайм. Он проконсультирует по всем дальнейшим действиям.

Промокод

Заходим на Услуги – Промокод.

В открывшимся окне есть возможность ввести промокод.

Читайте также:  Как отправить просьбу перезвонить на Билайне: обзор услуги «Перезвони мне»

При регистрации новых абонентов интернет провайдер OnLime выдает промокод с бесплатным использованием выбранного тарифного плана на 1 месяц. Еще ОнЛайм выдает промокод на день рождения с 15% скидкой.

Повторные входы в созданный кабинет

Повторные входы в созданный кабинет осуществляются с помощью изначально установленных идентификационных данных – логина и пароля.

При сложностях с созданием личного кабинета, заходом в него и других возникающих вопросах нужно обращаться по контактному телефону Службы поддержки. Там же можно решить проблемы:

• с отсутствием связи, изображения, звука;
• неправильном отображении каналов;
• низкой скорости соединения;
• выбора оптимального тарифного плана;
• установки оборудования;
• многим другим вопросам.

Сервисы Онлайм отвечают высоким стандартам качества и уже много лет являются лидером на московском рынке интернет и ТВ услуг.

Мобильное приложение ОнЛайм

Удобное и бесплатное приложение ОнЛайм объединяет в себе возможности Личного кабинета абонента и ТВ-Гида по более чем 200 телеканалам. Функционал Личный кабинет в мобильном приложении доступен только абонентам ОнЛайм, а возможностями ТВ-Гида может воспользоваться любой желающий.

В Личном Кабинете мобильного приложения ОнЛайм можно:

• получить актуальную информацию о своем Лицевом счете;
• ознакомиться со списком подключенных услуг ОнЛайм;
• пополнить баланс банковской картой;
• просмотреть каталог ОнЛайм Бонус с услугами, доступными для заказа;
• воспользоваться ;
• позвонить в службу технической поддержки прямо из приложения.

ТВ-Гид в мобильном приложении ОнЛайм — это:

• подробная программа передач более чем 200 каналов;
• настройка видимости каналов по пакетам;
• своя библиотека любимых передач «Избранное» с сортировкой по категориям (фильм, сериал, детям, спорт и пр.);
• напоминания – автоматический поиск передач из библиотеки «Избранное» и уведомления о выходе их в эфир за два дня до эфира;
• внутренний рейтинг передач;
• «Сейчас в эфире» – передачи, которые вышли в эфир и выйдут в ближайшее время с удобной разбивкой по временным промежуткам;
• анонс самых ярких фильмов и передач на сегодня;
• поиск интересующих передач по широкому набору критериев: по названию/части названия, по именам актеров, режиссеров, ведущих, по категориям, по пользовательским рейтингам, по жанру.

Правила безопасности и конфиденциальности

Недобросовестные пользователи сети могут пытаться пользоваться интернетом за чужой счет. Сознательным абонентам порой приходиться хвататься за голову, получив квитанцию с крупной суммой. Чаще всего люди попадают в такие ситуации из-за собственной беспечности.

Для выхода в интернет нужен логин и пароль. По ним идентифицируется пользователь. Если посторонние лица получать доступ к учетным данным, они смогут выходить в интернет под чужим именем. Важно хранить информацию в недоступном месте.

Получить доступ к конфиденциальным сведениям злоумышленники могут через модем или компьютер. Необходимо менять заводские настройки при подключении модема, пользоваться антивирусами, не открывать подозрительные письма в электронной почте или соцсетях.

Также следует отслеживать статистику трафика. Если в часы отсутствия клиента в сети, кто-то пользовался интернетом, значит присутствует неправомерный доступ. При его выявлении необходимо обратиться к провайдеру для его пресечения, а также в органы полиции и отдела «К» с заявлением.

Автоплатеж/СМС-платеж

Автоплатеж — это очень эффективная вещь, особенно когда нет возможности постоянно следить за балансом. Функция очень полезная, а ее настройка не займет много времени. Как включить и настроить?

1. Нажимаем «Оплата»;
2. Кликаем «Автоплатеж/СМС-платеж»

После чего необходимо правильно его настроить! В первую очередь, должна быть привязана банковская карта. Как привязать карту, описывается выше в разделе Оплатить ОнЛайм.

После прикрепления карты, можно настраивать Автоплатеж.

1. «Автоплатеж» ставим в положение ON;
2. Первое условие. Пополнение происходит, от минимального остатка по счету. Согласно приведенным настройкам, при достижении баланса 50 рублей, счет автоматически пополнится на 200 рублей; при этом лимит пополнения составляет 1000 рублей в месяц. Параметры сумм можно настраивать на свой лад.
3. Второе условие. Оно отличается не минимальной суммой баланса, а днем пополнения. Можно указать любой день месяца, например, «1», т.е. каждое первое число месяца будет списываться с карты 200 рублей. Лучше пополнять с запасом. Например, у вас интернет за 449 рублей, укажите сумму пополнения 450 рублей, и спите спокойно.
4. Нажимаем «Сохранить».

