ЕЛК ЖКХ личный кабинет клиента

Наши специалисты оказывают техническую и правовую помощь в подготовке рабочего места, установке необходимого для работы в личном кабинете ГИИС ДМДК программного обеспечения. Услугу оказываем удаленно в любом регионе России по договору. Способы оплаты онлайн и безналичная оплата.

Подключение личного кабинета ГИИС ДМДК и настройка персонального компьютера включает в себя:

• Консультация по выбору усиленной квалифицированной электронной подписи.
• Установка и настройка сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи.
• Установка и настройка веб-браузера Спутник, Яндекс.Браузер и/или Chromium-gost.
• Установка СКЗИ КриптоПро CSP.
• Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
• Установка пользовательского сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи.
• Установка корневого и промежуточного сертификатов.
• Регистрация юридического лица / индивидуального предпринимателя в ГИИС ДМДК.
• Постановка на специальный учет в ГИИС ДМДК.

До сентября 2021 года остается 1 месяц! В настоящее время мы формируем график работы с Заказчиками на август 2021 года. 

Результат оказанной услуги

1. Подключение к ГИИС ДМДК

2. Регистрация в ГИИС ДМДК

3. Постановка на специальный учет

По любому вопросу звоните по телефону +7(952) 045-74-83 (WhatsApp, Telegram) или пишите на электронную почту info@law115.ru

Наши услуги

Порядок получения сертификата электронной подписи и перечень необходимых для этого документов размещаются на сайте удостоверяющего центра. Таким образом, необходимо выбрать из списка аккредитованных удостоверяющих центров наиболее удобный и ознакомиться с информацией, представленной на сайте выбранного удостоверяющего центра.

2. Подготовить рабочее место, установив необходимое для работы ПО. На рабочем месте должен быть установлен браузер с поддержкой шифрования по ГОСТ: «Спутник», «Яндекс.Браузер» или «Chromium GOST». Установить можно только один браузер или все три. Инсталляционный пакет браузера «Спутник» (со встроенным СКЗИ «КриптоПро CSP») содержит в своем составе все необходимые для работы компоненты (СКЗИ КриптоПро CSP, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, корневые сертификаты), то есть при установке браузера «Спутник», загруженного с сайта ООО «Крипто-Про», эти компоненты будут установлены в ОС автоматически. При использовании только браузеров «Яндекс.Браузер» или «Chromium GOST» СКЗИ КриптоПро CSP, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in необходимо загрузить и установить вручную.

3. Установить корневые и промежуточные сертификаты усиленной квалифицированной электронной подписи.

Войти в личный кабинет ВАЖНО: для начала работы выполнить все условия раздела «Как подключиться» О ГИИС ДМДК Как подключиться Для бизнеса Для потребителя Форум Войти в личный кабинет ВАЖНО: для начала работы выполнить все условия раздела «Как подключиться» Главная О ГИИС ДМДК Как подключиться Для бизнеса Для потребителя Форум Инструкция по подключению к ГИИС ДМДК

Для начала работы с ГИИС ДМДК требуется:

1. Установить веб-браузер Спутник, Яндекс.Браузер или Chromium-gost;
2. Установить СКЗИ КриптоПро CSP;
3. Установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in;
4. Получить пользовательский сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи, удовлетворяющий требованиям инструкции «РП Настройка ПК для работы с ГИИС ДМДК»;
5. Скачать корневой сертификат Минкомсвязи России http://reestr-pki.ru/cdp/guc_gost12 и установить в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации»;
6. Скачать промежуточный сертификат ЗАО «Национальный удостоверяющий центр» http://www.ncarf.ru/download/zaonucpak3 и установить в хранилище «Промежуточные центры сертификации»;
7. Установить пользовательский сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с инструкцией «РП Настройка ПК для работы с ГИИС ДМДК».

Обращаем ваше внимание!

Последовательное прохождение каждого из семи шагов обязательно! Неправильно либо частично установленное средство криптографической защиты делают невозможным процесс регистрации и доступа к личному кабинету в ГИИС ДМДК.

Полные и подробные правила подключения изложены в «Руководстве пользователя ГИИС ДМДК 1. Настройка ПК для работы с ГИИС ДМДК».

