Содержание
- Орион – это…
- Проекты оператора
- Телеканалы
- Возможности личного кабинета
- Спутниковый телеоператор «Орион-Экспресс». Приемлемые тарифы. Удобная оплата. Легкая настройка
- Вход в личный кабинет через мобильное приложение
- Спутниковое телевидение «Орион». Новые возможности и доступность
- Изменение пакета предоставляемых услуг
- Способы оплаты
- О компании
- Телефон горячей линии Орион Телеком
- Адрес компании
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
- Регистрация в личном кабинете
- Вход в личный кабинет Орион Телеком
- Зачем нужен личный кабинет?
Орион – это…
Один из крупнейших операторов СТ не только в России, но и в Европе. Обладает самой большой в мире территорией покрытия. Единственный оператор в России, охватывающий 100% территории страны.
Группа включает в себя несколько провайдеров в России и некоторых странах СНГ, в том числе в Киргизии.
Основные направления деятельности:
- предоставление услуг CT частным лицам;
- размещение телеканалов на спутниках;
- выпуск телеканалов и выполнение обслуживающих работ;
- оказание услуг по доставке контента в кабельные сети;
- адаптацию контента для российских зрителей;
- предоставление услуг по двустороннему высокоскоростному интернету.
Абонентская база составляет более 3 млн. человек. Регионами-лидерами по темпам роста в последние годы стали Челябинская, Свердловская и Омская области, Башкортостан и Республика Саха (Якутия).
Читайте также: Настройка САМ модуля НТВ+Восток и НТВ+Дальний Восток на телевизорах
Услуги DTH (непосредственного спутникового вещания) составляют 73%, услуги телевещателям – 24%, дистрибуция каналов – 3%.
В течение 2020 года в общем объеме появилось 20 новых телеканалов.
Вещание «Орион-Экспресс» ведется со спутников:
- «Экспресс-AM5»;
- «Horizons-2»;
- «Intelsat-15» — спутник HACA, который функционирует на орбите с 2009 года.
Проекты оператора
Чтобы предоставлять услуги спутникового телевидения, «Орион-Экспресс» создал три дочерних проекта: «Континент ТВ», «Телекарта», а также «Восточный Экспресс». После подключения к любому из них абонент может пройти регистрацию в личном кабинете и оттуда управлять услугами, совершать оплату и проверять баланс.
Континент ТВ
Оператор «Континент ТВ» вышел на рынок в 2009 году. В настоящее время он вещает с двух спутников: «Intelsat-15» и «Horizons 2». «Континент ТВ» предлагает простые и выгодные тарифные планы. Так, есть три пакета, которые можно подключить в качестве основных: «Классический», «Любимый» и «Безлимитный».
В «Классический» входят каналы 6 тематических блоков: общероссийские, музыкальные, спортивные, детские, познавательные и фильмовые – всего около 50 каналов. Стоимость составляет 199 руб. в месяц.
Особенность тарифа «Любимый» заключается в том, что абонент сам может формировать список телеканалов, на которые он будет подписан. В пакет может входить до 33 каналов: 18 из них обязательны, остальные определяются тем, какие тематические блоки выберет клиент. Предлагаются две группы: познавательные, фильмовые, спортивные, а также музыкальные и детские. Из каждой группы абонент выбирает блок. Оплачивать можно помесячно (170 руб.), раз в полгода (780 руб., что равно 130 руб. в месяц) или раз в год (1188 руб., то есть 99 руб. в месяц).
В тариф «Безлимитный» входит больше 170 телеканалов всевозможных направлений. Подключить пакет можно на месяц (399 руб.) либо на год (2388 руб.). При годовой подписке месячная стоимость в два раза меньше – всего 199 руб.
Важно! После того как действие платной подписки закончится, все абоненты могут на протяжении полугода имеют доступ к бесплатному пакету, что включает 20 каналов. Среди них такие, как ТНТ, Первый, Карусель и другие.
Помимо основных есть ряд дополнительных пакетов.
Телекарта
Данный проект существует с 2010 года. По сравнению с «Континент ТВ» его можно назвать более современным, так как позволяет подключиться не только в ТВ, но и к интернету, а также предоставляет услуги онлайн-ТВ. Вещание ведется с все тех же спутников «Intelsat-15» и «Horizons 2». Есть 4 пакета, что могут быть подключены как основные.
