Личный кабинет Почта Банк: регистрация, вход по номеру

ПАО «Почта банк» — розничный банк, созданный Почтой России и ВТБ на базе ПАО «Лето банк». Работа банка происходит в отделениях «Лето банка», Почты России в нескольких форматах: офисы, стойки продаж, точки в торговых центрах.

Банк предлагает населению несколько кредитных программ: потребительские займы, ссуды на образование, карты (дебетовые и кредитные). Учреждение принимает вклады, переводит пенсионные дотации. Юридическим лицам банк предлагает зарплатные проекты.

Регистрация Личного кабинета

Личный Кабинет Почта Банка – это раздел, предназначенный для клиента банка. В нем собраны данные о банковских услугах, которые пользуется человек, имеется функционал для управления ими, подключаются новые опции.

Для того чтобы пользоваться функционалом, предложенным банком, необходима регистрация в онлайн банкинге my.pochtabank.ru. Для этого личного посещения офиса кредитного учреждения не требуется. Нужно зайти на сайт банка, справа выбрать опцию «Почта банк онлайн». Откроется окошко, в которое пользователь вводит номер телефона и емейл. После этого придет код на мобильный номер. Набор цифр вписывается в соответствующее окошко, так как система попросит присланный идентификатор для проверки данных.

ВАЖНО: при создании набора цифр, с которыми пользователь заходит на сайт, следует быть особо по уровню сложности пароля. От того, насколько он будет безопасным, зависит сохранность Личного кабинета Почта Банка и представленных там персональных данных человека. Специалисты банка рекомендуют в качестве пароля применять комбинацию букв и цифр, из русского и латинского регистра.

Почта Банк Онлайн: вход в личный кабинет

В банке разработан алгоритм входа в ЛК физическим и юридическим лицам. Он представлен на официальном сайте «Почта Банка».

Юридические лица:

Организации, предприятия, обслуживающиеся в банке, заходят в ЛК через логин и пароль. Если он забыл пароль, идентификатор восстанавливается путем обращения на горячую линию банка через телефон 88005509898.

Физические лица входят в ЛК банка через логин и пароль, а также номер телефона, указанного при регистрации.

ВАЖНО: банк предоставил возможность иметь Личный кабинет гражданам, которые не являются клиентами кредитного учреждения.

Если гражданин не выступает держателем банковского продукта, он может зарегистрировать на себя Личный кабинет. Но ему не будет доступен весь функционал. Для получения полного допуска к возможностям, предлагаемым банком, необходимо платежную карточку. Банк предлагает разные варианты, как дебетовых, так и кредитных продуктов.

Функционал Личного кабинета

Клиентам банка в ЛК доступен функционал:

1. Просмотр информации о картах, счетах пользователя, вкладах, займах.
2. Составление выписки о банковских операциях по счету, карте.
3. Открытие депозита, вклада.
4. Просмотр реквизитов для перевода средств на банковскую карточку.
5. Оформление заявки на займ.
6. Оплата услуг (ЖКХ, ТВ, налоги, штрафы).
7. Перечисление денежных средств (между собственными счетами, в другие банки по имеющимся реквизитам).
8. Перевыпуск карты.
9. Блокировка карты.
10. Оформление кредитной карты.
11. Обращение к сотрудникам банка через онлайн чат.
12. Поиск банкоматов, отделений Почта банка, находящихся рядом с пользователем.
13. Обмен валюты.
14. Погашение кредита (полностью, частично).
15. Возможность на подключение услуг, которые представлены в ЛК.
16. При необходимости перевода денег на карты, принадлежащие другим банкам, пользователь имеет возможность ввести реквизиты счета сторонних кредитных учреждений.

Для граждан, не являющихся клиентами Почта банка, предлагается заказать платежную карту в Личном кабинете. Для этого необходимо совершить ряд действий:

1. Зайти в раздел Личного кабинета Почта Банка под названием «карты».
2. Лично посетить офис банк, на руках иметь паспорт, другой документ, идентифицирующий личность человека.