Инструменты ЛК Onlime Ростелеком расширяют возможности в применении сайта, который предоставляется организацией. С применением своего профиля абонент сможет постоянно держать под контролем свои персональные сведения, вести обычный учёт информации, управлять тарифными планами и опциями.

Главная страница банка Содержание

Как зарегистрироваться в личном кабинете Онлайм

Пройти регистрацию сможет каждый, пользующийся услугами Ростелеком, покупает товары либо открыл счёт, оформил договор с ним.

Для регистрации, следует осуществить следующие действия:

1. Зайти на веб-портал Ростелеком;
2. Щёлкнуть «Зарегистрироваться»;
3. Заполнить строки, предложенные сервисом;
4. Подтверждение сведений (рекомендовано верифицировать верность вписанной информации);
5. Вход в свой профиль для верификации.
6. На регистрацию затрачивается около 3 мин., поэтому процедура очень проста и понятна для каждого абонента.

Вход в личный кабинет onlime

После создания профиля пользователь сможет использовать опции. Для входа нужно добавить логин и код. В качестве логина смогут быть:

• присвоенный сайтом логин;
• номер сотового;
• эл. адрес.

Со всеми способами активации в ЛК ознакомиться наиболее подробно.

По лицевому счёту

Любому пользователю Ростелеком даётся лицевой счёт, который служит идентификатор абонента на сайте и хранилищем всей информации.

По логину и паролю

Зарегистрировавшись в ЛК на pecypce и после указания сотового, на него отправляется CMC c автоматически созданным логином и паролем. Клиент сможет использовать их для входа в профиль.

По эл. почте

В ЛК надо указать эл адрес. Он требуется для рассылки актуальных писем, детализации звонков и чтобы клиент мог применить его в качестве логина. Преимущественно это важно, когда созданные системой сведения были потеряны.

По смартфону

Зарегистрировавшись в ЛК на портале Ростелекома надо подтверждать номер смартфона. Причём не важно, какой оператор, поскольку активироваться смогут не лишь текущие, но и возможные пользователи.

Можно этот номер мобильного применить в последующем в качестве логина для входа в ЛК.

Авторизация с использованием соц. сетей

Привязка k соц. сетям даёт возможность входить в ЛК, не подтверждая входные сведения. Этот вариант является упрощённым. Также опция позволит контролировать баланс счёта прямо в соц. сетях: Вконтакте, Ок, Facebook, Yandex и Mail.ru.

Для использования этой опции, следует сначала её подключить к Личному кабинету онлайм. С правой стороны в уголке надо щелкнуть по ярлыку и во выплывшем окне зайти в подраздел «Привязка к социальным сетям».

После открытия странички следует просмотреть сведения и после выбрать интересующуюся соц. сеть, к которой будет привязываться учётная запись Онлайм.

Причём разрешено подобрать одновременно несколько способов. Преимущественно оптимально это для более активных клиентов, у которых имеется несколько страничек в Сети на различных сайтах.

Выбор тарифного плана

Пакет 100 Мбит

1. Тариф «Онлайм 100» один из актуальных — даёт доступ к сетевым сервисам Сети на скорости до 100 Мбит/с. Такого достаточно на разные нужды.
2. Интернет. Скорость — 100 Мбит/с.
3. Оснащение. Wi-Fi роутер на этом тарифе предоставляется бесплатно!
4. Стоимость. Ежемесячный платеж — 750 руб.
5. Цена подключения — бесплатно.
6. Настройка и установка роутера «OnLime» — бесплатно.

Пакет 200 Мбит

В рамках данного тарифа ежемесячный платёж за звонки, смс и мобильный трафик составит 250 руб. ежемесячно. На данную сумму клиентам будет предоставлены 300 мин., 50 sms и 10 Гб интернет-трафика.

Скорость соединения, обещающую провайдер, 200 Мб/сек.

В тариф входит 101 телеканал мобильного ТВ. Для использования предложения следует:

1. Запустить приложение «Интерактивное ТВ Wink».
2. Пройти регистрацию и авторизацию.
3. В настройках добавить промокод.

«Для своих»

В тарифный план «Для своих» входит:

1. Сотовая связь. В неё входит: 4 Гб трафика, 50 sms и 200 мин. на разговоры. Тут доступен переход на Ростелеком с личным номером, безлимитные мессенджеры, соц. сети и интернет-трафик.
2. Онлайн ТВ. Тариф «Для своих» Ростелеком предоставляет большой список телеканалов.
3. Wink. После подключения открывается доступ к свыше 100 телеканалам, есть возможность скачивать и просматривать фильмы онлайн и иные функции.
4. Лицей +. Подписка даёт возможность ребёнку лучше подготовиться к экзамену. В состав входит диалог с профессорами из наилучших университетов государства, тренажёры и online-курсы и др.

