Содержание
- Основные возможности аккаунта
- Как начать пользоваться сервисом
- Регистрация по телефону или почтовому ящику
- Регистрация по лицевому счету
- Как зарегистрироваться юридическому лицу
- Что делать, если логин или пароль потерялись
- Правила авторизации
- Отключение услуг в режиме онлайн
- Проверка текущего баланса
- Оплата банковской картой онлайн
- Как связаться с техподдержкой
- Возможные проблемы с регистрацией
- Почему не работает Ростелеком
- Личный кабинет Ростелеком ЮТК
- Как зарегистрироватся в личном кабинете Ростелеком
- Ростелеком: вход в личный кабинет
- Регистрация в личном кабинете Ростелеком
- Восстановить пароль от личного кабинета Ростелеком
- Проверка баланса Ростелеком
- Регистрация в личном кабинете ЮТК Ростелеком
- Регистрация в личном кабинете ЮТК для юридических лиц
- Восстановление пароля в личном кабинете ЮТК
Высокоскоростное подключение к интернету, телефонная связь и телевизионное вещание – основные услуги, предоставляемые компанией Ростелеком. Вход в личный кабинет Ростелеком доступен по адресу lk.rt.ru на официальном сайте провайдера. С помощью такого профиля можно управлять всеми услугами организации в режиме самообслуживания. Регистрация и эксплуатация аккаунтов проводится бесплатно.
Основные возможности аккаунта
Личный кабинет Ростелеком представляет собой инструмент для самостоятельного управления различными опциями:
- Подключение и отключение услуг;
- Изменение и настройка тарифных планов;
- Привязка банковских карт и электронных платежных систем;
- Оплата работы оператора;
- Заказ детализации по расходованию средств;
- Отслеживание и участие в бонусных программах, акциях компании.
В качестве регистрационных данных используется номер договора и пароль, указанный в документе. Более современная версия профилей поддерживает объедение страниц в социальных сетях, электронной почты, номера мобильного телефона для абонентов Ростелекома. При этом не требуется постоянное указание номера счета и т.д.
Как начать пользоваться сервисом
Для физических лиц официальный сайт и личный кабинет Ростелеком работают по достаточно простому алгоритму. На подготовку к работе с аккаунтом уходит всего несколько минут при условии, что абонент уже имеет на руках заключенный договор с провайдером. Начать использование сайта можно в 3 простых шага:
- Зарегистрировать и активировать профиль;
- Добавление счетов для оплаты в разделе услуг;
- Выбор тарифов и опций.
Интерфейс ресурса интерактивный, интуитивно понятный. Основная сложность заключается непосредственно в регистрации.
Регистрация по телефону или почтовому ящику
Получить доступ к личному кабинету можно сразу после процедуры регистрации:
- Перейти по ссылке lk.rt.ru – личный кабинет. Или ввести эту комбинацию в адресной строке браузера.
- На старой версии сайта в качестве логина требовалось указать номер
- договора/лицевого счета. Сейчас достаточно адреса электронной почты или телефона (в международном формате, начиная с цифр +7…).
- Придумать надежный пароль. Использовать комбинацию, указанную в контракте с оператором, нет необходимости.
- Указать регион, где находится получатель продукции Ростелеком.
После нажатия кнопки «Продолжить» абоненту нужно будет подтвердить свою личность. Ели указывался адрес электронного ящика, на него придет письмо со ссылкой на активацию. Люди, указавшие телефон в качестве логина, получат текстовое бесплатное уведомление с одноразовым кодом.
Регистрация по лицевому счету
Вход по номеру лицевого счета в личный кабинет Ростелеком для абонентов занимает всего несколько минут. Алгоритм регистрирования аккаунтов несложный:
- Зайти на единый сервис rt.ru;
- Выбрать раздел регистрационной процедуры;
- Ознакомиться с пользовательским соглашением;
- Указать номер лицевого счета (есть в контракте);
- Придумать пароль для входа;
- Подтвердить операцию нажатием на специальную кнопку.
