Заключить договор энергоснабжения с «ТНС энерго Кубань» можно не выходя из дома

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Содержание скрыть

• Шаг 1. Заявка на подключение
• Шаг 2. Получить технические условия и проект договора
• Шаг 3. Проверить корректность ТУ, подписать договор
• Шаг 4. Выполнить и согласовать проект с сетевой организацией
• Шаг 5. Выполнить монтаж согласно ТУ
• Шаг 6. Согласовать выполненные монтажные работы
• Шаг 7. Пломбировка узла учёта
• Шаг 8. Подписать пакет документов
• Шаг 9. Получить акты
• Шаг 10. Подать заявку на заключение договора энергоснабжения
• Шаг 11. Получить договор энергоснабжения
• Шаг 12. Подача напряжения

Чтобы появилось электричество, вам потребуется обратиться в две организации: электросетевую и энергосбытовую. Первая владеет инфраструктурой: опорами, проводами, подстанциями. Она будет выполнять мероприятия по физическому подключению электричества к вашему участку. Вторая выставляет счета за электроэнергию. С ней необходимо заключить договор, чтобы законно пользоваться электричеством.

Сначала нужно обратиться в электросетевую, сети которой ближе всего к вам. В основном на территории Краснодарского края сетями владеет Кубаньэнерго (Россети), а в границах Краснодара – НЭСК-электросети. В инструкции мы рассматриваем подключение на примере этих организаций.

Если у вас другая электросетевая — отличия будут незначительными. Всего в крае более 90 различных организаций.

Официальный способ. Направить письменное обращение в местную администрацию (образец), с указанием расположения вашего участка. В течение 15 рабочих дней вам обязаны дать ответ о принадлежности электросетевого хозяйства.

Неофициальный. Чтобы не тратить 15 дней, попробуйте узнать у соседей, застройщика или председателя. Можно позвонить в местную администрацию и объяснить ситуацию.

Если на расстоянии 300 метров от вашего участка есть несколько сетевых организаций — по закону можно обратиться в любую из них. Если участок в сельской местности, расстояние увеличивается до 500 метров.

Шаг 1. Заявка на подключение

Процедура подключения электричества в электросетях называется “технологическое присоединение”, сокращённо “техприс” или “ТП”. Чтобы подать заявку, нужны следующие документы:

• Правильно заполненная заявка
• Документ, подтверждающий право собственности на землю и объект капитального строительства (если есть)
• Паспорт собственника
• План расположения энергопринимающих устройств. Пример
• Список энергопринимающих устройств. Пример
• Нотариально заверенная доверенность, в случае если заявку подаёт не собственник.

Заявку можно подать физически через центр обслуживания потребителей (ЦОП), либо удалённо через личный кабинет на сайте электросетей.

Если заявка заполнена некорректно, электросети могут выдать отказ или запросить недостающие данные.

При визите в центр обслуживания потребуются копии всех вышеперечисленных документов. Оригиналы могут потребовать для сверки — их нужно взять с собой.

