Регистрация и вход в личный кабинет Роснефть «Семейная команда»

Роснефть – один из лидеров топливно-энергетической сферы, поэтому все предоставляемые компанией услуги должны полностью соответствовать высоким притязаниям и уровню организации. А одним из основных нюансов, выделяющим действительно серьёзные учреждения от многочисленных конкурентов, является виртуальный сервис, позволяющий получить простой доступ к основным услугам компании. Имеется подобный сервис и у Роснефти. При этом регистрация личного кабинета РН-карт предельно прост и не вызовет у пользователей затруднений.

Чтобы убедиться в важности электронного онлайн-сервиса и проверить удобство создания персонального аккаунта, стоит лично зарегистрироваться на официальном сайте и внимательно изучить все предлагаемые функции.

При этом пользователи не должны переживать о месте своего проживания. Учётную запись можно создать и в Бурятии, и в Смоленске, и в Хакасии, и в Ульяновске.

Возможности личного кабинета РП-карт

Тем, кто не собирается создавать учётную запись, не разобравшись в том, какую пользу она принесёт, следует присмотреться к основным функциям созданного на сайте Роснефти кабинета (личного). Зарегистрированные люди получают возможность:

• отслеживать текущие расходы и контролировать траты на топливо;
• просматривать историю платежей и покупок при посещении АЗС;
• контролировать лимиты по топливной карте (в литрах или рублях);
• своевременно узнавать обо всех запланированных акциях и специальных предложениях;
• проводить регистрацию чека;
• управлять персональными данными;
• получать поддержку и помощь специалистов контактного центра.

Опытные автолюбители могут заметить, что перечисленные функции крайне схожи с тем, что предлагают основные конкуренты нефтяной компании. Но следует заметить, что подобное сходство вызвано спецификой работы подобных организаций и чётко прослеживающимся направлением оказываемых ими услуг. Поэтому на первый план зачастую выходит не функционал виртуального сервиса, а качество предоставляемых в нём услуг. А оно у Роснефти всегда на высоте.

Регистрация личного кабинета Роснефть

Огромным плюсом для желающих зарегистрироваться на Роснефти (официальный сайт) является отсутствие необходимости предварительной покупки топливной карты, заключения особого соглашения или посещения автозаправки. Чтобы создать учётную запись, потребуется:

1. посетить портал www.rn-card.ru;
2. выбрать в разделе «сервисы» пункт «личный кабинет»;
3. дождаться загрузки странички авторизации и кликнуть надпись «регистрация»;
4. заполнить все предложенные поля, последовательно указав электронную почту, уникальный логин и надёжный пароль, который требуется указать дважды;
5. далее потребуется нажать кнопку «зарегистрироваться» и дождаться поступления письма на указанный выше почтовый ящик;
6. последним шагом станет подтверждение совершённых действий и принятого решения простым переходом по полученной в письме ссылке.

На этом регистрация будет полностью завершена, и можно переходить к использованию персональной учётной записи клиента ОАО Роснефть.

Личный кабинет РН-карт: вход для юридических и физических лиц

Закончив создание персонального аккаунта клиентов Rosneft, пользователи могут задумываться об авторизации. Процедура посещения учётной записи предельна проста и потребует от посетителей лишь указания регистрационных данных. Весь процесс входа для клиентов выглядит следующим образом:

• первым делом необходимо посетить официальный портал компании и переключиться на уже упоминаемый ранее раздел «личный кабинет»;
• здесь придётся кликнуть надпись, предлагающую перейти на страничку входа;
• следующий шаг предполагает введение логина и пароля;
• после чего остаётся завершить весь процесс нажатие соответствующий кнопки и дождаться загрузки нужной страницы.

Необходимо указать на тот факт, что для более простого и быстрого посещения аккаунта пользователи могут вводить в адресную строку браузера сразу https://lk.rn-card.ru/Users/ReLogin.aspx. Этот адрес позволит избежать лишних переходов между разделами. Дополнительно можно поставить галочку напротив надписи, предлагающей запомнить владельца личного кабинета Роснефти. И вход будет осуществляться практически моментально.

Регистрация карты через официальный сайт

Разобравшись в важнейших особенностях использования виртуального сервиса и правилах регистрации, следует обратить внимание на ещё один крайне важный пункт, который сделает посещение учётной записи Роснефть проще, а сам онлайн-сервис доступнее.

