Сумма Телеком Личный кабинет

«Сумма Телеком» (Sumtel) – российская телекоммуникационная компания, основанная в 2005 году. В настоящее время присутствует во многих крупнейших городах страны и предоставляет услуги по обеспечению доступа в сеть Интернет, цифровому телевидению, а также по обеспечению связью корпоративных клиентов (телефония, видеонаблюдение, корпоративные сети и так далее). Для зарегистрированных абонентов на сайте работает личный кабинет Сумма Телеком, позволяющий удаленно управлять подключением.

image

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Сумма Телеком — это простой и удобный сервис, доступный круглосуточно и с любого устройства, поддерживающего выход в Интернет. Благодаря ему нет необходимости посещать офис компании или звонить в службу поддержки — все основные функции можно выполнить онлайн:

  • Просмотр состояния абонентского счета.
  • Контроль наличия задолженности.
  • Оплата услуг безналичным способом прямо на сайте.
  • Ознакомление с условиями подключения и другими возможными тарифными планами.
  • Управление подключением (смена тарифного плана, заморозка, смена адреса).
  • Просмотр актуального статуса участника бонусной программы.
  • Подключение дополнительных услуг, пакетов услуг и уведомлений.
  • Внесение изменений в учетные данные.
  • Ознакомление с новостями компании, специальными предложениями.
  • Консультация со специалистами посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для абонентов, имеющих действующий договор на оказание телекоммуникационных услуг, не требуется. Необходимые данные предоставляются при подписании документов.

image

Вход в личный кабинет Сумма Телеком доступен при переходе с главной страницы сайта либо по указанной ниже ссылке. В качестве логина используется номер договора.

Восстановить пароль можно, введя номер договора на странице входа в кабинет и нажав кнопку «Забыли пароль?» под полем для ввода пароля. Ссылка для сброса забытого пароля будет выслана на привязанный к договору адрес электронной почты.

  • Официальный сайт: http://sumtel.ru
  • Личный кабинет: http://my.sumtel.ru
  • Телефон горячей линии: +7 499 57-500-57

Читайте:  Ростелеком Личный кабинет

«Sumtel» — федеральный оператор основанный в 2005 году, деятельность которой направлена на создание комплексных сетей связи способных обеспечить все потребности в области передачи данных пользователей. Помимо доступа в Интернет компания предоставляет широкий спектр услуг: это и телефония, и IP-телевидение, и хостинг, и многое другое. Абонентам компании доступно также множество бесплатных сервисов.

Оплатить интернет Sumtel банковской картой

Для совершения операции нам потребуется:

  • Номер лицевого счета — можно узнать из договора на оказание услуг, или если нет возможности поднять его, можно позвонить в контактный центр номера телефонов указаны ниже;
  • Банковская карта;
  • Мобильный телефон для подтверждения платежа

Пополнить лицевой счет можно используя банковскую карту. Платежи с банковских карт проводятся при помощи платежных сервисов, без регистрации и без комиссии. К оплате принимаются карты VISA International, MasterCard Worldwide, Maestro, Мир. Для этого нужно зайти на сайт компании Самтел и выбрать пункт «Оплата», либо войти в личный кабинет провайдера:

Теперь необходимо заполнить следующие данные: номер лицевого счета (номер телефона, логин или адрес), сумму платежа, также указать свою электронную почту для доставки чека, также необходимо установить галочку о согласии с условиями оказания услуги

Нажимая продолжить, выйдет страница для проверки правильности платежа, если все верно переходим к заполнению данных карты:

На данной странице необходимо заполнить информацию по Вашей банковской карте. Все поля обязательны для заполнения. Необходимо, убедиться в правильности заполнения требуемых полей. Передача информации осуществляется по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами MasterCard Worldwide и Visa Internationa, для доставки конфиденциальной финансовой информации.  В соответствии с требованиями технологии 3D Secure/Secure Codе при оплате заказа банк-эмитент может потребовать от Держателя карты пройти дополнительную идентификацию. При отклонении операции Вам необходимо связаться с банком, выпустившим Вашу карту.

Заполнив реквизиты карты, и нажав кнопку «Оплатить», остается подтвердить операцию посредством СМС. На Ваш мобильный, к которому привязана карта, придет СМС с паролем, который необходимо будет ввести в активное окно.

Подтвердив оплату, денежные средства поступят на лицевой счет почти мгновенно. Так же, если вы указали электронную почту, придет отчет о совершении платежа.

Так же можно оплатить услуги Самтел через интернет банки: Сбербанк-онлайн; Альфа-клик; Яндекс-Деньги; Платежный сервис ВсеПлатежи. Совершая платеж через другие сервисы возможна комиссия.

Как оплатить через Сбербанк Онлайн

Для пополнения лицевого счета интернет провайдера «Sumtel» через онлайн кабинет сбербанка, необходимо войти в ваш личный кабинет.