Кроме того, в ЛК человек может заказать виртуальную карту. Кредитный продукт предназначен для оплаты разных услуг: мобильная связь, интернет-приобретения. Для заказа виртуальной карты необходимо:

1. Выбрать на боковой панели опцию «Виртуальная карта».
2. Нажать на кнопку «Начать пользоваться»: с этого момента человек становится обладателем банковского продукта.
3. Переписать активационный код из СМС-уведомления: идентификатор поступит на мобильный номер.
4. Действие подтвердить кнопкой «Готово».

Реквизиты виртуальной карты отображаются в Личном кабинете пользователя. Все вышеперечисленные возможности активны. Например, через Почта Банк личный кабинет клиента человек может оставить заявку на кредит:

• заполняет анкету;
• ожидает ответа банка.

ВАЖНО: если банк ответит согласием на предоставление займа, вносить за него оплату можно также через Личный кабинет.

Мобильное приложение Почта Банка

Для удобства пользователей разработано мобильное приложение «Почта банка». Его скачивают на телефон: процесс простой, для этого посещать банк нет необходимости.

Через мобильное приложение пользователь может совершать разные манипуляции: смотреть состояние счета, оплату имеющихся займов, переводы, платежи.

Для того чтобы мобильное приложение Почта банка было скачено на телефон, устройство пользователя отвечает нескольким параметрам:

• соответствующая версия Андроид 4.0, IOS 8.0;
• память телефона: от 512 МБ;
• процессов – не важен;
• размер – см. версию ОС;
• язык – русский.

ВАЖНО: если телефон пользователя соответствует параметрам, приложение без проблем скачивается на его телефон.

Для установки приложения на IOS, скачивается APPStore/ Для собственников Андройд устройств, приложение скачивается через сервис ПлейМаркет.

ВАЖНО: если человек ранее был зарегистрирован в системе интернет-банка, еще раз проходить регистрационную процедуру нет необходимости. Достаточно ввести свой логин и пароль, указанный при регистрации.

Телефон Горячей Линии Почта банка

Горячая линия банка работает по телефонам 88005509898, 74955321300.

Пользователь имеет возможность получить на горячей линии ответы на любые, интересующие его вопросы. Но на сайте банка указано, что в настоящее время, в условиях самоизоляции из-за распространения вируса COVID – 19, «Почта банк» приостанавливает работу сервиса Горячей линии на неопределенное время. Клиентам, у которых накопились вопросы, требующие незамедлительного, обстоятельного на них ответа, предложено воспользоваться следующими способами:

1. Мобильное приложение «Почта банк Онлайн» на телефонах системы Андроид и IOS.
2. Через ЛК «Почта банка», зарегистрированного на конкретного пользователя, клиента кредитного учреждения.

Таким образом, каждый из пользователей может, не выходя из дома, получить важную информацию. Данные касаются:

• продуктов банка (как ранее имеющихся, так и вновь созданных);
• баланса счета;
• суммы следующего платежа по кредиту;
• оформления займа;
• оплаты услуг ЖКХ.

ВАЖНО: в целях уточнения информации пользователь мобильным приложением может связать с сотрудником банка через онлайн чат. Для получения данных о статусе ранее поданной жалобе, клиенту кредитного учреждения необходимо воспользоваться формой обратной связи с банком.

Как оплатить кредит в Почта банке

При наличии займа в Почта банке оплачивать его обязательно. Это прописано в договоре, который заключается между клиентов и финансовым учреждением. Просрочки, начисление пени негативно влияют на кредитное досье человека. В дальнейшем, ему может быть отказано в предоставлении следующего займа не только от «Почта банка», но и от других кредитных учреждений. История сотрудничества заемщика и банка хранится в БКИ. В бюро собираются досье на каждого из заемщиков. Банки автоматически ими обмениваются для понимания добросовестности и честности потенциального клиента.

Клиенты кредитного учреждения пользуются несколькими способами оплаты:

• номер договора;
• онлайн, удаленно;
• через МП;
• использование банкомата.

В настоящее время банк предлагает вариант погашения задолженности:

• автоматически (участие пользователя не нужно);
• проведение онлайн платежа;
• пополнение счета через МП;
• погашение через банкомат.