Речь идёт о системе восстановления доступа. Она предельно удобна и лаконична.

Чтобы переключиться на страничку восстановления забытого пароля, следует заглянуть в раздел авторизации rn-card и кликнуть соответствующую ссылку.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Далее потребуется вписать логин и указанный при регистрации электронный адрес. Если логин утерян, можно обойтись только электронной почтой, но это несколько усложнит весь процесс.

Следующие шаги заключаются в посещении почты и проверки поступивших сообщений. Для восстановления доступа к созданному на портале РН-карт (официальном сайте) личному кабинету останется просто следовать полученным рекомендациям. Ничего дополнительного или неожиданного совершать точно не придётся.

Преимущества после регистрации

Если пользователь уже успел не только создать персональный профиль, но и провёл регистрацию карты Роснефть, он получает ряд дополнительных преимуществ, делающих использование сервиса ещё удобнее.

Потенциальные клиенты и посетители портала оценят:

1. усиленную защиту конфиденциальных данных и улучшенную работу системы безопасности;
2. автоматизированный процесс управления топливными картами;
3. возможность контролировать лимиты и распоряжаться зачисленными на баланс карточки средствами;
4. специальную систему документооборота и работы с важными бумагами;
5. повышенный уровень персонального обслуживания.

Следует отметить, что полный перечень доступных функций не ограничивается уже перечисленными. Помимо них владельцам карточек предоставляется вся необходимая информация для удобной работы с системой, включая карту АЗС и ряд специальных функций, которые обязательно порадуют автолюбителей.

Техподдержка

В ситуациях, когда пользователям не удаётся самостоятельно разобраться во всех существующих особенностях работы виртуального сервиса, необходимо обратиться за помощью к специалистам поддержки.

Для этого необходимо посетить сайт Роснефти и перейти на раздел «обратная связь». Здесь посетителям предлагается заполнить специальную форму для обращений и написать сообщение. При этом клиентам придётся указать:

• тему обращения (благодарность, вопрос, жалоба или пожелание);
• фамилию и имя;
• электронную почту;
• мобильный телефон;
• номер выданной ООО РН-карт карточки (не обязательно, но желательно, если вопрос касается её работы);
• сам текст обращения.

Следует отметить, что клиенты могут интересоваться любым интересующим их вопросом любой тематики, включая pws, цены на горбючее, особенности обслуживания и борьбу с возникающими затруднениями.

Кроме того, на портале имеется удобный раздел «вопрос-ответ», где имеется много полезной информации, которая поможет клиентам справиться с трудностями без обращения к специалистам поддержки.

Телефон горячей линии

В наиболее тяжёлых ситуациях, когда у клиента нет возможности для получения ответа на оставленное обращение или подобный способ связи оказывается неудобным, можно попытаться позвонить в контактный центр.

Сотрудники НК Роснефть предусмотрели 2 различных телефона для связи:

1. 88002001070 для общих вопросов;
2. 88005002545 для вопросов безопасности.

Оба номера позволяют бесплатно связаться со специалистами и задать им любой интересующий вопрос, включая те, которые касаются особенностей работы новой версии персонального аккаунта.

Дополнительно предусмотрена возможность заказать обратный звонок, заполнив специальную форму на сайте. В ней придётся указать контакты для связи, имя обратившегося и удобное время для разговора.

• Официальный сайт: rosneft.ru
• Личный кабинет: lk.rn-card.ru
• Телефон горячей линии:  8 (800) 500-11-00

Сегодня Роснефть считается самым большим производителем в России по нефтегазовой продукции. По всей территории РФ у нее открыто огромное количество сетей АЗС. На сегодня уже открыто не менее 6 тыс. заправок. Эта масштабная сеть предлагает только качественное топливо и в дополнение качественные услуги.

Персональный кабинет РН карт

В поле деятельности РН-КАРТ входит организация безналичных оплат от пользователей, которые при расчете за топливо, применяют смарт-карту. Она дает возможность не только расплачиваться за топливо, но и принимать участие в акциях и скидках.

Для руководителей бизнеса, такая карта дает возможность не беспокоиться за свои средства и быстро совершать операции по расчету. Среди таких услуг можно отметить самые основные:

1. Клиенты быстро получают на руки карту.
2. Карты, которые подходят для любых расчетов.
3. Личный менеджер.
4. Оформление договора сотрудничества не проходит со сложными процедурами.
5. Карты, полученные от компании, имеют хорошую безопасность от противоправных действий.
6. Персональный кабинет выполнен на новом движке, позволяющем контролировать топливо, и оплачивать счета.
7. Можно просмотреть отчеты по картам.

