Личный кабинет Банка «Восточный»: как зарегистрироваться и сменить пароль

Содержание

Личный кабинет Восточного Экспресс Банка позволяет управлять своими финансами на расстоянии. Можно посмотреть остаток на счете, совершить перевод средств или оплатить товары и услуги. В системе появляются новые функции, что позволяет увеличивать возможности пользователей. Интерфейс – простой и понятный. Использование сервиса безопасно для клиентов.

image

Регистрация в личном кабинете

Процесс регистрации нового пользователя в Интернет-банка от Восточного Экспресс Банка занимает несколько минут. Регистрация в Личном кабинете возможна по номеру карты, открытой в Восточном Банке, по паспорту или по номеру банковского счета. Во всех трех случаях, для регистрации потребуется указать кодовое слово, указанное в договоре.

Пароль для доступа в Интернет-Банк придет на номер мобильного телефона в ответном смс-сообщении. В дальнейшем, данный пароль можно будет изменить на собственный, более удобный для запоминания.

image

Вход в личный кабинет Восточного Экспресс Банка

Официальный Интернет-банк Восточного Экспресс Банка доступен по ссылке — https://online.vostbank.ru/

Для авторизации в личном кабинете Восточного Банка достаточно перейти по вышеуказанной ссылке и ввести зарегистрированные в системе Логин и Пароль, указанные при регистрации. Иногда в целях безопасности направляется на телефон СМС с паролем. Он должен быть указан на сайте.

Дополнительно, можно установить на смартфоны под управлением iOS и Android официальное мобильное приложение банка, чтобы всегда иметь доступ к личному кабинету и возможности управления услугами. Скачать мобильный банк Восточного Экспресс Банка можно перейдя в App Store или Android Market по ссылкам ниже:

Возможности и преимущества личного кабинета

Клиент получает ряд возможностей, если вошел в Восточный Экспресс Банк. Используя мобильный банк Восточного Экспресс Банка, можно узнать:

  • Состояние депозитного счета;
  • Сумму лицевого счета;
  • Остаток по кредиту;
  • Размер задолженности;
  • График погашения кредита;

Интернет-банкинг Восточного Экспресс Банка предоставляет клиенту возможность оплатить:

  • Коммунальные услуги;
  • Интернет и мобильную связь;
  • Кредит;
  • Штрафы;
  • Перевести средства на другой счет (не обязательно данного банка);
  • Делать покупки в интернете;
  • Заказать, заблокировать, разблокировать карту.

Как восстановить пароль?

Интернет-банк Восточного Экспресс Банка предоставляет возможность восстановить забытый пароль всего за несколько минут. Для этого требуется указать номер и серию паспорта + номер карты. Пароль иногда требуется восстановить, если устройство было утеряно. Нужно проинформировать об этом банк. Он заблокирует доступ со старого устройства, а клиент создаст новый пароль.

Личный кабинет банк Восточный – online-сервис для клиентов банка, предназначенный для удобного пользования услугами учреждения в дистанционном режиме. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК и входить в него, а также какие опции доступны пользователям.

Смотрите видео: Вход в личный кабинет Восточного Банка (vostbank.ru) онлайн на официальном сайте компании

Как создать личный кабинет?

Пошаговая инструкция, как пройти регистрацию в персональном кабинете:

  • Открыть официальный сайт банка.
  • Кликнуть на значок «Интернет-банк» в ЛК справа сверху.
  • На открывшейся странице нажать «Регистрация».
  • Выбрать способ создания ЛК – по номеру карты или по номеру счета.
  • Заполнить необходимые данные.
  • Кликнуть кнопку «Далее».
  • Дождаться СМС-сообщения с паролем и ввести его в соответствующее поле.

Как заходить в личный кабинет Восточный банк?

Чтобы выполнить в банк Восточный экспресс личный кабинет вход, следуйте такой инструкции:

  • Зайти на официальный сайт компании.
  • Нажать на значок «Интернет-банк» в правом верхнем углу.
  • Ввести логин и пароль.
  • Щелкнуть кнопку «Войти».

Входить в персональный кабинет можно с любого устройства, будь то смартфон, планшет, ноутбук, компьютер.

Как восстанавливать пароль от ЛК?

Если не можете зайти в личный кабинет, потому что не помните данные для доступа в него, выполните следующие действия:

  • Откройте страницу входа в ЛК.
  • Нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?».
  • Вылезет уведомление о том, что для восстановления нужно нажать на кнопку «Регистрация».
  • Пройти процесс создания личного кабинета заново.

Почему не получается войти в личный кабинет?