Перечисленные способы не вызывают вопросов, за исключением возможности автоматической оплаты займа. Эта процедура предусматривает, что каждый месяц будет списана денежная сумма в оговоренном договоре размере. Она подлежит списанию с зарплатной карты клиента Почта банка, либо с пенсионной.

Для этого необходимо:

1. Зарегистрировать в банке карту другого банка эмитента, если заемщик желает, чтобы списание денег происходило с ее счета.
2. Регистрировать зарплатную карту не нужно, так как она есть в системе.
3. Провести проверку доступности услуги автоматического списания с карты сторонней карты. Это обусловлено тем, что возможен отказ банка эмитента в проведении операции в рамках услуги.

Преимущество автоматически оплаты кредита состоит в том, что заемщику не нужно запоминать дату следующего перевода: банковская система это сделает для него!

Сегодня для любого человека личный кабинет в банке – это прежде всего свобода действий и возможность работать со своими счетами онлайн: в любое время, без выходных и обеда. Для использования большинства функций больше не нужно ходить в представительство банка или пользоваться банкоматом: хватит телефона и компьютера. Большинство крупных банков предоставляют для своих клиентов услугу управления счетами через интернет. Для этого только нужно иметь компьютер с выходом в сеть, открыть официальный сайт и создать учетную запись для личного кабинета.

Почта банк не исключение – его клиенты могут зарегистрироваться на сайте самостоятельно и пользоваться услугами доступа ко всем операциям со счетами.

Что можно сделать в личном кабинете

Список функций, предоставляемый Почта Банком для клиентов довольно обширный. В личном кабинете можно:

• В режиме онлайн посмотреть состояние счета и историю его изменения;
• Оформить вклад;
• Погасить кредит;
• Заказать выпуск карты: дебетовой или кредитной;
• Оплатить счета: коммунальные, штрафы, мобильную связь, интернет и многое другое;
• Перевести деньги: другому клиенту Почта Банка, на карты других банков, а также физическим и юридическим лицам по номеру счета.

И это только самые распространенные операции.

Регистрация личного кабинета в почта банке

Для начала работы со счетами через интернет нужно зарегистрировать учётную запись на официальном сайте банка. Для того чтобы ее оформить, необходимо иметь карту Почта Банка, или открытый в этом банке счет.

Регистрация личного кабинета в почта банке по шагам:

1. Открыть вкладку: “Регистрация” – https://online.pochtabank.ru/app/.
2. Ввести в нужных пунктах: контактный номер телефона и личную почту.
3. На телефон придет код, который вводится в поле для подтверждения. На этом же этапе можно ознакомиться с условиями обслуживания.
4. Надо иметь в виду, что нажатие кнопки “далее” здесь равноценно согласию клиента с прочитанными условиями. Не пропускайте этот пункт без прочтения условий обслуживания.
5. Клиент должен придумать пароль и ввести его два раза в соответствующие поля.

Важно: указывать в качестве контактных только личный телефон и электронный почтовый ящик, не использовать чужие контактные данные или корпоративные адреса электронной почты. Это нужно для того, чтобы не допустить управления своими счетами посторонними людьми.

Регистрация на этом этапе закончена, можно войти в кабинет Почта Банка под своей учетной записью.

Вход в личный кабинет почта банк

Для входа в личный кабинет почта банк используется пароль, введённый при регистрации. Если пользователь не помнит логин, указанный при регистрации, его можно заменить своим номером телефона или номером карты, если она есть. При входе в приложение на телефон в смс высылается одноразовый пароль, который необходимо ввести в течении одной минуты на сайте для подтверждения.

Как войти в личный кабинет почта банк:

1. Откройте страницу входа: https://online.pochtabank.ru/app/
2. Введите ваш логин, это может быть номер телефона, адрес электронной почты, 4 цифры с карты почта банка.
3. Введите ваш пароль.

Если карты нет, а личный кабинет используется для работы с открытым счетом в Почта Банке:

– нужно набрать номер 8 800 550-07-70 и пообщаться с оператором. Сотрудник службы банка уточнит следующую информацию: ФИО, номер договора, паспортные данные и секретный вопрос. Если ответы верны, будет предоставлен код доступа.