Руководства пользователя: РП организации-участника (ПРОЕКТ от 27.11.2021 для тестового контура) (7 Мб) Инструкция по работе с интеграционным сервисом (дата изменения 02.11.2021) (4 Мб) РП организации-участника (дата изменения 15.11.2021) (8 Мб) РП Регистрация в системе (дата изменения 14.10.2021) (3 Мб) Инструкция по подключению к интеграционному сервису в тестовом контуре ГИИС ДМДК (дата изменения 22.04.2021) (418 Кб) Настройка ПК для работы с ГИИС ДМДК (дата изменения 16.04.2021) (3 Мб) Универсальный транспортный модуль оптовой и розничной торговли (дата изменения 01.04.2021) (985 Кб)

Единый информационно-расчетный центр ЕИРЦ был создан еще в 2006 году. Все начисления на оплату услуг ЖКУ производятся в этом центре автоматически. Адреса районных ЕИРЦ вы найдете на официальном сайте eirz.ru. На сегодняшний день к системе ЕИРЦ подключено более 87% всех многоквартирных домов. В список входит почти 4 миллиона квартир. ЕИРЦ города Москвы каждый месяц подготавливает 4,8 миллиона Единых платежных документов (ЕПД).

Автоматизированная система управления «Единый информационно-расчетный центр» сокращенно называется АСУ ЕИРЦ. Вся система создана для того, чтобы сделать процессы начисления платежей за коммунальные услуги ЖКХ автоматическими. Отчисления за пользование жилыми и нежилыми помещениями, которые каждый из нас платит ежемесячно, начисляются именно в этом центре.

Основные функции АСУ ЕИРЦ

Самой важной функцией, пожалуй, является возможность сделать перерасчет по платежам, начислить субсидии и льготы, в случае, если материальное положение семьи ухудшилось. Также вы можете попросить погасить задолженность частями, если нет возможности оплатить коммунальные услуги сразу.

С помощью этого центра каждый житель города может обратиться в центры многофункциональных услуг МФЦ. Пользуясь принципом одного окна вы можете:

• получить документы на ваше жилье, квартиру или дом;
• заказать и оформить единый платежный документ, чтобы использовать его для оплаты ЖКУ;
• передать показания приборов учета за воду, за электроэнергию и за газ.

Автоматическое создание платежных документов позволяет каждому получать электронные услуги по первому требованию. Ведь если раньше нам приходилось обращаться в ЖКХ по каждому поводу, то теперь все данные можно получить на портале госуслуг mos.ru или с помощью звонка в АСУ ЕИРЦ.

Личный кабинет ЕИРЦ

Все услуги теперь можно получить электронно. Для этого достаточно зарегистрировать Личный кабинет ЕИРЦ на сайте МосОблЕИРЦ. Официальный сайт ЕИРЦ города Москвы www.gbueirc.ru. После этого можно заполнить форму обращения, где указать все запрашиваемые данные.

После регистрации в Личном кабинете вы сможете:

• оплачивать ЕПД;
• передавать показания счетчиков за воду, электроэнергию, газ;
• оплачивать коммунальные платежи ЖКУ;
• получать дополнительные услуги;
• узнать о получении льгот и субсидий на оплату ЖКУ;
• получить сведения о задолженностях по оплате.

Кроме того, здесь вы сможете всегда ознакомиться с текущими тарифами и нормативами. В автоматическом режиме в центре формируются платежные документы за отчисления на капитальный ремонт зданий.

Телефоны, по которым можно позвонить для получения разъяснений:

• 8 (495) 374-51-61 с 8:00 до 22:00

Дополнительные возможности ЕИРЦ

Если в вашем доме или квартире сломались приборы учета воды, электроэнергии, не правильно отображаются данные за свет или газ, то вы можете обратиться за услугами по их замене и ремонту. Вот какие услуги предоставят вам на официальном сайте ЕИРЦ Московской области МосОблЕИРЦ.рф:

• установят, заменят и поверят счетчики учета горячей и холодной воды. С такими счетчиками по статистике экономить до 40% средств на оплату;
• установят и заменят электрические счетчики;
• проведут качественные и срочные электромонтажные работы;
• помогут починить и установить все виды сантехники.

Здесь действуют и разнообразные предложения, акции, которые позволят выполнить все виды работ по более выгодным ценам, чем в среднем по городу.

Услуги, которые можно получить в АСУ ЕИРЦ

Помимо основных услуг и сервисного обслуживания техники, вы можете также воспользоваться следующими услугами:

• получить сформированные начисления на оплату коммунальных услуг;
• заказать расчет субсидий, льгот для каждой семьи для оплаты ЖКУ;
• обратиться в центр для получения услуг паспортного стола, чтобы встать на регистрационный учет по месту жительства;
• решить вопросы по задолженностям в оплате;
• просмотреть и проконтролировать все операции по лицевому счету;
• получить выписку по начислениям и оплате за ЖКУ.