Если вы не можете попасть в ЛК, возможно, просто вводите неправильно данные для входа – логин и пароль. Проверьте, если все верно, значит, банк заблокировал доступ к интернет-банку.

Причиной блокировки может быть неправильное введение пароля три раза подряд. В этом случае система не позволяет войти в личный кабинет в течение 3 минут. Также, возможно, вы раньше сами блокировали вход, чтобы защититься от доступа посторонних лиц.

Основные функции ЛК банка Восточный

Совершив вход в личный кабинет банка Восточный, пользователи имеют возможность:

  • узнавать информацию об открытых счетах и картах;
  • проверять историю платежей, переводов;
  • оплачивать коммунальные и прочие услуги;
  • уплачивать налоговые сборы, штрафы ГИБДД;
  • переводить деньги другим клиентам на счета и карты банка Восточный, а также любого другого российского банка;
  • пополнять баланс сотового телефона;
  • подавать заявку на оформление кредита;
  • заказывать банковскую карту;
  • открывать вклад;
  • блокировать и разблокировать карту;
  • погашать кредитные задолженности;
  • просматривать, где находятся ближайшие банкоматы и банковские офисы;
  • задавать вопросы специалиста службы поддержки;
  • узнавать о курсе валют;
  • получать персональные предложения от банковского учреждения.

Совершать финансовые операции и просматривать интересующую информацию в персональном кабинете можно в любое время и абсолютно бесплатно.

Как перевести деньги с карты на карту?

Перевод осуществляется по следующей инструкции:

  1. Войти в банк Восточный личный кабинет.
  2. Перейти в раздел «Платежи и переводы».
  3. Кликнуть по вкладке «Перевод с карты на карту».
  4. Заполнить реквизиты обеих карточек.
  5. Подтвердить совершение операции.

Через интернет-банк допускается переводить не более 100 000 рублей в день для обычных клиентов банка и не более 1 000 000 рублей – для VIP-клиентов.

Срок перевода зависит от его типа. Если перечисляете внутри банка, деньги поступают получателю моментально. Если же отправляете средства на счета и карты других российских банков, срок может быть увеличен до 3-5 дней.

Кредитные программы от банка Восточный

Восточный банк предлагает три кредитные программы:

  • «Экспресс-кредит»: от 9% годовых, от 25 тысяч до 500 тысяч рублей, до 3 лет, обеспечение и поручительство не требуется, деньги выдаются в день обращения;
  • «Кредит наличными»: от 9% годовых, от 80 тысяч до 3 миллионов рублей, до 5 лет, решение – в день обращения;
  • «Под залог недвижимости»: от 8,9% годовых, от 300 тысяч до 30 миллионов рублей, до 20 лет, требуется обеспечение в виде квартиры, частного дома, коттеджа.

Кредит выдается лицам от 21 года.

Как оформить кредит через ЛК?

Пошаговый алгоритм действий, как подать заявление:

  1. Зайти в личный кабинет банка Восточный Экспресс онлайн.
  2. Слева выбрать раздел «Кредиты».
  3. Кликнуть на кнопку «Заявка на кредит».
  4. Нажать на ссылку «Оформить заявку».
  5. Заполнить необходимые данные, выбрав срок и сумму кредита.
  6. Щелкнуть кнопку «Оформить заявку».
  7. Ввести информацию в анкету и отправить ее в банк.

Далее остается дождаться решения. Узнать его вы можете увидеть в личном кабинете, а также оповещение придет по СМС на ваш номер телефона.

Как погасить кредит онлайн?

Чтобы оплачивать кредитный долг, не выходя из дома, войдите в личный кабинет банка Восточный Экспресс и выполните следующие действия:

  1. Выберите карту или счет, откуда хотите списать денежные средства.
  2. Указать сумму погашения.
  3. Кликнуть кнопку «Оплатить».

Также вы можете через интернет-банк оплатить задолженность по кредиту с карты любого другого банковского учреждения. Для этого:

  1. Посетите персональный кабинет.
  2. Выберите кредит, который нужно погасить.
  3. Введите реквизиты карты, с которой хотите внести средства.
  4. Щелкнуть кнопку «Оплатить»/«Пополнить».
  5. Подтвердить финансовую операцию путем ввода одноразового пароля, который сервис пришлет вам в СМС.

Обновленная информация по остаткам кредитного долга автоматически отобразится в вашем личном кабинете.

Как заказать банковскую карту онлайн?

Восточный банк предлагает своим клиентам кредитные и дебетовые карты. Посмотреть информацию по ним вы можете в разделе «Карты и счета» на официальном сайте организации.

Подать заявление на карточку можно онлайн, не выходя из дома. Чтобы оформить кредитку, выполните следующие действия:

  1. Зайдите на сайт банка.
  2. Перейдите в раздел «Карты и счета».
  3. Выберите пункт «Все кредитные карты».
  4. Ознакомьтесь с условиями каждой программы.
  5. Нажмите на кнопку «Оформить заявку» рядом с понравившейся карточкой.
  6. Заполните анкету и отправьте ее в банк.

Для заказа дебетовой карты онлайн следуйте такой инструкции:

  1. Посетить официальный сайт банка.
  2. Перейти в раздел «Все дебетовые карты и счета».
  3. Нажать на кнопку «Оформить заявку» рядом с выбранной карточкой.
  4. Заполнить анкету и отправить в банк.

Как заблокировать карточку в ЛК?

Если вы потеряли банковскую карту или заметили подозрительные движения средств, срочно заблокируйте счет. Для блокировки не нужно идти в офис, достаточно посетить персональный кабинет и выполнить следующие действия:

  1. Выбрать нужную карточку.
  2. С правой стороны открыть раздел «Другие действия».
  3. Перейти в пункт «Заблокировать».
  4. Указать причину блокировки.
  5. Подтвердить совершение операции.

Как оплатить коммунальные услуги через личный кабинет?

Для внесения квартплаты необходимо:

  1. Посетить ЛК банка Восточный Экспресс.
  2. Перейти в раздел «Платежи и переводы».
  3. Кликнуть на вкладку «Квартплата».
  4. Выбрать регион оказания услуги.
  5. Определиться с типом услуги, к примеру, газ, электроэнергия.
  6. Заполнить необходимые данные.
  7. Подтвердить совершение оплаты.

Как оплатить штрафы ГИБДД?

Чтобы оплатить через личный кабинет штрафы ГИБДД, нужно:

  1. Перейти в раздел «Платежи и переводы».
  2. Выбрать пункт «Штрафы ГИБДД».
  3. Написать ФИО.
  4. Выбрать карту, с которой будут списываться средства.
  5. Кликнуть кнопку «Оплатить».
  6. Подтвердить оплату одноразовым кодом из СМС-сообщения.

Готово!

Как оплатить услуги детсада через личный кабинет?

Для внесения платежа за детский сад выполните следующие действия:

  1. Зайдите в личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
  3. Кликните на пункт «Детские сады, образование».
  4. Выберите регион, где находится учреждение.
  5. Укажите категорию услуги.
  6. Выберите нужный детсад.
  7. Заполните требуемые данные.
  8. Выберите карту, с которой можно снять деньги.
  9. Подтвердите операцию путем ввода кода из СМС-сообщения.

Мобильное приложение

Для активных пользователей интернет-банка Восточный разработано мобильное приложение. С его помощью вы можете совершать все те же операции, что и на сайте, к примеру, переводить деньги на другие карты и счета, пополнять баланс телефона, вносить платежи за коммунальные услуги, обменивать валюту и много другое.

За использование сотовой версии плата не взимается. Доступ предоставляется круглосуточно.

Мобильное приложение можно устанавливать на смартфоны и планшеты, которые работают на таких ОС как iOS и Android. Скачивать можно в магазинах вашего телефона. Если желаете загрузить программу прямо сейчас, переходите по ссылкам ниже.

Скачать на Андроид

Скачать на Айфон

Как задать вопрос операторам техподдержки?

Для связи с сотрудниками горячей линии позвоните по следующему бесплатному номеру: 8 (800) 100-71-00. Специалисты проконсультируют вас по любым банковским продуктам, помогут подключить услуги, заблокировать карту в случае утери и многое другое.

Также с правой стороны сверху сайта есть два значка. Один предназначен для отправки электронного письма, а второй – для открытия онлайн-чата, через который можно оперативно получить ответ на свой вопрос.

Таким образом, личный кабинет банка Восточный экспресс – интернет-банкинг, позволяющий управлять услугами в удаленном режиме. Благодаря ему посещать отделение нет необходимости. Клиенты имеют возможность в  любое время и в любом месте оплачивать услуги, переводить деньги другим людям, погашать кредиты и совершать прочие операции.

Банк Восточный является частным розничным банком РФ, имеет обширную региональную сеть. Свое название банк получил благодаря восточному региону (г. Благовещенск), где впервые начал функционировать. Восточный банк занимает лидерскую позицию в сфере розничного кредитования населения. Банковский резерв средств достигается от вложений населения.

Для удобного пользования услугами банка специалисты разработали функцию личного кабинета с понятным интерфейсом. Став официальным клиентом «Восточного», пользователю открывается возможность в онлайн режиме отслеживать движение средств и выполнять все необходимые операции.

Вход в личный кабинет Восточного банка

  1. Вы сможете без труда войти в личный кабинет. Для этого переходим по адресу https://online.vostbank.ru/app/.
  2. В открывшемся окне необходимо ввести логин и пароль. Далее нажимайте кнопку «Войти». Вот так, совершенно просто вы окажитесь в своем личном кабинете.

Важно! Рекомендуется сразу же поменять временный системный пароль на Ваш собственный. Это предотвратит путаницу при дальнейших входах в систему.

Возможности сервиса

Дистанционное пользование банком доступно все клиентам, заключившим договор. Все операции осуществляются элементарно, для этого необходимо иметь телефон, ноутбук, либо планшет с выходом интернет. Использовать личный аккаунт можно при помощи специального приложения, установленного на мобильный телефон.  Предложенный сервис отличается надежностью, простой навигации и многообразием опций.

Став владельцем личного кабинета, у Вам автоматически доступны следующие операции:

  • Перевод денежных средств между картами и счетами банка;
  • Обзор информации о действующих депозитах, кредитах и счетах;
  • Погашение задолженностей по кредитам, а также подача заявок на новые займы;
  • Депозитные открытия и закрытия;
  • Операции перевода денег на счет другой организации.
  • Пополнение электронных кошельков.
  • Доступна информация о льготном периоде, лимите капитала, текущей задолженности клиента, а также о минимальном платеже по кредитам.

При помощи пароля и уникального кода войти в личный кабинет достаточно просто и быстро.

Регистрация на сайте Банка Восточный

Регистрация приватного кабинета банка становится доступным после заключения договора КБО (комплексного банковского обслуживания). Восточный банк предлагает физическим и юридическим лицам оформить регистрацию аккаунта по:

  • Паспортным данным,
  • По номеру карты,
  • Либо по номеру счета – прописанному в банковском договоре.

Для открытия личного кабинета необходимо перейти по ссылке bank.ru/registrations, выбрать вкладку «Зарегистрироваться».

В открывшемся диалоговом окне выбираем наиболее удобный для вас способ регистрации. И дальше по шаблону заполняем предложенные строки. Далее придумываем логин, вписываем код подтверждения, высланный на номер телефона, предоставленный при подписании договора.

Затем жмем кнопку «подтвердить» и Вам на телефон приходит сообщение с временным паролем. Первый вход осуществляется только через него. После этого система вам предложит создать свой постоянный пароль.

Как восстановить пароль

Нередко так бывает, когда по каким-либо причинам пользователь не помнит своих учетных данных. Восстановить пароль можно не посещая отделение банка. Это можно сделать либо через службу сервисной поддержки, позвонив на горячую линию, либо повторить процедуру регистрации.

  1. На странице входа, в низу, выберите функцию «восстановить пароль». Нажимайте на нее, затем введите привязанный номер телефона, или адрес электронной почты.
  2. Нажав кнопку «Далее» и ждите код подтверждения. Это займет не более 5 мину.
  3. Вписываем полученный код, нажимаем «Ок». В открывшемся окне подбираем новый пароль и вписываем его в двух графах.
  4. Процедура восстановления закончена, теперь входите в Восточный банк с новыми данными.

Если по какой-то причине не получается самостоятельно восстановить пароль, тогда необходимо выполнить звонок на телефон горячей линии 88001007100. Опытные оператору помогут решить Вашу проблему.

Содержание

Вход в личный кабинет

«Восточный Экспресс Банк» стремительно развивается, его клиентами становятся люди разных социальных статусов. Для их удобства была создана удобная система интернет-банкинга. Теперь совершать базовые операции можно дистанционно, без личного посещения банка. Для этого нужно лишь выполнить вход в личный кабинет «Восточного Экспресс Банка». В прошлом останутся бесконечные очереди в кассу, нервное ожидание и трата времени. Современный человек в условиях многозадачности не должен тратить свой драгоценный ресурс – время, а просто обязан пользоваться благами цивилизации.

Чтобы стать пользователем интернет-банкинга, зарегистрируйтесь на сайте. Выполнив всего три простых шага, вам откроется доступ к банковским продуктам, пользоваться которым можно без выходных.

1. Зарегистрируйтесь, став клиентом банка

Зарегистрироваться могут все действующие клиенты банка, резиденты и нерезиденты РФ. В удобном вам отделении заключите Договор Дистанционного комплексного банковского обслуживания с привязкой мобильного номера телефона. Вам не обязательно искать отделение по прописке, вы вправе выбрать любой подходящий банк, например, возле работы или места учебы. Перечень адресов филиалов есть на сайте, в удобной интерактивной карте.

2. Регистрация по 16-значному номеру карты

Если у вас уже есть карта на руках, для входа в ЛК понадобится ввести:

  • последние 4 цифры номера карты — они являются уникальной комбинацией в сочетании с персональными данными;
  • ФИО, как в паспорте.

Для нерезидентов необходимо вводить данные, согласно правил транслита.

3. Регистрация по номеру счета

Если вы заключали договор на открытие счета в банке «Восточный экспресс банк», используйте для регистрации его данные:

  • фамилия, имя, отечество;
  • 20-ти цифровой номер счета.

Где получить логин и пароль

Для входа потребуется имя и пароль. После выбора подходящего логина нажмите на «получение пароля». В телефон пользователя придет смс с одноразовым числовым паролем. Для вашей безопасности постарайтесь сразу его заменить на другой. Для подтверждения введите полученный код в поле. Помните о том, что смс в телефоне могут увидеть злоумышленники, поэтому удалите его.

Первый вход в интернет-банк

При первом входе нужно ввести тот пароль, который сгенерировало программное обеспечение банка. Затем при первом посещении системы введите:

  • логин;
  • одноразовый пароль;
  • новый пароль – только не вводите свою дату рождения!
  • подтверждение нового пароля.

При дальнейшем пользовании интернет-банкингом, для входа понадобится ввести персональные данные: логин и пароль. Для безопасности каждый вход сопровождается одноразовым паролем через смс или push-уведомление.

Смена регистрационных данных

На странице личного профиля пользователь может сменить логин в любое удобное время:

  • зайдите в раздел «смена логина»;
  • заполните поля «текущий логин» и «новый логин»;
  • сохраните изменения.

Раздел «Изменить пароль» поможет отредактировать данные входа. Введите старый пароль, новый и его подтверждения, затем сохраните новые данные. Не рекомендуется передавать данные для входа в личный кабинет никому, даже своим родственникам и друзьям.

Часто пользователи забывают пароли, и помочь в этом не смогут даже сотрудники банка, они не имеют доступа к секретной зашифрованной регистрационной информации. Чтобы восстановить доступ к профилю приложения, необходимо заново пройти регистрацию.

Дизайн и юзабилити личного кабинета

Дизайн сайта максимально современный. Он понятен как пенсионерам, так и студентам. Дизайнеры продумали корпоративный стиль, который внушает доверие. Основной функционал находится на виду:

  • проведение платежей – коммуналка, штрафы, оплата обучения, бюджетные платежи;
  • переводы на другие счета и карты, переброс средств между своими счетами;
  • просмотр остатка, баланса, выписки по картам, кредитам и счетам;
  • открытие расчетного счета, новой карты, сберегательного депозита или кредита;
  • анализ операций с возможностью просмотра их по месяцам;
  • поиск по услугам.

При нажатии на скрытое верхе меню, открывается функционал:

  • открыть депозит;
  • акции и предложения;
  • подписки;
  • заявления, сообщения;
  • заказать справку;
  • безопасность.

В нижней части главной страницы для пользователя предоставляется вспомогательная информация:

  • обучающее видео;
  • инструкция по использованию функционала личного кабинета;
  • тарифные условия банка – размер комиссий, плата за обслуживание и сервисы;
  • лимиты и ограничения на операции, а также возможность их изменить;
  • курс валют;
  • форма обратной связи для общения с компетентным сотрудником;
  • значки соцсетей;
  • ссылки на приложения банка.

Функционал для юрлиц

  • следить за состоянием счета;
  • получать выписку и статистику по перечислениям;
  • проводить платежи в национальной и иностранной валюте;
  • перечислять налоговые и страховые взносы;
  • выплачивать оклад и премии работникам компании;
  • управлять лимитами бизнес карт;
  • получать справки и выписки в электронном формате.

Кроме того, пользователь легко может загрузить выписки и платежные поручения для программы 1С.

Мобильное приложение

Скачать программу можно либо в GooglePlay, либо в AppStore. Строго запрещено устанавливать приложения, которые вам присылают в мессенджерах или по почте. Они могу содержать вирусы. Пользуйтесь официальными источниками:

  • GooglePlay от компании Google для устройств с операционной системой Android;
  • AppStore – магазин, в котором можно скачать лицензионные приложения на устройства Apple.

Функционал мобильного приложения практически ничем не отличается от интернет-банкинга веб-приложений. Пользователь имеет возможность:

  • создавать шаблоны для регулярных платежей;
  • сканировать карту с помощью возможностей телефона – больше нет необходимости вручную вводить номер карты и других данных для оплаты;
  • просматривать актуальную историю операций;
  • отправить квитанцию об оплате на электронный почтовый ящик.

Интернет-банкинг – это не только удобное управление финансами, но и широкий набор дополнительных сервисов в режиме онлайн.

Карты и счета

На главной странице приложения находится информация о картах и счетах пользователя. Достаточно просто кликнуть по выбранной карте, и вам откроется детальная информация:

  • состояние счета и остаток денежных средств;
  • расходы – переводы, оплаты кредитных процентов, прочие траты;
  • доходы за выбранный период – начисление зарплаты, пенсии, стипендии (целевые выплаты), переводы от частных лиц, начисление процентов от вклада;
  • наличие бонусов;
  • реквизиты карты;
  • срок действия карты – обратите внимание, указан срок включительно, то есть 10/2020 означает, что карта действительна до 31 октября 2020 года.

Вы имеете возможность пополнить, заблокировать или перевыпустить карту, подать заявку на перевод денежных средств между картами, сменить пин-код пластиковой карты или наименование счета.

Контроль расходов

С развитием электронного банкинга нет надобности записывать свои расходы в блокноте. «Восточный Экспресс Банк» предлагает новую услугу, с которой вы сможете контролировать свои расходы в приложении по категориям:

  • продукты;
  • здоровье;
  • обслуживание автомобиля;
  • коммунальные платежи;
  • отдых.

Пользователь получает структурированный отчет за выбранный период и с указанием потраченных сумм.

Карты других банков РФ

Восточный Экспресс Банк дает пользователям возможность добавить карту или счет другого банковского учреждения для совершения переводов денежных средств. Для этого необходимо в окне «Карты и счета» нажать кнопку «Добавить карту другого банка» и внести ее данные.

Для удаления неактивных карт достаточно просто нажать иконку «Удалить».

Платежи и переводы

Чтобы перейти в соответствующий раздел с главной страницы приложения, воспользуйтесь иконкой «Платежи и переводы». В развернутом меню перед вами появятся категории:

  • коммунальные услуги – очень удобно платить без очереди, также вы можете оплачивать коммуналку родителям, например;
  • мобильная связь, ТВ и интернет – эти ежемесячные траты можно совершать просто и не выходить из дома;
  • штрафы ГИБДД – можно экономить, оплачивая сразу же, на месте;
  • образование и детские сады – за питание, в том числе;
  • оплата кредитов;
  • страхование – КАСКО, социальное страхование, от несчастного случая;
  • другие услуги;
  • благотворительность.

Погашение кредитов

С помощью виртуального банка вы легко можете погасить кредит в «Восточном Экспресс Банке» или другом банке РФ. Чтобы воспользоваться данной услугой, с главной страницы профиля перейдите в раздел «Кредиты». Для погашения долга, выберите счет или карту, с которого будут списаны денежные средства. Чтобы подтвердить операцию, введите одноразовый пароль из смс или push уведомления.

В этом же окне к просмотру доступна информация об остатке по кредиту, а также пользователь может оформить заявку на досрочное погашение кредита.

Настройка уведомлений

В личном кабинете интернет-банка вы можете следить за наличием задолженностей – неоплаченные штрафы, налоги и взыскания. Для настройки напоминаний о неоплаченных счетах, добавьте выбранную категорию в подписку. После чего, все уведомления о задолженностях будут отображаться на главной странице программы.

Получать уведомления вы можете через смс, e-mail или мобильное приложение.

Push уведомления

Самые надежный и безопасный вариант для получения одноразовых паролей для входа и подтверждения платежей. Чтобы подключить push уведомления, на личной странице профиля перейдите в раздел «уведомления».

Данную услугу можно подключить к нескольким устройствам, которые вы чаще всего используете.

Стоимость услуги

Для физических лиц за подключение к системе и вход в личный кабинет не придется ничего платить. Более того, комиссия за совершение платежей через систему интернет-банкинга ниже, чем в других финансовых учреждениях Российской Федерации.

Юридические лица оплачивают услугу согласно договору расчетно-касового обслуживания.

Проблемы и их решения

Часто у пользователей возникают разного рода проблемы с входом в личный кабинет «восточного Экспресс Банка». Рекомендации по их решению:

  1. Забыли пароль – в этом случае необходимо заново пройти процедуру регистрации. В завершении которой вам необходимо придумать новый пароль и желательно запомнить его;
  2. Платеж не проходит длительное время. Зачисление денежных средств между счетами банка проходит за несколько минут. Переводы в другие банковские учреждения РФ осуществляются в течение 1-2 рабочих дней. Для зачисления международных переводов требуется несколько дней. Если по истечению указанного времени перевод так и не прошел, проверьте правильность реквизитов;
  3. Не удается войти в личный кабинет зарегистрированному пользователю.

Решить эту проблему можно несколькими способами:

  • проверьте правильность ввода данных в полях «логин» и «пароль»;
  • проверьте скорость интернет-соединения;
  • устаревший браузер может стать причиной ошибки;
  • включите антивирус – некоторые вредоносные программы могут блокировать доступ в личный кабинет;
  • воспользуйтесь кабинетом спустя время – возможно на сайте ведутся технические работы.

Рекомендации по безопасности

Интернет-банкинг, безусловно, удобное приложение, которое упрощает жизнь и деятельность многих людей. Но финансовые проделки мошенников через интернет могут принести много неприятностей. Соблюдайте рекомендованные меры безопасности, чтобы свести к минимуму риск взлома личного кабинета «Восточного Экспресс Банка»:

  • Не разглашайте пароли, пин-код и CVV пластиковой карты третьим лицам, в том числе и сотрудникам банка;
  • При потере телефона или другого электронного устройства с доступом к приложению обратитесь в службу поддержки для блокировки интернет-банка;
  • Для удаления вредоносных программ регулярно проверяйте смартфон или компьютер лицензированным антивирусом;
  • Веб-адрес личного кабинета всегда начинается с https, обращайте внимание на букву S, она свидетельствует о безопасном, защищенном от хакерских взломов, соединении;
  • В пароле должны присутствовать строчные и заглавные буквы, цифры и символы – это повышает его уникальность и надежность, но не стоит использовать дату рождения или свое имя, лучше пользоваться малопонятными, но хорошо известными вам терминами, например, кличка животного или ваше детское прозвище;
  • Для выхода из приложения используйте специальную пиктограмму.

Если возникли дополнительные вопросы по регистрации или использованию личного кабинета «Восточного Экспресс Банка» вы всегда можете позвонить в службу поддержки.

Восточный банк имеет такую удобную и полезную функцию, как личный кабинет. Этот кабинет позволяет человеку управлять счетом и проводить ряд действий в онлайн режиме. Как же войти в личный кабинет?

image

Обратите внимание на эти кредитные предложения! Рейтинг 2021 года.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Официальный сайт Восточного банка можно найти по ссылке www.vostbank.ru/. На открывшейся странице вверху справа расположена иконка «Интернет-банк». Кликнув на нее, откроется новая страничка и поля для входа в личный кабинет. Чтобы осуществить онлайн вход в интернет-банкинг необходимо быть клиентом Восточного Экспресс банка.

При первом входе необходимо клацнуть на кнопку «Регистрация».

image

Провести ее можно по одному из трех вариантов:

  1. Введя номер карточки Восточного банка (последние четыре цифры) и полные ФИО держателя карты.
  2. Внеся в одно поле ФИО, а в другое данные паспорта клиента (серия и номер).
  3. Ввести в специальное поле номер счета (прописывается в договоре с банком, который выдается на руки клиенту), в другой графе указывается ФИО пользователя.

Выполнив любое из действий, следует нажать кнопку «Далее» и перейти в раздел подтверждения регистрации и получения пароля.

image

Если у человека нет этих данных по какой-либо причине (потерял договор или карту, паспорт меняется на новый и т.д.), то войти в систему не получится.

После регистрации по данным клиента для входа в личный кабинет следует выполнить такие действия:

  • Необходимо придумать логин (он будет постоянным для входа в интернет-банкинг, но его можно будет и поменять в любой момент).
  • После ввода логина, на указанный в договоре номер мобильного клиента придет временный пароль.
  • Эту комбинацию следует ввести в окошко для пароля и нажать «Войти в Интернет-банк».
  • Система тут же перенаправит пользователя на страницу смены пароля, что будет означать, что вход прошел успешно.

Зарегистрироваться в Восточном Банке в системе интернет-банкинга не сложно, но если возникнут трудности, операторы горячей линии всегда помогут клиенту.

Смена пароля

image

После осуществления регистрации временный пароль обязательно необходимо сменить на постоянный. Если система автоматически не перенаправила пользователя на нужную страницу, то стоит зайти в настройки и найти там графу смены пароля.

Для изменения данных необходимо ввести временный пароль и два раза указать новый. Пароль должен быть надежным, он может содержать от 6 до 32 символов, желательно чтобы это были цифры и буквы вперемешку.

После выбора нового пароля необходимо нажать кнопку «Изменить» и данные сохранятся в системе. Личный кабинет Восточного Экспресс Банка не запоминает логин и пароль пользователя и вводить их необходимо будет каждый раз, поэтому будет целесообразно выбрать слова, что-то означающие для человека, чтобы было легко запомнить. Записывать пароль не желательно, или стоит хранить его в недоступном месте (точно не в заметках телефона или на листике возле компьютера). Это необходимо для безопасности пользователя.

Авторизация в системе

image

Вход в личный кабинет Восточного Экспресс Банка всегда будет осуществляться с введением нового пароля и выбранного логина. Их можно изменить в любой момент в настройках, если это понадобится. Также при входе в систему на телефон человеку будет поступать одноразовый смс-код для подтверждения. Если код пришел на телефон, а клиент не заходил в кабинет, то следует немедленно позвонить на горячую линию (8-800-100-71-00) и известить об этом сотрудника банка.

После успешной авторизации пользователю будет доступно множество функций личного кабинета. За регистрацию и пользование системой банк не взимает оплату с клиента, и даже лимит количества входов или времени посещения не ограничен, что делает услугу наиболее комфортной.

Стоит помнить, войти в личный кабинет получится, только если на устройстве имеется подключение к интернету (проводная сеть, вай-фай, модем, мобильный интернет и т.д.).

Правила безопасности

Используя личный кабинет Восточного Экспресс Банка, следует соблюдать определенные меры предосторожности, которые защитят пользователя и его счета:

  • Не передавать третьим лицам пароль и логин от личного кабинета.
  • Всегда носить телефон с собой, особенно если посторонние могут знать данные для входа.
  • Периодически изменять пароль для усиления безопасности.
  • Не отвечать на звонки якобы менеджеров, которые просят назвать данные карт. Сотрудники Восточного Банка не звонят самостоятельно клиентам, поэтому это происки мошенников.
  • Не скачивать приложения для компьютера или телефона со сторонних сайтов, только заходить в систему на официальном сайте и пользоваться приложениями из AppStore и PlayMarket.
  • При утрате мобильного или смене номера необходимо известить об этом сотрудника банка, лично посетив отделение с паспортом.
  • При любых трудностях с входом следует немедленно обращаться в службу техподдержки, чтобы избежать мошеннических действий (могут проявляться временной блокировкой сим-карты, появлением дополнительных запросов системы при входе – кроме логина и пароля и т.д.).

Соблюдая эти простые правила, можно защитить свои сбережения от посягательства третьих лиц.

Чем удобен личный кабинет?

image

Личный кабинет Восточного Экспресс Банка пользуется популярностью у пользователей благодаря тому, что позволяет проводить определенные действия со счетами в дистанционном режиме. Для входа не нужно покидать квартиру и идти в банкомат, достаточно включить интернет и провести на устройстве несколько не сложных действий.

В личном кабинете можно проводить такие операции:

  • Проверять остаток по счету.
  • Получать выписку.
  • Открывать депозит, пополнять его, снимать деньги, переводить, закрывать.
  • Выбирать и открывать кредит, вносить регулярные платежи, просматривать график.
  • Переводить деньги между картами Восточного Банка, а также в другие банковские организации.
  • Осуществлять покупку различных билетов, ценных бумаг.
  • Оплачивать счета по коммунальным услугам.
  • Пополнять телефон.

Эти действия каждый клиент банка проводит чуть ли не каждый день. Стоять в очереди в банкомат или сидеть в отделении не захочется ни кому. Личный кабинет Восточного Экспресс Банка  избавляет клиентов от этих трудностей и позволяет распоряжаться своими счетами в комфортных условиях.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я убежден, что банк восточный бизнес онлайн личный кабинет не даст вам ничего кроме проблем. А связаться с сотрудниками банка для решения вопросов все равно не представляется возможным: секретарь в офисе банка говорит, что не может нам ничем помочь. Звонила по тел. (495) 364-41-04, но и там говорят – “это ваш внутренний номер телефона, звоните в головной офис банка. У вас должен быть личный кабинет, пользуйтесь им, больше ничего от банка вы не дождетесь”.

    Новый год к нам мчится…

    С уважением, В. М. Мухин.

    __________________________________

    В. М.: “Да”

    V.M.Mukhin

    Изъяты: высококлассный юрист, к которому обратилось агентство, и – некто.
    \t
    (С) Денис Кораблев,
    “OilFix.ru”

    Ответить