Система также запросит указать адрес электронной почты и подтвердить авторизацию переходом по ссылке из письма. Эта ссылка действует в течение суток. Если пользователь не подтверждает личность с ее помощью, потребуется заново запросить письмо с пунктом для перехода. Без этого доступ к аккаунту появится, но совершать операции в нем нельзя. В настройках кабинета указывается мобильный телефон по желанию.
Как зарегистрироваться юридическому лицу
Личный кабинет Ростелеком для юридических лиц работает также, как и для частных клиентов. Однако имеются определенные ограничения – юр лица не могут проходить регистрацию на ресурсе в режиме онлайн. Получить реквизиты возможно в ближайшем офисе организации. Представитель юридического лица должен иметь при себе:
- Документы, подтверждающие личность;
- Доверенность от руководителя на получение логина и пароля к профилю.
Не все ростелекомовские филиалы устанавливают именно такие требования. Создавая аккаунт для бизнеса, рекомендуется заранее позвонить в местное отделение оператора и уточнить, как именно проходит процедура.
Что делать, если логин или пароль потерялись
Иногда вход в личный кабинет Ростелеком на kabinet.rt.ru становится невозможным из-за утери реквизитов. Процесс восстановления данных проводится двумя способами:
- Через форму на сайте провайдера. Под полями для авторизации присутствует ссылка с названием «Забыли пароль?». Нужно кликнуть на нее, ввести название электронного почтового ящика. На него придет письмо с кликабельной ссылкой на страницу изменения пароля. Важно, чтобы указанная почта была ранее привязана к ростелекомовскому аккаунту или служила логином для него.
- Через техподдержку. Для этого нужно позвонить на единый бесплатный телефон 8-800-100-08-00. Специалист технической поддержки попросит предоставить сведения о гражданине, на чье имя заключался контракт. Также понадобятся номер лицевого счета и договора. В случае подтверждения личности клиента, ему предоставят инструкцию по восстановлению реквизитов для посещения аккаунта в системе.
Когда восстановление завершается, пользователю предстоит придумать новый пароль. После этого можно пользоваться личным кабинетом в штатном режиме. Чтобы не терять реквизиты в будущем, следует сохранить их в отдельном текстовом файле на компьютере, записать на обычной бумаге. Также есть возможность сохранить информацию о профиле через привязку к смартфону. Производится это с помощью скачивания бесплатного приложения на устройство.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Правила авторизации
Чтобы официальный сайт Ростелеком работал на благо абонента, его нужно правильно настроить. Полноценное функционирование сервиса возможно только после привязки получаемых услуг:
- Авторизоваться с помощью логина и пароля;
- На главной странице найти и нажать кнопку привязки лицевых счетов;
- Указать регион проживания и комбинацию цифр из документов;
- Система самостоятельно отыщет нужную документацию, отобразит сведения о тарифном плане и владельце оборудования/услуг;
- Сохранить произведенную операцию.
Таким образом пошагово подключаются все опции, которыми пользуется клиент. Управление каждой из функций осуществляется только после подключения.
Отключение услуг в режиме онлайн
Работа личного кабинета Ростелеком onlime также включает в себя функции отключения от используемых возможностей. К сожалению, не все опции доступны к выключению в таком формате. О том, можно ли выключить определенную услугу, можно судить по тарифу и конкретным договорным условиям. Единых правил, действующих по всей территории РФ в этом плане не существует. Полное отключение от ростелекомовской связи, интернета или телевещания доступно только в офисах компании путем расторжения контракта.
Абоненты могут самостоятельно блокировать часть услуг на компьютере с помощью профиля. Делается это через следующую последовательность действий:
- Зайти в аккаунт;
- Перейти в раздел услуг;
- Кликнуть по нужному варианту, выбрать пункт «подробнее»;
- В открывшемся меню выбрать добровольную блокировку;
- Подтвердить операцию.
Стандартный срок добровольной блокировки составляет 30 суток. В этот период за услугу не взимается плата. По истечении срока заблокированный элемент начнет работать в прежнем режиме.
Важно помнить, что не все действующие платные опции отображаются на личной странице клиента. Выяснить точное количество и стоимость предоставляемого функционала можно по горячей линии провайдера.
