Как активировать карту Роснефть для физического и юридического лица

Информация для пользователей личного кабинета: вход в систему, регистрация аккаунта, вебсайт, служба поддержки

Страница сайта Семейная команда «Роснефть» (https://komandacard.ru/)

Вопросы и ответы

Почему не могу войти в личный кабинет?

Как восстановить/сбросить пароль для входа?

Как связаться со службой поддержки?

Как войти в Личный кабинет komandacard.ru?

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном портале программы «Семейная команда» от компании «Роснефть».

1. Откройте сайт по адресу https://komandacard.ru/;
2. Нажмите на кнопку «Вход/Регистрация»;
3. В открывшейся форме укажите номер моб. телефона, введите пароль и поставьте отметку «Я не робот»;
4. Нажмите «Войти».

Как пройти регистрацию

Если вы еще не зарегистрированы, и вам нужно получить доступ к системе, воспользуйтесь нашей инструкцией. Итак, чтобы зарегистрироваться, необходимо:

1. Войти на страницу авторизации https://komandacard.ru/login;
2. Перевести переключатель в положение «Регистрация»;
3. Указать номер карты (он должен состоять из 16-ти цифр);
4. Указать номер мобильного телефона (введите корректный номер телефона и убедитесь, что ввод выполнен без ошибок);
5. Придумать пароль и повторить его;
6. Прочитать и поставить отметку, если согласны с Условиями участия в Программе и выражаете свое согласие на обработку своих персональных данных;
7. Поставить отметку «Я не робот»;
8. Для продолжения нажать «Далее».

Горячая линия для клиентов АЗС и владельцев топливных карт: 8 (800) 200-10-70

Единый справочно-информационный центр: 8 (499) 517-88-99

Мобильное приложение АЗС Роснефть

Программа лояльности для мобильных устройств в приложении от АЗС Роснефть.

Не получается войти в Личный кабинет?

Трудности со входом в систему личный кабинет зачастую могут быть связаны с настройками безопасности вашего компьютера.

Способы решения проблемы

Если вышеперечисленные способы не помогают, обратитесь в Cлужбу техподдержки.

Забыли пароль? Восстановление пароля

Сбросить утраченый пароль от личного кабинета и задать новый пароль можно различными способами.

Подробнее

Чаще всего в панели авторизации имеется соответствующая ссылка на форму восстановления пароля.

Если в функционале онлайн-сервиса такая возможность не предусмотрена разработчиками, воспользуйтесь альтернативными способами. Самые распространенные варианты:

• 
  Читайте также:

  Регистрация и вход в личный кабинет Роснефть «Семейная команда»

НУЖНА ПОМОЩЬ? Если вам требуется консультация специалиста – свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 800 7757588, по электронной почте или через форму обратной связи .

Российская Федерация, 117997, Москва, Софийская набережная, 26/1

Источник: https://komandacard.ru/

После активации бонусной карты Роснефть — «Семейная команда», зарегистрируйтесь в личном кабинете. В нем вы сможете отслеживать баланс баллов, получать последние новости компании и будите в курсе выгодных акций.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете:

1. пройдите по ссылке на официальный сайт komandacard.ru/register
2. Заполните анкету (указажите номер карты, телефон и придумайте пароль)
3. Подтвердите регистрацию введя код полученный по СМС сообщению.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в ЛК по номеру телефона:

1. нажмите на ссылку www komandacard ru login.
2. Укажите номер телефона на который регистрировалась карта, пароль.
3. Нажать кнопку «Войти».

После проделанных действий система направит в онлайн кабинет пользователя бонусной программы.

Если забыл пароль

Для восстановления пароля используйте специальную форму. Найти ее можно по адресу komandacard.ru/account/restorepassword.

Остались вопросы? Спрашивайте! Задать вопрос

1. На странице укажите номер телефона и нажмите кнопку далее.
2. Дождитесь смс сообщения с кодом подтверждения операции и запишите его в поле «Введите код из СМС сообщения»
3. Придумайте новый пароль и запишите его в соответствующие поля.

Нажав кнопку «дальше» пароль на сайте скидочной программы Роснефть будет поменян.

Преимущества личного кабинета

Личный кабинет создан для физических лиц, которые участвуют в акции. ООО Роснефть предлагает клиентам расширенное меню в котором человек найдет всю информацию по программе лояльности — «Семейная команда».

• Статистика начисления и списаний баллов по топливной программе.
• Онлайн карта с ближайшими АЗС Роснефть
• Раздел «Партнеры» покажет компании, которые работают с картами семейная команда.
• Мои карты — дает доступ к управлению всеми тремя картами оформленные на вас.
• Узнать про новые акции позволит вкладка акции.
• Если возникнут какие то проблемы или вопрос по бонусной системе, обратитесь за помощью в соответствующий раздел.
• В меню настройки Вы сможете указать свои контактные данные и управлять уведомлениями.

Как видите личный кабинет Роснефть очень удобен и информативен. В основном клиенты пользуются им чтобы проверить сколько баллов накопилось на карточке. Используя сотовый телефон сайт покажет мобильную версию личного кабинета.

ООО «РН-Карт» — организация, занимающаяся разработкой, поддержкой и продвижением системы безналичных расчетов за продукцию нефтяной компании Роснефть с применением смарт-карт. Владение смарт-картой также дает право пользоваться программой лояльности и участвовать в акциях, получая призы.

Личный кабинет РН-Карт на сайте организации предоставляет клиентам информационный доступ к деталям сотрудничества с компанией.

Возможности личного кабинета

Создать учетную запись для доступа в личный кабинет РН-Карт новой версии могут как клиенты компании, так и желающие ими стать, ведь через него разрешается:

• Заключить договор по программе Топливо-онлайн.
• Зарегистрировать существующий договор.
• Просматривать детали действующих договоров.
• Ознакомиться с инструкцией по расшифровке чека, полученного на АЗС.
• Сменить пароль и адрес электронной почты.
• Узнать новости компании.

Старая версия личного кабинета Роснефти для топливных карт с эмитентами 160, 407, 412, 424, 425, 428, 714, 1070, все еще доступна через официальный сайт РН-Карт и позволяет держателям:

• Сформировать отложенное пополнение карты (действует в регионе подписания договора и смежных с ним).
• Видеть данные счетов (лимиты, пороги, баланс) и карт (держатель, статус активности).
• Создавать отчеты с фильтрацией по параметрам.
• Отправлять заявки, сохранять историю заявок и их черновики.
• Пользоваться справочной информацией по типам транзакций, встречающихся в отчетах.
• Заблокировать выбранную топливную карту и сменить ее держателя.
• Искать информацию о точках обслуживания по регионам.
• Отказаться от предоставления в личный кабинет данных об определенных картах и счетах.
• Сменить пароль.

Регистрация и вход в личный кабинет

В обновленной версии кабинета Роснефти клиента действует вход по псевдониму-никнейму из латинских букв и паролю. Внесение учетных данных в систему происходит после подтверждения клиентом адреса электронной почты.

Пользователь указывает в полях формы заявки на регистрацию:

• Email.
• Логин.
• Пароль.
• Подтверждение пароля.

На адрес почты высылается электронное сообщение со ссылкой, при переходе по которой регистрация подтверждается, и пользователь получает право авторизоваться через ввод регистрационных данных — логина и пароля. Стоит поддерживать активность привязанного к учетной записи email — с его помощью можно восстановить забытый пароль, запросив на сайте сброс пароля.

Учетные данные для доступа (логин/email и пароль) к старой версии личного кабинета для владельцев карт с эмитентами 160, 407, 412, 424, 425, 428, 714, 1070 выдает персональный менеджер клиента, приняв от него заявление на подключение услуги. Чтобы восстановить пароль в этой версии кабинета можно получить временный код доступа, указав адрес email и логин, и затем в настройках персональных данных установить постоянный пароль.

• Официальный сайт: https://www.rn-card.ru
• Личный кабинет: https://lk.rn-card.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 200-10-70

Один из лидеров рынка топливно-энергетической сферы в России – это Роснефть. Компания имеет широкую сеть заправок и офисов обслуживания клиентов, а также предлагает своим клиентам широкий спектр услуг, в том числе и программу лояльности в виде РН-карт, предлагающих удобный способ расчета и накопления баллов.

Содержание

Вход в личный кабинет

Если уже прошли регистрацию и хотите авторизоваться на сайте бонусной программы Роснефть, то вам достаточно просто знать, по какой ссылке перейти и какие идентификаторы ввести.

Вход в личный кабинет РН-карт можно произвести только на официальном сайте компании — http://lk.rn-card.ru/. Перейдя по этой ссылке, вы сразу попадете на страницу авторизации, где нужно:

1. Ввести свой логин и пароль.
2. Нажать на кнопку «Войти».

При корректном вводе всех идентификаторов, вы будете переадресованы в личный кабинет со всем его функционалом, но если этого не произошло, рекомендуется снять флажок, который стоит в графе «Запомнить пароль».

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться на сайте компании можно как при наличии РН-карты, так и без нее. Чтобы завести свой личный кабинет, вам достаточно просто нажать на кнопку «Регистрация», которая находится под окном авторизации либо сразу перейти по ссылке lk.rn-card.ru/users/Registration.aspx. Далее следует шаг за шагом заполнить открывшуюся форму анкету:

1. Укажите свой e-mail и придумайте логин.
2. В соответствии с требованиями сайта (они расписаны по правой стороне) придумайте пароль для входа, который будет состоять не менее, чем из 8 символов.
3. После того, как вы нажмете кнопку регистрации – проверьте почтовый ящик (указанную электронную почту), и получите письмо от компании.
4. Продублируйте придуманный вами пароль во избежание ошибки.
5. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
6. Перейдите по ссылке в письме (которое поступит на ранее указанный вами электронный ящик).

С этого момента вы являетесь зарегистрированным пользователем и сможете войти в личный кабинет, активировать РН-карту (или сделать это по номеру телефона, отправив на нужный номер определенную комбинацию в виде СМС) и получить доступ ко всему функционалу вашего аккаунта.

Восстановление доступа

Если по какой-то причине вы забыли пароль от своего личного кабинета, его очень легко восстановить, и вы можете сделать это самостоятельно. Для этого:

1. Перейдите на официальный сайт РН-карты — lk.rn-card.ru.
2. Нажмите на клавишу «Забыли пароль?».
3. Сбросьте старый пароль, который вы не можете вспомнить, указав свой логин и код с картинки.

Если вы не можете вспомнить и свой логин, то укажите вместо него свой адрес электронной почты!

Далее перейдите в свой почтовый ящик и проверьте наличие писем от сайта. В нем будет ссылка и инструкция, которым нужно следовать для восстановления доступа.

Функции и возможности личного кабинета

После авторизации вы попадаете в личный кабинет и сможете воспользоваться всеми доступными функциями:

1. Управление персональными данными, настройка информации о себе.
2. Настройка лимитов на вашей топливной карте.
3. Просмотр всех операций, совершенных по вашей карте, для контроля расходов.
4. Быстрая помощь от специалистов технической поддержки.

Кроме того, в личном кабинете можно получить информацию о текущих и грядущих акциях Роснефти, а также поучаствовать в них.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Роснефть будет больше полезно не столько владельцам карт, сколько всем клиентам компании в целом. Оно содержит много полезной информации о расположении заправок, поможет вам найти нужную станцию с учетом того, какое именно топливо вы хотите приобрести. Также вы сможете узнать обо всех товарах на заправках, добавить некоторые станции в избранное, чтобы в первую очередь проверять именно их.

Кроме того, через приложение можно просматривать информацию обо всех акциях, настраивать лимиты своей топливной карты и пользоваться всеми другими функциями компьютерной версии личного кабинета.

Телефон горячей линии

При возникновении вопросов или проблем с личным кабинетом, вы можете обратиться к специалистам компании, работающим на горячей линии. Предусмотрено два номера телефона 8 (800) 200 10 70 для решения общих вопросов и проблем, а также 8 (800) 500 25 45 для того, чтобы обсудить вопросы безопасности.

Специалисты всегда на связи, качественно и понятно вас проконсультируют. Кроме того, на сайте компании вы можете заказать обратный звонок.

Роснефть — одна из крупнейших нефтегазовых компаний России. В 2017 году она заняла третье место в стране по объему выручки. На данный момент предприятие обслуживает свыше 120 тысяч юридических лиц и больше 6 тысяч автозаправочных станций.

Ранее уже была введена система Роснефть карт, она позволила осуществлять безналичные расчеты по всей сети. Но после введения личных кабинетов РН карт, этот процесс стал еще более комфортным: с ним осуществить покупку можно даже не выходя из дома.

Содержание

Аутентификация клиента в личном кабинете РН-КАРТ

Каждый пользователь личного кабинета РН карт, может пользоваться услугами онлайн.

Чтобы это сделать, нужно перейти на официальный сайт по ссылке: https://www.rn-card.ru. Стоит заметить, что для каждого города, будь то Иркутск, Самара, Москва, Брянск или Саратов, личный кабинет РН карт будет показывать услуги, доступные только в конкретном городе, а потому при посещении сайта нужно указать свой город.

Для начала процедуры регистрации в системе РН карт на главной странице выбрать кнопку «Войти в личный кабинет».

Далее стоит нажать «Регистрация».

В открывшейся форме необходимо ввести адрес электронной почты, придумать логин и пароль.

После этого на почту придет сообщение со ссылкой для окончания процедуры. Аккаунт становится активным в течение 1 минуты после аутентификации.

Вход через сайт

Для входа в систему нужно использовать форму на официальном сайте. Перейти туда можно по ссылке: https://www.rn-card.ru . Вход для всех пользователей личного кабинета РН карт один: жителям Иркутска, Брянска, Москвы, Саратова и остальных городов нужно выбрать свой город и кликнуть на кнопку «Личный кабинет».

Заполняя форму, указывается логин и код, придуманные во время создания учетной записи.

[box type=»fact»]Аккаунт откроется после нажатия кнопки «Войти».[/box]

Восстановление и смена данных

Если кодовая комбинация была утеряна, доступ к личному кабинету РН карт легко восстановить. Для этого на странице входа следует выбрать кнопку «Забыли пароль?».

В открывшейся форме нужно указать свой логин, E-mail и ввести код с картинки.

Также, в личном кабинете РН карт очень просто поменять данные. Для смены адреса электронной почты следует заменить данные в пункте «E-mail» на главной странице и нажать «Применить».

Для смены реквизитов следует воспользоваться формой «Сменить пароль».

[box type=»fact»]Там потребуется указать актуальный код и дважды новый. Администраторы сайта рекомендуют периодически менять его для безопасности.[/box]

Возможности пользователя

Владельцы личных кабинетов РН карт из Москвы, Иркутска, Саратова, Брянска и еще многих городов Росси, смогут комфортно использовать функции системы:

• заключить договор Топливо-Онлайн;
• зарегистрировать уже существующий договор;
• следить за своими действиями через историю заявок;
• получить доступ к разделам отслеживающим работу сервиса;
• установить лимит в рублях и литрах;
• получить первичную документацию;
• получить обслуживание в онлайн режиме;
• автоматизированное управление топливными картами.

Список всех услуг можно найти в персональном аккаунте банка.

Выводы

[box type=»info»]Регистрация занимает не более минуты: в форму потребуется ввести только адрес электронной почты, придумать логин и пароль. При входе используются придуманные во время аутентификации логин и кодовая комбинация.[/box]

Система дает возможность клиентам любого города, будь то Москва, Иркутск, Воронеж или Самара, управлять своей картой и заключать договоры с компанией, не посещая отделений. Пользователь сможет сотрудничать с компанией в комфортных условиях используя онлайн-систему.