Личный кабинет на платформе К-Телеком

image Для удобства пользователей современные компании создают личные кабинеты. Посредством персонального раздела можно проверить состояние баланса, оплатить услуги или подключить дополнительные сервисы. Оператор телекоммуникационных услуг ЮТК Ростелеком (Юг) тоже обладает личным кабинетом. Благодаря наличию такой системы абоненты экономят время. Управление услугами осуществляется через интернет, не требуя самостоятельного посещения отделения провайдера. Нужно лишь авторизоваться на сайте компании и перейти на личную страницу.

image

Форма входа в кабинет ЮТК Ростелеком-Юг.

Чтобы авторизоваться в кабинете, укажите реквизиты входа. Логином выступает имя пользователя, мобильный телефон или электронная почта. Пароль получает каждый клиент после заключения договора с компанией.

Возможности личного кабинета ЮТК Ростелеком

  • Настройка сотовой связи;
  • Отслеживание состояния баланса;
  • Оплата услуг;
  • Просмотр списка подключенных телекоммуникационных услуг;
  • Изменение тарифного плана;
  • Просмотр каталога доступных тарифных планов;
  • Подключение сервисов;
  • Получение платежных квитанций;
  • Использование программы лояльности;
  • Обращение в поддержку.

Регистрация личного кабинета для частных клиентов

Перед использованием системы дистанционного обслуживания необходимо предварительно зарегистрироваться. Нажмите ссылку «Войти» на главной странице компании, выберете раздел «Регистрация» и ознакомьтесь с правилами обслуживания. Также абоненту будет предложено выбрать разновидность учетной записи – для физических или юридических лиц.

Выберете первый вариант и заполните предложенную анкету:

  1. Номер стационарного телефона;
  2. Номер заключенного с компанией договора;
  3. Номер паспорта;
  4. Адрес электронной почты;
  5. Проверочные символы с картинки.

После заполнения анкеты нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Создание кабинета успешно завершено, однако его необходимо подтвердить переходом по ссылке, высланной на электронную почту. После перечисленных действий клиент может пользоваться дистанционным обслуживанием.

Регистрация личного кабинета для корпоративных клиентов

На странице регистрации предложено выбрать категорию пользователя. Физические лица способны зарегистрироваться через интернет, однако корпоративным клиентам такая возможность недоступна. Чтобы получить учетную запись, посетите ближайшее отделение провайдера. Специалисты выдадут логин с паролем после написания заявления. Для создания кабинета необходимо обратиться в филиал оператора с паспортом и доверенностью, если документы будут подписаны сотрудником фирмы, принадлежащей юр. лицу. Руководителю предприятия иметь доверенность не нужно.

Восстановление доступа от аккаунта ЮТК Ростелеком

Невозможность авторизоваться в кабинете ЮТК Ростелеком нередко вызвана ошибками пользователя. Возможно, выбрана неправильная раскладка или допущена опечатка. Рекомендуется внимательно проверить указанные реквизиты входа перед совершением повторной попытки. Если такие действия оказываются неудачными, воспользуйтесь восстановлением доступа. После нажатия ссылки «Забыли пароль» система предложит ввести e-mail с логином. Также потребуется перепечатать код подтверждения с изображения. Кликните по ссылке «Восстановить» и получите на электронную почту детальную инструкцию.

Служба поддержки ЮТК Ростелеком (Юг)

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Компания ЮгТрансТелеком является лидирующим поставщиком телекоммуникационных сервисов и услуг на территории г.Саки и Сакского района действующим на основании лицензии, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Российской Федерации. Гарантом надёжности нашей компании и качества, предоставляемых нами услуг, является многолетний опыт работы в сфере телекоммуникаций, развитая сеть покрывающая территории города Саки и Сакского района , а также использование самого современного оборудования и передовых технологий. Оцените надежность и инновационность услуг интернет-провайдера “ЮгТрансТелеком” на практике. Выбирайте большие возможности без больших затрат!

ПОДКЛЮЧИТЕ БЫСТРЫЙ ИНТЕРНЕТ В САКАХ И И САКСКОМ РАЙОНЕ

Личный кабинет

(для входа в личный кабинет используйте логин и пароль указанные в договоре)

Уважаемые абоненты!

ООО «Система Телеком» благодарит Вас за продолжительное сотрудничество и уведомляет об объединении сетей связи двух операторов: ООО «Система Телеком» и ООО «Связьинформ». Целью объединения  является модернизация сетей с обновлением узлового и абонентского оборудования, улучшение качества предоставляемых услуг связи и оптимизация расходов на содержание сетей.

В дальнейшем услуги в объединенной сети будут предоставляться от ООО «Связьинформ».