Проверка текущего баланса
Одно из главных преимуществ обладания своей страницей в ростелекомовской системе заключается в тотальном контроле за расходом и балансом средств на счете. Чтобы ознакомиться с этой информацией, нужно:
- Перейти на сервис Rostelecom;
- Авторизоваться;
- В правом верхнем углу главной странички отобразятся подключенные услуги и актуальный баланс.
Сведения о количестве денег на счете и задолженностях регулярно обновляются и остаются достоверными.
Оплата банковской картой онлайн
Новый вариант ЛК Ростелекома позволяет оплачивать работу оператора без необходимости отправляться в банк, к терминалам или филиалы. Клиенты получили возможность оплатить счета прямо в профиле. При этом вносить платежи можно и на свой, и на чужой аккаунты.
На сервисе присутствует специальный раздел «Оплата», предназначенный для этих целей:
- Зайти в раздел оплаты;
- Выбрать, свои или чужие услуги оплачиваются;
- Нажать на оплату банковской картой;
- Ввести номер, секретный код и срок действия карточки;
- Ввести сумму платежа;
- Подтвердить операцию вводом одноразового кода из СМС-сообщения (приходит на привязанный к карте номер).
Оплата карточкой бесплатная, т.е. за нее не взимается комиссия в большинстве российских крупных банков.
Как связаться с техподдержкой
Служба технической поддержки работает для клиентов круглосуточно. Связь для жалоб, вопросов и предложений доступна через компьютеры, смартфоны и планшеты. Дозвониться до специалистов техподдержки можно по телефонам:
- Для частных клиентов предусмотрена единая линия 8-800-181-18-30 и короткие номера 611, 000;
- Абоненты в роуминге получат консультации +7-908-221-004-13;
- По вопросам об интерактивных продуктах 8-800-707-18-11;
- Справочная служба по общим вопросам 8-800-707-18-00.
Без использования телефонии с сотрудниками технической поддержки можно пообщаться:
- На официальном сайте в разделе «Контакты» или «Обратная связь»;
- Через личную страничку профиля в форме «Задать вопрос».
Попасть на живой разговор со специалистом иногда бывает непросто. В ситуациях сильной загруженности линий дожидаться ответа приходится довольно долго. Ответы сотрудников на официальном сайте, в среднем, занимают около часа.
Возможные проблемы с регистрацией
При попытках подключить аккаунт в системе могут возникать некоторые сложности:
- Сервис не дает создать пароль. Чтобы зарегистрироваться, необходимо составить надежную комбинацию, состоящую из заглавных и прописных латинских букв, а также цифр. Неподходящий пароль принят не будет.
- Кнопка перехода к следующему этапу регистрации неактивна. Скорее всего, пользователь внес часть информации неправильно или заполнил не все обязательные поля. Необходимо тщательно перепроверить все формы на правильность заполнения.
- Не получается завершить регистрацию. В этом случае, как и в предыдущем, пользователь ввел какие-либо сведения неверно. Обычно это некорректный адрес почтового ящика или номер телефона. Нужно проверить и изменить ту часть блоков данных, что созданы с ошибками.
- Зарегистрировать аккаунт получилось, но войти в профиль нет возможности. Для того, что такая проблема возникла, может быть несколько причин. Самая вероятная причина заключается в отсутствии активации профиля. Когда регистрация завершается, на почту клиента приходит письмо с активационной ссылкой. Если письмо не пришло, процедуру регистрирования следует пройти повторно. Также проблема может заключаться в неправильном вводе пароля.
Чтобы избежать перечисленных выше ошибок, рекомендуется внимательно заполнять регистрационные формы, постоянно проверяя состояние информации в полях. Если система упорно не дает пользователю зарегистрировать аккаунт, можно связаться с техническим специалистом прямо на официальном сайте или позвонить на горячую линию.
Почему не работает Ростелеком
Несмотря на обширную сеть, работающую по всей стране и во всех регионах, каждый клиент организации знает о частых проблемах с услугами. Интернет и телефония периодически дают сбои. Причин к тому может быть несколько:
- Телефонный аппарат или модем неисправны. Рекомендуется подключить кабели через другое устройство. Такая проблема очень распространена и является основной причиной нарушения работы услуги на стороне абонента.