Совершив вход на страницу, переходим к пункту меню «Платежи и переводы» выбрав пункт «Интернет и ТВ»

Выключишь свет получишь приз — как называется фильм?

Из списка выбираем нашего поставщика интернета, либо в поисковом поле вписываем название компании или ИНН компании. Выбираем тип оплачиваемой услуги: интернет, ТВ или телефония, в нашем случае выбираем интернет.

Далее необходимо выбрать счет списания, оплачивать можно только картами дебетовыми, а также кредитными. В графе «Логин» вписываем свой логин (можно посмотреть в договоре на оказание услуг) и нажимаем продолжить. Проверяем все данные по платежу и вводим сумму платежа. Осталось только подтвердить платеж. Подтвердить платеж можно при помощи СМС, либо выбрав пункт «Другой способ подтверждения» подтвердить при помощи постоянного кода указанного в распечатке с идентификатором.

Подтвердив операцию увидим надпись «исполнено». Если вы храните чеки об оплате, электронный чек можно сохранить на диск.

Если у вас остались какие либо вопросы можете обратиться в техподдержку компании или оставить свой вопрос в комментариях:

  • Воронеж +7 473 233 33 33
  • Краснодар +7 861 201 20 20
  • Москва +7 499 57 500 57
  • Липецк +7 4742 39-33-33
  • Нижний Новгород +7 831 22 000 30
  • Ростов-на-Дону +7 863 218-33-33
  • Санкт-Петербург +7 812 403-00-00
  • Тверь +7 4822 73-33-33
  • Республика Дагестан + 7 8722 98 02 02

Компания Sumtel работает во многих крупных городах и насчитывает порядка 300 тыс. абонентов. Не все пользователи знают, как посмотреть баланс. В статье разберемся как проверить баланс Сумтел через официальный сайт.

Содержание

Что можно сделать через личный кабинет на Sumtel

На Самтел есть сайт, где абонент может зарегистрировать личный кабинет. Через вход сделается довольно много различных операций. В личном кабинете перодоставляется возможность:

  • получать информацию согласно действующему договору, просматривать оставшиеся денежные средства, статус действующего договора, тарифный план на данный момент;
  • посмотреть сколько денег списано с счета в текущем месяце;
  • ознакомиться с архивом платежей;
  • заказать услуге детализация счета;
  • заказать услугу детализацию трафика;
  • пополнить баланс с помощью банковской карты или через Яндекс.Деньги;
  • внести изменения в действующий тариф;
  • настроить дополнительные услуги по собственному желанию. Это может быть автоматический платеж, дополнительный пакет ТВ, информирование при помощи смс-оповещения и прочее;
  • активация бонусной программы;
  • проверка бонусного счета;
  • возможность приобрести программное обеспечение.

Бывают случаи, когда абонент не может войти на личную страницу, вместо этого пишут, что «пользователь заблокирован». Такую проблему можно решить с помощью обращения в центр поддержки, там восстановят пароль для входа в систему. Необходимо обратиться в один из офисов, адреса указаны на официальном сайте компании https://spb.sumtel.ru/about/contacts/offices/.

Еще одним вариантом является отправка электронного письма на следующий адрес [email protected]. Обязательно требуется описать сложившуюся проблему и указать номер договора с компанией, паспортные данные, а также обратный адрес электронной почты. На указанный адрес будет отправлено ответное письмо, где укажут временный пароль для входа в систему. При входе в систему внести присланный пароль в графу «старый пароль» и сменить на уникальный новый.

Чтобы не обращаться в техподдержку каждый раз, в личном кабинете оставьте действующий email, куда будут приходить уведомления, если произошли какие-то перемены.

Как зарегистрировать личный кабинет

Регистрация в личном кабинете происходит автоматически при заключении договора с компанией. Чтобы воспользоваться услугой:

  • берется договор и открывается ссылка http://my.sumtel.ru/ в браузере;
  • в графу «логин» вносится номер договора, заключенного с компанией. Первоначальным паролем для входа в систему являются последние четыре цифры номера телефона, указывается как контактный при заключении соглашения на оказание услуг;
  • далее вводится защитный код, изображенный на экране.

Прежде чем ввести защитный пароль, рекомендуется обновить данное поле. Сделать это можно при помощи нажатия двух стрелок, которые находятся справа от рисунка. Делается данная манипуляция для того, чтобы не было ошибки, так как такие защитные пароли имеют срок давности и если долго вводить данный, то информация устаревает.

Как посмотреть баланс на Sumtel

Посмотреть баланс счета можно через личный кабинет. Рассмотрим более подробно все нюансы, которые касаются операции. Одним из ключевых и часто задаваемых вопросов касается списывания денег со счета пользователя. Оплата не привязана к конкретному числу месяца. Первый платеж вносится в размере 30 рублей как стоимость услуги за подключение к тарифному плану. Затем положить сумму согласно указанной в договоре. В случае нехватки денежных средств пользователя блокируют до внесения на счет суммы.