Адыгейские электрические сети

Армавирские электрические сети

Краснодарские электрические сети

Лабинские электрические сети

Ленинградские электрические сети

Славянские электрические сети

Сочинские электрические сети

Тихорецкие электрические сети

Тимашевские электрические сети

Усть-Лабинские электрические сети

Юго-Западные электрические сети

«Абинскэлектросеть»	г. Абинск, ул. Заводская, 3; телефон: 8 (86150) 6-01-90
«Анапаэлектросеть»	г. Анапа, ул. Лермонтова, 117; телефон: 8 (86133) 9-66-21
«Апшеронскэлектросеть»	г. Апшеронск, ул. Коммунистическая, 3; телефон: 8 (86152) 2-98-21
«Армавирэлектросеть»	г. Армавир, ул. Воровского, 56; телефон: 8 (86137) 6-21-99
«Белореченскэлектросеть»	г. Белореченск, ул. Коммунальная, 1; телефон: 8 (86155) 7-99-01
«Геленджикэлектросеть»	г. Геленджик, ул. Серафимовича, 2; телефон: 8 (86141) 3-61-67
«Горячеключэлектросеть»	г. Горячий Ключ, ул. Кириченко, 20; телефон: 8 (86159) 3-30-95
«Гулькевичиэлектросеть»	г. Гулькевичи, ул. Ленина, 27-а; телефон:8 (86160) 5-99-32
«Ейскэлектросеть»	г. Ейск, пер Азовский, 4; телефон: 8 (86132) 5-09-56
«Кореновскэлектросеть»	г. Кореновск, ул. Ленина, 149; телефон: 8 (86142) 5-08-87
«Краснодарэлектросеть»
«Кропоткинэлектросеть»	г. Кропоткин, ул. 8-го Марта, 127 «Г»; телефон: 8 (86138) 3-00-02
«Крымскэлектросеть»	г. Крымск, ул. М. Жукова, 111 «А»; телефон: 8 (86131) 5-35-89
«Курганинскэлектросеть»	г. Курганинск, ул. Свердлова, 19; телефон: 8 (86147) 3-12-42
«Лабинскэлектросеть»	г. Лабинск, ул. Константинова, 76; телефон: 8 (86169) 3-80-16
«Мостэлектросеть»	п. Мостовской, ул. Аэродромная 2/1; телефон: 8 (86192) 5-90-18
«Новокубанскэлектросеть»	г. Новокубанск, ул. Советская, 126 а; телефон: 8 (86195) 4-01-00
«Новороссийскэлектросеть»	г. Новороссийск, ул. Леднёва, 9; телефон: 8 (8617) 79-70-90
«Приморско-Ахтарскэлектросеть»	г. Приморско-Ахтарск, ул. Победы, 88; телефон: 8 (86143) 5-48-68
«Славянскэлектросеть»	г. Славянск-на-Кубани, ул. Отдельская, 324; телефон: 8 (86146) 4-47-30
«Темрюкэлектросеть»	г. Темрюк, ул. Степана Разина,45; телефон: 8 (86148) 6-99-15
«Тимашевскэлектросеть»	г. Тимашевск ул. Котляра, 2 б; телефон: 8 (86130) 9-53-81
«Тихорецкэлектросеть»	г. Тихорецк, ул. Подвойского, 109; телефон: 8 (86196) 9-91-71
«Туапсеэлектросеть»	г. Туапсе ул. Богдана Хмельницкого, 6/а; телефон: 8 (86167) 7-08-21
«Усть-Лабинскэлектросеть»	г. Усть-Лабинск, ул. Партизанская, 60; телефон: 8 (86135) 2-20-16

Шаг 2. Получить технические условия и проект договора

Через 15 дней после подачи заявки сетевая организация обязана предоставить договор на технологическое присоединение и технические условия (ТУ). Эти документы можно забрать лично в центре обслуживания, получить по почте или в личном кабинете. Способ получения необходимо уточнять при подаче заявки.

Если получили по почте — подписанный договор нужно отправить обратно в течение 30 дней. Иначе договор и ТУ аннулируются. При получении ТУ онлайн необходимо вовремя оплатить пошлину, чтобы договор вступил в силу.

Шаг 3. Проверить корректность ТУ, подписать договор

Договор и ТУ нужно подписывать после проверки на корректность.