- Не оплачен счет. Возможно, клиент просто забыл оплатить работу компании вовремя, поэтому связь оборвалась.
- Кабели повреждены. Эта неприятная ситуация происходит и в корпоративных, и в домашних помещениях. Наружная часть кабелей хорошо закреплена у стен и потолков. Внутри помещений кабели постоянно подвергаются нагрузке – на них наступают, ставят мебель, их грызут домашние животные. В случае обрыва связи следует внимательно проверить целостность проводов, идущих к телефону, компьютеру и другим устройствам.
- Настройки роутера неправильные. Проблема касается пользователей интернета, подключенных через Wi-Fi. Нужно перезагрузить роутер или проверить корректность установленных параметров. Характерным признаком неправильных настроек роутера, модема или подключения к сети на компьютере является ошибка 651. Она появляется при попытке соединиться с локальной сетью.
- Авария на стороне оператора. Обрывы линии и короткие замыкания – нередкое явление. Если клиент уверен, что его оборудование работает стабильно, все настройки правильные, лучше позвонить в техническую поддержку провайдера и поинтересоваться, не происходили ли в городе аварии.
- Зависание изображений при просмотре телевизора. Вместе с поставкой телевизионного вещания абонент получает ростелекомовскую приставку. Периодическое подвисание изображений говорит о плохой связи устройства со спутником или нарушении шифрования данных. Для решения проблемы нужно перезагрузить устройство или обратиться в ремонтную мастерскую.
- Телевизор выдает ошибку «нет IP-адреса». Проблема также заключается в оборудовании – роутере, модеме или приставке. Абоненту следует позвонить в техподдержку и проверить индикаторы на используемом устройстве.
Большинство ошибок и неисправностей решаются при обращении на горячую линию провайдера. Если неполадка не решается таким образом, из местного филиала будут направлены мастера для диагностики и ремонта оборудования на территории клиента.
Сервис личного кабинета от компании Ростелеком предоставляет широкий спектр возможностей каждому абоненту. Добавить или убрать услуги, изменить тарифный план, внести регулярный платеж – все эти операции проводятся за несколько кликов, без привлечения сотрудников со стороны оператора. Это удобно, бесплатно и быстро.
- Официальный сайт: https://rt.ru
- Личный кабинет: https://lk.rt.ru/
- Телефон горячей линии: +7 (800) 100 08 00
Личный кабинет Ростелеком ЮТК
Ростелеком – это российская компания, специализирующаяся на телекоммуникации. Предоставляет такие услуги, как:
- услуги дальней и местной связи;
- интернет-доступ;
- интерактивное телевидение;
- услуги сотовой связи.
Согласно статистическим данным, услугами компании пользуются больше 100 миллионов россиян. Также «Ростелеком» выступает в роли исполнителя государственных программ. Создание и развитие электронного правительства – это основная задача компании в стране. «Ростелеком» является лидером на рынке предоставления информационных технологий в стране.
С первого апреля 2011 года ОАО «ЮТК» объединилась с «Ростелеком», и является частью российской национальной информационной компании.
ОАО «ЮТК» имеет свой официальный сайт, через который пользователь, может войти в личный кабинет и выполнять контроль над услугами и проверять все действия.
Личный кабинет ЮТК – это специально разработанная клиентская информационная система, позволяющая совершать управление всеми сервисами и получать всю необходимую информацию по предоставленным услугам. Используя такую систему, как личный кабинет, покупатель может осуществлять полный контроль своего платежного счета в любой удобный для себя момент. Также в личном кабинете пользователь может узнать всю статистику потребления интернет-трафика и осуществлять оплату за предоставленные услуги.
Личный кабинет ЮТК, дает возможность покупателю отслеживать свои платежи и оплачивать все доступные услуги компании. Это стало возможно, после введения в личный кабинет электронной платежной системы, которая дает все преимущества, в руки пользователя.
Одним из главных преимуществ личного кабинета от компании ЮТК – это слияние всех услуг в границах одного клиентского аккаунта, что очень сильно облегчает пользование услугами представляющихся для пользователя.
Пользуясь личным кабинетом ЮТК, клиент обретает возможность совершать контроль над своими услугами и платежами в одном месте и, не теряя при этом массу времени. Среди возможностей контроля:
- контроль баланса;
- статистика потребления интернет-трафика;
- просмотр отчетов;
- осуществление оплат за услуги связи;
- управление телефонией и доступом в интернет;
- использование бонусных программ.
Создание личного кабинета, значительно улучшило сервис компании и привлекло новых клиентов.
Официальный сайт ЮТК: https://my.south.rt.ru войти Вход в Личный кабинет ЮТК: https://my.south.rt.ru/login войти Телефоны поддержки ЮТК (горячая линия): 8 800 302-18-69 8 800 1000-800
Free Download WordPress ThemesDownload WordPress Themes FreePremium WordPress Themes DownloadDownload Nulled WordPress Themesudemy course download freedownload karbonn firmwareDownload Best WordPress Themes Free Downloadfree download udemy paid course
Ростелеком – один из крупнейших российских провайдеров, который предоставляет услуги проводной и беспроводной телефонной связи, интернета, телевидения по всей стране. По оценкам представителей компании, количество абонентов достигает 100 миллионов человек.
Для удобства клиентов был разработан личный кабинет Ростелеком – место, где каждый абонент может просмотреть статус услуг, пополнить счет, подключить акцию, сменить тарифный план и т.д. без необходимости посещения офиса или звонка в службу поддержки.
Содержание
Как зарегистрироватся в личном кабинете Ростелеком
Ростелеком — одна из самых надёжных и крупных компаний, которая предоставляет услуги мобильной связи, интернет, спутниковое телевидение. Компания завоевала достаточно большую аудиторию благодаря стабильной работе и демократичными ценами.
Для более комфортного управления услугами компании Ростелеком запустила услугу «Личный кабинет». Пользователи самостоятельно могут контролировать подписки, следить за состоянием счета, пополнять счет удобным способам и многое другое. Это значительно экономит время, так как не нужно посещать офис компании. Подключить услугу можно бесплатно и быстро.
Ростелеком: вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Ростелеком расположен на главной странице компании. В правом верхнем углу кликните по кнопке «Вход» или перейдите по прямой ссылке https://lk.rt.ru/#login.
Далее откроется страница авторизации. Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
Ваш логин – это ваш идентификатор. Логином может является адрес электронной почты, номер телефона.
Пароль был создан автоматически при создании учетной записи. Если вы сменили пароль после первого входа в личный кабинет, то при следующем входе требуется вводить именно новый пароль. Если вы не сменили пароль, то найти его не составит труда. Во время регистрации пароль поступает на номер мобильного или адрес электронной почты.
Так же на странице авторизации можно нажать на кнопку «Запомнить меня» и при дальнейшей авторизации вам не потребуется вводить каждый раз логин и пароль. Эти поля будут заполнены автоматически.
Нажмите «Войти».
Альтернативным способом авторизации может является вход через социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Google+, Facebook, Mail.ru или Яндекс. Для этого на странице авторизации кликните по одной из доступных иконок, в которых вы имеете аккаунт. Далее введите логин и пароль от своего аккаунта и дайте свое соглашение на обработку персональных данных. Далее следуйте подсказкам системы.
Вход по номеру лицевого счета
После перехода Ростелекома на ЕЛК вход по номеру лицевого счета более не применяется. Логином может является только номер телефона, адрес электронной почты или любая фраза, которые были указаны при создании личного кабинета. Поэтому при вводе логин будьте предельно внимательны. Номер лицевого счета больше не поможет при восстановлении логина или пароля.
Но стоить отметить, что номер лицевого счета может потребоваться в личном кабинете для привязки, если это не произошло автоматически.
Вход по номеру телефона
Для авторизации в личном кабинете с помощью номера телефона требуется во время первого входа верифицировать свой номер мобильного. Для этого добавьте свой номер телефона в личном кабинете. Далее на номер мобильного поступит смс-код. Введите его в специальное окно.
После этого вам станет доступа авторизации по номеру телефона и поступившему паролю. После проверки введённых данных системой, откроется домашняя страница личного кабинета Ростелеком.
В личном кабинете Ростелеком клиенту доступны следующие возможности:
- Проверка баланса, пополнение баланса. Просмотр расходов и приходов.
- Оплата услуг любым удобным способом
- Подключение к бонусной программе, которая позволяет тратить бонусы на услуги связи или любые другие услуги
- Просмотр, подключение и отключение необходимых услуг
- Смена тарифа, подключение или отключение любой опции в тарифе
- Привязка лицевого счета другого абонента Ростелеком
- Настройка авто пополнения лицевого счета
- Онлайн чат с компанией
- Перевод денежных средств с личного счета Ростелеком в другие организации
Функционал личного кабинета от Ростелеком достаточно широкий. Здесь можно решить практически любую проблему, связанную с предоставлением услуг, поэтому рекомендуем вам подключить данную услугу.
Регистрация в личном кабинете Ростелеком
Процесс регистрации личного кабинета Ростелеком состоит из нескольких шагов. Но перед регистрацией требуется воспользоваться поддерживаемым браузером. Список браузером можно посмотреть на сайте компании.
Далее перейдите на страницу регистрации личного кабинета https://lk.rt.ru/#login, и кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
Первый шаг.
На открывшейся страница заполните все необходимые поля:
- Фамилия, Имя, Отчество (Указанные при оформлении договора)
- Контактные данные (номер телефона или адрес электронной почты)
- Регион проживания (требуется выбрать из списка)
- Код с картинки
- Кликните по кнопке «Продолжить»
Второй шаг.
На данном этапе требуется подтверждение регистрации. Если вы указали номер телефона, то номер телефона поступит смс-код. Введите его в специальное окно. На это отводится определённое время. Отчет оставшегося времени вы увидите слева от формы ввода пароля.
Если вы указали e-mail, то вам поступит ссылка для подтверждения. Перейдите по этой ссылке. Ссылка активна в течение 24 часов.
Третий шаг.
После подтверждения откроется главная страница личного кабинета. Здесь будут отображены все ваши подключённые услуги и номер лицевого счета.
Если по каким – то причинам номер автоматически не будет отображаться, следует ввести его вручную. Система сама автоматически предложит вам это сделать. Кликните по кнопке «Привязать ЛС». Далее введите номер своего счета или номера своих родственников, которые вы хотите привязать.
Так же существует возможность окончание регистрации без привязки ЛС. Для этого кликните по клавише «Завершить регистрацию без привязки лицевого счета». Далее откроется домашняя страница с ограниченными возможностям личного кабинета.
Восстановить пароль от личного кабинета Ростелеком
Если по каким – то причинам вы забыли пароль от личного кабинета, не стоить расстраиваться. Его можно восстановить в любой момент.
Для этого на странице авторизации https://lk.rt.ru/#login кликните по кнопке «Забыли пароль». Она расположена под формой ввода логина и пароля. Далее откроется страница восстановления доступа. Далее требуется ввести номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
Важно! Во время восстановления пароля у вас должен быть доступа к электронной почте или мобильному телефону, так как именно туда поступит информация для восстановления пароля.
Если вы создавали учетную запись при помощи электронной почты, то на нее поступит письмо ссылкой для подтверждения восстановления доступа. Перейдите по этой ссылке. Далее система предложит придумать и ввести новый пароль. Если пароль будет схож с предыдущим, система предложит ввести другой пароль.
Если учетная запись была создана с помощью номера мобильного, то на него поступит смс с кодом. Введите его в специальное окно для подтверждения процедуры смены пароля. Пароль действителен в течение 5 минут. Если пароль не будет введен вовремя, необходимо потребовать новый пароль. Далее придумайте новый пароль и введите его в специальное окно.
На этом процедура восстановления пароля окончена. Вы можете снова пользоваться личным кабинетом Ростелеком.
Проверка баланса Ростелеком
Высоким спросом в личном кабинете Ростелеком пользуется услуга «Оплата» и проверка баланса. Баланс высвечивается автоматически на домашней странице. Так же там отображены все подключенные услуги. Так же если у вас привязано несколько ЛС, то они все отобразятся так же автоматически. Для уточнения интересующих вас деталей можно нажать кнопку «подробнее» в конкретном блоке вашей подключенной услуги.