Универсальность карты — это значит, что ее можно использовать при расчете у одной марки топлива. Есть еще несколько брендов, при расчете с которыми можно применять карту Роснефть: АЗС ВР, АЗС ТНК.

Есть также партнерские АЗС: Сибнефть, Газпромнефть, Славнефть, Башнефть и т.д.

Бонусы персонального кабинета

Любой клиент может воспользоваться персональным кабинетом. Роснефть персональный кабинет дает возможность:

1. Заключить сделку по специальному предложению Топливо-онлайн.
2. Оформить уже существующий контракт.
3. В любое время пересмотреть нюансы сделок.
4. Поменять э-мейл и пароль.
5. Следить за бонусами и скидками Роснефть.
6. Узнать, что за информация находится в чеке от заправки.

Чтобы была возможность пользоваться всеми услугами персонального кабинета, для начала нужно зарегистрироваться на портале Роснефть.

Регистрация в персональном кабинете компании

Чтобы можно было зарегистрироваться в персональном кабинете, нужно проделать несколько действий:

— для начала надо зайти на портал РН-КАРТ и войти в раздел «Личный кабинет»;

— перейти к окну «Регистрация»;

— ввести свои личные данные: логин, э-мейл, пароль;

— ждем на э-мейл от компании письмо и следуем по ссылке;

— на открывшемся сайте, заполняются две строки: логин и пароль.

Как только зарегистрируетесь, у вас появятся такие возможности:

1. Оформить контракт Топливо-Онлайн и узнать его условия.
2. Оформить в персональном кабинете имеющийся контракт.
3. В случае необходимости, поменять пароль.
4. Сменить э-мейл.
5. Увидеть свои прежние операции.

А еще, оформить карту на топливо, есть возможность в одном из магазинов по продажам компании.

Немного о предложении «Топливо Онлайн»

Данная программа действует только в рамках ООО «РН-Карт» и разработана специально для сотрудничества с маленькими автотранспортными компаниями.

Положительные моменты данной программы:

— качество топлива на высшем уровне;

— НДС можно вернуть в размере 18 процентов;

— у персонального кабинета предусмотрено много разных функций;

— обслуживание происходит в короткие сроки;

— есть возможность заправляться на других заправках партнеров, а их около 3 тыс.

Если произошло так, что не помните пароль от персонального кабинета Роснефть

На сайте портала есть меню «Забыли пароль». Зайдя туда, надо заполнить строку с логином, после чего на э-мейл придет уведомление о перемене пароля. Сменить пароль можно и другим способом — зайдя в персональный кабинет Роснефть в настройки.

Видео инструкция входа в личный кабинет

Вход в персональный кабинет физлицу

Пользоваться персональным кабинетом есть возможность у любого клиента, имеющего топливную карту. Главная задача сервиса — как можно быстрее осуществить операции владельцу карты через интернет.

Какие возможности открываются у клиентов персонального кабинета:

1. Своевременно получать данные о счете проплаченной карты.
2. Возможность контролировать расходы карты, которая имеется у водителя.
3. Полный перечень заправок, которые обслуживает данная карта.
4. Возможность самому устанавливать лимит на карту.
5. Возможность с помощью интернета класть на баланс карты деньги.
6. Информирование о долгах с помощью смс.
7. Список данных POI.
8. Отложенный платеж.
9. Распространение АdBlue любым способом.
10. Дорожные услуги, такие как шиномонтаж, мойка и другие.
11. Можно купить любой товар, который есть в продаже в кафе и магазинах заправки.
12. Отправление документов с отчетом без задержек.
13. Автоматизация процедуры управления картой.

А еще, держатели карт имеют возможность воспользоваться бонусами в рамках программы лояльности. На портале РН-КАРТ есть доступ в персональный кабинет и юрлицам.

Какие могут быть сложности со входом в персональный кабинет

Время от времени возникают перебои с входом в персональный кабинет из-за ошибок в действиях пользователей. Что можно исправить для удачного входа:

— перепроверить, верно ли указаны пароль, логин;

— если все указано верно, но проблема остается — уберите галку рядом с «Запомнить пароль»;

— укажите, что не получается в меню «Обратная связь»;

• 
  Читайте также:

  Личный кабинет Владимирводоканал: инструкция для входа, возможности профиля

— наберите номер службы поддержки 88002001070.

Персональный кабинет карты Семейная команда

2017 год ознаменовался тем, что Роснефть запустила новое предложение под названием «Семейная команда». Данная программа состоит из трех бонусных карт. Бонусы копятся во время заправки горючим на ТНК и АЗС Роснефти, а также при покупке товаров и пользовании сопутствующих услуг на этих заправочных станциях.

ООО «РН-Карт» — организация, занимающаяся разработкой, поддержкой и продвижением системы безналичных расчетов за продукцию нефтяной компании Роснефть с применением смарт-карт. Владение смарт-картой также дает право пользоваться программой лояльности и участвовать в акциях, получая призы.

Личный кабинет РН-Карт на сайте организации предоставляет клиентам информационный доступ к деталям сотрудничества с компанией.

Возможности личного кабинета

Создать учетную запись для доступа в личный кабинет РН-Карт новой версии могут как клиенты компании, так и желающие ими стать, ведь через него разрешается:

• Заключить договор по программе Топливо-онлайн.
• Зарегистрировать существующий договор.
• Просматривать детали действующих договоров.
• Ознакомиться с инструкцией по расшифровке чека, полученного на АЗС.
• Сменить пароль и адрес электронной почты.
• Узнать новости компании.

Старая версия личного кабинета Роснефти для топливных карт с эмитентами 160, 407, 412, 424, 425, 428, 714, 1070, все еще доступна через официальный сайт РН-Карт и позволяет держателям:

• Сформировать отложенное пополнение карты (действует в регионе подписания договора и смежных с ним).
• Видеть данные счетов (лимиты, пороги, баланс) и карт (держатель, статус активности).
• Создавать отчеты с фильтрацией по параметрам.
• Отправлять заявки, сохранять историю заявок и их черновики.
• Пользоваться справочной информацией по типам транзакций, встречающихся в отчетах.
• Заблокировать выбранную топливную карту и сменить ее держателя.
• Искать информацию о точках обслуживания по регионам.
• Отказаться от предоставления в личный кабинет данных об определенных картах и счетах.
• Сменить пароль.

Регистрация и вход в личный кабинет

В обновленной версии кабинета Роснефти клиента действует вход по псевдониму-никнейму из латинских букв и паролю. Внесение учетных данных в систему происходит после подтверждения клиентом адреса электронной почты.

Пользователь указывает в полях формы заявки на регистрацию:

• Email.
• Логин.
• Пароль.
• Подтверждение пароля.

Читайте:  Газпромнефть корпоративный личный кабинет

На адрес почты высылается электронное сообщение со ссылкой, при переходе по которой регистрация подтверждается, и пользователь получает право авторизоваться через ввод регистрационных данных — логина и пароля. Стоит поддерживать активность привязанного к учетной записи email — с его помощью можно восстановить забытый пароль, запросив на сайте сброс пароля.

Учетные данные для доступа (логин/email и пароль) к старой версии личного кабинета для владельцев карт с эмитентами 160, 407, 412, 424, 425, 428, 714, 1070 выдает персональный менеджер клиента, приняв от него заявление на подключение услуги. Чтобы восстановить пароль в этой версии кабинета можно получить временный код доступа, указав адрес email и логин, и затем в настройках персональных данных установить постоянный пароль.

• Официальный сайт: https://www.rn-card.ru
• Личный кабинет: https://lk.rn-card.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 200-10-70

РН Карт — официальный сайт топливных карт Роснефть, доступный по адресу rn-card.ru.

На веб-ресурсе Вы сможете ознакомиться со всей необходимой информацией, касающейся карт, а также получить доступ к личному кабинету — сервису, позволяющему управлять безналичными расчётами за топливо в любом удобном для Вас месте.

РН Карт личный кабинет предоставляет обслуживание в режиме реального времени. С его помощью Вы можете знакомиться с детализацией произведённых операций и устанавливать лимиты на топливо (как в рублях, так и литрах).

Кроме того, личный кабинет — это предоставление первичной документации и автоматизация процесса управления топливными картами (WebAPI). При этом Вы можете быть спокойны за информацию, доступную через сервис, так как кабинет имеет защиту от несанкционированного доступа.

Для того чтобы войти в личный кабинет, потребуется указать имеющиеся логин и пароль. Чтобы не осуществлять ввод пароля каждый раз при выполнении входа в систему, можно отметить пункт «Запомнить пароль».

Если данные для входа указаны верно, но при этом сам вход не осуществляется, следует снять галочку с пункта «Запомнить пароль». Если при попытке войти в кабинет выясняется, что Вы не помните свой пароль, его можно восстановить, воспользовавшись соответствующей ссылкой. При этом понадобится указать свой логин, адрес электронной почты, который был введён при регистрации, а также код с предложенной картинки. При необходимости можно отметить пункт «Я не помню логин». После заполнения всех необходимых полей нажмите на «Сбросить пароль».

В том случае если Вы не помните адрес электронной почты, который был указан при регистрации, либо доступа к нему больше нет, следует написать официальное письмо, в котором понадобится указать номер договора и действующий почтовый адрес. Именно на данный адрес будет отправлено письмо с данными для осуществления входа в РН Карт личный кабинет.

Несомненно, осуществить вход в личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи. По этой причине требуется прохождение соответствующей процедуры, доступной по одноимённой ссылке на странице входа. Регистрация требует заполнения стандартной формы, в которой понадобится указать e-mail, логин и пароль (последний следует подтвердить). После этого достаточно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

На странице входа в личный кабинет также представлена ссылка на часто задаваемые вопросы. Здесь Вы сможете отыскать ответы на общие вопросы, в том числе и касающиеся непосредственно кабинета.

После входа в систему Вы сможете ознакомиться с меню кабинета, в котором представлены ссылки на главную страницу, счета и карты. Здесь же доступны отчёты, сведения о точках обслуживания, заявки (в том числе неотправленные) и справка. Также Вы можете осуществить отказ от подписки, сменить пароль либо выполнить выход из кабинета.

На главной странице доступна информация, касающаяся имени пользователя, адреса электронной почты, даты последнего обновления (времени последней загрузки данных), а также используемого языка.

Вкладка «Счета» информирует об остатках по Вашим счетам. Здесь отображается таблица, включающая информацию об услугах и остатке, а также суточном и месячном лимитах. При необходимости Вы можете просмотреть нужный отчёт.

Раздел «Карты» содержит информацию о картах клиента. Здесь доступны сведения об их номерах, состоянии и держателе. Здесь же доступен отчёт. Вы сможете ознакомиться с кошельками карт, их лимитами и остатками.

«Отчёты» — ещё одна вкладка, которой располагает личный кабинет РН Карт. Здесь имеется возможность осуществить формирование отчётов трёх видов: транзакции, остатки на картах, а также текущие цены на ТО. В случае формирования первого вида отчёта (по транзакциям) доступно несколько видов фильтрации, к числу которых относятся фильтрации по карте, типам отображаемых транзакций, услуге транзакций, валюте транзакций, точке обслуживания, дате транзакций.

Раздел «Точки обслуживания» позволит ознакомиться с информацией о существующих объектах. При этом следует учесть, что наличие ТО других эмитентов в указанном списке не является гарантией возможности обслуживания карты Вашего эмитента на них. Отметив пункт «ТО только своего региона», Вы сможете обращаться к информации, касающейся точек обслуживания только Вашего эмитента.

Своим пользователям личный кабинет в числе прочего открывает доступ к заявкам на блокировку карт и изменение держателей. Здесь же Вы сможете осуществлять контроль состояния отправленных заявок.

Если вы часто пользуетесь услугами компании «Роснефть» и решили купить карту бонусов, то важно научиться правильно ей пользоваться. В первую очередь убедитесь, что набор карт активирован. Чаще всего эту процедуру выполняет оператор, который продает идентификатор участника Программы лояльности, но иногда пользователю приходится побеспокоиться о себе самостоятельно.

Подробную инструкцию по активации вы найдете тут.

Карточка активирована? Самое время завести себе личный кабинет Семейной команды от Роснефти. Это простая процедура, провести которую сможет даже не самый опытный пользователь. Отказываться от нее не стоит, так как ЛК на официальном портале программы дает немало возможностей, а цена его создания – пара минут времени.

Семейная команда от Роснефти отличается от других программ лояльности тем, что предлагает групповое участие: при регистрации участник получает комплект из 3 ID-card. И настройка основной карты, и управление дополнительными проходят в ЛК на сайте бренда.

Содержание

Зачем нужен ЛК Роснефть Семейная команда

Личный кабинет участника – это его персональная страница на сайте «Командакард», который является ресурсом, представляющим Программу лояльности. На вкладках этого web-портала находится следующая информация:

• Основной баланс бонусного счета;
• Данные по идентификаторам участника;
• Список транзакций по каждой из ID-карточек (как расходных, так и приходных);
• Персональные данные участников (их можно изменить);
• Различные справочные материалы, в том числе рекламные предложения от компании и партнеров.

Использовать личный кабинет Роснефть удобно, если вам нужно найти заправку или узнать, в каких магазинах проще всего накопить или потратить баллы. Часть функций ЛК Семейная команда имеет приложение для смартфона, которое также можно скачать через интернет в PlayMarket или AppStore. Сделать это можно через поиск или по ссылкам: Android, iOS. Приложение для «Андроида» и iOS практически не отличаются по дизайну.

Регистрация в личном кабинете Роснефть

Чтобы воспользоваться личным кабинетом карты Роснефть Семейная команда требуется регистрация на https://komandacard.ru/. Это же действие позволяет активировать ID-пользователя, если ранее вы не выполняли данную процедуру. Используйте инструкцию ниже, чтобы создать ЛК:

1. Зайдите на любую страницу сайта komandacard.ru и найдите в правом верхнем углу плашку «Регистрация/вход». Кликните по ней, вам высветится форма входа. Найдите ссылку «Регистрация» в верхнем левом углу или надпись «Тогда вам сюда» прямо под формой. С главной странички выйти в нужную форму еще проще: кликните кнопку «Присоединиться», которая располагается прямо по центру экрана.
2. Зарегистрируйте номер карты, введя его в соответствующее поле на сайте. Также укажите номер телефона и пароль. Сайт не ставит ограничений потому, что должно содержаться в пароле, но избегайте слишком простых вариантов. Все-таки вам будут начисляться бонусы, и через ЛК вы сможете управлять тратами. Подтвердите, что вы не робот и отправьте форму. Не забудьте согласиться с условиями участия в программе, заранее прочитав их.
3. После клика на кнопку «Далее» вам необходимо получить СМС от «Роснефти» и ввести код подтверждения в поле на сайте. После этого вам станет доступна авторизация в личном кабинете. Вы успешно завершили регистрацию.

Вход в личный кабинет Роснефть

Войти в личный кабинет Семейной команды от Роснефть можно после создания учетной записи. Сделать это просто:

1. Перейдите на страницу авторизации или посетите любой раздел сайта komandacard.ru и кликните на плашку «Регистрация/Вход» в правом верхнем углу.
2. Введите мобильный номер и пароль.
3. Подтвердите действие кликом на желтую надпись «Войти».

Сразу после входа вы увидите баланс карты и вкладки разделов ЛК. Это означает, что все действия выполнены верно.

Возможности ЛК: инструкция к разделам

Вход в личный кабинет Семейной команды от Роснефти дает доступ к широкому спектру возможностей. Фактически, вы становитесь полноправным членом клуба, которому доступны накопительные карты. В разделах личного кабинета вам доступна статистика, адреса заправок, список партнеров, управление картами, акционные программы и страничка помощи.

Рядом с большинством элементов в ЛК вы увидите небольшие знаки вопроса на темно фоне. Наведите на них курсор, чтобы посмотреть справочную информацию, подготовленную для вас разработчиками сайта.

Главная: статистика

Как только вы входите в личный кабинет, открывается страничка статистики полученных за время участия в программе баллов. Она делится на три зоны:

1. Баланс. Делится на две цифры: актуальный баланс и будущий. Первый отражает количество баллов, которые можно потратить в данный момент. Второй позволяет узнавать, насколько увеличится ваш баланс в течение следующих 14 дней – срока, после прохождения которого баллы за покупку начисляются на счет.
2. Статистика. Благодаря этому полю можно проверять, какие покупки когда были выполнены и сколько баллов вам удалось накопить за неделю и за месяц. Там же отражаются траты за последние периоды участия в Программе.
3. Круговая диаграмма. Наглядная демонстрация, позволяющая посмотреть статистику в красивом оформлении.