Перенастройка абонентских роутеров (компьютеров, домашней Wi-Fi сети) с подписанием нового договора на предоставление услуг будет производиться сотрудниками ООО «Связьинформ» без взимания платы, скорости доступа в сеть Интернет будут увеличены на 10 Мбит/с, с сохранением существующего размера абонентской платы, текущий баланс лицевого счета будет перенесен в новый личный кабинет, с даты переключения на общую сеть ООО «Связьинформ», договор-оферта о предоставлении услуги: доступ в сеть Интернет по выделенной линии с ООО «Система Телеком» считается расторгнутым.

По всем организационным и техническим вопросам просим обращаться:

– в рабочее время: по тел: 8(495)745-48-91 или 8 (495)745-48-96, email: abonent@s-inform.netwww.s-inform.net/moskva/

– в нерабочее время: по тел: 8(495)424-61-05, email: noc@s-inform.net

ООО «К-Телеком» (территория комфорта) представляет собой крупного провайдера и оператора, который занимается обеспечением населения доступом к интернету или остальным телекоммуникационным услугам. Организация действует не только на территории Екатеринбурга, но и в остальных городах Уральского Федерального Округа. Она работает не только с физическими лицами, но и корпоративными клиентами.

Вход в личный кабинет К-Телеком необходимо выполнять всем действующим абонентам организации, чтобы получить доступ к предусмотренным опциям. После авторизации можно начать управлять услугами, оплачивать счета, просматривать ткущее состояние баланса и т.д. Но перед этим потребуется зарегистрироваться на сайте (подключиться к компании).

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на К-Телеком, потребуется выполнить действия:

  1. Открыть https://k-telecom.org/. В верхней части с левой стороны указать свой населенный пункт.
  2. В правой части экрана кликнуть на «Личный кабинет». Кнопка находится сразу под строкой поиска.
  3. Загружается раздел https://stat.k-telecom.org/main/.
  4. Снова нажать на «Личный кабинет» (кнопка выделена ярким оранжевым цветом).
  5. Загружается блок https://stat.k-telecom.org/cgi-bin/proga/client.pl.
  6. Ввести свой логин и пароль.
  7. Кликнуть на «Войти».

Важный момент: такой способ идентификации личности используется, независимо от того, какую именно услуг получает клиент предприятия. Но чаще всего с персонализированными разделами взаимодействуют именно пользователи интернета.

Регистрация

Самостоятельно зарегистрироваться не получится. Каждый потребитель, который хочет стать клиентом организации, должен выполнить следующее:

  1. Перейти на страницу https://k-telecom.org/feedback/, где заполнить форму заявки на подключение.
  2. Связаться с оператором, с которым обсуждаются будущие особенности взаимодействия.
  3. Назначить дату, когда приедет бригада для подключения квартиры или дома.
  4. Дождаться приезда специалистов. Принять участие в тестировании качества интернет-соединения, чтобы проследить за устранением проблем, если таковые обнаруживаются.
  5. Подписать договор, оплатить сервис.
  6. Получить реквизиты, по которым впоследствии выполняется авторизация в личном кабинете.

Восстановление пароля

В системе отсутствует кнопка восстановления пароля от личного кабинета. Это обусловлено тем, что абоненты не занимаются регистрацией учетных записей самостоятельно. Их создают работники К-Телеком при подключении и заключении договора. Именно поэтому восстановить доступ не получится, поскольку нет возможности подтвердить свою личность.

Совет: если появляются проблемы с авторизацией, рекомендуется заглянуть в договор. Обычно в нем имеется абонентская карточка, в которой можно просмотреть свои реквизиты.

Функционал

В личном кабинете К-Телеком абонентам предлагается воспользоваться следующими возможностями:

  • Подключать дополнительные услуги. К примеру, можно воспользоваться родительским контролем, подключить антивирус и обновлять его при выходе новых версий, и т.д.;
  • Пользоваться программой лояльности от организации, которая делает сотрудничество с компанией более выгодным;
  • Приостанавливать получение услуг, например, если потребитель временно уезжает из квартиры;
  • Оплачивать услуги, контролировать состояние своего баланса.

Мобильное приложение

Чтобы удобно пользоваться функциональными возможностями личного кабинета К-Телеком на своем мобильном устройстве, предлагается загрузить и установить приложение. Для этого используются ссылки:

  1. На iOS – https://apps.apple.com.
  2. На Андроиды – https://play.google.com.

Контактные данные

Если нужно проконсультироваться, получить информацию по тем или иным вопросам, то предлагается воспользоваться следующими способами связи с работниками провайдера К-Телеком:

  1. Телефон для уточнения моментов относительно подключения: 8-343-389-28-28.
  2. Номер для получения общих консультаций: 8-800-780-08-01. Звонки на этот телефон принимаются бесплатно.
  3. Форма для направления обращения директору организации https://k-telecom.org/pismo-direktoru/.
  4. Официальные каналы и группы в социальных сетях:

Местоположение центрального офиса: город Екатеринбург, ул. Кулибина, 2 (кабинет располагается на 3-ем этаже). Также есть представительства во всех остальных крупных населенных пунктах Уральского ФО.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий