Региональный оператор по обращению с ТКО ответил на вопросы старооскольцев

→ Войти в личный кабинетРАЦ Старый Оскол Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РАЦ Старый Оскол

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта РАЦ Старый Оскол простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета РАЦ Старый Оскол могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Личный кабинет РАЦ ОНЛАЙН Старый Оскол обеспечивает возможность передать показания по приведенной ниже форме.

Другие компании:	Ваш город:
«БЕЛГОРОДЭНЕРГОСБЫТ» «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ» «РАЦ ОНЛАЙН»	Старый Оскол посмотреть другой

Способы передать показания в РАЦ ОНЛАЙН Старый Оскол

Личный кабинет РАЦ ОНЛАЙН Старый Оскол надежный способ передать показания ИПУ. Это производится с 25 числа по последний день месяца. В другие дни передача невозможна.

Кроме того, на данном сервисе возможна оплата предоставленных услуг. Предусмотрена возможность сформировать квитанцию, ознакомиться с историей платежей и с историей передачи показаний.

Где приобрести приборы учета воды в городе Старый Оскол

Ленина, 92, +7 (4725) 44‒55‒53

Лесной микрорайон, 10, +7905‒678‒80‒82

Юбилейная, 1а, многоканальный 45‒44‒44

Микрорайон Надежда, 4, +7 (4725) 23‒38‒19

Северный микрорайон, 30, +7960‒620‒93‒69

Поверка и передача показаний в личный кабинет РАЦ ОНЛАЙН

Организации по поверке ИПУ

Телефон +7980‒387‒97‒74

→ Вход личный кабинет — РАЦ Старый ОсколРАЦ Старый Оскол Личный кабинет поможет посетителям пользоваться различными функциями на сайте. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — РАЦ Старый Оскол

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

• доступ к функционалу сайта;
• обновления контента;
• надежность;
• безопасность;
• возможность совершать различные действия;
• неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РАЦ Старый Оскол

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.

Новости УК

Все новости

Контакты

ООО “Управляющая организация “Степной”

Адрес:	309502, Белгородская обл, г.Старый Оскол, мкр.Степной, дом № 1
Телефон:
Часы работы:	пн—пт 8:00—17:00 (Бухгалтерия) сб, вс выходной пн 8:00—16:00 (Касса) вт 8:00—18:00 ср 8:00—17:00 чт 8:00—17:00 пт 8:00—17:00 сб 8:00—16:00 вс выходной пн—вс 00:00—24:00 (Диспетчерская)
подробнее

Авторизация После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:

• Оплатить услуги
• Посмотреть баланс лицевого счета
• Передать показания
• Распечатать квитанцию

Благодаря личному кабинету Расчетно-Аналитического Центра (РАЦ) города Старый Оскол собственники жилья могут получать связанную с деятельностью ЖКХ информацию без обращения к представителям прикреплённой к дому компании: например, с помощью интернет-сервиса можно узнать актуальные тарифы на коммунальные услуги или сведения о предстоящих ремонтных работах. Также РАЦ позволяет оплачивать квитанции от городских жилищно-коммунальных хозяйств.

Для авторизации в личном кабинете Расчетно-Аналитического Центра необходимо использовать указанный в квитанции шестизначный номер лицевого счёта и полученный по e-mail пароль. Узнать номер лицевого счёта также можно в бухгалтерии прикрепленного к дому жилищно-коммунального хозяйства.

Восстановить забытый пароль от учетной записи можно только с помощью указанной при регистрации электронной почты. Чтобы получить новый код доступа, потребуется просто щелкнуть по экранной клавише «Забыли пароль?».

Функционал личного кабинета РАЦ

При помощи онлайн-сервиса Расчетно-Аналитического Центра собственник жилья может:

1. узнать характеристики жилплощади или дома;
2. передавать жилищно-коммунальным хозяйствам показания приборов учёта;
3. узнать стоимость предоставления той или иной услуги: например, электро- или водоснабжения, обслуживания территорий общего пользования.
4. проверить задолженность перед обслуживающей компанией;
5. получить выписку по прошлым расчётам с жилищно-коммунальным хозяйством.

Стоит заметить, что пользователь личного кабинета может не только передавать показания счётчиков ЖКХ, но и оплачивать коммунальные услуги. Так как система позволяет сформировать ЕПД, собственник жилья вправе самостоятельно выбирать способ расчета с обслуживающей компанией: онлайн или с помощью посещения офиса банка.

Передача показаний счетчиков

Передача показаний осуществляется в последние 5 дней каждого месяца. Обработав полученные данные, жилищно-коммунальное хозяйство выставляют жильцу счёт. Квитанция на оплату коммунальных услуг должна быть предоставлена собственнику не позднее 5-го числа следующего месяца.

Главное преимущество использования личного кабинета перед обращением собственника в бухгалтерию ЖКХ заключается в экономии времени жильца: передача показаний приборов учёта через в онлайн-режиме займёт не более 1 минуты. Для внесения данных в систему необходимо открыть соответствующий раздел сайта РАЦ и заполнить отобразившуюся на экране форму: интернет-квитанция содержит в себе те же поля, что и Единый Платёжный Документ.

После заполнения формы рекомендуется проверить корректность указанных данных — убедившись, что все поля заполнены правильно, пользователь должен щелкнуть по клавише «Внести показания». Спустя несколько секунд система уведомит собственника о завершении операции.

Приём показаний приборов учёта начинается 25-го числа текущего месяца и заканчивается в момент наступления нового расчетного периода (через 5-6 дней): передать данные в бухгалтерию ЖКХ в другие дни невозможно. Важно заметить, что система не позволит заполнить форму, если срок гарантийного обслуживания прибора учёта подошёл к концу: в данном случае пользователю потребуется установить новый счётчик и лично обратиться в офис РАЦ для сдачи показаний.

Формирование квитанций (ЕПД)

Чтобы самостоятельно создать ЕПД, собственнику жилья потребуется открыть вкладку «Печать квитанций» и выбрать в отобразившемся меню интересующий расчетный период. Выбрав месяц и год, пользователь должен щелкнуть по «Сформировать квитанцию».

Созданный документ можно распечатать для предъявления в банке. Также функционал ЛК позволяет настроить автоматическое формирование квитанций, благодаря чему жилец сможет получать ЕПД сразу после выставления счета за услуги ЖКХ.

Оплата услуг ЖКХ РАЦ

Чтобы перевести деньги на счёт жилищно-коммунального хозяйства, пользователю ЛК РАЦ потребуется открыть раздел «Оплата». Далее в отобразившейся форме необходимо указать лицевой счёт собственника и сумму перевода. На этапе ввода реквизитов пластиковый карты потребуется:

• выбрать платёжную систему (MasterCard, VISA или Maestro);
• указать номер карты и имя держателя пластика;
• подтвердить платёж при помощи трехзначного CCV-кода.

В случае, если банковская карта защищена механизмом двухфакторной аутентификации, пользователю будет также необходимо ввести полученный по SMS одноразовый пароль. Стоит заметить, что обработка платежа системой занимает 2-3 дня.

История начислений и платежей

Информация о когда-либо выставленных счётах за коммунальные услуги, а также история платежей доступны в таких разделах системы, как:

1. «История платежей»;
2. «История начислений»;
3. «Начисления и платежи».

Третий раздел объединяет в себе сведения из двух первых, благодаря чему пользователь может проверить наличие задолженности перед жилищно-коммунальных хозяйством.

Чтобы сформировать выписку в том или ином разделе, необходимо указать начало и конец интересующего расчётного периода и щелкнуть по кнопке «Показать». Запрошенная информация выведется на экран в виде таблицы, каждая строка которой представляет собой ссылку на дополнительные сведения.

Регистрация в кабинете РАЦ Старый Оскол

Регистрация в системе Расчетно-Аналитического Центра возможна как с помощью личного обращения жильца в офис организации, так и онлайн. Во втором случае потребуется открыть официальный сайт организации, щелкнуть по «Зарегестрироваться» и заполнить предложенную форму. Анкета включает в себя следующие поля:

1. фамилия, имя и отчество плательщика;
2. паспортные данные физического лица;
3. адрес личной электронной почты.

Отправив заявку, пользователь должен дождаться ответа от РАЦ: в случае положительного решения на электронную почту придёт код доступа к созданному аккаунту.

Клиентская поддержка через кабинет РАЦ Старый Оскол

Связь с техподдержкой РАЦ осуществляется при помощи специальной формы. Чтобы отправить претензию на качество сервиса или задать представителю организации той или иной вопрос, потребуется указать следующие персональные данные:

• лицевой счёт собственника жилья;
• фамилию, имя и отчество;
• месторасположение жилья;
• адрес электронной почты;
• номер телефона.

Когда анкета будет заполнена, пользователь сможет отправить в техподдержку любое текстовое сообщение.

Как отключить личный кабинет?

Отключение ЛК возможно только после обращения пользователя с соответствующим заявлением в техподдержку сервиса.