Здесь вы сможете передавать показания индивидуальных приборов учета и оплачивать счета. Показания счетчиков можно внести по телефонам 8 (496) 245-15-99; 8 (495) 374-51-61  с 8:00 до 22:00 или через Личный кабинет ЕИРЦ.

ЕИРЦ разных городов и областей

Для вашего удобства мы собрали здесь данные об официальных сайтах ЕИРЦ разных областей и городов. Ведь во многих регионах ЕИРЦ только появились, поэтому жители часто затрудняются в получении современных своевременных электронных услуг. Мы составили краткий перечень наиболее популярных местностей, в которых все больше горожан предпочитают пользоваться электронными услугами.

• ЕИРЦ Московской области;

Обратите внимание на некоторые изменения в ЕИРЦ в 2019 году:

• ЕИРЦ Севастополя; Внимание! Телефоны в ЕИРЦ Севастополя изменились!

ЕИРЦ Самара;

Здесь вы найдете доступ в Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области (ЕИРЦ ЛО). Телефон ЕИРЦ 8 (812) 630-20-10;

ЕИРЦ Туапсе;

Единый информационный центр Екатеринбурга.

Советуем вам, обратиться на единую горячую линию в Москве по телефону +7 (495) 777-77-77. Здесь вам дадут ответы на все вопросы, связанные с жизнедеятельностью горожан в столице.  Телефон ГБУ «ЕИРЦ» в Москве: горячая линия

+7 (495) 114-50-50

Посмотрите видео о функциях ЕИРЦ города Москвы:

Другие важные инструкции:

Как прикрепиться к стоматологической поликлинике через mos.ru Льготы и субсидии на оплату ЖКХ в Москве и МО 2020 Бесплатные занятия йогой в парках Москвы летом 2020: тренировки на свежем воздухе “Наш город”: портал Москвы gorod.mos.ru – оставить сообщение МФЦ Москва официальный сайт. Рабочий график МФЦ Когда включат отопление в 2019 году. Отопительный сезон Карантин в Москве – 2020: чем заняться во время самоизоляции Регистрация в качестве безработного: как оформить статус безработного и получить пособие

• Перейдите на главную страницу расчетного центра по адресу https://мособлеирц.рф;
• Кликните на кнопку “Новый личный кабинет МОСОБЛЕИРЦ ОНЛАЙН”;
• Вам откроется страница https://lkk.mosobleirc.ru/, на которой нужно нажать на “Вход в систему”;
• Далее в панели входа вы сможете выбрать наиболее удобный способ авторизации (По телефону, По email или Вход через портал Госуслуги).

Вход в ЛКК «МОСОБЛЕИРЦ»

• Откройте сайт ООО «МосОблЕИРЦ» https://mosobleirc.ru;
• После нажатия на кнопку “ЛКК г.Подольск” вы попадете на страницу https://cabinet.mosobleirc.ru/cabinet с формой входа;
• Введите в поля “Номер клиента” и “Пароль”, а затем щелкните “Войти”. 

Панель регистрации находится по адресу – https://lkk.mosobleirc.ru/#/registration, она состоит из нескольких шагов, пройдя которые вы сможете зарегистрировать аккаунт в системе.

• На первом этапе регистрации введите номер мобильного телефона и нажмите “Далее”;
• После укажите номер своего лицевого счета;
• Затем потребуется указать имя и подтвердить регистрацию.

Обратите внимание! Процедуру регистрации необходимо проходить только новым пользователям личного кабинета.

Если ранее вы уже были зарегистрированы в онлайн-сервисе «МосОблЕИРЦ» или «Мосэнергосбыт», то проходить процедуру регистрации заново не требуется (используйте свой номер мобильного или адрес эл. почты в качестве логина и прежний пароль).

В некоторых случаях система может предложить сменить старый пароль на более сложный.

Так же вы можете войти в сервис, который объединяет личные кабинеты двух организаций.  Панель входа в систему находится по адресу  https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Открыть панель “Вход в личный кабинет” можно по ссылке https://лкюл.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso/.

Для пользователей смартфонов существует мобильная версия “Единого личного кабинета”.

Внимание! Войти в мобильное приложение можно, так же как и в личный кабинет, по номеру телефона.

App Store (iOS): https://apps.apple.com/ru/app/мой-мосэнергосбыт/id1439322951Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu

” alt=””>

Офис Расчётно-кассового центра МосОблЕИРЦ на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «МосОблЕИРЦ»

Остались вопросы по работе личного кабинета «МосОблЕИРЦ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (496) 245-15-99, либо напишите сообщение на эл.почту info@mosobleirc.ru или через форму обратной связи https://мособлеирц.рф/feedback/.