Наиболее простой тарифный план – «Пионер». В него входит 85+ каналов, оплата производится раз месяц либо раз в год – 75 руб. и 800 руб. соответственно.
Читайте также: Тормозит и зависает ТВ приставка Билайн? Придай пингвину ускорение
Пакетное предложение «Мастер» включает 145+ телеканалов. Основное отличие от «Пионера» состоит в том, что в «Мастере» гораздо больше фильмовых, детских и спортивных каналов, а также есть 5 каналов в качестве HD. Месячная подписка стоит 149 рублей, годовая – 1400.
Тариф «Лидер» включает ещё больше каналов разных направлений, в том числе в него уже входят такие дополнительные наборы, как «Музыкальный», «Детский», «Viasat» и «Мировое кино». В этом пакетном предложении от «Телекарты» 225+ телеканалов. Месячная абонплата составляет 249 руб., годовая – 1990 руб.
Наиболее полный тариф – «Премьер». В него входит 250+ каналов, уже подключены те же дополнительные пакеты, что и в «Лидере», присутствуют также уникальные телеканалы. Абоненты, что подключили данный тариф, получают приоритет при обслуживании. Месячная подписка стоит 399 руб., годовая – 3990 руб.
Важно! Во все пакеты входят 15 радиоканалов.
Восточный экспресс
Этот проект был создан для жителей Дальнего Востока и Сибири, вещание ведется со спутника «Экспресс-АМ5».
Важно! Все федеральные каналы адаптированы под часовые пояса восточных регионов. Так, есть версии +4, +6 и +7 от МСК.
Абоненты могут выбирать из двух тарифов. «Стандарт Восток» – это 42 телеканала, в том числе 2 детских, несколько фильмовых, 3 в формате HD. Стоимость – 1200 руб. в год. «Безлимитный Восток» включает 77 телеканалов. В нем больше познавательных и фильмовых, детских каналов, есть 6 в качестве HD. Стоимость – 3600 руб. в год. Также можно подключить 6 дополнительных пакетов.
Телеканалы
Вся трансляция ведется на русском языке. Каждый абонент имеет возможность получить бесплатный доступ почти ко всем общероссийским телеканалам. Все услуги объединены в несколько пакетов:
- «Континент-TB»;
- «Восточный Экспресс»;
- «Телекарта».
«Континент-ТВ»
Предназначен для всей семьи. Абонентская плата составляет 99 рублей в месяц. Базовый пакет включает в себя те телеканалы, которые вещают в формате высокой четкости. Зона покрытия – по всей территории России. «Континент-TB» предоставляет возможность бесплатно смотреть около 40 каналов, а в целом – более 100 каналов, как российских, так и иностранных. Всем абонентам предоставляется бесплатное сервисное обслуживание, которое проводят квалифицированные специалисты круглосуточно все 7 дней в неделю.
Также данный пакет предоставляет комплект специализированного оборудования для приема цифрового сигнала со спутника. В него входят:
- приемник цифрового сигнала;
- спутниковая антенна;
- конвертер;
- карта для доступа к пакету «Континент-TB».
«Восточный Экспресс»
Для жителей Сибири и Дальнего Востока. Всего 46 каналов, в том числе 11 бесплатных общероссийских, вещание которых распределено по разным часовым поясам (+4, +6, +7). Абонентская плата – 199 рублей в месяц.
Читайте также: Как установить Wink на телевизор Смарт ТВ Samsung и не разориться
«Телекарта»
Самое доступное CT. Самые популярные каналы отечественного и иностранного производства, в том числе 10 бесплатных. Фактически в зоне покрытия находится вся территория России от Камчатки до Калининграда. Большинство отзывов абонентов обо всех пакетах являются положительными. Качество услуг высокое, и вполне соответствует стоимости подключения. Абонентская плата – 600 рублей в год.
Возможности личного кабинета
Используя личный кабинет, пользователь может сделать следующее:
- Узнать информацию о текущем тарифном плане и остатке на счете;
- Изменить свои учетные данные;
- Телепрограмма спутниковых каналов;
- Настройка шаблонов платежей;
- Получение уведомлений о начале любимых телепередач или фильмов;
- Изменить пакет предоставляемых услуг;
- Произвести оплату нового тарифа или продлить текущий;
- Потратить бонусные баллы, которые он получил по программе «Телекарта Бонус»;
- Привилегированный сервис «Приоритет»;
- ;
- Онлайн-чат с технической поддержкой;
- Карта с ближайшими филиалами «Телекарта»;
- Возможно участвовать в льготных программах от провайдера.
Расскажем о некоторых функциях подробнее.
Спутниковый телеоператор «Орион-Экспресс». Приемлемые тарифы. Удобная оплата. Легкая настройка
Тарифы данного оператора по карману всем категориям населения. Каждому абоненту предоставляется возможность самостоятельно выбрать систему оплаты, подходящий тариф и время использования.
Оплачивать услуги провайдера можно разными способами. Кроме обычной формы оплаты (через Сбербанк или в кассах магазинов) можно оплачивать онлайн (через интернет), можно банковскими карточками, через терминал, при помощи баланса сотовой связи и т.д.
Вход в личный кабинет через мобильное приложение
Для пользователей доступна также мобильная версия личного кабинета на платформах Android и iOS.
Для Andorid.
Для iOS.
После установки приложения, вход в личный кабинет осуществляет по такому же принципу, как и в браузерной версии.
Мобильная версия личного кабинета
Возможности мобильного приложения полностью идентичны браузерной версии. Но у нее есть одно несомненное преимущество: доступность в любой точке мира.
Спутниковое телевидение «Орион». Новые возможности и доступность
Оператор «Орион-Экспресс» занимает второе место по количеству абонентской базы в России. Пакет предложений в сумме включает в себя более 70 каналов – 50 российских и 20 иностранных. Некоторые предоставляются бесплатно. В общий список входят самые лучшие спортивные, музыкальные, детские и развлекательные каналы. Есть отдельно специальные каналы для любителей сериалов.
Особенности трансляции пакетов
Трансляция ведется со спутников «Intelsat-15» и « EXPRESS АМ-2». Каналы закодированы в системах «Irdeto» и «Conax». Стандарты изображения – «SD» и «HD». Вещание ведется в формате «MPEG/DVB-S» «MPEG/DVB-S2».
Рекомендуемые модели приставок
- EVO-09 HD;
- EVO-09 HD IR;
- EVO-08 HD;
- EVO-07 HD;
- ARION AF-3300Е;
- ARION AF-3030 IR;
- Dizipia DS2S-11IR;
- Topfieid TF-6400IR;
- Golden Interstar GI S790IR;
- Topfieid-5000CI.
Основные преимущества «Орион-Экспресс»:
- низкая стоимость пакетов;
- высокое качество сигнала;
- большой выбор каналов разной тематики и разного типа контента.
- круглосуточный режим работы службы поддержки (в формате телефонной связи).
Изменение пакета предоставляемых услуг
Пользователь по собственному желанию может расширить приобретенный тариф дополнительными услугами.
Дополнительные услуги
Они различаются по предоставляемым тематикам и количеству доступных каналов. Для некоторых существует возрастное ограничение: например, пакет каналов «1001 ночь».
Срок действия допуслуги – один месяц, стоимость указана отдельно. Продлевать необходимо ежемесячно – в противном случае, после окончания подписки, сервис будет отключен. Для активации достаточно просто выбрать необходимый телеканал и оплатить его.
Важно! Подключение дополнительных пакетов осуществляется только при активном базовом тарифе.
Существуют и другие способы активации:
- Через операторов колцентра. Необходимо позвонить на номер 8-800-100-1047 и озвучить услугу, которую требуется подключить;
- Использовать электронную почту для отправки заявки на адрес провайдера;
- Клиент приходит в офис «Телекарты», и оставляет бумажное заявление на подключение дополнительного контента.
Способы оплаты
Используя личный кабинет, абонент может произвести оплату текущего тарифного плана и других дополнительных услуг, которые он подключил по своему усмотрению.
Для этого ему необходимо зайти в раздел «Оплата», и заполнить форму, указав карту, с которой будет произведено списание. Зачисление денежных средств происходит в течение одного рабочего дня.
Существуют и другие способы оплаты: через платежные системы КИВИ или WebMoney, через электронный кошелек Яндекс.Деньги, через личный кабинет банков. Полный список возможных способов оплаты доступен на официальном сайте провайдера.
Читайте также: Ошибка 2200 на телевизоре Сони Бравиа: причины, как исправить?
Способы оплаты
Важно! Если в течение полугода по карте абонента не производились финансовые операции, то она автоматически аннулируется.
Следует учитывать, что многие платежные системы взимают комиссию за предоставление услуги оплаты пакета . Прежде чем вносить финансовые средства рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями сервиса.
Наиболее оптимальным способом оплаты считается внесение финансовых средств через личный кабинет абонента «Телекарта».
26 февраля 2021 г. 30 комментариев около 5 минут на чтение
Более 19 лет компания «Орион телеком» предоставляет услуги интернета, телевидения и телефонной связи на территории Сибирского федерального округа. О том, почему на протяжении многих лет клиенты выбирают «Орион телеком», IRK.ru рассказала коммерческий директор компании Татьяна Потелова.
Компания «Орион телеком» работает на рынке далеко не один год, благодаря чему сложился определенный опыт и сформировалась команда профессионалов, готовые круглосуточно прийти на помощь абонентам. В отличие от техподдержки других интернет-провайдеров, использующих для общения с клиентами роботов или голосовых помощников, в “Орион телеком”клиентов вживую консультирует оператор. Мы считаем, что только так возможно реально помочь клиенту, найти к нему индивидуальный подход и решить проблему.
Следующее преимущество «Орион телеком» — подключение и обслуживание нескольких услуг одновременно. Если большинство операторов предоставляет определённые услуги: интернет и телевидение, кто-то работает исключительно с телефонией, есть компании, которые подключают только домофонию или видеонаблюдение — то мы можем предоставить все услуги в комплексе. Это удобно — работать с одним оператором — как для домашнего пользования, так и для бизнеса.
Один из интересных и актуальных продуктов на сегодняшний день – это умная домофония. Услуга позволяет открывать двери через смартфон в режиме реального времени. Даже не находясь дома, клиенты могут отслеживать, кто к ним приходит и в течение какого времени.
Сегодня одним из важных вопросов остаётся вопрос безопасности, особенно – безопасность наших детей. В комплексе домофония и видеонаблюдение помогают отслеживать детские площадки, придомовую и приподъездную зоны.
Есть полезные решения для бизнеса: облачная телефония и видеонаблюдение. Отдельно хочется выделить сервис «911» или, простыми словами, компьютерная помощь. Наши специалисты решат проблемы, связанные с подключением компьютерной техники, с установкой антивируса и других программ.
Если спросить любого оператора о качестве предоставляемых услуг, то каждый ответит: «У нас все прекрасно, замечательно! Проблем не бывает совсем!». Но это будет лукавство. Предоставление услуг связи — это, в первую очередь, хорошая техника, которая требует непрерывной модернизации и своевременного обслуживания. Ситуации бывают разные, поэтому самое главное — это скорость реакции на запрос клиента. У кого-то решение возникшей проблемы занимает часы и даже дни! Мы же стараемся минимизировать количество времени для оперативной помощи абоненту.
«Орион телеком» — интернет-провайдер, отказавшийся от тарифов до 100 мегабит в секунду в пользу высокоскоростных — от 150 до 1 000 мегабит. Однако в первую очередь важна стабильность. Мы — как раз такая компания, которая работает на предоставление качественных услуг связи и отвечает за заявленные скорости. Кстати, это особенно стало актуально в период пандемии в 2020 году, когда многие компании перевели сотрудников на удаленную работу и возникла потребность в качественном домашнем интернете.
Многих интересует вопрос цены. В «Орион телеком» — адекватные цены, соответствующие качеству и запросу абонента. Сразу отмечу — у нас нет цен в 200 и 300 рублей за услуги связи в месяц. Хороший интернет не может стоить так дешево. Те компании, которые предлагают такую стоимость, следует спросить: «А на чем вы экономите в таком случае?».
Прошли времена, когда заплатить за интернет можно было, только придя в офис или банк. В «Орион телеком» внести оплату за все услуги можно в личном кабинете на сайте компании или через различные банковские мобильные сервисы. Компания заранее напомнит смс-сообщением о внесении оплаты. Или, дабы не тратить время, можно настроить услугу автоплатежа.
Компания продолжает развиваться. Город растет, и «Орион телеком» — вместе с ним.
В планах — максимально охватить город Иркутск и выйти за его пределы. Это вопрос времени. Но при этом важно не потерять качество услуг. Даже в пандемию компания продолжает вкладываться в свое развитие и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
ГК «Орион телеком»* Задать вопросы о подключении можно по телефону (3952) 72-72-64 Сайт: orionnet.ru, действующие акции E-mail: abonents@irk.orionnet.ru Соцсети: «Вконтакте», «Фейсбук», «Твиттер», «Инстаграм».
На правах рекламы
*сетевые коммуникации
-
38 фото Соревнования по скоростному маневрированию на пожарных УРАЛах
Водители МЧС показали мастерство на дрифт-площадке.
-
5 мифов о кредитных картах
Разбираемся, где правда, а где — вымысел.
-
Готовы ли электросети Иркутска и Иркутского района к зимнему периоду?
-
Когда заём предпочтительнее кредита: зачем люди берут займы в МФО
За 2020 год портфель займов МФО вырос на 18%.
-
Как провести выходные: осень, пока!
Обзор афиши Иркутска на 27 и 28 ноября.
Для абонентов компании работает горячая линия Орион Экспресс. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением услуг спутникового телевидения и помогут решить возникшие проблемы.
Бесплатный телефон горячей линии Орион Экспресс:
8 800 100 10 47
Позвонить оператору спутникового телевидения можно круглосуточно.
Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
Служба поддержки Орион Экспресс для звонков из Москвы и Московской области:
+7 (495) 781-41-01
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. Сотрудники технической поддержки оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам.
Орион Экспресс — российская компания, предоставляющая услуги спутникового телевидения частным клиентам и полный комплекс услуг телевещателям. Зона покрытия спутникового оператора включает всю территории РФ и страны СНГ.
- Официальный сайт: https://www.orion-express.ru
- Личный кабинет: http://my.orion-express.ru
- Электронная почта: info@orion-express.ru
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Орион Телеком? По каким телефонам можно позвонить в компанию? Как написать обращение в техподдержку?
Содержание
О компании
Орион Телеком — Интернет-провайдер в Красноярском крае и Иркутской области, обеспечивающий доступ клиентов к Сети, получению ТВ сигнала, а также другим услугам (телефония, домофон и т.д.). Тарифы и условия подключения «пакетов» стоит обсудить с операторами call-центра. Смогут помочь специалисты по различным темам и, если обратиться к ним онлайн.
Вся информация о провайдере открыта на официальном сайте: .
Телефон горячей линии Орион Телеком
В городах, где представлена компания, запущены региональные call-центры.
Номер телефона для справок в своем населенном пункте можно прояснить на сайте или изучив информацию ниже:
- Красноярск: +7 (391) 200 00 00.
- Братск: +7 (3953) 373 000.
- Иркутск: +7 (3952) 724 721.
- Канск: +7 (39161) 63 000.
- Абакан: +7 (3902) 215 512.
Стоимость звонков зависит от используемого оператора. Позвонить можно с большинства устройств (независимо от региона).
Адрес компании
Адрес провайдера доступен на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Получить ответы и разъяснения от службы поддержки возможно, как по телефону, так и отправив сообщение онлайн. Оставить запрос, замечание можно следующими способами:
- Заполнив форму «».
- Направив сообщение в подразделе «Напишите нам» (отвечают в течение 1-2 минут).
Отправляя обращения через вкладку «Обратная связь», пользователям предварительно нужно войти в систему (только для авторизованных абонентов).
Перечень информации доступный к обсуждению не ограничивается вопросами подключения, перевода средств, смены тарифа. Клиенты могут прояснить зону покрытия, высказаться о претензиях в адрес сотрудников, офиса.
На некоторые темы, специалисты Орион Телеком подготовили инструкции с детальными разъяснениями. Ознакомиться с материалами возможно в подразделе «Вопросы и ответы» .
Социальные сети
Представлены официальные страницы провайдера и в социальных сетях:
- ВКонтакте: .
- Фейсбук: .
- Твиттер: .
Пользователям разрешается оставлять комментарии, делиться мнением, просматривать новости.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Для использования вкладки «Обратная связь», клиентам нужно пройти авторизацию на странице телеком провайдера Орион.
Для входа в личный кабинет воспользуйтесь кнопкой «» (заполнив «поля» логин и пароль).
Столкнувшись с ошибками при доступе к учетной записи, свяжитесь с техподдержкой иным способом.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Трудности при выборе тарифа, подключении услуг, переводе средств, авторизации или по иным темам, разобраться с ними поможет техподдержка.
Обращайтесь за помощью, выражайте жалобы на сотрудников, качество связи.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Без внимания поддержка Орион Телеком не оставляет ни одно обращение (невзирая на тему).
Обсудить можно различные вопросы, если в сообщении приведены данные о заявителе, номере договора, характере проблемы.