– этот код доступа вводится в форму запроса смены пароля вместе с датой рождения. После ввода нового пароля в обоих случаях можно пользоваться услугами личного кабинета.

Помимо стандартной интернет-версии, у Почта Банка для клиентов существует мобильная версия и приложение для мобильных устройств.

Мобильное приложение Почта Банка

Это приложение абсолютно бесплатно, устанавливается через Play Market или App Store. Логин и пароль заводить новые не нужно, можно использовать уже имеющуюся учетную запись.

В приложении можно настроить быстрый вход двумя способами: по отпечатку пальцев или через короткий пароль. Для этого необходимо войти в приложение под своей учетной записью и найти пункт меню «Настройки безопасности». Откроется диалоговое окно с настройками быстрого входа в приложение.

Основной экран приложения – это отображение краткого состояния всех карт и счетов клиента на данный момент: с разбивкой по пунктам и суммарным остатком в общем.

В приложении для работы два меню:

1. Непосредственно для работы со счетами: расположено в нижней части экрана. Содержит следующие пункты: “Счета”, “История”, “Оплатить”, “Карта”, “Связь”.

2. Пользовательское меню: для настройки работы приложения. Выдвигается в левой части экрана, по желанию пользователя. Содержит следующие пункты: “Настройки безопасности”, “Услуги”, “Полезные видео”, “Сообщения от банка”. Здесь можно сменить пользователя или выйти из приложения. В мобильном приложении для личного кабинета доступны все возможности полноценной интернет- версии для ПК.

Почта Банк – новый банк, чтобы конкурировать с крупными банками, он постоянно меняется. Например, последнее новшество – “Почта Банк. Младший”: можно добавить в личном кабинете свидетельство о рождении ребенка и завести ему счёт. И, вместо наличных, карманные деньги перечислять в электронном виде на его личный счет. Смысл этих действий в том, чтобы научить ребенка пользоваться интернет-платежами на жизненном примере. Ведь сейчас без этого трудно представить нашу повседневную жизнь. Оплата счетов за квартиру, мобильного, покупки в магазинах – всему этому стоит научить ребенка для самостоятельной жизни еще до совершеннолетия.

Личный кабинет не только освобождает время, но и значительно расширяет возможности клиента. В Почта Банке его просто зарегистрировать на официальном сайте, следуя подсказкам, им удобно пользоваться онлайн и в мобильной версии. Но лишь в том случае, если все оформлено правильно.

Почта Банк – это довольно молодая финансовая организация розничного типа, основанная на базе почтового оператора, история которого начинается более 10 лет назад. В формировании банка и разработке стратегии его функционирования принимали участие ФГУП «Почта России» и финансовая группа ВТБ. В итоге их совместной работы получилась крупнейшая в РФ сеть филиалов и региональных центров, предлагающих стандартные и оригинальные услуги. Клиенты могут воспользоваться ими в почтовых отделениях и онлайн – на официальном сайте ПАО Почта Банка, через личный кабинет или мобильное приложение.

Содержание

Вход в личный кабинет Почта Банк онлайн по номеру телефона

В личном кабинете на официальном сайте Почта Банка по адресу my.pochtabank.ru клиенты могут выполнять более 15 операций. Кроме этого, в разделе хранятся личные данные пользователя, информация об услугах финансовой организации, которыми он пользуется, есть функционал для подключения новых.

Для доступа к учетной записи можно использовать придуманные логин и пароль, номер мобильного телефона, адрес электронной почты на любом из доступных ресурсов, номер кредитной или дебетовой карты Почта Банка. В качестве пароля можно воспользоваться одноразовыми кодами, высылаемыми системой в виде смс-сообщений на номер телефона, к которому привязана карта клиента.

Окно для входа в личный кабинет клиента Почта Банка размещено на главной странице официального сайта кредитно-финансовой организации. Правила доступа в персональный раздел сайта одинаковы и для физических, и для юридических клиентов.

Кроме строк для ввода логина или номера телефона и пароля пользователя в форме для входа есть встроенная строчка-ссылка, которой могут воспользоваться те, кто забыл свои данные для доступа к разделу.