Источник: https://мособлеирц.рф

Личный кабинет клиента «МосОблЕИРЦ» на сайте lkk-zkh.ru или лкк-жкх.рф служит для удаленного обслуживания клиентов-физических лиц. Для корректной и бесперебойной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен один из браузеров: Google Chrome; Mozilla Firefox; Internet Explorer; Apple Safari; Opera.

Авторизация в системе происходит путем указания данных зарегистрированного пользователя на странице входа в Личный кабинет по адресу в Сети – https://lkk-zkh.ru/auth/. Перейти на нее можно с главной страницы официального сайта МосОблЕИРЦ, нажав на соответствующую кнопку вверху страницы.

1. Откройте страницу входа в Личный кабинет клиента;
2. Введите в поля формы адрес эл.почты и пароль;
3. Нажмите кнопку “Войти”.

Для регистрации в Личном кабинете МосОблЕИРЦ пользователю нужно:

1. Нажать кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу на странице https://мособлеирц.рф.
2. Затем нажать кнопку «Зарегистрироваться» слева внизу и заполнить открывшуюся регистрационную форму, указав ФИО, электронный адрес, телефон, пароль и его повтор.
3. Далее нужно отметить галочками условие о принятии соглашения пользователя, согласие о получении рекламной рассылки, поставить отметку «я не робот».
4. Нажать синюю кнопку «Зарегистрироваться».

На адрес электронной почты будет отправлена ссылка для активации аккаунта.

Данная ссылка действительна в течение 60 часов. Если она не будет активирована, процедуру регистрации придётся пройти ещё раз.

В дальнейшем для входа используется электронный адрес и пароль.

Для восстановления забытого пароля воспользуйтесь ссылкой “Восстановить пароль по email” внизу формы входа в ЛК. Во всплывающем окне введите в пустое поле адрес электронной почты, зарегистрированной в вашем Личном кабинете, и нажмите кнопку “Отправить”.

По вопросам связанным с восстановлением пароля от Личного кабинета можно обратиться в службу поддержки позвонив по номеру 8-800-555-07-69.

После регистрации в личном кабинете, Вы сможете:

• осуществлять оплату жилищно-коммунальных услуг без комиссии;
• передать показания приборов учета;
• получить единый платежный документ;
• «привязать» несколько лицевых счетов к одному аккаунту;
• просмотреть состояние лицевого счёта (задолженность, переплата и т.д.) сразу же после оплаты;
• получить подробную информацию по начислениям и платежам в разрезе услуг;
• сформировать обращение, или заявку, и приложить к нему скриншот проблемы, или фото документа;
• заказать дополнительные услуги;
• перейти напрямую в личные кабинеты поставщиков услуг.

” alt=””>

В случае возникновения проблем, в «Личном кабинете» доступна опция «Техподдержка». Также сообщения о сбое в работе электронных сервисов принимаются по бесплатной «горячей линии» контактного центра 8(800) 555-07-69.

Также, на сайте МосОблЕИРЦ есть информация о правилах пользования личным кабинетом. В офисе расчетного центра Вы моете обратиться к специалистам, которые помогут Вам зарегистрироваться и рассказать о принципах работы сервиса. Подробная инструкция пользователя личного кабинета размещена на сайте https://mosobleirce.ru/.

В целях внесения показаний нужно войти в аккаунт. В блоке для передачи показаний собственник увидит коммунальные услуги, которые учитываются с помощью приборов, последние показаний, дату ввода. В последнем столбце находятся поля для ввода текущих показаний. Туда вводятся значения текущих показаний при условиях, что они:

• не меньше предыдущих;
• не равны нулю, или отрицательны;
• больше предыдущих показаний не более, чем на 1 000 единиц.

Нужно помнить, что для правильного начисления коммунальных платежей, собственникам нужно неукоснительно соблюдать сроки передачи показаний.

• Обратная связь
• Оплата Жилищно-коммунальных услуг
• Единый платёжный документ (ЕПД)
• Ответы на часто задаваемые вопросы
• Передача показаний

Чтобы пользоваться Личным кабинетом на своем смартфоне или планшете, загрузите приложение МосОблЕИРЦ для мобильных. С его помощью можно получать информацию о своем лицевом счете абонента и передавать показания приборов учета через интернет.

На сайте компании вы сможете найти ссылки на онлайн-магазины, где можно скачать приложение для различных мобильных платформ.