Как известно, современные компании и провайдеры взяли для себя за правило введение таких сервисов, как личные кабинеты пользователей. И, к слову, у Ростелекома, провайдера, предоставляющего услуги на территории всей России, будь то Московская или Ростовская область, присутствует несколько различных типов личных кабинетов. И сегодня мы поговорим о личном кабинете ЮТК Ростелеком.
Возможности сервиса
Для начала уделим внимание тем возможностям и преимуществам, которые дает юзерам Ростелекома использование данного сервиса:
- Управление услугами выхода в Сеть Интернет;
- Конфигурирование услуг телефонии (как мобильной связи, так и домашнего телефона);
- Проведение систематического контроля за состоянием личного пользовательского счета;
- Использование сервиса для оплаты услуг;
- Просмотр подробной статистики об использовании опций и услуг;
- Изменение тарифных планов в удаленном режиме;
- Активация дополнительных опций для интернет, телефонных и телевизионных услуг;
- Заказ и получение счетов в электронном формате;
- Участие в специальной бонусной программе.
Регистрация в личном кабинете ЮТК Ростелеком
Чтобы успешно пройти процедуру регистрации в сервисе личного кабинета ЮТК Ростелеком, необходимо следовать данной инструкции:
- Посетите сайт my.south.rt.ru.
- Ознакомьтесь с интересующей вас информацией или пропустите её.
- Обратите внимание на гиперссылки, расположенные под окнами логина и пароля, а также кнопкой «Войти».
- Найдите ссылку «Регистрация» и нажмите на нее.
- На следующей странице юзерам доступна информация о процедуре регистрации для абонентов разных услуг, предоставляемых Ростелекомом, а также две активных ссылки на выбор: для физических и юридических лиц. Выберите подходящий вам вариант.
- Если вы выбрали пункт для физических лиц, вам необходимо будет заполнить следующие данные:
- Стационарный номер телефона;
- Номер договора, который заключался с компанией при подключении к услугам;
- Номер паспорта клиента (только номер, без серии);
- Адрес электронной почты;
- Код подтверждения (символы с картинки).
Читайте также: Типичные жалобы абонентов Ростелеком
После заполнения всех полей необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться» и подтвердить процедуру регистрации, изучив информацию, поступившую в письме на адрес электронной почты.
Регистрация в личном кабинете ЮТК для юридических лиц
Как мы уже сказали ранее, в процессе регистрации в личном кабинете ЮТК Ростелеком, пользователям предлагается два варианта на выбор. Если вы относитесь к юридическим лицам, то, к сожалению, процедура создания личного кабинета в дистанционном режиме вам недоступна.
С целью полного и корректного принятия данных о юридических лицах, выдача логина и пароля им производится непосредственно в офисах компании. Поэтому необходим личный визит в центр обслуживания юридических лиц.
Для успешного получения аутентификационных данных, в офис необходимо взять следующие документы:
- Паспорт;
- Доверенность.
Отметим также и то, что если вы являетесь руководителем предприятия, подключающего сервис личного кабинета Ростелеком, доверенность при себе иметь нет необходимости.
Восстановление пароля в личном кабинете ЮТК
Если вдруг вы забудете ваши данные для аутентификации в сервисе личного кабинета, необходимо будет производить процедуру восстановления пароля. Выполняется она следующим образом:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Найдите кнопку «Забыли пароль?» и нажмите на нее.
- Введите ваш логин для входа в кабинет.
- Укажите адрес электронной почты.
- Подтвердите введенные данные кодом с картинки.
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
В результате выполнения описанных действий, на почтовый ящик придет письмо с необходимой информацией для успешного восстановления доступа к сервису.
Ищите замену своему оператору? Посмотрите на «СберМобайл»: прозрачные условия тарифа без «скрытых услуг» и доплат, недорогие пакеты звонков и трафика, нет мобильных подписок в принципе, безлимитные мессенджеры даже при минусовом балансе и другие бонусы.
ли со статьей или есть что добавить?