В случае блокировки списание средств блокируется до тех пор, пока пользователь не пополнит баланс. При блокировке пользователя доступ предоставляется только на сайт компании и в личный кабинет. Чтобы заново запустить работу выбранного тарифа пополняется счет в размере месячной абонентской платы, периодически следить за балансом, чтобы не произошла блокировка.

Учитывать списание денег со счетов пользователей, которые проживают в частном секторе, так как может вздыматься плата за аренду оборудования.

Пополнить счет компании Sumtel можно несколькими способами. Самый распространенный – оплата по реквизитам, которые указаны в договоре. Такой способ платежа может совершаться через кассу в банке, при помощи онлайн-банкинга и мобильное приложение. Стоит учитывать, что деньги могут поступить в течение 3 рабочих дней. Поэтому стоит заранее пополнять баланс. Можно заплатить через терминал самообслуживания или в офисе компании.

Если платеж поступил через электронный кошелек QIWI или терминал самообслуживание, то зачисление может произойти в течение одних суток. Самым быстрым способом пополнить баланс — это оплатить онлайн-картой виза или мастер карт. Такие платежи приходят с интервалом от пяти до шестидесяти минут.

2 способа, как отключить услугу “Раздача интернета” на Билайне

Как отключить услугу “Управление просмотром” Ростелеком читайте тут

3 способа, как отменить подписку на Нетфликс: https://teleconom.ru/advice/kak-otmenit-podpisku-netfliks.html

Выводы

Из всего вышеописанного ясно что создание личного кабинета довольно важно, так как при помощи этой системы можно контролировать все траты и пополнять баланс.

Следить за балансом не менее важно, так как можно попасть в финансовую блокировку, которую тяжелее снять, чем оплатить счет.

Платить за пользование интернетом необходимо за несколько дней, чтобы в нужный момент на балансе лежала сумма.

Соблюдение этих простых правил позволит свободно пользоваться услугами компании без ограничений и блокировок.

Видео на тему интернет Sumtel:

По теме:👉 Как за 15 секунд узнать баланс на МТС 👉 Как за 3 минуты пополнить счет Лайфселл 👉 Как узнать баланс на Теле2 и другие полезные комбинации запросов

На сайте Сумма телеком — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ Сумма телеком — перейти в личный кабинет

Сумма телеком Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

  • проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
  • отслеживать историю и текущие позиции заказа;
  • контролировать работу проекта;
  • анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
  • просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
  • коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
  • создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
  • выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

Сумма телеком — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

  • Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
  • Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
  • Подтвердить данные.
  • Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте Сумма телеком есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

«Сумма Телеком» (Sumtel) – российская телекоммуникационная компания, основанная в 2005 году. В настоящее время присутствует во многих крупнейших городах страны и предоставляет услуги по обеспечению доступа в сеть Интернет, цифровому телевидению, а также по обеспечению связью корпоративных клиентов (телефония, видеонаблюдение, корпоративные сети и так далее). Для зарегистрированных абонентов на сайте работает личный кабинет Сумма Телеком, позволяющий удаленно управлять подключением.

image

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Сумма Телеком — это простой и удобный сервис, доступный круглосуточно и с любого устройства, поддерживающего выход в Интернет. Благодаря ему нет необходимости посещать офис компании или звонить в службу поддержки — все основные функции можно выполнить онлайн:

  • Просмотр состояния абонентского счета.
  • Контроль наличия задолженности.
  • Оплата услуг безналичным способом прямо на сайте.
  • Ознакомление с условиями подключения и другими возможными тарифными планами.
  • Управление подключением (смена тарифного плана, заморозка, смена адреса).
  • Просмотр актуального статуса участника бонусной программы.
  • Подключение дополнительных услуг, пакетов услуг и уведомлений.
  • Внесение изменений в учетные данные.
  • Ознакомление с новостями компании, специальными предложениями.
  • Консультация со специалистами посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для абонентов, имеющих действующий договор на оказание телекоммуникационных услуг, не требуется. Необходимые данные предоставляются при подписании документов.

image

Вход в личный кабинет Сумма Телеком доступен при переходе с главной страницы сайта либо по указанной ниже ссылке. В качестве логина используется номер договора.

Восстановить пароль можно, введя номер договора на странице входа в кабинет и нажав кнопку «Забыли пароль?» под полем для ввода пароля. Ссылка для сброса забытого пароля будет выслана на привязанный к договору адрес электронной почты.

  • Официальный сайт: http://sumtel.ru
  • Личный кабинет: http://my.sumtel.ru
  • Телефон горячей линии: +7 499 57-500-57

Читайте:  Акадо Личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Наверняка сумма телеком личный кабинет не сильно урезала подарочные баллы… там около 20
    дорогие подарки… опт )))

    Ответить