Стоимость подключения регламентируется постановлением № 861. Наиболее важный пункт — как далеко находятся линий электропередач от границ вашего участка. Если это расстояние не более 300 м (в сельской местности — не более 500 м), то будут действовать льготные условия подключения. Расстояние измеряется по прямой. Перечень сельских территорий Краснодарского края

Проверьте договор на соблюдение требований:

Стоимость Если расстояние вписывается в льготное — размер оплаты за технологическое присоединение составляет 550 ₽. Если расстояние больше, подключение будет на индивидуальных условиях. Сроки От 4 до 6 месяцев — при расстоянии менее 300 м в городе и менее 500 м в сельской местности. До 12 месяцев — при большем расстоянии. Стоимость Если расстояние вписывается в льготное — размер оплаты за технологическое присоединение составит до 130 000 ₽. Если расстояние больше, подключение будет на индивидуальных условиях. Сроки От 6 до 12 месяцев. Стоимость Рассчитывается по индивидуальному проекту Сроки От 12 до 48 месяцев

Обратите внимание:

1. В ТУ должны отсутствовать строительные мероприятия со стороны сетевой организации. Подстанция, указанная в ТУ, должна быть установлена и введена в эксплуатацию. Иначе срок подключения может увеличиться.
2. Линия электропередач, находящаяся перед объектом, должна питаться от указанной в ТУ подстанции. Нередко бывает так, что нужная линия находится на противоположной стороне дороги или на ближайшем перекрёстке. Из-за этого увеличится стоимость работ и материалов. Иногда стоит подать заявку на корректировку ТУ.
3. Провод СИП не должен проходить через участки других собственников. Если этого избежать нельзя — нужно взять письменное согласие соседей.
4. В ТУ должно быть указано подходящее место установки узла учёта.

Пример ТУ без проблем:

Типовые ТУ – страница 1 Типовые ТУ – страница 2

Пример ТУ со строительством:

ТУ с строительством – страница 1 ТУ с строительством – страница 2

Заявка и ТУ ни к чему не обязывают. Если вы нашли нарушения — можно написать мотивированный отказ с требованием изменить условия, либо вообще не подписывать документы.

Шаг 4. Выполнить и согласовать проект с сетевой организацией

Этот шаг не касается участков ИЖС и ЛПХ до 15 кВт.

В остальных случаях потребуется проект внешнего электроснабжения. Проект должен быть выполнен организацией, имеющей лицензию (СРО) на данный вид работ.

Шаг 5. Выполнить монтаж согласно ТУ

Выполнение ТУ состоит из нескольких этапов.

• Приобретение счётчика и электроматериалов.
• Выбор места и способа установки щита или трубостойки
• Выполнение монтажных работ согласно ПУЭ и СНиП.
• При необходимости — проведение лабораторных испытаний.

Как мы выполняем монтаж по ТУ на 15 кВт

Шаг 6. Согласовать выполненные монтажные работы

После выполнения работ нужно подать заявку на осмотр в электросетевую организацию и согласовать время осмотра с инспектором. Заявку можно подать как лично, так и удалённо через личный кабинет. Потребуются ТУ, технический отчёт и все документы из Шага 1.

Иногда требуется согласование с другими инстанциями. Об этом будет написано в ваших ТУ.

Шаг 7. Пломбировка узла учёта

После рассмотрения заявки электросети согласуют с вами время осмотра и пломбировки. В это время нужно находиться на объекте.

Если монтаж соответствует требованиям ТУ — инспектор проведёт пломбировку и составит “Акт допуска в эксплуатацию прибора учёта электрической энергии”, который необходимо подписать.

Шаг 8. Подписать пакет документов

Электросети пригласят вас приехать для подписания ряда документов, чтобы завершить оформление подключения.

Шаг 9. Получить акты

Через несколько дней готовые документы нужно забрать. Сети дополнительно сообщат о готовности.

• Акт о выполнении технических условий
• Акт об осуществлении технологического присоединения (АТП)
• Акт допуска приборов учёта электроэнергии
• Расчёт потерь электроэнергии (не для ИЖС)

Шаг 10. Подать заявку на заключение договора энергоснабжения

Все полученные документы от сетевой организации, ТУ и документы из Шага 1 понадобятся для заключения договора с энергосбытом. У Кубаньэнерго энергсбытовая организация — ТНС Энерго Кубань. А у НЭСК-электросети — НЭСК.

В заявке можно выбрать как оплачивать электроэнергию — по единому тарифу или по тарифу день/ночь.

Краснодарский	Краснодар, ул.Трамвайная, д.1/1
Усть-Лабинский	Усть-Лабинск, ул.Д.Бедного, д.263 а
Горячеключевской	Горячий Ключ, ул.Ленина, д.201 б
Динской	ст.Динская, ул.Красная, д.11 а
Северский	ст.Северская, ул.Орджоникидзе, д.60 а
Тахтамукайский	п.Энем, ул.Октябрьская, д.8
Теучежский	г.Адыгейск, ул.Советская, д.8 м

Абинск	Абинск, ул. Пролетарская, 10А
Апшеронск	Апшеронск, Коммунистическая, 3
Белореченск	Белореченск, ул. Коммунальная, 1
Геленджик	Геленджик, ул. Первомайская,61
Кореновск	Кореновск, ул. Ленина, 149
Краснодар	Краснодар, ул.Каляева, 261
Краснодар	Краснодар, ул. Старокубанская, 114
Краснодар	Краснодар, ул. Тюляева, 2/1
Лабинск	Лабинск, ул.Пионерская, 71
Новокубанск	Новокубанск, ул. Советская, 126 Б
Славянск	Славянск-на-Кубани, ул. Отдельская, 324
Туапсе	Туапсе, ул. Тельмана, 2А
Усть-Лабинск	Усть-Лабинск, ул. Базарная площадь, 49

Шаг 11. Получить договор энергоснабжения

Энергосбыт сообщит о готовности документов. Потребуется съездить в офис для подписания и получения договора.

Шаг 12. Подача напряжения

Когда энергосбытовая организация подготовит договор и лицевой счёт — она выдаёт распоряжение сетевой организации. Электросети связывается с вами для согласования времени включения и направляет бригаду для выполнения работ.

Вся процедура технологического присоединения (подключения электричества) регламентируется Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861.

21 мая 2018, 09:47 Партнерский Краснодарский край

Распечатать

• © Фото пресс-службы «ТНС энерго Кубань»

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и Адыгее ПАО «ТНС энерго Кубань» открыл на официальном сайте «Личный кабинет» для клиентов — юридических лиц

Теперь клиенты энергосбытовой компании могут передавать показания приборов учета, получать акты сверки и информацию о начислениях, платежах и задолженности, отслеживать формирование расчетов. Это позволит сократить временные затраты клиентов и сделает взаимодействие с компанией более удобным.

«Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете», необходимо обратиться в территориальный центр обслуживания и получить пароль и логин у специалистов», — сообщили в пресс-службе компании.

«Кубаньэнергосбыт» – один из самых популярных поставщиков электрической энергии на территории Республики Адыгея и Краснодарского Края. Работает компания как с частными лицами, так и с корпоративными клиентами. Для удобства клиентов компании на официальном сайте был создан личный кабинет Кубаньэнергосбыт.

Личный кабинет Кубаньэнергосбыт открывает перед клиентами компании следующие возможности:

• Указание последних показаний счетчиков электрической энергии.
• Оплата услуг онлайн на сайте с помощью банковской карты с технологией, позволяющей оплачивать товары и услуги через сеть Интернет, а также оплата при помощи идентифицированных электронных кошельков.
• Просмотр показаний приборов за определенный период.
• Просмотр уплаченных показаний приборов учета.
• Для владельцев карт «Сбербанка» предусмотрена дополнительная функция автоматической оплаты услуг ежемесячно. А для клиентов мобильного оператора «МТС» имеется функция «Легкий платеж», которая позволяет производить оплату показаний счетчика прямо со счета мобильного телефона.

Для регистрации личного кабинета Кубаньэнергосбыт клиенту компании необходимо указать следующие данные:

• Номер лицевого счета или договора.
• Фамилия.
• Электронный адрес.
• Секретное слово (оно будет указано во время регистрации в личном кабинете, его следует запомнить или записать).
• Решить пример, чтобы доказать, что клиент является реальным человеком, а не роботом.

После ввода всех необходимых данных следует нажать «Отправить запрос» и ожидать дальнейших инструкций от сайта. На электронную почту должна прийти ссылка, подтверждающая регистрацию (по ней необходимо перейти).

Восстановить пароль для входа в личный кабинет Кубаньэнергосбыт можно прямо на сайте. Для этого необходимо кликнуть на вкладку «Забыли пароль», ввести адрес электронной почты, на который придет ссылка для смены пароля. После смены пароля вход можно осуществить на официальном сайте Кубаньэнергосбыт уже с использованием новых данных.

• Официальный сайт: https://kuban.tns-e.ru
• Личный кабинет: https://lk.kuban.tns-e.ru
• Телефон горячей линии: +7 861 298-01-70

Кубаньэнергосбыт (официальное название – ПАО «ТНС энерго Кубань») – компания, которая является гарантирующим поставщиком электричества в Адыгейской Республике и Краснодарском крае, в том числе в Краснодаре и Сочи. Существует с 1936 года. Компания занимается электроснабжением частных потребителей и организаций, созданием и обслуживанием электросетей и сопутствующей инфраструктуры.

Клиенты поставщика электроэнергии могут использовать личный кабинет Кубаньэнергосбыт на официальном сайте предприятия kuban.tns-e.ru. Сервис создан для контроля за состоянием лицевых счетов (ЛС) и управления ими.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться на сайте могут все абоненты ты Кубаньэнергосбыт. Зайдите на страницу авторизации и нажмите на ссылку регистрации. На экране появится форма, в которую вносятся следующие сведения:

• номер лицевого счета из 12 цифр. Он указывается на квитанции за энергоснабжение;
• сумма последней внесенной оплаты за электричество;
• адрес e-mail (дважды);
• цифровой код с картинки, который подтверждает, что вы не робот.

Далее ознакомьтесь и согласитесь с условиями предоставления/использования сервиса, порядком обработки персональной информации. Заканчивается создание личного кабинета нажатием на кнопку «Зарегистрироваться». Пароль придет на указанный e-mail.

После создания аккаунта на сайте к нему можно привязать один или несколько дополнительных лицевых счетов. Для этого авторизуйтесь и перейдите в раздел «Мои лицевые счета». Найдите нужный ЛС и следуйте указаниям системы.

Вход в личный кабинет Кубаньэнергосбыт

Вы найдете ссылку на страницу авторизации в личном кабинете для частных клиентов в правом верхнем углу сайта энергосбытовой компании. В форму входа вводятся логин (номер лицевого счета) и пароль. Под ней есть кнопка для восстановления забытого либо утерянного пароля по номеру ЛC и привязанному к кабинету e-mail.

Зачем нужен личный кабинет?

Личный кабинет позволит вам:

1. Взаимодействовать со специалистами энергосбытового предприятия: задавать вопросы, отправлять документы, вести переписку.
2. Получать данные по лицевому счету, в том числе сведения о наличии задолженностей и переплат.
3. Вносить оплату за услуги электроснабжения с банковских карточек.
4. Получать квитанции за электричество в электронном виде.
5. Передавать в Кубаньэнергосбыт показания электросчетчиков.
6. Отслеживать показатели энергопотребления за интересующий период.
7. Привязывать и отвязывать от кабинета дополнительные ЛС.

Вам не обязательно регистрировать личный кабинет, если вы хотите узнать об услугах Кубаньэнергосбыт, нормативах и тарифах энергопотребления. Все функции ЛК доступны в мобильном приложении ТНС Энерго Кубань для устройств на Android и iOS.

Кубаньэнергосбыт

• Официальный сайт: https://kuban.tns-e.ru/
• Личный кабинет: https://lk.kuban.tns-e.ru/
• Телефон службы поддержки: 8 (861) 298 01 70