Тариф «Для своих» предоставляет перечень телеканалов, сотовую связь, интерактивное ТВ и функцию лицей + за 199 руб. ежемесячно.

«Трансформер»

Изучим главные возможности, предлагающие Ростелекомом владельцам тарифа «Трансформер», входящие в него:

• 5 000 известных фильмов и сериалов;
• 150 телеканалов;
• 12 пакетов, которые по отдельности подключаются;
• если подготовить весь видео контент вместе, то получится свыше 25000 разных позиций. Это: фильмы, сериалы, мультфильмы, видеоуроки, концерты и др.
• услуга предназначена лишь для онлайн ТВ. Пользователь обязан использовать устройство Wink либо быть подсоединённым к программе для плазм, телефонов и планшетов.

Тарифный план «Трансформер», создан для ТВ. В этот тариф входят все важные функции:

1. Видео сервис Wink с 227 телеканалами и базой из свыше 5 000 фильмов и сериалов.
2. Предложено 12 специальных пакетов ТВ каналов по различным тематикам. Из них абонент сможет избрать бесплатно до 5 пакетов.
3. Встроенная услуга «Мультискрин». Имеется возможность применить сервис на 1-5 устройствах.

Телевидение

Если хотите подсоединить цифровое либо интерактивное ТВ от компании Onlime Ростелеком, то в ЛК стоит избрать соответствующую опцию, находящуюся в разделе «Добавить/изменить услугу».

После запуска странички Вы сможете проанализировать техническую возможность подключения и подобрать понравившийся тарифный план и оставить заявку поставщику услуг, чтобы он смог позвонить Вам и обговорить подходящий день прихода специалиста.

Интернет

Если Вам нужно подключиться к Сети, то это возможно осуществить через ЛК Onlime, где в опции «Услуги» кликнуть «Интернет». Появятся все тарифы. Тут же возможно подключиться и к объединённому тарифу, который включает в себя интернет и ТВ.

Необходимо детально изучить информацию по ним и выбрать более оптимальный для Вас тариф. Далее проверьте возможность подключиться и отправьте online-заявку. Менеджер Ростелеком Onlime в ближайшее время позвонит Вам подробно обговорить технические возможности и время прихода специалиста.

Мобильная связь

Через опцию «Управление услугами», находящуюся в ЛК Онлайм, клиент сможет подключать домашний телефон. Данные отражаются при входе в подраздел.

Если выбрать клавишу «Подключить», то отобразятся данные по текущим тарифам. Следует выбрать более оптимальный для Вас и подать заявку на подключение.

Для дома

Современные технологии дают возможность удалённо управлять своим домом. Здесь представленная услуга называется «Уютный дом» и включает в себя следующие опции:

• отслеживание посещение дома;
• вкл и выкл разных бытовых устройств;
• наблюдение за происходящем внутри помещения с использованием установленных видеокамер на удалённом расстоянии;
• получение оповещение на телефон о каких-то ЧП.

Эта услуга подразумевает подключение в помещении определённых датчиков и видеокамер внутреннего и наружного наблюдения.

Для регистрации в ЛК «Уютного дома» надо заполнить анкету и указать контактные данные. Надо заполнить все графы:

• ФИО пользователя;
• номер сотового;
• написать город проживания;
• установить пароль от ЛК.

После открытия учётной записи появляется рабочий стол, на котором отражается информация, поступающая с датчиков слежения, монтированных в помещениях. С левой стороны находится главное меню, с использованием которого возможно управлять видеокамерами.

Заявка на подключение

Для пользователей Onlime телефон технической помощи работает круглосуточно. Это означает, что любой абонент при появлении проблем сможет обратиться в техническую помощь Онлайм Ростелекома. Вам просто требуется набрать номер 8-800-100-0-800. Менеджеры помогают в разрешении множества проблем:

• зарегистрироваться и выполнить вход в профиль;
• неправильно работает ТВ;
• не работает стационарный телефон;
• сложности с уплатой баллами;
• подключение и отключение функций и многое др.

Задайте вопрос эксперту Павел. Финансовый аналитик Анализ рынков валюты/недвижимости – мой конек.

Бонусная программа

Для участия потребуется зарегистрироваться в Личном кабинете Онлайм Ростелеком. Затем нажать на адрес «Бонусы».

Как набрать бонусы

• 1 бонус — зачисляется за каждые истраченные 5 руб. на услуги Сети, стационарного телефона, сотовой связи, телевидения, и при переводе на свой счёт lk.rt.ru от 1000 руб.
• 100 — зачисляются за подробные персональные сведения в ЛК onlime, за использованием услуги автоплатёж.
• — 300 — зачисляются, когда авторизирована настройка отправления на вашу почту счетов для уплаты.
• 500— зачисляются один раз, после авторизации в «Бонусной программе». + 500 предоставляются со 2-ого по 6-ой месяц использования Домашнего интернета.
• 1 000 — зачисляются в ваш день рождения! + 1000 бонусов получаете каждый месяц начиная с 6-ого по 8-ой месяц использования Домашнего интернета.
• 1 500 — зачисляются каждый месяц начиная с 9-ого по 11-ый месяц использования Домашнего интернета.
• 1 800 — зачисляются ежемесячно при использовании Домашнего интернета от года.

Наиболее детально об условиях возможно ознакомиться на официальном веб-сервисе Ростелеком.

Как известно, компанией Ростелеком предоставляются услуги по территории всей России. Но если говорить о Москве, то здесь провайдер предлагает свои услуги под брендом «Онлайм». Несмотря на другое наименование, это всё те же качественные преимущества и возможности, высокие скорости доступа в Сеть, и даже наличие личного кабинета. К слову, именно последнему мы сегодня и уделим внимание.

Официальный сайт в столице

Что же касается официального веб-портала компании в Москве, то для попадания на него не подойдет использование стандартного ресурса, который находится по адресу rt.ru. Портал «Онлайм» находится по ссылке onlime.ru. Хотя, не лишним будет отметить и то, что если в окне выбора региона на официальном ресурсе Ростелеком выбрать столицу, то вас автоматически перенесет на сайт «Onlime».

Ресурс сразу встречает всех посетителей самой востребованной и важной информацией, которая касается предоставления услуг. Здесь мы сразу видим:

1. Информацию для корпоративных и частных клиентов.
2. Данные для связи со службой поддержки пользователей.
3. Инфо о доступных сервисах провайдера.
4. Программа лояльности «Onlime Бонус».
5. Блоки, отведенные под предоставляемые услуги:

• Домашний интернет;
• Телевидение;
• Стационарный телефон (подключаемый только пакетно вместе с интернетом).

1. Форма для проверки технической возможности подключения услуг по конкретному адресу в Москве.
2. Доступные тарифные планы для каждой из услуг.
3. Новости компании.
4. Сервис личных кабинетов для клиентов провайдера.

Вход в личный кабинет Онлайм

А сейчас мы предлагаем рассмотреть информацию, которая будет актуальна для пользователей Ростелеком в Москве, желающих узнать, как выполняется процедура аутентификации в сервисе персональной страницы на сайте провайдера. Выполнять необходимо действия в такой последовательности:

1. Посетите официальный сайт провайдера в Москве (ru).
2. Обратите внимание на самую верхнюю панель сайта, называемую хэдером. В правой её части есть два поля, подсвеченных зеленым цветом. Найдите нам поле «Личный кабинет» нажмите на него курсором.
3. На главной странице откроется всплывающая форма, в которой необходимо заполнить два поля:

• Логин;
• Пароль.

Читайте также:  Личный кабинет абонента Ростелеком – частые вопросы абонентов

После ввода данных аутентификации нужно нажать на кнопку «Войти в личный кабинет».

1. Поздравляем! Вы успешно вошли в сервис.

Если же вы только стали пользователем Ростелекома в Москве и сервис личного кабинета является для вас еще неизведанным, сперва вам следует зарегистрироваться в нем. Об этом мы рассказываем ниже.

Регистрация в Личном Кабинете Onlime

Для заведения персонального аккаунта в сервисе, необходимо выполнить следующие действия:

1. Посетите rt.ru.
2. Нажмите на ссылку «Личный кабинет».
3. Под полем «Пароль» в открывшейся форме нажмите на синюю гиперссылку «Забыл логин или пароль?».
4. На открывшейся странице обратите внимание на первый метод восстановления пароля – это и есть регистрация в сервисе.
5. Укажите в поле ниже номер лицевого счета клиента Онлайм.
6. В поле ниже укажите ваш контактный номер телефона в формате с «+7».
7. Согласитесь с правилами.
8. Нажмите на кнопку «Восстановить».

После того, как вы выполните описанные выше действия, уже в течение следующих 20-30 минут вы получите вашу пару логина/пароля в сообщении на указанный телефон. Важно понимать, что указывать необходимо тот номер телефона, на который вы изначально заводили договор с компанией Ростелеком в Москве.

Если у вас будут возникать какие-либо сложности в процессе получения пароля или же месседж с аутентификационной информацией не будет поступать, рекомендуем обращаться в службу саппорта по номеру 88007071212.

Ищите замену своему оператору? Посмотрите на «СберМобайл»: прозрачные условия тарифа без «скрытых услуг» и доплат, недорогие пакеты звонков и трафика, нет мобильных подписок в принципе, безлимитные мессенджеры даже при минусовом балансе и другие бонусы.