Как написать жалобу?
Негативная оценка о работе компании, её сотрудниках стимулирует провайдера совершенствовать качество сервиса. Поэтому к жалобам относятся с вниманием.
Оставить жалобу возможно следующими способами:
- Позвонив по телефону.
- Написав в чат.
- Оставив сообщение через форму.
Время работы
В техподдержке Орион Телеком готовы помочь ежедневно с 9:00 до 18:00.
Режим работы офиса уточните на сайте.
Орион Телеком – это телекоммуникационная компания, которая работает на территории Красноярска, Абакана и Братска. На рынке более 15 лет. Организация предлагает подключение и обслуживание интернета, телевидения, а также систем видеонаблюдения. Чтобы облегчить процесс взаимодействия с клиентами, разработчики создали на официальном ресурсе orionnet.ru личный кабинет Орион Телеком. С помощью этого инструмента потребитель может круглосуточно выполнять операции без необходимости посещения офиса.
Регистрация в личном кабинете
Регистрация персонального аккаунта на сайте провайдера Орион Телеком не предусмотрена. Получить доступ к личному кабинету могут только действующие абоненты компании, подписавшие договор. Чтобы оставить заявку на подключение, зайдите на основную страницу ресурса и нажмите зеленую кнопку «Подключиться к Орион Телеком». Заполните поля двух вкладок – «Выбор адреса» и «Оформление заявки».
Первый шаг нужен, чтобы проверить, подключен ли адрес к сети. Система запросит город, улицу и номер дома, укажите информацию и выберите тип пользователя: частное лицо или организация. Нажмите «Вперед», затем галочкой пометьте тип услуги: интернет, кабельное телевидение, телефония или другое. Кликните по кнопке «Перейти к оформлению заявки».
Второй шаг – введение личных данных. Укажите ФИО, контактный телефон и тариф. В окне «Дополнительная информация» можете оставить просьбу или вопрос – по желанию. Нажмите «Подключиться» и ожидайте звонка от оператора Орион Телеком, сотрудник уточнит удобную дату и время приезда мастера. После успешного подключения специалист выдаст конверт с данными для входа.
Обратите внимание: заявку можно отправить даже в случае, если по указанному адресу подключение услуги невозможно. По ней перезвонит специалист и проинформирует, в какие сроки планируется подключение района к сети.
Вход в личный кабинет Орион Телеком
Чтобы авторизоваться в личном кабинете Орион Телеком, нажмите иконку человека в правом верхнем углу главной страницы. Внесите в открывшемся окне данные для входа – логин и пароль, найдите их в памятке, выданной при подключении услуги. Из выпадающего списка выберите город проживания, затем нажмите кнопку «ОК».
В системе предусмотрена функция восстановления пароля. Если потеряли или забыли его, нажмите ссылку «Восстановление пароля», она находится под формой входа. Введите:
- номер телефона – который был указан как контактный при регистрации;
- номер договора или логин – на выбор;
- город проживания,
и нажмите «ОК». Новый пароль придет на телефон в СМС-сообщении.
Зачем нужен личный кабинет?
Абонент, вошедший в личный кабинет Орион Телеком, может совершить следующие действия:
- проверить, сколько денег осталось на счете;
- посмотреть название и условия действующего тарифного плана;
- узнать, какие услуги подключены;
- с банковской карты или любой платежной системы пополнить баланс;
- подключить/отключить СМС-информирование от провайдера Орион Телеком с выгодными предложениями;
- посмотреть историю событий по персональному счету, распечатать ее;
- подключить/отключить услугу;
- сменить тариф;
- воспользоваться сервисом «Кредит», который позволяет пополнить баланс позднее установленного срока без заморозки счета;
- узнать у консультанта ответы на интересующие вопросы в чате.
Если пользователь не вошел в систему, он может на сайте посмотреть условия тарифов и услуг провайдера Орион Телеком, узнать о скидках и акциях, а также ознакомиться с медиаресурсами. Кроме того, на главной странице размещены ответы на частые вопросы от пользователей и инструкции по настройке интернета, телевидения и фирменного оборудования.
Орион Телеком
- Официальный сайт: https://orionnet.ru/
- Личный кабинет: https://stat.orionnet.ru/
- Телефон службы поддержки: +7 (391) 2-000-000
Во многих случаях орион тв личный кабинет показывает, что оператор мобильной связи зарегистрирован в Германии и Австрии.