Регистрация в личном кабинете

Для того чтобы получить доступ к услугам банка, в том числе к личному кабинету, раньше необходимо было заключить договор на обслуживание в ближайшем отделении ФГУП «Почта России». Процедура не требовала сбора пакета документов, потенциальному клиенту достаточно было предъявить паспорт или иной документ, подтверждающий, удостоверяющий его личность. При этом открывать счет в Почта Банке или получать пластиковую карту необязательно. Сейчас зарегистрироваться на сайте можно и тем, кто никогда не пользовался услугами Почта Банка.

После внесения изменений в условия обслуживания эту процедуру клиенты проходят на официальном сайте компании online.pochtabank.ru. В специальную форму вводятся

• адрес электронной почты,
• номер мобильного телефона,
• код из смс-сообщения.

Электронная почта или мобильный номер могут использоваться в дальнейшем для входа в личный кабинет Почта Банка в качестве логина. А вот пароль пользователь должен придумать сам, дважды ввести его в соответствующие окна формы для регистрации. Он должен состоять не менее чем из 7 символов, включать в себя знаки препинания, большие и маленькие латинские буквы.

Завершает регистрацию процедура авторизации по ссылке, полученной в электронном письме на адрес, указанный пользователем в форме. После перехода по ней завершается создание личного кабинета на официальном сайте финансовой организации. В учетной записи после регистрации нужно будет ввести данные паспорта, дату рождения и другую личную информацию.

Мобильное приложение Почта Банка

Личный кабинет клиент может всегда иметь под рукой в виде мобильного приложения для смартфонов. Оно доступно тем, у кого гаджет работает на основе операционных систем Android, Windows Phone или iOS.

Установить мобильное приложение можно, скачав его бесплатно на одном из специальных онлайн-ресурсов – оно доступно на Google Play и App Store. В этих магазинах приложений есть несколько категорий. Клиентам Почта Банка необходимо перейти в «Финансы» и найти соответствующий значок. После клика на окно «установить» программа доступа к личному кабинету в Почта Банке сама скачается и придет к рабочим параметрам. Пользоваться ею можно будет уже через несколько минут.

Если во время скачивания, установки мобильного приложения возникли проблемы, можно связаться с консультантами банковской организации по многоканальному телефону и получить помощь.

Специалисты компании рекомендуют выходить из приложения сразу по окончании выполнения всех операций с личным кабинетом. Сохранять данные для входа в него в смартфоне тоже нельзя. Если гаджет будет украден или утерян, доступ к денежным средствам, услуге по оформлению кредита в Почта Банке получат преступники.

Мобильное приложение дублирует возможности личного кабинета и предоставляет новые, к примеру, чат, в котором можно получить ответы на возникшие вопросы в реальном времени от чат-бота или консультанта компании. Кроме этого, можно, не посещая филиала организации и не имея доступа к личному кабинету на официальном сайте, узнать о состоянии счета в Почта Банке, заплатить кредит или за услуги ЖКХ, совершить покупку в любом интернет-магазине.

Возможности личного кабинета

С помощью этого раздела на официальном сайте Почта Банка клиенты могут дистанционно управлять финансовыми средствами, пользоваться услугами и совершать другие операции. Перечень всех доступных опций включает в себя более 15 позиций. Самые популярные из них:

• оплата услуг связи, ЖКХ,
• погашение штрафов и налогов,
• оформление займов и заказ карт,
• управление вкладами и кредитами,
• выплата кредитов в любом банке,
• информационная поддержка и другие.

Юридические лица, имеющие личный кабинет в Почта Банке, вправе выбирать тариф обслуживания, могут оформить корпоративную карту, подключить эквайринг, открыть зарплатный проект или специальный депозитный счет, заказать рекламную компанию в интернете.

Платежные карты

Граждане РФ, которым уже исполнилось 18, могут оформить в личном кабинете Почта банка любую из его платежных карт, включая кредитные и дебетовые:

• «Пятерочка»,
• онлайн-карту и онлайн-карту 2.0,
• карту для покупок Visa,
• карту «Мир».