Вкладка «Адреса»

На вкладке «Адреса» можно найти адреса АЗС самой компании «Роснефть» или бренда «ТНК». По умолчанию показываются заправочные станции, находящиеся максимально близко к вашему местоположению. Оно определяется автоматически, поэтому иногда может сбоить. Просто найдите ваш город, и перед вами откроется список объектов, где можно получить или обменять баллы.

Поиск по карте выполняется двумя способами: можно либо вводить название города вплоть до номера дома в поле на карте, где написано «Адрес или объект», либо использовать флажки, выполняющие сортировку по типу топлива и доступным дополнительным сервисам. Оба способа комбинируются, если вам требуется найти, например, заправки с бензином АИ-98 в определенном районе Санкт-Петербурга.

Вкладка «Партнеры»

На страничке партнеров размещены компании, где начисляются баллы за покупку. В верхней части раздела указаны наиболее актуальные рекламные предложения, чуть ниже – полный список компаний, участвующих в скидочной кампании. Используйте флажки для поиска компаний, у которых можно купить определенные услуги. Особенно это актуально, если вы подключили «Семейную команду», но из всей семьи ездит на машине только один человек. Покупки у партнеров позволят быстрее накопить баллы.

Обратите внимание, что для некоторых партнеров подключение к программе – временная акция. Если вы планируете крупные траты и рассчитываете на получение баллов, обязательно выполняйте проверку: есть ли партнер в списке актуальных на данный момент.

Вкладка «Мои карты»

Карта «Роснефти» для Программы лояльности «Семейная команда» выдается не одна, а вместе с двумя дополнительными. Основную вы берете себе, чтобы с ее помощью заправляться на АЗС или просто оплачивать покупки. Остальные две берут члены вашей семьи, чтобы тоже участвовать в накоплении баллов по дисконтной программе.

Управление картами в ЛК требуется по той причине, что изначально дополнительные ID можно использовать только для накопления бонусов. Списывать баллы по-умолчанию нельзя. Но несправедливость легко исправляется с помощью активации карточки в личном кабинете. Сделать это предельно просто: переведите переключатель «Активация на списание» рядом с нужным ID в режим «ВКЛ», и все.

Тут же на страничке можно пользоваться функцией блокировки основной и дополнительных ID-card. Доступ в ЛК остается даже если сам пластик утерян или поврежден, поэтому вы можете установить блокировку, не дожидаясь ответа оператора.

Вкладка «Акции»

Раздел акций позволяет получить дополнительные начисления баллов при выполнении определенных условий. На вкладке представлены сами акционные предложения, а также их правила. Большинство сводятся к тому, чтобы тратить определенную сумму в месяц или закупиться на определенную сумму в чеке. Но иногда бывают и интересные задумки, позволяющие привлечь лояльных клиентов, которые обычно не выказывают интереса к таким предложениям.

Например, в честь Чемпионата мира компания запустила игру, где вам нужно было выступить в роли вратаря или нападающего в серии пенальти в футболе. Чтобы присоединиться к игре, достаточно было заправить 30 литров топлива и получить мячи. В качестве главного приза выступала поездка в Европу.

Вкладка «Помощь»

На страничке «Помощи» у вас появляется возможность создать обращение в службу поддержки. Ответ вы с большой вероятностью получите во время звонка на мобильный, так как без ввода номера оформить вопрос нельзя. Данный вид связи с ТП удобнее всего, если вам нужно представить какие-то скриншоты или документы. Вопросы, которые не требуют отправки файлов, проще решать по телефону 8 800 7757588.

Вкладка «Настройки»

«Настройки» – это последний персональный раздел в Личном кабинете. С его помощью может быть выполнена замена ФИО пользователя, установка его даты рождения или пола, смена номера или электронной почты. Не забывайте, что, даже сменив полностью данные пользователя, вы не можете передать ему свою карту.

Еще один полезный функционал на вкладке «Настройки» – отключение рекламных SMS и рассылок. Этот шаг, возможно, скроет от вас какие-то уникальные скидки, которые получают только подписчики, но если вы не проверяете почту, смысла в их получении нет. Либо вы можете отписаться от SMS, но сохранить e-mail рассылку, как правило, они дублируют информацию.

Изучив возможности личного кабинета на сайте «Роснефть» большинство пользователей делают вывод: регистрироваться там нужно обязательно. Оформление доступа в учетную запись занимает минимальное время, но при этом вы получаете полную информацию по Программе лояльности топливной компании и удобный интерфейс управления данными.