Кредитные продукты этого формата от Почта Банка включают в себя карту «Элемент 120», «Почтовый экспресс», карту с кэшбеком, «Зеленый мир», Мир «Пятерочка».

Платежи

Личный кабинет или мобильное приложение Почта Банка позволяют совершать любые платежи, не выходя из дома и не посещая офиса. В перечень доступных услуг этой категории входят:

• погашение штрафов,
• уплата налогов,
• переводы по счетам за ЖКУ,
• оплата сотового и проводного телефона, интернета,
• переводы по кредитным договорам других банков.

Система позволяет создать платежные шаблоны и настроить автоматическое списание средств на определенный счет в определенный день.

Перевести средства со счета в Почта Банке, используя личный кабинет, просто. Достаточно ввести номер телефона, квитанции и подтвердить операцию, вбив в специальное окно код из смс-сообщения. Система дает подсказки, если клиент что-то делает не так. Кроме этого, пользователю доступен чат с ботом сайта, звонок на бесплатный многоканальный телефон службы поддержки.

Шаблоны и автоплатежи

Для тех операций, которые пользователь выполняет регулярно, можно создавать шаблоны. Они включают все данные для перевода средств. Создать шаблон система предлагает при совершении любого платежа. Для сохранения данных достаточно просто дать согласие, кликнув по всплывающему окну с предложением. Шаблоны хранятся в специальном разделе личного кабинета в Почта Банке.

Автоплатеж совершается по созданному ранее шаблону. Настроить его параметры можно, перейдя в раздел «шаблоны» при очередной оплате счета или услуги. Процедура предполагает прохождение нескольких шагов:

• выбор нужного шаблона из списка сохраненных,
• отметка в окне «проводить регулярно»,
• переход в настройки,
• установка частоты и срока действия услуги,
• выбор даты ежемесячных переводов.

Настройка автоплатежа «с нуля» невозможна. Необходимо хотя бы один раз совершить платеж и сохранить его шаблон.

В настройках автоплатежа можно выбрать его тип – по выставленному счету, по балансу или дате. Если возникли сложности с выбором типа автоплатежа, клиент может обратиться за помощью и пояснениями в службу поддержки Почта Банка.

Депозитные вклады

Хранение денег в Почта Банке – это доходно и безопасно. Организация является государственной, вклады застрахованы, и риск их утраты минимизирован.

Компания предлагает несколько видов депозитов:

• капитальный,
• сберегательный,
• накопительный,
• доходный.

Процентная ставка по вкладам зависит от типа финансового продукта, суммы на счете, срока его действия. Как правило, размер ставки «стартует» от 6% годовых. Рассчитать ее можно самостоятельно в личном кабинете, воспользовавшись калькулятором доходности. В специальную форму вводятся следующие данные – сумма вклада, желаемая ставка, срок, на который вносятся деньги. Обязательно нужно указать, будут ли сниматься деньги, полученные после начисления процентов.

Кредит

В личном кабинете Почта Банка пользователь может не только оплачивать уже выданный ему кредит, но и оформлять заявку на получение займа. На официальном сайте доступны все виды кредитования, которые предлагает банк:

• кредит наличными,
• рефинансирование,
• льготная программа,
• образовательный,
• для пенсионеров,
• потребительский,
• на покупку дачи или дома.

Процентная ежегодная ставка на перечисленные продукты Почта Банка колеблется от 9 до 12%. Она зависит от суммы займа, срока его выплаты, обеспечения кредита.

Оформить заявку онлайн на получение кредита в Почта Банка можно через личный кабинет. Для этого необходимо войти в соответствующий раздел, ввести персональные данные, которые требует система, и, следуя ее подсказкам, заполнить форму заявки.

В перечень документов, необходимых для формирования заявки на кредит в Почта Банке, входят паспорт РФ, СНИЛС, ИНН. Кроме этого, необходимо будет выбрать филиал компании, где можно получить заем наличными или карту банка, предоставить номер мобильного и адрес электронной почты. На внесенение личных данных уходит не более 15 минут, а предварительное решение по кредиту будет принято всего через 1 минуту.

Оплачивать кредит можно онлайн – через мобильное приложение, личный кабинет. Для всех займов доступно подключение автоплатежа после создания шаблона, но счет должен быть своевременно пополнен на нужную сумму. Кроме этого, в личном кабинете доступны услуги по изменению суммы платежа по кредитам или даты внесения средств.

Номер телефона, указанный в форме кредитования в Почта Банке, должен быть оформлен на того, кто ее заполняет.

Отслеживание писем и рассылок

Для владельцев личных кабинетов на официальном сайте Почта Банка доступна услуга оповещения о новых продуктах и услугах компании. Пользователи могут настроить рассылку таким образом, что уведомления будут приходить на электронный адрес, в виде смс-сообщений на мобильный телефон, отображаться в браузере, с которого оформлен личный раздел на официальном сайте Почта Банка.

Просмотр информации о продуктах

В личном кабинете пользователя Почта Банка можно узнавать о новых услугах и продуктах компании, отслеживать состояние своих счетов, получать уведомления о переплатах или задолженности по кредитам наличными, картам.

В последнее время банк предлагает своим клиентам не только свои услуги, но и услуги партнеров. В этот перечень входит заказ билетов, страхование всех типов, консультанты юристов и налоговиков, медицинских специалистов и многое другое. Вся информация есть и на главной странице сайта, и в личном кабинете клиента.

Восстановление личного кабинета

Тем, кто забыл или потерял данные для входа в учетную запись в Почта Банке, нужно воспользоваться формой для восстановления личного кабинета. В нее можно попасть, кликнув по строке «не помню логин или пароль».

Система запросит данные о заключенных с компанией договорах. Можно ввести номер кредитной или дебетовой карты, выданной банком клиенту. Подтверждающий код поступит на номер мобильного телефона, указанный при регистрации личного кабинета.

Если клиент сменил номер сотового телефона, то для восстановления личного кабинета ему необходимо будет обратиться в ближайший филиал Почта Банка.

Как изменить пароль

Изменение пароля для входа в учетную запись происходит по тому же принципу, что и восстановление личного кабинета на официальном сайте компании.

Вводить данные карты нужно внимательно. Ее номер, как правило, начинается с 4-ки и состоит из 20 символов. Если не приходит разовый пароль на номер мобильного, то клиент может связаться с техническим отделом сайта. Специалисты помогут решить проблему, пошагово объяснят, как изменить пароль или логин.

Как скачать приложение Почта Банка онлайн на компьютер

Установка приложения возможна не только на смартфон, но и на ноутбук, компьютер. Оно позволяет клиенту иметь личный офис финансово-кредитной организации у себя дома и пользоваться личным кабинетом без ограничений.

Скачать его можно в PlayМаркет. Оно совместимо с любыми операционными системами, для скачивания и установки не нужны специальные знания и навыки.

После окончания процедур скачивания и установки программы Почта Банка, на рабочем столе устройства (на мониторе) появится значок приложения. Кликнув по нему дважды, пользователь сразу же будет попадать в личный кабинет.

Телефон горячей линии Почта Банка и другие контактные данные

Филиалы финансово-кредитной компании – это обычные почтовые отделения, которые есть во всех населенных пунктах РФ. Оформить партнерские отношения с Почта Банком можно в Ульяновске, Самаре, Перми, Новосибирске, Липецке, Воронеже и любом другом городе России.

Кроме этого, клиентам доступен чат со специалистами компании на ее официальном сайте, можно позвонить на номер горячей линии Почта Банка: +7 (800) 550-0770. Запомнить его просто, звонок бесплатный, долго ждать «на линии» ответа оператора не потребуется.

Личные кабинеты интернет-банков для комфортного управления своими финансами. Через личный кабинет клиент банка может следить за своими счетами, пополнять баланс, отправлять заявки на кредит или подключение услуг, оплачивать покупки и др. Владельцу личного кабинета необязательно посещать офис для получения большинства банковских услуг.

Содержание

О банке

«Почта Банк» – новый розничный банк, созданный в январе 2016 года международной финансовой группой ВТБ и ФГУП «Почта России» на базе «Лето Банка». Банк будет использовать прежнюю банковскую лицензию ЦБ РФ №650.

Клиентам банка доступны сберегательные счета, срочные вклады, платежи и переводы, интернет- и мобильный банк, расчетные и кредитные карты, широкий спектр кредитных продуктов, пенсионные счета, коробочные страховые и сервисные продукты.

Ключевая цель «Почта Банка» – повышение доступности финансовых услуг для жителей России. Сегодня лишь немногим более 50% взрослого населения страны являются активными пользователями банковских услуг. В Китае этот показатель составляет 70%, в скандинавском регионе – более 97%. Создание «Почта Банка» усилит проникновение банковских услуг на территории России.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Почта Банк используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Создать персональный профиль и получить к нему доступ можно в течение 5 минут на официальном сайте pochtabank.ru. Перейдя по соответствующей ссылке, необходимо найти кнопку входа в интернет-банкинг: она выделена ярко синим цветом.

Дальнейшая процедура довольно проста:

• На странице входа выбрать раздел Регистрация.
• Ввести запрашиваемую информацию в соответствующие разделы регистрационной формы. Системе необходимо знать номер телефона и адрес вашей электронной почты.
• После перехода на следующий этап, на ваш телефон придет сообщение с уникальным паролем. Его корректное введение позволит продолжить регистрацию пользователя.
• Дальнейшим шагом будет ввод кода доступа, полученный в сообщении при получении карты в банке, или номера счета. Его можно найти в договоре. Также потребуется указать дату рождения. В зависимости от типа карты, для регистрации может понадобиться ввести четыре цифры из третьей группы номера вашей платежной карты.
• Система предложит вам установить пароль и логин, которые, в дальнейшем, позволят входить в почта банк личный кабинет.

После совершения всех этих манипуляций регистрация может считаться завершенной.

Создать персональный профиль на официальном ресурсе Почта банка могут не только его клиенты. Пройти процедуру регистрации может любой гражданин РФ, даже если он не является клиентом Почта банка, и у него нет платежной карты этой финансовой организации.Доступ к интернет-банку позволяет самостоятельно открыть онлайн-карту без посещения банковского отделения. Для этого достаточно иметь подключенный к интернету компьютер. Если для работы используется планшет или другое мобильное устройство, то сначала потребуется скачать приложение «Почта банк».

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Почта Банка

Если пароль или логин были забыты, то восстановить доступ к персональному кабинету интернет-банкинга личного кабинета можно за несколько минут на официальном сайте Почта банка. Для этого на странице входа необходимо нажать кнопку «Забыл пароль» и действовать согласно инструкции.

Процесс восстановления пароля для клиентов банка и пользователей, зарегистрировавшихся онлайн, практически идентичен процедуре регистрации. Система предложит заполнить форму, аналогичную регистрационной, а затем придумать новый пароль и логин.

В зависимости от используемого вами банковского продукта, для восстановления пароля может понадобиться такая информация:

1. Номер любой действительной карты Почта банка, зарегистрированной на ваше имя. При восстановлении пароля, так же как и при регистрации, система попросит указать третью группу цифр из этого номера.
2. Номер счета в банке. Он состоит из 20 цифр, первой из которых всегда будет 4.
3. Код доступа, сгенерированный при оформлении договора. Его клиент получает в СМС. Повторную отправку кода можно заказать, позвонив по телефону 8 800 550-0770.

Кроме того, того понадобится указать номер телефона и электронную почту, использовавшиеся при регистрации. Клиенты банка должны будут указать дату своего рождения.

Избавьтесь от коллекторов раз и навсегда! Подать заявку! Почта Банк » FAQ

Почта Банк рекомендует разнообразные банковские продукты своим клиентам. Это кредитование, открытие депозитов, сберегательный счет, открытие всевозможных платежных карт, зарплатный проект, получение пенсии и даже ипотека. Так как перечень услуг, предлагаемых банком, достаточно широк, то возникает и необходимость оперативного обслуживания клиентов, и предоставление им возможности управления своими финансами. Для этих целей у Почта Банка есть официальный веб-сайт, который находится по адресу https://pochtabank.ru.

Оставить комментарий: